Desarrollo y procesos RH

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Pilar Camacho Toro
hace 6 años
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1 Desarrollo y procesos RH El pasto no es más verde del otro lado, es verde donde lo riegas.

2 CLICKEÁ EN CADA TEMA PARA VER MÁS Desarrollo y procesos RH PROCESO Entrevista de desempeño Acoso y discriminación Integración y apropiación de los valores de la empresa Lograr su expatriación en Francia DESARROLLO Diseño de mapas de carrera Procesos y diseño de capacitación Diseño de mallas curriculares

3 DESARROLLO Y PROCESOS RH PROCESO Entrevista de desempeño Da y recibe feed-back como un regalo. HOUGHTAILING TEMAS Entrevista anual de desempeño. Apropiación del proceso RH. Manager como embajador RH. Motivación. Feed-Back. Saber decir NO. Escucha activa. Empatía. Hacer emerger la visión colectiva actual que tienen los managers sobre la entrevista de desempeño. Reflexionar sobre las buenas prácticas antes, durante y después de la entrevista de desempeño. Entender y aceptar el proceso de la entrevista de desempeño. Aprender a utilizar las herramientas internas: procesos RH y formulario de entrevista. Adquirir las nociones y herramientas de la escucha activa. Entrenarse a dar feed-back. Entrenarse a motivar. Entrenarse a saber decir NO. Generar lazos entre los managers.

4 DESARROLLO Y PROCESOS RH PROCESO Acoso y discriminación Sensibilización y prevención. La primera igualdad es la equidad. VICTOR HUGO TEMAS Definiciones y tipos de acoso y discriminación. Valores de la empresa. Reglas y procesos internos. Casos prácticos. Reconocimiento. Prevención. Asertividad. Saber decir NO. Procesos RH para encontrar soluciones. Generar un lenguaje universal sobre la temática del acoso y de la discriminación. Lograr una mejor comprensión de las temáticas y situaciones posibles. Entrenarse en situaciones de acoso y discriminación a dar una respuesta efectiva y asertiva. Prevenir situaciones difíciles. Reconocer situaciones sintomáticas. Conocer los procesos formales e informales a utilizar en caso de encontrarse en una situación indeseada. Dejar en claro la política de la empresa.

5 DESARROLLO Y PROCESOS RH PROCESO Valores de la empresa Integración y apropiación. No es difícil tomar decisiones cuando sabes cuales son tus valores. DISNEY TEMAS Por qué y para qué hay valores. Identificación a la empresa. Diagnóstico de la situación actual de la integración de los valores en los equipos. Marca empleadora. Aplicación práctica de los valores en situaciones concretas. Integración de grupo. Diagnosticar la situación real, actual de la integración de los valores en los equipos. Apropiarse los valores corporativos. Entender los beneficios de los valores de la empresa y compartirlos. Vivir los valores en el day to day work. Entrenarse en situaciones concretas. Crear la convivencia y la cohesión dentro de los equipos. Iniciar cambios en los comportamientos. Posicionar los valores como los fundamentos de la empresa.

6 DESARROLLO Y PROCESOS RH PROCESO Lograr su expatriación en Francia Je suis où je suis car je crois en toutes les possibilités. ANTOINE DE ST ExUPERY TEMAS Los valores, reglas de conductos en Francia. Las relaciones interpersonales con los franceses. Trabajar con franceses. Los cambios más importante de la vida cotidiana. Identificar y entender los modos de comunicación, los comportamientos y los códigos relacionadas con las diferencias culturales. Manejar las relaciones con equipos franceses y los tipos de management en Francia. Construir una relación fuerte con los clientes franceses internos y externos. Asegurar el bienestar del expatriado en su misión: los aspectos de la vida diaria del expatriado y su familia.

7 DESARROLLO Y PROCESOS RH DESARROLLO Diseño de mapas de carrera Un objetivo sin un plan es sólo un deseo. ST. ExUPERY Permitir a todos los colaboradores conocer de una manera sencilla, directa y amigable los puestos a los que pueden acceder. Dar visibilidad del desarrollo posible de sus carreras. Hacer transparente el proceso de gestión de carrera para proponer desafíos a los empleados. Brindar oportunidades y visión de futuro a los empleados para entre otros, bajar el turn over y fidelizarlos. PROCESO DE TRABAJO Diagnóstico de las necesidades de crecimiento de los colaboradores y las demandas del negocio. Entendimiento de las estructuras de la organización. Definir los puestos sensibles. Movimientos frecuentes y requeridos. Necesidades de cuadros de reemplazo. Expectativas de los colaboradores. Criterios para definir las alternativas de crecimiento. Condicionantes o limitantes para acceder a determinadas posiciones. Diseño y validación de las trayectorias profesionales. Diseño de fichas/ Descripción de puestos. Montaje final.

8 DESARROLLO Y PROCESOS RH DESARROLLO Procesos y diseño de capacitación Sin entrenamiento no te crecerán alas. BELLE ACTIVIDADES PRESENCIALES Diseño didáctico manual de participante: contenido y/o actividades. Diseño didáctico manual para el instructor. Agenda del taller. Secuencia didáctica. Desarrollo de los contenidos. Desarrollo de las actividades a implementar (incluye el diseño de los casos prácticos o estudios de casos). ACTIVIDADES ON THE JOB Actividades de consolidación y transferencia. Cápsulas de conocimiento. Actividades de seguimiento y control de acciones. ACTIVIDADES ONLINE Diseño y virtualización de cursos online. Diseño de programas con recursos combinados (sesiones en aulas virtuales).

9 DESARROLLO Y PROCESOS RH DESARROLLO Diseño de mallas curriculares Diseño de mallas curriculares e itinerarios de formación. Contar con personal competente para llevar a cabo la estrategia del negocio. Estandarizar el nivel de conocimiento de los colaboradores. Mejorar el nivel de desempeño de los colaboradores. Alinear la gestión de capacitación y desarrollo con las necesidades del negocio. Disminuir los costos asociados a la falta de conocimientos y habilidades. PROCESO DE TRABAJO Diagnóstico profundo que permite relevar necesidades de formación y/o desarrollo del personal. Diseño y validación de los entregables. Diseño instruccional de las acciones formativas contempladas dentro de los programas. Diseño de modelo de gestión.

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