xvii ACERCA DEL AUTOR

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1 PRÓLOGO xiii ACERCA DEL AUTOR xvii CAPíTULO 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS 1 Qué define un proyecto? 3 No todos los proyectos son iguales 4 Medidas de éxito o fracaso de un proyecto 7 Resultados de un proyecto de tecnología de la información Cuándo "abandonar" un proyecto? 11 Ciclo de vida de un proyecto 12 Trueques en la administración de proyectos 13 Alcance de este libro 16 Administración de los riesgos de un proyecto 16 Historia de la administración de proyectos 17 Software para administración de proyectos 18 Project Management Institute 18 Modelos de madurez en administración de proyectos 19 Apéndice la. Transacciones Medicare: una lección en administración de proyectos de 50 millones de dólares Referencias CAPíTULO 2 INICIO, SELECCIÓN Y PLANEACIÓN DE UN PROYECTO 23 Inicio y selección de un proyecto Medidas numéricas Enfoque de opciones reales 33 Métodos de calificación y clasificación Evaluación del portafolio de proyectos 37 Planeación del proyectos 41 Estructura desglosada del trabajo (EDT) 43 Estimación de costo y duración de las tareas Manejo de la incertidumbre 48 Conclusiones Referencias 58 Apéndice 2A. Cristóbal Colón, Inc., viaje para descubrir rutas comerciales a Asia 59 ix

2 X CONTENIDO CAPíTULO 3 EQUIPOS DE PROYECTO Y RELACIONES ORGANIZACIONALES 62 Papel y responsabilidades del administrador de proyectos y el equipo del proyecto Características de un equipo de proyecto efectivo 67 Diversidad en los equipos de proyecto 68 Equipos de proyecto e incentivos 69 Fonnación de equipos de proyecto 70 Programación extrema 72 Estructura organizacional y administración de proyectos 72 Subcontratación y sociedades 76 Sociedades y alianzas 80 Conclusiones 80 Referencias CAPíTULO 4 REDES DE PRECEDENCIAS Y EL MÉTODO DE LA RUTA CRÍTICA (CPM) 83 Definición de redes de precedencias 83 Redes de precedencias de actividades en los nadas (AON) Redes de precedencias de actividades en los arcos (AOA) Comparación de las redes AOA con las redes AON 85 Método de la ruta crítica (CPM): conceptos y cálculos 86 Cálculos con una hoja de cálculo 90 Definición de holguras (flotantes) 91 Formulaciones de programación lineal 93 Programación del proyecto y diagramas de Gantt 95 Cálculos del CPM para redes AOA 97 Fonnulación de programación matemática para las redes AOA Conclusiones Apéndice 4A. Trazo de un diagrama de Gantt con MS-Excel Apéndice 4B. Relaciones de precedencia alternativas CAPíTULO 5 PLANEACIÓN PARA MINIMIZAR COSTOS 107 Presupuesto del proyecto 108 Incertidumbre en el presupuesto Ejemplo de presupuesto 110 Administración de los flujos de efectivo 112 Compresión del proyecto: trueques tiempo-costo 115 Trueques lineales tiempo-costo 117 Trueques no lineales tiempo-costo 121 Trueques tiempo-costo discretos 123 Trueques tiempo-costo con consideraciones de coordinación y comunicación Costos de materiales e inventario

3 CONTENIDO xi Referencias 132 Apéndice 5A. Relación entre el valor presente neto y los meses-dólar 133 CAPíTULO 6 PLANEACIÓN CON INCERTIDUMBRE 135 Definición de PERT clásico 135 Limitaciones del modelo PERT Clásico Modelos de simulación Monte Cado 143 Simulación Monte Carlo con distribuciones de probabilidad discretas 145 Ejemplo de desarrollo de un nuevo producto: ciclos en las redes de precedencias Teoría de resticciones y el amortiguador del proyecto 149 Otras implicaciones de la incertidumbre en el proyecto 152 Comportamiento de los trabajadores y duración esperada del proyecto 153 Variaciónen la tarea y duración esperada del proyecto 155 Compresión del proyecto con duraciones inciertas de las tareas 156 Conclusiones 158 Referencias Apéndice 6A. Tabla de la distibución normal estándar (valores positivos de z) 163 Apéndice 6A (conl). Tabla de la distibución normal estándar (valores positivos de z) 164 CAPíTULO 7 ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO 165 Herramientas para analizar el riesgo del proyecto Tipos de contrato y riesgo relativo 168 Caso de estudio de administración del riesgo 170 Uso de un modelo de costos para evaluar y administrar Riesgos en proyectos de desarrollo de nuevos productos Referencias riesgos 171 CAPíTULO 8 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS 175 El problema de nivelación de recursos 175 Problema de asignación de recursos 180 Soluciones factibles para el problema de asignación de recursos renovables Algoritmos heurísticos para el problema de asignación de recursos renovables Algoritmos basados en las tareas (heuristicos en serie) Algoritmos basados en el tiempo (heuristicos en paralelo) 188 Problema de asignación de recursos renovables con solución sencilla 190 Asignación de recursos y la cadena crítica 192 Capacidades del software comercial para la asignación de recursos Problemas de asignación de recursos no renovables 195 Problemas de asignación de recursos con tareas de duración aleatoria Conclusiones Referencias

4 xii CONTENIDO CAPíTULO 9 SUPERVISIÓN Y CONTROL 205 Diseño efectivo de un sistema de supervisión 205 Enfoque del valor ganado 207 Enfoque del valor ganado: ejemplo Actualización de las estimaciones de costo y programa Conclusiones 214 Referencias CAPíTULO10 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS MÚLTIPLES 218 Tareas múltiples con proyectos múltiples 218 Juego K&B del clip 219 Equipos de proyecto e incentivos 220 Asignación de recursos y designación de fechas de entrega en un entorno de proyectos múltiples Conclusiones 223 Referencias 223 Apéndice loa. Pete Moss: contador EPÍLOGO 225 APÉNDICE PROYECTO DE UN RADAR MARINO PORTÁTIL COMO COPILOTO 227 Antecedentes 227 Mano de obra 227 Técnicos 229 Programadores 229 Trabajadoresde la línea de ensamble Ingenieros de diseño 229 Finanzas El Juego El tablero Supervisión del juego Inicio del juego 229 Financiamiento para el proyecto (préstamo a largo plazo) Parajugar el juego 231 Fusiones y adquisiciones 231 Licencias de tecnología 231 Terminación del juego 231 Hoja de requerimientos para las actividades 232 Rentar espacio oficinas/producción 232 Ordenar equipo de laboratorio 232 Comunicados de prensa 232 Preparación de espacio de oficinas/producción Diseño de unidadesfísicas

5 CONTENIDO xiii Diseño de partes electrónicas y circuitos Programación 234 Ensamble de la unidad prototipo 234 Prueba beta del prototipo 234 Prueba de mercado 234 Preparación de la instalación de producción Aprobaciones del gobierno 235 Obtención de la certificación 235 Producción y ventas ÍNDICE 237