PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS. TEMA 2. Inicio del proyecto

Transcripción

1 PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS TEMA 2. Inici del pryect

2 Indice de la presentación Gestión de la integración Prcess de inici Ls interesads Acta de cnstitución Gestión de las cmunicacines

3 Gestión de la integración Una de las respnsabilidades más imprtantes del PM es tener una visión de cnjunt de td el pryect gestinand la integración y estableciend vías de cmunicación cn ls interesads Prcess de inici Desarrllar el acta de cnstitución Prcess de planificación Desarrllar el plan para la dirección del pryect Prcess de ejecución Dirigir y gestinar la ejecución Prcess de seguimient y cntrl Mnitrizar y cntrlar el trabaj del pryect Realizar el cntrl integrad de cambis Prcess de cierre Cerrar el pryect

4 Áreas de Cncimient (PMBOK) 1. Gestión de la Integración 2.Gestión del Alcance Grups de Prcess de la Dirección de Pryects (PMBOK) Prces de Iniciación Prces de Planificación Prces de Ejecución 1.1 Desarrllar el Acta de Cnstitución del Pryect 1.2 Desarrllar el Plan para la Dirección del Pryect 2.1 Recpilar Requisits 2.2 Definir el Alcance 2.3Crear la EDT 1.3 Dirigir y Gestinar la Ejecución del Pryect Prces de Seguimient y Cntrl 1.4 Mnitrear y Cntrlar el Trabaj del Pryect 1.5 Realizar el Cntrl Integrad de Cambis 2.4 Verificar el Alcance 2.5 Cntrlar el Alcance Prces de Cierre 1.6 Cerrar el Pryect Fase 3.Gestión del Tiemp 3.1 Definir las Actividades 3.2 Secuenciar las Actividades 3.3 Estimar ls Recurss de las Actividades 3.4 Estimar la Duración de las Actividades 3.5 Desarrllar el Crngrama 3.6 Cntrlar el Crngrama 4.Gestión de ls Csts 5.Gestión de la Calidad 4.1 Estimar ls Csts 4.2 Determinar el Presupuest 5.1 Planificar la Calidad 5.2 Realizar el Aseguramient de la Calidad 4.3 Cntrlar ls Csts 5.3 Realizar el Cntrl de Calidad 6.Gestión de ls Recurss Humans 6.1 Desarrllar el Plan de Recurss Humans 6.2 Adquirir el Equip del Pryect 6.3 Desarrllar el Equips del Pryect 6.4 Gestinar el Equip del Pryect 7.Gestión de las Cmunicacines 7.1 Planificar las Cmunicacines 7.2 Distribuir la Infrmación 7.3 Gestinar las Expectativas de ls Interesads 7.4 Infrmar el Desempeñ 8.Gestión de ls Riegs 9.Gestión de las Adquisicines 10. Gestión de ls interesads 8.1 Planificar la Gestión de Riesgs 8.2 Identificar ls Riesgs 8.3Realizar el Análisis Cualitativ de Riesgs 8.4Realizar el Análisis Cuantitativ de Riesgs 8.5 Planificar la Respuesta a ls Riesgs 8.6 Mnitrear y Cntrlar ls Riesgs 9.1 Planificar las Adquisicines 9.2 Efectuar las Adquisicines 9.3 Administrar las Adquisicines 9.4 Cerrar las Adquisicines 10.1 Identificar interesads 10.2 Planificar interesads 10.3 Gestinar interesads 10.4 Cntrlar interesads

5 Gestión de la integración Visión integral del pryect Pr qué? Quiénes? Cóm? Cuánt? Qué? Cmunicacines? Plan del pryect Cuánd? Calidad? Riesgs? Interesads? Adquisicines?

6 Gestión de la integración Desarrllar el Plan para la dirección del pryect es un prces de planificación que requiere varias iteracines interrelacines cn las distintas áreas de cncimient para cmpletarl. Plan del pryect Integra ls planes de cada área de cncimient Planes de gestión de: alcance, requisits, tiemp, cste, calidad, mejra de prcess, recurss humans, cmunicacines, riesgs, adquisicines e interesads En ls que entre tras csas se recgerán: Cicl de Vida del Pryect Prcess a utilizar en cada fase Herramientas y técnicas Cóm se ejecutará y cntrlará el trabaj Plan de gestión de cambis Cóm se realizará la gestión de la cnfiguración Línea Base: Alcance, cste y tiemp Registr de riesgs

7 Gestión de la integración La elabración del Plan requiere muchas iteracines y la participación activa de tds ls interesads especialmente del equip del pryect Planteamient del prblema Qué quier? Patrcinadr Cliente Cultura rganizacinal PM Patrcinadr Cliente Infrmación histórica PM Aprueba el Acta de Cnstitución Desarrlla el Plan del pryect

8 Indice de la presentación Gestión de la integración Prcess de inici Ls interesads Acta de cnstitución Gestión de las cmunicacines

9 Áreas de Cncimient (PMBOK) 1. Gestión de la Integración 2.Gestión del Alcance Grups de Prcess de la Dirección de Pryects (PMBOK) Prces de Iniciación Prces de Planificación Prces de Ejecución 1.1 Desarrllar el Acta de Cnstitución del Pryect 1.2 Desarrllar el Plan para la Dirección del Pryect 2.1 Recpilar Requisits 2.2 Definir el Alcance 2.3Crear la EDT 1.3 Dirigir y Gestinar la Ejecución del Pryect Prces de Seguimient y Cntrl 1.4 Mnitrear y Cntrlar el Trabaj del Pryect 1.5 Realizar el Cntrl Integrad de Cambis 2.4 Verificar el Alcance 2.5 Cntrlar el Alcance Prces de Cierre 1.6 Cerrar el Pryect Fase 3.Gestión del Tiemp 3.1 Definir las Actividades 3.2 Secuenciar las Actividades 3.3 Estimar ls Recurss de las Actividades 3.4 Estimar la Duración de las Actividades 3.5 Desarrllar el Crngrama 3.6 Cntrlar el Crngrama 4.Gestión de ls Csts 5.Gestión de la Calidad 4.1 Estimar ls Csts 4.2 Determinar el Presupuest 5.1 Planificar la Calidad 5.2 Realizar el Aseguramient de la Calidad 4.3 Cntrlar ls Csts 5.3 Realizar el Cntrl de Calidad 6.Gestión de ls Recurss Humans 6.1 Desarrllar el Plan de Recurss Humans 6.2 Adquirir el Equip del Pryect 6.3 Desarrllar el Equips del Pryect 6.4 Gestinar el Equip del Pryect 7.Gestión de las Cmunicacines 7.1 Planificar las Cmunicacines 7.2 Distribuir la Infrmación 7.3 Gestinar las Expectativas de ls Interesads 7.4 Infrmar el Desempeñ 8.Gestión de ls Riegs 9.Gestión de las Adquisicines 10. Gestión de ls interesads 10.1 Identificar interesads 8.1 Planificar la Gestión de Riesgs 8.2 Identificar ls Riesgs 8.3Realizar el Análisis Cualitativ de Riesgs 8.4Realizar el Análisis Cuantitativ de Riesgs 8.5 Planificar la Respuesta a ls Riesgs 8.6 Mnitrear y Cntrlar ls Riesgs 9.1 Planificar las Adquisicines 9.2 Efectuar las Adquisicines 9.3 Administrar las Adquisicines 9.4 Cerrar las Adquisicines 10.2 Planificar interesads 10.3 Gestinar interesads 10.4 Cntrlar interesads

10 Tema 3. Inici del pryect Prcess de Inici En el inici se autriza frmalmente la realización del pryect y se definen ls aspects fundamentales que l regirán Para iniciar un pryect es fundamental ENTENDER EL PROYECTO Pr qué se hace el pryect? Qué quiere el cliente? Cuáles sn sus priridades? Quiénes sn ls interesads en el pryect? A qué se cmprmete mi rganización?.?

11 Tema 3. Inici del pryect Prcess de Inici Iniciar un pryect ( fase) cnsiste en recncer y cmenzar un nuev pryect una fase dentr de un pryect ya existente Entradas principales Factres ambientales y activs de la rganización Cntrats, enunciads del trabaj, cas de negci, etc. La principal herramienta utilizada es el juici expert Salidas principales Persna que dirigirá el pryect (DP, PM) Lista de interesads (stakehlders) en el pryect Acta del pryect

12 Tema 3. Inici del pryect Indice de la presentación Gestión de la integración Prcess de inici Ls interesads Acta de cnstitución Gestión de las cmunicacines

13 Ls interesads Falta alg más? Prcess y prcedimients Prgrama Prtafli Oficina dirección Dirección Pryect Factres ambientales Activs de la rganización Base crprativa de cncimients

14 Interesads en el pryect Ls interesads en el pryect (stakehlders) pueden ser persnas entidades que participan activamente en el pryect cuys intereses se ven afectads psitiva negativamente pr su ejecución. Pueden influir en el pryect, en ls entregables y en el equip Pueden ser interns externs La dirección/equip del pryect debe: Identificarls Cncer y gestinar sus expectativas y necesidades Establecer una estrategia para abrdar ls intereses de cada un Reslver las diferencias entre ls interesads clave

15 Ls interesads La dirección del pryect y el equip del pryect Patrcinadr Accinistas/ patrns Clientes Usuaris La prpia rganización Directr del prtfli Directr del prgrama Oficina de dirección de pryects Gerentes funcinales Administracción pública.? Ls interesads actúan cn diferente intesidad a l larg del pryect Si quieres quedar bien cn tds ls interesads estas firmand el fracas del pryect Ls buens/as PM desarrllan estratégias de gestión y cmunicación cn ls interesads para invlucrarls en las principales decisines del pryect y así facilitar su ejecución

16 Ls interesads El equip del pryect estará frmad pr diferentes perfiles: Dirección Respnsable del pryect Clientes/usuaris Cnsultres, interns externs Equip infrmátic (ingeniers analistas, prgramadres, persnal de sprte, etc.) Prveedres Interesads cn gran pder e influencia en el pryect N tds ls perfiles sn necesaris en tds ls pryects Directri Equip

17 Ls interesads De dnde btenems la infrmación? Acta de cnstitución del pryect Dcuments de Adquisición: prveedres Factres ambientales de la empresa Activs de ls prcess de la rganización: Plantillas de registr de interesads Leccines aprendidas de pryects anterires Registr de interesads de pryects anterires

18 Ls interesads Análisis de interesads Identificar sistemáticamente a ls ptenciales interesads y btener dats relevantes (rles, intereses, etc.) Identificar el impact que cada interesad puede generar y clasificarls, para así definir una regla de abrdaje Es imprtante identificar a ls interesads clave Es imprtante que estén alineads cn el pryect

19 Tema2. Inici del pryect Ls interesads Prcedimient para identificar a ls interesads Elabrar una lista de individus grups y establecer el rden de priridad Identificar el papel de cada un: espnsr, PM, equip, cmpetidr, cnsultr, tma de decisines, aprta recurss, aprta experiencia Identificar el impact que el pryect tendrá para cada un: beneficis perjuicis, si están en cnflict cn trs intereses Identificar su interés: 1 si es psitiv, -1 si negativ, 0 si neutral,? si n l sabe Valrar su influencia en el éxit/fracas del pryect: : 0 si ninguna, hasta 5 si puede hacer que el pryect fracase, Cntrla algún recurs crític? Identificar las relacines entre ells Identificar el bjetiv y necesidad de cada un Establecer una estrategia para asegurar la satisfacción de cada un

20 Tema3. Inici del pryect Ls interesads Registr de interesads Interesad Papel que juega en el pryect Cóm le impacta el pryect Interés Pder/ influencia Relacines cn trs Objetiv/ Necesidad Priridad Estrategia Registr de interesads

21 Ls interesads Técnicas Juici expert. Ls experts, en base a su experiencia identifican quienes sn ls interesads y ls clasifican. Ns pdems servir de: Entrevistas especializadas Encuestas Grups de discusión Técnica Delphi Otras cm: Matríz pder/interés Matríz pder/influencia Registr de interesads

22 Tema3. Inici del pryect Ls interesads Técnicas. Matriz Pder/Interés de tipificación de interesads Pder + Mantener satisfechs Interesads claves Matriz Pder-Interés Mínim esfuerz Mantener infrmads - Interés - +

23 Tema3. Inici del pryect Ls interesads Una vez identificads ls interesads btendrems: El registr de interesads: infrmación de identificación, evaluación y clasificación La estrategia de gestión de ls interesads: definir estrategias para aumentar el apy y minimizar ls impacts negativs, en definitiva, qué hacer para mantener a ls interesads cntents. Las estrategias se deben cncretar Estrategia de gestión de ls interesads

24 Un cnsej

25 Tema 3. Inici del pryect Indice de la presentación Gestión de la integración Prcess de inici Ls interesads Acta de cnstitución Gestión de las cmunicacines

26 Áreas de Cncimient (PMBOK) 1. Gestión de la Integración 2.Gestión del Alcance 3.Gestión del Tiemp Grups de Prcess de la Dirección de Pryects (PMBOK) Prces de Iniciación Prces de Planificación Prces de Ejecución 1.1 Desarrllar el Acta de Cnstitución del Pryect 1.2 Desarrllar el Plan para la Dirección del Pryect 2.1 Recpilar Requisits 2.2 Definir el Alcance 2.3Crear la EDT 3.1 Definir las Actividades 3.2 Secuenciar las Actividades 3.3 Estimar ls Recurss de las Actividades 3.4 Estimar la Duración de las Actividades 3.5 Desarrllar el Crngrama 1.3 Dirigir y Gestinar la Ejecución del Pryect Prces de Seguimient y Cntrl 1.4 Mnitrear y Cntrlar el Trabaj del Pryect 1.5 Realizar el Cntrl Integrad de Cambis 2.4 Verificar el Alcance 2.5 Cntrlar el Alcance 3.6 Cntrlar el Crngrama Prces de Cierre 1.6 Cerrar el Pryect Fase 4.Gestión de ls Csts 5.Gestión de la Calidad 6.Gestión de ls Recurss Humans 7.Gestión de las Cmunicacines 8.Gestión de ls Riegs 9.Gestión de las Adquisicines 10. Gestión de ls interesads 10.1 Identificar interesads 4.1 Estimar ls Csts 4.2 Determinar el Presupuest 5.1 Planificar la Calidad 6.1 Desarrllar el Plan de Recurss Humans 7.1 Planificar las Cmunicacines 8.1 Planificar la Gestión de Riesgs 8.2 Identificar ls Riesgs 8.3Realizar el Análisis Cualitativ de Riesgs 8.4Realizar el Análisis Cuantitativ de Riesgs 8.5 Planificar la Respuesta a ls Riesgs 5.2 Realizar el Aseguramient de la Calidad 6.2 Adquirir el Equip del Pryect 6.3 Desarrllar el Equips del Pryect 6.4 Gestinar el Equip del Pryect 7.2 Distribuir la Infrmación 7.3 Gestinar las Expectativas de ls Interesads 4.3 Cntrlar ls Csts 5.3 Realizar el Cntrl de Calidad 7.4 Infrmar el Desempeñ 8.6 Mnitrear y Cntrlar ls Riesgs 9.1 Planificar las Adquisicines 9.2 Efectuar las Adquisicines 9.3 Administrar las Adquisicines 9.4 Cerrar las Adquisicines 10.2 Planificar interesads 10.3 Gestinar interesads 10.4 Cntrlar interesads

27 Acta de cnstitución Es un dcument, firmad pr el patrcinadr, que autriza frmalmente el inici de un pryect ( fase) nmbrand al PM y su nivel de autridad Recge ls requisits iniciales que satisfacen las necesidades y expectativas de ls interesads Se incrpra infrmación de alt nivel Permite, una vez aprbada, cmenzar la planificación Cntenid general: dirección y autridades, cste, tiemp, riesgs, respnsabilidades, prpósit, justificación, requisits de alt nivel, requisits de aprbación, entre trs Establece una relación de cperación entre la rganización slicitante y la ejecutra

28 Acta de cnstitución Cntenid Debe cntener de frma directa mediante referencia a trs dcuments: Requisits que satisfacen las necesidades, deses y expectativas del cliente, patrcinadr y demás interesads Necesidades de negci, descripción de alt nivel del pryect requisits del prduct a desarrllar Justificación del pryect Dirección del pryect, nmbre y nivel de autridad Crngrama y presupuest resumid Influencia de ls interesads Oprtunidades de negci que justifiquen el pryect

29 Acta de cnstitución Ejempls de plantillas de acta de cnstitución Ejempl 1 Ejempl 2 Ejempl 3

30 Indice de la presentación Gestión de la integración Prcess de inici Ls interesads Acta de cnstitución Gestión de las cmunicacines

31 Tema2. Inici del pryect Gestión de las cmunicacines Qué persnas sn más influyentes en el pryect? Qué persnas necesitan qué infrmación? A quién hay que mantener infrmad? Ls directres de pryects pasan su mayr parte del tiemp cmpartiend infrmación y cmunicándla El fracas de muchs pryects se debe a la falta de cmunicación entre ls distints interesads

32 Áreas de Cncimient (PMBOK) 1. Gestión de la Integración 2.Gestión del Alcance 3.Gestión del Tiemp 4.Gestión de ls Csts 5.Gestión de la Calidad 6.Gestión de ls Recurss Humans 7.Gestión de las Cmunicacines 8.Gestión de ls Riegs 9.Gestión de las Adquisicines 10. Gestión de ls interesads Prces de Iniciación Prces de Planificación Prces de Ejecución 1.1 Desarrllar el Acta de Cnstitución del Pryect 1.2 Desarrllar el Plan para la Dirección del Pryect 2.1 Recpilar Requisits 2.2 Definir el Alcance 2.3Crear la EDT 3.1 Definir las Actividades 3.2 Secuenciar las Actividades 3.3 Estimar ls Recurss de las Actividades 3.4 Estimar la Duración de las Actividades 3.5 Desarrllar el Crngrama 4.1 Estimar ls Csts 4.2 Determinar el Presupuest 5.1 Planificar la Calidad 6.1 Desarrllar el Plan de Recurss Humans 7.1 Planificar las Cmunicacines 8.1 Planificar la Gestión de Riesgs 8.2 Identificar ls Riesgs 8.3Realizar el Análisis Cualitativ de Riesgs 8.4Realizar el Análisis Cuantitativ de Riesgs 8.5 Planificar la Respuesta a ls Riesgs 9.1 Planificar las Adquisicines Grups de Prcess de la Dirección de Pryects (PMBOK) 1.3 Dirigir y Gestinar la Ejecución del Pryect 5.2 Realizar el Aseguramient de la Calidad 6.2 Adquirir el Equip del Pryect 6.3 Desarrllar el Equips del Pryect 6.4 Gestinar el Equip del Pryect 7.2 Distribuir la Infrmación 7.3 Gestinar las Expectativas de ls Interesads 9.2 Efectuar las Adquisicines Prces de Seguimient y Cntrl 1.4 Mnitrear y Cntrlar el Trabaj del Pryect 1.5 Realizar el Cntrl Integrad de Cambis 2.4 Verificar el Alcance 2.5 Cntrlar el Alcance 3.6 Cntrlar el Crngrama 4.3 Cntrlar ls Csts 5.3 Realizar el Cntrl de Calidad 7.4 Infrmar el Desempeñ 8.6 Mnitrear y Cntrlar ls Riesgs 9.3 Administrar las Adquisicines 10.1 Identificar interesads 10.2 Planificar interesads 10.3 Gestinar interesads 10.4 Cntrlar interesads Prces de Cierre 1.6 Cerrar el Pryect Fase 9.4 Cerrar las Adquisicines

33 Tema2. Inici del pryect Gestión de las cmunicacines Determina las necesidades de infrmación y define cóm abrdar las cmunicacines entre ls diferentes interesads Una cmunicación eficaz: suministra la infrmación adecuada, en el frmat adecuad, en el mment just y cn el impact aprpiad Una cmunicación eficiente: prprcina la infrmación necesaria Entradas: Registr y estrategia de gestión de ls interesads Factres ambientales y Activs de ls prcess de la rganización Salida Plan de Gestión de las Cmunicacines

34 Gestión de las cmunicacines Planificar las cmunicacines. Técnicas Análisis de requisits de infrmación Determina las necesidades y métds de infrmación Según PMBOK Interactiva: Multidireccinal, entre ds más persnas, reunines, llamadas, etc. Push: De un emisr al receptr receptres Pull: Ls receptres acceden al cntenid Según Sftware Prject Management

35 Gestión de las cmunicacines Planificar las cmunicacines. Técnicas Análisis de requisits de infrmación Se debe cnsiderar la cantidad de cmunicacines ptenciales. C = canales de cmunicación ptenciales n = númer de interesads La dirección del pryect debe establecer ls canales de cmunicación determinand quién se cmunica cn quién y qué infrmación puede recibir cada un. El númer frmal de las líneas de cmunicación dependerá de la estructura del equip

36 Gestión de las cmunicacines Planificar las cmunicacines. Técnicas. Tecnlgías TICs Ls métds utilizads para cmpartir infrmación pueden variar de una empresa a tra de un pryect a tr Entre ls factres que pueden afectar al pryect influyen: La urgencia de la necesidad de infrmación: El éxit del pryect depende de que la infrmación esté dispnible en tiemp real basta cn emitir infrmes periódics? La dispnibilidad de la tecnlgía: Ls sistemas actuales sn aprpiads las necesidades del pryect justifican un cambi? Ls interesads tienen acces a dichas tecnlgías? El persnal previst para el pryect: Ls sistemas de cmunicacines prevists sn cmpatibles cn ls cncimients de ls interesads? La duración del pryect: Es prbable que la tecnlgía usada cambie antes que el pryecy? El entrn del pryect: El equip trabaja cara a cara es virtual?

37 Gestión de las cmunicacines Distribuir la infrmación Asegura que ls interesads reciban la infrmación crrespndiente en el mment adecuad según el plan establecid Pner la infrmación al alcance de ls interesads El emisr es el respnsable de que la infrmación sea clara y cmpleta Respnder a las peticines inesperadas de infrmación N escatimar recurss Ls métds de distribución deben permitir recpilar, cmpartir y distribuir la inframción durante td el cicl de vida del pryect. Existe un gran variedad de métds: Reunines: individuales en grup Herramientas de cmunicación: crre electrónic, de vz, videcnferencias, publicacines a grups,blgs,.. Herramientas de sprte a la dirección: intranet, sftware de sprte para reunines, ficinas virtuales, prtales, herramientas clabrativas de trabaj en grup,

38 Gestión de las cmunicacines Distribuir la infrmación Según el tip de técnicas Técnicas interactivas Cmunicación ral (frmal e infrmal), reunines Presentación en públic, rueda de prensa Teléfn, chat, videcnferencias, redes sciales Técnicas Push Nta de prensa, carta, fax Crre electrónic Técnicas Pull Webside Blg Pdcast/Webcast Biblitecas Es muy imprtante almacenar tda la infrmación distribuida del pryect y pder acceder a ella cn facilidad

39 Gestión de las cmunicacines Gestinar las Expectativas de ls interesads Gestina las cmunicacines para satisfacer las necesidades /expectativas de ls interesads y reslver cnflicts entre ells: Abrda inquietudes que aún n representan incidentes Aclara y resuelve incidentes identificads Sn muy imprtantes las habilidades persnales y el cncimient de las estrategías de gestión de ls interesads Infrmar del desempeñ Recpila la infrmación sbre el desempeñ del pryect (infrmes de estad, medicines del avance, prediccines, etc.) y la distribuye. Presenta las slicitudes de cambi Infrme del desempeñ Slicitud de cambis

40 Gestión de las cmunicacines Cm sn la mayría de cmunicacines de un pryect a l larg del tiemp?

41 Gestión de las cmunicacines Cm deberían ser las cmunicacines de un pryect a l larg del tiemp?

42 Gestión de las cmunicacines Plan de gestión de las cmunicacines. Cntenid Requisits de infrmación Infrmación que debe ser cmunicada, incluid el idima, frmat, cntenid, etc. Mtiv de la distribución de la infrmación Respnsable de cmunicar la infrmación Respnsable de autrizar la divulgación de la infrmación cnfidencial Persnas que reciben la infrmación Métds usads para la cmunicación Frecuencia Glsari de términs Cualquier tr aspect que se cnsidere de interés

43 Gestión de las cmunicacines Glsari de términs Glsari de términs

44 Gestión de las cmunicacines En resumen, un Plan de gestión de las cmunicacines Debe dar respuesta a: Qué infrmación necesitan ls interesads? Cuánd necesitarán la infrmación? Cuánts canales existen? Quién se cmunica cn quién? Quién recibirá la infrmación? Cóm se distribuirá la infrmación? Quién distribuirá la infrmación? Qué tecnlgía se utilizará? Cn qué frecuencia se realizará la cmunicación? Plan de gestión de las cmunicacines

45 Gestión de las cmunicacines Matriz de cmunicacines. Ejempl ID Actividad Frecuencia del infrme (*) Medi (*) Respnsabilidad del interesad (*) Int.1 Int.2 Int. n (*) Ntas Frecuencia: M (Mensual), S (Semanal), Q (Quincenal), E (Eventual),. Medi: I (Infrme), E ( ), R (Reunión), G (Gráfic), P (Plantilla),. Respnsabilidad: D (Destinatari), E (Emisr), A (Autriza), V (Valida), Matriz de cmunicacines