Antecedentes. Expedientes documentales. Archivos / carpetas (papel) Registros manuales. Citaciones por correo

Transcripción

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2 Eficiencia y Accesibilidad en el Estado Antecedentes Expedientes documentales Archivos / carpetas (papel) Registros manuales Citaciones por correo Carga administrativa (foliaturas, ensobrados, armado de carpetas, Etc.)

3 Eficiencia y Accesibilidad en el Estado Estado documental Vs Estado digital Decreto 427/98 Despapelización del Estado Ley Firma digital Decreto 378/05 Plan Nacional de Gobierno Electrónico Resolución SRT 635/08 Ventanilla Electrónica

4 Nuevo Trámite Médico El Nuevo Modelo de Gestión de Trámites ante las Comisiones Médicas y los lineamientos del Gobierno Electrónico Aumenta la eficacia y eficiencia de la gestión Obliga a la gestión correcta a través de validaciones y circuitos definidos sistémicamente Expone automáticamente y de manera amigable el siguiente paso de gestión evitando errores en la tramitación Más transparencia en la gestión A partir de una clara definición de los circuitos de gestión y de los responsables de cada etapa. Con el respaldo normativo de la Resolución 179/2015 que describe todos los trámites y su gestión.

5 Nuevo Trámite Médico El Nuevo Modelo de Gestión de Trámites ante las Comisiones Médicas y los lineamientos del Gobierno Electrónico Mayor rapidez en la respuesta a los trámites iniciados por los trabajadores Facilita el acceso a la información sobre el estado de cada trámite Digitaliza la documentación y permite el intercambio de información mediante canales alternativos al papel (ventanilla electrónica). Reduce de costos de las tramitaciones (ej, gastos en papel y correo). Mayor protección de datos y seguridad de los sistemas

6 Nuevo Trámite Médico El Nuevo Modelo de Gestión de Trámites ante las Comisiones Médicas y los lineamientos del Gobierno Electrónico MEJOR SERVICIO a los TRABAJADORES

7 Eficiencia y Accesibilidad en el Estado Ventajas comparativas Sistema único de seguimiento de expedientes SEGUIMIENTO Ventanilla electrónica con las ART/EA para todos los requerimientos y notificaciones Un motivo de expediente por cada trámite Alarmas para gestionar paso a paso el trámite Expediente seguro y auditable

8 Eficiencia y Accesibilidad en el Estado Ventajas comparativas CONTROL Interacción con otras bases de datos de la SRT Trazabilidad del historial de cada trabajador Validaciones de seguridad Protección de datos personales

9 Eficiencia y Accesibilidad en el Estado Ventajas comparativas ORDEN Agenda de turnos automática para todo el país Circuito más sistematizado Ahorro de papel y correo postal Generación del dictamen jurídico previo en el mismo expediente Notificaciones presenciales al damnificado

10 Eficiencia y Accesibilidad en el Estado Ventajas comparativas SEGUIMIENTO Reducción de tiempos en el trámite del damnificado ORDEN CONTROL

11 Qué tramites pueden realizar los trabajadores y las ART?

12 Nuevo Trámite Médico Modalidades Trámite Médico Demanda espontánea Presentado por el trabajador Presentado por la ART

13 Nuevo Trámite Médico Modalidades Demanda espontánea El damnificado es atendido sin turno previo. Cuando la revisación clínica y los antecedentes son suficientes, se dictamina en el momento. TRÁMITES: Divergencia en el Alta Divergencia en las Prestaciones

14 Nuevo Trámite Médico Modalidades Presentado por el trabajador Son los trámites iniciados por el trabajador, al cual se le dará un número de expediente SRT en el momento. TRÁMITES: Reingreso a tratamiento Rechazo de la denuncia Silencio de la ART Divergencia en la Transitoriedad Divergencia en la Determinación de Incapacidad

15 Nuevo Trámite Médico Modalidades Presentado por la ART Son los trámites iniciados por la ART TRÁMITES: Determinación de la Incapacidad Abandono del Tratamiento

16 Nuevo Trámite Médico Metas alcanzadas Dictamen en mano Despapelización Firma digital Reducción de costos Mayor integración con los actores (trabajador, empleador, ART)

17 Nuevo Trámite Médico Proyecciones (corto plazo) Eliminar el fraude Desalentar la judicialización Evitar intermediarios Incrementar las capacitaciones Incorporar más tecnología

18 MUCHAS GRACIAS!!!!