Portafolio de Servicios

Transcripción

1 Portafolio de Servicios

2 S&C Business Solutions

3 Misión En S&C Business Solutions apoyamos el enfoque estratégico de nuestros clientes, mejorando la competitividad de sus empresas, a través de herramientas sistematizadas que integran en su totalidad los procesos existentes. Nuestra organización, trabaja con un equipo multidisciplinario que se enmarca dentro de principios de mejoramiento continuo, compromiso y el propósito permanente de fortalecimiento empresarial. Visión En dos años ser la compañía líder de software y asesorías en el mercado. Una compañía reconocida por el desarrollo e implementación de herramientas tecnológicas y de consultoría para cualquier tipo de organización en Colombia. En cuatro años se consolidara como la firma de mayor crecimiento y expansión en Latinoamérica, contribuyendo con soluciones estratégicas e innovadoras.

4 SERVICIOS DE DESARROLLO Software a la Media Desarrollamos software a la medida con un alto nivel de eficiencia, calidad y satisfacción del nuestros clientes. El desarrollo de los aplicativos se adelanta teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos establecidas por el cliente, y las mejoras que propone nuestro equipo de ingenieros especializados en procesos. Diseño Nuestro equipo de diseño, se encarga de plasmar todas las ideas de nuestros clientes en interfaces sencillas y fáciles de utilizar para cualquier usuario, de modo que la aplicación no dependerá en el futuro de una empresa externa sino solo de nuestro cliente

5 SERVICIOS DE DESARROLLO Implementación Contamos con soporte 7x24, donde personal profesional resolverá las inquietudes de los clientes y solucionará sus inconvenientes en el menor tiempo posible. Soporte en Línea La instalación y la puesta en marcha del aplicativo, asegura una completa adaptabilidad a los requerimientos del cliente y a su infraestructura tecnológica evitando realizar inversiones innecesarias.

6 SERVICIOS DE DESARROLLO Asesorías Ofrecemos acompañamiento permanente a nuestros clientes, no solo en el área técnica, sino en los demás procesos que quieran sistematizarse para hacer del software adquirido una útil herramienta gerencial Capacitación Brindares las capacitaciones necesarias para la implementación efectiva del software desarrollado, de manera que todo el personal esté en la capacidad de manejarlo sin ninguna restricción.

7 ERP EASY ALL (Enterprise Resource Planning ) Todas las organizaciones deben adecuar y modernizar su aparato estructural, funcional y tecnológico, para enfrentar y estar acorde con la evolución de los mercados actuales, de ello resulta que deben adaptar su mentalidad, estrategias y acciones a los cambios que se le presentan y, aceptar, enfrentar el reto, encontrando soluciones a los problemas particulares y generales en cualquier momento.

8 OBJETIVO Incorporar un sistema integral de información en línea que permita efectuar la totalidad de las operaciones relacionadas con el manejo, control y administración de los proyectos objeto de la organización. El proceso involucra las áreas Administrativas y de Operación en las cuales se encuentran incluidos cada uno de los proyectos juntos con sus respectivos procedimientos. Todas estas actividades enmarcadas dentro del control presupuestal de los recursos asignados a cada una de los proyectos y controladas por medio del sistema de información.

9 CARACTERÍSTICAS Interfaces amigables con el usuario final Graficador que genera variadas posibilidades de creación de gráficos Generador de indicadores que permite crear cualquier tipo de indicador con la información contenida en la base de datos. Posibilidad de parametrizar colores finales y convenciones de iconos para la presentación de informes o resultados en pantalla. Jerarquía en la aprobación de procesos y escalabilidad por incumplimiento. Generador de formatos y reportes, cuyo objetivo es que cualquier usuario del aplicativo pueda generar sus documentos sin depender de un programador externo. Sistema de alertas y semáforos que facilitan el cumplimiento de procesos informando con anterioridad sobre vencimiento de contratos, compras, pólizas, etc.

10 MÓDULOS FUNCIONALES EASY ADMINISTRATION (Administración Plataforma) Creación de usuarios, asignación de roles, administración de cuentas y manejo de privilegios de acceso y reglas de autenticación. Creación de usuarios, asignación de roles, administración de cuentas y manejo de privilegios de acceso y reglas de autenticación. Administración de políticas de password, las cuales incluyen fortaleza de password, numero de intentos fallidos y procesos de recuperación. Acceso mediante módulos de QUERY EXCLUSIVOS a personal no autorizado al sistema, tal como clientes o proveedores. Definición de tablas maestras para ciudades, barrios, formas de pago, responsables de procesos, indicadores y centros de costo. Parametrización de las unidades de medida para el artículo, consumos de mantenimiento y afectaciones viales. Notificaciones de procesos mediante el registro de cuentas de correo o números de teléfonos móviles. Control de la periodicidad de reportes de Junta, Gerencial, Resúmenes de operación y de gestión de compras.

11 MÓDULOS FUNCIONALES EASY BUDGET (Presupuesto) Control de movimientos financieros estableciendo escenarios de análisis de gastos, ingresos, flujos, centros de costo e históricos. Administración de Múltiples presupuestos. Integración con los centros de costos establecidos. Administración de partidas presupuestales por áreas de trabajo, permitiendo asignar responsables para presentar y aprobar informes. Integración con MS Excel para ingreso de información y generación de reportes. Validación de límites de montos presupuestales. Generación del libro mayor presupuestal Consulta de partidas por monto sugerido, aprobado y ejecutado. Envió automático de mensajes de correo o SMS para informar sobre el cumplimiento de indicadores o cambio de estado (presupuesto y partidas). Envió periódico y automático de reportes vía según especificación de cuentas. Manejo de Aforos y generación de indicadores de ingreso como parte de un presupuesto y cruce con presupuestos asociados al gasto. Creación de presupuestos a partir de existentes, asociando partidas y montos.

12 MÓDULOS FUNCIONALES EASY SHOPPING (Compras) Clasificación de artículos a grupo y categoría y posibilidad de asignar proveedores a grupos y categorías para permitir la búsqueda de posibles candidatos a licitaciones de contratos. Permite iniciar un proceso de invitación a cotizar de acuerdo a solicitudes de compra mediante ambiente web, de acuerdo a la categoría o grupo de cada proveedor. Este proceso permite llevar una trazabilidad desde la invitación a licitar así como automáticamente evaluar las propuestas de acuerdo a criterios preestablecidos. Generación de contratos directamente desde el proceso de calificación de proveedores. Integración de transacciones de mantenimiento o gestión predial con el módulo de compras. Integración con el módulo de control presupuestal para permitir marcar compras por encima de centros de costo sobre-presupuestados. Integración con el proceso de requerimiento de materiales desde el módulo de mantenimiento, para la generación de trazas completas de compras. Permite relacionar al contrato las visitas de obra. Control sobre las actas parciales y el acta de finalización, ajustando inmediatamente al inventario los artículos recibidos.

13 MÓDULOS FUNCIONALES EASY SUPPLIERS (Proveedores) Creación de proveedores en línea mediante acceso Web. Carga de documentación legal por parte del proveedor en ambiente web. Manejo del listado de proveedores de la compañía, que incluye información general de los mismos: contactos, sedes, forma de pago, cuentas bancarias y estado. Administración del estado del proveedor mediante un proceso de calificación. Envió de notificaciones vía de procesos de compras, quejas y reclamos, asignaciones de contratos y generaciones de pago. Reportes de confiabilidad de operación, contratos vigentes, históricos, obras intervenidas y centros de costo. Proceso de calificación de proveedores continúo para evaluar el resultado de propuestas y contratos.

14 MÓDULOS FUNCIONALES EASY PREDIAL (Gestión Predial) El modulo funciona como un proyecto, en el cual deben definirse el objeto del proyecto, fechas de control, fases, tareas y áreas responsables. Control geo referenciado de predios, consulta de predios y ubicación en mapa. Alerta automáticamente a cuentas de correo pre establecidas del cambio de estado de un predio, asignación de tarea o finalización de la misma. Asignación de propietarios a predios y control de estados. Gestión de traza predial que permite conocer en cualquier momento todo el histórico de un predio; propietarios, estados, tareas, procesos jurídicos, costos y valor inicial y final. Integración del módulo con compras, permitiendo integrar tareas de cada proyecto a contratos y así valorizar en forma particular cada predio o general la tarea, fase o proyecto. Creación de indicadores para cumplimiento de tiempo de tareas. Esto permite establecer alertas tempranas al cumplimiento de tareas o cambio de estados de los predios. Reportes integrados en MS EXCEL conectados a la plataforma conocer toda la información predial y permitir realizar operaciones desde este programa.

15 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY MAINTENACE - GEO (Mantenimiento) La aplicación permite la integración de mantenimiento, gestión social, operación y demás actividades sobre los activos con el módulo de compras, proveedores y presupuesto. Integración con contratos generados desde el módulo de compras. Cada obra que afecte el activo (tramo, equipos, maquinaria) puede integrarse con el módulo de compras (contratos) y así obtener las siguientes trazas de información: Valorización económica por sector, tramo, tipo equipo, tipo de procedimiento, tipo de falla, equipo. Proveedores relacionados a contratos con cada vía o tramo, costo por cada kilómetro y estado de cada contrato asociado a cada vía. Contratos asociados a cada vía. Valorización de Activos Fijos: Cada proceso debe estar relacionada con al menos un equipo, la valorización es el proceso en el cual se relaciona con el módulo de compras cada afectación y/o se hace un consumo de artículos o actividades de mantenimiento. El sistema cuenta con la posibilidad de geo-referenciar cada equipo, afectación vial, tramo (dibujar el área de influencia) y de consultar cada elemento en mapas de google. Control geo referenciado de equipos, procesos y vías. Trazado de Áreas de Influencia: Ubicación en mapa de la vía y sus incidentes principales. Búsquedas geográficas, análisis y visualización georeferenciada.

16 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY MAINTENACE GEO (Mantenimiento) Registro de procesos (accidentes, mejoras, intervenciones, obras, eventos, procesos de mantenimiento) y su respectiva localización dentro de una posición georeferenciada. Seguimiento de avance de obras fotográfico. Los procesos de mantenimiento pueden crearse registrando múltiples equipos, procedimientos o fallas. Cada proceso de mantenimiento una vez aprobado se convierte en una afectación. Mantenimiento periódico: Generación de afectaciones de forma automática programadas a partir de procedimientos establecidos por espacios de tiempo. Mantenimiento preventivo: Generación de afectaciones a partir de ejercicios de mantenimiento, asignación de costos por procesos de valorización integrando a contratos. Mantenimiento de Emergencia: Creación de afectaciones tipo mantenimiento de emergencia, con alerta automática a responsables, valorización integrando a contratos.

17 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY INVENTORY (Inventario) Manejo de diferentes tipos de clasificación y categorización. Informes especializados, integrados a MS Excel y con la posibilidad de enviarse periódica vía según configuración de cuentas. Diseño de procesos integrados a MS Excel para la carga de información. Operaciones de auditoria integradas al módulo. Diferentes formas de costeo. Integrado a todos los módulos de contratos y mantenimiento. Clasificación de artículos por áreas. Control de existencias y generación de procesos de workflow para el cumplimiento de cantidades en bodega. Diseño de procesos de auditoría.

18 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY FINANCIAL (Financiero) Generación y control de cuentas por pagar. Diseño de informes financieros para presupuestos de gasto o ingreso. Estadísticas de gastos. Consulta de estados de cuenta por proveedor, fecha, número documento y/o partida presupuestal. Simuladores de ejecución presupuestal. Reporte de ejecución presupuestal de forma periódico y con la posibilidad de envió automático a según configuración de la cuenta. Diseño de interfaz para evaluar y cruzar la información de la fiducia frente a la de la concesión. Reportes periódicos de Junta Directiva. EASY ASSETS (Activos Fijos) Registro y control de los activos de la organización. Administración de novedades y cambio de responsables. Establecimiento de métodos de depreciación. Reportes de valorización. Diseño de procesos de workflow para alertar sobre la depreciación de un activo. Control sobre procesos de mantenimiento a maquinaria y equipos.

19 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY HUMAN MANAGEMENT (Gestión Humana) Registro de personal. Administración de cargos y áreas. Administración de procesos de evaluación de personal según diferentes tipos de modelo (90º-270º-360º). Control de pendientes y diseño de procesos de workflow alineados con las políticas de cumplimiento de tareas de la organización. Informes personalizados por personal, rendimiento alcanzado, metas, indicadores de desempeño, evaluaciones etc. Posibilidad de extraer información de procesos de pendientes desde los demás módulos del ERP. Establecimiento de indicadores por cargo. Control de contratos y vinculaciones laborales. Administración de Novedades para el registro y control de actividades como vacaciones, memorandos, hojas de vida, evaluación de desempeño, permisos, etc.

20 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY LEGAL (Jurídico) Control de pólizas de contratos y diseño de workflow para su cumplimiento. Generación de documentos como contratos, pólizas, actas etc. Informes sobre contratos y pólizas con la posibilidad de envió automático y periódico según configuración de la cuenta. EASY SYSTEMS (Sistemas) Registro de equipos de cómputo y licenciamiento. Reportes de esquema de funcionamiento de red. Sistema de ticket de soportes. Procesos de workflow para el cumplimiento de pendientes. Diseño de planes de optimización.

21 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY QUALITY (Calidad) Easy Quality, acompaña a las organizaciones en la implementación y mejoramiento del SGC, ya que es una herramienta que brinda la posibilidad de que las labores operativas de la implementación de la ISO 9001 se realicen de manera automática, permitiendo centrar el mayor esfuerzo en la definición de procesos, la elaboración de la matriz de eficacia y la documentación que son la base de la mejora toda empresa. Sistema de plantillas que permiten una implementación rápida y fácil. Definición de matriz de eficacia para la medición integral del sistema Manejo de Lecciones Aprendidas Diseño de caracterizaciones y workflow de cada proceso Control y Administración de no conformidades Gestión de Auditorías internas y externas Medición de la satisfacción de los clientes Gestión de Quejas y Reclamos

22 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY SOCIAL MANAGEMENT (Gestión Social) Facilita el control de actividades sobre la comunidad. Calendario de eventos. Generación de proyectos y control de cumplimiento. Integración con proyectos de gestión ambiental. EASY CASH (Caja Menor) Creación de cajas chicas. Control sobre límites de montos y generación de procesos de workflow. Asociación de cajas a responsables. Diseño de reportes por tipo de vale. Integración al módulo de Presupuesto. Reportes de alertas para controlar el monto de la caja menor.

23 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY BUSINESS INTELLIGENCE (Inteligencia de Negocios) Diseño de cuadros de mando integral (CMI). Sistema de soporte a la decisión (DSS). Determinación de objetivos. Procesamiento y exploración de datos. Análisis de resultados. EASY MANAGEMENT (Gerencial) Administración de indicadores para los diferentes módulos del sistema. Generación de informes con la posibilidad de envió periódico y automático a cuentas de correo según configuración. Creación de pendientes para todos los módulos del sistema. Informes de Junta Directiva.

24 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY HEALTH(Salud Ocupacional) Registro de exámenes de medicina general, laboral, trabajo en alturas, visiometría, audiometría, laboratorio, espirometria. Registro de profesionales y control de personal. Categorización de servicios por costo, clientes, procesos. Generación de paquetes de servicios. Administración de clientes. Agenda de trabajo para cada área y personal de la compañía. Generación de RIPS. Informes a entidades reguladores. Control de flujo monetario. Análisis de resultados.

25 MÓDULOS FUNCIONALES DEL SISTEMA EASY CRM(Administración de Mercado y Clientes) Gestión de cuentas y contactos, casos e interacciones, productos y contratos. Administración de una Base de Datos de Conocimiento. Programación de servicios. Flujo de trabajo a través de equipos y grupos. Generación de informes y análisis de servicio. Segmentación de clientes. Planificación y gestión de campañas. Extracción y limpieza de datos. Generación de informes y análisis. Herramientas de colaboración de marketing/ventas. Portales para compartir información. Gestión de clientes potenciales y oportunidades. Gestión de territorios. Previsiones y generación de análisis de ventas. Acceso rápido a productos, precios y ofertas.

26 CLIENTES Sistema de presupuestos, compras, proveedores, financiero, inventarios y caja menor, desarrollado a la medida para la gestión de los procesos administrativos en la vía Santa Marta Riohacha Paraguachón. Sistema de información para la gestión de Compras, presupuesto, recursos humanos y facturación de los integrantes de la Cooperativa de trabajo asociado Software para la georeferenciación de activos fijos y control de procesos de mantenimiento incluyendo control de fallas, procedimientos y mejoras. Georeferenciación de los elementos de la vía GIRARDOT - IBAGUE CAJAMARCA y modulo para la administración de los mismos en tiempo real y edición de características Software para Permitir la administración de la relación empresa cliente, facilitando la evaluación y toma de decisiones de acuerdo al mercado y la gestión de ventas.

27 VALOR AGREGADO Un año gratis de hospedaje en Servidores Propios con replicación EEUU. Entrenamiento en el uso del Sistema de y soporte remoto y presencial. Entrega de mapas de procesos. Soporte remoto, telefónico o presencial de acuerdo a la necesidad e inmediatez de la solicitud. Socialización y entrega de arquitectura de la aplicación. Todo nuestro personal certificado por Microsoft, ITIL, ORACLE, PMP, especialistas en Desarrollo de Software, Bases de Datos, Redes e Infraestructura, Gestión de Proyectos, ISO.