Vigilancia Tecnológica e Innovación
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- César Hidalgo Valverde
- hace 8 años
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1 INNOVACIÓN Vigilancia Tecnológica e Innovación rubendario.cruz@cidet.org.co Medellín, 26 de Noviembre de 2013 la energía de las ideas FERIA INTERNACIONAL DEL SECTOR ELÉCTRICO 2013, Foro Académico Nacional La competitividad para enfrentar mercados globales CIDET 2013
2 Objetivo de la Conferencia Comprender la importancia de la Vigilancia Tecnológica como elemento de las estrategias de innovación exitosas 2
3 Mapa de la Presentación 4. Conclusiones 2. Vigilancia Tecnológica 3. Experiencias 1. Innovación 3
4 1. Innovación Desmitificando el Concepto 4
5 Innovación: Moda o Necesidad Productividad= Posicionamiento Estratégico Valor Agregado Efectividad Operativa Recursos Utilizados 5
6 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276 Concepto de Innovación Los mitos son abundantes y muy difíciles de erradicar El término innovación es ampliamente utilizado, y abusado Con frecuencia se reduce la innovación se reduce a rituales de un culto colectivo Sesiones de tormentas de ideas con facilitadores gritando Las malas ideas no existen 6
7 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276 Concepto de Innovación Los mitos son abundantes y muy difíciles de erradicar El término innovación es ampliamente utilizado, y abusado Con frecuencia se reduce la innovación se reduce a rituales de un culto colectivo Reunir a un grupo en un cuarto, decorar las mesas con juguetes, con un uso casi fetichista notas autoadhesivas y resaltadores, porque la innovación es divertida! 7
8 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276 Una Definición de Innovación (1/4)* Innovación es la creación de una nueva oferta viable Innovar no es inventar La innovación puede involucrar invenciones además de la generación de conocimiento y tecnología (I+D), pero incluye otras cosas Profundo conocimiento de los clientes de nuestros beneficiarios Cómo pagar la innovación? Cómo trabajar con aliados? La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co
9 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276 Una Definición de Innovación (2/4)* Innovación es la creación de una nueva oferta viable Muy poco es realmente nuevo Frecuentemente se falla en apreciar que la mayoría de las innovaciones se basan en avances previos Las innovaciones no tienen que ser nuevas en el mundo, tan sólo a un mercado o a una industria La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co
10 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276 Una Definición de Innovación (3/4)* Innovación es la creación de una nueva oferta viable Más allá del producto (bien/servicio) Las innovaciones van mucho mas allá de un producto, incluyen nuevas formas de negocio o de generar valor, nuevos sistemas de productos y servicios e incluso nuevas formas de interacción y formas de involucramiento con los clientes de nuestros beneficiarios Aliados Clave Oferta de Valor Estructura de Costos Canales Actividades Clave Flujo de Ingresos Recursos Clave Relación con Clientes Segmentos de Clientes La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co
11 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276 Una Definición de Innovación (4/4)* Innovación es la creación de una nueva oferta viable La innovación debe generar valor Así de simple, las innovaciones deben generar activos empresariales y retornar valor si se quiere impactar a una empresa, una región o un país además de volver a innovar en el futuro La innovación debe ser capaz de sostenerse a si misma y retornar su costo ponderado de capital INNOVACIÓN La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co
12 Categorías y Tipos de Innovación* Modelo de Negocio La forma en que se hace dinero C O N F I G U R A C I Ó N Trabajo en Red Conexiones con terceros para crear valor Estructura Proceso Desempeñ o del Producto Alineación del talento y activos Configurar activos de forma diferente para ofrecer valor Métodos superiores de hacer el trabajo Característica s distintivas de desempeño y funcionalidad O F E R T A Sistema del Producto Reinventar o recombinar capacidades para ofrecer valor E X P E R I E N C I Servicio A Canal Marca Participación del Cliente Soporte y mejoras alrededor de la oferta Como la oferta se hace llegar a los clientes y usuarios Productos y servicios complementarios Representación de la oferta y la organización Interaccione s distintivas que se promueven Involucrar a los consumidores de forma diferente para ofrecer valor Esta categoría de innovación está enfocada a las tareas más íntimas de una empresa y su sistema de negocio Esta categoría de innovación está enfocada a los productos (bienes o servicios) que constituyen el núcleo de la empresa, o a un conjuntos de ellos Esta categoría de innovación está enfocada en los elementos que hacen frente a los clientes de una empresa y su sistema de negocio * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p
13 % 900% 800% 700% 600% 500% 400% 300% 200% 100% 0% Creación de Valor Acumulado* Modelo de Negocio C O N F I G U R A C I Ó N Trabajo en Red Estructura Proceso Desempeñ o del Producto O F E R T A Sistema del Producto E X P E R I E N C I Servicio A Canal Marca Participación del Cliente La forma en que se hace dinero Conexiones con terceros para crear valor Alineación del talento y activos Configurar activos de forma diferente para ofrecer valor Métodos superiores de hacer el trabajo Características distintivas de desempeño y funcionalidad Productos y servicios complementarios Reinventar o recombinar capacidades para ofrecer valor Soporte y mejoras alrededor de la oferta Como la oferta se hace llegar a los clientes y usuarios Representación de la oferta y la organización Interacciones distintivas que se promueven Involucrar a los consumidores de forma diferente para ofrecer valor Menos del 2% de los proyectos producen más del 90% del valor Volumen de los Esfuerzos de Innovación (Últimos 10 Años) Creación de Valor Acumulado (Últimos 10 Años) 13 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276
14 Espectro Amplio de la Innovación (1/2)* Centro de Gravedad: Modelo de Negocio Modelo de Negocio La forma en que se hace dinero C O N F I G U R A C I Ó Trabajo N en Red Conexiones con terceros para crear valor Estructura Proceso Desempeñ o del Producto Alineación del talento y activos Métodos superiores de hacer el trabajo Configurar activos de forma diferente para ofrecer valor Características distintivas de desempeño y funcionalidad O F E R T A Sistema del Producto Productos y servicios complementarios Reinventar o recombinar capacidades para ofrecer valor Centro de Gravedad: Plataforma Centro de Gravedad: Experiencia del Cliente E X P E R I E N C I Servicio Canal A Marca Participación del Cliente Soporte y mejoras alrededor de la oferta 1. Desarrollo de productos/servicios Como la oferta se hace llegar a los clientes y usuarios Representación de la oferta y la organización Interacciones distintivas que se promueven Involucrar a los consumidores de forma diferente para ofrecer valor 2. Reinventar, recombinar o identificar conexiones nuevas entre capacidades y ofertas para crear aún mas valor para los clientes, usuarios o beneficiarios 14 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276
15 Qué es innovación? Ejemplo: Transformador de energía más amigable con el medio ambiente Transformador de distribución de energía que en vez de utilizar líquidos refrigerantes minerales, utiliza un aceite vegetal biodegradable ES UNA INNOVACIÓN? QUÉ LO CONVIERTE EN INNOVACIÓN? QUÉ TIPO DE INNOVACIÓN SERÍA? 15
16 % 900% 800% 700% 600% 500% 400% 300% 200% 100% 0% Innovación junto con CIDET Modelo de Negocio C O N F I G U R A C I Ó N Trabajo en Red Estructura Proceso Desempeñ o del Producto O F E R T A Sistema del Producto E X P E R I E N C I Servicio A Canal Marca Participación del Cliente La forma en que se hace dinero Conexiones con terceros para crear valor Alineación del talento y activos Métodos superiores de hacer el trabajo Característica s distintivas de desempeño y funcionalidad Soporte y mejoras alrededor de la oferta Como la oferta se hace llegar a los clientes y usuarios Productos y servicios complementarios Representación de la oferta y la organización Interaccione s distintivas que se promueven Volumen de los Esfuerzos de Innovación (Últimos 10 Años) Creación de Valor Acumulado (Últimos 10 Años) 16 * Keeley, L., Walters, H., Pikkel, R., Quinn, B., Ten Types of Innovation: The Discipline of Building Breakthroughs, John Wiley & Sons, Abril 2013, p. 276
17 Innovadores Seriales Los innovadores seriales analizan los patrones de innovación de su industria, tomando decisiones cuidadosas y conscientes para innovar (clientes, competencia, entorno): - Qué está cambiando? - Quién está liderando la innovación en la industria? - Cuáles son las brechas de la industria en un contexto global? - En que espacios no está trabajando nadie? - Qué información se está menospreciando? - Cómo se podría desafiar el estatus quo? - Cómo se podría aprender de otros? - Cuáles son nuestras brechas? INNOVACIÓN 18
18 2. Vigilancia Tecnológica Herramienta para la Innovación 19
19 Vigilancia Tecnológica UNE :2011 Proceso organizado, selectivo y permanente, de captar información del exterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología, seleccionarla, analizarla, difundirla y comunicarla, para convertirla en conocimiento para tomar decisiones con menor riesgo y poder anticiparse a los cambios 20
20 * J. M. Sánchez Torres, Prospectiva, Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva como disciplinas complementarias de apoyo al proceso de toma de decisiones, Colciencias, 2007 Propósitos de la Vigilancia Tecnológica (1/2) ANTICIPAR: Alerta sobre cambios en el desarrollo tecnológico, señalando sectores emergentes Señala posibles nichos en los que puede llegar a competir REDUCIR RIESGOS: Detectar los campos que han llegado a su madurez o declive Evita destinar recursos a lo que ya está hecho 21
21 * J. M. Sánchez Torres, Prospectiva, Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva como disciplinas complementarias de apoyo al proceso de toma de decisiones, Colciencias, 2007 Propósitos de la Vigilancia Tecnológica (2/2) COOPERAR: Identificar expertos y aliados (proveedores, consultores, centros de desarrollo tecnológico, universidades, etc.) INNOVAR: Definir enfoques, prioridades Apoyar el diseño de la estrategia Planeación de la innovación Justificar el abandono de ideas y proyectos y líneas de trabajo 22
22 * J. M. Sánchez Torres, Prospectiva, Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva como disciplinas complementarias de apoyo al proceso de toma de decisiones, Colciencias, 2007 Costo de NO vigilar Perdida de cerca de 30 millardos de euros al año en Europa en investigaciones y productos ya realizados! Perdidas en costo de oportunidad al no estar al tanto de la frontera del conocimiento Perdidas de cuotas de mercado VIGILANCIA TECNOLÓGIC A 23
23 * J. M. Sánchez Torres, Prospectiva, Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva como disciplinas complementarias de apoyo al proceso de toma de decisiones, Colciencias, 2007 Quién utiliza la Vigilancia Tecnológica? Grandes Empresas - Disponen de medios suficientes para crear sus propias Unidades de Inteligencia, o contratar consultores especializados PYMES - Poca disponibilidad de gente y recursos - Se apoyan en Centros o Institutos Tecnológicos o Grupos y centros de I+D+I Organismos públicos de investigación - Orientar las líneas de investigación Grupos y Centros de I+D+I - Identificación de oportunidades, nichos y alianzas 24
24 La Vigilancia Tecnológica es como el Pronóstico del Clima Imperfecto, pero ayuda a planear las vacaciones con menor incertidumbre Es mejor saber que el huracán se acerca una hora antes de que llegue, que no enterarse hasta que ha llegado 25
25 Algunos Tipos de Vigilancia COMPETITIVA COMERCIAL TECNOLÓGICA ENTORNO Competidores actuales y potenciales, políticas de inversión, entrada en nuevas actividades Clientes y proveedores Tecnologías disponibles y emergentes Factores externos que pueden afectar el futuro, como política, sociología, medio ambiente, regulación Utilidad para la innovación: Ayuda a establecer productos claramente diferenciados Alerta sobre áreas descuidadas del negocio Posibilidades de implementar innovación abierta Utilidad para la innovación: Optimización de procesos en función de los clientes y los proveedores, Identificación de mercados sin atender, Ideas de productos para necesidades insatisfechas Utilidad para la innovación: Incorporación de nuevas tecnologías en los procesos, Apoyo a la protección de la propiedad intelectual, Identificación de campos de investigación La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co Utilidad para la innovación: Desarrollo de productos que transformen el comportamiento social Mejoramiento de la experiencia del cliente
26 Herramientas de la Vigilancia Tecnológica Bibliometría y cienciometría Minería de datos Juicio de expertos Agencias de noticias especializadas La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co
27 Aplicaciones en la Cadena de Valor Benchmarking Regulación Identificación de mejores prácticas Cómo han resuelto problemas similares a los míos Identificación de ventajas competirtivas Soporte a la innovación Seguimiento en tiempo real de los cambios en la regulación Filtro para cambios que no afectan el negocio Normatividad en otros países Anticipación de reformas La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co
28 Aplicaciones en la Cadena de Valor Nuevos negocios Competidores no identificados Tendencias del mercado Tecnologías emergentes útiles para el negocio Identificación de sectores no atendidos Apoyo a la innovación La Vigilancia Tecnológica y la Innovación - rubendario.cruz@cidet.org.co
29 3. Experiencia CIDET Algunas experiencias con el Sector 30
30 En qué consiste Innovación CIDET? CIDET acompaña la generación de activos empresariales y promueve una red de colaboración de innovadores para el sector INNOVACIÓN 31
31 Frentes de Acción en Innovación CIDET Desarrollo Experimental (de Activos Empresariales) Aprovechar el nuevo conocimiento y la tecnología, para desarrollar una oferta de valor (productos bienes/servicios y procesos), de manera que se creen oportunidades de nuevos negocios Aceleración de Innovación Reconfigurar los activos y capacidades empresariales para una generación más efectiva de valor, a partir de la implementación de innovaciones, todo esto desde la plataforma y redes de cooperacion CIDET Inteligencia Tecnológica Transformar la información respecto a tendencias tecnológicas y oportunidades de negocio, en conocimiento para la toma de decisiones 32
32 Portafolio de Servicios Inteligencia Tecnológica Investigación Sectorial Especializada Identificación y Análisis de Brechas Alertas Tecnológicas Estudios de Vigilancia Inteligencia de Mercados y Competidores Prospectiva Estratégica Sectorial Formación de Equipos/Unidades de VT-IC 33
33 Portafolio de Servicios Investigación Sectorial Especializada 34
34 Portafolio de Servicios Alertas Tecnológicas 35
35 Portafolio de Servicios Estudios Informétricos (Cienciométricos- Bibliométricos) 36
36 Portafolio de Servicios Estudios Informétricos (Cienciométricos- Bibliométricos) 37
37 Portafolio de Servicios Estudios Informétricos (Cienciométricos- Bibliométricos) 38
38 Portafolio de Servicios Inteligencia de Mercados y Competidores 39
39 * J. M. Sánchez Torres, Prospectiva, Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva como disciplinas complementarias de apoyo al proceso de toma de decisiones, Colciencias, 2007 Portafolio de servicios Vigilancia Tecnológica Cuándo se patenta? Cuáles organizaciones patentan? En qué áreas se patenta? Base de conocimiento con artículos recientes Base de expertos 40
40 Software Especializado Depuración de patentes: Matheo Analyzer 41
41 Software Especializado Depuración bibliométrica y de patentes: Vantage Point 42
42 Software Especializado Metabúsqueda: Copernic Agent Professional 43
43 Software Especializado Rastreo de sitios web: Copernic Tracker 44
44 Bases de Datos Artículos científicos y patentes 45
45 Bases de Datos Metabúsqueda y visualización de patentes: Acclaim IP 46
46 Guía CIDET Aplicativo interactivo que permite visualizar la ubicación e información adicional de diferentes entidades del sector eléctrico Más de 100 entidades referenciada s Disponible en: 47
47 Categorías de la Guía 48
48 Funcionalidades de la Guía Al indicar el ícono, ventanas emergentes con información que puede ser editada por el administrador Opción de filtrado de categorías Zoom y desplazamiento (similar a Google Maps) Clusterización 49
49 Experiencias No Confidenciales Eficiencia energética y construcciones verdes Energía solar (térmica y fotovoltaica) Redes Inteligentes Vehículos eléctricos Viviendas con asistencia para personas con discapacidades Se acompañó a una empresa manufacturera durante todo el proceso de solicitud de patente de un nuevo bien Se realizó un exhaustivo levantamiento del estado de la práctica en bases de datos de patentes, para determinar la novedad de la invención Se brindó asesoría con una firma de abogados para la redacción de la patente y se radicó la solicitud ante la SIC Evaluación del impacto que tendría la incursión del vehículo eléctrico sobre el mercado de los combustibles fósiles El trabajo incluye referencias a otras investigaciones, que contienen proyecciones sobre la demanda de vehículos eléctricos e híbridos hasta 2035, así como perspectivas de ventas de automóviles hasta 2050, con un análisis del caso colombiano Literatura con respecto los impactos ambientales de las líneas de transmisión subterráneas y comparación de ventajas y desventajas frente a las líneas aéreas. Casos de estudio de Virginia, Connecticut, entre otros 50
50 Otras Experiencias Estados del Arte Sistemas de Gestión de Alumbrado Público (EAPSA) Celdas de Combustible (ITM, Colciencias 569) Conversión Vehículos de Combustión Interna a Eléctrico (UPB, Colciencias 569) Generación Solar con Dioxido de Tinatio Combustible (ITM, Colciencias 569) Vigilancias Tecnológicas Bandejas Portacables y Blindobarras (Industrias CENO) Electrificación Rural (ASDI) Gestión de Activos Norma PAS 55 (Colombia Inteligente) Regeneración de Aceites (FYR) Tecnologías de almacenamiento de energía (Colciencias 566) Sistemas de Recarga Transformadores Planares (Sirio) Dispositivos de fotocontrol para luminarias 51
51 4. Conclusiones 52
52 Conclusiones (1/4) La innovación se ha convertido en un factor determinante para el éxito empresarial, debido a las exigencias crecientes de valor agregado y diferenciación por parte de los clientes y a la competencia cada vez más preparada INNOVACIÓN 53
53 Conclusiones (2/4) Saber dónde innovar es tan importante como saber cómo innovar - Identificar las oportunidades correctas y tener muy claro la naturaleza de la innovación que se pretende alcanzar es muy importante antes de iniciar un proyecto - El conocimiento claro de las capacidades empresariales, de las fortalezas y debilidades frente a la competencia, y de las tendencias del entorno, es un insumo fundamental para el desarrollo de la innovación 54
54 Conclusiones (3/4) La condiciones cambiantes del mercado, de las necesidades/deseos de los clientes y el acelerado desarrollo tecnológico hacen necesario contar con un método confiable para anticipar los resultados de una decisión de inversión en innovación La vigilancia tecnológica se constituye en una herramienta para la planificación y orientación de la innovación, ya que permite establecer el estado actual y el posible desarrollo futuro de los aspectos que afectan la oferta a desarrollar 55
55 Conclusiones (4/4) Los procesos de vigilancia tecnológica y prospectiva se vienen empleando en empresas del sector eléctrico y han sido de utilidad para la identificación de mejores prácticas, la determinación del estado actual de la regulación y la viabilidad de desarrollo y protección de propiedad intelectual de nuevos bienes 56 Además, se ha empleado con éxito como apoyo a la formulación de proyectos de investigación aplicada, desarrollo tecnológico e innovación para las empresas del sector
56 Fin de la Presentación 57
57 Fin de la Presentación Nuestra esencia es transformar liderando procesos de innovación que impacten en el sector. Generando cambios. Evolucionando hacia mejores prácticas y mejorando continuamente. En pocas palabras, convirtiéndonos en pieza clave para el futuro. Somos fuerza que transforma, somos la energía de las ideas. 58
58 Fin de la Presentación INFORMACIÓN RESERVADA Este documento pertenece exclusivamente a la Corporación Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico (CIDET) y fue desarrollado para su uso exclusivo en Noviembre de 2013 en el Foro Académico Nacional La competitividad de la industria eléctrica para enfrentar mercados globales de la Feria Internacional del Sector Eléctrico (FISE). No se puede utilizar para otro fin sin consentimiento escrito de CIDET. Las opiniones que contenga este documento son exclusivas de sus autores y no necesariamente representan la opinión oficial de CIDET, FISE sus autoridades o sus asociados. 59
59 Fin de la Presentación Puede solicitar información adicional acerca de esta presentación, así como enviar inquietudes y comentarios a: Corporación Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico del Sector Eléctrico Facebook: CIDET.IDi.EC CIDET.Co Linkedin: cidet@cidet.org.co Teléfono +57 (4) , Fax +57 (4) Medellín, Colombia 60
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