Secretaría General Febrero 2015

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Secretaría General Febrero 2015"

Transcripción

1 Secretaría General Febrero 2015 Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de los servicios de consultoría para la digitalización de la documentación de los archivos en papel de uso frecuente en el departamento de Vicesecretaría y la optimización de los procesos documentales relacionados

2

3 ÍNDICE 1 Antecedentes 2 2 Objeto de la Contratación Aspectos Generales Objetivos Resultados esperados 4 3 Ámbito y Alcance 5 4 Características Técnicas 5 5 Documentación y Manuales 6 6 Escenario Temporal y Planificación 6 7 Metodología y Control del Proyecto Metodología Control y Seguimiento del Proyecto Aseguramiento de la Calidad 8 8 Equipo de Trabajo Composición y Experiencia del Equipo Evaluación del Personal 8 9 Lugar de Ejecución del Proyecto 8 10 Estructura de la oferta técnica 8 11 Anejo 1. Cuestionarios 10 VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 1

4 1 Antecedentes Desde la aprobación de la Ley 11/2007, de 22 de junio de de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos y sus reales decretos de desarrollo, el Banco de España ha desarrollado su Modelo de Administración Electrónica. Este modelo se ha construido desde la óptica de la gestión documental teniendo en cuenta todo el ciclo de vida de los documentos, tanto papel como electrónicos, desde su creación, recepción y registro hasta su archivo y transferencia a otros sistemas de almacenamiento, o eliminación. La implementación íntegra del modelo garantizará la transición hacia la verdadera sustitución de la documentación en papel por documentos y expedientes electrónicos consolidando el modelo de oficina sin papeles. Como parte de la puesta en marcha de este modelo de documentación electrónica, se han desarrollado diversas iniciativas de digitalización que incluyen la definición de un modelo de digitalización certificada, la puesta en funcionamiento de puntos de digitalización, y la identificación, catalogación y digitalización certificada de los archivos de documentos en formato papel de uso frecuente en el Banco de España. Esta digitalización de archivos en papel, conducente a la optimización de los procesos documentales del Banco, se inició en el año 2013, en el departamento de Vicesecretaría, con los expedientes y documentos vivos relativos al Registro de Altos Cargos, en el que deben inscribirse las personas elegidas o designadas para desempeñar en las entidades supervisadas por el Banco de España los cargos de administración y dirección. En dicho proyecto se identificaron los expedientes y documentos de los procesos de trabajo del citado Registro; se completó y actualizó el Inventario y Mapa Documental del Banco de España con las series oportunas; se describieron y digitalizaron (de manera certificada) los expedientes identificados, y se incorporaron los mismos en la aplicación informática de gestión de documentos (aplicación GDC). Una vez concluida la incorporación de la documentación de los Registros de Altos Cargos al modelo documental electrónico del Banco de España, se plantea abordar la inclusión gradual del resto de archivos en papel de uso frecuente del departamento de Vicesecretaría. Estos archivos incluyen, además de los citados Registros Oficiales entre los que el Registro de Altos Cargos ya ha sido digitalizado, los siguientes: Archivo de circulares normativas. Archivo de convenios. Archivo de las actas del CEMFI (Centro de Estudios Monetarios y Financieros), cuya custodia es responsabilidad del Banco de España. Fondo fotográfico institucional. Libros de Registros de Entidades. Con la ejecución de esta nueva fase de identificación, catalogación, digitalización e inclusión en el gestor documental corporativo de la documentación de los archivos de Vicesecretaría se persigue: Aumentar el control y la seguridad sobre la información. Evitar la dispersión de la documentación. Transformar los documentos en papel en electrónico con plenas garantías jurídicas. Proporcionar la consulta electrónica de los expedientes. 2 VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

5 Reducir cargas administrativas con la disminución de los expedientes en soporte físico y reducción del espacio de almacenes de papel. Reducir costes y tiempos de tareas dedicadas al archivo del documento en papel, búsqueda y localización. Y, consecuentemente, optimizar los procesos asociados a la gestión de la citada documentación. VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 3

6 2 Objeto de la Contratación 2.1 Aspectos Generales El objeto principal del proyecto es la digitalización de la documentación de los archivos en papel de uso frecuente del departamento de Vicesecretaría y su correcta identificación, clasificación, ordenación, catalogación e inclusión en la aplicación informática de gestión documental corporativa. Y de esta manera posibilitar un tratamiento documental homogéneo que optimice los procesos documentales del departamento, garantizando la salvaguarda y recuperación de la información y permitiendo una tramitación más ágil y segura. 2.2 Objetivos i. Elaborar la propuesta metodológica de identificación, clasificación y descripción de las series de los archivos en papel objeto de la presente contratación. ii. Identificar los documentos de los procesos de trabajo, completar y actualizar el Inventario y Mapa Documental del Banco de España con las series adecuadas de la documentación considerada. iii. Identificar, clasificar y ordenar la documentación y preparar las transferencias, en caso de que sea necesario, al Archivo General del Banco de España. Analizar las necesidades de conservación a largo plazo de la documentación y actualización de los Manuales de Archivo. iv. Describir con los metadatos adecuados y digitalizar los expedientes vivos, e incorporar convenientemente descritos los documentos en soporte electrónico a la aplicación informática de gestión de documentos (aplicación GDC). La solución propuesta para la digitalización, de aquellos documentos que así lo requieran, deberá seguir el modelo de digitalización certificada del Banco de España (ver Anejo I) que permitirá que los documentos electrónicos aporten el mismo valor probatorio que los de papel, de forma que no sea necesario custodiar tales documentos y se facilite su eliminación y conservación en el futuro archivo electrónico. v. Definir los procedimientos adecuados para la correcta gestión de la documentación considerada desde su creación por parte de los departamentos hasta su transferencia al Archivo, incluyendo los traslados al departamento de Vicesecretaría. 2.3 Resultados esperados La consecución de los objetivos del proyecto se logrará a través de los trabajos siguientes: a. Identificación, clasificación y ordenación de los expedientes objeto de la presente contratación. b. Inventario y Mapa Documental asociados a la documentación considerada. Se obtendrá tras un minucioso análisis y diagnóstico de la documentación. El inventario y mapa documental deberán realizarse según la estructura establecida en el Banco de España. c. Descripción de los expedientes y documentos objeto de la presente contratación mediante los metadatos adecuados que deberán ser definidos en el presente proyecto para cada archivo considerado, digitalización de la citada documentación y archivado en la aplicación de Gestión Documental Corporativa (GDC) con los descriptores adecuados. d. Relaciones de entrega y documentación preparada para la transferencia al Archivo General de los expedientes cerrados, cuando sea oportuno. e. Procedimientos operativos para la gestión de la documentación considerada en el Banco, desde su creación por parte de los departamentos hasta su transferencia al Archivo, incluyendo los traslados al departamento de Vicesecretaría. Salvo para el caso del fondo fotográfico que estos procedimientos no aplican. 4 VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

7 Además de los entregables propuestos el proveedor podrá formular y presentar todo aquello que considere conveniente para llevar a cabo el proyecto. 3 Ámbito y Alcance Los archivos en papel objeto de la presente contratación son: Archivo de circulares normativas. Archivo de convenios. Archivo de las actas del CEMFI (Centro de Estudios Monetarios y Financieros), cuya custodia es responsabilidad del Banco de España. Fondo fotográfico institucional. Libros de Registros de Entidades. El presente proyecto afecta a sus expedientes y documentos. El volumen estimado se detalla a continuación: Documentación en formato A4: Aproximadamente 10 metros lineales compuestos de: Circulares (150 carpetas, con una media de 30 páginas en cada una) Convenios (150 carpetas, con una media de 30 páginas en cada una) Actas del CEMFI (50 archivadores AZ) Fondo fotográfico: Unas 1400 fotografías. Libros de Registros de Entidades: 2 metros lineales (20 libros) en formato no estándar de tamaño similar a A2. 4 Características Técnicas El formato de digitalización se entregará, como mínimo, de la siguiente manera: Formato PDF/a multipágina tipo formato imagen texto, con una resolución de 300 dpi. Para el fondo fotográfico la empresa proveedora deberá proponer la alternativa que considere más adecuada. Los escáneres utilizados, propiedad de la empresa adjudicataria, serán equipos de altas prestaciones y se ajustarán los valores variables (legibilidad, brillo, contraste, eliminación de bordes, etc.) para garantizar al máximo la calidad de las imágenes. En todo caso se detallarán las características de los equipos a utilizar para garantizar que el trabajo se realizará en el plazo previsto sin interrupción y garantizando la integridad física del material a reproducir. Los expedientes y sus documentos (incluidas las fotografías) deberán ser descritos y catalogados en la aplicación de Gestión Documental Corporativa (GDC) desarrollada sobre el software Documentum. VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 5

8 A nivel de expediente se especificarán los atributos (metadatos) y descriptores adecuados que deberán ser definidos para cada archivo en el marco del presente proyecto. Se prevé sean necesarios entre 7 y 10 atributos del tipo: Título Fecha Estado Asunto Departamento responsable Fecha de alta Fecha de baja A nivel de documento se especificará al menos: Título del documento Fecha del documento Estado Autor Tipo de documento Categoría documental Serie documental Expediente Si bien en ambos casos (expediente y documento) la propuesta final deberá ser realizada por el proveedor tras el análisis detallado de la documentación para cada serie documental definida. Estos atributos serán especialmente relevantes en el caso de las actas del CEMFI, para los que habrá que desarrollar un conjunto de descriptores normalizados que permitan identificar la temática de los documentos. 5 Documentación y Manuales La oferta técnica debe detallar toda la documentación a entregar, además, dentro de la metodología especificada por el adjudicatario, se describirá y detallará para cada etapa y fase, los entregables a proporcionar en relación con los diferentes objetivos del proyecto. Asimismo, se podrá incluir algún ejemplo de documentación generada para otros proyectos, que permitan comprobar el desarrollo de las metodologías propuestas. La documentación entregada deberá ser aprobada dentro de su ámbito de competencias por los diferentes perfiles del Banco de España que intervienen en el proyecto. Toda la documentación será entregada al Banco de España, como mínimo, en formato compatible con las herramientas Microsoft Office 2007, sin ninguna restricción sobre la información. La propiedad intelectual de toda la documentación generada en el proyecto, pertenecerá al Banco de España, que podrá utilizarla según sus necesidades. 6 Escenario Temporal y Planificación Se describirán las fases o etapas que se consideren adecuadas para la realización del proyecto, especificando la vinculación temporal entre las mismas, el plazo de realización de cada una de ellas y el plazo total de ejecución del proyecto. 6 VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

9 A título orientativo el Banco de España estima una duración aproximada de 4 meses para la ejecución del proyecto. 7 Metodología y Control del Proyecto 7.1 Metodología Se detallará la metodología a emplear en la realización del proyecto. Se deberán incluir de forma detallada los diferentes hitos y entregables, y describir las características técnicas de la ejecución de: - Identificación, clasificación y ordenación de los expedientes. - Descripción, digitalización y archivado en la aplicación de Gestión Documental Corporativa (GDC) de los expedientes y documentos. Se podrá incluir algún ejemplo de documentación generada para otros proyectos, que permita comprobar el desarrollo práctico de la metodología planteada. Asimismo se incorporará información sobre los requerimientos de participación del equipo del Banco de España, detallando el equipo mínimo y el deseable que debe aportar el Banco de España para cada fase o etapa, así como sus perfiles, roles y tiempo de dedicación. Se tendrá en cuenta que el Departamento de Vicesecretaria del Banco de España participará de forma activa en el desarrollo del proyecto. De igual modo, se incluirá en este capítulo la descripción de las medidas dispuestas por el oferente para: medios materiales (especialmente escáneres y/o cualquier otro dispositivo de digitalización propuesto), aseguramiento de la calidad, seguridad y confidencialidad, así como aquellas otras que se prevé aplicar para vigilar y garantizar el adecuado cumplimiento del contrato. También se definirá el sistema de intercambio y gestión de la documentación, así como el procedimiento para el seguimiento y control de las distintas versiones de los documentos hasta obtener las definitivas. Toda la documentación clasificada como definitiva será entregada en formato papel y electrónico compatible con Microsoft Office La metodología propuesta por el adjudicatario deberá ser aprobada por el Banco de España. 7.2 Control y Seguimiento del Proyecto Se deberán establecer los mecanismos de control y seguimiento del proyecto de acuerdo a la metodología definida. Con tal fin, se establecerán reuniones de evaluación y seguimiento del proyecto con una periodicidad mínima mensual, que serán precedidas por una convocatoria en la que se incluya la Agenda de puntos a tratar y el informe de avance del proyecto. El Banco de España nombrará un Jefe de Proyecto que asumirá la responsabilidad directa de la ejecución del proyecto. La empresa proveedora nombrará a su vez un Jefe de Proyecto que asumirá la responsabilidad directa del proyecto por parte de la empresa contratada. También se establecerán los mecanismos de aprobación de los hitos y entregables marcados en las diferentes fases definidas. Así mismo, se establecerán los mecanismos de control de cambios e incidencias, tanto para la información de los mismos como para su resolución. Los planes de acción sobre los cambios e VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 7

10 incidencias que se produzcan en la realización del proyecto serán aprobados conjuntamente por el adjudicatario y el Banco de España. 7.3 Aseguramiento de la Calidad Para el aseguramiento de la calidad en la ejecución del proyecto, el adjudicatario ha de disponer de personal independiente al equipo del proyecto que garantice: El control de calidad durante todas las fases del proyecto. La revisión y control de los hitos y entregables. 8 Equipo de Trabajo 8.1 Composición y Experiencia del Equipo Se describirá detalladamente la composición del equipo de proyecto, incluyéndose en ella la siguiente información: Descripción de perfiles. Para cada una de las fases o etapas definidas: Perfiles que participan. Número de personas de cada perfil. Funciones a desempeñar por cada persona componente del equipo. Tiempo de participación de cada persona componente del equipo. Se deberá adjuntar el Historial Profesional (según modelo recogido en el anejo 2. Cuestionarios) de todas las personas que compongan el equipo de proyecto, detallando trayectoria profesional, experiencia, proyectos en los que ha participado, funciones realizadas y tecnologías utilizadas. 8.2 Evaluación del Personal El Banco de España podrá contrastar con el licitador la veracidad de los perfiles e historial profesional presentados, así como la experiencia exigida durante la evaluación de las ofertas. Asimismo, el Banco de España se reserva el derecho de solicitar al adjudicatario la sustitución de aquellos técnicos que considere que no cumplen con los perfiles exigidos. 9 Lugar de Ejecución del Proyecto El equipo de trabajo aportado por el adjudicatario, durante la ejecución de las diferentes tareas del proyecto, realizará su labor en las ubicaciones del Banco de España en Madrid. A este fin, el Banco de España proporcionará el espacio físico para el equipo de trabajo y estaciones de trabajo con la configuración estándar del Banco de España. El adjudicatario proporcionará al equipo de trabajo aquellas herramientas que necesite para el correcto desarrollo de sus tareas, y que no se correspondan con la configuración estándar de los equipos del Banco de España. 10 Estructura de la oferta técnica 8 VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

11 Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a su oferta técnica cuanta información complementaria considere de interés, deberá estar obligatoriamente estructurada de la siguiente forma: Índice Descripción de la oferta técnica, metodología y organización de los trabajos Se incorporará al inicio de este apartado el resumen de los aspectos más significativos y relevantes de la solución ofertada. Se deberá incluir información detallada de la propuesta en relación con los requisitos del apartado 7 de este pliego. Planificación Se indicarán los distintos procedimientos utilizados para definir las fases del proyecto, sus actividades, entregables y el cronograma de trabajos, teniendo en cuenta el apartado 6 de este pliego Escenario Temporal y Planificación. Equipo de trabajo Se detallará la composición y experiencia del equipo de trabajo según los requerimientos del apartado 8 de este pliego. VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 9

12 Anejo 1. Modelo de digitalización certificada del Banco de España. El Modelo de Digitación Certificada contempla las siguientes fases o procesos desde un punto de vista técnico: 1. Escaneo. 2. Clasificación. 3. Verificación 4. Extracción 5. Validación 6. OCR 7. PDF/A 8. Firma 9. Gestión de Calidad 10. Transferencia El contenido principal de las acciones a realizar en cada una de las fases anteriormente señaladas es el siguiente: (i) Escaneo del documento en soporte papel, generación de clave hash y depósito en formato xml junto con la clave hash para posteriores comparaciones. (ii) Clasificación, verificación y extracción: (a) Clasificación: se basa en la identificación de los documentos por imagen y por texto. (b) Verificación: consiste en la comparativa visual entre el documento y el tipo documental que la aplicación presenta de manera automática. De esta forma será el usuario quién confirmará el tipo documental propuesto o seleccionará el correcto. (c) Extracción: supone identificar los símbolos y caracteres contenidos en un documento. (iii) OCR: Para poder realizar estas tareas de extracción y búsqueda sobre las bases de datos el Modelo de Digitalización Garantizada contempla el uso de sistemas de reconocimiento óptico de caracteres -OCR-. (iv) PDF-A: Una vez realizado el OCR y comprobado que coincide tanto la clave hash como el formato xml, la imagen se transforma en PDF-A, aportando garantías de integridad al documento digitalizado. (v) Firma electrónica: la última fase del proceso de digitalización garantizada contempla la utilización de una firma electrónica avanzada de certificado reconocido a la que se incorpora una marca temporal ( Sello de Tiempo ) junto con la generación de un código seguro de verificación ( CSV ) que se estampa en el documento. 10 VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

13 Anejo 2. Cuestionarios CUESTIONARIO DE PERSONAL Nombre Titulación académica Historial profesional Empresa Fecha de Fecha de Perman Categoría alta baja (Meses) Categoría ofertada Formación relacionada con el ámbito del proyecto Título del curso Horas Empresa Fecha inicio Entorno tecnológico del proyecto (S/N) Datos relativos a proyectos Proyecto denominación / Entidad usuaria Meses Categoría Funcionalidad (breve descripción de la/s funcionalidades del proyecto) Este cuestionario debe cumplimentarse por cada integrante del equipo de proyecto propuesto. VICESECRETARIA. UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y GESTIÓN DOCUMENTAL. PLIIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS 11

Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de los trabajos de tratamiento de las fotografías del Archivo del Banco de España.

Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de los trabajos de tratamiento de las fotografías del Archivo del Banco de España. Secretaría General Marzo 2015 Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de los trabajos de tratamiento de las fotografías del Archivo del Banco de España. 1/11 INDICE 1. Antecedentes 3 2.

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS ÍNDICE 1. OBJETO... 2 2. ANTECEDENTES Y SITUACIÓN ACTUAL... 2

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS ÍNDICE 1. OBJETO... 2 2. ANTECEDENTES Y SITUACIÓN ACTUAL... 2 PROCEDIMIENTO NEGOCIADO SIN PUBLICIDAD PARA LA ADJUDICACIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIOS PARA EL DESARROLLO DE COMPONENTES PARA LAS APLICACIONES DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA DEL SENADO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES

Más detalles

El presente contrato es la prestación del servicio auxiliar de gestión de archivos documentales, incluyendo:

El presente contrato es la prestación del servicio auxiliar de gestión de archivos documentales, incluyendo: PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS QUE HA DE REGIR LA ADJUDICACION, MEDIANTE PRECEDIMIENTO ABIERTO, DEL CONTRATO DE SERVICIO DE RECOGIDA, TRASLADO, DEPOSITO Y GESTION DEL ARCHIVO DOCUMENTAL DE MUTUA INTERCOMARCAL

Más detalles

1. INTRODUCCIÓN. www.pozuelodealarcon.org Página 2 de 18

1. INTRODUCCIÓN. www.pozuelodealarcon.org Página 2 de 18 MJJ TIC 83/2012 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA CONTRATACIÓN DEL DESARROLLO DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS AVANZADOS EN LA INTRANET MUNICIPAL ASÍ COMO LA CONFIGURACIÓN, IMPLANTACIÓN Y PUESTA

Más detalles

Diputación Digital de Huesca CONDICIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA PARA ENTIDADES DE MENOS DE MENOS DE 1.000 HABITANTES.

Diputación Digital de Huesca CONDICIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA PARA ENTIDADES DE MENOS DE MENOS DE 1.000 HABITANTES. CONDICIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA PARA ENTIDADES DE MENOS DE MENOS DE 1.000 HABITANTES. ÍNDICE 1. ALCANCE DEL SERVICIO. 2. DESCRIPCION DEL SISTEMA. 3. SOPORTE TÉCNICO Y JURÍDICO.

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO PARA LA CREACIÓN DE LA

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO PARA LA CREACIÓN DE LA PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO PARA LA CREACIÓN DE LA CENTRAL DE INFORMACIÓN DE ENTES PÚBLICOS, COMO SOPORTE FUNCIONAL AL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN

Más detalles

Generalitat de Catalunya Departamento de Economía y Conocimiento Junta Consultiva de Contratación Administrativa

Generalitat de Catalunya Departamento de Economía y Conocimiento Junta Consultiva de Contratación Administrativa Informe 7/2015, de 23 de julio, de la de la Generalitat de Catalunya (Pleno) Asunto: Proyecto de orden por la cual se aprueba la aplicación del Tramitador Electrónico de Expedientes de Contratación (TEEC)

Más detalles

Contratación de la migración de portales web estáticos a la plataforma de gestión de contenidos y portales OpenText del Banco de España

Contratación de la migración de portales web estáticos a la plataforma de gestión de contenidos y portales OpenText del Banco de España Dirección General de Servicios Abril 2015 Contratación de la migración de portales web estáticos a la plataforma de gestión de contenidos y portales OpenText del Banco de España Pliego de prescripciones

Más detalles

GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS

GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO, ADAPTATIVO, Y EVOLUTIVO DEL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS SAP DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS 1 ÍNDICE 1 PREÁMBULO... 3 2 OBJETO DE LOS TRABAJOS...

Más detalles

Servicios de agencia de viajes en régimen de implant Pliego Abreviado de Prescripciones Técnicas.

Servicios de agencia de viajes en régimen de implant Pliego Abreviado de Prescripciones Técnicas. Dirección General de Servicios Junio de 2015 GCS 15/5779 Servicios de agencia de viajes en régimen de implant Pliego Abreviado de Prescripciones Técnicas. Departamento de Adquisiciones y Servicios Generales

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL CÁMARA DE COMERCIO Bogotá, D.C.; Octubre de 2015 Versión 1.0 Tabla de contenido 1 INTRODUCCIÓN... 5 2 ALCANCE... 6 3 OBJETIVO GENERAL... 6 3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS... 6

Más detalles

FACTUM. Solución de digitalización certificada

FACTUM. Solución de digitalización certificada FACTUM Solución de digitalización certificada Contenido 1. Qué es? 2. Fundamentos legales 3. Contexto actual de FACTUM 4. Beneficios 5. Esquema de funcionamiento de FACTUM 6. Funcionalidad 7. Características

Más detalles

AYUNTAMIENTO DE POZOBLANCO

AYUNTAMIENTO DE POZOBLANCO ORDENANZA REGULADORA DEL USO DE MEDIOS ELECTRÓNICOS PARA LA GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL AYUNTAMIENTO DE POZOBLANCO Por acuerdo adoptado por el Excmo. Ayuntamiento Pleno

Más detalles

ORDEN ECO/295/2015, de 18 de septiembre, por la que se aprueba la aplicación del Tramitador electrónico de expedientes de contratación (TEEC).

ORDEN ECO/295/2015, de 18 de septiembre, por la que se aprueba la aplicación del Tramitador electrónico de expedientes de contratación (TEEC). 1/5 Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya DISPOSICIONES DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA Y CONOCIMIENTO ORDEN ECO/295/2015, de 18 de septiembre, por la que se aprueba la aplicación del Tramitador electrónico

Más detalles

Servicios informáticos de consultoría técnica para la instalación, configuración y soporte del producto Calypso para el proyecto MAPS

Servicios informáticos de consultoría técnica para la instalación, configuración y soporte del producto Calypso para el proyecto MAPS Dirección General de Servicios Julio 2015 Servicios informáticos de consultoría técnica para la instalación, configuración y soporte del producto Calypso para el proyecto MAPS Pliego de Prescripciones

Más detalles

Sistematización de los Archivos en la Administración Pública, hacia el archivo unificado.

Sistematización de los Archivos en la Administración Pública, hacia el archivo unificado. Sistematización de los Archivos en la Administración Pública, hacia el archivo unificado. XXXIV REUNIÓN NACIONAL DE ARCHIVOS 2012 Villahermosa, Tabasco, México. 18-20 de julio de 2011 Elizabeth Huerta

Más detalles

PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CREACIÓN DE LA WEB CORPORATIVA DE LA FUNDACIÓN PARA LA CIUDADANÍA CASTELLANA Y LEONESA EN EL EXTERIOR Y LA

PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CREACIÓN DE LA WEB CORPORATIVA DE LA FUNDACIÓN PARA LA CIUDADANÍA CASTELLANA Y LEONESA EN EL EXTERIOR Y LA PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA CREACIÓN DE LA WEB CORPORATIVA DE LA FUNDACIÓN PARA LA CIUDADANÍA CASTELLANA Y LEONESA EN EL EXTERIOR Y LA COOPERACIÓN AL DESARROLLO Página 1 1. ANTECEDENTES La Fundación

Más detalles

Contrato de Consultoría y Asistencia para el diseño del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) del Ayuntamiento

Contrato de Consultoría y Asistencia para el diseño del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) del Ayuntamiento Concurso abierto Marzo 2005 Contrato de Consultoría y Asistencia para el diseño del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) del Ayuntamiento PROYECTO CONSULTORÍA Y ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA CONEXIÓN DE LA

Más detalles

Denominación del Proyecto: Valdepeñas Territorio Urban.

Denominación del Proyecto: Valdepeñas Territorio Urban. DILIGENCIA para hacer constar que este asunto ha sido aprobado por Decreto de Alcaldía el 04/04/2014, nº de acuerdo 2014D00739 REFERENCIA SECRETARIA GENERAL - Ayuntamiento de Valdepeñas FECHA/HORA 04/04/2014

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO SERVICIO

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO SERVICIO Ref: 08/062516.9/14 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO SERVICIO DE APOYO PARA LA ASIGNACIÓN DE PLAZAS DE RESIDENCIA Y CENTROS DE DÍA PARA BENEFICIARIOS RECONOCIDOS

Más detalles

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y UNIVERSIDADES DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES

Más detalles

Presentación AVEIN. La oficina sin papeles

Presentación AVEIN. La oficina sin papeles Presentación AVEIN La oficina sin papeles Índice 1) Características generales 2) Modelo actual de tratamiento de facturas 3) Objetivos de la solución y nuevos recursos disponibles 4) Detalle solución digitalización

Más detalles

- Adquisición de la licencia de uso de una aplicación informática para Gestión del Patrimonio del Ayuntamiento de Camas.

- Adquisición de la licencia de uso de una aplicación informática para Gestión del Patrimonio del Ayuntamiento de Camas. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO DE SERVICIOS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UNA APLICACIÓN INFORMÁTICA DE INVENTARIO Y GESTIÓN PATRIMONIAL DEL AYUNTAMIENTO DE CAMAS 1. OBJETO El objeto del contrato

Más detalles

Proyecto de implantación de una oficina virtual de atención al ciudadano en el Ayuntamiento de Baza

Proyecto de implantación de una oficina virtual de atención al ciudadano en el Ayuntamiento de Baza Concurso abierto Marzo 2005 Contrato de Consultoría y Asistencia para el diseño del Servicio de Atención Ciudadana (SAC) del Ayuntamiento Proyecto de implantación de una oficina virtual de atención al

Más detalles

HOY EN DÍA EN VARIAS EMPRESAS...

HOY EN DÍA EN VARIAS EMPRESAS... HOY EN DÍA EN VARIAS EMPRESAS... Hoy en día las empresas manejan grandes volúmenes de papel. Si esto no se maneja de manera adecuada y ordenada, se corren los riesgos de pérdida de información importante,

Más detalles

1. Objeto. 2. Justificación y alcance

1. Objeto. 2. Justificación y alcance PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL CONTRATO ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS DE GUARDA Y CUSTODIA DE LA DOCUMENTACIÓN DE LA OFICINA DEL DEFENSOR DEL PUEBLO ANDALUZ. 1. Objeto El presente Pliego de Prescripciones

Más detalles

AUDITORÍA - CONSULTORÍA DIGITALIZACIÓN CUSTODIA DE ARCHIVOS HERRAMIENTA SOFTWARE GESTIÓN DOCUMENTAL. ustodia rvicio

AUDITORÍA - CONSULTORÍA DIGITALIZACIÓN CUSTODIA DE ARCHIVOS HERRAMIENTA SOFTWARE GESTIÓN DOCUMENTAL. ustodia rvicio AUDITORÍA - CONSULTORÍA DIGITALIZACIÓN CUSTODIA DE ARCHIVOS HERRAMIENTA SOFTWARE GESTIÓN DOCUMENTAL ustodia rvicio OUTSOURCING DOCUMENTAL > la solución Grupo GitDoc a través de sus empresas Cadema Informática

Más detalles

Gestión y Conservación del Correo Electrónico en las Universidades Españolas

Gestión y Conservación del Correo Electrónico en las Universidades Españolas Propuesta de Recomendaciones para la Gestión y Conservación del Correo Electrónico en las Universidades Españolas Grupo de Trabajo de Documentos Electrónicos Objetivo de este estudio? Establecimiento de

Más detalles

GUÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISITEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN UNE ISO/IEC 27001:2007 CON LA HERRAMIENTA GLOBALSGSI

GUÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISITEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN UNE ISO/IEC 27001:2007 CON LA HERRAMIENTA GLOBALSGSI GUÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISITEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN UNE ISO/IEC 27001:2007 CON LA HERRAMIENTA GLOBALSGSI POWERED BY AUDISEC www.audisec.es Febrero de 2010 ÍNDICE 1. PRESENTACIÓN...

Más detalles

CONSEJERÍA DE EMPLEO. Secretaría General Técnica

CONSEJERÍA DE EMPLEO. Secretaría General Técnica PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL APOYO A LA ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES DE BASE DE DATOS ORACLE Y MÁQUINAS SERVIDORAS CON SISTEMA OPERATIVO UNIX DE LA CONSEJERÍA DE EMPLEO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

Más detalles

Digitalización Custodia Gestión de Datos Archivo Digitalización Certificada Destrucción Certificada

Digitalización Custodia Gestión de Datos Archivo Digitalización Certificada Destrucción Certificada Digitalización Custodia Gestión de Datos Archivo Digitalización Certificada Destrucción Certificada Oi2: Digitalización de documentos. C/ Monte Naranco, nº 20 Bajo Lugones (Asturias) Teléfono: 985 08 93

Más detalles

GESTION DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTION DOCUMENTAL

GESTION DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTION DOCUMENTAL GESTION DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTION DOCUMENTAL Personería Municipal de Berbeo Boyacá Comité Interno de Archivo Personero Municipal Jorge Enrique Chaparro Mora 06 de Febrero de 2015 1 CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN

Más detalles

ACUERDO DEL CONSEJO DE GOBIERNO QUE APRUEBA LA POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA

ACUERDO DEL CONSEJO DE GOBIERNO QUE APRUEBA LA POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA ACUERDO DEL CONSEJO DE GOBIERNO QUE APRUEBA LA POLÍTICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN LA UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA La Universidad Pública de Navarra precisa una política de gestión de documentos

Más detalles

Presentación de Servicios.

Presentación de Servicios. Presentación de Servicios. Creamos valor En una época regida por las comunicaciones y la información, donde el espacio es uno de los elementos más preciados, se hace imprescindible la implantación de herramientas

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS TITULO: SERVICIO DE SOPORTE A USUARIOS DEL SISTEMA BAS CLAVE: INF.05.020 Expediente nº INF.05.020 Página 1 de 10 1 INTRODUCCIÓN Y ANTECEDENTES La Empresa Pública de Puertos

Más detalles

GESTIÓN DOCUMENTAL INICIO. 1.Planear la gestión documental. Experto G3-7 Secretaría General. Gestor G11 Secretaria General.

GESTIÓN DOCUMENTAL INICIO. 1.Planear la gestión documental. Experto G3-7 Secretaría General. Gestor G11 Secretaria General. GESTIÓN DOCUMENTAL Código: GD-C-01 Versión: 3 1.Planear la gestión documental. Gestor G11 Secretaria General. Procedimiento Comités- DE- P-05. 2.Producir documentos. Responsables de generar comunicaciones.

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE APOYO EN LA DIRECCIÓN TÉCNICA DE PROYECTOS DEL PARTENARIADO DE GESTIÓN ENTRE

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE APOYO EN LA DIRECCIÓN TÉCNICA DE PROYECTOS DEL PARTENARIADO DE GESTIÓN ENTRE PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE APOYO EN LA DIRECCIÓN TÉCNICA DE PROYECTOS DEL PARTENARIADO DE GESTIÓN ENTRE LA COMISIÓN EUROPEA Y LA SECRETARÍA DE ESTADO PARA LA

Más detalles

Oficina Técnica de apoyo al software libre en el Gobierno Vasco

Oficina Técnica de apoyo al software libre en el Gobierno Vasco JUSTIZIA ETA HERRI ADMINISTRAZIO SAILA Informatika eta Telekomunikazio Zuzendaritza DEPARTAMENTO DE JUSTICIA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Dirección de Informática y Telecomunicaciones Expediente 1/2010 Oficina

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO DENOMINACIÓN: SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO DE CÁMARA TERUEL 1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS 2. ALCANCE

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PG-DOC-01. Versión 01 23-12-2013 ESTE DOCUMENTO ES FIEL COPIA DEL ORIGINAL QUE REPOSA EN PLANEACIÓN

PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PG-DOC-01. Versión 01 23-12-2013 ESTE DOCUMENTO ES FIEL COPIA DEL ORIGINAL QUE REPOSA EN PLANEACIÓN PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL Versión 01 23-12-2013 1. Introducción Una de las prioridades para cualquier Entidad, es el fortalecimiento del manejo de sus archivos, ya que estos representan la memoria

Más detalles

Pliego técnico para la adquisicíon de la Herramienta de Inventario y Facility Management

Pliego técnico para la adquisicíon de la Herramienta de Inventario y Facility Management Pliego técnico para la adquisicíon de la Herramienta de Inventario y Facility Management LANBIDE requiere la adquisición de un sistema de información para la gestión integral de inmuebles en modalidad

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

COMERCIO ELECTRÓNICO. 1. Digitalización Estructurada y Certificada de Documentos y Fondos Documentales

COMERCIO ELECTRÓNICO. 1. Digitalización Estructurada y Certificada de Documentos y Fondos Documentales COMERCIO ELECTRÓNICO 1. Digitalización Estructurada y Certificada de Documentos y Fondos Documentales NORMAS Ley 527 de 1999 - Reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico

Más detalles

Normas de gestión documental y archivo electrónico

Normas de gestión documental y archivo electrónico Normas de gestión documental y archivo electrónico 1 Introducción Este documento forma parte del conjunto de regulaciones que componen la Política de Gestión Documental de la Diputación Provincial de Valladolid,

Más detalles

ÍNDICE CAPÍTULO I. GENERAL OBJETO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN CAPÍTULO II. ESPECÍFICO CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

ÍNDICE CAPÍTULO I. GENERAL OBJETO DEL PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN CAPÍTULO II. ESPECÍFICO CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL PROCEDIMIENTO PARA LA CONTRATACIÓN DE UNA PLATAFORMA DE FORMACIÓN ONLINE PARA BENEFICIARIOS DE LA GARANTÍA JUVENIL EN EL MARCO DEL PICE (EXPEDIENTE Nº 237/2015) ÍNDICE

Más detalles

Soft edition. Archivo automático y desatendido. Work-Flow y gestión de procesos. Certificación, Versiones, metadatos,..

Soft edition. Archivo automático y desatendido. Work-Flow y gestión de procesos. Certificación, Versiones, metadatos,.. Soft edition Archivo automático y desatendido Work-Flow y gestión de procesos Certificación, Versiones, metadatos,.. Enlace directo con ERP, CRM, Web, es: A H O R R O En espacio físico (metros cuadrados)

Más detalles

GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL Personería Municipal de Choachí Cundinamarca Comité de Archivo Personero Municipal VICTOR ARCENIO PRIETO GONZALEZ Secretaria de Personería YOLANDA IBAGÓN

Más detalles

Anexo 1 CONDICIONES TÉCNICAS EXIGIDAS

Anexo 1 CONDICIONES TÉCNICAS EXIGIDAS Anexo 1 CONDICIONES TÉCNICAS EXIGIDAS El contrato del sistema para la gestión de peticiones, quejas, reclamos sugerencias y felicitaciones PQRSF comprende las siguientes especificaciones técnicas de la

Más detalles

Plataforma de gestión de documento y expediente electrónico

Plataforma de gestión de documento y expediente electrónico @doc Plataforma de gestión de documento y expediente electrónico Los documentos electrónicos, entendidos como documentos almacenados en alguna variedad de dispositivo electrónico o magnético, cuyo contenido

Más detalles

Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151

Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151 Pliego de prescripciones técnicas que ha de regir en el servicio de Digitalización de Documentación para de ASEPEYO, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº

Más detalles

Pliego técnico NAV Página 1 de 14 Autor: Jorge G. Casanova

Pliego técnico NAV Página 1 de 14 Autor: Jorge G. Casanova Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de Mantenimiento correctivo y evolutivo del ERP Microsoft Dynamics NAV para Mutua Navarra M.A.T.E.P.S.S. Nº 21 Pliego técnico NAV Página

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES CORRESPONDIENTE AL CONTRATO 300/2009/00908

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES CORRESPONDIENTE AL CONTRATO 300/2009/00908 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES CORRESPONDIENTE AL CONTRATO 300/2009/00908 1CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS QUE HA DE REUNIR EL OBJETO DEL CONTRATO. Este contrato tiene por objeto el servicio consistente

Más detalles

Nº Pliego/Expte: TIC-0056/2013 Elemento PEP: G0000/001-2013

Nº Pliego/Expte: TIC-0056/2013 Elemento PEP: G0000/001-2013 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE LA INFORMACIÓN EN CÁMARA VALENCIA. Nº Pliego/Expte: TIC-0056/2013 Elemento PEP:

Más detalles

CUALIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PROFESIONAL. Nivel 3. Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización

CUALIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PROFESIONAL. Nivel 3. Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización Página 1 de 16 CUALIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PROFESIONAL Familia Profesional Informática y Comunicaciones Nivel 3 Código IFC304_3 Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización Competencia

Más detalles

PPT NAV 14 002 Página 1 de 12 Autor: Jorge G. Casanova

PPT NAV 14 002 Página 1 de 12 Autor: Jorge G. Casanova Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de Mantenimiento correctivo y evolutivo del ERP Microsoft Dynamics NAV para Mutua Navarra M.A.T.E.P.S.S. Nº 21 PPT NAV 14 002 Página

Más detalles

Implantación y Aceptación del Sistema

Implantación y Aceptación del Sistema y Aceptación del Sistema 1 y Aceptación del Sistema ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 2 ACTIVIDAD IAS 1: ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE IMPLANTACIÓN...5 Tarea IAS 1.1: De finición del Plan de... 5 Tarea IAS

Más detalles

D/. Custodia longeva de documentos electrónicos

D/. Custodia longeva de documentos electrónicos P/. Custodia longeva de documentos electrónicos pág./. 1 de 13 INDICE 1/. Introducción...3 2/. Descripción del sistema...5 2.1/. Gestión documental...6 2.2/. Gestión archivística...6 3/. Características

Más detalles

Expediente nº 11 / 2016 de EUSTAT CONSULTORIA PARA LA ASESORÍA DEL PLAN DIRECTOR DE TECNOLOGÍAS TIC DE EUSTAT. Pliego de Bases Técnicas INDICE

Expediente nº 11 / 2016 de EUSTAT CONSULTORIA PARA LA ASESORÍA DEL PLAN DIRECTOR DE TECNOLOGÍAS TIC DE EUSTAT. Pliego de Bases Técnicas INDICE Expediente nº 11 / 2016 de EUSTAT CONSULTORIA PARA LA ASESORÍA DEL PLAN DIRECTOR DE TECNOLOGÍAS TIC DE EUSTAT Pliego de Bases Técnicas INDICE 1. OBJETO DEL CONTRATO... 2 2. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN

Más detalles

GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT

GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT (Febrero 2003) ÍNDICE 1.- GRUPAYA PROJECT MANAGEMENT. 2.- PROJECT MANAGEMENT, ESQUEMA Y DESARROLLO DEL SERVICIO 2.1.- Redacción de proyectos. 2.2.- Análisis de los proyectos

Más detalles

Actualización del sistema de videoconferencia corporativo Pliego de Prescripciones Técnicas

Actualización del sistema de videoconferencia corporativo Pliego de Prescripciones Técnicas Dirección General de Servicios Septiembre de 2014 Actualización del sistema de videoconferencia corporativo Pliego de Prescripciones Técnicas Departamento de Sistemas de Información ÍNDICE 1 Objeto de

Más detalles

Suite InSide. Gestión integral de documentos electrónicos

Suite InSide. Gestión integral de documentos electrónicos Suite InSide Gestión integral de documentos electrónicos Versión 004 Fecha de revisión 17/09/2015 Realizado por Servicio de Firma y Gestión Documental Suite InSide v_3.0 / 1 ÍNDICE 1 Control de modificaciones...

Más detalles

Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión.

Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión. Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión. Se describe a continuación en formato de ficha de proyecto el detalle de cada uno de los proyectos de la presente clasificación.

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

MANUAL DE PROCEDIMIENTO Manual de Procedimiento para el Reconocimiento de las Competencias Profesionales Adquiridas por Experiencia Laboral MANUAL DE PROCEDIMIENTO Manual de Procedimiento 1 Manual de Procedimiento 2 ÍNDICE 1.

Más detalles

ACUERDO 3 DE 2015. (febrero 17) Diario Oficial No. 49.431 de 20 de febrero de 2015 ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO

ACUERDO 3 DE 2015. (febrero 17) Diario Oficial No. 49.431 de 20 de febrero de 2015 ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO ACUERDO 3 DE 2015 (febrero 17) Diario Oficial No. 49.431 de 20 de febrero de 2015 ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO Por el cual se establecen lineamientos generales para las entidades

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS) REQUISITOS GENERALES POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS) REQUISITOS GENERALES POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS) REQUISITOS GENERALES POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación Centro de Informática y Comunicaciones Título Entregable Nombre

Más detalles

SDE0013c Versión 2.0(08/04/05)

SDE0013c Versión 2.0(08/04/05) SDE0013c Versión 2.0(08/04/05) Pliego de Bases Técnicas Contratación de los servicios de soporte a la infraestructura de backup Fecha: Noviembre 2010 Referencia: 090/2010 EJIE S.A. Mediterráneo, 14 01010

Más detalles

Proyectos de Gestión Documental Digitalización. Hugo Carrión Gordón hcarrion@imaginar.org

Proyectos de Gestión Documental Digitalización. Hugo Carrión Gordón hcarrion@imaginar.org Proyectos de Gestión Documental Digitalización Hugo Carrión Gordón hcarrion@imaginar.org Agenda Hora Actividad 09:00 a 11:00 Enfoque de gestión documental 11:00 a 11:30 Receso 11:30 a 13:00 Formulación

Más detalles

Introducción. (c) Jordi Albareda Florensa. Gracias por No Imprimir

Introducción. (c) Jordi Albareda Florensa. Gracias por No Imprimir efactura 2014 G r a c i a s p o r N o I m p r i m i r Introducción A finales del año 2003 se inicia en España el cambio normativo que pretende impulsar la facturación telemática entre todos los perfiles

Más detalles

SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL SIMAD CLOUD. La Gestión Documental ahora en la nube, es más eficiente aurea

SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL SIMAD CLOUD. La Gestión Documental ahora en la nube, es más eficiente aurea SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL La Gestión Documental ahora en la nube, es más eficiente aurea SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL El más potente programa para el manejo integral

Más detalles

PLIEGO DE CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y WEBMASTER PARA LA FUNDACIÓN EOI

PLIEGO DE CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y WEBMASTER PARA LA FUNDACIÓN EOI PLIEGO DE CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Y WEBMASTER PARA LA FUNDACIÓN EOI Número de Expediente: PS20150611_WEBMASTER. 1. INTRODUCCIÓN La Fundación EOI desea contratar

Más detalles

I. Disposiciones generales

I. Disposiciones generales 4309 I. Disposiciones generales Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad 834 ORDEN de 23 de febrero de 2015, por la que se aprueba la Política de gestión de documentos electrónicos y archivo electrónico

Más detalles

Pliegos de condiciones técnicas para el desarrollo de dos aplicaciones de Gestión.

Pliegos de condiciones técnicas para el desarrollo de dos aplicaciones de Gestión. Pliegos de condiciones técnicas para el desarrollo de dos aplicaciones de Gestión. Índice de contenido 1. Fundamentación y objeto del contrato...3 2. Objeto y alcance del contrato...4 2.1. Requerimientos

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE CREACIÓN DE MAPA DE CONOCIMIENTO DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE CREACIÓN DE MAPA DE CONOCIMIENTO DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA EL SERVICIO DE CREACIÓN DE MAPA DE CONOCIMIENTO DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA Expte. EXCEL. CEI 04/11 1. OBJETO DEL CONTRATO Actualmente, la información presentada

Más detalles

Proyecto de Gestión de Servicios de Movilidad, Alertas SMS y mensajería bi-direccional con el Ciudadano

Proyecto de Gestión de Servicios de Movilidad, Alertas SMS y mensajería bi-direccional con el Ciudadano Proyecto de Gestión de Servicios de Movilidad, Alertas SMS y mensajería bi-direccional con el Ciudadano poyecto mensajeria bidirecional.doc 1 CUADRO RESUMEN DE CARACTERÍSTICAS Referencia del contrato:

Más detalles

I. Disposiciones generales

I. Disposiciones generales 27918 I. Disposiciones generales Consejería de Turismo, Cultura y Deportes 4688 ORDEN de 20 de octubre de 2015, por la que se crea y regula la sede electrónica y registro electrónico del Departamento.

Más detalles

REQUERIMIENTO GTI 140520-1. Servicio de impresión de alto volumen en dependencias de la SOFSE. DETALLE DEL SERVICIO

REQUERIMIENTO GTI 140520-1. Servicio de impresión de alto volumen en dependencias de la SOFSE. DETALLE DEL SERVICIO 1 REQUERIMIENTO GTI 140520-1 Servicio de impresión de alto volumen en dependencias de la SOFSE. DETALLE DEL SERVICIO Se deberá proveer en alquiler las Impresoras Multifunción Electrofotográficas de alto

Más detalles

BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA

BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA A LAS ENTIDADES CAMBIARIAS: BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA ARGENTINA 2004 - Año de la Antártida Argentina COMUNICACIÓN A 4192 Ref.: Circular CONAU 1-670 Requisitos Operativos Mínimos de Tecnología y Sistemas

Más detalles

Curso de Administración de CRM

Curso de Administración de CRM Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso de Administración de CRM Curso de Administración de CRM Duración: 180 horas Precio: 150 * Modalidad: Online * Materiales didácticos, titulación

Más detalles

Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes

Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos

Más detalles

(Publicado en el Boletín Oficial de Navarra de 5 de junio de 2015)

(Publicado en el Boletín Oficial de Navarra de 5 de junio de 2015) DECRETO FORAL 30/2015, DE 20 DE MAYO, POR EL QUE SE REGULA LA DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS LA COPIA Y CONVERSIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS EN EL ÁMBITO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA

Más detalles

El documento consta de un total de 13 folios. Folio 1 de 13. MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO

El documento consta de un total de 13 folios. Folio 1 de 13. MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO SECRETARÍA DE ESTADO DE COMERCIO El documento consta de un total de 13 folios. Folio 1 de 13. CORREO ELECTRÓNICO: Buzón.Oficial@SGI.SSCC.MCX.ES TURISMO Y SECRETARÍA DE ESTADO DE SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ANÁLISIS, ESTRATEGÍA Y EVALUACIÓN

Más detalles

A. MEMORIA DESCRIPTIVA Y TÉCNICA

A. MEMORIA DESCRIPTIVA Y TÉCNICA PROYECTO PARA LA IMPLANTACIÓN DE LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PATRIMONIO EN LA DIPUTACIÓN DE GRANADA Y LOS AYUNTAMIENTOS DE GRANADA MENORES DE 20.000 HABITANTES. A. MEMORIA DESCRIPTIVA Y TÉCNICA 1 A.1 ÁMBITO

Más detalles

Oficina técnica de proyecto para la renovación de los sistemas de información de ENISA. enisa. empresa nacional de innovación

Oficina técnica de proyecto para la renovación de los sistemas de información de ENISA. enisa. empresa nacional de innovación Oficina técnica de proyecto para la renovación de los sistemas de información de ENISA enisa empresa nacional de innovación Índice 1.Objeto del concurso.. 3 2. Sobre ENISA.... 3 3. Antecedentes... 3 4.

Más detalles

MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA

MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA Guatemala, 2,007 CAMINOS ES DESARROLLO 1 I. FICHA TÉCNICA DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA: 1.1 TITULO DE LA UNIDAD: Departamento

Más detalles

CUADRO DE CARACTERÍSTICAS CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROCEDIMIENTO ABIERTO

CUADRO DE CARACTERÍSTICAS CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROCEDIMIENTO ABIERTO CUADRO DE CARACTERÍSTICAS CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EXPEDIENTE: 2014013 PROCEDIMIENTO ABIERTO ÓRGANO DE CONTRATACIÓN: El/la Director/a-Gerente o en su caso el Consejero Delegado del Consejo de

Más detalles

GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL Personería Municipal Cucunubá Cundinamarca Comité Interno de Archivo Personero Municipal Víctor Alfonso Poveda Sánchez Secretaria de Personería Luz Elena

Más detalles

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO

MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO El documento consta de un total de 14 folios. Folio 1 de 14. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR LA CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE INFORMACION, ASESORAMIENTO Y CREACIÓN DE EMPRESAS EN

Más detalles

Lic. Juan José Díaz Nerio Domingo 24 Noviembre 2013 Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)

Lic. Juan José Díaz Nerio Domingo 24 Noviembre 2013 Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA) Lic. Juan José Díaz Nerio Domingo 24 Noviembre 2013 Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA) Temas: 1 2 3 Tecnologías de la información y comunicación. Documentos Electrónicos Sistemas de Gestión Documental.

Más detalles

Subdirección General de Tecnologías y Sistemas de Información Descripción de la Plataforma

Subdirección General de Tecnologías y Sistemas de Información Descripción de la Plataforma Descripción de la Plataforma Octubre 2014 Descripción y objetivos Normativa aplicable Catálogo de servicios Integración con sistemas externos Consola de Administración Aplicaciones cliente integradas con

Más detalles

Expediente Nº: 2012/0401/0633 Nº Alternativo: 158/2012

Expediente Nº: 2012/0401/0633 Nº Alternativo: 158/2012 Expediente Nº: 2012/0401/0633 Nº Alternativo: 158/2012 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE UN SERVICIO DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LOS DISTRITOS MUNICIPALES Y DE LAS ACTIVIDADES

Más detalles

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO Núm. 145 Lunes 16 de junio de 2014 Sec. I. Pág. 45154 I. DISPOSICIONES GENERALES MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL 6338 Resolución de 26 de mayo de 2014, del Servicio Público de Empleo Estatal, por

Más detalles

MANUAL DE PROCESOS DEL ÁREA DE AUDITORÍA INTERNA

MANUAL DE PROCESOS DEL ÁREA DE AUDITORÍA INTERNA MANUAL DE PROCESOS DEL ÁREA DE AUDITORÍA INTERNA Versión Junio 2010. ÍNDICE Misión, Visión y Valores... 3 Organigrama... 5 Mapa de Procesos... 7 Fichas de Procesos... 9 Procesos Estratégicos y Diagramas

Más detalles

Inicio.- En la pantalla de inicio de la SE hay un apartado específico denominado Catálogo de Trámites

Inicio.- En la pantalla de inicio de la SE hay un apartado específico denominado Catálogo de Trámites GUÍA PARA LA PUBLICACIÓN EN LA SEDE ELECTRÓNICA DE LAS FICHAS INFORMATIVAS DE LOS PROCEDIMIENTOS O TRÁMITES INCLUIDOS EN EL INVENTARIO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL AYUNTAMIENTO (17/9/2014) El

Más detalles

Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes

Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de Relaciones con Clientes Técnico Especialista TIC en Administración de CRM: Recursos Empresariales y de Gestión de TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Técnico

Más detalles

SOLUCIONES INTEGRALES GESTIÓN DOCUMENTAL

SOLUCIONES INTEGRALES GESTIÓN DOCUMENTAL SOLUCIONES INTEGRALES GESTIÓN DOCUMENTAL Bienvenido a STX Digital File, STX Digital File es una división de STX Logistics especializada en el sector de la gestión documental, y como en cualquier área

Más detalles

Técnico Profesional en Sistema de Gestión de Seguridad de la Información UNE-ISO/IEC 27001:2014

Técnico Profesional en Sistema de Gestión de Seguridad de la Información UNE-ISO/IEC 27001:2014 Técnico Profesional en Sistema de Gestión de Seguridad de la Información UNE-ISO/IEC Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnico Profesional en Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

Más detalles

DOCUMENTO DE POLITICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS (Aprobado en Consejo de Gobierno de 13 de febrero de 2014)

DOCUMENTO DE POLITICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS (Aprobado en Consejo de Gobierno de 13 de febrero de 2014) DOCUMENTO DE POLITICA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS (Aprobado en Consejo de Gobierno de 13 de febrero de 2014) Índice 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN 3. DATOS IDENTIFICATIVOS DE

Más detalles

PROCESO GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROCEDIMIENTO ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS Y APLICACIÓN DE TABLA DE RENTENCIÓN DOCUMENTAL

PROCESO GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROCEDIMIENTO ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS Y APLICACIÓN DE TABLA DE RENTENCIÓN DOCUMENTAL Versión 5.0 Página 1 1.OBJETIVO: Establecer actividades para la organización de la documentación e información generada en las oficinas en los diferentes soportes de conformidad con lo establecido en la

Más detalles

1. Objeto del Servicio. 2. Descripción de los Servicios. 2.1 Entorno

1. Objeto del Servicio. 2. Descripción de los Servicios. 2.1 Entorno PLIEGO DE CLAUSULAS TECNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS RELACIONADOS CON EL MANTENIMIENTO EVOLUTIVO DE LAS PLATAFORMAS Y APLICACIONES DE LA WEB CORPORATIVA, PORTAL DEL USUARIO, PORTAL DEL CLIENTE,

Más detalles