UN ENFOQUE DE GOBIERNO ELECTRÓNICO PERSPECTIVA DEL CLUSTER TICS ROSARIO. Cluster TICs Rosario

Transcripción

1 SEMINARIO NACIONAL NUEVOS INSTRUMENTOS PARA LA GESTIÓN MUNICIPAL UN ENFOQUE DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

2 CLUSTER TICS ROSARIO Grupo asociativo de pymes del sector TICs -Tecnologías de Información y Comunicaciones -. Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa, Ministerio de Economía y Producción; Nación. Secretaría de Asuntos Municipales; Ministerio del Interior; Nación. Subsecretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación, Secretaría de Industria, Comercio y Servicios; Provincia de Santa Fe. Universidad Tecnológica Nacional.

3 GOBIERNO ELECTRÓNICO - DEFINICIÓN Uso de las TICs con el fin de: Aumentar eficacia y eficiencia de la gestión pública. Mejorar los servicios al ciudadano. Incrementar la transparencia del sector público. Estado de los Municipios y Comunas.

4 GOBIERNO ELECTRÓNICO - PARADIGMA Orientar la gestión hacia la comunidad. Multiplicar la conexión de usuarios de TICs. Expandir la provisión de servicios. Disminuir la brecha digital. Medir resultados y costos. Gobierno Electrónico tiene que ver con dotar al Estado de inteligencia.

5 GOBIERNO ELECTRÓNICO - HERRAMIENTA Administración pública funcione integradamente. Reduzca gastos. Mejore procesos. Eficientice los servicios. Optimice la toma de decisiones. Las TICs son una herramienta estratégica para transformar el Estado.

6 GOBIERNO ELECTRÓNICO PRINCIPIOS Garantizar la sustentabilidad del Gobierno Electrónico. Impulsar un fuerte liderazgo político para promoverlo. Construir una plataforma de interoperabilidad. Integrar horizontal y verticalmente al Estado. Impulsar políticas de apropiación de tecnología. Trabajar en el marco de la Sociedad del Conocimiento. Promover software libre y bienes comunes creativos. Difundir y sensibilizar a la ciudadanía.

7 GOBIERNO ELECTRÓNICO ESTRATEGIA

8 I - GOBIERNO ELECTRÓNICO SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Procesos de Producción. Indicadores de Gestión. Documentación. Plan de Capacitación. Mejora continua.

9 II - GOBIERNO ELECTRÓNICO - COMPONENTES G2G G2E ESTADO SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO G2C G2B SOCIEDAD EMPRESAS Gobierno en línea para sus ciudadanos, las empresas, sus empleados, y gobierno interactuando con el gobierno.

10 III - GOBIERNO ELECTRÓNICO O.D.C. SECTOR PÚBLICO SECTOR PRIVADO U.T.N. SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Capacitación Diseño, Desarrollo y Testing Investigación

11 IV - GOBIERNO ELECTRÓNICO ESQUEMA MODULAR e-administración ADMINISTRACIÓN BÁSICA e-democracia SERVICIOS AL CIUDADANO Complementarios Exhaustivos Independientes e-estado INTERCAMBIO CON OTROS NIVELES DEL ESTADO

12 GOBIERNO ELECTRÓNICO SÍNTESIS ESQUEMA e-administración Catastros Urbano, Suburbano y Rural. Planeamiento Urbano. GIS. Liquidación y cobro de Tributos, Tasas y Derechos. Liquidación y cobro de Obras, Públicas y Privadas. Gestoría de Cobro, Intimaciones, Títulos y Juicios. Moratorias y Convenios. Tesorería, Cobros por Cajas y Bancos, Pago Directo. Administración y Pago a Proveedores, Compras. Recursos Humanos y Liquidación de Sueldos. Personal Pasivo y de Otras Dependencias. Contaduría, Contabilización en línea, Simulaciones, Centro de Costos. Inventario de Recursos Materiales, Stock, Parque de Maquinarias, Inventarios y Amortizaciones. Secretaría, Seguimiento de Expedientes. Estadísticas, Información de Gestión. Préstamos, Programas de Asistencia Social, Partidas. Patentes, Carnet de Conductor, Tribunal de Faltas.

13 GOBIERNO ELECTRÓNICO SÍNTESIS ESQUEMA e-democracia Información Interacción Participación Ciudadana Mapa Interactivo de la ciudad. Posicionamiento regional. Consulta de Estados de Cuenta de Contribuyentes por Liquidación de Tributos, Tasas y Derechos y Liquidación de Obras, Públicas y Privadas. Seguimiento de Intimaciones, Títulos y Juicios. Consulta de Estados de Cuenta de Contribuyentes por Moratorias y Convenios. Emisión de Comprobantes de Liquidaciones de Tributos y Obras on-line. Cálculo automático de intereses por mora para Emisión de Comprobantes Vencidos. Consulta de Cobranzas en Bancos por Pago Directo. Consulta de Bancos con convenios de Pago Municipal. Consulta de Estados de Cuenta de Proveedores. Información de Ordenanzas Municipales. Concejo on-line. Consulta y Presentación de Ofertas por Compras y Licitaciones. Consulta de Organigrama, Funcionarios, Recursos Humanos y Capacitación Municipal. Consulta y Opinión de Estados Contables Municipales. Consulta y Solicitud de Máquinas Herramientas. Gestión de Contacto, Inicio y Seguimiento de Expedientes. Trámites en General. Información de Estadísticas. Resultados de la Gestión. Asignación de Programas de Asistencia Social y Programas de Préstamos. Opinión ciudadana. Links a sitios de interés ciudadana: Educación Trabajo - Compras. Promoción comercial: Difusión de Comercios en DReI.

14 GOBIERNO ELECTRÓNICO SÍNTESIS ESQUEMA e-estado Retenciones y Otros Impuestos; Organismos de Recaudación. Aportes Jubilatorios; Cajas de Jubilaciones. Factores de Producción; Secretarías de Producción. Información de Gestión; Secretaría de Asuntos Municipales. Programas de Asistencia, Promoción y Vivienda; Organismo de Rendición. Coparticipaciones. Utilización de Partidas Presupuestarias. Institucional Horizontal Vertical Información de Resultado por Moratorias; Concejo Local. Evolución de Préstamos; Organismo de Rendición. Recaudaciones Varias; Patentes, Carnet de Conductor; Devolución Convenios Otros Estados Municipales. Participación eficaz con Otros Estados Municipales.

15 V - GOBIERNO ELECTRÓNICO TECNOLOGÍA Código abierto (Open Source) es el término con el que se conoce al software distribuido y desarrollado libremente. FLEXIBILIDAD. FIABILIDAD Y SEGURIDAD. RAPIDEZ DE DESARROLLO. RELACIÓN CON EL USUARIO. LIBRE. COMBATE EFECTIVAMENTE LA PIRATERÍA DE SOFTWARE.

16 VI - GOBIERNO ELECTRÓNICO ADOPCIÓN Migración de sistemas denomina al proceso de transformación entre dos soluciones informáticas. CAPACITACIÓN. DOCUMENTACIÓN. APROPIACIÓN DE TECNOLOGÍA. Asistencia metodológica y técnica antes, durante, después.

17 VII - GOBIERNO ELECTRÓNICO COSTO Costo de una solución tecnológica denomina a la suma de costos de investigación, adquisición, implementación y mantenimiento. RELACIÓN COSTO VS BENEFICIO. APROPIACIÓN DE TECNOLOGÍA. S.G.C COSTOS SUBSIDIADOS.

18 VIII - GOBIERNO ELECTRÓNICO FUNCIONARIOS Integrarse a la economía global. Disminuir la brecha digital. Automatizar los procesos. Capacitar en forma permanente. Mejorar continuamente. Participación en la etapa creativa.

19 GOBIERNO ELECTRÓNICO - PILARES SOLUCIÓN TECNOLÓGICA ÓPTIMA Y DE BAJO COSTO. SELECCIÓN DE MÓDULOS ORIENTADA AL PROYECTO POLÍTICO. LOS MUNICIPIOS SON LOS DUEÑOS DEL PROYECTO.

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