Planeación Estratégica de Mercados SESIÓN # 1. El proceso de planificación estratégica de marketing. Primera parte.
Contextualización La planeación consiste en el establecimiento de objetivos donde se define lo que se requiere hacer en la actualidad para poder cumplirlos en un futuro. Puede llevarse a cabo de dos maneras: a corto (2 años o menos) o a largo plazo (más de 2 años). El plan de mercadotecnia se conoce como de corto plazo ya que el objetivo es programar esfuerzos y operaciones en la empresa, buscando la obtención de resultados inmediatos.
Introducción Cuál es el proceso de la planeación? La planeación se lleva a cabo por medio de un proceso, el cual se desarrolla con base en los siguientes pasos: Analizar la situación actual de la empresa. Determinar los alcances que la firma obtendrá en caso de seguir con las políticas actuales. Fijar metas.
Elaboración de la estrategia a seguir para cumplir con los objetivos previamente establecidos. Determinar el rumbo específico por el cual va la empresa. Toma de decisiones y actos específicos que buscan ayudar a cumplir las metas.
Explicación Existen varias razones por las cuales las empresas planean, entre las cuales se encuentran: El mantener una adecuada producción y distribución. Entrenar adecuadamente al personal. Usar adecuadamente los recursos financieros de la empresa. Mejorar la productividad de la empresa, entre otras.
Explicación El plan estratégico debe incluir los objetivos mercadológicos dentro de los propósitos estratégicos de la empresa. El propósito principal tiene como finalidad el identificar y ayudar a que la firma se enfoque en los segmentos más rentables del mercado y aprovechar las oportunidades existentes.
Explicación Existen una serie de pasos a seguir para planear de manera mercadológica: Determinar el mercado meta. Establecer los objetivos. Identificar el personal con que se cuenta. Desarrollar estrategias y programas para cumplir con los objetivos. Elaboración de un plan. Ejecución del plan. Control del plan.
Explicación Existen factores fundamentales a considerar para tomar decisiones en un plan de mercadeo. Se pueden mencionar los siguientes: Obstáculos y oportunidades en el mercado. Objetivos establecidos por la empresa. Recursos financieros disponibles. Fijación de fechas para cada parte del plan.
Explicación El planteamiento estratégico en mercadotecnia se enfoca en designar recursos para dos áreas que se encuentran interelacionadas. La primera se enfoca en la selección de los mercados meta que le interesa a la empresa atacar y la segunda consiste en identificar los elementos que ayudan a detectar la forma de satisfacer las necesidades de los consumidores.
Conclusión Existen dos tipos de planeación: intuitiva y formal, y ambas presentan ventajas y desventajas. La planeación intuitiva cuenta con las siguientes ventajas: Rapidez. Informalidad. Aplicada a negocios sencillos. De bajo costo.
Entre las desventajas se encuentran: Cambios por imprevistos. Generación de reacciones. No se documenta. No requiere de participación.
Entre las ventajas de la planeación formal se encuentran: Estructurada. Participativa. Se basa en el análisis. Fomenta la comunicación y Ayuda en la solución de problemas.
Entre las desventajas se pueden mencionar las siguientes: Se requiere disciplina y esfuerzo. Se puede limitar la creatividad. Facilidad para alterar el equilibrio entre la planeación y el control.
Para aprender más Axon Logística. (2012) Qué es estrategia? Entrevista a Michael Porter. Consultado el 28 de octubre de 2013: http://www.youtube.com/watch?v=knwk15q2oj4 Comunidad Publicitaria. (2011). De la planificación al resultado. Consultado el 28 de octubre de 2013: http://www.youtube.com/watch?v=r64r0bjwpjk
Bibliografía Álvarez, M. (2006). Manual de Planeación Estratégica. México: Panorama Editorial. Mercado, S. (2004). Mercadotecnia Programada. México: Editorial Limusa.