UNIVERSIDAD DE LA SABANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO MONOGAFÍA DE GRADO SITIO WEB LA FUNDACIÓN VIOANDINA COLOMBIA

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1 UNIVERSIDAD DE LA SABANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO MONOGAFÍA DE GRADO SITIO WEB LA FUNDACIÓN VIOANDINA COLOMBIA ANA MARÍA JARAMILLO GÓMEZ COD: ASESOR MONOGRAFÍA: SERGIO LLANO A. CHIA, ENERO DE 2003

2 CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS 3. JUSTIFICACIÓN 4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5. CONCLUSIÓN 6. ANEXOS 6.1. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN 6.2. SITIO WEB (

3 INTRODUCCIÓN Internet se ha convertido en un buen medio de difusión de información, sobre todo de aquella que va dirigida a un público establecido y que busca lograr interactuar de manera directa con aquellos que llegan a los sitios. Además de ser de fácil acceso para la mayoría de la población mundial, cuyo único limitante es el idioma, es un medio muy económico para lograr cumplir los objetivos de miles de entidades y de personas que esperan ver en la red un espacio importante para encontrar y compartir información. Este es el caso de la Fundación Bioandina Colombia, una entidad ambiental sin ánimo de lucro, que ha entendido que una de las maneras más importantes de expanderse y que la gente conozca su trabajo, así como participe del mismo, es la red. A través de ella la entidad espera convertir su sitio, no sólo en un lugar que publique información importante para determinado número de personas, sino también en un espacio perfecto para el encuentro y la discusión de temas ambientales. La Fundación, como entidad, es conciente de que la publicación de la labor referente a la misma es fundamental en un planeta donde las comunicaciones, y específicamente, la información se han convertido en el motor de muchas acciones en el mundo.

4 OBJETIVOS Independiente de los objetivos específicos del sitio como tal, es importante tener en cuenta que uno de los objetivos más importantes de casi cualquier sitio en internet es el de compartir información, cualquiera que esta sea. En el caso de la Fundación Bioandina, éste objetivo tiene una importancia particular, y es el tema o la misión de la Fundación que está directamente relacionada con el medio ambiente, esto es importante en el sentido de que el mundo está cada vez más preocupado por este tipo de problemáticas, y la difusión sobre proyectos realizados en este sentido ayudan a generar todo un proyecto comunicacional en torno a la protección del entorno. Uno de los objetivos fundamentales de este proyecto es difundir información que cubrirá algunos vacíos que existen en la red, sobre este tipo de temáticas y también información especifica de la entidad que permita canalizar recursos y trabajo. Otro de los objetivos fundamentales es que el espacio en la red que tiene la Fundación se convierta en un lugar de encuentro para interesados en el tema, aprovechando todas las posibilidades que pude brindar internet. También es fundamental para la fundación y un poco siguiendo los lineamientos por los cuales fue creada la red, cuya razón de ser, inicialmente, fue la educación, es permitir que el sitio sea un lugar para aprender sobre la importancia de protección de los recursos naturales.

5 JUSTIFICACIÓN Una de las más importantes para realizar una monografía de grado, desarrollando un sitio en la red, es que Internet es multimediático, por lo cual permite la unión de todos los medios de comunicación, y por consiguiente es un lugar perfecto para poner en práctica lo aprendido durante la carrera. Por otro lado brinda muchas posibilidades de realizar muchas cosas y de generar un proceso de brindar información que no es lineal, lo que se convierte en un reto, para mantener al navegante en la página y que logre explorarla completa, y que además de eso regrese, por esto es fundamental siempre ofrecer nueva información o posibilidades que el usuario necesite.

6 PLANTEAMIENTO EL PROBLEMA A pesar de que Internet se ha convertido en un excelente medio de difusión, las organizaciones ambientales que no son gubernamentales no se han posicionado en la red, y mucho menos han logrado ofrecer nuevas alternativas de información en Internet aprovechando la facilidades de la tecnología, sobre todo y de manera más notoria las páginas en español. A pesar de que el tema ambiental se ha convertido en un tema fundamental la mayoría de las organizaciones no gubernamentales en las zonas de habla hispana no tienen su espacio en la red, y aquellas que si, prácticamente se han dedicado a brindar algún tipo de información, principalmente sobre sus funciones, pero con grandes vacíos en los temas ambientales general, que pueden convertise en un gancho para los usuarios. La Fundación Bioandina decidió crear su página en Internet, no sólo para divulgación de información propia de la organización, sino para suplir necesidades de información en la red, y como un proyecto comunicacional importante que le puede ayudar a ka Fundación a alcanzar sus objetivos ambientales a través de Internet, y además interactuar con los usuarios. El tema ambiental es un tema muy extenso y que puede ser aprovechado para todo un proceso informativo alrededor de la protección de los recursos naturales y como mecanismo de concientización entre el público en general, partiendo de las inquietudes sobre el tema que existan dentro del visitante.

7 CONCLUSIONES El sitio web de la Fundación Bioandina ha llenado espacios de información sobre temas ambientales en Latinoamérica. Además ha contribuido a que se conozca la labor de una entidad ambiental sin ánimo de lucro, cuyos logros han sido importantes desde el punto de vista de investigación y desarrollo de proyectos. Por otra Internet se ha convertido en un medio muy popular para este tipo de información, y por consiguiente es un buen medio para este tipo de organizaciones con un bajo presupuesto pero que esperan llegar a un número importante de personas que encuentran en la página lo que están buscando.

8 ANEXOS ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN FUNDACIÓN BIOANDINA - COLOMBIA - METAS DEL SITIO: La Fundación BioAndina busca, a través de un sitio en la red, no sólo promoverse como organización no gubernamental comprometida con la conservación en Colombia, sino espera convertir la página en un vinculo inseparable con la comunidad científica encargada de desarrollar investigación y con la sociedad en general, ya que son ellos los directos responsables de adelantar procesos de conservación y proteger las especies de flora y fauna fundamentales para el planeta, por ende las metas del sitio están directamente relacionadas con los objetivos de la fundación. Pero a través de Internet también busca crear una red de organizaciones cuyo fin es similar al de la Fundación, pero cuyo rango de acción se desarrolla en otros países de la zona andina. 1. Dar información sobre especies de flora y fauna, cuya conservación esté relacionada con los proyectos que adelanta la Fundación. 2. Promover la Fundación BioAndina Colombia a través de la divulgación de proyectos y la labor que realiza. La promoción iría dirigida básicamente hacia América Latina. 3. Dar información sobre especies de Flora y Fauna que están relacionadas con los proyectos que está desarrollando.

9 4. Hablar de la conservación en un leguaje que entienda todo el mundo, tanto especialistas como gente que no maneja los temas. 5. Crear una red de organizaciones en América latina, cuyo fin y trabajo sea similar al de la fundación por medio de links y contacto vía correo electrónico, e intercambio de información por la red. A. Misión de la Fundación: Velar por la investigación, conservación, protección, mantenimiento y uso sostenible de las especies de fauna y flora silvestres colombianas. La misión de la página está descrita al principio de este capitulo. Es decir que la misión de la página no es simplemente dar a conocer la fundación, crear un mecanismo que permita interactuar con los usuarios y darle suficiente información para que entiendan la importancia de la conservación que vaya en beneficio de la perpetuación de las especies naturales de flora y fauna que habitan el país, y en general el planeta. B. Metas a Corto y Mediano Plazo del Sitio: Las metas a corto plazo del sitio web de la Fundación BioAndina Colombia son: Poner información de la Fundación en la red. Dar información correspondiente a los proyectos que está desarrollando BioAndina y sobre algunas especies de Flora y Fauna que estén relacionadas con los mismos. Suplir los vacíos de información que existen en Internet sobre algunos aspectos de la Biodiversidad en Colombia. Dar información técnica sobre los proyectos, con el fin de

10 que la página sea una fuente de consulta para la comunidad científica. Las metas a mediano plazo son: Tener un espacio interactivo que le permita al usuario establecer y deducir algunos de los factores fundamentales en la conservación del medio ambiente y en la preservación de algunas especies de fauna y flora, sobre todo aquellas relacionadas con proyectos mismos de la fundación, también una meta a mediano y largo plazo es tener una tienda virtual donde se ofrezcan productos relacionados con la conservación y que sirvan como fuente de financiación, también está crear salones de conversación donde los usuarios puedan interactuar con otros cuyos intereses y proyectos sean similares, dentro de estos salones de conservación existirán algunos salones exclusivos para la comunidad científica, y allí podrán aportar parte de sus conocimientos para mejorar la labor que realiza la Fundación. También está como una meta a mediano y largo plazo, crear una red a través de Internet con organizaciones similares a la Fundación BioAndina, pero cuyo espacio de acción sea diferente al de BioAndina, así como tener el equivalente de la página en ingles. C. Metas a Corto y Mediano Plazo de la Fundación: La meta de la fundación a largo plazo es lograr generar una red de conservación que reúna varias entidades de América Latina cuya misión este relacionada con la misión de la Fundación BioAndina y que permita la preservación de corredores fundamentales para la protección de especies de Fauna y Flora. A mediano plazo la Fundación espera crear y fortalecer un centro de investigación que genere proyectos de repoblación de especies en peligro de

11 extinción y rehabilitación de animales, mecanismo que impida la desaparición de algunos ejemplares único en el planeta. Por estas razones la página debe estar orientada a la promoción de proyectos de investigación y conservación que permita congregar diversas personalidades y entidades alrededor de la conservación y repoblación de especies. Metas por categorías: - Promover la Fundación BioAndina - Generar cultura de conservación a través de información - Promover la Investigación a través de proyectos - AUDIENCIA: 1. Perfil de los Usuarios o Audiencia: - INVESTIGADORES: aquellos cuyo interés es la protección del medio ambiente, y cuyo trabajo está íntimamente relacionado con la investigación en temas ambientales, esto usuarios buscarán en la página información de carácter técnico y sobre todo un modo de comunicación con los miembros de la Fundación, es a ellos a quienes les interesa la descripción de los proyectos y el modo en que se están desarrollando, además de una explicación general sobre la fundación. Estos usuarios es gente con un alto nivel intelectual y con un excelente conocimiento de los temas ambientales del país o del mundo. A estos visitantes les ver

12 como otras entidades están desarrollando temas o proyectos, ya que ellos no necesitan una concientización sobre la importancia de proteger y preservar el Medio Ambiente natural. El origen de procedencia de estos usuarios puede ser infinito y venir de cualquier parte del mundo, pero sobre todo serán usuarios latinoamericanos, ya es a ellos a quienes la Fundación quiere llegar. Estos usuarios, además harán posible la creación de una red de conservación entre entidades ambientales. - OTROS: A la página también llegará gente que está buscando información general sobre la biodiversidad del país y alguna información sobre conservación, este será el mayor número de usuarios y llegará a la página a través de un motor de búsqueda, con el fin de encontrar páginas relacionadas con algunas palabras, e incluso con la información de alguna especie, que puedan encontrar en la página de la Fundación, estos usuarios navegarán por ella, pero su interés no estará centrado en los proyectos que desarrolla la entidad, y mucho menos en la entidad misma, esto tipo de usuarios regresan de manera muy esporádica y sólo si encuentran en la página información que pueda ser su interés para futuras investigaciones. Es a estas personas a las que hay que concienciar sobre la protección del medio ambiente, y darles una información bastante clara, además de mostrarles la importancia de la conservación a través de medios interactivos que llamen su atención, y que estén vinculados con los proyectos que desarrolla la entidad ya este tipo de usuarios pueden convertirse en colaboradores

13 de la información al difundirla. Este hecho generará que este tipo de usuario regrese a la página y se comprometa con la misión de la Fundación, es a este visitante al que hay que cautivar con nuevas propuestas en la red, encaminadas a cumplir a cabalidad con la misión de la Fundación. 2. Escenarios por Usuario: Al establecerse dos grandes usuarios potenciales para la página también se pueden crear una serie de escenarios por usuario, por consiguiente decidí establecer tres. - Fernando es un biólogo que tiene 45 años y ha trabajado toda su vida profesional en algunos proyectos de conservación y rehabilitación de fauna silvestre. Como buen investigador utiliza Internet como una excelente fuente de consulta y de vinculación a nuevos proyectos, por esta razón en una de sus búsquedas encontró la página web de la Fundación Bioandina Colombia y llegó a ella en busca de datos científicos sobre conservación de especies de fauna fundamentales en el país. En la página de la Fundación encontró datos relacionados con los proyectos que ella está adelantando y datos técnicos obtenidos de los procesos de investigación que adelanta la Fundación. No sólo encontró datos técnicos sobre algunas especies animales, sino también los datos de otras Fundaciones relacionadas con las que podía contactarse. También encontró un Chatroom creado únicamente para especialistas donde pueden interactuar con otros investigadores y pedir información

14 que necesiten para sus procesos en sus respectivos proyectos o trabajos. - Claudia es una estudiante de derecho de una Universidad de Bogotá, ella es una apasionada de los temas ambientales y ha encausado su pasión por el medio ambiente buscando temas y organizaciones en Internet, con el fin de encontrar algo que le permita trabajar por aquello que tanto quiere. Al llegar a la página de a Fundación Bioandina, Claudia encontró que podía ponerse en contacto con expertos y discutir sobre temas ambientales. - Juan es un estudiante de ultimo grado de un colegio latinoamericano, entró a Internet buscando información sobre protección del medio ambiente para una de sus clases escolares, por esto llegó a la página web de la Fundación Bioandina, allí encontró no sólo información sobre protección del medio ambiente, sino una especie de recorrido por los ecosistemas donde él podía establecer que pasa en caso de la vulneración de los ecosistemas y cual es su importancia en la vida del hombre. - ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA: En caso de la Fundación BioAndina hay que tener en cuenta algunas categorías de páginas que es importante entrar a analizar, ya que se convertirán en la competencia de la Fundación. Primero hay que analizar las páginas que tengan algún contenido ambiental sobre Colombia, en caso que se entre a analizar aquellas que hablan sobre

15 conservación en el mundo el trabajo nunca terminaría, y es por esto que es fundamental realizar una búsqueda pero delimitando los tópicos de los contenidos de la competencia. Por otro lado haya que estudiar también aquellas cuyo contenido se relacione con los proyectos de la Fundación que se están desarrollando actualmente. Y por último las páginas de organizaciones que realicen un trabajo similar al de la Fundación en América Latina, esta es la competencia real y más importante a la que se enfrenta la Fundación y son estos vacíos los que hay que llenas de manera fundamental, es en esta categoría donde el valor agregado de la página no es el trabajo de la Fundación sino una propuesta novedosa para la red, que además de rápida sea interesante y genere expectativa. Para esto desarrollamos un formulario simple que nos permite analizar la competencia y todos los aspectos importantes para el desarrollo de la página web de la Fundación BioAndina, además de los aspectos comunicacionales que son fundamentales al desarrollar estos proyectos, por eso es importante incluir dentro del análisis de la competencia temas como el leguaje y la claridad para transmitir el mensaje.

16 ANÁLISIS DE PÁGINAS Dirección URL: Nombre de la Organización: Lugar de Origen: Tipo de Organización: Gubernamental: No Gubernamental: Navegabilidad: Tipo de Dominio: virtual no virtual Diseño: Lenguaje: Sencillo: Comprensible: Técnico: Temas Tratados:

17 Profundidad en los temas: Información sobre la Org.: Publico al que va dirigido: Interactividad con usuario: si (especifique) no Que hay que permite la interactividad con el usuario Nuevas Propuestas: si (especifique) no Tamaño del sitio (número de enlaces dentro del mismo): Mapa del Sitio: si no Observaciones:

18 - RESULTADOS DE ANALISIS DE COMPETENCIA. Después de haber analizado las páginas cuyo contenido se asemeja a los objetivos de la Fundación Bioandina Colombia, y cuyo rango de acción sean básicamente los países latinoamericanos. Otra de las características de las páginas analizadas es el idioma, todas están en español, ya que la página de la Fundación estará en español. Los resultados arrojados tras el estudio nos muestran que la mayoría, de un total de 12, de las organizaciones estudiadas son no gubernamentales y sin ánimo de lucro, lo equivalente al 100%, además la mayoría tienen un dominio virtual, es decir el 91.6%, lo que facilita regresar a la página sin mayores inconvenientes. En cuanto a la navegabilidad y al diseño, lo sitios por lo general cuentan con un buen sistema de navegabilidad y un diseño acorde a las propuestas de información de las páginas, además de existir una coherencia de diseño entre cada uno de los link dentro de las mismas. En general el lenguaje es sencillo compresible y no muy técnico, así como la profundidad de los temas y la información que hay dentro de las páginas sobre la Fundación en si misma. La mayoría de las páginas van dirigidas al público en general, ya que el leguaje no contiene información técnica, ni tampoco propuestas que le permitan a los investigadores sacar provecho a la información que las páginas le están ofreciendo. La mayoría de las páginas estudiadas no tienen ninguna propuesta de interacción con el usuario, ni nuevas propuestas de información en la red.

19 Así como también carecen de un mapa del sitio que puede ser muy útil en los casos de sitios muy grandes y complejos. Por otra parte la mayoría por no decir todas se centran en la información misma relacionada con sus Fundación e ignoran completamente aquella relacionada con la de conservación en general en sus respectivos países o en el mundo, existiendo en este punto un gran vacío. Datos estadísticos de los resultados ORIGEN DE LA FUNDACIÓN ARGENTINA 25% ESPAÑA 8.3% PERU 8.3% COLOMBIA 8.3% ECUADOR 25% VENEZUELA 16% DOMINIO VIRTUAL 91.6% NO VIRTUAL 8.3% NAVEGABILIDAD (siendo 1 sin navegabilidad, y 5 excelente) 1 0% 2 0% 3 25% 4 50% 5 25%

20 DISEÑO (siendo 1 sin diseño, y 5 excelente) 1 0% 2 0% 3 25% % % LENGUAJE (siendo 1 muy complejo y 5 muy sencillo) 1 8.3% 2 0% 3 8.3% % 5 50% PROFUNDIDA DE LOS TEMAS (siendo 1 poco profundo y 5 mucho) % 2 0% % % % INFORMACIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN (siendo 1 poca y 5 mucha) 1 0% 2 8.3% %

21 4 8.3% 5 50% PUBLICO AL QUE ESTA DIRIGIDO GENERAL 58.3% CIENTÍFICO 8.3% AMBOS 33.3% INTERACTIVIDAD SI 8.3% NO 91.6% NUEVAS PROPUESTAS NO 91.6% SI 8.3% (cuento, postales) MAPA DEL SITIO SI 25% NO 75% TEMAS TRATADOS CONSERVACIÓN PROGRAMAS PROYECTOS PUBLICACIONES LA ORGANIZACIÓN

22 ESPECIES FLORA/FAUNA PAGINAS VISITADAS

23 - CONTENIDOS DEL SITIO: Después de establecer las necesidades de la organización y de los posibles usuarios de la página web de la fundación se estableció la siguiente lista de contenidos, con el fin de suplir las necesidades de la Fundación y los vacíos de información existentes dentro de la red: - Misión de la Fundación - Visión de la Fundación - Objetivos de la Fundación - Quienes componen la Fundación - Historia de la Fundación - Proyectos - Proyecto Cóndor - Desarrollo de Proyecto Cóndor - Historia del Proyecto Cóndor - Resultados del proyecto Cóndor - Información sobre Cóndor de los Andes - Proyecto Centro de Rehabilitación de Fauna Silvestre - Desarrollo del Centro de Rehabilitación - Costos del Centro - Información sobre las especies que hay en el Centro - Liberación y Rehabilitación de especies - Proyecto Oso - Desarrollo del Proyecto Oso - Rehabilitación de Oso - Costos del Proyecto - Información de la Especie Oso - Noticias

24 - Conservación Colombia - Biodiversidad en Colombia - Juego de Concientización - Links a otras fundaciones - Chat entre fundaciones - Chatroom para investigadores - Chatroom para que gente resuelva sus dudas - Fotografías - Tienda virtual - Nuevas Investigaciones - Aportes a nuevas investigaciones - Educación Ambiental - Labor que se está desarrollando en la Edu Ambiental - Importancia de la Edu. Ambiental - Publicaciones - Mapa del Sitio Luego de realizar el listado se agruparon de la siguiente manera: 1. Información de la Fundación: En este espacio debe estar consignada la explicación de la Fundación, en que consiste y cuales son sus temática ticas generales de trabajo, además de su rango de acción y quienes la componen. De esta manera aquí estará consignada la Misión, la Visión, los objetivos y la historia de la Fundación, además de quienes hacen parte de ella. 2. Proyectos: En la medida que la Fundación vaya creciendo este contenido se irá ampliando, pero es aquí donde están consignados los trabajos concretos que realiza la fundación e incluso aquellos que ha realizado. Aquí estará el Proyecto Cóndor de los Andes, su explicación general, la forma en la que se a desarrollado, los

25 costos y como se ha conseguido el dinero, información específicas sobre la liberación de los ejemplares, el lugar y la manera de hacerla, también habrá información sobre la especie, es decir sobre el Cóndor. También habrá información sobre el Proyecto Oso de Anteojos, su desarrollo sus costos, el proceso de Rehabilitación y posterior liberación, e información sobre la especie. Por último habrá información sobre el Centro de Rehabilitación de Fauna y todo lo correspondiente a los procesos y a las especies que allí se encuentran. 3. Educación Ambiental: Como la educación ambiental hace parte de las prioridades de la Fundación, está temática debe incluir lo que está haciendo en esta materia, además de algún programa de Educación Ambiental on line que consistirá en un juego de concientización; además de la importancia de realizar educación ambiental como un proceso de conservación. 4. Medio Ambiente en Colombia: Aquí habrá información sobre conservación y datos sobre la Biodiversidad colombiana. En este aspecto los contenidos en Internet son muy pobres. 5. Investigación: Aquí habrá información sobre nuevas investigaciones que se estén desarrollando sobre medio ambiente además de incluir la participación de investigadores en este sentido. 6. Noticias: La gente que llega a la página no llega buscando información sino también logros, avances y noticias, por esto se debe tener en cuenta un espacio que permita la actualización de datos de manera rápida y la introducción de información, no sólo relativa a la Fundación, sino en general a la conservación del Medio Ambiente, y los avances, en este sentido que se están realizando en el país.

26 7. Red de Conservación: Aquí habrá enlaces y contacto con otras organizaciones de América Latina para conformar una red de conservación en Internet. 8. Chatrooms: Aquí existirá un espacio de conversación entre investigadores y entre gente en general e investigadores con el fin de resolver dudas. 9. Tienda Virtual: Se ofreceran productos con el fin de recoger recursos para la Fundación. 10. Fotografías 11. Publicaciones: Aquí se podrán encontrar las diferentes publicaciones de la Fundación, desde revistas hasta libros. 12. Mapa del Sitio 13. Un de contacto con la Fundación.

27 CONTACTENOS INDEX NOTICIAS FOTOGRAFIAS MAPA DEL SITIO TIENDA PUBLICACIONES FUNDACION PROYECTOS INVESTIGACION MEDIO AMB. EDU. AMB. RED DE CONS. CHATROOM QUE SOMOS PRO CONDOR NUEVAS CONSERVACION JUEGO LINKS INVESTIGADORE MISION DESARRO APORTES BIODIVERSIDAD LABOR CHATS GENERAL VISION HISTORIA IMPORTANCIA OBJETIVOS RESULTADO HISTORIA CONDOR QUIENES SOMOS PROY. OSO DESARROLLO REHABILITACI COSTOS OSO CENTRO DESARROLLO INF ESPECIE ESPECIES LIBERACION