Electrónico en el Perú

Transcripción

1 Gobierno Electrónico en el Perú AVANCES Y LOGROS Ing. Jaime Honores Coronado Jefe Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática

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3 Qué es Gobierno Electrónico? Uso de las TIC por parte del Estado, para mejorar los servicios e información ofrecidos a los ciudadanos, aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana.

4 El Gobierno Electrónico puede ser visto a través de cuatro tipos de relaciones: Ejemplos: Gobierno a Ciudadano (G2C) G2C, Los portales institucionales que Government to Citizen proveen información, formatos sobre trámites. G2E, Los portales referidos a las Gobierno a Empresa (G2B) compras estatales, en el Perú el portal Government to Business del Sistema Electrónico de Adquisiciones y Compras del Estado (SEACE). Gobierno a Empleado (G2E) G2E, al interior de las INTRANET, se consideran sistemas dirigidos Government to Employee especialmente a satisfacer necesidades de información y servicios para los empleados. Gobierno a Gobierno (G2G) Government to Government G2G, En el Perú el Sistema de Información Financiera (SIAF)

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6 Evolución del e-gobierno en el Estado Peruano Desarrollo Incipiente Nivel 2 Nivel 1 Provee Información limitada. Actualización regulación de contenidos & Información. Interacción Nivel 3 Com. via Provision de Documentos a solicitud. Procesos Integrados Transacciones Nivel 5 Nivel 4 Emisión de Visa, Passport, Certificado de Nacimiento & Defunción en línea. Pagos en línea. Integración de Servicios en línea - 부처 및 기관간 경계없는 온라 인 서비스 제공 Gobiernos Regionales y Locales Gobiernos: Nacional, Regionales y Locales Ministerios, OPDs SUNAT, SAT, Banco de la Nación etc. Constitución de Empresas en 72 Horas

7 Hacer más productivo el gasto público. Facilitar el acceso del ciudadano a los servicios públicos. Aumentar la competitividad. Mejorar la eficiencia y la transparencia de la gestión. Combatir la corrupción. Crear vínculos hacia el proceso de democratización y participación ciudadana. Fortalecer la interacción y la responsabilidad entre los ciudadanos y sus representantes públicos. Generar confianza.

8 Estrategia de Gobierno Electrónico Cambio de Paradigma Reinventando la relación Estado-Ciudadano-Empresa Economía Seguridad Finanzas Interior Gobierno Social Salud Trabajo Educación Transformació n a través del uso de TIC Hijos Pensión Salud Ciudadano Muerte Trabajo Nacimiento Matrimonio Escuela Universidad Ciudadano Gobierno

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10 Campos de acción de la Reforma El fin último de la Reforma del Estado no es el ahorro de recursos es servir mejor al Ciudadano. La implementación de la Reforma es gradual y su éxito requiere de la participación de todos los sectores públicos y privados. EL ESTADO ES UNO SOLO. Simplificación de trámites Funcionamiento del Estado Estructura del Estado Busca mejorar la calidad d deatención al ciudadano. El trámite es la cara del Estado al ciudadano. Orientado a mejorar las Orientado a mejorar reglas de juego de estructura y manera que sean funcionamiento, con comunes y claras y responsabilidades y quepermitanunmayor reglas claras de orden y mejor organización y gestión funcionamiento del que promuevan Estado. entidades ágiles y modernas. Simplificación de trámites, Módulo de atención al ciudadano, Ventanilla Única, integración Gobierno electrónico, Mejorar sistema de compras públicas SEACE, Servicio civil Descentralización, Ley orgánica del Poder Ejecutivo, Reorganización de entidades...

11 Oficina Nacional de Gobierno Electronico e Informática de la Presidencia de Consejo de Ministros (ONGEI-PCM)

12 ONGEI Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática La PCM a través de la ONGEI, se encarga de normar, coordinar, integrar y promover el desarrollo de la actividad informática en la Administración Pública ( DS Nº PCM, DS Nº PCM). Impulsa y fomenta el uso de las TICs para la modernización y desarrollo del Estado. Actúa como ente rector del Sistema Nacional de Informática, dirige y supervisa la política nacional de informática y gobierno electrónico.

13 Sistema Nacional de Informática (DL Nº 604) La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM). El Consejo Consultivo Nacional de Informática (CCONI). El Comité de Coordinación Interinstitucional de Informática (CCOI). Las Oficinas Sectoriales de Informática y Oficinas de Informática de los Ministerios, de los Organismos Centrales, Instituciones Públicas Descentralizadas y Empresas del Estado. Los Órganos de Informática del ámbito Regional. Los Órganos de Informática de las Municipalidades. Los Órganos de Informática de los Poderes g Públicos y Organismos Autónomos.

14 La Interoperabilidad es una prioridad del Sector Público

15 INTEROPERABILIDAD Las mejores prácticas en Gobierno Electrónico establecen que la interoperabilidad es un elemento fundamental para su desarrollo. La interoperabilidad se define como la capacidad de los sistemas electrónicos de intercambiar información, compartir bases de datos e integrar procesos, no siendo la diversidadid d de las características ti tecnológicas impedimento para lograr este objetivo. Este elemento permite la reutilización de los sistemas electrónicos estatales, integración de los mismos y con terceros. Sin embargo, la principal característica de la interoperabilidad es la integraciónió electrónica de los procedimientos i administrativos i i de las diversas instituciones públicas, permitiendo el desarrollo de una ventanilla única de prestación de servicios interinstitucionales simplificados y oportunos.

16 INTEROPERABILIDAD Cambio de paradigma La capacidad de dos o más sistemas para intercambiar y utilizar la información - IEEE PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD Conjunto de políticas técnicas y especificaciones del gobierno para alcanzar coherencia de los sistemas de la interoperabilidad y de información a través del sector público. E-GIF del Reino Unido

17 INTEROPERABILIDAD Cambio de paradigma RESOLUCIÓN MINISTERIAL Nº PCM: Aprueban lineamientos y mecanismos para implementar la interconexión de equipos de procesamiento electrónico de información entre las entidades del Estado. ESTANDARES DE INTEROPERABILIDAD

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20 PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD DEL ESTADO - PIDE Permitirá implementar servicios públicos en línea, en las que participan p dos o más instituciones. En Mayo de 2011 debe estar implementada la Plataforma de Interoperabilidad. Creación de la Comisión Multisectorial Temporal encargada de elaborar el Proyecto de Ley del Acceso Electrónico del Ciudadano a los Servicios Públicos e Interoperabilidad del Estado Peruano.

21 Arquitectura Actual Institución n Plataforma n Institución 1 Plataforma 1 Institución 2 Plataforma 2 RED TRANSACCIONAL Institución 3 Plataforma 3 Institución 7 Plataforma 7 Institución 6 Plataforma 6 Institución 5 Plataforma 5 Institución 4 Plataforma 4

22 Arquitectura Futura - Diseño RED TRANSACCIONAL DEL ESTADO: PROYECTO MAC, CALL CENTER e-movil ESTANDAR XML, WEB SERVICES Institución n Plataforma n WSDL n, SOAP n Institución 7 Plataforma 7 WSDL7, SOAP 7 Swicht Transaccional Institución 6 Institución 5 Plataforma 6 Plataforma 5 WSDL 6, SOAP 6 WSDL5, SOAP 5 Institución 1 Plataforma a 1 WSDL 1, SOAP 1 Institución 2 Plataforma 2 WSDL2, SOAP 2 Institución 3 Plataforma 3 WSDL3, SOAP 3 Institución 4 Plataforma 4 WSDL4, SOAP 4

23 PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD DEL ESTADO - PIDE Constitución de Empresas en 72 Horas, pasaporte, DNI, Licencia de conducir, otros

24 PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD DEL ESTADO - PIDE HERRAMIENTAS: SOFTWARE: MODULO SOA: JBOSS SOA SERVER WEB JBOSS BASE DE DATOS: PostgreSQL SISTEMA OPERATIVO: RED HAT HARDWARE: SERVIDORES, BALANCEADORES DE CARGA, FIREWALLS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO SAN, LIBRERIAS ROBOT, OTROS. COSTO: 10 MILLONES DE NUEVOS SOLES APROX. CONSORCIO A CARGO DE LA IMPLEMENTACION: IDEASOFT (URUGUAY), T&G (PERU), SSA SISTEMAS (PANAMA) PERIODO DE EJECUCION: OCT UBRE 2010 MAYO 2011, ACTUALMENTE EN FASE DE INSTALACION Y CONFIGURACION DE EQUIPOS Y SOFTWARE CONTEMPLA DATA CENTER PRINCIPAL Y DE CONTINGENCIA (BANCO DE LA NACION)

25 CIUDADANOS Base de datos de TUPAS Kioskos Multimedia MACMYPE Macro Sistemas RUFE SIAF SEACE SUT Información de TUPAS ALO-MAC Enlaza Deriva Call CENTER Entidades Plataforma de Interoperabilidad del Estado (Permite intercambio de información entre sistemas) Entidades

26 ADMINISTRAMOS EL PORTAL DEL ESTADO PERUANO SE TIENE REGISTRADO A ENTIDADES. TODAS LAS ENTIDADES ESTÁN OBLIGADAS A PUBLICAR TEMAS DE TRANSPARENCIA EN EL PEP. ACTUALIZADO POR PERSONAS DE DISTINTAS ENTIDADES PÚBLICAS. TESTIMONIOS DE PERSONALIDADES EN LA SECCIÓN NUESTRO PAÍS.

27 Portales Web Portal de Transparencia Es un Portal de información único, integral y estandarizado, para mejorar y dar mayor transparencia a la gestión pública.

28 SEGUNDA VERSIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTÁNDAR

29 Segunda Versión del Portal de Transparencia Estándar Estadísticas del Portal de Transparencia Vemos que a partir de la implementación, ió se ha incrementado geométricamente t los accesos a este Portal. Esta página se ha visitado 72,397 veces Fuente: Google Analytics

30 Portales Web Portal de Transparencia Gráficos Amigables Gráficos dinámicos que puedan ser fáciles de entender, por los ciudadanos que consultan al Portal.

31 Portal de Transparencia Iconografía fácil de entender y ayuda en los textos técnicos para facilitar el acceso a los ciudadanos Ayuda Grafica Iconografía amigable, ayuda en los textos técnicos, para facilitar el acceso a los ciudadanos. Textos Claro Semaforización de estados Al pasar el mouse por textos técnicos, tenemos un texto de fácil comprensión. Hay Información. No existe Información. Esta en esta opción.

32 Portales Web Portal de Transparencia Integración de Información En este Portal podemos rápidamente navegar por información de diferentes entidades, en un solo lugar y a un solo click de distancia. MEF ONGEI MTPE OSCE

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35 ImplementadoI l t d en 333 Municipalidades. i d Alojamiento Gratuito. Dominio gratis el 1er. Año. Interfaces automáticas de actualización con PEP. Incluye sección de transparencia. Se integra con el Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas (PSCE).

36 Portal Municipal

37 Municipalidades que cuentan con el Portal Municipal por Departamento A la fecha se ha implementado este servicio gratuito en 333 municipalidades del Perú. Se ha avanzado en el 18% de los gobiernos locales a nivel nacional.

38 ADMINISTRAMOS EL PSCE TRÁMITES PUBLICADOS DE 371 ENTIDADES. ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDOS DESCENTRALIZADOS. LAS INSTITUCIONES TIENEN LA OBLIGACIÓN DE PUBLICAR SUS TUPA EN EL PSCE ADMINISTRADO POR745 ADMINISTRADO POR 745 USUARIOS DE DIVERSAS ENTIDADES

39 CONSTITUCION DE EMPRESAS EN 72 HORAS

40 OBJETIVOS: Implementar el servicio de Constitución de Empresas en 72 Horas en Lima Metropolitana, Región Callao, Región Lambayeque y Región San Martín. Dar facilidades a los pequeños y medianos empresarios en la creación de sus empresas, o la formalización de las mismas. Permitirles es acceder a créditos financieros, registrar a sus trabajadores en planilla, tener acceso a servicios de salud. Permitir que las mypes puedan acceder nacionales e internacionales a mayores mercados Mejorar los índices de competitividad en el país (Doing Business).

41 PROCESO TRADICIONAL Tiempos estimados: Abogado : 3 días hábiles Banco : 1 día hábil Notaria : 2 días hábiles SUNARP : 2 días hábiles Notaria : 1 día hábil SUNAT : 1 día hábil Usuario : 6 días hábiles TOTAL: 16 días hábiles

42 PROCESO IMPLEMENTADO Tiempos estimados: Banco : 1 día hábil (en paralelo) Notaria : 1 día hábil (en paralelo) l SUNARP : 1 día hábil Notaria : 1 día hábil TOTAL: máximo 3 días hábiles

43 PROCESO TRADICIONAL PROCESO SISTEMATIZADO -Tiempo max. 16 días hábiles. - Visitas con presencia física -Tiempo max. 3 días hábiles. - Visitas con presencia física mínima - Seguimiento: Presencial y/o telefónico. - Con minuta. - Seguimiento en línea. - Sin minuta. - Consignación de información - Consignación de información al permanente. inicio. - Sin entrega de RUC. - Con entrega derucy clave SOL - Mayores posibilidades de error en - Minimización de errores en digitación. digitación. - Costos indirectos. -Ahorro de costos indirectos. (S/.250 aprox. Para el ciudadano)

44 INSTITUCIONES PARTICIPANTES

45 SOCIOS NOTARIA SUNARP SUNAT Ingresan al PSCE, remiten minuta y van a Notaría aéàtü t Notaría remite virtual y físicamente información a Registros Públicos RRPP remite virtualment e información a SUNAT Servicio Web de Inscripción al RUC SUNAT remite RUC a incorpora r al Asiento de Inscripció n Representante activa el RUC por SUNAT VIRTUAL Notario entrega Anotación de Inscripción y Asigna Clave SOL Número RUC se inserta en Anotación de Inscripción y RRPP remite este documento a la Notaría. Tiempo: 20 segs

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47 GRÁFICOS DE EMPRESAS CONSTITUIDAS AL 27 DE ENERO DE 2011 CANTIDA AD EMPRESAS CONSTITUIDAS EN LÍNEA AL 27 ENE SAC EIRL SRL SA TIPOS PILOTO : 39 NOTARIAS EN LIMA. DESDE EL 25 DE FEBRERO DE 2010 SE AMPLIO A LAS 135 NOTARIAS DE LIMA. AMPLIACION DE LA COBERTURA A LAMBAYEQUE, CALLAO Y SAN MARTIN. LAMBAYEQUE: 55 EMPRESAS SAN MARTIN: 64 EMPRESAS PARTICIPAN PCM-ONGEI, SUNARP, SUNAT, RENIEC, PRODUCE Y COLEGIO DE NOTARIOS.

48 TOTAL DE EMPRESAS CONSTITUIDAS AL 27 DE ENERO DEL 2011: CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS (AL 27 ENERO 2011) Jun-08 Jul-08 Ago- Sep- Oct-08 Nov- Dic-08 Ene- Feb- Mar- Abr-09 May- Jun-09 Jul-09 Ago- Sep- Oct-09 Nov- Dic-09 Ene- Feb- Mar- Abr-10 May- Jun-10 Jul-10 Ago- Sep- Oct-10 Nov- Dic-10 Ene En lo que va del mes de enero se han constituido 842 empresas

49 EMPRESAS CONSTITUIDAS POR AÑO EMPRESAS CONSTITUIDAS POR AÑO

50 RANKING GENERAL DE NOTARIAS AL 27 DE ENERO 2011 RANKING GENERAL DE NOTARIAS AL 27 ENERO 2011 Puesto Nombre Notaría Nº de Empresas Constituidas % Del Total 1NOTARIA TAMBINI AVILA NOTARIA BENVENUTO MURGUIA NOTARIA HIGA NAKAMURA NOTARIA ARIAS-SCHREIBER MONTERO NOTARIA CARPIO VALDEZ NOTARIA CARNERO AVALOS NOTARIA BANDA GONZALEZ NOTARIA ESPINOSA GARRETA NOTARIA CALMET FRITZ DE TELLO NOTARIA ZEVALLOS GIAMPIETRI NOTARIA YAÑEZ ASPILCUETA NOTARIA ALBERTI SIERRA NOTARIA LANDAZURI GOLFFER NOTARIA VIDAL HERMOZA NOTARIA BAZAN NAVEDA NOTARIA LAOS DE LAMA NOTARIA GONZALES LOLI NOTARIA PAINO SCARPATI NOTARIA CRUZADO RIOS NOTARIA CISNEROS OLANO Ranking de las 20 principales notarias que han hecho uso del sistema. OTROS

51 RANKING GENERAL DE NOTARIAS AL 27 DE ENERO 2011 RANKING DE NOTARÍAS DE LAMBAYEQUE AL 27 ENERO 2011 Puesto Nombre Notaría Nº de Empresas Constituidas % Del Total 26 NOTARIA CARDENAS FONSECA NOTARIA MACEDO VILLANUEVA NOTARIA VERA MENDEZ RANKING DE NOTARÍAS DE SAN MARTÍN AL 27 ENERO 2011 Puesto Nombre Notaría Nº de Empresas Constituidas % Del Total 20 NOTARIA CISNEROS OLANO Ranking de las notarias que han hecho uso del sistema en los departamentos de Lambayeque y San Martín

52 Constitución de Empresas en 72 horas representa de manera tangible como la tecnología de información y comunicaciones (TIC) ayuda al Gobierno a conseguir objetivos ambiciosos como mejorar ostensiblemente en el ranking del Doing Business. Las entidades públicas involucradas utilizaron software Microsoft (Windows 2003 Server, punto Net, MS SQL) y productos Open Source (Apache, Java, PHP y My SQL) para implementar este servicio, reduciendo a sólo 3 días el tiempo para Constituir una Empresa.

53 APOYO DE LA ALTA DIRECCION PRESIDENTA DE LA REGION LAMBAYEQUE Y COORDINADORA GENERAL DE LA CORPORACION ANDINA DE FOMENTO EN EL LANZAMIENTO DEL SERVICIO.

54 APOYO DE LA ALTA DIRECCION LANZAMIENTO DEL SERVICIO EN EL GOBIERNO REGIONAL DEL CALLAO

55 APOYO DE LA ALTA DIRECCION PRESIDENTE REGIONAL DE SAN MARTIN EN EL LANZAMIENTO DEL SERVICIO EN SU REGION.

56 APOYO DE LA ALTA DIRECCION CONTRIBUYÓ A MEJORAR 58 POSICIONES EN APERTURA DE NEGOCIOS, SEGÚN EL RANKING DE DOING BUSINESS PERÚ : PUESTO 36

57 Implementación de la Plataforma Tecnológica para la Administración y Supervisión de la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica a cargo del INDECOPI Contrato Nª BS-EE-PMDE-PCM Empresa: Consorcio COM S.A. Indra Sistemas AAC: Autoridad Administrativa Competetente - INDECOPI

58 Situación del Proyecto al 24/01/2011 Avance real de 52.00% a la fecha de revisión de avance del proyecto. Desviación de 0.00% con respecto a lo planificado. Ejecución del Proyecto 17/09/ /04/2011 Indicadores: % Avance Real: % Avance Estimado: % Desviación: 52.00% 52.00% 0.00% 00% Hitos del Proyecto: Etapa: Fecha Estimada: Fecha Real: Desarrollo del Sistema de Gestión de la AAC, TSL y PKI Fase de Inicio Desarrollo del Sistema de Gestión de la AAC, TSL y PKI Fase de Elaboración Entrega de Equipos Solicitados Entrega de Software Solicitado (servidores, kits, software base) 15/11/ /11/ /12/2010 Entrega 15/12/2010 Rev.15/12/2010 al 27/12/210 Levantamiento Obs. 27Dic. al 29Dic. Aprobación Estimada 30Dic. Postergación 07Ene 2011 Se entregó Levantamiento Obs. 06 Ene 2011 Levantamiento Obs.ISO Ene 2011 Levanto 24 Ene /12/ /12/2010 Instalación del HW Instalación del SW Base 18/01/ /01/2011 al 04/02/ /01/ /01/2011 al 28/01/2011 Implementación de Controles ISO Inicio: 02/01/ /04/2011

59 Situación del Proyecto al 24/01/2011 Reporte de avance Sistema de Acreditación y TSL Set Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr Fase S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27 S28 Proyecto Firma Digital (17Set 15.Abr) 52% Etapa Pre Operativa (17.Set 15.Oct) Etapa Operativa (18.Oct 15.Abr) Ope. Plataforma Tecnol. (16Dic 04.Feb) Sistema Acreditacion y TSL (18.Oct 15.Abr) Fase Inicio (18.Oct 16.Nov) Fase Elaboración (12.Nov 22.Dic) Fase Construcción (22.Dic 23.Mar) Fase Transición (24.Mar 15.Abr) Etapa Transferencia y Cierre (17.Feb 15.Abr) 100% 100% 51% 45% 99% 63% 9%

60 Situación del Proyecto al 24/01/2011 Resumen de actividades Etapa - Actividad Estado Fecha Fin Real Etapa Pre-Operativa Completada 26/11/2010 Etapa Operativa Fase de Inicio del Software de Acreditación Completada Aprobada 26/11/2010 Etapa Operativa Fase de Elaboración del Software de Acreditación Etapa Operativa Entrega de Infraestructura Base: - Servidores y rack - HSM (Tarjeta criptográfica), Kits y Software Base (Red Hat, Jboss, PostgreSQL) Etapa Operativa ISO 27001: Identificación y Listado de Activos Al 99% - Al 63% Completada Completada 03/12/ /12/2010 Al 95% -

61 CAPACITACION GOBIERNO ELECTRONICO - TICS

62 Capacitación ió de 1916 funcionarios i públicos en temas y aplicaciones de Gobierno Electrónico a nivel de Gobiernos Regionales, a través de seminarios y talleres (Ancash, La Libertad, Junín, Tacna, Huancavelica, Arequipa, Huánuco, Cajamarca, Apurímac, Piura, San Martín, Ica y Lima). Capacitación de 1120 funcionarios públicos del área de Informática de Lima Metropolitana en temas de Seguridad de la Información, Virtualización, Gestión de Activos TI, Monitoreo de Aplicaciones en Red, Gestión Documental, Data Centers, Gestión de Procesos, Seguridad Informática e Inteligencia de Negocios. Capacitación a 300 empleados públicos de la Municipalidad Distrital de San Martín de Porres mediante un Seminario de Gobierno Electrónico. Capacitación a 120 empleados públicos de la Municipalidad Distrital de San Martín de Porres mediante un Seminario de Gobierno Electrónico.

63 Seminario Piura

64 Seminario Apurímac

65 Día Internet 2010

66 Día Internet 2010

67 INFRAESTRUCTURA DE DATOS ESPACIALES DEL PERU

68 Infraestructura de Datos Espaciales - IDEP Objetivo: Promover y coordinar el desarrollo, intercambio y el uso de datos y servicios de información espacial entre todos los niveles de gobierno, sector privado, organizaciones sin fines de lucro, instituciones académicas y de investigación. Institucionalidad R.M. N PCM

69 Se terminó de implementar nodos de publicación y catalogación de información geográfica en MINSA, VIVIENDA, GR del CALLAO, GR de TUMBES, COFOPRI y SEDAPAL. Se ha concluido la armonización de la capa geográfica g de límites a escala 1:100,000 en coordinación con el INEI, IGN y Demarcación Territorial de PCM. Se ha concluido la vinculación de códigos del SNIP del Ministerio de Educación y Ministerio de Salud, para el seguimiento y monitoreo de proyectos de inversión. Se ha concluido la instalación del GeoPortal IDEP versión 1.0, el cual contiene información de mapas y datos que pueden ser visualizados y descargados desde Internet.

70 Una muestra del proyecto de Vinculación: Actividades en curso: 1. Enlazar los PIP registrados en el Banco de Proyectos con los Códigos Sectoriales de Transportes, Energía, Vivienda (Saneamiento), Agricultura. Georeferenciación. 2. Sistemas de Registro para el Padrón de Infraestructura de deportes y Cultura

71 Creación de base unificada de CENTROS POBLADOS Proyecto: Generación de la Base de Datos Armonizada de Centros Poblados con base en la información proveniente de MINEDU, MINSA y 4 Programas Sociales. Beneficiarios: Instituciones Públicas Avances: Concluida la base de datos tabular Ventajas: Manejo de una base de datos de centros poblados única, estandarizada en sus códigos y sistematizada en su gestión. Georeferenciación automática de las acciones del Estado así como conocimiento de las acciones efectuadas en cada centro poblado. Generación y/o integración de sistemas de gestión y/o consulta vinculados a los centros poblados, facilitando el análisis espacial. Permitirá un mejor planeamiento, control y oportuna toma de decisiones al contarse con una base de datos estándar.

72 Creación de Portal de Mapas y Datos del Perú

73 Publicación de 54 Mapas de diferentes tipos de Peligro en todo el Perú que influyen en la elaboración de proyectos Creación de una Base de datos unificada Limites Distritales según departamento con el apoyo de INEI, IGN y la DNTDT. Mapa con información de ubicación de centros de salud, educación, transporte, minería y recursos naturales en todo el Perú.

74 Creación del Catalogo de Mapas del Perú Información de distintos mapas del Perú, provenientes de diferentes instituciones nacionales (mas de 2700 mapas disponibles) Mapas descargables a disposición de usuarios, con información de la Zona afectada por el Terremoto del 2007

75 SERVICIOS PUBLICOS EN TELEFONOS CELULARES INFORMACION DIRECTA CIUDADANO AL FIRMA DIGITAL EN CELULARES M-GOVERNMENT m.ongei.gob.pe Escenario: Tenemos 26 millones de teléfonos celulares

76 SOCIEDAD DE LA INFORMACION

77 QUE ES LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN? La Sociedad de la Información es un estadío del desarrollo social caracterizado por la capacidad de las personas y organizaciones de la Sociedad para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera ONU

78 Qué es La Agenda Digital Peruana? EselPlandeDesarrollodelaSociedaddela Información en el Perú, que establece lineamientos necesarios que posibiliten el acceso de las personas a las ventajas que se deriva del desarrollo de las comunicaciones y la expansión de la tecnología informática y sus consecuencias en el marco del proceso de globalización imperante. Define los objetivos estratégicos y acciones que se deben desarrollar para cumplir con la MISIÓN

79 Relación entre la Sociedad de la Información y Gobierno Electrónico en el Perú Sociedad de la Información Infraestructura Capacidades Humanas Gobierno Electrónico Programas Sociales Producción

80 Perú organizó la Tercera Reunión Ministerial de Sociedad de la Información de América latina y el Caribe, elac2010, en coordinación con la CEPAL, los días 21, 22 y 23 de noviembre de 2010 en Lima, en la que asistieron más de 300 funcionarios de gobiernos relacionados con el tema, de los países miembros.

81 Qué es elac? El elac es una estrategia regionalmente concertada sobre la Sociedad de la Información que concibe a las TIC como instrumentos de desarrollo económico e inclusión social elac : 30 metas elac : 83 metas elac : 26 metas

82 Tercera Conferencia Ministerial sobre la Sociedad de la Información en Latinoamérica y El Caribe. Lima, 21, 22 y 23 de Noviembre 2010 Objetivo: Evaluar el Plan de acción elac2010 y aprobar el Plan de Acción elac2015, discusión en paneles de los nuevos retos para el desarrollo de la Sociedad de la Información en América Latina y El Caribe Asistieron representantes del extranjero de los Países de la Región de CEPAL Del sector privado y Sociedad Civil Del Perú Del sector publico, privado, académico y sociedad civil

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84 REDES SOCIALES Un Nuevo Reto para el Estado Peruano

85 Por qué es importante que el Estado se incorpore a las redes sociales? Divulgar habilidades, conocimientos, logros y resultados de la entidad. Fomentar la participación con el ciudadano (G2C), con las empresas (G2B) y con otras entidades del Estado (G2G). Formar comunidades Conectar personas e ideas Promover causas Las redes sociales sirven para distraerse, pero también para comunicarse. Transparencia de gestión. Ya que la credibilidad de los funcionarios públicos es de 14% y la de los políticos de 5%*, las redes sociales son una oportunidad para crear un vínculo relacional entre el ciudadano y las entidades. * Según Ipsos Apoyo, Opinión y Mercado publicado en Noviembre del 2008

86 seguidores mensajes Nos recomiendan en 242 listas

87 Crecimiento de seguidores en Twitter 5,852 4,550 4,867 4,015 3,517 2, ,348 1,649 2,010 2,237 Ago 09 Set 09 Oct 09 Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10 Abr 10 May 10 Jun 10 Jul 10 Ag 10 Set 10 Oct 10 Nov 10 Dic 10 Ene 11 Se ha notado un crecimiento en el nivel de participación de los seguidores en la cuenta en Twitter. Nuestrasrelaciones se basan en responder con prontitud las Nuestras relaciones se basan en responder con prontitud las preguntas y comentarios.

88 Entidades del Estado Peruano con cuenta en Twitter Entidad Nombre Seguidores Fecha de creación Secretaría de Mar-10 PromPerú Mar-09 Agencia May Jun-09 Congreso Oct-09 PromPerú Mar-09 TV Ago-09 Cancillería Nov-09 Perú, mucho Dic-09 Ministerio de Jul-09 Se muestran las 10 entidades que han logrado el mayor número de seguidores. A la fecha, son 52 las entidades que tienen presencia en Twitter.

89 ei amigos 29 notas 34 álbumes Aprovechamos este espacio para debatir temas de interés.

90 Crecimiento de seguidores en Facebook 1,740 1,889 2, ,090 1,272 1,451 Ago 09 Set 09 Oct 09 Nov 09 Dic 09 Ene 10 Feb 10 Mar 10 Abr 10 May 10 Jun 10 Jul 10 Ag 10 Set 10 Oct 10 Nov 10 Dic 10 Ene 11 Nuestro espacio en Facebook se presta para el debate y la opinión. Nuestros expertos responden los comentarios de los seguidores. Además contamos con grupos sobre temas específicos (Consulta pública sobre la Agenda Digital Peruana 2.0)

91 reproducciones 25 videos publicados El video más visto con visitas es Spot Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas

92 SEGURIDAD DE LA INFORMACION AVANCES

93 Resolución Ministeriali i Nº PCM, que crea el Grupo de Trabajo Coordinadora de Respuestas a Emergencias en Redes Teleinformáticas de la Administración Pública del Perú (Pe-CERT). Se realizó una Conferencia sobre PE-CERT y CSIRT, dirigidas a los representantes de todos los Ministerios. Se llevó a cabo un Taller de Capacitación sobre Seguridad Cibernética con la participación de expertos internacionales de la OEA, el cual fue dirigido a los representantes del PE-CERT de todos los Ministerios.

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97 Administración de Passwords tsmfepls30a (romántico) mdl2000dqiet (rencoroso) mvpemq100v (práctico) pcm2014 (soñador) lqqd (lógico) qepd (memorioso) lhsclnddchslbalb (criolla) stchtgeqntesslqllddlblr (criollo)

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99 REFLEXIONES FINALES

100 Problemas a los cuales nos enfrentamos para la modernización de la gestión pública La Modernización de la Gestión NO pasa por llevar lo que hacemos en el ámbito público a Internet. En un Estado más eficiente, transparente y conectado hay trámites que van a desaparecer. NO es un problema de PCs conectadas, NO es un problema tecnológico, NO es un problema de Portales o de Rankings. 100

101 Reforma del Estado:.. La tecnología moderna tiene mucho que aportar pero hay una cosa previa, decisiva: la calidad humana, los valores con los que vivimos. Esto no puede despreciar el aporte tecnológico, pero el motor no es tecnológico, es intensamente político,, es profundamente comprometido. Les agradezco las discusiones que puedan tener, pero me aferro a la definición ya lejana de una murga que por ahí decía que si no cambiás vos no cambia nada. Podemos tener tablero electrónico y gerentes muy calificados en concursos muy exigentes y podemos tener infinitos aportes que nos dan las ciencias contemporáneas, pero sin una visión de franca honradez de lo que significa la función pública, del honor, de la enorme dignidad i que significa i i la función pública, que no es ni más ni menos que la oportunidad de dar un servicio a la nación, no hay vuelta, no se arregla con tecnología. Por eso concuerdo con que es una batalla cultural para ponerle un sentido a la vida y al compromiso

102 1. Mito de modernización vía informatización 2. Foco tecnológico, ignorando importancia de las personas y procesos 3. La resistencia cultural puede superarse adaptando el software a prácticas internas 4. Debilidades en la gestión de proyectos y del cambio organizacional involucrado 5. Carencia en el enfoque a los clientes, tanto fuera como dentro de la entidad pública 6. Subestimar la complejidad de los sistemas públicos a ser transformados con las TIC 7. Creencia de que comprar tecnología es un proceso estandarizado que no requiere mayor experiencia José Mujica Presidente de Uruguay 102

103 Para enfrentar estos desafíos es preciso cambiar el FOCO de la discusión y por consiguiente de las ESTRATEGIAS S La construcción de un Estado más eficiente y moderno requiere: nueva INSTITUCIONALIDAD (Redes Humanas) - Construir redes de computadores es un acto de pericia técnica. Construir redes humanas es un acto de liderazgo. (De Rosabeht Moss Kanter) Los cambios institucionales, particularmente en los países de ALC, están siendo analizados en mucho menor grado que la tecnología como elemento determinante de la SI y del GE. 103

104 CREDIBILIDAD DE LOS FUNCIONARIOS PUBLICOS Fuente: Ipsos Apoyo, Opinión y Mercado publicado en Noviembre del 2008

105 EL CIUDADANO DEL FUTURO

106 FIN DE LA EXPOSICION GRACIAS!!!!!!

107 MUCHAS GRACIAS AVANCES Y LOGROS EN GOBIERNO ELECTRONICO CEPLAN 01 DE FEBRERO DE 2011 Ing. Jaime Honores Coronado Jefe de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática jhonores@pcm.gob.pe