ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES SILABO DE LA ASIGNATURA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES I. DATOS GENERALES: Semestre Académico : 2018 I Créditos : 04 Ciclo Académico : VI Semanas : 17 Pre requisito : Investigación de Mercados Código : ANI 602 II. SUMILLA: La presente asignatura corresponde al área de formación profesional especializada, es de naturaleza teórico y práctica, proporciona el marco teórico así como los métodos y técnicas para monitorear las necesidades del mercado, que permitan a la gerencia de marketing tomar decisiones acertadas respecto a su mix comercial enfocada de manera integrada en las necesidades y deseos del consumidor, ajustadas a los factores culturales, naturales y desarrollos de los países en las cuales él participa. Comprende los tópicos de: La Investigación de Mercados en el contexto del marketing. El rol de la investigación de mercados en la gerencia de marketing, diseños de investigación, marketing y el entorno global y la Integración de mercados. III. COMPETENCIA GENERAL Realiza una investigación de mercados internacionales interpretando la información obtenida que beneficie una correcta decisión en el entorno de los negocios globales. IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS: Primera Unidad didáctica: Competencias: Reconoce la importancia de desarrollar la investigación de mercados como oportunidad para los negocios internacionales Reconoce los fundamentos y métodos de investigación de mercados internacionales, considerando los aportes de la investigación científica. UMA 1
SEMANA 1 2 3 4 AVANCE ACADEMICO 1 5 6 CONTENIDO El entorno de los negocios internacionales y la investigación de mercados internacionales. Aplica una prueba de entrada. Información sobre la asignatura y aplicación de la prueba de entrada Integridad (ética) Definiciones fundamentadas acerca de la investigación de mercados y su relación con los negocios internacionales. En un cuadro compara la mecánica operativa de la investigación de mercados internacionales con la investigación de mercados a nivel local. Integridad (ética) La investigación de mercados como herramienta competitiva en las empresas de negocios internacionales. Sustenta la relación entre empresa internacional e investigación de mercados. Integridad (ética) La investigación de mercados y el marketing internacional. Aplicación de la investigación de mercados Relaciona la investigación de mercados en el entorno de los negocios internacionales. Primera evaluación calificada Integridad (ética) Fundamentos y partes del proceso de investigación de mercados. Sustenta las partes del proceso de investigación. Liderazgo Metodología para realizar una investigación de mercado. Tipos de investigación de mercado. Selecciona y aplica los distintos tipos de investigación en su trabajo monográfico. Liderazgo UMA 2
7 Métodos cuantitativos de investigación de mercados internacionales. Métodos cualitativos de investigación de mercados internacionales. 1. Aplica métodos cuantitativos en la investigación de mercados internacionales. 2. Aplica métodos cualitativos en la investigación de mercados internacionales. Liderazgo 8 EXAMEN PARCIAL Segunda Unidad didáctica: Competencias Realiza una investigación de mercados internacionales, considerando el proceso investigativo y el contexto global. Elabora un informe de investigación de mercados realizada considerando los resultados obtenidos y la competitividad del producto. SEMANA 9 10 11 1. Formula un plan de investigación. CONTENIDO Planifica una investigación de mercados en los negocios internacionales, en su trabajo aplicativo. Ecología y conservación Variables e indicadores relacionados al producto/servicio Identifica los criterios a considerarse en la investigación del producto/servicio, en su trabajo aplicativo. Ecología y conservación Variables e indicadores relacionados al mercado de destino. Identifica los criterios a considerarse en la investigación del mercado de destino, en su trabajo aplicativo. Ecología y conservación UMA 3
Variables e indicadores relacionados a los canales de comercialización. Identifica los criterios a considerarse en la investigación de los canales de 12 comercialización en su trabajo aplicativo. AVANCE Evaluación calificada II ACADÉMICO 2 Innovación y actitud emprendedora Análisis interpretativo de la información obtenida. 13 Tabula, analiza e interpreta la información obtenida, en su trabajo aplicativo. Innovación y actitud emprendedora Diseño del informe de investigación y selección de mercados internacionales. 14 Interpreta y aplica el diseño del informe. Innovación y actitud emprendedora Exposición y sustentación de informe de investigación de mercados internacionales. 15 Sustenta y debate su trabajo aplicativo. Innovación y actitud emprendedora 16 EXAMEN FINAL 17 EXAMEN SUSTITUTORIO V. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ACTIVIDAD PRÁCTICA: Investigación real de un producto en el mercado internacional seleccionado, aplicando instrumentos cualitativos, cuantitativos y mixtos Semana Actividad Tema Responsable Maximo 3era semana Selección de producto Investigación Exploratoria y Metodo de casos Máximo 6ta semana Selección de Instrumento Investigación Cualitativa y cuantitativa Maximo 8va semana Aplicación y retroalimentación de un instrumento cuantitativo Máximo 12va semana Aplicación y retroalimentación de instrumento cualitativo Máxima 16va semana Presentación de trabajo final. Método y teoría de encuestas Focus group y demás instrumentos cualitiativos Lineamientos de Ferias. UMA 4
VI. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS: Una vez motivado, se propenderá a que los alumnos vinculen sus saberes previos con nuevos conocimientos en forma interactiva y constructiva. En ese sentido, las clases serán dinámicas, utilizando métodos participativos que fomenten la integración del alumno ---a través de la Investigación y Exposición de temas y bibliografía--- con el docente; quien, a través de la exposición de conceptos y metodologías, comentario de casos prácticos, debates, talleres grupales, etc; perfeccionará los conocimientos de los participantes. Además se promoverá la investigación y el trabajo en equipo VII. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: Según el reglamento general de evaluación de la UMA, se considera los siguientes criterios: a. Evaluación de Avance académico: comprende las prácticas calificadas, los informes de laboratorio, de trabajos de campo o de investigaciones, dependiendo de la naturaleza del curso. b. Evaluación de Control de Lectura y otros: es la evaluación formativa que realiza el docente titular del curso considerando criterios como la búsqueda de información, presentación y sustentación de trabajos monográficos, o de investigación, análisis crítico de la información obtenida, dependiendo de la naturaleza del curso. Todas estas modalidades deben reflejar en un promedio de calificación. c. Examen Parcial: es la evaluación formativa que consiste en el examen escrito que realiza el docente titular del curso que tendrá una duración no menor de 50 minutos, y es aplicado a la octava semana del semestre. Ningún estudiante podrá ingresar después de 30 minutos de iniciada. d. Examen Final: es la evaluación a través de un examen escrito final que realiza el docente titular del curso que tendrá una duración no menor de 50 minutos, y es aplicado a la décima sexta semana del semestre. e. Examen de sustitutorio: es la evaluación a través de un examen escrito sobre uno de los contenidos considerados en el examen parcial o final que aplica el docente del curso, tendrá una duración no menor de 50 minutos, es aplicado a la décima séptima semana del semestre. La calificación o nota obtenida sustituye a una de las calificaciones que haya aplicado el examen, es decir a la nota más baja obtenida en el examen parcial o examen final. UMA 5
Ítem Criterios Ponderación 1 2 Evaluaciones de avance académico (EA) Evaluación de control de lectura (CL) 15 % 15 % 3 Examen parcial (EP) 35 % 4 Examen final (EF) 35 % Promedio final (PF) PF=(0,15*EA)+(0,15*CL))+(0,35*EP)+(0,35*EF) - La escala de calificación es única para todas las asignaturas, se sujeta a la escala vigesimal, de cero a veinte. La nota mínima aprobatoria es de once. Solo en el promedio final se considerará la fracción 0.5, favorable al alumno. - El estudiante que acumule hasta el 30 % de inasistencias injustificadas a clases, será desaprobado en el curso, el profesor del curso es responsable de la aplicación de esta disposición, para tal efecto debe presentar a la Escuela Académica Profesional la lista de inhabilitados, para su publicación ante los exámenes finales. VIII. BIBLIOGRAFÍA: Prieto, H. J. E. (2013). Investigación de mercados (2a. ed.). Retrieved from Aznar, S. J. A., Gallego, R. M. L., & Medianero, S. M. V. (Eds.). (2015). Investigación y recogida de información de mercados (uf1780). Retrieved from Asti, V. A. (2015). Metodología de la investigación. Retrieved from jiménez, A. (2013). Entrevistas. Retrieved from Valles, M. M. S. (2014). Entrevistas cualitativas (2a. ed.). Retrieved from UMA 6