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1 INSTITUTO NACIONAL DE FORMACION PROFESIONAL Licitación Pública Nacional - No. LPN 004/2014 SISTEMA DE SOFTWARE PARA LA ADMINISTRACION Y PLANIFICACION DE LOS RECURSOS EMPRESARIALES CON INTELIGENCIA DE NEGOCIOS PARA USO DEL INFOP BOLETIN DE ACLARACIONES No. 1 1.En requerimientos Técnicos y Funcionales del sistema, en los ítem 104 y 121, se hace referencia a que la base de datos debe ser en memoria y que se requiere Arquitectura In-Memory (IMDB), en el ítem 121 se solicita que la aplicación debe permitir realizar análisis de la información (BI) sin necesidad de sistemas analíticos adicionales o con base de datos adicionales, y en criterios de evaluación dice que El oferente que no cumpla con alguno de los requerimientos técnicos funcionales de estas bases, se dará por descalificado. Lo anterior hace referencia directa a un producto específico (SAP Hana) por lo que solamente los representantes y distribuidores de ese producto podrán hacerse presente a esta licitación, adicionalmente si cualquier otro se presentara y no cumpliera con los ítem 104 y 121 seria descalificado o se le asignaría 0% en esta valoración por incumplir total o parcialmente las especificaciones técnicas. Existe la posibilidad de quitar esta restricción y permitir que otras empresas participemos con otros productos sin el riesgo de ser descalificados o penalizados? SAP Hana no es la única BD que trabaja In-Memory, por lo cual podrían participar en la licitación con un ERP diferente al mencionado que cumpla con la arquitectura In-Memory, dado lo anterior este requerimiento no podrá ser eliminado. 2. Página 30 punto 2: nivel se refiere a un segmento o una posición? El objetivo es poder tener un detalle suficientemente amplio, donde un nivel se podría entender como una posición o digito, por lo que un segmento es un grupo de posiciones o dígitos bajo los cuales se estructura una cuenta contable ejemplo: 1 Activos Nivel 1 11 Circulante Nivel Caja y Bancos Nivel Caja Nivel Bancos Nivel Banco xxxxxx Nivel Moneda Lempira Nivel Moneda Dólar Nivel6 3. Pagina 31 punto 17: a que se refiere con cierre automático de cuentas que se decidan? Es poder configurar o parametrizar las cuentas de cierre que liquidan las cuentas de ingreso y egreso al final del periodo fiscal y como consecuencia el resultado del registros del superávit o déficit en las cuentas de capital.

2 4. Pagina 32 punto 50: debemos asumir que el INFOP ya dispone del formato de carga de datos o será necesario incluir el diseño dentro de la propuesta? No, deberá de incluirse en la propuesta. 5. Pagina 39 punto 3.04: debemos de entender que hay que entregar junto con el licenciamiento del sistema, documentación relacionada a las mejores prácticas de los procesos contables / Administrativos, a que se refiere? Que el fabricante o distribuidor autorizado certifique que el producto cumple con las NIC (Normas Internacionales Contables). 6. Favor indicar el número total de usuario del sistema? Ver Anexo B, respecto a la cantidad de usuarios. 7. Se debe incluir el licenciamiento de la base de datos propuesta o el INFOP ya cuenta con alguna?; si es si, es posible indicar cuál y su versión? El oferente deberá de ofertar la Base de Datos que la solución requiera para poder cumplir con las características técnicas definidas en los términos de referencia. 8. Documentación: Evidencia documentada estableciendo que estemos calificados para ejecutar el contrato en caso de que nuestra oferta sea aceptada, que requieren como evidencia para ello? Para poder evaluar al oferente, éste deberá de presentar evidencia documentada la cual refiere a Contratos similares al licitado, finiquito o certificaciones emitidas por los clientes del oferente que hagan constar la calidad y la experiencia del oferente, específicamente en la implementación de aplicaciones de software de misión crítica o ERP. Así como también, la documentación que permite evidenciar que el software ofertado es de aceptación nacional e internacional. 9. Item IX: Factores técnicos del producto, pagina 19. Se indica que Se considerara la seguridad que represente para el INFOP que la plataforma de hardware y sistema operativo sugerido sea basado en Linux o Unix debido a su portabilidad ; al respecto recomendamos muy respetuosamente que el indicar marcas de productos o sistemas operativos no genera competitividad y de alguna manera, preferencia a ese determinado producto. Solicitamos se remueva dicha frase o que la misma, no sea tomada como un elemento de consideración especial para otorgar el puntaje respectivo?

3 Con respecto a la sección IX en el ítem IX.1.2 se encuentra entre paréntesis el siguiente párrafo Se considerará la seguridad que represente para el INFOP que la plataforma de Hardware y Sistema Operativo sugerido sea basado en sistema LINUX o UNIX, debido a su portabilidad lo anterior se debe tomar como una sugerencia y no una imposición de parte de INFOP. 10. En el numeral 2 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable financiero posea una estructura contable de 15 niveles. Podrían explicarnos detalladamente cómo quieren que estructurado cada nivel para el plan de cuentas contables de INFOP? El objetivo es poder tener un detalle suficientemente amplio, donde un nivel se podría entender como una posición o digito, por lo que un segmento es un grupo de posiciones o dígitos bajo los cuales se estructura una cuenta contable ejemplo: 1 Activos Nivel 1 11 Circulante Nivel Caja y Bancos Nivel Caja Nivel Bancos Nivel Banco xxxxxx Nivel Moneda Lempira Nivel Moneda Dólar Nivel6 11. En el numeral 15 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable financiero permita realizar el proceso de cierre contable en forma independiente para cada unidad de negocio? Entiéndase como unidades de negocio los diferentes procesos que hay dentro de la institución que generan información contable, ejemplo (Compras, cuentas por pagar, inventarios, activos fijos, planilla, cuentas por cobrar, bancos, etc.) el objetivo final es garantizar que toda transacción realizada en el sistema genere su contabilidad. 12. En el numeral 30 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita reporte de ingresos, podrían explicarnos como se reflejan los ingresos actualmente en el INFOP y de donde provienen? Lo que se requiere es que se puedan visualizar las cuentas contables de ingreso como por ejemplo los ingresos que provienen de las aportaciones, donaciones, entre otras. Lo que significa también que se desea que el sistema lleve un control sobre este tipo de operaciones que se realizan en INFOP. 13. En el numeral 31 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita reportes de reprogramaciones?

4 Se refiere a reportes que están vinculados con reprogramaciones de transacciones de pagos, compras, transacciones periódicas automáticas (Ej: Alquileres) etc. 14. En el numeral 32 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita reporte de transferencias? Es en relación a reportes de Transferencias como por ejemplo entre cuentas bancarias, inventarios, etc. 15. En el numeral 44 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita generación de posicionamiento del efectivo? El sistema deberá de poder brindar en un reporte la posición en efectivo que tiene la institución en Bancos, caja, cheques en circulación e inversiones si se diera el caso. 16. En el numeral 45 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable tenga interface con las cuentas por pagar? Deberá estar completamente integrado con el modulo o sistema de cuentas por pagar que es parte de la solución que deberán de proponer. 17. En el numeral 46 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita EFT? Debera de entenderse que puedan permitir estados financieros personalizados o configurables. 18. En el numeral 53 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita la sustitución de cheques? Deberá de entenderse como la realización de la anulación y reimpresión de la información de un cheque pero con una numeración de cheque distinta, esto es debido a que el cheque físicamente pueda dañarse por diferentes razones. 19. En el numeral 55 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita la carga automática de estados de cuentas del banco para conciliación bancaria, este requerimiento es similar al detallado en el número 38 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia. Es el mismo requerimiento? Por favor detallar si es algo diferente.

5 Es el mismo requerimiento. 20. En el numeral 56 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita el control de saldos de cuenta de banco. Qué tipo de controles son los que se requieren? Por favor detallar este requerimiento. Control sobre los diversos tipos de saldos posibles por ejemplo: saldo disponible, saldo retenido, valores en tránsito. 21. En el numeral 62 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita reportes y consultas por rango de fecha. Podrían darnos un ejemplo del tipo de reporte que requieren? El sistema que se está adquiriendo deberá llevar un control de historia de los datos, por lo que el sistema ofertado debe permitir la emisión de cualquier tipo de reporte por rango de fechas, ejemplos, movimientos históricos. 22. En el numeral 65 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita reportes de ingresos recibidos. Podrían darnos un ejemplo del tipo de reporte que requieren? Los reportes deberán de contener la información necesaria sobre los ingresos recibidos en base a un rango de fechas o por tipo de documento. 23. En el numeral 69 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita definición de reglas sobre intereses. Podrían ampliar más este requerimiento? Se refiere a intereses por préstamos otorgados a clientes o solicitados a proveedores? Está relacionado con el proceso de aportaciones del INFOP, por lo que los pagos atrasados o vencidos se castiga con intereses, el sistema debe ser capaz de realizar los cálculos correspondiente o de generarlos según las políticas del INFOP. 24. En el numeral 72 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable tenga interface con contabilidad general. A qué se refiere esto? Lo que requieren es que el módulo de contabilidad del sistema a adquirir este integrado y que pueda interactuar automáticamente con los otros módulos del sistema? Si es algo diferente por favor detallar. Se deberá de entender que deberá de integrarse contablemente de manera automática toda la solución, es decir que los modulo o sistemas generaran la contabilidad de manera sistematizada sin necesidad del ingreso manual de partidas.

6 25. En el numeral 82 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita generar los libros auxiliares de los terceros incluyendo los movimientos realizados, a nivel de factura, por documento y fecha específica o rangos de estos. A que se refieren con terceros por favor detallar más este requerimiento? Por Terceros, deberá de entenderse como la integración de un módulo o sistema que sea de otro fabricante a diferencia de los demás módulos y que el mismo deba integrarse a la solución financiera contable, ejemplo (Mantenimiento de Maquinaria y equipo, Recursos Humanos, administración de vehículos, entre otros.) 26. En el numeral 82 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable soporte los siguientes tipos de documentos: Facturas, Notas debito/crédito, cuentas de gastos, Correcciones, A qué se refiere con correcciones? Correcciones deberá de entenderse como reversiones o ajustes contables. 27. En el numeral 84 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita ingresar y validar la existencia del tercero y la moneda en que se realizara el pago de acuerdo a los registros maestros de este. A qué se refiere con tercero? Por Terceros, deberá de entenderse como la integración de un módulo o sistema que sea de otro fabricante a diferencia de los demás módulos y que el mismo deba integrarse a la solución financiera contable aunque lleve control en diferente moneda, deberá de enviar la información a contabilidad en la moneda local del pais, ejemplo (Mantenimiento de Maquinaria y equipo, Recursos Humanos, administración de vehículos, entre otros.) 28. En el numeral 90 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable permita reporte de proveedores, Podrían darnos un ejemplo del tipo de reporte que requieren? Los reportes que se debería de poder visualizar todos los datos generales de proveedores, productos por proveedor, proveedores por producto, estados de cuenta, antigüedad de saldos, entre otros. 29. En el numeral 93 de los requerimientos técnicos de la licitación en referencia se está solicitando que el sistema contable debe proveer las formas pre impresas y utilización de formas generadas por el sistema, Podrían enumerar y describir las formas pre impresas que requieren? Hojas pre-impresas son por ejemplo: contratos, cheques, órdenes de compra, entre otras. 30. Es posible que el INFOP permita realizar una visita de campo para poder extender y analizar los requerimientos técnicos para el sistema contable financiero? La idea de esto es entender mejor algunos procesos contables, estructura

7 de reportes, distribución de usuarios y otros elementos de relevancia que permitirán a los oferentes presentar una propuesta más completa en todos los sentidos. No consideramos que sea necesario, ya que el ERP solicitado es un estándar en la parte contable financiera además para cubrir el tema de reporteria y consultas se pide que el sistema a ofertar maneje el concepto de inteligencia de negocios para que el usuario pueda generar su propia información de manera flexible e independiente de programación. Así mismo, las bases y especificación de esta licitación son bastante amplias, además el oferente con amplia experiencia como la solicitada en las bases y que conoce bien la potencialidad del producto a ofertar deberá de poder configurar su oferta sin ningún problema. 31. En función de lo anterior; Solicitamos extender el tiempo de entrega y apertura de las ofertas para que todos los oferentes puedan ser convocados a la visita de exploración y pueda existir una segunda ronda de preguntas? No consideramos necesario extender el tiempo de entrega y apertura de las ofertas. 32. En las sección VIII. Especificación Técnicas VIII.1 Generales: Se menciona que se requiere que la base de datos a ofertar con el sistema contable financiero sea compatible con Windows o Linux. Es necesario que la base de datos a ofertar sea compatible con los 2 sistemas operativos? Esto es complejo pues las bases de datos compatibles son Linux no lo son con Windows y viceversa. Por favor aclarar bien este requerimiento. Lo que se requiere que la aplicación sea portable entre ambas plataformas. 33. Se solicita que la base de datos cumpla con el requerimiento de SQL tunnig Automático. Qué actividades de Tunning se deben poder automatizar? Lo que se quiso indicar en relación a este punto es lo siguiente: El sistema proporcionado deberá de tener todas sus consultas (query s) optimizadas de tal manera que no sufra de una caída en el rendimiento de las mismas cuando existan grandes volúmenes de datos históricos. Garantizar que a nivel de la estructura de la Base de datos las tablas estén correctamente indexadas. Cuando se instale la aplicación deberá de configurarse los parámetros de la aplicación y Base de datos para obtener un alto rendimiento de la solución. 34. Se menciona que se requiere escalabilidad ilimitada en la base de datos. A qué se refieren con este requerimiento? Por favor extender más este concepto Esto se deberá de entender que la Base de datos no tenga limitación de crecimiento por ella misma, sino que en todo caso la limitante de crecimiento sea por espacio de almacenamiento en relación al Hardware.

8 35. Se solicita que la base de datos trabaje sobre sistemas operativos de 32 y 64 bits. La base de datos que se ofertara se ejecuta en 64 bits, sin embargo las aplicaciones que se conectan pueden ejecutarse en 32 y 64 bits. Acepta esto el INFOP? Si 36. En la sección VIII.10.2 Hardware se solicita que se mencione a nivel informático el equipo que se sugiere para que el sistema contable financiero pueda instalarse y ejecutarse con la cantidad de usuarios solicitada con margen de crecimiento del 100%. Se requiere que la información solo sea relativa al servidor y maquinas cliente (usuario) o se necesita información de algún otro dispositivo? Si, ambos (Servidor y maquinas clientes). 37. Existe alguna ponderación adicional para el proveedor que pueda ofertar tanto el sistema contable financiero así como el equipo necesario (servidor, maquinas cliente, etc.) para ejecución del proyecto? No, no se está solicitando ofertar el hardware en esta licitación, esto permitirá confirmar si el INFOP cuenta con el hardware requerido o si será necesario adquirirlo.

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