SYLLABUS PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ROBERTO CARLOS PALACIO GOMEZ
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- Milagros Fernández Gallego
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1 SYLLABUS OFERENTE: ACTIVIDAD ACADÉMICA: CICLO: PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TALENTO HUMANO TÉCNICO CÓDIGO: NÚMERO DE CRÉDITOS: 2 PROFESOR: CORREO ELECTRÓNICO: HORARIO: ROBERTO CARLOS PALACIO GOMEZ roberto_palacio@cun.edu.co 6:00 pm 8:00 pm PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Las actuales dinámicas económicas y sociales basadas en la valoración del conocimiento, hacen que la administración de los recursos humanos en las organizaciones adquiera un papel predominante para una efectiva gerencia. La gestión basada en el capital humano y mediada por el uso de las tecnologías de la informática y la comunicación, plantean nuevos retos a los gerentes y directivos de las compañías en su propósito de consolidar organizaciones altamente efectivas. En este sentido, se requiere de un estudio serio y detallado del Talento Humano dentro de las organizaciones para alcanzar los objetivos y las metas planteadas con el mayor grado de eficiencia. Así, través de este espacio académico buscaremos responder a la pregunta de Cómo utilizar las técnicas del talento humano para impactar realmente en los resultados de una PROPÓSITOS DE APRENDIZAJE Desarrollar en los estudiantes la capacidad de interpretar, analizar y aplicar medios y estrategias básicas del talento humano -criterios de selección,
2 perfiles, manuales de procedimientos, capacitación evaluación, resolución de problemas, administración del tiempo, entre otras-. Ofrecer una visión global del proceso del talento humano dentro de las organizaciones en general. Demostrar un pleno conocimiento y pensamiento crítico sobre la gestión del talento humano, orientada al logro de los objetivos y valores organizacionales. Identificar, proponer, diseñar, valorar, implementar y dar mantenimiento a una efectiva y dinámica del talento humano dentro de una organización. Aplicar técnicas y herramientas modernas sobre, para dar soluciones objetivas a problemáticas específicas relacionadas con el talento humano. Dar a conocer las tendencias modernas en la gestión estratégica, del talento humano en las organizaciones. Desarrollar y potenciar las habilidades y capacidades para la gestión estratégica del desarrollo del talento humano y de la organización. PROBLEMAS QUE SE ABORDARÁN EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA 1. Qué se entiende por talento humano? 2. Por qué las personas son el factor de éxito y constituyen una ventaja competitiva sostenible dentro de la 3. Cuáles son los campos de acción de talento humano? 4. Cómo se constituye un departamento de talento humano? 5. Cuáles son los principales supuestos sobre el talento humano? 6. Cuáles son los procesos en administración de talento humano? 7. Cuál es la importancia del proceso de Integración de personas a la 8. Cómo desarrollar un programa de capacitación? 9. Cuáles son los principales factores motivacionales de las personas en las organizaciones? 10. Cómo se realiza la gestión del talento humano en las organizaciones? 11. Qué es una jornada de trabajo? 12. Cuáles son los derechos colectivos de trabajo? 13. Qué es un contrato de trabajo y cómo se clasifican los contratos? 14. Qué debe desarrollar un director de talento humano? 15. Cómo diseñar modelos de gestión desde la innovación y el emprendimiento? COMPETENCIAS Institucionales: El comportamiento ético; el compromiso organizacional; la orientación al logro; las habilidades directivas; la coherencia institucional; la capacidad de cambio frente a los nuevos contextos sociales; la capacidad de
3 optimizar recursos; de autoevaluarse; de servicio a la sociedad; de crecimiento institucional; de mejoramiento y cooperación internacional. Disciplinarias: Aplicación científico-técnica de la Humano; el perfil y diseño tanto en el pensamiento holístico como en la visión sistémica de un gestor orientando personal. Todo el desarrollo; programación y aplicación de los métodos en calidad humana en el trabajo para la organización respectiva. Profesionales: Impulsar a nivel de excelencia las individuales del talento humano, de acuerdo con las necesidades operativas. Garantizar el desarrollo y administración del potencial de las personas, "de lo que saben hacer" o podrían hacer. Posibilitar el desarrollo del pensamiento estratégico como una nueva dimensión para alcanzar la efectividad organizacional. Valorativas: Esta escala está representada por la finalidad de la empresa de hoy, que debe ser básicamente proporcionar un servicio a la comunidad social; generar el suficiente valor económico ó beneficio; proporcionar a sus miembros satisfacción personal y perfeccionamiento humano. Desde otra perspectiva, los valores de posesión y de triunfo son los dominantes hoy en día, por eso es importante contrarrestar esa motivación con la potenciación de lo cooperativo y lo creativo. Todo proyecto supone una distribución de funciones y responsabilidades en donde los espacios empresariales, se encuentran fuertemente jerarquizados limitando las posibilidades de innovación y de cambio, por consiguiente, la inclusión responde a las capacidades o diferenciadas en los individuos lo que permite promoción, sentido de pertenencia integración y sinergia organizativa. En la elaboración de una cultura empresarial aparece la imagen del hombre que no siempre está clara porque no se sabe qué pasa con la satisfacción de sus necesidades. De otra parte, la gerencia cae en la trampa de la actividad empresarial y se trabaja en la búsqueda o consecución de objetivos primarios como un valor dominante, pero la responsabilidad obliga a otorgar mayor importancia al prever y anticipar para determinar las consecuencias de las decisiones. Establecer nuevos modelos de gestión a partir de los cambios del mercado y de la influencia de la globalidad como generadores de valores agregados. ARTICULACIÓN DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA CON OTRAS ÁREAS DE CONOCIMIENTO La actividad académica del Talento Humano está presente y se ha articulado con todas las áreas de la organización. En el plano académico se articula con las siguientes áreas del conocimiento administrativo: Planeación y organización de la acción empresarial. Administración general. Administración de la producción. Psicología empresarial
4 Gerencia Financiera METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE Este componente está diseñado bajo el modelo de núcleos problémicos, propiciando situaciones para la aplicación práctica del conocimiento. Este enfoque demanda que el responsable de su ejecución desarrolle las capacidades para acompañar a quien recibe el conocimiento a través de la valoración de los contextos empresariales reales, realizando de esta forma la transferencia de la teoría y propiciando el desarrollo de. Lo anterior implica el uso de cuestionamientos, estudio de casos, talleres, participación en foros virtuales sincrónicos y asincrónicos, así como procesos de investigación, puestas en escena, aplicación de instrumentos y cuestionarios, entre otros. Al final del curso el estudiante deberá dentro de su proceso formativo, haber realizado una aplicación de cada una de las temáticas vistas en una empresa real o simulada. NUCLEOS DE APRENDIZAJE PROPOSITOS DE FORMACIÓN COMPETENCIAS (ACTUACIONES) PROBLEMAS O PREGUNTAS PROBLEMATIZADORAS ACCIONES A DESARROLLAR (DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y CATEGORÍAS DE APRENDIZAJE BIBLIOGRAFÍA Cuáles son los aspectos relevantes de la administración de recursos Humanos? Conocer la importancia del talento humano en las Identificar los campos de acción del talento humano Desarrollar las del conocimiento general de los recursos Humanos Qué es el Talento Humano Ensayos y actividades independientes por parte del estudiante. Participación en clase, exposiciones de los temas sugeridos para la actividad. Pruebas escritas.. Robbins, Stephen P Comportamien to organizacional.mméxic o. organizacionales. Qué es el mercado laboral y el mercado de recursos humanos y cómo se administra este recurso? Cuál debe ser el propósito y esquema Conocer el mercado laboral. Identificar las componentes del mercado laboral Analizar cómo se forma un departamento de talento humano. Exploratorias y analíticas relacionadas con la situación del mercado laboral y mercado de recursos humanos Conocimiento especifico de un esquema Cuáles son las consecuencias para las personas y las organizaciones la condición de oferta y demanda del mercado de recursos humanos y el mercado laboral? Cómo se constituye un Departamento del Talento Humano? Trabajo independiente, elaborar un ensayo teniendo en cuenta la situación colombiana del mercado de recursos humanos. En grupo, resolver los casos presentados. Trabajo individual, elaborar una guía S.Q.A
5 funcional del departamento de talento humano? Qué procesos comprende la Vinculación de personas a una Cómo influye la capacitación y desarrollo de personal en el éxito de las organizaciones? Comprender las funciones del departamento de talento humano Aprender los métodos de reclutamiento Identificar los beneficios de la capacitación de personal para el empleado como para la empresa. funcional de un departamento de talento humano Conocimiento y evaluación de los métodos de reclutamiento Identificar los procesos y procedimientos para desarrollar un plan de capacitación. cuáles son los métodos para vincular personal a una organización Que es un programa de capacitación y desarrollo? Cómo desarrollar un programa de capacitación? Trabajo en grupo, socializar preguntas elaboradas por los mismos grupos. Desarrollo de caso de estudio tanto individual como grupal. Simulacro de entrevista de selección. Individualmente responder la prueba de entrada. Grupal, participar en un debate a manera de mesa redonda. Humana en la sociedad de las organizaciones. Qué implica hacer un análisis de cargos y tareas y descripción de cargos? Identificar las variables para analizar los cargos. Competencias profesionales Como se concatenan los procesos organizativos de la actividad empresarial, con los proceso de vinculación y evaluación de personas? Individual: Elaboración de informe descriptivo Grupal: socialización informes Gesti INCONTEC, Modelos de Gestión de la calidad. Bilbao Colombia. Ministerio de trabajo y seguridad social, Instituto de seguros sociales. ón del Talento Humano. Mc.Graw Hill. Cuál es el impacto en el Sistemas de evaluación del desempeño en las demás procesos de la gestión del talento humano? Cómo establecer un sistema de remuneración de acuerdo con las? Qué impacto generan las políticas y programas laborales en los Identificar la importancia de la evaluación de personal. Conocer los diferentes sistemas de evaluación del desempeño Conocer e interpretar cómo se establece un sistema salarial Conocer la importancia de los incentivos en las Identificar los diferentes Conocer y evaluar los sistemas de evaluación del desempeño Comprender las técnicas de valuación de cargos Conocer qué aspectos deben tenerse en cuenta para la generación de Qué sistemas de evaluación del talento Humano es más eficaz en las? Cómo se articula el proceso de administración salarial con los procesos de administración de personas en la. Cómo se elabora un sistema de incentivos en la organización para motivar a las personas?. Individual presentación informe evaluación que se le ha aplicado. En grupo: Hacer un cuadro comparativo Individual: hacer un mapa conceptual. En grupo: Encontrar las relaciones del sistema de salarios con otras funciones en la gestión del talento humano. Individual: elaborar un informe de los incentivos a los que tiene derecho en la organización donde
6 Sistemas de remuneración e Incentivos en la productividad de la Cuáles son los estilos de relaciones laborales y cuál es su impacto en el clima laboral? Qué relación existe entre productividad y las laborales? Qué papel juega la Salud ocupacional y seguridad industrial en la productividad de la Cómo y por qué debe haber Negociación colectiva de trabajo en la Cuáles son las ventajas y las desventajas en el tipo de contratación del talento humano en la. Qué se entiende por salario, sueldo y jornada de trabajo? Cómo aplicarla? incentivos usados por las Determinar la importancia de un buen clima organizacional, para ejecutar eficientemente las labores. Conocer e identificar los tipos de Determinar la importancia de la salud ocupacional en las. Determinar en qué casos se debe hacer una negociación colectiva. Conocer los diferentes tipos de contratos y su normatividad. Identificar la diferencia entre sueldo y salario conocer e interpretar jornada de trabajo programas efectivos de incentivos. Conocer las diferentes teorías de la motivación y sus posibles aplicaciones Conocer e identificar los tipos de Conocer la importancia de la salud ocupacional para las personas y para la organización. Analizar críticamente el sistema de negociación que se da en las colombianas en comparación con las de otros países. Conocer y aplicar en estudio de caso la normatividad de los contratos de trabajo. Conocer la legislación laboral colombiana sobre el tema. Qué aspectos deben tenerse en cuenta para generar un sistema de motivación para los empleados en la Qué es una competencia laboral? Qué es una competencia profesional? La Higiene y seguridad industrial debe ser carácter preventivo, o por el contrario un proceso permanente? Qué es una negociación colectiva? Cuáles son las clases de negociaciones? Qué implicaciones tiene para las personas y las organizaciones los tipos de contratos y sus normas? Qué es sueldo? Qué es salario? Qué es una jornada de trabajo? labora. Grupo: Evaluar los programas de los otros compañeros. Individual: hacer un cuadro comparativo de las teorías de la motivación. Grupal: Responder loa pregunta generadora y discutir en mesa redonda Individual: investigar el tema y traer un informe Grupal: identificar los tipos de propias de cada disciplina. Individual: Realizar una observación en una organización y elaborar informe. Grupal: Evaluar el sistema de salud ocupacional y seguridad industrial que tienen en las donde laboran. Independiente: Leer código nacional laboral y compararlo con el de otro país. Grupo: hacer cuadro comparativo Individual: Traer un informe del tipo de contrato con el que está vinculado. Grupal: Responder preguntas generadoras. Individual: Resolver ejercicios. Grupo: Evaluar ejercicios con compañeros. Código Sustantivo del Trabajo. Cartilla laboral Legis. Cartilla laboral y seguridad social actualizada con la normas vigentes y ejercicios prácticos Grupo editorial nueva legislación, última edición
7 Qué son las Prestaciones sociales, derecho colectivo? Identificar y aplicar las diferentes clases de prestaciones sociales a que tiene derecho un empleado. Conocer los procesos para calcular las prestaciones sociales de los trabajadores Cómo calcular las prestaciones sociales de los trabajadores? Resolver ejercicios individualmente. Grupal: compartir respuestas y analizar con compañeros. Cartilla laboral y seguridad social actualizada con la normas vigentes y ejercicios prácticos Grupo editorial nueva legislación, última edición CRITERIOS DE EVALUACIÓN Evaluación diagnostica: Permite establecer el nivel de conocimientos que el estudiante tiene a cerca del tema. Evaluación formativa: Facilita al docente y al estudiante detectar las fortalezas y debilidades, con el propósito de complementar su proceso de aprendizaje. Evaluación sumativa: Se realiza de acuerdo con la exigencia de la institución para cualificar el nivel de competencia adquirido por el estudiante durante el proceso formativo. Está compuesta por tres cortes, un primer corte equivalente al 30% de la nota final, un segundo corte equivalente al 30% y un tercer corte que corresponde al 40% restante. La escala de evaluación corresponde al tipo número de cero a cinco. El programa está sujeto a la metodología, los acuerdos pedagógicos logrados al inicio del curso y las normas establecidas en el reglamento estudiantil y en el acuerdo pedagógico.
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