PROYECTO WEB SVN. Este enfoque de Utilidad y Competitividad nos obliga a diseñar e implementar acciones dirigidas a:

Transcripción

1 INDICE PROYECTO WEB SVN INTRODUCCIÓN 1 MISIÓN U OBJETIVO GENERAL DE LA WEB-SVN 2 VISIÓN DE LA WEB-SVN 2 LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE LA WEB-SVN 2 FUNCIONAMIENTO DE LA WEB-SVN 3 ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA WEB-SVN (PROPUESTA) 4 SISTEMA DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA WEB-SVN 4 FINANCIACIÓN DE LA WEB-SVN 4 PRESUPUESTO DE LA WEB-SVN (EJERCICIO 2005) 5 INTRODUCCIÓN Para pder alcanzar ls fines cntemplads en sus estatuts, la Sciedad Valenciana de Neurlgía (SVN) necesita manejar una gran cantidad de infrmación y cmunicarla. Realmente pdría cnsiderarse que la SVN es un verdader Sistema de Infrmación cuya finalidad es básicamente manejar una gran cantidad de infrmación relacinada principalmente cn la Neurlgía de la Cmunidad Valenciana. Esta infrmación puede presentarse en diverss frmats y utilizar distintas platafrmas para su almacenamient y cmunicación psterir, necesitand una rganización adecuada para su manej efectiv. El frmat Web a través de Internet es, hy en día, un de ls medis de almacenamient, recuperación y cmunicación de la infrmación más utilizads en el mund, tant pr particulares, cm pr empresas privadas e institucines públicas, y td ell cn múltiples fines. La primera Web de la Sciedad Valenciana de Neurlgía fue diseñada y puesta en la Red a finales de El diseñ de aquella primera prpuesta crrespndió a una cmisión específica frmada pr diverss miembrs de la SVN. Desde entnces ha cumplid un mdest papel, tant en su cntenid infrmativ cm participativ, en el fment de la cmunicación entre ls miembrs de la SVN. Desde hace varis añs se mantiene gracias al esfuerz y perseverancia del actual Webmaster (Dr. Santiag Mla). Actualmente, tiene un papel relevante en cuant a las actividades relacinadas cn las reunines anuales de la SVN. Si bien, es interesante señalar que muchs de ls dcuments que se han expuest en la Web-SVN han alcanzad un buen nivel de cnsultas y descargas, cm se puede apreciar en el apartad de estadística de nuestra web ( ell es indicativ de que existe una masa ptencial de persnas interesada en la infrmación que generams desde la Neurlgía Valenciana. Tras analizar el papel que actualmente está desempeñand nuestra Web, y teniend en cuenta la necesidad cada vez más acuciante de ir diseñand un verdader Sistema de Infrmación y Cmunicación de la SVN (SIC-SVN) en el que la Web y tras vías de cmunicación tendrán un rl fundamental, la Junta Directiva de la SVN ha ptad pr reimpulsar su presencia en el Web aspirand a tener una mayr y más activa presencia en Internet de la que ha tenid hasta ahra, apstand pr una ferta de infrmación basada en criteris de utilidad y cmpetitividad que aprten valr añadid en cuant a tda la infrmación relacinada cn diferentes aspects de la Neurlgía en la Cmunidad Valenciana. Nuestr mayr element diferenciadr debería ser frecer una infrmación útil relativa a la realidad de la Neurlgía en la Cmunidad Valenciana, además de apstar pr una infrmación de calidad más que pr la cantidad de infrmación. Ell implica una supervisión institucinal y prfesinal de tda la infrmación que se presenta en nuestra web Este enfque de Utilidad y Cmpetitividad ns bliga a diseñar e implementar accines dirigidas a: 1. Identificar a ls ptenciales clientes (visitantes) de nuestra web - 1 -

2 2. Generar un rden de priridad de ésts según imprtancia, en relación cn la misión de la SVN. 3. Identificar las necesidades de infrmación de ls misms y frecer una respuesta a estas necesidades diferente a l que pueda encntrar en trs lugares del web (Valr diferenciadr). La identificación de ls ptenciales clientes de la Web-SVN y sus necesidades de infrmación, va a cnstituir el fundament que riente ls esfuerzs en el diseñ futur, implementación y mantenimient de la dcumentación en la Web. MISIÓN U OBJETIVO GENERAL DE LA WEB-SVN Recabar, recpilar, rganizar, cmunicar y hacer accesible infrmación útil relativa a ls diferentes aspects de la Neurlgía en la Cmunidad Valenciana, cn un enfque basad en las necesidades de infrmación de aquellas persnas que visitan nuestra web. *Aspects a cnsiderar: institucinales, sciales (miembrs de la SVN), administrativs, jurídic-legales, asistenciales, científics y dcentes, relacines cn tras especialidades, relacines cn la administración, infrmación general sbre la Neurlgía... VISIÓN DE LA WEB-SVN La web de la SVN aspira a cnvertirse en el eje principal del Sistema de Infrmación y Cmunicación de la SVN, prmviend la generación, almacenamient y cmunicación de infrmación veraz y actualizada relativa a la Neurlgía de la Cmunidad Valenciana, y que resulte de utilidad y de fácil acces a las persnas e institucines que la necesiten y estén autrizadas para su us. LÍNEAS ESTRATÉGICAS DE LA WEB-SVN Para alcanzar esta misión y visión de la Web-SVN se precisa desarrllar una determinada estrategia (plan estratégic) cuyas líneas principales se basarán en: Fment de la participación tant institucinal (prpia SVN) cm persnal (miembrs de la SVN y clabradres invitads) en la generación de la infrmación que alimentará la Web-SVN Supervisión institucinal de la calidad y adecuación de la infrmación de la Web-SVN Cnfección y cmunicación mensual a tds ls miembrs registrads, de un bletín electrónic que infrme de ls cambis, incidencias y nvedades del Web y las nticias más relevantes de la SVN. Organización efectiva de td el prces de generación, recpilación, almacenamient y distribución de la infrmación de la Web-SVN Eficiencia y ptimización de ls recurss destinads a mantener la Web-SVN Diseñ de un sistema de evaluación y mejra de la Web-SVN basad en bjetivs e indicadres de calidad así cm en cuestinaris de satisfacción de ls usuaris de la infrmación. Desarrll cnceptual y ptenciación de un Sistema de Infrmación y Cmunicación de la SVN (SIC-SVN) en el que la Web-SVN cnstituya el element táctic y perativ más relevante

3 FUNCIONAMIENTO DE LA WEB-SVN Se prpne la creación de un Equip de la Web-SVN cuya función será mantener y dinamizar nuestra web. Se sugiere que este Equip de la Web-SVN frme parte de un futur cmité respnsable del Sistema de Infrmación y Cmunicación de la SVN. Estará cnstituid pr ls siguientes miembrs: Crdinadr institucinal: representad pr un miembr de la Junta Directiva de la SVN y designad pr la misma para el cntrl y rganización de la Web-SVN. Será el respnsable institucinal de la web y dará cuenta del funcinamient de la misma en las reunines de la Junta Directiva, en el bletín de la SVN y en la asamblea de la SVN. Crdinadr técnic: Hará las funcines de Webmaster, será designad pr la Junta Directiva de la SVN y el carg será remunerad. A ser psible, es preferible que sea un miembr de la SVN. Entre tras, sus funcines serán: a. Clabrar en el diseñ del Web-SVN b. Mantener el Web-SVN: subir y bajar la infrmación -previamente autrizada- que se le remita, mantener activ y actualizad el sistema de hipervínculs (links), clasificar la infrmación en el área a la que crrespnda. c. Mantener la base de usuaris registrads y el sistema de claves de acces. d. Prpner mejras técnicas que faciliten el acces y ptimicen el funcinamient de la Web-SVN Secretari técnic: miembr de la SVN que hará las funcines de apy técnic y secretaría de la web. El carg será cnvcad pr la Junta Directiva pudiend ptar al mism cualquier miembr de la SVN. La Junta Directiva seleccinará, mediante entrevista persnal, al candidat más idóne basándse en sus cncimients técnics y experiencia en relación al carg, y dispnibilidad de tiemp. El carg será remunerad. Entre tras, sus funcines serán: a. Editar y distribuir un bletín electrónic mensual cn las nvedades del Web-SVN y las nticias recientes de la SVN b. Mantener actualizada una base de dats de ls miembrs de la SVN, que incluya el crre electrónic y lugar de trabaj c. Mantener una lista de distribución de crre electrónic de la SVN d. Recabar de frma activa tda la infrmación que se genere en el cntext de la SVN y la Neurlgía Valenciana e. Canalizar tda la infrmación dirigida a la Web-SVN y presentarla al Crdinadr Institucinal del Equip Web para su aprbación y, en su cas, al Webmaster para clcarla en la Web-SVN f. Realizar infrmes trimestrales sbre la actividad y estadísticas del Web- SVN, resaltand las actividades y dcuments estrella de la Web-SVN (Tp-Ten), que serán presentads a la Junta Directiva y psterirmente publicads en ls bletines de la SVN. g. Realizar infrmes trimestrales sbre el resultad de las encuestas de satisfacción, sugerencias expresadas pr ls usuaris, así cm el nivel de ls indicadres diseñads pr el Equip Web, que serán presentads a la Junta Directiva y psterirmente publicads en ls bletines de la SVN

4 Este equip cntará, además, cn el apy de una serie de clabradres que participarán en el prces de generación y recpilación de la infrmación a implementar en la Web-SVN. Ests clabradres pdrán ser de ds tips: Clabradres Vluntaris: realizarán aprtacines vluntarias, que - para ser expuestas en la web- deberán ser aprbadas pr el crdinadr institucinal. Éstas serán candidatas a participar en ls diferentes cncurss, premis y ayudas que se puedan frecer a través de la web. Clabradres Invitads: realizarán clabracines a slicitud de la Junta Directiva (directamente a prpuesta del Crdinadr Institucinal de la Web-SVN). Éstas serán remuneradas y n entrarán en ls cncurss de la Web-SVN. ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LA WEB-SVN PORTADA: Icns institucinales, barra de navegación, buscadr en la Web-SVN, breve presentación, mapa del web ( un enlace al mism), crédits (webmaster, equip Web- SVN...), fecha de la última actualización, relación de nvedades (últims tres meses), tp-ten de ls últims tres meses, relación de empresas clabradras ( enlace a las mismas) ÁREAS TEMÁTICAS: 1. Sbre la Web-SVN 2. Área institucinal 3. Infrmación sbre la Neurlgía Valenciana 4. Área de aspects jurídic-legales vigentes 5. Nticias de la SVN y nvedades de la Web-SVN 6. Área asistencial 7. Área científic-dcente 8. Área de cncurss, ayudas y becas 9. Área de scis (de acces restringid) 10. Área de webs persnales para scis de la SVN 11. Área del paciente y sciedad en general 12. Galería cmercial (Espaci para empresas clabradras) 13. Estadísticas del web e indicadres 14. Área de sugerencias 15. Enlaces de interés neurlógic (cmentads) SISTEMA DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA WEB-SVN Para cncer el nivel alcanzad en el cumplimient del bjetiv de la Web-SVN es necesari establecer un sistema de medición y cntrl que permita evaluar nuestra web. Se prpnen tres tips de medida: 1. Númer de visitas a páginas y númer de descargas de dcuments de la Web-SVN. 2. Evaluación de la calidad del cntenid 3. Encuestas de satisfacción y sugerencias (feed-back del usuari). FINANCIACIÓN DE LA WEB-SVN Se realizará a través de aprtacines de las diferentes empresas farmacéuticas y tras institucines clabradras. Se sugiere una aprtación de 2000 eurs anuales pr cada una de ellas. A cambi, cada empresa institución clabradra dispndrá de un espaci de 10 megas en nuestra web, en la que pdrá expner infrmación ( servicis) relativa a su rganización, a sus prducts y a la Neurlgía. Esta infrmación deberá ser previamente autrizada pr la Junta Directiva el equip de la web. En la prtada de la Web-SVN aparecerá una relación de tdas las empresas clabradras, cn un enlace a su prpi espaci. Igualmente, en el mapa de la web habrá un área específicamente señalizada denminada Galería Cmercial cuy enlace llevará al visitante hasta ls distints dminis de cada empresa clabradra (en la web de la SVN)

5 Las aprtacines científicas patrcinadas pr las empresas pdrán residir en su prpi dmini, stentarán la barra de navegación de la Web, el lg de la SVN y pcinalmente- el de la empresa patrcinadra, permitiéndse ls enlaces al Web que se cnsideren prtuns para mejrar la infrmación. Ests dcuments se señalarían y enlazarían desde el área de Nvedades y desde su área temática crrespndiente (científica, dcente,...) PRESUPUESTO DE LA WEB-SVN (ejercici 2005) El presupuest de la Web-SVN se basará en Ingress prvenientes de las empresas clabradras y ls Gasts se derivarán de: cntratar espaci en el servidr, diseñar la Web y alimentar la infrmación, ayudas pr clabración al Webmaster y al Secretari del Web y premis y ayudas para clabradres y aprtacines a la Web-SVN. De frma estimativa se calcula: CONCEPTO NÚMERO CANTIDAD UNITARIA ( ) TOTAL ( ) INGRESOS Empresas Clabradras 10 a a GASTOS Cntrat espaci en Servidr 500 Megas Diseñ y Alimentación de la Web Ayuda clabración Webmaster Ayuda clabración Secretari Web- SVN Cntrat ADSL para us del secretari técnic Premis y ayudas a clabradres y aprtacines al Web 1 50/mes TOTAL GASTOS BALANCE* a *Ls ptenciales excedentes del presupuest deberían utilizarse para fines cmpatibles cn la misión y las líneas estratégicas de la Web-SVN. Jaume Mrera Vicepresidente de la SVN