Global Human Capital Trends 2016

Transcripción

1 Global Human Capital Trends 2016 La nueva organización: diferente por su diseño 2016 Results Recap, 3 noviembre 2016

2 Un estudio de RRHH y talento de referencia global Global Datos del estudio Participantes por industria 130 países 24% Empresas grandes ( empleados) 29% Empresas medianas (1.001 a empleados) 48% Empresas pequeñas (1 a empleados) Servicios Professionales Servicios Financieros Consumo Fabricación Tecnología, Medios y Telecomunicaciones 14,83% 14,68% 12,60% 11,98% 11,13% Sector Público 8,20% empresas Función de los participantes No RR.HH. 32% Energía y Recursos Salud y Pharma Otros 7,76% 5,23% 13,59% RR.HH. 68%

3 Rompiendo con el esquema actual de las plantillas Cambios demográficos: Los Millennials engloban más de la mitad de las plantillas de las organizaciones y los Baby Boomers siguen trabajando hasta los 70 y 80 años Lo digital, presente en todas partes: La tecnología está alterando los modelos de negocio y está cambiando radicalmente el lugar de trabajo y las formas de trabajar La velocidad de cambio se ha acelerado: Los negocios deben ser más ágiles poder adaptarse a los nuevos cambios Nueva relación entre las compañías y los trabajadores: Los trabajadores jóvenes buscan un crecimiento rápido de carrera, un lugar de trabajo atractivo y flexible, y un sentido de propósito en el trabajo

4 10 tendencias para 2016

5 Clasificación porcentual de las principales tendencias Importancia de las tendencias de Human Capital para el negocio % muy i m p o r t a n t e 2016 % muy i m p o r t a n t e 2015 Diseño organizativo 92% 56% Liderazgo 89% 57% 50% Cultura Compromiso 86% 85% 54% 48% 50% Aprendizaje 84% 44% 39% Design thinking 79% 39% Rol de RRHH 78% 36% 39% People analytics 77% 36% 29% RRHH Digital 74% 32% Gig Economy 71% 28%

6 10 tendencias para 2016

7 #HCTrends2016 Diseño organizativo El auge de los equipos 92% Consideran que la tendencia es muy importante o importante Cambio de una jerarquía vertical a una red de equipos para ofrecer resultados más rápido Sólo el 25% de las grandes compañías están organizadas funcionalmente hoy en día 83% Se están reoarganizando o planean hacerlo este año 14% 21% Se sienten expertos en la construcción de equipos funcionales Creen que sus compañías están preparadas para reorganizarse de forma efectiva 12% Entienden la forma en la que sus empleados trabajan juntos en redes profesionales

8 10 tendencias para 2016

9 #HCTrends2016 Cultura Diseñar la cultura e impulsar la estrategia Misión y Propósito Los líderes Senior deben trabajar con RRHH para alinear la cultura a los objetivos de negocio La cultura promueve la cohesión entre personas e impulsa la ejecución y constancia 86% Consideran que la tendencia es muy importante o importante 82% Creen que la cultura es una ventaja competitiva potencial 28% Creen que entienden bien su cultura 19% Creen que tienen la cultura correcta

10 #HCTrends2016 Compromiso Siempre ON 85% Dice que la tendencia es muy importante o importante El compromiso está pasando de ser una tarea de una vez al año a un proceso siempre activo de escucha al empleado A pesar de la aparición de muchas herramientas para evaluar con frecuencia la satisfacción de los empleados, el 64% Misión y Propósito de las organizaciones siguen midiendo el compromiso del empleado sólo una vez al año 11% son excelentes en proporcionar programas para una plantilla joven, adulta, y multigeneracional 4% creen que consiguen comprometer a Millennials y a otras generaciones

11 10 tendencias para 2016

12 #HCTrends2016 Liderazgo Generaciones, equipos, ciencia Liderazgo y Carrera 89% Consideran que la tendencia es muy importante o importante Se necesitan diferentes tipos de líderes, efectivos a todos los niveles 59% Invierten poco o no invierten en la diversidad del liderazgo Las iniciativas para desarrollar a líderes versátiles requiere una estructura rigurosa respaldada por datos 7% Se consideran excelentes en el desarrollo de los Millennials como líderes 13% Tienen programas sólidos para desarrollar Líderes Globales 14% Describen los planes de sucesión de su negocio como fuertes

13 #HCTrends2016 Aprendizaje Los empleados se hacen responsables Liderazgo y Carrera Hoy los empleados piden oportunidades de formación que encajen con sus necesidades individuales y agendas El aprendizaje debe ser un proceso continuo, no un evento aislado, y deberá ser responsabilidad de toda la compañía, no limitada a RRHH Sólo el 8% de las compañías piensan que ofrecen formación muy efectiva Más compañías están usando modelos de aprendizaje centrados en el empleado 84% Consideran que la tendencia es muy importante o importante 43% de las compañías están ahora utilizando MOOCs para formar empleados 15% de las compañías están usando advanced video, el triple que el año pasado

14 10 tendencias para 2016

15 #HCTrends2016 Capacidades de la función de RRHH Creciente impulso hacia un nuevo mandato El nuevo Rol HR El rendimiento de la función de RRHH muestra una tendencia de mejora continua Valoración del impacto de la función de RRHH % 21% 32% 33% 5% % 22% 32% 31% 5% % 24% 31% 30% 5% 78% Consideran que la tendencia es muy importante o importante % 23% 38% 21% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Underperforming Getting by Adequate Good Excellent Global Human Capital Trends 2016.

16 #HCTrends2016 People analytics Ganando velocidad El nuevo Rol HR 32% de las compañías están preparadas para hacer uso de people analytics, 1/3 más que el año pasado People analytics reúne datos de RRHH, de negocio así como datos externos que facilitan la toma de decisiones 4% (FY15) 8% (FY16) Se ha doblado el número de compañías que se consideran completamente capacitadas para desarrollar analíticas predictivas. 38% Global Human Capital Trends Sienten que están llevando a cabo la planificación de la plantilla a medio y largo plazo 77% Consideran que la tendencia es muy importante o importante

17 #HCTrends2016 The gig economy Distracción o ruptura? 71% Consideran que la tendencia es muy importante o importante El personal corporativo está cambiando: Incrementa la contratación de los freelance y aumenta el rol de la robótica, las máquinas inteligentes y la automatización de procesos 51% Un tercio de los trabajadores de EEUU son freelancers y en aumento espera el incremento de los trabajadores eventuales en los próximos 3-5 años El top tres de los retos citados incluye 20% Incertidumbre legal o reglamentaria 18% La cultura corporativa no es absorbida por los trabajadores de media jornada y eventuales 42% Global Human Capital Trends espera el incremento del uso de la robótica y las tecnologías cognitivas 18% Falta de entendimiento en el liderazgo

18 10 tendencias para 2016

19 #HCTrends2016 HR Digital Revolución, no evolución Un nuevo lugar de trabajo RRHH digital une tecnologías SMACC para mejorar la experiencia del empleado y del candidato El uso de herramientas de Digital de RRHH aumenta el compromiso del empleado Algunas reportan hasta una respuesta 10 veces superior Menos del 20% 40% 59% Están ya implementando aplicaciones móviles de RRHH de las compañías piensan reemplazar el Sistema core de RRHH en los próximos dos años están desarrollando aplicaciones móviles para operaciones de RRHH Sólo el 9% De las compañías están muy preparadas para RRHH digital Global Human Capital Trends SMACC: Social, Móvil, Analytics, Cyber y Cloud 74% Consideran que la tendencia es muy importante o importante

20 #HCTrends2016 Design thinking Invertir en la experiencia del empleado Un nuevo lugar de trabajo 79% Consideran que la tendencia es muy importante o importante requiere de RR.HH. nuevas habilidades y conocimientos desde el diseño de una experiencia digital y de usuario hasta el comportamiento económico 74% encuentra que su ambiente de trabajo es complicado 1 10% tiene programas para ayudar a gestionar el trabajo y la sobrecarga de información usa regularmente design thinking en sus programas de RRHH y de Formación y Desarrollo 19% El enfoque de RRHH cambia de constructor de procesos a arquitecto del compromiso 1 Global Human Capital Trends 2015 report

21 Un año de cambio y ruptura El mundo digital del trabajo ha modificado la manera en que operamos, permitiendo a una organización encontrarse en modo always-on", y centrar sus recursos en la cultura, el compromiso, la comunicación abierta, y el feedback Una nueva organización ha surgido. Una red de equipos, que fuerza a las compañías a reorganizarse, rediseñar roles y compensaciones, redefinir carreras profesionales y cambiar el rol de la gestión El desarrollo de esta nueva organización permite centrar los esfuerzos en mejorar la experiencia del empleado, utilizando el app economy, la transparencia y metodologías como design thinking Los equipos de RRHH están respondiendo rápidamente, centrando su atención en analíticas, design thinking, autoaprendizaje de sus empleados, y RRHH digital Un nuevo tipo de líderes está emergiendo: jóvenes, más conectados, más ágiles, en aprendizaje constante, desarrollados a través de la ciencia 2016 será un año de ruptura, ya que nuevos modelos de administración, feedback continuo, nuevas plataformas de RRHH y diseño organizacional, pasan a ser el centro de atención para la agenda de los departamentos de Recursos Humanos

22 2016 Global Human Capital Trends La nueva organización: diferente por su diseño

23