En la actualidad un Data Warehouse se ha convertido en una herramienta de gran ayuda

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "En la actualidad un Data Warehouse se ha convertido en una herramienta de gran ayuda"

Transcripción

1 1 INTRODUCCION En la actualidad un Data Warehouse se ha convertido en una herramienta de gran ayuda dentro de las empresas, permitiéndoles transformar los datos de sus sistemas, transaccionales en conocimiento mismo que apoya en la toma de mejores decisiones y en la elaboración de planes de acción tendientes a mejorar la situación en general de la empresa. En base a las necesidades preliminares planteadas por Service Nepara S.A. y dada la flexibilidad, escalabilidad y naturaleza de este tipo de soluciones, la implementación de una Data Warehouse en Service Nepara S.A. es la solución más óptima y viable para atender sus requerimientos de análisis de información. Service Nepara S.A. es una empresa que se dedica a la producción y distribución de telas y línea hogar, su matriz se encuentra en Colombia. Es una empresa que cubre casi toda la línea textil, buscando siempre aumentar la misma, permitiendo brindar variedad a sus clientes. El ser una empresa extranjera tiene ventajas que al ser aprovechadas, le permite ser más competitiva en nuestro entorno. 1.1 Antecedentes En la actualidad parte del éxito comercial de las empresas esta dado por la capacidad que estas tengan para adaptarse a los cambios que se dan en el mercado, y la rapidez y eficiencia con la que puedan contrarrestar las ofertas o promociones de la competencia. Para lograr estos objetivos es indispensable conocer el comportamiento del mercado, de los clientes, la capacidad y situación actual de la empresa.

2 2 Este conocimiento es el resultado de disponer de los datos necesarios y analizarlos a lo largo del tiempo en forma rápida, veraz y oportuna, esto se consigue al contar con una bodega o almacenamiento de datos organizados que le permiten tomar decisiones efectivas. A esto se conoce como Data Warehouse. 1.2 Planteamiento del Problema El problema es que Service Nepara S.A., al momento solo cuenta con un sistema informático de apoyo y control a los procesos transaccionales involucrados en su actividad diaria y lamentablemente al momento de analizar esta información se presenta inconvenientes como: Acceso a la base de datos disponible para una sola persona La generación de los informes demanda mucho tiempo No se cuenta con una calificación o categorización de los clientes Los informes generados son estáticos y cualquier cambio en ellos implica un nuevo proceso de generación El análisis de la información se hace solo del mes actual sin tomar en cuenta meses anteriores Selección del tema de investigación Realizar una solución de Business Intelligence (Data Warehouse) para la empresa Service Nepara S.A. la que le permitirá tener la información en el momento que lo necesita para la toma de decisiones y realizar un seguimiento de la empresa.

3 Definición del problema Se podrá realizar la instalación de una solución de Business Intelligence (Data Warehouse) que permita obtener los datos en una forma precisa y en el tiempo real para la toma de decisiones utilizado herramientas que se encuentran en el mercado, minimizando los costos del desarrollo del sistema en beneficio de la empresa. 1.3 Sistematización del Problema La empresa tiene un centro de computo en este se utiliza como un motor de Base de Datos SQL server, que facilitan el desarrollo por lo tanto cuenta con licenciamiento de la Base de Datos en el cual se utilizara la implementación del nuevo sistema a desarrollar Diagnóstico En la empresa Service Nepara S.A., no cuentan con un sistema moderno de reportes a nivel gerencial. Esta realidad puede ocasionar errores en el momento de tomar decisiones, produciendo perdida, se ha visto en la necesidad de implementar un sistema que gestione lo antes mencionado. El control de la producción es un proceso manual en el que los usuarios tienen que ingresar datos en hojas de cálculo de Excel, situación que ha generado las siguientes deficiencias: 1. Información inexacta de la producción de materia prima en hojas de cálculo poco eficiente para la toma de decisiones. 2. No existen reportes de producción de periodos anteriores que sirvan para la producción actual.

4 4 3. No existen reportes estadísticos que permitan hacer una proyección de la producción a futuro, la misma que se vea reflejada en rentabilidad de Service Nepara S.A. 4. Pérdida de información y no disponibilidad de la misma cuando se la requiere según formatos establecidos. 5. Existe desperdicio de recurso, ya que el proceso es netamente manual, así como por ejemplo material de oficina (papelería), material para impresiones (tóner, cintas, etc.). 6. No existe una herramienta que permita presentar los productos de mayor demanda e índices de crecimiento o decrecimiento. 7. La información ingresada está sujeta a varios errores por manejarla manualmente, utilizando herramientas de escritorio como lo son las hojas de cálculo Excel. Tabla 1: Actividades del negocio Código Actividades Diarias (problemas detectados) Tiempo (min) Pond % 1 Elaboración de pedidos de materia prima Generar ordenes de pedidos Generar ordenes de producción Generar ordenes de entrega Realización de actas de entrega recepción de

5 5 pedidos 6 Almacenar información y generación de reportes Ingreso de pedidos TOTAL: Diagrama de pareto La utilización de esta herramienta permitirá visualizar cuales son las actividades que requieren mayor utilización de recursos, las cuales representan el 80%. De esta manera, se obtiene una lectura fácil sobre cuáles deben ser las causas del problema que deben ser atacadas mediante el Plan de mejora. Propuesto. Grafico 1: Diagrama de Pareto Para tener un mejor enfoque del sistema a implementar en la empresa Service Nepara S.A. se utiliza la herramienta de diagnostico FODA.

6 Análisis Foda FODA FORTALEZAS 1. Personal capacitado que se puede adaptar a cualquier área de trabajo de la empresa 2. Reconocimiento en el país, por la trayectoria 3. Calidad 4. Estabilidad del personal OPORTUNIDADES 1. Clientes insatisfechos 2. Incursionar en otras líneas de unidad lanera 3. Crecimiento de la línea de hogar, más fuerte en cadenas y distribuidores por zona DEBILIDADES 1. Dependencia de clientes grandes 2. Servicio postventa 3. Pocas lavanderías para procesos de tintura y acabados especiales 4. No contar con un manual de procedimientos y funciones que le permita desarrollarse de una manera más eficiente AMENAZAS 1. Competencia textil extranjera a menor costo 2. Inestabilidad política, aprobación de nuevas leyes y decretos 3. Ser una empresa extranjera que en muchas ocasiones no cuenta con la atención y la prioridad que el gobierno si entrega al mercado nacional, y por lo tanto se debe pagar

7 7 costos adicionales que no permita ser más competitivo 4. Falta de recurso humano para confección, alta migración a otros países 5. Competencia de distribuidores colombianos y ecuatorianos con ofertas muy atractivas de descuentos y de plazo Pronostico 1. Al no tener información de forma exacta y segura de la producción de materia prima, la demanda de los productos se verá afectada con malas entregas y a destiempo. 2. Al no contar con reportes de producción de períodos anteriores no podrán generar estadísticas de proyección para evaluar su crecimiento. 3. Al no contar con reportes estadísticos se hace imposible hacer un análisis de costo beneficio de la producción y la empresa se mantendrá dando pasos en falso. 4. Al mantener los medios de almacenamiento de la información en forma manual, esta seguirá siendo insegura y peor aun echándose a perder, ocasionando problemas ala hora de toma de decisiones. 5. Al no automatizar los procesos de producción de pedidos de materia prima, la empresa seguirá desperdiciando recursos de tiempo, papelería, donde el tiempo juega un papel importante ala hora de dar un mejor servicio al cliente. 6. El no contar con reportes del comportamiento de cada producto en el mercado, la empresa se limita hacer mejoras en los mismos, mejoras que el cliente desearía y al no verlas busca a la competencia.

8 8 7. Al continuar manejando la información de forma manual, la misma seguirá siendo errada e insegura Control del Pronóstico 1. Mantener información de forma exacta y segura de la producción de materia prima y de la demanda de los productos ya no se vera afectada con malas entregas y a destiempo. 2. Crear reportes de producción de períodos anteriores podrán generar estadísticas de proyección para evaluar su crecimiento. 3. Contar con reportes estadísticos que hace posible hacer un análisis de costo beneficio de la producción. 4. La información ya no seguirá siendo insegura y peor aun echándose a perder, ocasionando problemas a la hora de toma de decisiones. 5. Automatización de los procesos de producción de pedidos de materia prima, la empresa seguirá desperdiciando recursos de tiempo, papelería, donde el tiempo juega un papel importante ala hora de dar un mejor servicio al cliente. 6. Contar con reportes del comportamiento de cada producto en el mercado, la empresa se limita hacer mejoras en los mismos, mejoras que el cliente desearía y al no verlas busca a la competencia. 7. La información ya no será errada e insegura al automatizar todo el proceso de extracción de datos. 1.4 Objetivos Objetivo General

9 9 Crear en Service Nepara S.A. una Solución de Business Intelligence (Data Warehouse) a nivel gerencial para la toma de decisiones, que permita a la empresa obtener un mejor desarrollo empresarial en base al análisis del comportamiento de sus ventas y clientes Objetivos Específicos Contar con un repositorio único de información, de acceso rápido, oportuno, confiable y que permita compartir la información actual e histórica de la empresa. Conocer y comprender los hábitos de consumo y pagos de sus clientes mediante el análisis de información actual e histórica Automatizar la generación de informes del funcionamiento de la empresa Implementar el data Warehouse con los recursos actualmente disponibles en la empresa Implementar un proceso de Segmentación de Clientes, que permita clasificar a los clientes en base a su comportamiento de compras y hábitos de pagos. Permitir un acceso, rápido, oportuno y confiable a la información actual e histórica del estado de la empresa por medio de un cubo de datos. Facilitar el análisis del comportamiento actual e histórico de sus clientes con el fin de que la empresa tome decisiones que promuevan el aumento de sus ventas Cumplir con el proceso de ingeniería de Software en todas sus etapas durante este proyecto. 1.5 Justificación

10 10 Esta es una aplicación muy novedosa que manejan todas las grandes empresas y ahora ya se ha desarrollado en algunas empresas medianas y pequeñas, este datawarehouse es muy útil y de gran ayuda para la toma de decisiones a nivel gerencial Justificación Teórica Con el desarrollo de un Data Warehouse para la empresa Service Nepara S.A., se desea ofrecer un servicio de reportes a nivel gerencial para mejorar la toma de decisiones, así como también hacer consultas del estado de (cotizaciones, pedidos, etc.), permitiendo de esta manera: Calidad de Servicio, reduciendo los tiempos de espera por parte del cliente. Reducción de Costos, reduciendo el número de llamadas telefónicas y el tiempo empleado en cada una de ellas. Gestión, realizando las cotizaciones, y ventas, de algún pedido de forma automatizada, así como el seguimiento de cada una de ellas. Lo que le permite disponer de una planificación diaria, y conseguir así un eficaz servicio al cliente, mientras que la empresa puede controlar en todo momento el nivel en que se encuentran la producción de la empresa. Desarrollado bajo una arquitectura multicapas, utilizando herramientas tecnológicas informáticas que permitan la administración de base de datos, diseño y mantenimiento, al mismo tiempo implementar una documentación que sirva como fuente de investigación.

11 11 El sistema está dirigido específicamente para empresas de confección que demanden la funcionalidad, flexibilidad y confiabilidad necesarias para enfrentar los retos tecnológicos de hoy Justificación Práctica El entorno en el cual se va a desarrollar este sistema vamos a detallar algunas de sus observaciones como son: El proyecto a desarrollar a más de servir para la toma de decisiones a nivel gerencial nos brinda la posibilidad de controlar los productos que la empresa ofrece Permitirá aumentar las ventas que es uno de los principales objetivos. Tendrá mayores ingresos ya que los reportes estarán actualizados día a día y se podrá vender lo que la empresa realmente tiene en stock Otro proceso a solucionar será que cuando exista una venta se verá reflejado en su stock, ya que estará directamente afectando en su inventario. El cliente tendrá información de la cantidad de productos que podrá adquirir Justificación Metodológica son: Para el desarrollo del proyecto se tomara como referencia dos tipos de metodologías que Metodología Investigativa Metodología de sistemas

12 12 En la metodología investigativa se tomara como referencia la observación y el método inductivo aplicando las diferentes técnicas de investigación así como herramientas de diagnostico como el FODA En la metodología de sistemas se utilizara la orientada a objetos y para el plan de desarrollo se apoyara en el marco de trabajo de Microsoft Solutions Framework (MSF). Para mayor detalle al punto tres Metodología, del presente documento. 1.6 Alcance La necesidad de la empresa principalmente se orienta a poder contar con información ágil, oportuna e histórica sobre el comportamiento de sus productos, sus clientes y los hábitos de compra de estos. Service Nepara S.A. necesita contar con información que le permita analizar el comportamiento del mercado, sus ventas y sus clientes, para en base a esta información poder tomar decisiones o definir acciones tendientes a tratar de incrementar sus ventas, aumentar la recuperación de cartera y conocer mejor a sus clientes y de esta forma poder implementar campañas de fidelización, retención y servicio al cliente Identificación del Alcance del Sistema En las entrevistas realizadas al personal de Service Nepara S.A., en forma general, menciono los siguientes requerimientos de información: Producto más vendido Color que más se vende en cada producto Quienes compran tal producto

13 13 Quienes y cuanto me deben Quienes son mis mejores clientes Clientes que mas devuelven Quien es el mejor vendedor Clasificar o segmentar los clientes Es necesario que Service Nepara S.A cuente con una herramienta que le provea de información confiable, oportuna e histórica que le permita realizar el análisis del comportamiento del mercado, sus productos, ventas y sus clientes, por lo tanto se ha decidido implementar una solución de Business Intelligence. 1.7 Estudios de factibilidad técnica, operacional y económica. Sirve para recopilar datos relevantes sobre el desarrollo de un proyecto y basándose en ello tomar la mejor decisión de si procede su estudio, desarrollo o implementación. Se apoya en 3 aspectos: Técnica Económica Operacional Factibilidad Técnica Se refiere a los recursos necesarios como herramientas, conocimientos, habilidades, experiencia, etc. Que son necesarios para efectuar las actividades o procesos que requiere el desarrollo del proyecto.

14 14 El proyecto es, desde el punto de vista técnico realizable. Ya que será desarrollado utilizando tecnologías y estándares que ya posee actualmente la empresa, lo cual se considera un ahorro significativo en el momento de tomar la decisión de realizarla. A continuación se muestran los estudios de factibilidad realizados considerando todo lo que se necesita para el desarrollo del producto Evaluación del Software Tabla 2: Escalas de ponderación Clave Significado Porcentaje A Alto 100% M Medio 50% B Bajo 25% N Nulo Base de Datos Tabla 3: Evaluación de Base de Datos Características Peso ORACLE SQL Server 2000 Ponderación Total Ponderación Total

15 15 Seguridad 25 A M Administración 20 A M Licenciamiento 10 M(-) B(-) Conexión con.net 10 B 2.50 A Complejidad 15 B(-) M(-) Portabilidad 20 A B 5.00 TOTAL Para este caso se observa que la tendencia favorece a Oracle, pero de acuerdo a los recursos existentes en la empresa la base de datos a utilizar será SQL Server 2000 para el servidor central ya que la empresa tiene las licencias y ya se trabaja con la misma. Además SQL Server 2000 cuenta con la herramienta Análisis Services que ofrece servicios de procesamiento de análisis en línea OLAP, que es útil para el desarrollo de aplicaciones DATA WAREHOUSE para toma de decisiones, por lo que no es necesario adquirir ninguna herramienta adicional y con esto se consigue reducir costos. Comparación de las herramientas Oracle y SQL Para la Elaboración de Datawarehouse FUNCION Programación de recursos WAREHOUSE BUILDER Horarios sobre la base de duración, que se define como el esfuerzo ANALYSIS MANAGER Listas basado en la Obra, que se define como Duración x Unidades.

16 16 Plan de Programación Crear dependencias entre proyectos Línea de base de reglas de negocios Trabajo de vacaciones "A través de datos reales" Fecha de seguimiento para la Disponibilidad. Se pueden hacer cambios sin todos los recursos de información en torno a cambiar. El calendario se mueve sólo cuando el auto Lista funcionalidad se ejecuta, permitiendo la programación manual completo si lo desea. El usuario puede navegar por el PEP del proyecto y crear dependencias con otros proyectos. La información básica es validada a través de reglas de negocio. Por ejemplo, el acabado de referencia debe ser después del inicio de línea de base, el trabajo diario de referencia deben sumar al trabajo de base total. Soporta la programación de trabajo en días festivos. Para cada recurso, la fecha a través del cual se publican los datos reales se hace un seguimiento. Analysis Manager intenta satisfacer esta educación en todos los niveles de detalle. Cualquier valor actualizado de forma automática los cambios de otro, mientras que el tercer valor se mantiene. El calendario se mueve dinámicamente a medida que nueva información se introduce. No hay programación manual disponible verdad. El usuario debe abrir el proyecto, de manera temporal que se combinan con el otro proyecto, a continuación, crear la dependencia. No hay reglas de negocio para validar las líneas de base. No es compatible con los horarios de trabajo en días festivos. La fecha no se hace un seguimiento a nivel de recursos, por lo que es posible programar el

17 17 Los patrones de carga / Contornos Papel o sustitución de recursos Lista de cálculo Todo el trabajo restante para que los recursos se programen después de esa fecha, por lo que no es posible programar el trabajo restante para un recurso que se produzca en el pasado. Frente contorno horarios de trabajo para completar lo antes posible. Volver horarios contorno de trabajo para completar lo más tarde posible Cuando un papel o un recurso se sustituyen, las estimaciones de trabajo se mantienen. Se activa manualmente. Ruta Crítica o de arriba hacia abajo impulsada. Las limitaciones de recursos pueden ser incluidos o excluidos trabajo restante en el pasado. Es básicamente una distribución triangular de partida de alto valor que decrecerá linealmente con el tiempo sobre la base de la entrada manual. Cuando una función o recurso se sustituye, las unidades se establecen en 100% por defecto que puede afectar a las estimaciones de trabajo El usuario ha seleccionado la opción ya sea para el cálculo automático o manual. Dependencia o de arriba a abajo de motor. Las características comunes a ambos productos La gestión de tareas y horarios Revisión de cuentas puede tener tantos niveles como sea necesario.

18 18 Dependencias se pueden crear entre las tareas dentro de un proyecto. dependencias entre los proyectos se pueden crear entre los proyectos. las relaciones amo-subproyecto son compatibles. La información fluye hacia arriba y hacia abajo. La información se rodó por encima del nivel de trabajo para los proyectos, así como la consolidación en varios proyectos. Configuración del proyecto de referencia se puede establecer y restablecer. Sobre el estado de cada tarea se puede actualizar de forma manual. Ruta crítica se identifica. Las principales tareas e hitos se identifican y se muestra. El progreso del proyecto se hace un seguimiento a través de varios métodos: o o o Informes estadísticos ETC (estimaciones para completar) Estado de la tarea y% de avance

19 Lenguaje de Programación Tabla 4: lenguaje de programación CARACTERISTICAS PESO JAVA VISUAL STUDIO PONDERACION TOTAL PONDERACION TOTAL PORTABILIDAD 10 A 10,00 M 5,00 VELOCIDAD ORIENTACION A 15 M 7,50 M 7,50 OBJETOS 20 A 20,00 A 20,00 CONECCION 20 M 10,00 A 20,00 NATIVA CON SQL COMPLEJIDAD 10 M 5,00 M 5,00 SERVICIOS WEB 15 A 15,00 A 15,00 LICENCIAMIENTO 10 N - M(-) -5,00 TOTAL: La evaluación realizada presenta equidad con el lenguaje de programación a utilizar, teniendo en cuenta que el proyecto será implementado bajo productos Microsoft el lenguaje a utilizar será Visual Studio 2000, además que este lenguaje tiene una conexión nativa con SQL permitirá manejar con mayor eficacia la información de la base de datos.

20 Características del Hardware Servidor Por parte del servidor el hardware recomendado y para que tenga un óptimo funcionamiento es el siguiente: Tabla 5: Características del Servidor Marca Procesador Cache Disco Memoria RAM Puerto de Red HP ProLiant ML150 G2 SATA-SCSI Intel Xeon de 3.20 Ghz o superior 2 MB, con tecnología HyperThreading Modelo SATA 250 GB 7200 RMP 2 GB o superior 10/100/1000 WOL (Wake on LAN) Sistema Operativo Microsoft Windows Server Cliente Los usuarios que ingresen al Data Warehouse lo deberán hacer con un computador con las siguientes características como referencia: Tabla 6: Características del cliente MINIMO RECOMENDABLE Procesador Intel PIII Intel P4-D 2.8 Ghz Disco IDE 20 GB SATA 80 GB

21 21 Memoria RAM 256 MB 512 MB Puerto de Red 10/100 10/100 Sistema Operativo Windows Xp Windows Xp o superior Desarrollo Para el desarrollo del sistema se requiere un computador de las siguientes características: Tabla 7: Características computador de desarrollo RECOMENDABLE Procesador Disco Memoria RAM Intel P4-D 2.8 Ghz SATA 80 GB 512 MB Puerto de Red 10/100 Sistema Operativo Windows Xp Factibilidad Económica El costo que genera el desarrollo del proyecto son bajos, ya que la infraestructura a nivel de hardware dispone la empresa y lo que se refiere al Software la empresa utiliza productos Microsoft y no se tendría problemas con licenciamientos. Hay que indicar que el desarrollo del proyecto en base a requerimientos puntuales por parte de la empresa Service Nepara S.A., en consecuencia el producto final no será comercializado para otras empresas.

22 Gastos de Desarrollo Tabla 8: Costo de desarrollo Desarrolladores Costo por hora Horas por mes Total de meses 1 $ Costo total al mes $ 800,00 Costo Total: $ 4000,00 Tabla 9: Costo de Operación Descripción Costo Cantidad Subtotal Transporte $ 4,50 50 $ 30,00 Materiales Oficina Conexión Internet de a $ 120,00 1 $ 70,80 $ 1, $ 100,00 Servicios Básicos $ 50,00 10 $ COSTO TOTAL DESARROLLO $ 4.445,00 TOTAL: $ 445,00

23 23 Tabla10: TIR TASA INTERNA DE RETORNO INVERSION INICIAL $ 4, PROYECTO COSTO ANUAL $ 5, Años Estimado Flujo de Saldo Incremento Caja Anual. 0 0 $ 4, $4, $ 5, $ $ 5, $ 5, $ 5, $ 11, $5, $16, TIR 75% TIR.- esta tasa es la de descuento que hace que el valor actual neto sea igual a cero.

24 24 PROYECTO Tabla 11: VAN COSTO ANUAL $ 5, INVERSION INICIAL TASA SCTO $ 8, % Año Estimación Flujo Caja Saldo Incremento anual 0 0 $ 8, $ 4, $ 5, $ $ 5, $ 5, $ 5, $ 11, Formula VAN (Tasa % Valor Flujo Inversión inicial) VAN $ 2, VAN.- suma descontada de los flujos de caja, incluidos los desembolsos iníciales

25 25 Después de analizar las tablas anteriores podemos determinar que tenemos un VAN de con una tasa de retorno de 8% y un TIR de 75%, con estos indicadores podemos determinar si es conveniente o no, tomando en cuenta que el TIR es mayor a la tasa de retorno podemos decir que el proyecto es viable. El beneficio que presente el proyecto a desarrollar en cuanto a los rubros señalados en la figura anterior, dentro de la gestión del proceso administrativo se toma en proyección como se indica en la siguiente tabla. Costo / Beneficio del Producto de Software Uno de los objetivos del proyectos es aprovechar al máximo la infraestructura tecnológica con la que actualmente cuenta Service Nepara S.A así como el software que tienen disponible en la empresa, por tal motivo la solución a implementar debe estar orienta a explotar al máximo estos recurso evitando generar gastos para la empresa. Afortunadamente al momento Service Nepara S.A dispone de un servidor que dejo de ser utilizado recientemente, debido al cambio de su Sistema transaccional, así como también cuenta con licencias disponibles del Software de Base de Datos y herramientas de despliegue de información a utilizar dentro del proyecto, lo que hace que Service Nepara S.A no deba realizar inversión alguna en este sentido.

26 26 El costo, de implementar esta solución informática en Service Nepara S.A esta dado por el número de horas que el personal de la empresa, principalmente de sistemas, deba dedicar al proyecto. Los Beneficios futuros que se obtendrá con la implementación de esta solución informática, es el conocer el comportamiento del mercado pero principalmente el comportamiento de los cliente la Empresa, sus hábitos y tendencias de compras, lo que se traduce en tener mas elementos de juicio en el momento de definir una estrategia o planes de acción que redunden en el aumento de ingresos a la empresa. Un beneficio inmediato será el liberar al personal de sistemas de la tarea larga y operativa de elaboración de informes mensuales, aproximadamente 5 horas, y la generación de reportes o informes de venta solicitados bajo pedido durante el mes, aproximadamente 9 horas la mes. Un beneficio escondido de contar con Data Warehouse, es la eliminación de la dependencia de sistemas para la entrega de información a las demás áreas de la empresa, lo que se traduce en que cada área puede optimizar su tiempo generando su propios reportes he informes partiendo de una información centralizada y única. De este análisis realizado se puede ver que el Beneficio de implementar esta solución informática en Service Nepara S.A, supera completamente al costo que la misma de mandara y que este es un proyecto altamente viable para la empresa.

27 27 Tabla 12: Costo Beneficio Costo Beneficio INV SALDO COSTO INICIAL FINAL DIFERENCIA BENEFICIO $ 4, $ 16, $ 11, Factibilidad Operacional Se refiere a todos los recursos donde interviene algún tipo de actividad, dependiendo de los recursos humanos que participen durante la elaboración del proyecto. El desarrollo del Data Warehouse tendrá en apoyo de la Gerencia General y Financiera como de los usuarios finales de los cuales se ha tenido la colaboración y buena predisposición para recabar la información necesaria en la descripción de los procesos que se vienen desarrollando manualmente Impacto tecnológico Al vivir en un mundo en el que el desarrollo social está muy vinculado al progreso tecnológico, éste marca el ritmo del progreso y las pautas de vida, en otras palabras, vivimos en un mundo modelado por la tecnología; ésta, constituye la variable que influye poderosamente sobre las

28 28 características organizacionales. En todos los casos el producto tecnológico y la tecnología en sí, deben tender a mejorar la calidad de vida del ser humano; al usar una tecnología o un producto tecnológico, quien lo emplea (usuario) puede ser quien más se beneficie. El avance de la tecnología conduce al desarrollo de una sociedad de conocimiento. Es aquella que en el uso del conocimiento y de la información, domina el trabajo y emplea la mayor proporción de la fuerza laboral. Por lo tanto, el producto de software, posee un buen impacto tecnológico; ya que permitirá: Alcanzar sus objetivos desde un punto de vista de comercio e incrementar su utilidad. Lograr la eficiencia, en el proceso de venta en línea. Crear un nuevo mercado a nivel tecnológico Utilización de la aplicación El uso de la aplicación comprende en reportes y consultas en línea a cualquier hora, estos reportes generan estadísticas que representan la información actual e histórica, con esta información se podrá evaluar al personal y generar una mejor facturación. En cuanto al mantenimiento del sistema, únicamente se requiere algunas actualizaciones a nivel catalogo para que su contenido siempre este vigente.

29 29 2. MARCO DE REFERENCIA Dentro del marco de referencia, se abordara dos temas diferentes, uno relacionado con los aspectos técnicos, involucrados en el análisis y desarrollo del proyecto Marco teórico y el otro un glosario de términos que permita una mejor comprensión del mismo Marco Conceptual Marco Teórico Service Nepara S.A. Cuenta con un Sistema Informático de apoyo y control a los procesos transaccionales y administrativos involucrados en su actividad diaria, lamentablemente no dispone de un sistema de análisis de información o de un sistema automático de reportes, esto ocasiona que al momento de analizar esta información se presentan inconvenientes como los que se describen a continuación: El acceso a la base de datos esta disponible para una sola persona. La generación de los informes demanda mucho tiempo. No se cuenta con una clasificación o categorización de los clientes. Los informes generados son estáticos y cualquier cambio en ellos implica un nuevo proceso de generación. El análisis de la información se hace solo del mes actual sin tomar en cuenta meses anteriores. Uno de los objetivos del proyectos es aprovechar al máximo la infraestructura tecnológica con la que actualmente cuenta Service Nepara S.A. así como el software que tienen disponible

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS INTELIGENCIA DE NEGOCIOS En tiempos de incertidumbre financiera, la toma de decisiones basada en información es crucial para sobrevivir en el mundo de los negocios. Empresas de todas las industrias dependen

Más detalles

El Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa

El Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa El Reporting como sistema de Información para mejorar los resultados de su empresa Autor: Luis Muñiz Socio Director de Sisconges & Estrategia l.muniz@sistemacontrolgestion.com Céntrese en la gestión de

Más detalles

kronhös ERP Sistema integral de gestión y control para empresas

kronhös ERP Sistema integral de gestión y control para empresas kronhös ERP Sistema integral de gestión y control para empresas kronhös ERP Sistema integral de gestión y control para empresas KRONHOS ERP, verdadero sistema ERP que las empresas de hoy necesitan. Sus

Más detalles

E P. SP-ERP es la única solución empresarial diseñada

E P. SP-ERP es la única solución empresarial diseñada E P Más pequeño no significa más simple. Como empresa mediana de manufactura, usted tiene muchos de los mismos retos que las empresas más grandes. Fechas límites muy ajustadas, procesos de manufactura

Más detalles

DATA WAREHOUSE DATA WAREHOUSE

DATA WAREHOUSE DATA WAREHOUSE DATA WAREHOUSE DATA WAREHOUSE Autor: Roberto Abajo Alonso Asignatura: Sistemas Inteligentes, 5º Curso Profesor: José Carlos González Dep. Ing. Sistemas Telemáticos, E.T.S.I. Telecomunicación Universidad

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL LIC.PATRICIA PALACIOS ZULETA

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL LIC.PATRICIA PALACIOS ZULETA SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL LIC.PATRICIA PALACIOS ZULETA Qué es inteligencia de negocios? (BI) Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en

Más detalles

GESEM GESTIÓN DE EMPRESAS. Soluciones llave en mano

GESEM GESTIÓN DE EMPRESAS. Soluciones llave en mano Soluciones llave en mano Por qué elegir GESEM? Porque no es un «enlatado»: es un sistema parametrizable y configurable a la medida de las Necesidades del cliente. Porque es de muy rápida y efectiva implementación.

Más detalles

CATALOGO DE SISTEMAS ALTECSOFT. Presentación Corporativa. Plataforma de Diseño. Características Funcionales. Descripción de Módulos

CATALOGO DE SISTEMAS ALTECSOFT. Presentación Corporativa. Plataforma de Diseño. Características Funcionales. Descripción de Módulos CATALOGO DE SISTEMAS ALTECSOFT Presentación Corporativa Plataforma de Diseño Características Funcionales Descripción de Módulos ALTECSOFT S.A. es una empresa ecuatoriana con vasta experiencia en el mercado

Más detalles

CONSTRUCCION DE INDICADORES DE GESTION Y HERRAMIENTAS OLAP PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

CONSTRUCCION DE INDICADORES DE GESTION Y HERRAMIENTAS OLAP PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS CONSTRUCCION DE INDICADORES DE GESTION Y HERRAMIENTAS OLAP PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS 1. RESEÑA HISTORICA Las exigencias competitivas del mercado hacen que las organizaciones busquen mecanismos

Más detalles

Software Administrativo Construyendo Empresas Eficientes

Software Administrativo Construyendo Empresas Eficientes Software Administrativo Construyendo Empresas Eficientes SAIT Software Administrativo Integral, es una solución sencilla, flexible y confiable que responde a las necesidades específicas de las micro, pequeñas

Más detalles

Sistema de Gestión Integral STI NETWORK

Sistema de Gestión Integral STI NETWORK Sistema de Gestión Integral STI NETWORK Nota: El presente documento pretende presentar solo algunas características principales del software y de la empresa proveedora. Para mayor información serán provistos

Más detalles

Botón menú Objetivo de la Minería de datos.

Botón menú Objetivo de la Minería de datos. Titulo de Tutorial: Minería de Datos N2 Botón menú: Introducción. Las instituciones y empresas privadas coleccionan bastante información (ventas, clientes, cobros, pacientes, tratamientos, estudiantes,

Más detalles

Sistema Integrado de Gestión

Sistema Integrado de Gestión Sistema Integrado de Gestión El impacto real de la informatización en una empresa proviene de la integración: la habilidad de manejar mejor y de manera simultánea los procesos de cada sector, aportan la

Más detalles

SISTEMA DE INFORMACION DE GESTION DE TARJETAS DE CREDITO USANDO DATA MART E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL AREA COMERCIAL DEL BANCO RIPLEY PERU

SISTEMA DE INFORMACION DE GESTION DE TARJETAS DE CREDITO USANDO DATA MART E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL AREA COMERCIAL DEL BANCO RIPLEY PERU SISTEMA DE INFORMACION DE GESTION DE TARJETAS DE CREDITO USANDO DATA MART E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA EL AREA COMERCIAL DEL BANCO RIPLEY PERU AGENDA INTRODUCCION PLANTEAMIENTO METODOLOGICO ANTECEDENTES

Más detalles

BUSINESS INTELLIGENCE. www.sbi-technology.com

BUSINESS INTELLIGENCE. www.sbi-technology.com BUSINESS INTELLIGENCE www.sbi-technology.com SBI Technology SRL Maipú 1492 Piso 2 S2000CGT - Rosario Rep. Argentina Tel: (54 341) 530 0815 www.sbi-technology.com Copyright - SBI Technology SRL - Todos

Más detalles

Software de Gestion Multi Empresa Multi Bodega Multi Listas de Precios Multi Impuestos

Software de Gestion Multi Empresa Multi Bodega Multi Listas de Precios Multi Impuestos Software de Gestion Gestión Comercial v7.0. Actualiza directamente el inventario tanto por venta como por compras, permitiendo el uso de código de barras, Cuenta corriente Clientes y Proveedores, listados

Más detalles

Business Intelligence

Business Intelligence BUSINESS INTELLIGENCE El poder de la información. Business Intelligence Los mercados actuales son cada vez más competitivos, lo que obliga a las empresas a aumentar su capacidad de reacción y adaptación

Más detalles

Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP)

Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) ImagineSOFT Ñanduti Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) El sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) ÑANDUTI

Más detalles

Presentación de la Empresa

Presentación de la Empresa Presentación de la Empresa Doxa Sistemas Ltda., es una empresa dedicada al desarrollo de software que pretende desarrollar un sistema de información integral para el manejo de empresas comerciales con

Más detalles

SOFTWARE ADMINISTRATIVO ZEUS BACK OFFICE

SOFTWARE ADMINISTRATIVO ZEUS BACK OFFICE SOFTWARE ADMINISTRATIVO ZEUS BACK OFFICE ZEUS CONTABILIDAD VERSIÓN SQL Software multiusuario diseñado para el manejo en línea de la contabilidad de una empresa, que permite el procesamiento de múltiples

Más detalles

Sesión No. 4. Contextualización: Nombre de la sesión: Paquetería Aspel SAE PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 4. Contextualización: Nombre de la sesión: Paquetería Aspel SAE PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 4 Nombre de la sesión: Paquetería Aspel SAE Contextualización: Todas las empresas requieren tener el control del buen funcionamiento tanto en operación y contable, pero

Más detalles

NUEVAS FORMAS DE NEGOCIO A PARTIR DE LA TECNOLOGÍA

NUEVAS FORMAS DE NEGOCIO A PARTIR DE LA TECNOLOGÍA Resumen NUEVAS FORMAS DE NEGOCIO A PARTIR DE LA TECNOLOGÍA Cátedra: Administración Gerencial Integrantes: Broggi, Nicolás Leg: 52897 Fiorelli, Alexis Leg: 52605 Gramajo, Flavia Leg: 52574 Roldán, Maximiliano

Más detalles

PRESENTACIÓN. Quiénes somos? Nuestra visión de servicio. satisfagan sus necesidades. Grupo CF Developer http://www.grupocfdeveloper.

PRESENTACIÓN. Quiénes somos? Nuestra visión de servicio. satisfagan sus necesidades. Grupo CF Developer http://www.grupocfdeveloper. PRESENTACIÓN Quiénes somos? Grupo CF Developer es un grupo tecnológico dedicado a desarrollar productos y servicios informáticos destinados al sector educativo. Actualmente Grupo CF Developer distribuye

Más detalles

Nuestra organización trabaja con compañías de todos los tamaños en muchas y diversas industrias.

Nuestra organización trabaja con compañías de todos los tamaños en muchas y diversas industrias. XPD FACTURA es una firma de Tecnología de Información con experiencia internacional en administración de proyectos, desarrollo de software, consultoría en procesos de negocio. Ofrecemos valor agregado

Más detalles

Contabilidad. El Módulo Contable recepta información del resto de módulos del sistema al

Contabilidad. El Módulo Contable recepta información del resto de módulos del sistema al SISTEMA BANANERO VERSION 5.0 El Sistema Informático está desarrollado en Microsoft Visual Studio.Net, y utiliza como base de datos Microsoft SQL Server 2005. Incluye 3 licencias de uso, y está compuesto

Más detalles

Información: 93 298 87 20

Información: 93 298 87 20 Del ERP al e-business Soluciones informáticas integrales Una solución única y revolucionaria para la gestión de la mediana y gran empresa, que une la potencia del e-business con el control global de todos

Más detalles

www.itconsulting.com.bo B. Las palmas C./ San Miguel#420 Telf. Of.: 591-3-3210356 Cel.76364838 Santa Cruz - Bolivia

www.itconsulting.com.bo B. Las palmas C./ San Miguel#420 Telf. Of.: 591-3-3210356 Cel.76364838 Santa Cruz - Bolivia Señor(a): CLIENTE Presente.- Santa Cruz, 14 Noviembre del 2012 REF.: COTIZACION ESPECIALISTA EN ANALISIS DE DATOS & INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN EXCEL 2007-2010 Distinguido Señores: Consultores en Tecnologías

Más detalles

Resumen de la solución SAP Soluciones SAP para pequeñas y medianas empresas SAP Business One

Resumen de la solución SAP Soluciones SAP para pequeñas y medianas empresas SAP Business One de la solución SAP Soluciones SAP para pequeñas y medianas empresas SAP Business One Objetivos Gestione con éxito y haga crecer su pequeña empresa Gestione con éxito y haga crecer su pequeña empresa La

Más detalles

TECNOLÓGICAS EMPRESAS

TECNOLÓGICAS EMPRESAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS INTEGRALES PARA LAS EMPRESAS Por: Ivonne Rodríguez CONTENIDO 1. Problemas actuales en las empresas 2. Bussines Intelligence 3. Capa: Data Warehouse 4. Capa: BI en el campo empresarial

Más detalles

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX Genere ingresos para su negocio minorista Optimización de

Más detalles

INFOTRANS GESTION DE TRANSPORTES Una herramienta diseñada para las empresas de transporte

INFOTRANS GESTION DE TRANSPORTES Una herramienta diseñada para las empresas de transporte INFOTRANS GESTION Página 1 de 12 INFOTRANS GESTION DE Una herramienta diseñada para las empresas de transporte INTRODUCCION El software InfoTrans de ofrece a las empresas del rubro Transportista, gestionar

Más detalles

Teléfono - Fax (56-2) 2443490 General Salvo 203, Providencia, Santiago, Chile E-mail: info@vialcom.cl

Teléfono - Fax (56-2) 2443490 General Salvo 203, Providencia, Santiago, Chile E-mail: info@vialcom.cl MILI es un Sistema Administrativo desarrollado por Vialcom. Permite y promueve la gestión de información integrando y automatizando muchas de las actividades del negocio asociadas con los aspectos operativos

Más detalles

Soluciones Informáticas para gestionar su empresa Presentación de empresa la Compañía La Compañía NEO GRUP Management, es un proyecto definido y creado para proporcionar a nuestros clientes, trabajando

Más detalles

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics NAV Maximizar el valor a través de conocimiento de negocio Business Intelligence White Paper Noviembre 2011 La información contenida en este documento representa el punto de vista actual

Más detalles

BUSINESS INTELLIGENCE

BUSINESS INTELLIGENCE BUSINESS INTELLIGENCE PRESENTACIÓN Ramón Díaz Hernández Gerente (1.990) Nuestro Perfil Inversión permanente en formación y nuevas tecnologías. Experiencia en plataforma tecnológica IBM (Sistema Operativo

Más detalles

DETALLE DE SISTEMA KAVALA. Qué Es KAVALA Gestión Hotelera?

DETALLE DE SISTEMA KAVALA. Qué Es KAVALA Gestión Hotelera? DETALLE DE SISTEMA KAVALA Qué Es KAVALA Gestión Hotelera? KAVALA es un sistema totalmente integrado, sumamente sencillo de operar, y esta concebido y diseñado para facilitar la gestión total de su Hotel.

Más detalles

CREACIÓN DE PROYECTOS DE BUSINESS INTELLIGENCE CON SQL SERVER. 40 horas 60 días

CREACIÓN DE PROYECTOS DE BUSINESS INTELLIGENCE CON SQL SERVER. 40 horas 60 días CREACIÓN DE PROYECTOS DE BUSINESS INTELLIGENCE CON SQL SERVER DURACIÓN DÍAS DE CONEXIÓN 40 horas 60 días CONTACTO: formacion@fgulem.es El Campus Virtual ha sido concebido con una metodología dinámica e

Más detalles

Innovación para su Contact Center. Reporting Manager. Descubra el valor de negocio de sus datos y la actividad del Contact Center

Innovación para su Contact Center. Reporting Manager. Descubra el valor de negocio de sus datos y la actividad del Contact Center Innovación para su Contact Center Reporting Manager Descubra el valor de negocio de sus datos y la actividad del Contact Center ÍNDICE DATA SHEET 1. Introducción... 3 2. Características principales...

Más detalles

Fundamentos de la Inteligencia de Negocios

Fundamentos de la Inteligencia de Negocios Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas, Jurídicas y Sociales Sistemas de Información para la Gestión Fundamentos de la Inteligencia de Negocios Administración de Bases de Datos e

Más detalles

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS AQUA ebs

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS AQUA ebs CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS AQUA ebs 1 ÍNDICE 1.-Introducción. 2.-Objetivo. 3.- Características Herramienta E-Business. 3.1.- Características Generales. 3.2.- Características Funcionales. 3.3.-

Más detalles

APLINSA WEB. www.aplinsa.com

APLINSA WEB. www.aplinsa.com Por fin se juntaron la tecnología y los precios a su alcance. Para tener un sistema de información no necesita grandes cantidades dinero, utilícelo en otros proyectos que realmente lo requieren, no hay

Más detalles

CAPÍTULO V PROPUESTA DE LA SOLUCIÓN

CAPÍTULO V PROPUESTA DE LA SOLUCIÓN CAPÍTULO V PROPUESTA DE LA SOLUCIÓN 5.1 Introducción En los últimos tres años la entidad financiera ha venido sufriendo cambios que le han permitido crecer y pasar de ser una Sociedad Financiera a un Banco

Más detalles

nuevos desafíos nuevos horizontes

nuevos desafíos nuevos horizontes nuevos desafíos nuevos horizontes Tecnología de vanguardia Adaptación al cambio Vortex Evolution es una solución de gestión integral capaz de adaptarse al 100% de las necesidades de la PYME. Dispone de

Más detalles

1. PRESENTACIÓN GLOBAL LEAN.

1. PRESENTACIÓN GLOBAL LEAN. GLOBAL LEAN APPS 1. PRESENTACIÓN GLOBAL LEAN. GLOBALLEAN apuesta por mejorar la competitividad de las empresas. Y una herramienta clave para conseguir mejoras de competitividad que deriven en resultados

Más detalles

ANEXO A - Plan de Proyecto. 1. - EDT de la solución EDT GENERAL DEL PROYECTO1

ANEXO A - Plan de Proyecto. 1. - EDT de la solución EDT GENERAL DEL PROYECTO1 ANEXO A - Plan de Proyecto 1. - EDT de la solución EDT GENERAL DEL PROYECTO1 2.- Diagrama de Gantt de la Solución DIAGRAMA DE GANTT- FASE INICIAL DOCUMENTACION Y ANALISIS2 DIAGRAMA DE GANTT- FASE FINAL

Más detalles

SQL Server Business Intelligence parte 1

SQL Server Business Intelligence parte 1 SQL Server Business Intelligence parte 1 Business Intelligence es una de las tecnologías de base de datos más llamativas de los últimos años y un campo donde Microsoft ha formado su camino a través de

Más detalles

+ que Productos Soluciones

+ que Productos Soluciones + que Productos Soluciones WINLEDGER como solución Software Administrativo-Contable INTEGRADO, de estructura MODULAR SOLUCIÓN de gestión Administrativa-Contable para Empresas de diversas actividades Económicas.

Más detalles

DelfosERP DelfosERP DelfosERP Cliente/Servidor SQL-92

DelfosERP DelfosERP DelfosERP Cliente/Servidor SQL-92 Los programas de la colección Delfos ERP, son un conjunto de módulos capaces de dar solución informática a todas las áreas de una empresa y disponen de las ventajas de los programas estándar con las particularidades

Más detalles

Solución de negocios para la gestión administrativa, comercial e industrial integrada, destacable por su versatilidad funcional y tecnológica

Solución de negocios para la gestión administrativa, comercial e industrial integrada, destacable por su versatilidad funcional y tecnológica PLATAFORMA Solución de negocios para la gestión administrativa, comercial e industrial integrada, destacable por su versatilidad funcional y tecnológica PLATAFORMA es una solución completamente integrada,

Más detalles

AVANT BUSINESS INTEGRATOR - ERP

AVANT BUSINESS INTEGRATOR - ERP AVANT BUSINESS INTEGRATOR - ERP 1 En sus manos la verdadera opción de software ERP que esperaba para integrar su negocio... REALMENTE! AVANT ERP - BUSINESS INTEGRATOR es el verdadero sistema ERP que las

Más detalles

SOFTWARE Información del producto

SOFTWARE Información del producto SOFTWARE Información del producto ESPAÑOL Contenido Introducción Características Pantallas Opciones de compra Tecnología Desarrollo Personalización Implementación Entrenamiento Contenido Mantenimiento

Más detalles

APLICACIONES DE LOS SISTEMAS P.O.S.

APLICACIONES DE LOS SISTEMAS P.O.S. El sistema de Punto de Venta MB&B POS está basado en un terminal (caja registradora computarizada), que permite la captura de las ventas y almacena los datos al mismo tiempo en que ocurre la transacción,

Más detalles

Winledger es un conjunto de herramientas y procesos sistematizados orientados a la gestión financiera de su empresa.

Winledger es un conjunto de herramientas y procesos sistematizados orientados a la gestión financiera de su empresa. Qué es Winledger? Winledger es un conjunto de herramientas y procesos sistematizados orientados a la gestión financiera de su empresa. El sistema le ofrece a su empresa una solución estándar, las cuales

Más detalles

Profit Plus Punto de Venta

Profit Plus Punto de Venta Profit Plus Punto de Venta Versión 1.0 Punto de Venta Version 1.0 Profit Plus Punto de Venta 2K8 Versión 1.0 está orientado a automatizar de manera rápida, fácil, y segura todos los procesos de ventas,

Más detalles

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS MICROSOFT DYNAMICS NAV

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS MICROSOFT DYNAMICS NAV CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS MICROSOFT DYNAMICS NAV 1 ÍNDICE 1.-Introducción. 2.-Objetivo. 3.- Características Herramienta E-Business. 3.1.- Características Generales. 3.2.- Características Funcionales.

Más detalles

DOSSIER GESTIÓN COMERCIAL VERIAL

DOSSIER GESTIÓN COMERCIAL VERIAL Software de Gestión. DOSSIER GESTIÓN COMERCIAL VERIAL 1 CONTENIDO DE LA APLICACIÓN: El programa se estructura en un contenido modular: módulo base, almacenes e inventarios, control de lotes y caducidad,

Más detalles

Fundamentos de la Inteligencia de Negocios

Fundamentos de la Inteligencia de Negocios Sistemas de Información para la Gestión UNIDAD 2: Infraestructura de Tecnología de la Información Unidad 2 Infraestructura de Tecnología de la Información Estructura de TI y tecnologías emergentes. Estructura

Más detalles

Sistema Administrativo Empresarial.

Sistema Administrativo Empresarial. Sistema Administrativo Empresarial. Aspel-SAE 5.0 Aspel-SAE 5.0 Sistema Administrativo Empresarial. Soluciones para tu empresa. Controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la empresa

Más detalles

Inteligencia de Negocios Introducción. Por Elizabeth León Guzmán, Ph.D. Profesora Ingeniería de Sistemas Grupo de Investigación MIDAS

Inteligencia de Negocios Introducción. Por Elizabeth León Guzmán, Ph.D. Profesora Ingeniería de Sistemas Grupo de Investigación MIDAS Inteligencia de Negocios Introducción Por Elizabeth León Guzmán, Ph.D. Profesora Ingeniería de Sistemas Grupo de Investigación MIDAS Agenda 1.Introducción 2.Definición 3.ETL 4.Bodega de Datos 5.Data Mart

Más detalles

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS ALHAMBRA

CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS ALHAMBRA CARACTERÍSTICAS HERRAMIENTA E-BUSINESS ALHAMBRA 1 ÍNDICE 1.-Introducción. 2.-Objetivo. 3.- Características Herramienta E-Business. 3.1.- Características Generales. 3.2.- Características Funcionales. 3.3.-

Más detalles

MINERÍA DE DATOS. Teleprocesos y Sistemas Distribuidos Licenciatura en Sistemas de Información FACENA - UNNE. Octubre - 2003

MINERÍA DE DATOS. Teleprocesos y Sistemas Distribuidos Licenciatura en Sistemas de Información FACENA - UNNE. Octubre - 2003 MINERÍA DE DATOS Teleprocesos y Sistemas Distribuidos Licenciatura en Sistemas de Información FACENA - UNNE Octubre - 2003 CONTENIDO Qué es Data Warehousing Data Warehouse Objetivos del Data Warehouse

Más detalles

SOLUCION INTEGRAL PARA LA GERENCIA COMERCIAL

SOLUCION INTEGRAL PARA LA GERENCIA COMERCIAL SOLUCION INTEGRAL PARA LA GERENCIA COMERCIAL Introducción al CRM Modalidad de compra Beneficios esperados Ventajas Módulos Características destacadas Tecnología Nuestra oferta de valor Introducción al

Más detalles

ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION

ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION ANÁLISIS DE NEGOCIO DE MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Beneficios principales: Obtenga una visión general de su negocio Marque su ventaja sobre la competencia con una toma de decisiones más inteligente

Más detalles

ANEXO 1. Contextualización del sistema Scorpio

ANEXO 1. Contextualización del sistema Scorpio ANEXO 1 Contextualización del sistema Scorpio 1. Generalidades La información de la empresa, como son: logotipo, direcciones, teléfonos, etc., puede ser modificada en cualquier momento por el usuario y

Más detalles

BIABLE. Business Intelligence Available Inteligencia de Negocios Disponible. BIABLE, la nueva forma de trabajar con Microsoft Excel.

BIABLE. Business Intelligence Available Inteligencia de Negocios Disponible. BIABLE, la nueva forma de trabajar con Microsoft Excel. BIABLE Business Intelligence Available Inteligencia de Negocios Disponible QUÉ ES BIABLE? BIABLE, la nueva forma de trabajar con Microsoft Excel. B IABLE (Business Intelligence Available, Inteligencia

Más detalles

SE IMAGINA PODER CONTROLAR TODOS LOS PROCESOS DE GESTIÓN CON UNA SOLA APLICACIÓN? SGI Moda ES SU ALIADO!

SE IMAGINA PODER CONTROLAR TODOS LOS PROCESOS DE GESTIÓN CON UNA SOLA APLICACIÓN? SGI Moda ES SU ALIADO! SE IMAGINA PODER CONTROLAR TODOS LOS PROCESOS DE GESTIÓN CON UNA SOLA APLICACIÓN? SGI Moda ES SU ALIADO! SGI Moda es la solución más potente de gestión empresarial para el sector textil, calzado y complementos,

Más detalles

CAPÍTULO 4 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

CAPÍTULO 4 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CAPÍTULO 4 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 Estado del arte: aporte al conocimiento En este contexto el presente trabajo servirá para futuros tipos de aplicativos que se necesiten de una base teórica

Más detalles

Modelo de Datawarehouse para el sector Público (Caso Editora Perú S.A.)

Modelo de Datawarehouse para el sector Público (Caso Editora Perú S.A.) Modelo de Datawarehouse para el sector Público (Caso Editora Perú S.A.) Angel Hermoza Salas Universidad Nacional Mayor de San Marcos angelhermozasalas@yahoo.es Resumen En este paper se presenta y describe

Más detalles

INFORME TECNICO PREVIO A DE EVALUACION DE SOFTWARE Nº 001-2008-REGIONCALLAO/GGR/OSIE

INFORME TECNICO PREVIO A DE EVALUACION DE SOFTWARE Nº 001-2008-REGIONCALLAO/GGR/OSIE INFORME TECNICO PREVIO A DE EVALUACION DE SOFTWARE Nº 001-2008-REGIONCALLAO/GGR/OSIE 1.GERENCIA: Gerencia General Regional. 2.OFICINA: Oficina de stemas, Informática y Estadística. 3. RESPONSABLES DE LA

Más detalles

Business Intelligence

Business Intelligence Business Intelligence Metodología > 1 Implantación tecnológica de un balanced scorecard Precio 1.000 Este curso introduce al alumno en la metodología de BSC y su implantación tecnológica para el seguimiento

Más detalles

Simplificación de la gestión empresarial

Simplificación de la gestión empresarial Resumen de la solución SAP Soluciones SAP para pequeñas y medianas empresas: SAP Business One Objetivos Solución Beneficios Información básica Simplificación de la gestión empresarial 2013 SAP AG o una

Más detalles

CP3. Control de Producción. Versión V22

CP3. Control de Producción. Versión V22 CP3 Control de Producción Versión V22 Tomás A Alonso, 162-2º 36308 Vigo - España Tel 986-213194 Fax 986-247803 E-mail: info@niveliv.es CP3 V22 CP3 Control de Producción Descripción CP3 es un software especializado

Más detalles

CONASTEC CONSULTORÍA Y ASESORÍA EN TECNOLOGÍA WORKPLAN SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS

CONASTEC CONSULTORÍA Y ASESORÍA EN TECNOLOGÍA WORKPLAN SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS CONASTEC WORKPLAN SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS Presentación E n la actualidad una de las principales preocupaciones empresariales está relacionada al eficiente manejo y control de las operaciones financieras

Más detalles

Sesión 8: Inteligencia de Negocios (Business Intelligence)

Sesión 8: Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) Universidad Cesar Vallejo Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas Curso de Fundamentos de TI Sesión 8: Inteligencia de Negocios (Business Intelligence) Ing. Ivan Crispin Sanchez 1 Agenda 1. Introducción

Más detalles

Customer Relationship Management

Customer Relationship Management Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción Facultad de Ciencias y Tecnologías Customer Relationship Management Teoría y Aplicación de la Informática 2 Profesor: Juan de Urraza Alumno: Carlos Augusto

Más detalles

CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE UN PLAN INFORMÁTICO

CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE UN PLAN INFORMÁTICO CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE UN PLAN INFORMÁTICO I. INTRODUCCIÓN El propósito del presente documento es resumir algunos conceptos básicos sobre el tema de los planes informáticos formales que las organizaciones

Más detalles

la correcta decisión... SOLUCIONES DE GESTIÓN HRT INDUSTRIA FARMACÉUTICA

la correcta decisión... SOLUCIONES DE GESTIÓN HRT INDUSTRIA FARMACÉUTICA Introducción Microsoft Dynamics NAV permite a las empresas de la industria farmacéutica gestionar de manera eficaz fórmulas, control de calidad, normas gubernamentales, comercialización asi como la producción

Más detalles

IBM Cognos Enterprise: Inteligencia de negocio y gestión del rendimiento potente y escalable

IBM Cognos Enterprise: Inteligencia de negocio y gestión del rendimiento potente y escalable : Inteligencia de negocio y gestión del rendimiento potente y escalable Puntos destacados Dota a los usuarios de su organización de las capacidades de business intelligence y de gestión del rendimiento

Más detalles

INFORMACION GENERALIZADA DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO NAOJEN

INFORMACION GENERALIZADA DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO NAOJEN INFORMACION GENERALIZADA DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO NAOJEN PUNT O DE VENTAS NOJEN Contamos con diferentes métodos de facturación en puntos de ventas, todos ellos enfocados en una rápida atención al cliente,

Más detalles

Creación de un almacén de datos para apoyar los procesos operacionales ejecutados por el área de Crédito de una empresa automotriz.

Creación de un almacén de datos para apoyar los procesos operacionales ejecutados por el área de Crédito de una empresa automotriz. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ESCUELA DE COMPUTACIÓN CENTRO DE INFORMACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Creación de un almacén de datos para apoyar los procesos operacionales ejecutados

Más detalles

MÓDULO DE INVENTARIOS Y FACTURACIÓN

MÓDULO DE INVENTARIOS Y FACTURACIÓN MÓDULO DE INVENTARIOS Y FACTURACIÓN Este módulo permite el más fácil manejo, control y seguimiento de los inventarios de una empresa (existencias, precios y costos de materiales, mercancías y productos,

Más detalles

Presentación BI - ERP

Presentación BI - ERP Presentación BI - ERP Quiénes Somos Somos una empresa de Servicios Tecnológicos y Consultoría, con excelentes profesionales que participan en los proyectos de las empresas que basan su crecimiento en los

Más detalles

Sistema de Control de Operaciones de Máquinas Auto expendedoras

Sistema de Control de Operaciones de Máquinas Auto expendedoras Características del Negocio de Vending en América Latina En el negocio del vending, la capacidad de controlar un alto número de puntos de venta es indispensable, ya que las operaciones tienden a perder

Más detalles

Asunción,. Señores CLIENTE Atn. CONTACTO Presente

Asunción,. Señores CLIENTE Atn. CONTACTO Presente Asunción,. Señores CLIENTE Atn. CONTACTO Presente Tengo el agrado de dirigirme a Ud. a fin de presentarle el siguiente presupuesto de acuerdo a lo conversado anteriormente. Sistema de Gestión ADMINISTRATIVA

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA CENTRO DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL AREA DE CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN TALLER DE INVESTIGACION EN INTELIGENCIA DE NEGOCIOS CON LA

Más detalles

SQL Server 2014 Implementación de una solución de Business Intelligence (SQL Server, Analysis Services, Power BI...)

SQL Server 2014 Implementación de una solución de Business Intelligence (SQL Server, Analysis Services, Power BI...) Prólogo 1. A quién se dirige este libro? 15 2. Requisitos previos 15 3. Objetivos del libro 16 4. Notación 17 Introducción al Business Intelligence 1. Del sistema transaccional al sistema de soporte a

Más detalles

Está creado como un organizador y gestor de tareas personalizables para generar equipos de alto desempeño en diferentes rubros de empresas.

Está creado como un organizador y gestor de tareas personalizables para generar equipos de alto desempeño en diferentes rubros de empresas. SACS proviene de las siglas Sistema Avanzado de Comunicación Social, es un modelo de gestión de toda la organización, basándose en la orientación del cliente. Es un software vía web que se encarga de la

Más detalles

Tecnologías de la Información en la Gestión Empresarial

Tecnologías de la Información en la Gestión Empresarial Tecnologías de la Información en la Gestión Empresarial 1 Sesión No.8 Nombre: Procesos de Negocio y Gestión en Business Intelligence Objetivo: Al término de la sesión, el alumno ilustrará un proceso de

Más detalles

Cuadro de mando para el análisis de la información de Extranjería del Ministerio de Administraciones Públicas

Cuadro de mando para el análisis de la información de Extranjería del Ministerio de Administraciones Públicas Cuadro de mando para el análisis de la información de Extranjería del Ministerio de Administraciones Públicas José Antonio Peláez Ruiz Ministerio de Administraciones Públicas Alfonso Martín Murillo BG&S

Más detalles

Eficientes, prácticos, de fácil uso y a un costo que lo sorprenderá.

Eficientes, prácticos, de fácil uso y a un costo que lo sorprenderá. En Control Tecnologías encontrará la solución de sistemas que se adapten a su empresa con la experiencia, servicio y cordialidad que nos caracteriza. Porque el control es lo más importante para mantener

Más detalles

Plantillas Empresariales de ibaan Decision Manager. Guía del usuario de BAAN IVc Inventory 2.0

Plantillas Empresariales de ibaan Decision Manager. Guía del usuario de BAAN IVc Inventory 2.0 Plantillas Empresariales de ibaan Decision Manager Guía del usuario de BAAN IVc Inventory 2.0 Una publicación de: Baan Development B.V. P.O.Box 143 3770 AC Barneveld Países Bajos Impreso en los Países

Más detalles

Catálogo de Servicios

Catálogo de Servicios Catálogo de Servicios Fecha: 14 de mayo de 2013 Índice 1 Presentación... 3 2 Servicios de Consultoría SQL Server... 4 2.1 Monitorización servidores SQL Server... 4 2.2 DBA Remoto... 5 2.3 Consolidación

Más detalles

pymegnu v2.0 PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS

pymegnu v2.0 PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS pymegnu v2.0 1 INTRODUCCIÓN Nuestros sistemas 100% web le permitirán poder obtener todas las ventajas competitivas que ofrece Internet, como la disponibilidad de tener sus sistemas

Más detalles

www.itconsulting.com.bo

www.itconsulting.com.bo Señor(a): Cliente Presente.- Santa Cruz, 23 de octubre del 2012 Distinguido Señores: REF.: COTIZACION CURSO BUSINESS INTELLIGENCE & DATAWAREHOUSE & CUBOS OLAP EN EXCEL 2010 Consultores en Tecnologías de

Más detalles

QUÉ ES MASTER COLLECTING?

QUÉ ES MASTER COLLECTING? LA SOLUCION INTEGRAL PARA LA GESTION CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LA COBRANZA EN TODAS SUS ETAPAS. QUÉ ES MASTER COLLECTING? Master Collecting es el único software de control, gestión, administración, recuperación

Más detalles

Características de Advanced Product 7.0 (Access 2003): y SQL

Características de Advanced Product 7.0 (Access 2003): y SQL C/ Ventura Plaja, 4 Local 2 08028 Barcelona Tel. 902157584 / 93 274 28 19 Fax.93 274 23 99 E-mail: comercial@ apsys.es www.apsys.es Advanced Product Características de Advanced Product 7.0 (Access 2003):

Más detalles

SOFTWARE DE GESTION PARA EL CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA

SOFTWARE DE GESTION PARA EL CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA SOFTWARE DE GESTION PARA EL CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE PRODUCTOS E INSUMOS PARA LA EMPRESA MASTERBAG DE COLOMBIA (INVENTARIO) DEISY SOLANGE ABRIL ESPITIA JULIE ANDREA ARANGO HERRERA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA

Más detalles

Elección de ERP: Criterios y Costes de implantación de un ERP

Elección de ERP: Criterios y Costes de implantación de un ERP Elección de ERP: Criterios y Costes de implantación de un ERP nº en la implantación de soluciones Microsoft Business Solutions Miguel Ángel Ortuño Director IBdos Participante en más de 300 proyectos de

Más detalles