Plataforma game-based learning para el desarrollo de habilidades

Transcripción

1 Plataforma game-based learning para el desarrollo de habilidades

2 La plataforma de formación game-based learning más premiada learning design challenge top 20 training company best of elearning! brandon hall excellence training magazine training industry elearning! media group brandon hall group serious play awards learnx impact awards elearning! champion brandon hall excellence serious play association learnx elearning! media group brandon hall group top 20 training company best of elearning! top 20 training company best of elearning! training industry elearning! media group training industry elearning! media group top 5 startup south summit innovación RRHH E&E best service CIPD Manchester top 10 european startup spain startup summit diario expansión CIPD 12 Manchester Exhibition San Francisco DN Innovador y adictivo! La mejor manera de conseguir motivación para completar el curso. Clement Maziol E-learning Manager, Abbott

3 Líderes mundiales en game-based learning corporativo Más de clientes corporativos en todo el mundo. Más de alumnos satisfechos. +19% mejora nivel de engagement 98% de sus empleados han aumentado su motivación laboral +8% mejora de la productividad

4 Gamelearn, plataforma de formación game-based learning Desarrolla las habilidades de tu plantilla con cursos que combinan: Contenidos prácticos de máxima calidad. Avanzados simuladores para asegurar el aprendizaje experiencial. Gamificación para que la formación sea atractiva y divertida.

5 La formación a través de videojuegos Incrementa el rendimiento y mejora el esfuerzo del alumno. Facilita el dominio de la habilidad mediante la práctica. Emociona al cerebro*: la adquisición de información se procesa desde el hemisferio derecho, relacionado con la emoción, la intuición, la creatividad y las imágenes. * El cerebro necesita emocionarse para aprender, Universidad Rey Juan Carlos Videojuegos vs. formación tradicional: Fuente: A Meta-Analytical Examination of the Instructional Effectiveness of Computer-Based Simulation Games. [2011], Traci Sitzmann.

6 Game-based learning vs. e-learning tradicional El e-learning tradicional Ofrece contenidos de poca utilidad. No facilita el aprendizaje experiencial. Sólo el 25% de los alumnos finaliza los cursos. Es aburrido. e-learning Tiramos a la basura 3 de cada 4 euros invertidos en e-learning tradicional! Y nos frustramos en el camino.

7 Recomiendo y animo a otras empresas a hacer el curso, es una gran inversión para el desarrollo de los empleados. Théo Douetts Camurça Director, Franchise Development EMEA de Burger King Engancha a tu gente con una capacitación innovadora y divertida. Game-based learning Convierte el aprendizaje en una aventura y motiva a tus empleados. Implementa una capacitación con impacto real en tu organización y en la imagen de tu departamento. Integra capacitación de alta calidad en tu LMS a precios e-learning. Y mejora tus ratios de finalización! Haz que tu gente vuelva a disfrutar de la capacitación.

8 Ventajas del aprendizaje a través de videojuegos MÉTRICA DE APRENDIZAJE CAPACITACIÓN PRESENCIAL E-LEARNING TRADICIONAL GAMELEARN CARACTERÍSTICAS GAME-BASED LEARNING Aplicación práctica Coste por persona Moderada Baja Alta Alto Bajo coste Bajo coste 90-95% tiempo de práctica Flexibilidad geográfica, online, precio comparable al e-learning tradicional Mejora de la habilidad Seguridad y confianza Alta Baja Alta Moderada Baja a moderada Alta Complejidad progresiva, evaluación personalizada Práctica, competición, compromiso y feedback personalizado Retención Moderada Moderada Alta Aprendizaje experiencial, competición, alta retención Aplicación al puesto Alta Moderada Alta 97% confirman su aplicabilidad al puesto de trabajo Retorno de la inversión (impacto en el negocio) Alto Bajo Alto 92% ratio de finalización, 93% lo recomiendan Nivel de compromiso (motivación) Alto Bajo Alto Competición, retos, reconocimiento y recompensas

9 Así funciona la plataforma de formación game-based learning Seguimiento y monitorización por alumno y grupos. Desde nuestra plataforma o desde tu LMS. Acceso a todos los cursos y competencias disponibles. Sólo requiere de conexión a Internet. Acceso desde PC, tablet o smartphone. Disponible en varios idiomas. Sin instalar ningún software. Contenidos customizables.

10 Desarrolla las habilidades de tus empleados PACIFIC NAVIEROS TRISKELION Aprendizaje continuo 2. Autoconfianza 3. Autocontrol 4. Autoconciencia 5. Búsqueda de información 6. Coaching 7. Comunicación eficaz 8. Equilibrio vida profesional vida personal 9. Foco 10. Flexibilidadg 11. Gestión del cambio 12. Gestión de conflictos 13. Impacto e influencia

11 PACIFIC NAVIEROS Z TRISKELION Iniciativa 15. Innovación y creatividad 16. Integridad 17. Liderazgo 18. Negociación 19. Orientación a resultados 20. Pensamiento analítico 21. Planificación, organización y coordinación 22. Resolución de problemas 23. Tolerancia a la presióng 24. Toma de decisiones 25. Trabajo en equipo 26. Servicio al cliente

12 1Contenido útil con enfoque práctico.

13 2 Game-based learning: práctica y feedback personalizado mediante simuladores. 3 Técnicas de gamificación para garantizar el engagement y la motivación del alumno. Los ingredientes de nuestro éxito

14 2100 Ver en la sección Desarrolla las habilidades de tus empleados las competencias que cubre este serious game. En esta aventura futurista, ambientada en el año 2100, el alumno comienza trabajando desde cero en una corporación del futuro y crece hasta convertirse en su presidente. El reto, hacer de su compañía la más importante del mercado. Gracias a 2100, tu empleado: Aprende, practica y desarrolla habilidades de atención al cliente a través de la resolución de 27 situaciones reales. Desarrolla sentido de negocio o Business Acumen. Mejora sus habilidades de empatía, iniciativa, proactividad y gestión de situaciones conflictivas. Entiende la importancia de los rating y las opiniones de los clientes en las redes sociales. Gracias a 2100, tu empresa: Ofrece a sus empleados el conocimiento necesario para afrontar y gestionar con garantías cualquier situación de atención al cliente. Puede customizar al 100% los contenidos y las simulaciones y adaptarlos de una forma rápida y ágil a su comunicación corporativa, sus productos, su sector... Se beneficia del simulador más avanzado y el primero del mercado de atención al cliente. Mejora sus ratios de finalización, de aplicabilidad de los contenidos y engagement de su formación.

15 Curso. Descripción General Contenidos 100% customizables. Hasta 27 situaciones reales para practicar y aprender habilidades de atención al cliente. Módulo I: Yo soy el cliente Claves para comprender al cliente. La importancia de ser proactivo. Módulo II: Sé agradable conmigo Situaciones de un inadecuado servicio de atención al cliente. Estrategias para desarrollar empatía y construir confianza. Módulo VI: Cuando me enfado Gestión efectiva de situaciones conflictivas. Técnicas para mantener la calma y transmitir seguridad. Módulo VII: Conoce tu producto Business Acumen: Sentido de negocio. Claves para convertirte en un experto de tus productos. Módulo VIII: Sé positivo Cómo evitar la negatividad y actuar bajo presión. 9 reglas esenciales para mantener una actitud positiva. Módulo III: Escúchame Cómo aprender a escuchar a tu cliente. Técnicas para lograr una escucha activa. Módulo IV: No me digas NO Adaptación al cliente y propuesta de soluciones. Desarrollo de habilidades de comunicación. Módulo V: Supera mis expectativas Claves para atender, resolver y ayudar al cliente. La importancia de buscar la excelencia.

16 PACIFIC Ver en la sección Desarrolla las habilidades de tus empleados las competencias que cubre este serious game. Pacific es una aventura de supervivencia en la que el alumno debe escapar, junto con su equipo, de una isla desierta en la que ha quedado atrapado tras un accidente aéreo. De su capacidad para gestionar y motivar a su equipo dependerán sus opciones de escapar con vida. Gracias a Pacific, tu empleado: Descubre un manual, paso a paso, para potenciar sus habilidades de liderazgo y gestión de equipos de alto rendimiento. Conoce y practica técnicas para incrementar la eficacia, la eficiencia y el rendimiento de sus equipos. Potencia su comunicación para mejorar la delegación de tareas, dar feedback, hacer coaching y evaluar el rendimiento. Aprende consejos para motivar, recompensar y resolver conflictos dentro del equipo. Gracias a Pacific, tu empresa: Ofrece a sus directivos un sistema práctico que mejora la gestión de los RRHH, perfecciona los procesos e incrementa los resultados de la organización. Se beneficia de un manual de liderazgo diseñado tras 12 años de entrevistas con cientos de CEOs, presidentes y directivos de todo el mundo. Gracias al aprendizaje experiencial y al feedback personalizado, logra un desarrollo de habilidades mucho más efectivo. Alcanza altos ratios de finalización, aplicabilidad y compromiso (y diversión).

17 Curso: Descripción General Módulo I: De dentro afuera Conocerme a mí mismo y analizar cómo afecta mi manera de ser al equipo. Analizar qué causas del problema están en mí. Considerar cómo puedo mejorar, predicar con el ejemplo y utilizar el feedback como herramienta de mejora continua. Módulo II: Da sentido al equipo Establecer la misión y la visión del equipo. Fijar las normas, principios y valores para el trabajo en equipo. Planificar los objetivos a corto y largo plazo, tanto de grupo como individuales. Establecer las funciones y responsabilidades de las personas del equipo. Módulo III: Haz equipo Fomentar un profundo conocimiento mutuo entre los miembros del equipo. Analizar los puntos fuertes y débiles de las personas. Construir un ambiente de confianza e interdependencia. Comprender y utilizar los factores motivacionales. Utilizar medios y herramientas para aumentar la motivación del equipo y sus personas. Módulo V: Desarrolla Mejorar la capacidad de comunicación de las personas del equipo. Comunicación interpersonal. Solucionar problemas y tomar decisiones. Solucionar conflictos de forma rápida y eficiente. Mejorar la eficiencia y eficacia de trabajo diario. Gestión del tiempo. Módulo VI: Potencia Entender los mecanismos de la delegación eficaz. Utilizar la delegación. Dar y recibir feedback positivo y negativo. La comunicación como catalizador del rendimiento. Coaching. Evaluar el rendimiento. Módulo IV: Motiva Detectar y comprender las necesidades y motivaciones de cada persona.

18 NAVIEROS Ver en la sección Desarrolla las habilidades de tus empleados las competencias que cubre este serious game. Navieros es una experiencia de aprendizaje única que transcurre en la Venecia del Siglo XV. El alumno se convierte en Carlo Vecchio, un joven mercader cuyo objetivo es convertirse en el mayor comerciante de la época mientras aprende de la mano de Leonardo Da Vinci o Machiavelo. Gracias a Navieros, tu empleado: Gracias a Navieros, tu empresa: Construye confianza y potencia sus habilidades al enfrentarse a 6 casos de negociación reales. Mejora la creatividad y las habilidades de negociación del equipo. Entiende la importancia de conocer los intereses de la otra parte. Incentiva una mentalidad orientada a la colaboración a largo plazo. Desarrolla técnicas para incrementar su poder de negociación y crear alianzas de éxito a largo plazo. Adquiere una forma rentable y rápida de transmitir un mensaje consistente en diferentes perfiles. Conoce las claves para preparar y comunicar una propuesta. Garantiza una libre formación en departamentos de gran dispersión geográfica. Pone en práctica herramientas para incrementar el tamaño del pastel.

19 Curso: Descripción General Módulo I: Comprender a la otra parte Caso: Solución de conflicto con cliente Los fundamentos de la negociación. Claves para construir confianza. Cómo evitar errores comunes. Módulo II: Información e intereses Caso: Negociación de un acuerdo político Estrategias para obtener información. Cómo definir objetivos e intereses. Empleo de criterios y procedimientos objetivos. Módulo V: Comunicación Caso: Negociación entre naciones soberanas Preparación y planificación estratégica. Claves para comunicar y presentar tu propuesta. Módulo VI: Repaso Caso: Contratación de un capitán Revisión y aplicación de todo lo aprendido. Módulo III: Flexibilidad Caso: Conseguir un préstamo Cómo enfocarse en intereses y no en posiciones. Introducir variables mágicas para ampliar el pastel. Módulo IV: Criterios y procedimientos Caso: Negociar un acuerdo de inversión conjunta Cómo definir el soporte para negociar. Cómo utilizar las variables en la fase de regateo. 6 reglas clave para la gestión de las cesiones.

20 TRISKELION Ver en la sección Desarrolla las habilidades de tus empleados las competencias que cubre este serious game. Triskelion es una aventura de retos y suspense por ciudades como Madrid, El Cairo, Granada o Roma. El alumno asume el papel de un profesor de historia e investigador que debe seguir las pistas de la Orden de la Sabiduría en busca de los secretos ocultos de la felicidad y el éxito. Gracias a Triskelion, tu empleado: Desarrolla su propio sistema para mejorar su gestión del tiempo y su productividad personal. Aprende a planificar, priorizar y cumplir objetivos. Descubre consejos y técnicas para gestionar sus tareas diarias y tomar las mejores decisiones. Pone en práctica herramientas para evitar la procrastinación, mejorar la eficiencia e incrementar el rendimiento. Gracias a Triskelion, tu empresa: Desarrolla una ética de trabajo enfocada a la consecución de objetivos y resultados. Mejora la eficiencia en los procesos e incentiva la iniciativa y la proactividad de sus empleados. Consigue un aprendizaje más efectivo que la formación presencial gracias al feedback personalizado. Proporciona una forma rentable de transmitir un mensaje consistente en diferentes localizaciones geográficas.

21 Curso: Descripción General Módulo I: Planifica Aprende a definir metas, a planificar y descubre estrategias para alcanzarlos. Aprende a priorizar y recupera el equilibrio y el control sobre tu vida. Aprende a utilizar el To-Day-List, una herramienta que te ayudará a tomar decisiones sin perder de vista tus prioridades, mejorando tu concentración y eficiencia. Módulo IV: Enfoca Aprende como el enfoque mejora la productividad. Descubre las claves de la priorización. Libera tiempo diciendo no a los demás y a ti mismo. Simplifica tu vida. Simplifica tu trabajo. Módulo II: Gestiona Descubre el proceso Triskelion de toma de decisiones reducir tu carga de trabajo, gestionar mejor tu correo electrónico y para ejecutar tareas más eficazmente. Descubre cómo mantener tu vida personal y laboral ordenada y organizada. Toma el control de tus compromisos y tareas pendientes. Diseña tu propio sistema de productividad personal, aumenta tu eficiencia y reduce tu estrés. Módulo III: Hazlo YA! Mejora tu precisión y velocidad de ejecución. Mejora tu concentración. Reduce las distracciones. Aumenta tu rendimiento gracias al Looped Focused Workflow.

22 Añade valor y beneficios y, además, ha reducido los costes de formación en un 58%. Tanit Ruiz Dir. Assoc. Learning & Development en MSD Retante, competitivo y, sobre todo, muy eficaz. Yolanda Huerga Directora de RRHH en Philips Desde el punto de vista de eficacia y eficiencia de la formación la experiencia es bárbara. Scherezade Miletich Directora Área de Desarrollo de Fujitsu David Grau Responsable de capacitación E-learning en Generali Seguros El trabajador adquiere unas competencias y las aplica en su puesto de trabajo casi sin darse cuenta.

23 Más de clientes 1 Accenture Altran Amadeus Andorra Telecom Astellia BBDO Cisco 2 Adidas Balay Beam Global Burger King Carolina Herrera Carrefour City Time Clorox 3 AutoTrader BNSF Logistics Bombardier Daimler Chrysler DHL Ficosa 4 Tecnología, Software y Comunicaciones Gran Consumo Colt Telecom Ericsson Euro Media Group MBC Group Msx International Naspers Olympus Coca-Cola Codorniu Decathlon Energizer Fujitsu Kellogg s LG Panasonic Automóvil y Transporte Hyundai Iberia Airlines Iveco Man Trucks Metro USA MGI Coutier Farmacéutico y Sanitario Abbvie Allergan Astellas Pharma Bayer Boiron Chemo Group Eisai Janssen-Cilag Merck Mönlycke Health Care Novartis Novo Nordisk Sapient Savvis Tech Data Vector Viacom Vodafone WPP Pepsico Philvips Procter & Gamble Richemont Sigma Unilever Unifoods Verdifresh Northgate Renault Sncf Interservices Toyota Volvo Yamaha Nutricia Pierre Fabre Quintiles Sanofi Aventis Vitalmex Zoetis 5 Aegon Aviva Axa Banorte Banque Pictet BBVA Blue Cross Blue Shield Bnp Paribas 6 Gobierno California State Board of Equalization CNES France DEWA Franchise Tax Board California Gobierno Vasco Hackney Homes IATA 7 Finanzas y Seguros Industria Atlas Copco Aernnova Bouygues Construction Bovis Lend Lease Chep Degewo EDP Ferrovial Bupa Global CaixaBank Citigroup Citizens Bank Das International DKV Farm Credit Services of America Ministerio de Industria, Energía y Turismo España Ministerio del Interior España Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente España NHS UK Festool Gamesa Hoerbiger Invensys Otis Rockwool Sacyr Saint Gobain Finansbank Generali Kpmg Liberty Mutual Mapfre Metlife Plus Ultra Zurich Overland Park Kansas Red Cross Canada Royal Borough of Kensington and Chelsea Sunat Solicitor s Chambers Poland Sappi Group Schott Scottish Power Shell Sncf Energie Thyssenkrupp Vinci

24 Miami, Estados Unidos Londres, Reino Unido Ciudad de México, México Madrid, España SW 128 Court Suite 231Miami, Florida, 33186, Estados Unidos 115b Drysdale Street N1 6ND Hoxton Londres, Reino Unido Francisco Petrarca, 223, Chapultepec Morales Del Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560, México c/ Segundo Mata 6, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España T T T T