Sistema de Alerta Temprana

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1 Como establecer un Sistema de Alerta Temprana 12 de Diciembre de 2007 Barcelona, Hotel Sansi Pedralbes Modelo exclusivo! INSTRUCTORES Alessandro Comai DEA (Esade) y Ph.D. candidade (ESADE), Universidad Pompeu Fabra. Joaquín Tena Millán Ph.D., Universidad Pompeu Fabra. by EMECOM Ediciones Executive Competitive Intelligence Education

2 Frente a las sorpresas y catástrofes Anticipar, responder, reducir los efectos. INTRODUCCIÓN La necesidad de prever el comportamiento de un sector o mercado para tomar decisiones de estrategia de empresa ha existido desde siempre. Sin embargo, en la actualidad hay una mayor conciencia de esa necesidad y de hallar respuestas sistemáticas, debido a unas condiciones del entorno y a una relevancia de los riesgos que en el pasado no se manifestaban con la intensidad con que lo hacen en la actualidad. Empresas más grandes, más complejas y globalizadas deben hacer frente a mercados dispersos e inciertos, tecnologías disruptivas, y fuerzas geopolíticas de difícil predicción. El seguimiento sistemático del entorno, cuya práctica se recoge en la profesión de Inteligencia Competitiva (IC), puede eliminar o minimizar las sorpresas y proporcionar elementos que, incorporados en los procesos para la adopción de decisiones, reducen extensamente los riesgos de las mismas. El proceso proactivo de IC se alimenta con una herramienta definida como Alerta Temprana. Cuando se plantea el ejercicio del análisis del entorno, uno de los primeros requisitos es identificar cuáles serán los ejes o los vectores de ese análisis. Puesto que la organización tiene objetivos para cuyo logro precisa de recursos controlados externamente, quienes tienen la potestad de decidir o influenciar las decisiones sobre los recursos se convierten en el objeto de ese análisis. CONTENIDOS Y OBJETIVOS DEL TALLER Este taller práctico quiere presentar el proceso por el cual una organización, tanto privada como pública, puede definir y establecer un sistema de alerta temprana acerca de los elementos claves de su entorno. El taller estará divido en dos partes. La primera permite estudiar e identificar los influenciadores de decisiones que les denominamos actores del entorno. Basado sobre un nuevo modelo desarrollado por los autores, esta fase crea un mapa del entorno enfocado a una problemática o tema concreto. La segunda parte describirá cómo establecer los indicadores, las fuentes y los recursos para poder alimentar el sistema de alerta temprana. El objetivo del seminario / taller es trasmitir de forma práctica los conocimientos avanzados sobre el proceso de anticipación y la perspectiva de mercado potenciando las habilidades siguientes: 1. Aprender el proceso para establecer un sistema de alerta temprana. 2. Diseñar una batería de indicadores capaces de ofrecer la información necesaria para detectar cambios débiles en el entorno. 3. Descubrir nuevas necesidades de inteligencia a través de la identificación temprana de nuevos actores y/o tendencias anteriormente opacas para la empresa. Con la información y la experiencia aportada por el taller el participante podrá llevar el instrumento a su propia organización y empezar a desarrollar un sistema de alerta temprana.

3 METODOLOGÍA La metodología del curso se basa principalmente en trabajos en grupos y presentaciones altamente interactivas apoyadas con material adjunto como casos y lecturas. A QUIEN SE DIRIGE El curso se dirige a profesionales que están desarrollando una función de inteligencia competitiva en todo tipo de organizaciones o a directivos que están involucrados en el soporte a la planificación estratégica de la empresa. El diseño de este taller está especialmente orientado para profesionales que quieren tanto institucionalizar un proceso de alerta temprana como explorar nuevas oportunidades a través de un proceso estructurado. PROGRAMA Este taller de un día completo tiene 2 fases centrales (véase programa). MATERIAL Copia de la presentación y ejercicio además de una copia gratuita del libro Mapping & Anticipating the Competitive Landscape. MCL - Mapping Competitive Landscape - Cover.indd 1 20/11/ :28:56 PROGRAMA Introducción Fase 1 Mapa del Entorno Presentación del modelo, donde se expondrán los fundamentos teóricos y el proceso completo del instrumento (30 min). - Caso y lectura: Los participantes ensayarán un caso en el sector aeronáutico y tendrán que realizar varios estudios en grupos (90 min). - Presentaciones: Los grupos de trabajo presentarán sus conclusiones y dibujarán un mapa especifico (30 min). - Discusión: Se elaborará un mapa agregado como conclusión de la discusión (20 min). Comida Fase 2 Sistema de Alerta Temprana (SAT) Discusión final - Introducción al trabajo de la fase 2 (20 min). - Trabajo en grupo: Los participantes refinarán el mapa y trabajarán en grupo para definir los indicadores, las fuentes y los recursos que se tendrán que asignar para el SAT (90 min). - Presentaciones: Los grupos de trabajo presentarán un plan de acción (30 min). Los participantes debatirán los planes de acción y sus posibles líneas de aplicación y mejora (30 min).

4 INSTRUCTORES Alessandro Comai, DEA (Esade) and Ph.D. candidade (ESADE), University of Pompeu Fabra. Licenciado en Ingeniería industrial (BSc.Honor), MBA por la Universidad Pompeu Fabra, DEA por ESADE y doctorando en Ph.D. Management Science por ESADE. Profesor asociado de la Univerisidad Pompeu Fabra (Barcelona) y Profesor visitante en Technology University of Tampere (Finlandia). Es también consultor independiente en 2IC. Ha impartido diferentes cursos y seminarios sobre la Inteligencia Competitiva. Es director de la revista PUZZLE, fue miembro editorial del Journal of Competitive Intelligence and Management (JoCIM) ( ). Joaquín Tena Millán, Ph.D., University of Pompeu Fabra. MBA por la Universidad de California en Los Ángeles (UCLA, EE.UU.). Doctor y Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Barcelona. Profesor titular de Organización de Empresas de la Universidad Pompeu Fabra. Director del programa MBA Part Time y del Diploma de Dirección de Empresas del IDEC, centro de formación continua de la Universidad Pompeu Fabra. Autor de varios artículos y libros. Fue miembro editorial del Journal of Competitive Intelligence and Management (JoCIM) ( ) y es associado a SCIP y a la Strategic Management Society. PRECIO E INFORMACIÓN Precio: 450 Early Bird: 350 (termina el 28 de Noviembre) Lugar: Hotel Sansi Pedralbes, Barcelona (España). Fecha: 12 de Diciembre de 2007 ( ) Idioma: Español EMECOM Ediciones Parc Tecnològic del Vallès - Centre d Empreses Cerdanyola (Barcelona) - España Tel: Fax:

5 HOJA DE INSCRIPCIÓN A completar y enviar a EMECOM Ediciones por fax o correo. Nombre Título Apellidos Empresa NIF Dirección Ciudad Código Postal Teléfono 1 TALLER (válido para 1 persona): 350 (antes del 28 Noviembre) 450 MÉTODO DE PAGO Cheque (incluir en el sobre) por valor de: Carta de Crédito. Por favor, utilize los siguientes enlaces para realizar el pago: 380 Euros: 450 Euros: Transferencia a: Emecom Ediciones, Cuenta: (SABADELL ATLANTICO) RESERVA HOTEL Hotel Sansi Pedralbes (4 estrellas) Av. Pearson 1-3, Teléfono: Fax: Web: Precio: 124 Euros + Iva (habitación individual). Para reservas, llamar al hotel y especificar el taller. EMECOM Ediciones ha reservado un número limitado de habitaciones. Información adicional Política de precios y cancelaciones: Todas las solicitudes de cancelación y reembolso deberán hacerse por escrito. Las solicitudes recibidas dentro de 72 horas posteriores al registro no generarán gastos de cancelación, se emitirá un vale de crédito por el importe completo del registro. En caso que se solicite un reembolso en efectivo, se devolverá la totalidad del importe menos una comisión del 20% por gastos de cancelación. No se reembolsarán ni se emitirán vales de crédito por aquellas cancelaciones recibidas con menos de 22 días de antelación a la fecha de inicio del evento. (*) Rogamos que reserven la asistencia a estos acontecimientos especiales antes del 28 de Noviembre de Cada participante deberá cumplimentar una hoja de suscripción, que se formalizará una vez realizado el pago correspondiente.

6 Executive Competitive Intelligence Education EMECOM Ediciones Parc Tecnològic del Vallès - Centre d Empreses Cerdanyola (Barcelona) - España Fax: Tel:

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