PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN EN COACHING EJECUTIVO Ciclos I y II. Santa Cruz de Tenerife

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1 Actp.doc PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN EN COACHING EJECUTIVO Ciclos I y II. Santa Cruz de Tenerife Presentación La Escuela Europea de Coaching (EEC) y la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, a través de la Escuela de Negocios de las Islas Canarias (ENIC), se han unido para desarrollar este programa de entrenamiento de equipos y recursos humanos en el que se han formado más de un millar de profesionales en España y en varios países de Europa y América. La Escuela Europea de Coaching (EEC) La Escuela Europea de Coaching (EEC) es una empresa española dedicada a la enseñanza y entrenamiento de Coaching, así como a la prestación de servicios profesionales de Coaching Ejecutivo en los ámbitos nacional e internacional. Pionera en España, donde opera desde el año 2003, actualmente está presente también en Portugal, Italia, México y Argentina. La Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife La Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife es una entidad de representación, promoción y defensa de los intereses generales del tejido económico de la Provincia. Su naturaleza de Corporación de Derecho Público refuerza su carácter representativo de los intereses generales de empresas. Uno de sus objetivos prioritarios es atender las necesidades de empresas y autónomos a través de los servicios que ofrece de forma individual a cada negocio, y mediante las actuaciones que favorecen la promoción de la actividad económica en las Islas con una óptica global. Acerca del Coaching El Coaching es un proceso de aprendizaje en donde el coach trabaja con su cliente (coachee) para que éste alcance la mejor versión de sí mismo, con el fin de conseguir metas y resultados, más allá incluso de lo que el cliente de Coaching pueda pensar a priori. El Coaching es un modo de potenciar y desarrollar las capacidades de una persona, o grupo de personas, para lograr que sus relaciones sean fructíferas, sus acciones más eficaces y que todo ello se traduzca en la consecución de metas y objetivos concretos y extraordinarios. En el ámbito ejecutivo, el coach busca también inspirar en el coachee el deseo de desarrollar en profundidad aquellas habilidades que le permitan mejorar su liderazgo, la comunicación con sus equipos, la calidad de sus relaciones y, en definitiva, los resultados obtenidos. La labor del coach El coach no puede cambiar lo que ha ocurrido pero sí puede ayudar a su cliente a cambiar su interpretación acerca de ello. Lo que hace el coach es conversar con su cliente sin aconsejarle ni ofrecerle soluciones (su función es diferente a la de un consultor). Su metodología consiste en hacer preguntas para que su cliente se replantee incluso lo más obvio y recapacite sobre qué tipo de observador está siendo de las circunstancias, de las situaciones y de las acciones que está llevando a cabo y que no le están permitiendo conseguir sus objetivos. El coach parte de la premisa de que todos tenemos puntos ciegos que nos hacen tomar decisiones poco efectivas. Las preguntas del coach promueven no sólo la reflexión, sino también la invitación a un mirar distinto para poder actuar de forma diferente y más adecuada a los objetivos planteados. El principal objetivo de un proceso de Coaching es, pues, que cada cliente, a partir de su propia reflexión, se dé cuenta de que existen otras perspectivas, otros puntos de vista y distintas posibilidades de acción que pueden acercarle más a su objetivo. Enfoque educativo El enfoque educativo de la Escuela se basa en el aprendizaje vivencial, combinando el aprendizaje conceptual con las prácticas permanentes. Las sesiones se centran en la incorporación y entrenamiento de todas las habilidades (especificadas por la ICF) necesarias para ejercer como coach profesional al término de nuestros Programa. No sólo enseñamos lo que hay que hacer, sino cómo hacerlo. El número limitado de participantes que permitimos promueve la continua interacción entre alumnado, docentes y coaches.

2 Principios fundamentales del Programa Cultura de aprendizaje permite a los participantes sentirse líderes de su desarrollo personal y profesional, alcanzando situaciones de éxito. Siendo coaches el alumnado aprende a observar diferentes puntos de vista que les ofrecen nuevas soluciones a los objetivos que se plantean. Enfoque empresarial en el que se analizan retos, oportunidades, áreas de mejora y fortalezas, con el fin de mejorar y estimular el camino hacia el éxito. Programa Homologado por la ICF como Accredited Coach Training Program (ACTP). Cumple con los requisitos académicos y competencias clave de Coaching exigidos por la International Coach Federation (ICF). La EEC está altamente especializada en Coaching Ejecutivo y su equipo de Facilitadores/Coaches poseen, además de las máximas homologaciones por la ICF, una amplia experiencia profesional y empresarial. La Carrera de Coach: Programa de Certificación en Coaching Ejecutivo La Carrera de Coach está dividida en dos ciclos de formación correlativos, denominados Ciclo I y Ciclo II. La combinación de los dos ciclos está orientada al aprendizaje y al desarrollo de aquellos conocimientos que permiten a nuestro alumnado ejercer como coaches profesionales al término del proceso formativo. Ambos ciclos incorporan, de forma equilibrada, gran variedad de prácticas monitorizadas por expertos, para garantizar que el alumnado no solo conozca a nivel conceptual las competencias y distinciones del Coaching ejecutivo, sino que además sepa ponerlas en práctica. Los participantes tienen la oportunidad de ejercer tanto de coachees como de coaches y de experimentar en primera persona situaciones extrapolables al ejercicio de la profesión. CICLO I DEL PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN EN COACHING EJECUTIVO A quién va dirigido Empresarios/as, Directivos/as, Mandos intermedios y Profesionales que quieran poner en práctica las habilidades y herramientas del Coaching en sus organizaciones y sus equipos para mejorar el rendimiento, las relaciones interpersonales o el liderazgo, así como a personas que quiera iniciar su formación en Coaching. Objetivos - Iniciar a los participantes en las competencias que debe dominar cualquier coach profesional. - Aprender las bases fundamentales del Coaching. - Vivenciar en primera persona un proceso de coaching de tres sesiones siendo coachees. Estas sesiones están diseñadas especialmente para esta formación y realizadas con un coach profesional del equipo de la EEC. Duración El Ciclo I tiene una duración total de 38 horas, distribuidas: - 32 horas lectivas, impartidas en cuatro jornadas de ocho horas de duración. - 6 horas de prácticas individuales, impartidas, por un coach profesional en tres sesiones de Coaching. Las prácticas son obligatorias puesto que complementan la formación del alumno. Entre sesión y sesión, los participantes realizan diferentes tareas relacionadas con lo aprendido en clase. Programa Jornada I: Para qué Coaching ahora?. Liderazgo Transformacional vs. Liderazgo Transaccional Diferencias entre coaching y otras prácticas, básicamente la diferencia entre mentor, tutor, counseling, psicólogo... Análisis de la relación entre coach y coachee, cómo se establece la relación de coaching y la importancia de generar confianza. Enternando la habilidad para hacer preguntas que logren atravesar las creencias del coachee, así como la habilidad de generar contexto en una conversación de coaching y la importancia de la empatía.

3 Jornada II. Entrenando las Competencias del Coach: La Escucha Entrenando cómo a través de un cambio del tipo de observador que somos, podemos disolver los obstáculos que encontramos en el desempeño, cuando realizamos un cambio en las interpretaciones que hacemos y juicios que formulamos podemos realizar acciones diferentes. Aprendiendo a mostrar al cliente de coaching nuevas distinciones para que puedan ver lo que hoy no ve y a partir de ello, tomar las acciones que hoy no puede. Aprendiendo a cuestionar las creencias nucleares de la persona que definen su particular manera de estar en el mundo, para acceder a nuevas interpretaciones y creencias que amplíen su capacidad de acción. Reforzando la fase de generación de contexto desde la importancia de la escucha. Jornada III. Sesiones de Coaching El/la alumno/a trabaja con su coach la tarea de liderazgo que previamente ha preparado. Jornada IV. Sesiones de Coaching El/la alumno/a trabaja con su coach la tarea de imagen pública. Jornada V. Situación Actual. Modelos Mentales, Creencias, Hechos y Opiniones Analizando cómo el coach ayuda al cliente a identificar, dentro de lo que describe, los hechos y las opiniones. Los hechos no los podemos cambiar las opiniones sí y es la acción la que está predeterminada por la opinión. Trabajando la habilidad del coach para que el coachee se cuestione las creencias limitantes y las cambie por creencias poderosas. Trabajando los modelos mentales como los describe Peter Senge, como conjunto de creencias, la mayoría a nivel subconsciente que determinan una incoherencia entre nuestro pensar, decir y hacer. Estudiando el feedback como una forma de aprender lo que no sabemos que no sabemos y la importancia de vivir en una cultura en donde dar y recibir feedback sea natural. El/la alumno/a entrena conversaciones para dar y recibir feedback y desarrollamos la herramienta Feedback 360º, que practicamos mediante casos. Jornada VI. Situación Ideal. Diseño de una Conversación Aprendiendo cómo el coach ayuda al cliente a descubrir por sí mismo cual sería la situación y cómo detectar fortalezas y debilidades que le harán o no tener éxito en sus objetivos. Estudiando la generación de un plan de acción (por parte del coachee) en donde se vea claramente la traducción del compromiso en acción. Estudiando la fase de Seguimiento, estableciendo cómo el coach trabaja con el coachee a largo plazo dado que los comportamientos no se cambian de inmediato. Trabajando el diseño de una conversación en la que el alumnado practica todos los contenidos y habilidades estudiados mediante un ejercicio para diseñar conversaciones en situaciones de conflicto o relaciones dañadas. En esta jornada se hace una prueba escrita al alumnado con el objetivo de verificar su aprendizaje en las cuatro jornadas. Jornada IV. Sesiones de Coaching El/la alumno/a trabaja con su coach la tarea de autobiografía y visión. Fechas y horario Sesiones Conjuntas: 11 y 12 de noviembre de De 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 16 y 17 de diciembre de De 09:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30. Prácticas Individuales: Primera Práctica: 14 de noviembre de Segunda Práctica:.fecha a convenir entre la primera y la tercera práctica. Tercera Práctica: 19 de diciembre de 2011 El horario de las prácticas se pactará entre el Coach y el/la alumno/a. Lugar de realización Escuela de Negocios de las Islas Canarias (ENIC) de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, Plaza de La Candelaria, nº1, Edificio Olympo (4ª planta), Santa Cruz de Tenerife, España. Requisitos de acceso - Formación universitaria: licenciatura o diplomatura. - Experiencia laboral mínima de 2 años. Importe de la matrícula: * * Financiable y Bonificable a través de la Fundación Tripartita. Consultar. * Almuerzos no incluidos.

4 CICLO II DEL PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN EN COACHING EJECUTIVO A quién va dirigido Empresarios/as, Directivos/as, Mandos intermedios, Profesionales y personas que hayan cursado y superado con éxito el Ciclo I que deseen obtener su certificación en Coaching Ejecutivo y ejercer como Coaches profesionales. El diploma de Certificación que concede la Escuela Europea de Coaching, al término de este Ciclo II, cumple con los requisitos académicos y competencias clave de Coaching exigidos por la International Coach Federation (ICF). El Programa completo (Ciclo I y Ciclo II) está homologado por la ICF como Accredited Coach Training Program (ACTP). Objetivos Entrenar a los participantes en todas las habilidades (especificadas por la ICF) necesarias para ejercer como coach profesional. Duración El Ciclo II tiene una duración de 156 horas, distribuidas: horas lectivas impartidas en dieciocho jornadas de ocho horas horas de prácticas individuales, impartidas en seis sesiones de Coaching, supervisadas por un coach profesional. Las prácticas son obligatorias puesto que complementan la formación del alumno. Programa Jornada I. El Ciclo de la Promesa Siguiendo con el poder del lenguaje, en esta jornada entrenamos las características esenciales que deben tener las peticiones y las ofertas para que sean efectivas y permitan alcanzar resultados exitosos. Aprendiendo a estar atento a cuáles son las peticiones u ofertas que pueden estar faltando para cambiar la situación actual hacia la consecución de los objetivos. Aprendiendo a diseñar conversaciones para la posibilidad, oportunidad, relación y coordinación de acciones. Actos del habla Trabajando el poder del lenguaje como herramienta para un coach. En una conversación hacemos una serie limitada de Actos del Habla: juicios, opiniones, declaraciones, peticiones y ofertas. En la medida en que el/la coach aprende a manejar con maestría la diferenciación entre cada uno de los Actos del Habla, ayuda al coachee a saber dentro de la conversación qué le está faltando para lograr su objetivo. El/la coach entrena su escucha para distinguir rápidamente entre juicios y hechos, con el objetivo de ayudar al coachee a obtener la interpretación que le dé la mejor acción. El/la coach escucha para obtener la declaración o el compromiso del coachee. Después de esta jornada el alumnado realizará una tarea escrita sobre los Actos del Habla y el poder del lenguaje a través de una descripción-reflexión sobre una vivencia personal con el objetivo de interiorizar los conceptos. La tarea escrita se enviará al supervisor del alumno/a para que realice su revisión y la comente personalmente con el/la alumno/a. Jornada II. Prácticas de Coaching Supervisadas Las prácticas de coaching se realizan en el aula, en grupos reducidos entre 4 y 5 alumnos/as con la supervisión de un Coach Profesional (ACC-PCC o MCC) que supervisa y observa las sesiones que comienzan a realizar el alumnado entre ellos. El/la alumno/a entrenará las diferentes habilidades que precisa como coach, para luego practicar con el coachee la visión de la situación ideal y cómo alcanzar resultados mediante diferentes acciones y asumiendo su responsabilidad. Además, cumplimentará un informe escrito con posterioridad a cada una de las prácticas de coaching que realiza, en donde reflexionará sobre la sesión y sobre las habilidades y competencias que está practicando y aquellas otras que todavía le está faltando. El informe escrito se realiza fuera de aula y es enviado al supervisor para su corrección, feedback y comentarios Jornada III. Taller de Visión Aprendiendo la importancia de tener una visión para saber a dónde se quiere ir. La visión no cambia la realidad actual pero transforma la relación con el presente, inspirando y desafiando el pasado. Entrenando la importancia de la declaración como generación de compromiso que moviliza hacia la acción. El alumnado hará su propia declaración personal de futuro. Centrándose en qué tienen que aprender para llegar a ese futuro personal deseado y aprenderán a llevar a los coachees a su objetivo extraordinario para después realizar la escalera de descenso, del objetivo extraordinario al presente, para ver las fases e hitos claves a realizar en cada etapa. Aprendiendo que mediante la visualización de la situación ideal se cambia la emoción y se detectan fortalezas y debilidades que le harán o no tener éxito, en sus objetivos. Después de esta jornada el alumnado deberá realizar fuera de aula, una tarea escrita sobre "Visión personal "y entregarla a su Supervisor quien le facilitará feedback y realizará coaching al alumno/a

5 Jornada IV. Jornada Outdoor: Construyendo Confianza A través de diferentes juegos el alumnado pone en práctica diferentes distinciones y competenciasas aprendidas (entrenar la escucha como clave en la comunicación, aceptación del otro diferente, conocerse mejor, diseñar estrategias, reflexión sobre qué es un equipo, coordinación de acciones, negociar, etc.). También se pone en práctica los aspectos críticos del trabajo en equipo y luego lo examinan como Coaches. Las actividades ofrecen la ocasión de identificar patrones de conducta no productivos y crear nuevas posibilidades de actuación, tal y como haría un/a coach con su cliente, además reflexionan sobre lo que les está faltando para ser un/a coach y en función de las conclusiones los participantes hacen peticiones y ofertas al grupo Jornada V. Retos y Problemas En esta jornada se invita al alumnado a reflexionar acerca de que los problemas tienen que ver con los juicios e interpretaciones que cada uno hace de la situación. Cuando nos hacemos responsables del problema, este pasa a ser un reto que nos desafía y lo convertimos en una oportunidad de aprendizaje, trabajando las cuatro etapas por las que podemos pasar frente a un problema: declaración, conversación de juicios personales, compromisos adquiridos y, finalmente, asunción del problema como propio transformándolo en reto. Prácticas de coaching supervisadas. Jornada VI. Taller de Emociones Estudiando las características de las emociones, su reactividad, cómo las emociones están detrás de cada acción y cómo observar los diferentes estado de ánimo y el rediseño de los mismos. El alumnado aprende a detectar las emociones y a no juzgarlas, a observar que la emoción no se puede controlar, lo que se puede controlar son las acciones que hagamos a partir de dicha emoción, aprende a reconstruir las conversaciones y juicios que están detrás de las emociones y a intervenir en esas conversaciones con el objetivo de rediseñar una emoción que sea útil de cara a la acción a emprender. Desarrollo de un Taller de Emociones en el que el alumnado observará y entrenará, mediante prácticas específicas supervisadas por un coach certificado, cómo se relacionan ellos con el mundo emocional, qué bloqueos o miedos tienen y cómo intervenir en el mundo emocional para una gestión eficaz de las emociones que les permita realizar acciones diferentes para alcanzar sus objetivos. Jornada VII. Examen Escrito El alumnado trabajará un examen escrito con casos prácticos y de introspección personal para que reflexione sobre las herramientas y competencias que utilizaría como coach en cada uno de los supuestos que se plantean. Cada alumno/a reflexionará y hará una exposición oral a sus compañeros/as sobre un concepto o distinción que ha sido previamente trabajado en aula para mejorar sus competencias como coach. Jornada VIII. Sesiones Supervisadas con Invitados (1/4) El alumnado invitará a participar a personas de su entorno en una sesión real de coaching, realizada en minigrupos bajo la tutela del Supervisor Coach Profesional (ACC, MCC, PCC). En esta sesión el alumnado pondrá en práctica todas las competencias aprendidas y entrenadas hasta el momento. El coach supervisor reconducirá la conversación de coaching o marcará pautas al coach si es necesario. Finalizada la intervención cada uno/a de los participantes dará feedback de algo que el/la coach-aprendiz haya hecho bien y de un área de mejora. Jornada IX. Sesiones observadas Se realizarán dos sesiones de coaching en aula públicas por parte de Coaches Profesionales (PCC MCC) de la EEC. El alumanado observará la sesión y analizará en aula las competencias desplegadas por el/la coach, focalizando la atención sobre preguntas poderosas que provoquen una toma de conciencia de los/as clientes, práctica de la escucha sin juicio, revisión de las diferentes herramientas que han sido utilizadas para asistir a los/as clientes a ampliar su reflexión y encontrar otras interpretaciones que les permita nuevas acciones y, por último, plan de acción comprometido. El alumnado aprenderá a distinguir entre conversaciones públicas y privadas y de qué forma las conversaciones privadas, aquello que pensamos y no decimos, tiñen nuestras conversaciones públicas (lo que sí decimos cuando nos comunicamos con otros). Aprenderá a "refinar" las conversaciones privadas para que la conversación pública incorpore, de manera depurada, aquello que nos reservamos y sin embargo es necesario comunicar para alcanzar el objetivo deseado. Prácticas en grupos de alumnos. Jornada X. Sesiones Supervisadas con Invitados (2/4) Ver Jornada VIII. Jornada XI. Herramientas al Servicio del Coach Clase práctica y teórica sobre diferentes herramientas que puede utilizar el coach en diferentes momentos de la sesión con el coachee y que se pueden utilizar como elementos de clarificación y movilización en una conversación de coaching: metáforas, gráficos, analogías, role-playing, escalera de relaciones, herramienta de fluidez, el ciclo de renovación, la sesión tripartita, adaptación a la tarea, lo importante y lo urgente, etc. El alumnado aprenderá primero en sí mismo y luego con un/a colega participante a conectar las herramientas con la situación, el problema y el compromiso del coachee. A su vez, se trabajará con un checklist de preguntas poderosas para que el alumnado aprenda a realizar preguntas abiertas, cortas que tienen por objetivo generar contexto, entender la situación actual, trabajar sobre la situación ideal, ahondar en conflictos interpersonales, cuestionar pensamientos, bloqueos etc.

6 Jornada XII. Sesiones Supervisadas con Invitados (3/4) Ver Jornada VIII. Jornada XIII. Jornada Taller: Estar presente Entrenado la competencia Estar presente, desde lo corporal y vivencial. Para ello se realizarán una serie de dinámicas donde sólo se puede ser exitoso en ella si el alumnado está presente. De esta manera, entenderán que estar presente para el coachee implica que todos los pensamientos y conversaciones están destinados a reflexionar acerca de cómo le pueden asistir. Se realizarán diferentes ejercicios de introspección, en los que se trabajarán aspectos corporales, espirituales y emocionales, alrededor de 3 ejes: (1) Centrarse: para sentirse parte de algo compartido; (2) Estar presente para el otro: para saber diferenciar la emotividad del coach frente a la emotividad del coachee; y (3) Estar al servicio del coachee. Jornada XIV. Sesión Práctica Teatralizada Jornada XV. Sesiones Supervisadas con Invitados (4/4) Ver Jornada VIII. Jornada XVI. Audiencias Las audiencias son exposiciones del alumnado en las que relatan, en idioma sencillo a personas o público que no son coaches, las distinciones aprendidas durante el curso. Posteriormente el supervisor y los demás participantes facilitan feedback a los ponentes para experimentar el empoderamiento que concede esta herramienta y las dificultades que a veces tenemos al dar o recibir feedback. El/la alumno/a aprende a hablar acerca de lo aprendido en un idioma sencillo teniendo en cuenta al interlocutor y evitando la jerga o lenguaje técnico. El supervisor Coach Profesional (ACC, PCC, MCC) evaluará aquellos aspectos de la exposición ligados íntimamente con las competencias claves del Coach. El/la alumno/a recibe feedback y aprende vivencialmente el poder que tiene el feedback para el aprendizaje. Jornada XVII. Evaluación Final 1 Cada alumno/a realizará una sesión práctica de coaching en aula en la que debe desplegar las competencias y habilidades de coaching aprendidas durante todo el programa. El/la alumno/a que hace la sesión debe lograr que su compañero/a, que hará de coachee, sea un/a observador/a diferente de la misma realidad y, por tanto, tome acciones diferentes. El resto del alumnado observará y, tras la sesión, junto con los supervisores presentes y, al menos, un coach profesional PCC, proporcionan feed back al coach. El alumnado aprende sobre su propia sesión como coaches y observando las sesiones que realizan el resto de sus compañeros/as. Jornada XVIII. Evaluación Final 2 Segundo día de evaluación final. Fechas y horario Sesiones Conjuntas: 10 y 11 de febrero de , 3, 16, 17, 30 y 31 de marzo de , 14, 27 y 28 de abril de , 12, 25 y 26 de mayo de y 16 de junio de De 09:00 a 14:00 y de 15:30 18:30. Prácticas Individuales: A partir del 10 de febrero en horario a convenir entre el alumno y su coachee. Requisitos de acceso Haber cursado y superado con éxito el Ciclo I del Programa de Certificación en Coaching Ejecutivo de la Escuela Europea de Coaching. Lugar de realización Escuela de Negocios de las Islas Canarias (ENIC) de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, Plaza de La Candelaria, nº1, Edificio Olympo (4ª planta), Santa Cruz de Tenerife, España. Importe de la matrícula: * * Financiable y Bonificable a través de la Fundación Tripartita. Consultar. * Almuerzos no incluidos.

7 CLAUSTRO DE FACILITADORES Y COACHES Silvia Guarnieri: Socia y Directora Académica de la EEC, Master Certified Coach (MCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.). Coach de Equipos. Licenciada en Farmacia por la Universidad de Buenos Aires y Técnica en Liderazgo y diseño Ontológico por el Instituto de Capacitación Profesional de Buenos Aires. Eva López-Acevedo Sanz: Socia y Directora Ejecutiva de la EEC. Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.), Master Coach por Linkage (UK). Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid (C.E.U. San Pablo). Mar Carrascosa González: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF- U.S.A.) y Directora Académica Adjunta de la EEC. Coach de Equipos. Licenciada en Psicología Clínica por la Universidad Complutense de Madrid y Master en RRHH y Dirección de Empresas. Luis Carchak: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.) Coach de Equipos. Licenciado y Profesor en Sociología y Profesor Nacional de Educación Física. Alfredo García-Castrillón Sales: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF- USA). Coach de Equipos. Director Académico de Madrid en la Escuela Europea de Coaching. Ingeniero de Telecomunicaciones, especialidad electrónica, por la Universidad Politécnica de Barcelona. Miriam Ortiz de Zárate Aguirrebeña: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.) y Consultora de RRHH. Licenciada en Psicología, por la Universidad Autónoma de Madrid. Rosa Mª Barriuso García: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF- U.S.A.). Coach de Equipos. Consultora en procesos de feedback, Assessment Centre, Management Audit y formación en habilidades de gestión. Licenciada en Psicóloga industrial por la Universidad Complutense de Madrid y Master en Grafología. Àngels Pons Juan: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.). Coach de Equipos. Directora General de EEC Barcelona. Licenciada en Ciencias Económicas por la Universidad Central de Barcelona y ADE (Alta Dirección de Empresas) ESADE Barcelona. Isabel Cid-Harguindey Romero: Executive Coach por la EEC. Coach de Equipos. Licenciada en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid. Formada en Práctica Jurídica por la Escuela Superior de Práctica Jurídica JURIS. Joan Díaz Campos: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.). Coach de Equipos. Director de Operaciones y Desarrollo de Negocio de la Escuela Europea de Coaching de Cataluña. Executive Coach por la EEC. Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona. PDD por el IESE. Rosa Coto Traguany: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.). Coach de Equipos. Licenciada en Ciencias Empresariales por la Escola de Estudis Empresariales Sabadell. 1er Ciclo Psicología por la UNED. Especialista en Comunicación Corporativa WS, NY (USA). Blanca Huarte-Mendicoa: Executive Coach por la EEC. Licenciada en Psicología Clínica e Industrial por la Universidad de Comillas (Madrid). Postgrado en Gestión de Empresas por CEPYME. PDD (Programa de Desarrollo Directivo) IESE-Barcelona. Carmen Mellina Holgado: Executive Coach por la EEC. Coach de Equipos. Responsable de Negocio de la Escuela Europea de Coaching en el País Vasco. Licenciada en Psicología por la Universidad del País Vasco especializada en Psicología Clínica e Infantil. Francisco Javier Junquera Yebes: Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF-U.S.A.). Licenciado en Químicas y especialista en análisis clínicos por la U.C.M. Formación en PNL y en Metodología Sistémica. Facilitador Oficial de Directivo Coach con licencia de Coachville y de TISOC. Cristina Martínez de Aragón: Executive Coach por la EEC. Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid. Master en RRHH por ICADE. Sandra Díaz Leonardo: Executive Coach por la EEC. Licenciada en Psicología por la Universidad de Salamanca. Master en Dirección de Empresas MBA (EOI). Programa Enfocado de Desarrollo de Competencias Directivas (IESE). Patxi Rocha del Cura: Executive Coach por la EEC. Coach de Equipos. Licenciado en Psicología por la Universidad de Deusto. Máster en Recursos Humanos por ICADE. Sebastián Sarasola Anzola: Executive Coach por la EEC. Licenciado en Sociología por la Universidad de Deusto, especializado en Sociología Política.

8 Información e Inscripción Para más información: En Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife: En Escuela Europea de Coaching: Carolina Fernández Aragón Raquel Mieza cfernandez@camaratenerife.com raquel@escuelacoaching.com Tfno.: Tfno.: Para inscripciones: Proceso de inscripción: Las personas interesadas en efectuar la inscripción deberán acompañar a su inscripción su Currículum Vitae. El Comité de Admisión valorará el C.V. y contestará todas las solicitudes informando de la admisión o no. Criterios de evaluación para obtener la certificación ACTP Asistencia al 80% de las clases (tanto en el Ciclo I como en el Ciclo II). Entrega del documento firmado de confidencialidad del alumno. Realización y entrega en plazo (Ciclo I y Ciclo II), es decir, antes de las jornadas de Evaluación Final de: Las tareas al supervisor asignado. El número mínimo de prácticas exigido por la International Coach Federation (ICF). Superación de los exámenes: conocimientos teóricos y prácticos al final del curso. Evaluación final del equipo de supervisores y de la Dirección Académica sobre la calidad de las tareas, las sesiones de Coaching y la evolución del participante. Juramento del Código Deontológico del Coach, según los criterios de la International Coach Federation y la Escuela Europea de Coaching.