Aplicación empresarial de la Norma UNE : Para qué un Sistema de Gestión de I+D+i?

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Ángel Carrasco Pérez
hace 6 años
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1 Jornada: Innovación Sistemática. Metodologías y Herramientas Vigo, 4 de junio de 2013 Aplicación empresarial de la Norma UNE : Para qué un Sistema de Gestión de I+D+i? Experiencias de implantación Natalia Nogueira López_Gerente SERVIGUIDE CONSULTORÍA_nnl@serviguide.com

2 índice LA INNOVACIÓN COMO VALOR LA NORMA UNE PUNTO DE PARTIDA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE I+D+i LECCIONES APRENDIDAS

3 LA INNOVACIÓN COMO VALOR

4 La innovación como valor... El gran asunto en esta era que comienza es la tensión continua entre creatividad y organización. The Rise of the Creative Class. Richard Florida Una empresa no puede innovar si no adapta eficientemente su organización Es necesario GESTIONAR LA INNOVACIÓN para maximizar su impacto

5 LA NORMA UNE

La norma UNE 166002 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i MEJORA CONTINUA Responsabilidades de la Dirección POLÍTICA

6 La norma UNE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i MEJORA CONTINUA Responsabilidades de la Dirección POLÍTICA Y OBJETIVOS Gestión de los recursos Medición, análisis y mejora STAKEHOLDERS INPUT Actividades de I+D+i OUTPUT

7 PUNTO DE PARTIDA

Punto de partida Estrategia Innovación por impulsos Cada vez más difícil, nosotros sólos Quién se encarga de mantener la tensión innovadora en la Organización?

8 Punto de partida Estrategia Innovación por impulsos Cada vez más difícil, nosotros sólos Quién se encarga de mantener la tensión innovadora en la Organización? Herramientas Observación no sistemática del entorno Aplicación poco frecuente de la creatividad Proyectos Qué proyectos tenemos en cartera? Los que queremos o los que podemos? Resultados Pensamos tarde en la transferencia Hacemos, pero no medimos

9 SISTEMA DE GESTIÓN DE I+D+i

10 Sistema de Gestión de I+D+i POLÍTICA DE I+D+i Es el compromiso explícito y documentado de la alta dirección de la Organización en relación a la innovación. Debe responder a las siguientes preguntas: Para qué invertimos tiempo y recursos en innovación? Qué necesidades de partes interesadas y/o retos sociales queremos alcanzar? Cuál es el marco general? Cómo pretendemos lograrlo? Quo vadis?

11 Sistema de Gestión de I+D+i ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA I+D+i supervisan resuelven problemas UNIDAD DE GESTIÓN DE I+D+i gestionan deciden planifican UNIDAD DE I+D+i obtienen resultados ejecutan

12 Sistema de Gestión de I+D+i La mayoría de las innovaciones fracasan. Y las compañías que no innovan desaparecen. Innovación abierta. Henry Chesbrough Tecnología Ideas Conocimiento Spin off Tendencia Alianzas Licencias Spin out

13 1 Sistema de Gestión de I+D+i VIGILANCIA TECNOLÓGICA Determinar cuáles son nuestros FCV 2 Identificar las fuentes y medios de acceso más idóneos 3 Buscar y analizar información de interés 4 Difusión de la información clave a tiempo 5 Valoración de la información 6 Toma de decisión

éstas se descubren preguntándonos por las cosas y abordando la búsqueda de las respuestas La organización innovadora

14 Sistema de Gestión de I+D+i CREATIVIDAD Si no abordamos la aventura de convivir con más preguntas que respuestas estaremos muertos para la innovación El espacio de la aventura es el espacio de las oportunidades por atrapar y éstas se descubren preguntándonos por las cosas y abordando la búsqueda de las respuestas La organización innovadora aprende también a responder y a hacerlo cada vez de forma más efectiva Teoría (imperfecta) de la innovación. José Luis Larrea

15 MERCADO DE IDEAS Sistema de Gestión de I+D+i Pasión 1. Motivar a toda la Organización. 2. Cuidar el clima organizacional. 3. Gratificar el valor generado. 4. Blindar espacios para creatividad. Cooperación 1. Trabajo en equipo. 2. Buscar el todos-ganan. 3.Implicar a todas las personas en el proceso creativo. 4. Organización en red, no jerarquías. Percepción Generación de ideas 1. Explorar nuevas percepciones del entorno. 2. Ampliar horizonte geográfico y temporal. 3. Dejar fluir la imaginación. 4.Aprovecharloserrores yelazar. 1. Dedicar tiempo y recursos. 2. Adquirir habilidades necesarias para optimizar el potencial creativo. 3. Utilizar técnicas de creatividad. 4. Separar generación de evaluación.

16 ANÁLISIS Y SELECCIÓN DE IDEAS Sistema de Gestión de I+D+i Establecer los criterios que permitan a la ideas ser clasificadas en: aceptadas descartadas pendientes como paso previo al lanzamiento de proyectos Estos criterios de selección podrán ser, entre otros: Métodos Puntuación Ponderada Factores Valoración 1 Alineación con política de I+D+i 5 Alta 3 Media 1 Baja Métodos Económicos Valor Actual Neto (VAN) Tasa Interna de Retorno (TIR) 2 3 Probabilidad de éxito Financiación disponible 5 Alta 3 Media 1 Baja 5 Alta 3 Media 1 Baja

17 Sistema de Gestión de I+D+i PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y GESTIÓN DE LOS PROYECTOS DE I+D+i Política y objetivos Provisión de recursos Planificar y gestionar la cartera de proyectos de proyectos de I+D+i Priorización de proyectos de I+D+i Aprendizaje Resultados de I+D+i Cierre proyecto I+D+i Ejecución proyectos de I+D+i. Diseño básico Diseño detallado Prueba piloto Rediseño, demostración y producción Comercialización Seguimiento & Control

18 Sistema de Gestión de I+D+i TRANSFERENCIA, PROTECCIÓN Y EXPLOTACIÓN DE RESULTADOS DE I+D+i ajena Transferencia de tecnología propia modelos de utilidad Protección de los resultados de las actividades de I+D+i patentes clientes Explotación de los resultados de las actividades de I+D+i mercado oportunidades El momento de la verdad

19 Sistema de Gestión de I+D+i MEDICIÓN DE RESULTADOS DE LA I+D+i Midamos la eficacia los resultados y la eficiencia del proceso y, cuidado, porque no hay nada más ineficiente que hacer eficientemente lo que no debe hacerse. Haciéndonos las preguntas correctas: Qué estamos consiguiendo? Qué estamos aprendiendo? Qué valor estamos aportando a la Organización y a la Sociedad? Qué ventajas competitivas hemos desarrollado? En qué hemos fallado? Cómo se podría hacer en menos tiempo? Estamos acertando con nuestra cartera de proyectos? Podemos hacer más con los mismos recursos? Etc.

20 De los Procesos para Innovar Sistema de Gestión de I+D+i Gestión de proyectos de I+D+i vigilancia tecnológica creatividad planificación estratégica transferencia y explotación de recursos gestión de recursos selección de ideas compras y subcontrataciones

21 Sistema de Gestión de I+D+i Estratégicos comunicación y conocimiento planificación estratégica análisis y mejora Operativos vigilancia tecnológica creatividad selección de ideas gestión de proyectos de I+D+i transferencia y explotación de recursos Entender la innovación como un trabajo que genera valor para la empresa Apoyo gestión de recursos compras y subcontrataciones

22 LECCIONES APRENDIDAS

23 Lecciones aprendidas CULTURA DE INNOVACIÓN SÍ FUNCIONA Voluntad y compromiso real de la empresa con la Innovación Establecer alianzas y acuerdos con socios: Innovación abierta Perder miedo al fracaso Objetivos claros y orientados al mercado Sensibilización y comunicación a todos los implicados Equilibrio entre los medios y los objetivos NO FUNCIONA Falta de implicación de la Alta Dirección Ritmo inadecuado: por excesivo o todo lo contrario Tensiones sin resolver dentro de la Organización Estar en modo supervivencia

24 Lecciones aprendidas HERRAMIENTAS DE I+D+i SÍ FUNCIONA Querer, saber y conocer de qué información externa debe nutrirse mi organización Fomentar la abundancia creativa Utilizar la técnica de prueba-error Implantar eficaces metodologías y sistemáticas de trabajo NO FUNCIONA Querer abarcar mucha información No motivar ni incentivar las ideas Todas las ideas son válidas, ninguna idea es válida No priorizar

25 Lecciones aprendidas MEDICIÓN, ANÁLISIS, MEJORA DE LOS PROCESOS DE I+D+i SÍ FUNCIONA Establecer indicadores críticos y seguirlos Matriz de objetivos vs. indicadores Auditorías sistemas de gestión de I+D+i NO FUNCIONA No medir actividades de I+D+i Medir sólo actividad o sólo resultados No aplicar la mejora continua

Metodologías y Herramientas Vigo, 4 de junio de 2013

26 Natalia Nogueira López Jornada: Innovación Sistemática. Metodologías y Herramientas Vigo, 4 de junio de Cuando soplan vientos de cambio, algunos levantan muros y otros construyen molinos

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