- Segmentación. de Mercados y. Bases de Clientes. Programas de Marketing de. Alto

Transcripción

1 - Segmentación de Mercados y Bases de Clientes Programas de Marketing de Alto

2 Lo que sabemos es una gota de agua, lo que ignoramos es un Océano Isaac Newton Bienvenidos

3 Las compañías, ejecutivos y el mercado esperan un nuevo liderazgo. Este surge de un mejor conocimiento, adquisición, uso de herramientas y destrezas superiores para comprender en profundidad el mercado y el desempeño de las marcas en un contexto global, cambiante y competitivo. La creación de valor en un entorno de respeto y conservación del medio ambiente, respeto por las comunidades y la construcción de mejores personas dentro de la sociedad, es hoy la regla de oro en las corporaciones globales. ME School entiende esta nueva dinámica de la sociedad actual y para contribuir con estos retos ofrece al mercado los mejores Programas de Marketing de Alto Nivel, mediante los cuales las Empresas y sus Ejecutivos lograrán un aprendizaje y desempeño superior tomando decisiones inteligentes de marketing. Learn Useful Marketing es nuestro eslogan y compromiso. Los Programas que tenemos se diferencian de las demás ofertas del mercado, precisamente por su poder metodológico y su capacidad de guiar decisiones complejas de marketing, disminuyendo la probabilidad del error. ME School garantiza aprendizaje de excelencia y el desarrollo de capacidades superiores de marketing, para obtener en su compañía y para sus marcas, una posición competitiva superior. Bienvenidos a ME School. Juan F. Arjona Harry Director ME School

4 24 hrs Presenciales 4 hrs Virtuales Segmentación de Mercados y Bases de Clientes DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA Aprender a segmentar correctamente un mercado es clave en la competencia. Muchos son los errores que se cometen por no saber segmentar y lo más grave, mucho es el dinero que se pierde en productos que son lanzados canibalizando los actuales, todo por no contar con la delimitación de segmento clara desde el inicio. En el programa de Segmentación de Mercados y Bases de Clientes, usted aprenderá a segmentar efectivamente en varias dimensiones, definiendo con claridad su política y estrategia de producto, con total orientación hacia los segmentos resultantes. Con este programa usted minimizará los errores en el proceso de Segmentación. 24 hrs Presencial + 4 hrs Virtual Lun Mar Mier Jue Vier Sab Dom Lun Mar Mier Jue Vier Sab Dom Lun Mar Mier Jue 6-9 pm 6-9 pm 6-9 pm 6-9 pm 6-9 pm 6-9 pm 6-9 pm 6-10 pm CONTENIDO DEL PROGRAMA 1. El Marketing del siglo XXI y la evolución del Marketing Moderno. 2. Orígenes de la Segmentación del Mercado. 3. Características básicas de la Segmentación de Mercados. 4. Insights del consumidor. 5. Investigación para identificar Insights del consumidor. 6. Tecnología de investigación de mercados para identificar segmentos. 7. Segmentación por beneficios esperados. 8. Segmentación por grado de ser usuario. 9. Segmentación por tasa de lealtad a las marcas. 10. Segmentación por valor del cliente CLV (Customer Lifetime Value). 11. Generación de Algoritmos de valoración de clientes CLV (Customer Lifetime Value). 12. Segmentación por conglomerados. 13. Segmentación por reglas de decisión de compra. 14. Mapa de Segmentación por categoría y segmentos. 15. Segmentación por origen de tasa de uso o consumo. 16. Las (6) seis preguntas críticas de la Segmentación. 17. Medición de los segmentos. 18. Tamaño del segmento. 19. Desarrollo de los segmentos. 20. Evolución de los segmentos.

5 METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE 3 hrs Por Clase 8:00 pm Break 7:00 pm 9:00 pm 10:00 pm Entrega de Diplomas 6:00 pm Clase de 6-9 pm Cierre Final del programa 9-10 pm En ME School manejamos un estilo de enseñanza basada en una educación presencial, y como valor agregado, ofrecemos una consultoría virtual, la cual posibilita ampliar los conocimientos adquiridos durante el programa de una manera totalmente personalizada, de esta forma, usted estará inmerso en situaciones empresariales reales, éxitos y dificultades del mercado y de las marcas, evaluados con un análisis profundo, encontrando potenciales soluciones/estrategias, localizando sus riesgos y utilizando métricas para un seguimiento adecuado. A través de nuestro Método de Estudio de Casos se analizarán de forma individual y/o grupal los diferentes escenarios de negocio; este análisis intensivo será un desafío para el empresario, lo llevará a considerar de qué forma está operando la compañía y lo guiará por un mejor camino en el mundo competitivo. Podrá compartir con grandes empresarios y ejecutivos de empresas nacionales y multinacionales logrando, así una mejor comprensión de los diferentes tipos de mercados que hoy en día obligan a evolucionar nuestros productos y servicios, debatiendo e intercambiando opiniones y estrategias exitosas.

6 Algunas de las empresas Beneficiadas con Nuestros Programas Apoyan: Opc.3 Medellín Cra 30 Nº 12 a 13 - Transversal Inferior Parqueadero Vigilado