momentum grama Coaching

Transcripción

1 momentum grama Coaching

2 q u i e n e s s o m o s Somos una empresa de CONSULTORÍA DE FORMACIÓN, PIONERA en ver a las empresas y organizaciones, no solo desde una VISIÓN INDIVIDUAL, (propia de la personalidad de cada uno), sino desde una VISIÓN SISTÉMICA, (todos los elementos en conjunto), sin perder, en ningún caso, la individualidad de cada uno. Todas las personas cuentan, todos los elementos cuentan. Lo importante es saber organizarlos para que el sistema funcione con fluidez yeficacia. Y ESTO SIEMPRE ES POSIBLE! El programa de Coaching, que a continuación presentamos, se ha diseñado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, superando los resultados obtenidos sus expectativas. El marco en que se desenvuelve nuestra manera, de hacer Coaching, es el de las relaciones humanas, de los valores de las personas, de la confianza, el respeto, el compromiso y los resultados que permitan a las personas y a los sistemas crecer y evolucionar hacia una organización más efectiva y con mejor clima laboral. Y ESTO TAMBIEN ES POSIBLE! 2

3 h a c e r C o a c h i n g Presentación El Coaching es un modelo de formación, cuyo objetivo es la mejora de ciertas competencias profesionales. A diferencia del modelo de formación tradicional, el objetivo del Coaching es generar un cambio identificable en el cliente, a través de un programa de entrenamiento diseñado específicamente para él. Metodología Nuestro modelo de hacer Coaching es de base psicológica. En este sentido, pensamos que todo cambio, realmente creativo, supone un cambio en el mapa mental del Coachee. Además, utilizamos tres herramientas, que se describen a continuación, que permiten identificar el foco del trabajo, desde el primer momento, evitando la pérdida de tiempo que supone la identificación real del problema. El uso de estas herramientas de trabajo, permite realizar un proceso de Coaching individual y grupal, con excelentes resultados, en ambos casos.

4 m e t o d o l o g í a Herramientas de trabajo: Momentum CPI: permite elaborar un mapa de los comportamientos del cliente, ofreciendo una perspectiva real de lo que cada participante realiza en su puesto de trabajo y de lo que a su criterio debería de realizar para ser más eficaz. De la comparativa entre los comportamientos reales y los identificados como ideales, surge el foco del trabajo cuyo objetivo final es: Eliminar en lo posible, todos aquellos comportamientos derivados del estrés y la frustración. Colocar esta energía en el desarrollo y mantenimiento del negocio, en el área en donde trabaja el Coachee. (Para este fin, el cliente cumplimentará, con una semana de anticipación, un cuestionario, recibiendo un informe personal antes del comienzo de las sesiones). Eneagrama. Permite identificar el rasgo dominante de la personalidad que dirige los comportamientos del Coachee ante cualquier circunstancia. Este rasgo de personalidad marcará la dirección de trabajo necesaria para el desarrollo de las competencias, objetivo del trabajo, a la vez que permitirá comprender al cliente lo que realmente mueve los comportamientos que refleja Momentum CPI. Coaching Sistémico. Es una técnica de proyección mental, según la metodología de Bert Hellinger. Permite identificar procesos ocultos y resolverlos de una manera muy eficaz. 4

5 1. Momentum CPI. PRESENTACIÓN h e r r a m i e n t a s Esta herramienta es similar a un feed-back 360º. Sin embargo su uso presenta numerosas ventajas. La gran ventaja de M-CPI, frente a otros indicadores, es que trabaja con lo que realmente cuenta en una empresa: hacerla crecer, mantener el valor adquirido y eliminar todos aquellos elementos que los ponen en peligro. No necesita definir competencias de medida. Por su diseño, éstas vienen ya definidas. El cuestionario de medida solo lo cumplimenta una persona, por lo que su uso es absolutamente discreto, pudiendo utilizarse con cualquier persona, con independencia del puesto que ocupe, en la organización. Además, al no comparar los resultados, con su entorno inmediato, se elimina el factor relación a la hora de responder a las preguntas. Permite, desde el primer momento, ponerle foco al trabajo que seva a realizar con el cliente, sin tener que descubrir, ningún proceso oculto. Esta definición del trabajo permite conocer desde el principio, tanto al profesional, como a su cliente lo que se va a hacer, eliminando, por lo tanto, el factor incertidumbre, reduciendo, a su vez, el número de sesiones y, por lo tanto, el coste del proceso. Es totalmente compatible con cualquier modelo de hacer Coaching que el profesional utilice. Por su diseño, permite realizar labores de Coaching de grupo, haciendo que las personas hablen desde el primer momento, sin grandes resistencias. Además, se puede realizar una segunda medida, al finalizar el proceso, pudiéndose evaluar cualitativa y cuantitativamente la evolución alcanzada. Sirve de gran utilidad, tanto para profesionales muy experimentados, como para aquellos que comienzan su andadura profesional en este campo.

6 1. Momentum CPI DESCRIPCIÓN h e r r a m i e n t a s Momentum CPI identifica y mide aquellos comportamientos que realiza una persona en su puesto de trabajo, orientados a lo que se hace, en realidad, en toda organización. Hacer crecer el negocio. Comportamientos relacionados con el liderazgo, el cambio y la innovación. Incrementan el valor de la empresa para el accionista Mantenerlo. Grupo de comportamientos orientados a mantener el correcto Status Quo del negocio. Preservan el valor de la empresa para el accionista. Bloquearlo. Grupo de comportamientos que constituyen una válvula de escape y que muestran el grado de estrés, frustración y presión a la que se ven sometidas las personas. Estos comportamientos son la causa de un mal clima laboral y fuente de conflicto actuando contra los objetivos de los dos grupos de comportamientos anteriores. Disminuyen el valor de la empresa.

7 1. Momentum CPI DESCRIPCIÓN h e r r a m i e n t a s Tomar la iniciativa, inspirar, poner ejemplos Delegar, crear equipo, crear conocimiento Coordinar, integrar, actuar estratégicamente Fijar objetivos, rendimiento, atención a detalles Formación, desarrollo y apoyo a las personas Planificación, análisis, procesos y procedimientos M-CPI, además de identificar comportamientos específicos, por categorías, según muestra la figura, compara los resultados con una base de datos de directivos, dando lugar a las columnas que se muestran en la figura. Así, una columna que alcanza el valor del 70%, viene a indicar, que un 30% de la base de datos muestran esos comportamientos con más frecuencia. Por otro lado, M-CPI, identifica aquellos comportamientos, por categorías, que la persona, según su criterio, le permitirían realizar su trabajo de forma más eficaz. Las diferencias que se aprecian, entre las barras azules y verdes, con las amarillas, ponen de manifiesto problemas de tipo personal, interdepartamental y aquellos que surgen debido a deficiencias habidas en los procesos y procedimientos en la organización. Además, estas diferencias, marcan una dirección de trabajo, ya que empíricamente se demuestra que una persona, que hace lo que considera que debe de hacer, mantiene un alto grado de motivación. Trabajar las causas que provocan estas diferencias es la clave del trabajo a realizar con el cliente.

8 2. Eneagrama. DESCRIPCIÓN h e r r a m i e n t a s El Eneagrama se ha convertido en los últimos años en una herramienta muy valorada, por su probada eficacia, a la hora de mejorar el trabajo en equipo y su liderazgo. Conocer la influencia de ciertos rasgos de la personalidad, permite comprender como éstos influyen, en las personas, a la hora de comportarse ante una determinada situación. El conocimiento de los 9 arquetipos básicos de la personalidad humana, facilita la comprensión, en primer lugar, de las razones que impulsan a las personas a comportarse, según su mapa de comportamientos M-CPI. Además, conocer y comprender las actitudes, supone una gran fuente de información. Para un Coach, o un Mentor, conocer el eneatipo de su cliente, le permitirá ayudarle a desarrollar una estrategia eficaz de contacto, tanto con sus jefes, pares, como con sus colaboradores. Aprender a comunicarse, teniendo en cuenta la propia personalidad y la de los demás, lo que se debe evitar hacer, para no generar desmotivación y desconfianza, así como, conocer en qué áreas, las personas, según su eneatipo, presentan mejores competencias para el desarrollo de actividades específicas, resulta de una gran ayuda. La mayor parte de los problemas de las personas, en el trabajo, tiene que ver con estos temas. Poder asesorar a un cliente, en este sentido, convierte al Coach o al Mentor, en una persona tremendamente valiosa para su cliente. El Eneagrama puede ser utilizado en muy diferentes niveles de profundidad. Sin embargo, incluso los más superficiales permiten realizar un gran trabajo de asesoramiento.

9 3. Coaching Sistémico DESCRIPCIÓN h e r r a m i e n t a s El Coaching sistémico permite representar situaciones reales vividas por los participantes, realizando una representación espacial de la misma. Esta revolucionaria metodología de trabajo está basada en las Configuraciones Sistémicas y la Hellinger Sciencia. Es una HERRAMIENTA INNOVADORA para la visión real de los problemas que obstaculizan el desarrollo y crecimiento de las personas y las empresas. EL objetivo es generar un desarrollo de una manera armónica, sin un sobre esfuerzo inútil, mediante la aplicación de unas LEYES SISTÉMICAS que nos orientan hacia soluciones eficaces y nos conducen al éxito. Con este método podemos diagnosticar y abordar (de forma individual y grupal) el asunto que nos está impidiendo que seamos eficaces en la consecución de los objetivos, e incluso llegar a MÁS. En el mundo laboral y organizacional también permite aprender a dirigir y liderar de una manera creativa, cualquier tipo de organización. Esta metodología es aplicable en cualquier área funcional de la empresa, facilitando la resolución de problemas de dirección, administración, producción, ventas, marketing,. En el área de RR.HH., facilita los procesos de selección, ubicación y desarrollo de la carrera profesional de las personas.

10 3. Coaching Sistémico DESCRIPCIÓN h e r r a m i e n t a s Las siguientes imágenes, muestran el proceso de representación espacial de un caso propuesto por un alumno. Los elementos, Cl, P, D, etc., que llamaremos representantes, pueden ser personas, departamentos, o bien los objetivos de la organización. El alumno, posiciona a los representantes a su criterio. El grado de armonía entre los elementos mostrará el origen del problema. Con la ayuda del monitor, los representantes van cambiando su ubicación, hasta lograr una posición espacial, donde no exista conflicto alguno, entre ninguno de ellos. Esta última posición configura la solución del problema. Esta metodología proporciona a los alumnos, las siguientes ventajas: Un enfoque sistémico que les permite verse a la vez como equipo y como individuos. Son los propios alumnos los que se auto-diagnostican y buscan sus mejores soluciones, evitando las interpretaciones personales del Coach, consultor, asesor, en su diagnostico. Permite que cada alumno se dé cuenta de su percepción del equipo y como cada uno de los demás le perciben a él. El trabajo que realizan es vivencial y experiencial. La no utilización del lenguaje verbal, permite que afloren muchos elementos inconscientes, cuya influencia es decisiva a la hora de tomar decisiones.

11 Elementos diferenciales de nuestro programa de Coaching nuestros supuestos Supuesto 1 La hacemos CRECER Incrementamos su valor Liderazgo-Innovación Todo lo que se hace en una empresa se lleva a cabo a través de la gestión de los equipos Lo que se hace en la empresa trabajando juntos La MANTENEMOS Mantenemos su valor Status quo La Relación entre las personas se basa en: La BLOQUEAMOS Disminuimos su valor Debido a la frustración y al estrés Liderando superiores y colaboradores Trabajando en equipo, con pares y lateralmente Aceptación: si existe un interés común y afinidad emocional da lugar a un equipo eficaz Rechazo: pérdida del interés común. No se crea equipo, solo grupo ineficiencia La planificación depende de la capacidad de interesarse por el sistema 11

12 Elementos diferenciales de nuestro programa de Coaching nuestros supuestos Supuesto 2 Nuestros programas de desarrollo de Habilidades Directivas, tienen como objetivo común, conseguir optimizar el esfuerzo que pone la organización en hacer crecer el negocio y en mantenerlo, evitando en todo lo posible la energía que procede de la frustración y el estrés, que son los factores desencadenantes de la desconfianza, de una comunicación ineficiente y, por último de la falta de cooperación. 12

13 Nuestra forma de abordar el proceso n u e s t r o a b o r d a j e De forma individual y sistémica Desde la personalidad: Con el fin de comprender y proponer direcciones de cambio. Desde lo sistémico: El cliente se desenvuelve en un sistema, donde su personalidad interacciona con sus superiores, pares y colaboradores. Ordenar este sistema resulta imprescindible ya que solo el trabajo individual, no garantiza la implementación del cambio. 13

14 Socios Consultores ANTONIO LÓPEZ RAMOS: Director de Programas en el Área de Formación para la Empresa y Seminarios Profesionales de varias escuelas de negocios. Ingeniero de Telecomunicación por la E.T.S.I. de Telecomunicación de la UPM y DEA por la E.T.S.I. Industriales de la UPM. MBA por el Instituto de Empresa, Diplomado en Marketing por la Universidad de Berkeley, Master en Teoría Psicoanalítica, por la Facultad de Psicología de la UCM y Master en Psicología clínica por la Universidad de Alcalá. Está certificado como Coach profesional senior por AECOP y como consultor profesional de Eneagrama por la International Eneagram Association. Desde el año 1990 ha compaginado su actividad profesional con la formación para empresas, habiendo colaborado con varias escuelas de negocio, Cámaras de Comercio y durante 4 años ha sido profesor en la Universidad Carlos III de Madrid. Ha trabajado para empresas multinacionales durante 20 años, de los cuales 18 como directivo y los 4 últimos en el mercado latinoamericano. En la actualidad dedica su actividad profesional a la consultoría de organización, a través de BSSi y a la formación empresarial, a través de momentum grama, empresas de las que es socio director. Ha formado parte del club Top Ten: Ha publicado varios artículos sobre las organizaciones empresariales y tiene publicado un libro titulado: La Innovación de las personas, como objetivo del coaching. ANGEL DE LOPE ALEMÁN: Formador, Consultor y Asesor de Directivos y Empresas. Dirige la consultora sistémica CSSI pionera y experta en España en el campo de las Relaciones Sistémicas de Hellinger. También dirige la EIC (Escuela de Integración de la Consciencia). Miembro Didacta reconocido por la AEBH (Asociación Española Bert Hellinger de Configuraciones Sistémicas). Instructor de Movement Integration e Instructor de Técnicas de Meditación. Profesor en la Univ. Complutense de Madrid y de la univ.europea de Madrid. Profesor en las Escuelas de Negocios ESADE y CESMA. Da conferencias por toda España sobre las Relaciones Sistémicas y la repercusión personal y organizacional que tienen. Arquitecto por la UPM, durante 21 años dirigió su propia empresa de Gestión Integral de Proyectos. Conoció la metodología de las Configuraciones Sistémicas en el año 99. La estudióen profundidad, se formó y la puso en práctica en su propia empresa y obtuvo resultados inimaginables. Además realizó un training internacional en Configuraciones Organizacionales y Coaching Sistémico. En el año 2003 decidió dedicarse en exclusiva a dar cursos y formaciones a personas y empresas con esta metodología. En la actualidad da cursos y formaciones y además asesora a organizaciones, empresas, negocios, asociaciones, federaciones, fundaciones, etc. en fusiones, reestructuraciones, separaciones de socios, finanzas, dirección, selección de personal, RR.HH., planes estratégicos, lanzamientos de productos, etc. mediante el innovador método de las Configuraciones Sistémicas de Hellinger. 14

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