PROGRAMA: ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE MERCADEO. Asignatura : Decisiones 4 P`S Mezcla de Mercadeo Código Tipo de asignatura: Obligatoria

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1 FACULTAD: ADMINISTRACIÓN PROGRAMA: ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE MERCADEO Asignatura : Decisiones 4 P`S Mezcla de Mercadeo Código Tipo de asignatura: Obligatoria Número De Créditos 8 Prerrequisitos Horas : 120 Horas 1. JUSTIFICACION La sinergia que debe tener el estratega de mercadeo se basa en el adecuado manejo de la mezcla de mercadeo, la cual debe tener un plan coherente e interdependiente en cada una de las variables que lo componen, en términos de Producto, Precio, Distribución y Comunicación, adecuados a los lineamientos estratégicos que se encuentran plasmados en la misión y visión de la organización 2. OBJETIVOS En términos de producto los objetivos que se plantean son Comprensión acabada del concepto producto. Diferencias y similitudes entre producto y servicio. Análisis de mercados y su relación directa con el producto. Gerenciamiento de producto, servicio y marca. Globalización de conceptos, transformados en Productos y/o servicios. En términos de precio los objetivos son Conocer las bases económicas, financieras y de mercadeo sobre las cuales se sustenta una fijación de precios rentable. Conocer los diferentes enfoques de la fijación de precios: en función de la demanda, los costos y la competencia. Desarrollar en el estudiante la habilidad para el cálculo de los precios mediante la realización de talleres que complementen el componente teórico del módulo. Diferenciar la técnica de fijación de precios cuando se trate de productos nuevos y productos ya existentes.

2 Lograr que al final del curso el estudiante esté en capacidad de establecer el precio de un producto y/o servicio, combinando los tres métodos de fijación de precios. En términos de distribución los objetivos son Comprender cuál es la relación e importancia de los sistemas de distribución en la elaboración del plan de marketing. Comprender las relaciones existentes entre productor y canal de distribución Aprender el diseño de un sistema de distribución adecuado al producto o servicio. Proceder al desarrollo de las habilidades mínimas requeridas para lograr una adecuada implementación de un sistema de distribución En términos de comunicación, los objetivos son Facilitar la ejecución de un Brief personal para asimilar su papel como herramienta esencial de información a la hora de contratar una agencia de publicidad. Conducir a los estudiantes por una serie de criterios y elementos fundamentales para que estén en capacidad de tomar decisiones estratégicas de comunicación publicitaria a favor de sus marcas, productos y/o entidades. Incentivar la facultad de creación de cada uno de los alumnos, con talleres cuyo objetivo final sea la producción de piezas publicitarias. Ilustrar a la clase sobre los aspectos de la vida real en las relaciones Cliente- Agencia. Poner en contacto al grupo objetivo con los protagonistas de casos exitosos en el manejo de la comunicación publicitaria en Colombia. 3. CONTENIDOS Producto Que es el producto. Gerente de Producto Diferencias entre productos y servicios. Análisis de contextos y variables El grupo de productos, la línea de productos y el producto. Tipos de productos de consumo e industriales. Decisiones estratégicas de productos en un portafolio. El ciclo de vida del producto

3 Matrices de análisis y estratégicas Branding Packaging Labelling Servicios y el concepto de calidad Nuevo Producto Estrategia global de Producto Precio Marco teórico para la fijación de precios: curva de demanda, función de demanda, equilibrio en el mercado, elasticidades precio, ingreso y cruzada y fijación de precios para maximizar el ingreso y maximizar el beneficio. Análisis de los diferentes tipos de mercado Análisis de los costos a corto plazo, fijación de precios en función de los costos (costos más margen), aumentos y disminuciones de precios, descuentos funcionales y por pronto pago y fijación de precios en función de la demanda y para nuevos productos Fijación estratégica de precios y análisis de los pasos para la fijación de precios a partir de su relación con el marketing mix. Definición de objetivos, políticas, estrategias y tácticas de precios Distribución Introducción y contextualización del tema.. Comprensión de un sistema de distribución La distribución en un Plan de Marketing Distintos Canales de Distribución y sus relaciones con el productor y el consumidor El poder del productor, del canal y del consumidor Planeamiento, organización, coordinación y control del Canal de Distribución Variables Controlables e Incontrolables del Canal de Distribución Significado y Concepto de la Distribución Física Decisiones de logística, transporte, depósito Toma de Decisiones Estratégicas en los distintos Canales Comunicación

4 UNA MIRADA A LA COMUNICACIÓN El Proceso de Comunicación Los Medios de Comunicación Marketing Estrategias de Comunicación Personal y Masiva PUBLICIDAD Definición (Nuevas tendencias de medios no formales) Breve Reseña de la Publicidad Agencias de Publicidad Clases de Agencia Relaciones Cliente Agencia : La eterna historia de un noviazgo... conquistas y batallas. CAMPAÑA PUBLICITARIA El Quid del Brief Elementos Mínimos de un Brief Táctica y Estrategia Las Estrategias Above The Line y Below The Line Posicionamiento DESARROLLO CREATIVO Y MEDIOS EL CONCEPTO Lenguajes de los Medios LAS PROMOCIONES. Un gasto o una inversión? LA COMUNICACIÓN DE LAS MARCAS HOY Productos, Servicios, Marcas. El valor de una marca. Caso Coca Cola. MERCADEO ECOLÓGICO

5 Mercadeo Social Green Marketing Valores Éticos 4. BIBLIOGRAFIA LEHMANN, Donald; Product Management Ed. McGraw Hill CATEORA, Philip R y John L. Graham Marketing internaciona.l Mc Graw-Hill. Décima edición. México SCHNARCH, Alejandro Nuevo Producto Creatividad, Innovación y Marketing Ed. McGraw Hill MC CARTHY, E. Jerome y William D. Perreault, Jr. Marketing. Un enfoque global Irwin Mc Graw-Hill. 13ª Edición, LAMB, Charles Fundamentos de Marketing Ed. Thomson Javier B. Cadena L. Ensayo sobre teoría económica y fijación de precios Kent B. Monroe. Política de precios. Editorial Mc Graw-Hill, serie de Management Emilio de Velasco. El Precio: variable estratégica de marketing. Editorial Mc Graw Hill. Robert J. Dolan, selección de artículos La esencia del Marketing volumen II Jean-Jacques Lambin. Marketing estratégico. Editorial Mc Graw-Hill Phillip Kotler. Dirección de la mercadotecnia. Editorial Prentice Hall Canales de Marketing y Distribución Comercial Pelton, Lou ed. McGraw Hill Marketing Channels Stern, Louis Prentice Hall APRILE, Orlando, La publicidad Estratégica, Paidós, ARENS, William, Publicidad, Mc Graw Hill, BECCASSINO, Angel, Publicidad y Nación, Instituto de Estudios en Comunicación y cultura, Universidad Nacional de Colombia, Politécnico Grancolombiano, BOADA, Alejandro, Empresas y Medio Ambiente: mentalidad en contravía?, Revista

6 Poliantea, Politécnico Grancolombiano, BRITTO, Luis, Una Definición Ligera, Revista LA HOJA, Bogotá, Junio CAPPO, Joe, El Futuro de la Publicidad, Mc Graw Hill, COSTA, Joan, Diseñar para los Ojos, Grupo Editorial Design, DANGEL, Cheryl, Diseño Corporativo, Editorial Gustavo Gilli, DE BONO, Edward, El Pensamiento Paralelo, Editorial Paidós, GOLEMAN, Daniel, KAUFMAN, Paul, RAY, Michael, El Espíritu Creativo, Vergara, GARCÍA, Luis, Cultura Ligth, Una Definición Ligera, La Hoja de Bogotá, GUTIERREZ ISAZA, Iván y LAMUS MENDOZA Felipe, Enciclopedia de la Publicidad, Felipe, Ediciones PLUS, HEBERT, Nicole, La Empresa y su Imagen, Deusto, JOANNIS, Henri, La Creación Publicitaria Desde La Estrategia de Marketing, Deusto, LAMBIN Jean-Jacques, Marketing Estratégico, Mc Graw Hill, LIVÓN GROSMAN, Gustavo, Permiso Yo Soy Creatividad, Ediciones Macchi, LORENTE, Joaquín, Casi Todo lo que se de Publicidad, Folio, MARKETING NEWS, año 1, No , 360 Media. MARKETING NEWS, año 1, No , 360 Media. MARSHALL, Rosemberg, Comunicación No Violenta, Urano, 2000 MATTELART, Armand, Geopolítica de la Cultura, Ediciones desde Abajo, MINTZBERG, Henry, QUINN, James, GHOSHAL, Sumatra, El Proceso Estratégico. Edición Europea revisada, Prentice Hall, Madrid, 1999.

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