SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN GUBERNAMENTAL

Transcripción

1 SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN GUBERNAMENTAL

2 Sistema Integrado de Gestión Personas El Sistema Integrado de Gestión de Personas, ha sido diseñado tomando en cuenta el Sustento Legal bajo el cual se rigen todos los Organismos del Estado, el conocimiento de los Procesos que le dan vida al Ciclo de Vida de los Funcionarios y la incorporación de Tecnología de punta de acuerdo a las políticas que el Estado ha definido. Con el objeto de apoyar la gestión de la Unidad de Personas de cualquier Institución, Browse ha definido un conjunto de Macro-Procesos que contienen los ciclos del negocio necesarios para apoyar las distintas funciones que se desarrollan en el ámbito de la administración de Recursos Humanos. Macro-Procesos del Negocio Planificación y Desarrollo Organizacional Ciclo de Vida Laboral Remuneraciones Bienestar del Personal Inteligencia de Negocios Persomático (autoconsulta) Portal de Gestión de Personas 1

3 Planificación y Desarrollo Organizacional Este Proceso se enmarca en la Planificación estratégica de la Institución para apoyar la gestión y control en materias tales como Estructura Organizacional, Gestión de Dotación, Perfiles de Competencias, Presupuesto Institucional, Planificación de Capacitación, Evaluación de Desempeño entre otras funciones que son apoyadas por CGU/Gestión de Personas. Ciclo de Vida Laboral Este Proceso involucra la gestión de apoyo a la administración de todos los eventos de la vida laboral de un funcionario, que va desde el proceso de reclutamiento y selección de personal hasta su desvinculación de la institución, en las distintas Calidades Jurídicas, considerando todos los actos administrativos bajo el marco jurídico-administrativo vigente, tales como Licencias Médicas, Permisos Bienestar del Personal Este es un Proceso que apoya el mejoramiento de la Calidad de Vida de los Funcionarios Activos, Pasivos y su Grupo Familiar, pudiendo incorporar Socios en convenio con otras Instituciones para lo cual se cuenta con la función de Afiliación y Desafiliación de Socios. Por otro lado, este Proceso cuenta con funciones que gestionan y administran Beneficios, entre ellos, Gestión de Préstamos, Subsidios, Convenios, Centros Recreacionales, Sala Cuna, Casino, etc. Además, considera el Proceso de Presupuesto y un Sistema de Contabilidad. Inteligencia de Negocios El diseño de Indicadores de Gestión, Cuadros de Mando y el seguimiento de la Gestión del Negocio, son algunas de las características asociadas a este Proceso para el apoyo de la toma de decisiones no solo en el Área de Gestión de Personas, sino la posibilidad de integrar información de distintas fuentes y tecnologías y Feriados, Beneficios y Descuentos entre otros, que nutren la Ficha Electrónica del Funcionario. Remuneraciones El Proceso de Remuneraciones se encarga de procesar el Pago a los funcionarios de una Institución, para lo cual se apoya en la información que gestionan los otros Procesos en forma integrada, lo cual sumado a una eficiente Estructura Dinámica de Cálculo (del Periodo y Retroactivo), Administración de Haberes y Descuentos directos, Múltiples Procesos de Pago definibles por la Institución, Gestión de Retroactivos y Reintegros, Retenciones Judiciales, Interoperabilidad con otras instituciones, entre otras funciones, hacen de este Proceso una pieza importante en el que hacer del Área de Gestión de Personas. en un entorno simple, flexible y gráfico y al alcance de los Analistas del Negocio. Persomático (autoconsulta) El acceso a la tecnología nos permite estar interconectados por intranet e internet desde cualquier parte del mundo. En este ámbito, este Proceso permite a la comunidad de Funcionarios de una Institución tener al alcance de su mano toda la información de su Ficha Electrónica y una ventana a la Unidad de Gestión de Personas para comunicarse y tramitar Solicitudes, consultas y actualizar su información personal. Portal de Gestión de Personas Una ventana de comunicación entre la Unidad de Personas y la Institución a través de un Portal permite vincular y acercar a la comunidad de Funcionarios con la Institución. 2

4 Características Sistema Integrado de Gestión de Personas Se trata de un sistema integral de amplio espectro que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de los procesos de una Institución. Su orientación final, está dada para facilitar la planificación de los recursos humanos de la organización. En este contexto, ordena toda la información de la organización en un solo lugar, de este modo cualquier movimiento de información queda a la vista de forma inmediata, posibilitando la toma de decisiones de forma más rápida y segura. Su objetivo es mantener y gestionar el control sobre los procesos e incrementar la calidad de los servicios de la organización. De esta forma la Información operativa y de Gestión Seguridad a distintos niveles Auditoría y Log de eventos Documentación Técnica Entre otros Procesos del Negocio Independiente de la Tecnología a aplicar, el conocimiento y la posible readecuación de los Procesos ligados a la Gestión de Personas es una de las tareas importantes al pensar en incorporar herramientas de apoyo a esta Área del Negocio. Para eso, Browse esta preparado para apoyar bajo el contexto de BPMN las tareas de Levantamiento de Procesos e integrar la tecnología soportada en el Sistema Integrado de Gestión de Personas. información fluye por toda la organización disminuyendo los sesgos producidos por el ingreso de información fuera de tiempo, con las consabidas implicancias en los resultados. A continuación destacamos algunas de las características generales del Sistema Integrado de Gestión de Personas: Sustento legal (todas las Calidades Jurídicas) Sistema integrado y escalable Soporte de Interoperabilidad Múltiples plataformas Integración con Firma Electrónica Administración de Múltiples Instituciones Pago en Multimonedas (personal local y en el extranjero) Soporte de los principales Procesos de Gestión de Personas 3

5 Ordenamiento Jurídico Para su construcción, ha sido necesario realizar un estudio de la normativa legal vigente, de la administración del Estado en general, caracterizada por el Estatuto Administrativo y de los organismos públicos en particular, cuando existen leyes propias que regulan su accionar, entre los cuales destacamos: Estatuto Administrativo Código Orgánico de Tribunales Código Laboral Ley de Municipios Ley DFL-1 (RGU) Entre otros Múltiples Calidades Jurídicas La posibilidad de administrar múltiples Calidades Jurídicas acorde a la Normativa legal vigente para los distintos Poderes del Estado están presentes en CGU/Gestión de Personas. Interoperabilidad La relación con otras Instituciones del Estado en el ámbito de Gestión de Personas son vitales para que el Estado pueda realizar una gestión eficiente en estas materias. Estructura Organizacional Basado en el ordenamiento jurídico es posible administrar la Dotación autorizada y efectiva y definir la Estructura Organizacional, Unidades Laborales, Perfiles de Competencias, Organigrama, etc. 4

6 Funciones del Sistema Integrado de Gestión Personas La Modularidad y Escalabilidad del Sistema Integrado de Gestión de Personas permite implementar cada uno de los Procesos mencionados anteriormente de acuerdo a las reales necesidades y oportunidades que posea cada Institución. El Soporte para cada uno de los Procesos y Subprocesos están representados en el Sistema Integrado de Gestión de Personas a través de Módulos y Funciones con el objeto que los distintos Perfiles de Usuarios de la Institución se responsabilicen por la información a su cargo dejándola a disposición de otros Procesos o de la comunidad de Funcionarios los cuales están soportados en la Ficha Electrónica de Funcionarios. Remuneraciones las Estructura de Cálculo flexible Procesos de Pago: - Múltiples Procesos - Todas Calidades Jurídicas - Pago Normal/Retroactivo Integración total con otros Procesos Centralización Contable Administración de Reintegros Administración Retenciones Judiciales Convenio Bancos Desarrollo Organizacional Planificación Estratégica Estructura de Dotación Perfiles de Competencia Planificación Presupuestaria Capacitación Evaluación de Desempeño Bienestar Procesos de Afiliación/Desafiliación Beneficios Médicos Convenios Subsidios Préstamos Cuentas Corrientes Otros Beneficios: Sala Cuna - Casino Centros Recreacionales Contabilidad Bienestar (Suceso): Presupuesto Contabilidad - Acreedores - Deudores Tesorería - Conciliación Bancaria Persomático Autoconsulta Gestión de Solicitudes Actualización de Antecedentes Inteligencia de Negocios Diseño de Indicadores Monitoreo de Indicadores Simulación de Escenarios Informes de Gestión Reportabilidad flexible Ciclo de Vida Laboral Selección de Personal Administración Ficha Electrónica del Funcionario Gestión de Documentos (Resoluciones, Oficios) Feriados y Permisos Viáticos Licencias Médicas Accidentes del Trabajo Control de Asistencia 5

7 Servicios Proceso de Implantación de CGU+Plus que incluye a lo menos las siguientes actividades: Análisis del Negocio (Levantamiento de Requerimientos). Adaptaciones y/o Desarrollo de nuevas o funcionalidades. Capacitación a la comunidad de Usuarios. Soporte de Migración y Poblamiento de Datos. Soporte de Puesta en Marcha. Consultoría en Levantamiento de Procesos Servicio de Mesa de Ayuda Soporte en Terreno y/o Remoto Desarrollo a la medida acorde a las líneas de Negocio de Browse Desarrollo de Soluciones Web Desarrollo de Portales utilizando Gx/Portal Consultoria y Desarrollo de Sistemas de Gestión utilizando herramientas de Inteligencia de Negocios Integración con otras Tecnologías, tales como Factura Electrónica, Firma Electrónica, Relojes de Control de Asistencia, etc. Integración con otros Sistemas utilizando tecnología de punta como WebServices, XML, etc. Gestión de Activos Línea de Negocios Browse dispone de las siguientes Líneas de Negocio E-Gobierno (ERP) Gestión Finanzas Gestión Personas Sector Privado Business Intelligence Proyectos Gestión Comercial Inteligencia de Negocios Consultoría Colegio Salud Plataforma y Tecnología CGU+Plus Gestión de Personas esta disponible: Ambiente de 3 capas(full Web) Múltiples Bases de Datos - Oracle - Informix - SQL/Server - DB2 Integración via WebServices, XML Integración con Firma electrónica 6

8 Es una empresa dedicada a generar soluciones informáticas abiertas utilizando tecnologías de avanzada, brindando una respuesta eficaz y eficiente a la problemática administrativa y de gestión de empresas Industriales, Comerciales, Educacionales, Retail, Instituciones Gubernamentales, Fuerzas Armadas y Salud. Fundada en 1988 para ofrecer una alternativa tecnológica de calidad en el mercado de las soluciones informáticas, utiliza como herramienta estratégicas GeneXus. La Misión de Browse es rentabilizar su empresa u organización a través de la incorporación de tecnología mediante soluciones integradas, robustas y flexibles, orientadas a optimizar y facilitar la gestión operacional y estratégica de sus negocios. El Propósito de Browse es liderar el desarrollo y creación de Sistemas de Información, para el Mercado Latino Americano, con un alto compromiso con la calidad y satisfacción de sus clientes, en un ambiente de colaboración y desarrollo del personal de la organización. CHILE Santiago Santa Beatriz 107, Providencia. Teléfono: (56-2) Fax: (56-2) ECUADOR Quito Pinto 521 y Avenida Rio Amazona, Edificio Saldania Bucheli piso 8 Teléfono (593-2) (593-2)