MANAGEMENT CONSULTORES

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1 MANAGEMENT CONSULTORES CURSO DE ADMINISTRACION Y DIRECCION DE PROYECTOS Cnel. Ramón L. Falcón 1435 C1406GNC 35 Buenos Aires, Argentina Tel.: Fax: Mail: mgm_consultas@mgmconsultores.com.ar http//

2 1. INTRODUCCION MANAGEMENT CONSULTORES CURSO DE ADMINISTRACION Y DIRECCION DE PROYECTOS Todas las organizaciones llevan a cabo algún tipo de proyecto, cualquiera sea su tamaño, necesidad, y actividad. Los proyectos permiten modificar una situación presente en otra deseada y así poder competir en un nuevo mercado, lanzar un nuevo producto, brindar un nuevo servicio, desarrollar e implementar un sistema, etc. La implementación de las estrategias, e incluso la evolución y subsistencia de las organizaciones, se concretan a través de proyectos, por lo que adquieren una importancia crítica en el desarrollo sustentable de las mismas. En la mayoría de los casos, las dificultades para lograr proyectos exitosos no se deben a razones de orden técnico sino a la inadecuada organización y gestión del trabajo a realizar. Para lograr que un proyecto sea exitoso, es necesario, además de contar con las habilidades técnicas específicas, utilizar acertados criterios y herramientas de dirección de proyectos (Project Management) a fin de gestionar convenientemente todos los recursos e interesados del mismo. La incorporación de mejores prácticas de Dirección de Proyectos en una organización buscar cambiar o mejorar la forma de dirigir los proyectos, sistematizando los criterios a utilizar para lograr un mejor desempeño de los proyectos. Las mejores prácticas sugeridas por el Project Management Institute (PMI) han demostrado mejorar el desempeño de los proyectos en los que se aplican. Altamente difundidas y aceptadas mundialmente, tienen la gran virtud de ser aplicables a todo tipo de proyectos: pequeños o grandes, simples o de gran envergadura, breves o extensos en el tiempo, de cualquier industria o especialidad, con equipos de trabajo ubicados en un mismo lugar o geográficamente distribuidos, etc. En la medida que los productos tangibles o intangibles que debemos utilizar, mantener o desarrollar adquieren complejidad o incluyen operaciones de costo razonable, es necesario realizar una adecuada planificación de las tareas por hacer a fin de que nuestro emprendimiento, denominado proyecto pueda concluirse dentro de los plazos previstos, dentro de los costos presupuestados y el cumplimiento de los objetivos del proyectos que garantizan la calidad de los productos o servicios resultantes del mismo. Página 2 de 6

3 Estas variables (costos, objetivos, calidad y duración), son difíciles de mantener en la mayoría de los proyectos, por ello presentamos a Uds. un curso para administración de proyectos de cualquier tipo o magnitud (sistemas, capacitación, marketing, construcción, etc.) a fin de que la persona o grupo responsable del proyecto pueda definir, presupuestar, administrar y controlar proyectos independientemente de la complejidad o la cantidad de recursos necesarios 2. Objetivos del Curso Adquirir los conocimientos y herramientas fundamentales aplicables al gerenciamiento de proyectos de acuerdo a la metodología de Project Management Institute (PMI). Mediante la capacitación recibida el asistente incorporará los métodos, técnicas y herramientas para aplicarlos en su labor profesional y gestionar proyectos de forma eficiente y satisfactoria, considerando todas las fases propias de la gestión de proyectos. En síntesis, el principal objetivo del curso apunta más que a realizar proyectos a dirigirlos de acuerdo a los objetivos propuestos. 3. Destinatarios del Curso Personas que requieran coordinar y controlar tareas, recursos, costos y tiempos de cualquier tipo de empresa o área funcional. También pueden asistir a este curso taller todos los profesionales, alumnos o personas que a diario tienen que programas, planificar y administrar proyectos y desean repasar conceptos básicos sobre estas técnicas. A pedido de las empresas podrá tomarse un examen de evaluación de conocimientos aprendidos. Se entregará certificado de asistencia a todos los participantes. 4. Duración del Curso El curso tiene una duración estimada de 12 horas, distribuidas en tres (2) días de cursado intensivo de ocho (6) horas diarias o distribuidos en una semana con cursado diario con un tiempo estimado de 4 horas promedio, diarias en horarios a confirmar. 5. Dictado del Curso La modalidad prevista para este curso es presencial. El asistente o participante puede traer su propio equipo personal sobre el que podrá instalar una versión del material a utilizar en el curso. A cada asistente se le entregara material de estudio y detalle de los ejercicios a resolver en el curso. Opcionalmente esta previsto la modalidad in Company y virtual, las cuales le agradecemos conectarse con nuestra empresa por costos y tiempos. 6. Requisitos Previos Se consideran útiles conocimientos previos de planificación de proyectos. 7. Contenido Resumido Página 3 de 6

4 Conceptos de Proyecto. Identificación de Necesidades. Ciclo de Vida de Proyectos. Solicitud de Propuestas. Definición y Contenido de Propuestas. Análisis de Propuestas. Adjudicación de Proyectos. Acta del Proyecto. Definiciones de Objetivos, Tiempos y Costos. Presupuesto del Proyecto. Triangulo del Proyecto. Planificación y Programación de Tareas. Tecnicas PERT/CPM/GANT. Diagramas de Redes. Conceptos de Holgura Total y Libre. Camino Crítico. Costo de Tareas y Recursos. Presupuesto del Proyecto. Seguimiento y Control del Proyecto. Confección de Informes de Avance. Definición e Identificación de Riesgos del Proyecto. Políticas de Solución a Riesgos. Matriz de Riesgos del Proyecto. Finalización del Proyecto. Cierre del Proyecto. Acta de Cierre. Evaluación Económica del Proyecto. 8. Programa Detallado de Clases del Curso CLASE NRO 01: INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE PROYECTOS Conceptos de Proyecto. Planeamiento y ejecución de proyectos. Pasos a seguir. Tipos de actividades asociadas a proyectos. Objetivos de la conducción de proyectos. Objetivo del proyecto. Definición del contexto general de un proyecto. Responsabilidades, actores y roles. Identificación de etapas de un proyecto. Fases del desarrollo de proyectos. Evaluación de riesgos externos e internos. Pausa para coffe-break Identificación del Proyecto. Identificar el problema de costo/oportunidad. Plazos del proyecto: estimados y planificados. Identificación de metas y objetivos a lograr. Lista de objetivos. Criterios de evaluación del proyecto. Recursos preliminares. Identificación de suposiciones y riesgos en el proyecto. Definir productos entregables. Documentación de proyectos. Desarrollo de un ejemplo modelo. CLASE NRO 02: DEFINICION DEL PROYECTO Propuesta del proyecto. Propósito de la redacción de propuesta del proyecto. Propósitos y formatos de la propuesta. Identificación de responsables. Detalle de actividades. Programas de trabajo. Presupuesto del proyecto. Subestimación de costos. Sobreestimación de costos. Estimación de ingresos y egresos. Presupuestos de costos del proyecto. Curvas presupuestarias. Lista de comprobación para control de calidad. Aplicación al ejemplo de clase 01 Estructura del Trabajo. Identificación de Actividades Principales. Estructuras del desglose del trabajo a realizar. Características del desglose de trabajos. Organigramas de asignación. Hojas de asignación de trabajos. Estimación de tiempos y costos. Situaciones especulativas. Estimación del costo de actividades. Lista de comprobación del control de calidad. Pruebas de ácido para la especificación del proyecto. Aplicación al proyecto de clase 01 Página 4 de 6

5 CLASE NRO 03: INTRODUCCION A TECNICAS DE PLANIFICACION DEL PROYECTO Planificación y Programación. Introducción al planeamiento de proyectos con PERT y CPM. Diferencias entre ambos. Concepto de actividades. Lista de actividades de un proyecto. Concepto de precedencia. Estimación de la duración de un proyecto. Conceptos de redes. Diagramas de redes y precedencias. Ejemplos de aplicación. Fechas de Tareas. Concepto de fechas tempranas y tardías de actividades. Cálculos de fechas tempranas de comienzo de actividades y duración del proyecto. Cálculo de fechas tardías de finalización del proyecto. Conceptos de márgenes. Cálculo del margen total y libre para cada actividad. Concepto de tareas críticas. Identificación de tareas críticas. Determinación del camino crítico del proyecto. Diagramas PERT/CPM y GANTT. Ejemplos de aplicación. CLASE NRO 04: DESARROLLO, EJECUCION Y GERENCIAMIENTO DEL PROYECTO Ejecución del Proyecto. Organización del equipo del proyecto. Criterios de selección del gerente de proyecto. Criterios para selección de integrantes del equipo de proyecto. Lista de responsabilidades del proyecto. Asignación del paquete de trabajo. Programación de paquetes. Asignación de tareas. Formularios de asignación y control de ejecución de tareas. Cómputos de tiempos. Administración de relaciones interpersonales. Pautas para un liderazgo eficaz. Dirección de comunicaciones del equipo de trabajo. Dirección de reuniones. Planificación y documentación de reuniones y del proyecto. Gerenciamiento del Proyecto. Responsabilidades del Gerente de Proyectos. Habilidades del Gerente de Proyecto. Delegación y Manejo del Cambio. El Equipo de Trabajo. Desarrollo de Efectividad. Comportamiento Etico. Conflicto en los Proyectos. Solución de Problemas. Administración del Tiempo de Recursos. Comunicación y Documentación. Reuniones, Presentaciones, Informes. Organización del Proyecto, Funcional, por proyectos, Matricial. Ventajas y Desventajas. CLASE NRO 05: CONTROL DE RIESGOS Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO Conceptos de Riesgos. Definición, Clasificación y Gestión. Planificación de la Gestión de Riesgos. Identificación de Los Riesgos Posibles. Técnicas de Identificación. Informe de Análisis de Riesgos. Análisis Cualitativo de los Riesgos. Análisis Cuantitativo de Riesgos. Valor Monetario Esperado y Arboles de Decisión. Planificaciones la Respuesta al Riesgo, Evitar, Transferir, Mitigar, Aceptar. Construcción de Matriz de Riesgos del Proyecto. Técnicas de Análisis PERT. Probabilidades de Cumplimento. Simulación del Proyecto. Seguimiento del Proyecto. Proceso de Control del Proyecto. Efectos del Desempeño Real del Programa. Incorporación de Cambios en el Proyecto. Actualización del Programa Página 5 de 6

6 del Proyecto. Métodos para el Control del Programa. Seguimiento de Costos del proyecto. Técnica del Valor Ganado. Costos Reales y Presupuestados. Estimación de Costo Remanente. Desviaciones. Indicadores de Planificación y Costos del Proyectos. Software de Administración de Proyectos. CLASE 06: FINALIZACION Y CIERRE DEL PROYECTO Finalización del proyecto. Establecer herramientas para el control del proyecto. Propósitos de los controles. Seguimientos del avance del proyecto. Identificación de desviaciones. Acciones correctivas. Preparación de informes del estado del proyecto. Gráficos de GANTT para mostrar avances y atrasos. Equilibrio en el sistema de control. Revisiones del programa del proyecto. Lista para control de calidad. Preparar logística de finalización del proyecto. Quien decide concluir y cuando. Tipos de conclusión de proyectos. Informes post-ejecución. Compensaciones al equipo de proyecto. Identificación de problemas. Conclusiones. Cierre del Proyecto. Tipos de Cierre del Proyecto: Terminación por Extinción. Terminación por Adición, Terminación por Integración, Terminación por Muerte Lenta. El proceso de Cancelación del Proyecto. El Proceso de Decisión. Grado de Cumplimiento de Objetivos. El Proceso de Cierre. Post Control del Proyecto: Objetivos, Hitos, Puntos de Control y Presupuesto. Informe de resultados del proyecto. Recomendaciones de Mejoras. Informe Final del Proyecto. Medidas de Desempeño. Control Administrativo. Estructura de la Organización. Rendimiento Individual en el Equipo de Trabajo. Técnicas de Dirección de Proyectos Utilizadas. Acta de Cierre del Proyecto. Fin del Curso: Evaluación de objetivos. Entrega de certificados y agradecimiento a los asistentes. Página 6 de 6