MARK 601 DISEÑO Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

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1 MARK 601 DISEÑO Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Universidad del Este,, Universidad del Turabo Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2004 Derechos Reservados Prep.21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA

2 TABLA DE CONTENIDO Páginas Prontuario...3 Taller Uno...7 Taller Dos...9 Taller Tres...11 Taller Cuatro...13 Taller Cinco...15 Anejos Anejo A Rúbricas para evaluar trabajos escritos Anejo B...19 Rúbricas para evaluar presentaciones orales Anejo C...20 Rúbricas para evaluar participación en clase Anejo D...21 Rúbricas para evaluar actividades grupales Anejo E.26 Guías para realizar un ensayo Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 2

3 Prontuario Título del Curso: Diseño y Desarrollo de Nuevos Productos Codificación: MARK 601 Duración: Cinco semanas Pre-requisito: Ninguno Descripción: En este curso se estudia el proceso de desarrollar nuevos productos, la generación de ideas y los pasos subsiguientes en el proceso de convertir esas ideas en un producto real y comercializado. El curso esta enfocado en los aspectos administrativos del proceso de realizar una prueba y el mercadeo de un nuevo producto. Objetivos Generales: Al finalizar el curso, el estudiante: 1. Desarrollará un plan de lanzamiento de nuevos productos. 2. Integrará los conocimientos sobre el desarrollo de nuevos productos con otras áreas de la disciplina de mercadeo con el propósito de tomar decisiones más efectivas. Textos: Merle Crawford & Bennedetto Anthony DI, New Products Management, 7 th edición, 2003, Irwin-McGraw Hill. Referencias electrónicas: Taller Uno: Definición producto nuevo: Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 3

4 Información general de un nuevo producto: Fases del desarrollo de nuevos productos: Glosario de términos relacionados con el curso: Taller Dos Product Innovation Charter: Concepto de prueba de un producto nuevo: Taller Tres Concepto de prueba de un producto: Protocolo del producto: Taller Cuatro Estrategias de mercadeo para un producto nuevo: Proceso del diseño de un producto: Taller Cinco Lanzamiento de productos: Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 4

5 Referencias Suplementarias y/o Materiales: 1. Paul Bellini, Abbie Griffen & Steve Summerjer THE PDMA Tool Book for New Product Development, 2002, Wiley, John and Sons Inc. 2. Dale M. Brethauer New Product Development and Delivery: Successful Products Trhrough Integrated Process Management, 2002 AMACON. 3. Jonathan Cages, Craig McVogel & Bruce Nussbaum, Creating Brekthroug Products, 2002, Financial Press/Prentice Hall. 4. Donald R. Lehman & Winer, Russell S., Product Management, 2004 McGraw-Hill/Irwin Series in Marketing. Evaluación: Asignaciones 30% Simulaciones 20% Análisis de Caso 10% Show de Títeres 30% Asistencia y Participación 10% Total 100 % Curva de evaluación: A B C D F Descripción de las normas del curso: La asistencia es obligatoria. El estudiante debe excusarse con el facilitador si tiene alguna ausencia y deberá reponer todo trabajo. El facilitador se reserva Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 5

6 el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la evaluación, según entienda necesario. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer. Si el estudiante presenta una excusa válida y constatable (ej. médica o de un tribunal), se procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare antes de cada taller, según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10 horas semanales para prepararse para cada taller. El estudiante debe someter trabajos de su autoría, por lo tanto, no deberá incurrir en plagio. Debe dar crédito a cualquier referencia. Si el facilitador realiza algún cambio, deberá discutir el mismo con el estudiante en el Taller Uno. Además, entregará los acuerdos por escrito a los estudiantes y al Programa. El facilitador establecerá el medio y proceso de contacto. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 6

7 Taller Uno Objetivos Específicos: Al finalizar el Taller, el/la estudiante: 1. Definirá el término producto nuevo. 2. Explicará el proceso de nuevos productos. 3. Reconocerá el concepto del ciclo de vida. Direcciones Electrónicas: Definición producto nuevo: Información general de un nuevo producto: Fases del desarrollo de nuevos productos: Glosario de términos relacionados con el curso: Tareas a realizar antes del Taller Uno: Asignación #1: Busque en revistas, internet, tiendas al detal o supermercados un producto que pueda clasificarse como nuevo. Estudie el producto, sus características, atributos, beneficios, etapa dentro del ciclo de vida del producto y las estrategias que están utilizando para promocionar el mismo. Traiga el producto ya sea en láminas o físicamente al salón de clase y prepárese para presentar el mismo a sus compañeros. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 7

8 Asignación #2: Busque en internet u otras fuentes de información el modelo básico del proceso de nuevos productos. Luego, prepare un ensayo y flujograma explicando cada una de las fases del proceso. Para realizar el ensayo puede referirse a las guías que aparecen en el Anejo # E. Actividades: 1. Presentación del facilitador(a). 2. Realizar un ejercicio rompe hielo para que el grupo se conozca. 3. El facilitador explicará los criterios de evaluación y las reglas del salón de clases. 4. El facilitador seleccionará el representante estudiantil y explicará su rol. 5. El facilitador seleccionará al azar a varios estudiantes para que presenten la Asignación #1. Con esta actividad se generará una discusión sobre el objetivo #1 del Taller Uno. 6. El facilitador seleccionará al azar a varios estudiantes para que expliquen el proceso de nuevos productos a través del flujograma preparado en la Asignación #2. Con esta actividad se generará una discusión sobre el objetivo #2 del Taller Uno. 7. El facilitador explicará las doce (12) etapas del concepto de ciclo de vida. Luego dividirá al grupo en equipos de trabajo y solicitará que apliquen las etapas del concepto del ciclo de vida utilizando uno de los siguientes productos: Assessment: a. leche b. teléfono celular c. automóvil Los estudiantes prepararán un Diario Reflexivo sobre los conceptos aprendidos en clase y actitudes hacia el curso. El facilitador creará un instrumento con preguntas guías e instrucciones para tal propósito. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 8

9 Taller Dos Objetivos Específicos: Al finalizar el Taller, el/la estudiante: 1. Identificará el contenido del PIC (Product Innovation Charter). 2. Explicará el concepto de un nuevo producto. 3. Reconocerá la diferencia entre características, funciones y beneficios del producto. 4. Explicará el sistema de evaluación del proceso de nuevos productos. Direcciones Electrónicas: Product Innovation Charter: Concepto de prueba de un producto nuevo: Tareas a realizar antes del Taller Dos: Asignación #2: Los equipos de trabajo seleccionarán una industria existente en el mercado y evaluarán que concepto de producto nuevo podrían desarrollar para el mercado meta que sirven. Luego, desarrollarán el concepto del nuevo producto utilizando los siguientes aspectos: a) forma del producto o proceso por el cual se ofrecerá el servicio. b) la tecnología que hará funcionar el nuevo producto c) los beneficios que ofrecerá el nuevo producto. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 9

10 Simulación #1: Supongamos que una mujer desea adquirir un gato hidráulico de auto para su uso personal. Sin embargo, los gatos hidráulicos existentes en el mercado no tienen las características que busca en el producto. Esto es debido al diseño, tamaño, manejo y precio. Basado en lo anterior indique: a) Que cambios realizaría al producto? b) Que características resaltaría de este producto una vez modificado el mismo? c) Cómo promocionaría el producto? Además, los equipos de trabajo deben presentar en forma visual como era el gato hidráulico que estaba en el mercado y los cambios que realizaron al mismo. Esta actividad es grupal, para entregar por escrito en formato APA y presentar en power point. Actividades: 1. El facilitador solicitará a los estudiantes que seleccionen un producto y preparen el PIC (Product Innovation Charter) para el mismo. Para realizar esta actividad el facilitador entregará un diagrama de los pasos a considerar al desarrollar un PIC y un ejemplo de cómo se aplican dichos pasos. 2. Los equipos de trabajo presentarán la asignación #2. Con esta actividad se cubrirá el objetivo #2 de este Taller. 3. El facilitador seleccionará al azar a varios estudiantes para que presenten la Simulación #1. 4. Los equipos de trabajo se reunirán y estudiarán el sistema de evaluación del proceso de nuevos productos. Luego, utilizarán dicho sistema para evaluar el producto que crearon uno de los otros equipos de trabajo en la Asignación #2. Assesssment: Los estudiantes completarán el Diario Reflexivo de la semana e indicarán que aprendieron en el Taller Dos. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 10

11 Taller Tres Objetivos Específicos: Al finalizar el Taller, el/la estudiante: 1. Evaluará las consideraciones de la investigación del concepto de prueba del producto. 2. Reconocerá los diferentes modelos utilizados para evaluar el concepto de un nuevo producto. 3. Señalará los componentes del protocolo de un producto. Direcciones Electrónicas: Concepto de prueba de un producto: Protocolo del producto: Tareas a realizar antes del Taller Tres: Asignación #3: Los equipos de trabajo evaluarán el producto desarrollado en la Asignación #2, a través de uno de los modelos del concepto de prueba de un producto. Luego, prepararán un escrito en formato APA y una presentación en power point sobre dicho análisis. Simulación #2: Unos novios están buscando un lugar donde pasar su luna de miel. Estos desean pasar dos (2) semanas de vacaciones en la Ciudad de Acapulco, sin embargo, los lugares existentes en esa ciudad no satisfacen sus necesidades. La pareja evaluará los siguientes atributos para seleccionar el lugar donde van a pasar tan importante fecha: 1. Privacidad 2. Seguridad 3. Diversión Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 11

12 4. Experiencia inolvidable 5. Precio razonable Escuela de Estudios Profesionales Basado en los criterios anteriores desarrolle el producto ideal para estos novios y explique el flujo del concepto del nuevo producto a través del proceso del protocolo de un producto. Esta actividad es grupal y para presentar en power point. Actividades: 1. Los equipos de trabajo presentarán la asignación #3. Con esta actividad se cubrirán los objetivos 1y 2 del Taller Tres. 2. Los equipos de trabajo presentarán la Simulación #2. Assessment: Los estudiantes completarán el diario reflexivo de la semana e indicarán que aprendieron en el Taller Tres. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 12

13 Taller Cuatro Objetivos Específicos: Al finalizar el Taller, el/la estudiante: 1. Explicará el modelo del proceso del diseño de un producto. 2. Reconocerá las diferentes estrategias a implantar al desarrollar la innovación de un producto global. 3. Identificará las principales decisiones que debe tomar la compañía al probar o utilizar un nuevo producto. 4. Describirá las diferentes decisiones estratégicas que debe considerar la compañía antes de lanzar un producto al mercado. Direcciones Electrónicas: Estrategias de mercadeo para un producto nuevo: Proceso del diseño de un producto: Tareas a realizar antes del Taller Cuatro: Asignación # 4: Los equipos de trabajo imaginarán que el producto utilizado en las Asignaciones 2 y 3 será mercadeado a nivel internacional. Para realizar esta actividad considerarán lo siguiente: 1. un país donde introducir el producto nuevo. 2. información general sobre el país seleccionado (factores que componen el ambiente externo). 3. las estrategias apropiadas a implantarse al desarrollar un producto nuevo. 4. las estrategias de mercadeo que son las apropiadas para promocionar el nuevo producto en ese país. Análisis de Caso: Los equipos de trabajo seleccionarán un caso que este directamente relacionado con el desarrollo de un producto o el lanzamiento al mercado de un producto Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 13

14 innovador. Luego, prepararán un escrito en formato APA y una presentación en power point indicando lo siguiente: 1. el resumen del caso. 2. la situación que presenta el caso. 3. si el proceso de desarrollo del producto fue el apropiado. 4. si el producto pasó por un proceso de prueba antes de lanzarse al mercado y si los resultados de esas pruebas indican que el producto tendrá éxito. 5. las estrategias apropiadas para lanzar el producto al mercado. Actividades: 1. El facilitador repartirá a los equipos de trabajo el modelo del proceso del diseño de un producto. Luego, solicitará a cada grupo que estudien los pasos de dicho proceso y preparen una canción, poesía o adivinanza acerca de los conceptos más importantes del modelo. Una vez finalizada esta actividad los estudiantes presentarán a la clase la canción, poesía o adivinanzas. 2. Los equipos presentarán la Asignación #4. 3. Los equipos presentarán el Análisis de Caso. 4. El facilitador dividirá la clase en equipos de trabajos y asignará una de las estrategias que deben considerar las compañías antes de lanzar un producto al mercado. Luego, cada equipo estudiará de que consiste dicha estrategia y explicará la misma en el salón de clases. Assessment: Completarán el diario reflexivo de la semana e indicarán que aprendieron en el Taller Cuatro. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 14

15 Taller Cinco Objetivos Específicos: Al finalizar el Taller, el/la estudiante: 1. Identificará los pasos del sistema de manejo de un lanzamiento. 2. Identificará los diferentes controles de ventas a utilizarse al establecer las ventas de un producto nuevo. 3. Reconocerá la relación entre las situaciones de política pública y el proceso de productos nuevos. Direcciones Electrónicas: Lanzamiento de productos: Tareas a realizar antes del Taller Cinco: Show de Títeres: Los estudiantes presentarán un espectáculo de títeres relacionado con uno de los objetivos del Taller Cinco. El tema a desarrollar en el show será asignado por el facilitador en el Taller Uno. Actividades: 1. Los equipos de trabajo presentarán el show de títeres. 2. El facilitador hará un resumen de los objetivos del Taller Cinco y del curso. Assessment: Los estudiantes completarán el Diario Reflexivo de la semana. El propósito del mismo es conocer si: Les gustó el curso? Qué fue lo que más le gustó del curso? Qué fue lo que menos les gustó del curso? Qué aprendieron del curso? Qué conocimientos de los adquiridos en el curso pueden aplicar a su disciplina de estudios? Qué actividad, de las Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 15

16 realizadas en el curso, fue la que más les gustó? Qué actividad de las realizadas en el curso fue la que menos les gustó? Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 16

17 Anejos Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 17

18 Anejo A RÚBRICA PARA EVALUAR TRABAJOS ESCRITOS CURSO: SECCIÓN NOMBRE: FECHA: GRUPO: 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica CRITERIOS N/A 1. El escrito es claro, enfocado e interesante. 2. Identifica el propósito, los objetivos e ideas principales que se incluyen en el escrito. 3. La presentación de las ideas es organizada y coherente y puede seguirse con facilidad. 4. El escrito incluye todas las partes o elementos del tema o tarea asignada de manera directa y apropiada. 5. El autor demuestra dominio del tema o materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores. 6. Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentadas en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase. 7. El resumen de los puntos principales y/o la presentación de las conclusiones es claro y apropiado. 8. Se cumplieron los objetivos o propósitos anunciados en la introducción. 9. El punto de vista del autor se presenta de manera clara, contundente y bien fundamentado. 10.El escrito demuestra sustancia, lógica y originalidad. 11. Se utiliza un lenguaje apropiado con corrección sintáctica y gramatical. 12. Utiliza vocabulario preciso, correcto y apropiado. 13. Contiene oraciones y párrafos bien construidos que facilitan la lectura y comprensión del escrito. 14. El escrito está bien editado y presentado. NOTA: Comentarios, al dorso Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 18

19 Anejo B RÚBRICA PARA EVALUAR PRESENTACIONES ORALES CURSO: SECCIÓN NOMBRE: FECHA: GRUPO: 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica CRITERIOS N/A 1. Realiza una introducción efectiva del tema. 2. Identifica el propósito, los objetivos e ideas principales que se incluyen en la presentación. 3. La presentación es organizada y coherente y puede seguirse con facilidad. 4. El presentador demuestra dominio del tema o materia de la presentación al explicar con propiedad el contenido y no incurrir en errores. 5. Las ideas y argumentos de la presentación están bien fundamentados en los recursos presentados, consultados o discutidos en clase. 6. Se utiliza un lenguaje apropiado con corrección sintáctica y gramatical. 7. El resumen de los puntos principales y/o la presentación de las conclusiones es claro y apropiado. 8. Se cumplen los objetivos o propósitos anunciados en la introducción. 9. La presentación es interesante y amena. 10. La presentación demuestra creatividad. 11. Dicción clara, sin muletillas o barbarismos y tono adecuado. 12. Proyección efectiva, postura corporal adecuada, y manejo de la audiencia. 13. Capta la atención e interés de la audiencia y/o promueve su participación, según aplique. 14. Uso efectivo de la tecnología, ayudas visuales, drama o ejercicios de acuerdo al ejercicio y el tema presentado, según aplique 15. Cumple con el tiempo asignado; no se extiende demasiado ni es demasiado breve. Comentarios: Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 19

20 ANEJO C RÚBRICA PARA EVALUAR PARTICIPACIÓN EN CLASE CURSO: SECCIÓN NOMBRE: FECHA: GRUPO: Asistencia y puntualidad: % 0= Faltó a 4 o más talleres o faltó a 3 talleres y llegó tarde a 2 talleres 1= Faltó a 3 talleres o faltó a 2 talleres pero llegó tarde a tres talleres 2= Faltó a 2 talleres o faltó a 1 taller pero llego tarde a tres o más talleres 3= Faltó a 1 taller o no faltó pero llegó tarde a tres talleres 4= No faltó a los talleres pero llegó tarde a uno o dos talleres 5= No faltó ni llegó tarde a los talleres Aportación a la clase: % 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica CRITERIOS N/A 1. Contribuye frecuentemente a las Discusiones en clase. 2. Demuestra interés en las discusiones en clase. 3. Contesta preguntas del facilitador y sus compañeros. 4. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase. 5. Viene preparado(a) a clase. 6. Contribuye a la clase con material e Información adicional. 7. Presenta argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase 8. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros. 9. Contesta preguntas y planteamientos de sus compañeros. 10.Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de clase. Nota: comentarios, al dorso Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 20

21 Anejo D EVALUACION: ACTIVIDADES GRUPALES Propósito: Una de las tendencias modernas en el mundo de los negocios es el trabajo en equipo. Como respuesta a esto los estudiantes realizarán varios proyectos grupales. Con dicha actividad pretendemos ayudar al estudiante a: 1. Desarrollar las destrezas necesarias para trabajar en equipo. 2. Aprender a escuchar y respetar las opiniones de otros. 3. Ofrecer sus opiniones sin imponer su criterio. 4. Negociar las diferencias y llegar a consenso. 5. Desarrollar las destrezas de presentación oral y escrita. 6. Desarrollar una mejor interacción social en el mundo del trabajo. Evaluación de las actividades grupales: La evaluación de un miembro de un equipo de trabajo se realizará entre los restantes integrantes de ese mismo equipo y el facilitador. Cada miembro del equipo evaluará individual y confidencialmente a sus otros compañeros de trabajo. La evaluación se hará a base de una nota de 100%. O sea se utilizará el sistema tradicional de evaluación de: A B C D F El porciento otorgado a los compañeros de trabajo se deberá justificar a través de las puntuaciones a asignarle a cada criterio que se encuentra en el formulario de evaluación. Las puntuaciones a otorgarse en cada criterio serán del 1 al 5. La suma de las puntuaciones asignadas a cada criterio debe ser igual a la nota final. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 21

22 Ejemplo: Si el evaluador considera que un compañero merece un 80 como nota final, el podría asignarle la puntuación de 4 a cada uno de los criterios a evaluar. Entiéndase que en dicha evaluación el evaluador NO emitirá un juicio sobre su trabajo. El formulario que utilizará el estudiante evaluador se llama EVALUACION INDIVIDUAL INTEGRANTES DEL EQUIPO #. El mismo se encuentra más adelante en el Apéndice A. Este tipo de evaluación ayudará a los estudiantes y facilitador en lo siguiente: 1. El facilitador podrá confirmar su impresión y percepción sobre el desempeño de los estudiantes. 2. Los estudiantes comparten la responsabilidad junto con el facilitador de evaluar a sus compañeros de equipo en una forma objetiva y medible. 3. Los estudiantes se esforzarán y motivarán aún más en realizar un trabajo de excelencia ya que su desempeño será evaluado por los otros integrantes del equipo. 4. Los estudiantes tienen la oportunidad de destacar el desempeño sobresaliente de aquellos compañeros que contribuyeron al éxito del trabajo y comentar sobre el desempeño de aquellos que hicieron una labor por debajo de lo esperado por los miembros del equipo. Esta es una responsabilidad muy grande ya que los estudiantes que no cumplieron con las expectativas del equipo no deben recibir la misma nota que los que realizaron un esfuerzo mayor al esperado. Tampoco deben recibir una nota no merecida ya que en su trabajo actual o futuro le pueden solicitar realizar una actividad igual o similar y no tener la misma preparación y conocimiento para llevarla a cabo. El facilitador utilizará como guía las evaluaciones realizadas por los estudiantes, además de la evaluación que preparará de cada uno de éstos. Ambas puntuaciones se considerarán para la nota final. La evaluación realizada por el facilitador podrá medir el desempeño individual de los integrantes del equipo. El formulario a ser utilizado por el facilitador se conoce como EVALUACION DE LA PRESENTACION ORAL. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 22

23 El facilitador tendrá la opción de seleccionar entre el 1 al 5 para evaluar el desempeño del estudiante. El 1 es igual a un desempeño pobre, el 2 es igual a por debajo del promedio, el 3 significa promedio, el 4 sobre el promedio y el 5 excelente. El facilitador evaluará cada uno de los criterios que le apliquen, según la actividad, circulando aquel número del 1 al 5 que entienda que mide el desempeño del estudiante en ese renglón. Al final del formulario indicará la nota final. Esta nota se determinará de la siguiente forma: Ejemplo: Supongamos que el facilitador evalúo todos los criterios del formulario. Otorgo un (1) solo 1, tres (3) 2, ocho (8) 3, un (1) 4 y un (1) 5. Podemos observar que el número 3 fue el que más se asignó en los criterios, por lo tanto la nota final será de 3. Entiéndase que el número 1 es igual a F, el 2 es igual a D, el 3 a C, el 4 a B y el 5 a A. O sea que el estudiante obtuvo una nota de C en la presentación oral. Para determinar la nota a otorgarle a un estudiante, se considerará el promedio de las evaluaciones realizadas por los compañeros de trabajo y la nota obtenida en la presentación oral. Ejemplo: En un grupo compuesto por cinco (5) integrantes, cuatro (4) de éstos deben haber completado el formulario EVALUACION INDIVIDUAL INTEGRANTES DEL EQUIPO #. La suma de las cuatro (4) notas se divide entre los cuatro (4) integrantes del equipo para obtener un promedio. Luego a ese promedio le sumamos la nota otorgada por el facilitador en el formulario EVALUACION DE LA PRESENTACION ORAL y determinamos la nota final que se le otorgará al estudiante por haber tomado dicho curso. Ejemplo: Supongamos que el promedio de las evaluaciones completadas por los estudiantes fue 80 y la nota otorgada por el facilitador fue de 90. Para determinar la nota final del estudiante en dicho curso se sumará el = 170 y se divide entre 2. O sea 170/2 = 85, lo que equivale a una nota final de B para este estudiante. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 23

24 EVALUACION INDIVIDUAL INTEGRANTES DEL EQUIPO # Nombre del evaluador Nombre del evaluado Actividad a evaluar Criterios a evaluar: Puntuación a otorgar 1. Asistencia y puntualidad a las reuniones 2. Participación activa en la actividad asignada 3. Cooperación 4. Disponibilidad de tiempo 5. Apoyo y motivación brindada al equipo 6. Respeto por las opiniones de los demás 7. Compromiso con el trabajo y los miembros del equipo 8. Manejo eficiente de los conflictos 9. Buena comunicación con sus compañeros 10. Habilidad para trabajar en equipo 11. Disponibilidad para aportar económicamente con los gastos del proyecto 12. Participación en el diseño, preparación y búsqueda de material visual Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 24

25 13. Mecanografía o transcripción del material escrito 14. Asumió el rol de líder del equipo 15. Utilizó la técnica de consenso para tomar decisiones 16. Criticó las ideas y no a las personas 17. Utilizó la técnica del Brainstorming para generar ideas 18. Promovió la participación de los compañeros de trabajo 19. Manifestó sus opiniones sin imponer su criterio 20. Consiguió y utilizó material suplementario para la elaboración de la actividad. Nota final Comentarios u observaciones adicionales Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 25

26 Anejo E EL ENSAYO Un ensayo organizado consta de un párrafo introductor, tres o más párrafos de apoyo a la idea central del tema y un párrafo de cierre o de conclusión. Todos los párrafos del ensayo cuentan con una idea central manifestada en una oración (oración temática) que habitualmente inaugura el discurso y además, de varias ideas secundarías que defienden, explican y amplían la idea central. Párrafo Introductorio El párrafo introductorio debe contener al principio oraciones sugestivas relacionadas con el tema y que atraigan el interés del lector. Luego presentas la idea principal del ensayo y el planteamiento del problema o la formulación de la tesis (oración declaratoria) a sustentar. La oración declaratoria es el qué y el quién del asunto o el tema del ensayo. Da sentido y dirección a todo el ensayo. Este párrafo puede contener, de acuerdo con tipo de ensayo, la tesis a ser demostrada, la opinión personal ó las opiniones de otras personas sobre el tema a ser desarrollado. También es un planteamiento del tema, en forma de preguntas, sin tener que contestarlas en ese momento; pero sí más adelante. En una segunda oración, adelantas y enumeras los puntos sobresalientes (los aspectos de las ideas centrales) o partes a tratar en los párrafos del cuerpo del ensayo. Esta enumeración responder al plan que te has trazado en el desarrollo del tema al mismo tiempo que se convierte en una guía y dirección del ensayo. Luego escribes las oraciones que completan, amplían y sustentan la oración central, los motivos y la importancia del tema. Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 26

27 Cuerpo (Párrafo de apoyo) Escuela de Estudios Profesionales El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis planteada en la Introducción. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten, prueben y evidencie el planteamiento expuesto en la introducción. Asigna un párrafo de apoyo que comience con una oración temática que establece y expone la idea principal del párrafo. La idea principal es la que presenta el razonamiento de convicción. Para cada párrafo, deberá haber una idea central. Para cada idea central, debe haber varias secundarias qué, a su vez; ejemplifiquen y sostengan la idea central. La oración temática determina el sentido y el desarrollo del párrafo. Conclusión En el párrafo final del ensayo se presenta brevemente: Un resumen de los puntos principales La reafirmación de la tesis defendida por el autor Las posibles soluciones al problema planteado Las nuevas posiciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del autor y que refutan la posición contraria Prep. 21.SEP.05. Prof. Gisela Ramírez González, MBA 27