Roche es una empresa farmacéutica con

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Roche es una empresa farmacéutica con"

Transcripción

1 DOSSIER: LIDERAZGO ÉTICO Un programa de coaching y desarrollo del liderazgo en Roche LUIS MANUEL GONZÁLEZ, Director de RR.HH. de Roche Farma, y JUAN RIVERA, Socio-Director del Instituto de Liderazgo. Autor: Título: GONZÁLEZ, Luis Manuel, y RIVERA, Juan. Un programa de coaching y desarrollo del liderazgo en Roche. Roche es una empresa farmacéutica con sede en Suiza, con más de 100 años de antigüedad y unas ventas aproximadas de millones de francos suizos. Tiene más de empleados trabajando en 150 países. Roche goza de una posición de liderazgo indiscutible en el área de diagnóstico y crecimientos en ventas del 16% en su división farmacéutica, el doble que el crecimiento del mercado. En los últimos años ha desarrollado un programa corporativo de Liderazgo en el que basar su estrategia. Su estrategia pasa por alcanzar el liderazgo en la industria farmacéutica desarrollanado la medicina individualizada y proporcionando soluciones integrales de salud basadas en sus dos pilares: sistemas de diagnóstico y productos farmacéuticos. En España, Roche Farma pretende Fuente: Capital Humano, nº 183, pág Diciembre, Resumen: El programa de coaching y desarrollo del liderazgo en la sede española de la multinacional farmacéutica Roche ha merecido la calificación interna de mejor práctica. Su aportación de valor radica en el desarrollo de una dinámica enfocada hacia el feedback mutuo, la mejora de las dinámicas en equipo y la colaboración. En su caso, la teoría se ha hecho realidad, tanto a nivel organizativo como personal, habiéndose, en el primer ámbito, unos valores corporativos y competencias de liderazgo que están generando un proceso de excelencia y liderazgo en el mercado. Y a nivel individual, las personas tienen más claro por qué se las contrata, se las mide, qué clases de valores y comportamientos son aceptables o no y cuáles son los necesarios para triunfar en la organización y alcanzar sus objetivos. Descriptores: Liderazgo / Desarrollo del liderazgo / Coaching. FICHA TÉCNICA ser el compañero más fiable en el campo de la salud. Dicha estrategia se alcanzará si se cuenta con líderes identificados con la visión y los valores de la compañía, que fomentan una cultura de resultados y gestionan adecuadamente el talento. Las competencias de liderazgo de Roche describen las capacidades, conocimientos, atributos y comportamientos típicos para generar liderazgo a la organización y están directamente correlacionados con sus valores y su estrategia. Durante el año 2002, Roche adaptó su modelo de desarrollo de liderazgo a las necesidades y especificidades de la filial española. Aunque este programa tenía como base el corporativo, desarrollado con la London Business School, en el año se hicieron cambios significativos conjuntamente con la consultora Instituto de Liderazgo. 1. DESARROLLO DE LIDERAZGO EN ROCHE Roche e Instituto de Liderazgo fijaron una estrategia de implantación progresiva destinada a que el programa fuera asumido e incorporado por participantes y colaboradores de forma adecuada. Esta estrategia siguió los siguientes pasos: Información: como paso previo a los cursos se trabajó para dar a conocer los objetivos y las herramientas a utilizar en los mismos, de cara a que se cumplimentarán de forma adecuada para una mayor eficacia de las mismas. Esto conllevó dos acciones simultáneas: Capital Humano 100 Nº 183 Diciembre 2004

2 Concienciación: Era necesario vencer los recelos que pudieran tener los directivos de ser evaluados por compañeros y subordinados, un factor determinante en el fracaso de múltiples programas de feedback 360º en España hasta ahora. Por ello, se organizaron reuniones con los participantes, en las que los responsables de RR.HH. de Roche y los consultores expusieron la finalidad del programa y de la herramienta 360º, su uso posterior, su confidencialidad y su procesamiento. Introducción de los conceptos: Durante 3 meses los participantes fueron bombardeados con lecturas y correos electrónicos informativos con artículos sobre liderazgo, cambio y trabajo en equipo, para que estuvieran familiarizados con estos conceptos antes de acudir a los cursos. Desarrollo del curso: La implicación en el desarrollo del liderazgo se planteó en cascada y, por ello, su impartición fue secuencial: El primer curso fue impartido al Comité de Dirección, lo que sirvió para perfilar y ajustar el programa a la medida de las necesidades de Roche España, de manera que el resultado fuera óptimo. Posteriormente se organizaron 6 cursos de tres días con 16 participantes cada uno. El programa, cuyo objetivo era la adquisición de conocimientos básicos de conceptos de liderazgo, se desarrolló conjuntamente con sesiones intensivas en feedback, en base a los valores de la compañía, combinando los elementos indicados en la Tabla 1. Al finalizar los 6 cursos, con unos 100 participantes y unos tests 360º, se compararon por grupos y con los resultados a nivel mundial, con unos cuestionarios respondidos. No se encontraron desviaciones significativas. 2. CONCLUSIONES PROGRAMA Tras este primer programa con 100 directivos ( ) se obtuvieron las siguientes conclusiones: Feedback: Los participantes lo aceptaron mucho mejor de lo previsto. Muchos compartieron los resultados del 360º con su equipo y subordinados y elaboraron un plan de acción de equipo. Era necesario vencer los recelos que pudieran tener los directivos de ser evaluados por compañeros y subordinados, un factor determinante en el fracaso de múltiples programas de feedback 360º. Por ello, se organizaron reuniones para exponer la finalidad del programa y de la herramienta 360º, su uso posterior, su confidencialidad y su procesamiento Nº 183 Diciembre Capital Humano

3 TABLA 1 > PROGRAMA ROCHE DE LIDERAZGO Cuestionario 360º previo al curso: Para ser completado por el jefe, el propio participante y al menos 3 compañeros y 3 subordinados. El procesamiento era totalmente confidencial. Los datos eran dados sólo a cada participante, disponiendo la empresa sólo de datos colectivos (grupos y departamentos y grupos). Las áreas de las 36 preguntas eran: I. Orientación a resultados II. Trabajo en equipo III. Comunicación bidireccional IV. Coaching V. Liderazgo/cambio Además se dejaron 4 preguntas abiertas, donde cada evaluador podía explicar con más detalles sus percepciones sobre el liderazgo de cada participante, sus fortalezas y necesidades de desarrollo. Programa presencial : Se desarrollaba con una combinación de presentaciones (Liderazgo, cambio, coaching, etc.), ejercicios (trabajo en equipo, comunicación, coaching, liderazgo, cambio), sesiones con consultor (reunión confidencial para revisar el 360º y definir Plan de Acción). Se dio especial énfasis a la preparación en coaching, realizando varios ejercicios y role playing. Tres sesiones individuales: de las que cada participante sale del curso con plan de acción para llevar a cabo a lo largo del año, fruto del Feedback 360º y de la información obtenida desde la observación a lo largo del curso Coaching: Tras tres meses cada participante tuvo sesiones de coaching de cara a dar seguimiento a los planes de acción que surgen en los cursos, y donde se decide la implantación de futuros seguimientos en función de las necesidades del coachee. Liderazgo. Coaching: La práctica de ejercicios y roleplaying durante los cursos fue muy apreciada, y pidieron preparación adicional orientada a las reuniones anuales de evaluación del desempeño. Sesiones con consultor: Los participantes agradecieron especialmente las sesiones individuales y confidenciales con los consultores. Muchos extendieron las sesiones y pidieron apoyo de los consultores en temas de relaciones interpersonales fuera del programa y problemas de liderazgo del trabajo diario. Se ha visto la gran utilidad de MBTI para entender las relaciones interpersonales. Se realizan sesiones de equipos donde ver los diferentes tipos, intentar entender las problemáticas de relaciones y diseñar planes de acciones para mejorarlas 3. DESARROLLO DE LIDERAZGO EN ROCHE Tras el Programa , el Comité Ejecutivo actualizó su definición de liderazgo, dentro de su gestión del talento, y redefinió el perfil del líder en base a sus competencias (ver Tabla II). Evaluaciones del Desempeño: En el período dic.03/feb.04 se desarrollaron sesiones de medio día con todos los participantes, a fin de prepararlos específicamente en técnicas de dar y recibir feedback y coaching, a fin de ser usadas durante las entrevistas de evaluación del eesempeño. Programa : Este programa parte con el mismo planteamiento que el anterior, pero con algunos cambios significativos. De mutuo acuerdo entre RR.HH. de Roche decidimos dar un paso mas allá en el desarrollo de liderazgo de la compañía interactuando: La percepción que surge, desde su entorno, de cada participante respecto a los nuevos valores de la compañía, valorando el impacto de sus conductas sobre los mismos. Esta información se obtiene desde la realización de nuevo del feedback 360º. Con un análisis más profundo de su estructura de pensamiento, de su personalidad, que permita interrelacionar cómo es él frente a cómo soy percibido y que nos faciliten el comprender el 360º. Para ello se trabaja con la teoría del Tipo desde el cuestionario de personalidad MBTI ( Myers-Briggs). Se analiza la capacidad para gestionar situaciones diversas, su flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades de las personas, que se profundiza desde el liderazgo situacional. Curso de 3 días: Se le dio un mayor énfasis práctico e interactivo en todas las materias que se trabajan, de cara a que luego sean exportables por parte de cada participante a su entorno laboral más cercano, con las características indicadas en la Tabla III. Acciones a desarrollar: Como continuación del Programa Roche de Liderazgo, se están desarrollando y diseñando las siguientes acciones asociadas al mismo: Capital Humano 102 Nº 183 Diciembre 2004

4 TABLA I1 > LÍDERES ROCHE-ESPAÑA Tienen energía y son capaces de transmitirla a su entorno. Son capaces de tomar decisiones difíciles. Tienen habilidades de comunicación a todos los niveles. Están orientados a la consecución de resultados. Se preocupan por desarrollar sus colaboradores. Y, además,son humildes, dispuestos a reconocer los errores y continuar aprendiendo. TABLA I1I > PROGRAMA ROCHE DE LIDERAZGO Liderazgo Situacional: El modelo, videos de niveles de madurez/estilos de liderazgo. Test y Comparación con resultados de subordinados; estilo dominante e índice de adaptabilidad. Juego interactivo donde cuadrar situaciones y madurez con el estilo de liderazgo más apropiado. Myers-Briggs (MBTI): Presentación del modelo y de las 4 escalas y 16 tipos de personalidad; ejercicios con calas 4 escalas; interacciones y problemáticas asociadas entre los diferentes tipos. Feedback y coaching: profundización y práctica en modelos complementarios al curso anterior. Sesiones uno-a-uno: En estas sesiones confidenciales con el coach-consultor se revisan: Los resultados del Inventario 360º respecto a los resultados del año anterior. Se revisa el Plan de Acción Personal revisado en la sesión de coaching de seguimiento. Se analizan los resultados a tenor de la nueva definición de liderazgo. Se recibe feedback específico sobre el estilo de liderazgo, adaptabilidad y tipo MBTI. Se acuerda un nuevo Plan de Acción Personal Informe Personal: Tras el curso, cada participante recibe un Informe Personal y confidencial, con los resultados del 360º, respecto al del 2003 y respecto a la nueva definición, resultados del test de Lid.Situacional, características de su estilo natural, un amplio informe de su tipo MBTI, recomendaciones y comentarios del consultor así como el plan de Acción Personal Acordado. Sesiones de seguimiento: Dentro de los 3 meses siguientes cada participante tiene una sesión de seguimiento con su coach-consultor, para revisar el Plan de Acción Personal y resolver cualquierproblema de relaciones inter-personales relacionado con su trabajo. Con salarios en línea con el mercado, Roche está contratando personal altamente cualificado de empresas con salarios por encima de la media del mercado. Está atrayendo talento Myers-Briggs grupales: Se ha visto la gran utilidad de MBTI para entender las relaciones interpersonales. Se realizan sesiones de equipos donde ver los diferentes tipos, intentar entender las problemáticas de relaciones y diseñar planes de acciones para mejorarlas. Promociones/incorporaciones: Se está extendiendo el programa a nuevos colectivos de gerentes y directivos de la empresa, así como a aquellos que se van incorporando a la misma. Personal de Alto Potencial: Se está desarrollando un programa específico para el personal de alto potencial en Roche-España. Dicho programa incluirá varios de los elementos arriba indicados, así como algunos temas específicos para este colectivo y otros tests de personalidad y de feedback. Evaluación del Desempeño: Se seguirá formando en feedback y coaching a fin de que el proceso anual de Evaluación del Desempeño sea más efectivo y conlleve mejoras significativas en el desarrollo profesional de los participantes, tanto de los jefes como de sus colaboradores. 4. RESULTADOS Este programa ha generado unos resultados, algunos intangibles, pero otros fácilmente cuantificables y con impacto directo e inmediato en resultados: El programa de Liderazgo en España ha sido nombrado best in class en Roche a nivel mundial, sirviendo de guía a otros países. Se ha desarrollado una dinámica dentro de toda la organización enfocada hacia el feedback mutuo, mejora de las dinámicas en equipo y colaboración. Roche Farma es percibida (Ranking Actualidad Económica) como una de las mejoras empresas en las que trabajar en España y como la primera dentro de la industria farmacéutica. Con salarios en línea con el mercado, Roche está contratando personal altamente cualificado de empresas con salarios por encima de la media del mercado. Está atrayendo talento. Capital Humano 104 Nº 183 Diciembre 2004

5 Ha facilitado la implantación del programa Trae talento, en el que los empleados están incentivados para recomendar personas que puedan trabajar en Roche. Ello ha generado un ahorro cercano a los ! en consultoría, reclutamiento y selección en 2003 y en parte del El proceso de Evaluación del Desempeño ha sido realizado con mayor facilidad, menores incidencias y mayor efectividad que en años anteriores. La política de gestión del talento, de desarrollo competencial, gestión del desempeño y política retributiva gira alrededor de valores corporativos y de un liderazgo claramente identificado, desarrollado y medido, corporativa e individualmente. En conclusión, la teoría se hace realidad, tanto a nivel individual como organizacional. A nivel organizacional, el desarrollo de unos valores corporativos y competencias de liderazgo que han sido adaptadas específicamente a Roche-España y el desarrollo de dichas competencias y cambios de comportamientos el desarrollo de unos valores corporativos y competencias de liderazgo que han sido adaptadas específicamente a Roche-España y el desarrollo de dichas competencias está facilitando el desarrollo de una estrategia de grupo asociados está facilitando el desarrollo de una estrategia de grupo, igualmente adaptada a España, que genera un proceso de excelencia y liderazgo en el mercado. A nivel individual, las personas tienen más claro por qué se las contrata, se las mide, qué clases de valores y comportamientos son aceptables o no y cuáles son los necesarios para triunfar en la organización y alcanzar sus objetivos. Estos conceptos, que parecían muy etéreos y teóricos, se han convertido en un patrón de referencia claramente definido. Nos conocemos mejor, cada uno a sí mismo y a los demás, y somos conscientes del impacto de nuestro comportamiento en las demás personas con las que trabajamos y su impacto en el negocio. Parece claro que trabajamos mejor y probablemente incluso que seamos mejores.

RRHH. Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos SEMIPRESENCIAL. 90 Créditos ECTS 2 años www.fundcrea.es

RRHH. Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos SEMIPRESENCIAL. 90 Créditos ECTS 2 años www.fundcrea.es Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos SEMIPRESENCIAL 90 Créditos ECTS 2 años www.fundcrea.es RRHH Máster en Dirección y Gestión Desarrollar, adaptar, trabajar... Desarrollamos conocimientos

Más detalles

PRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL

PRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL PRESENTACION DEL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL SERVICIO DE COACHING PROFESIONAL THINKING PEOPLE Coaching Organizacional Coaching de Equipos Coaching Ejecutivo El coaching en Thinking People: En Thinking

Más detalles

COACHING: Más que Palabras DESARROLLO DEL TALENTO DIRECTIVO-COACH

COACHING: Más que Palabras DESARROLLO DEL TALENTO DIRECTIVO-COACH COACHING: Más que Palabras DESARROLLO DEL TALENTO DIRECTIVO-COACH Mayo 2.008 Índice Sociedad Hispano Americana de Psicologia Aplicada 1. COACHING Qué es? Beneficios en las organizaciones 2. FORMACIÓN EN

Más detalles

CATÁLOGO. Desarrollando Potencial Humano DE SERVICIOS

CATÁLOGO. Desarrollando Potencial Humano DE SERVICIOS CATÁLOGO Desarrollando Potencial Humano DE SERVICIOS NUESTROS SERVICIOS En Koerentia, acompañamos a las organizaciones en procesos de aprendizaje, formación y desarrollo. Promovemos un nuevo modelo de

Más detalles

Inteligencia emocional y relacional

Inteligencia emocional y relacional Advanced Training for Managers [ call center ] Inteligencia emocional y relacional Organizado por: 80 horas de formación 12 [hora/asistente [ Institute Training for Managers Diagnóstico inicial» Talleres

Más detalles

FORMACION PRESENTACIÓN OBJETIVO

FORMACION PRESENTACIÓN OBJETIVO FORMACIÓN FORMACION PRESENTACIÓN 1 Con base en investigaciones recientes se ha podido determinar que los ESTEREOTIPOS culturales y sociales que aún se mantienen, son la razón más importante para que la

Más detalles

COACHING MADRID El Entorno del Éxito Humano y Empresarial

COACHING MADRID El Entorno del Éxito Humano y Empresarial !"# $%# &"'( ##( #)#%&* #+, %-.#% '(! /#(#-/###!) $#)! %-& ('!.(&## %0('(" 1-'1223 La empresa A Fortune 500 y el grupo Pyramid Resource, una compañía de servicios de coaching, encargó recientemente a MetrixGlobal

Más detalles

de Habilidades Sociales

de Habilidades Sociales EINE "Formación Inteligente" Avenida de Ramón y Cajal, 24 28016 Madrid Tlf: 914136462 E-mail: info@eineformacion.es www.eineformacion.es Programa de Desarrollo de Habilidades Sociales Introducción Objetivos

Más detalles

relación CLIENTE - call center

relación CLIENTE - call center r e l a c i ó n c l i e n t e - c a l l c e n t e r DINÁMICA DE GRUPO COACHING INDIVIDUAL HERRAMIENTA DE AUTOCONOCIMIENTO INSIGHTS GESTIONAR y liderar EQUIPOS EN EL DÍA A DÍA DE UN CALL CENTER / taller

Más detalles

1 2 Qué Hace Que Un Equipo De Trabajo Trabaje En Equipo?

1 2 Qué Hace Que Un Equipo De Trabajo Trabaje En Equipo? 1 2 Qué Hace Que Un Equipo De Trabajo Trabaje En Equipo? GERARDO LACOUTURE Probablemente, la frase trabajo en equipo sea una de las más utilizadas al momento de pensar en cuáles son los factores que nos

Más detalles

Aportamos en cada etapa a las empresas herramientas contrastadas, sólidas y eficaces para el desarrollo de sus objetivos.

Aportamos en cada etapa a las empresas herramientas contrastadas, sólidas y eficaces para el desarrollo de sus objetivos. QUIENES SOMOS Somos una empresa dedicada a los servicios de Coaching, Formación y Consultoría. Conscientes de que el mayor potencial de una empresa, son las personas, apostamos por generar equipos consolidados,

Más detalles

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO MERCER COLLEGE MÉXICO 2014

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO MERCER COLLEGE MÉXICO 2014 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO MERCER COLLEGE MÉXICO 2014 APRENDE, PRACTICA Y CRECE CON MERCER COLLEGE QUIÉNES SOMOS? MERCER COLLEGE Mercer College es la red de aprendizaje y desarrollo

Más detalles

Cómo conseguir que la Formación de vendedores aumente la Efectividad Comercial a muy corto plazo?

Cómo conseguir que la Formación de vendedores aumente la Efectividad Comercial a muy corto plazo? Cómo conseguir que la Formación de vendedores aumente la Efectividad Comercial a muy corto plazo? Se debe Formar, Motivar y Supervisar a los vendedores simultáneamente; formarles con contenidos prácticos,

Más detalles

Gestión de Desempeño Evaluación 360º. www.profilesargentina.com.ar info@profilesargentina.com.ar (11) 4322-5914

Gestión de Desempeño Evaluación 360º. www.profilesargentina.com.ar info@profilesargentina.com.ar (11) 4322-5914 Gestión de Desempeño Evaluación 360º www.profilesargentina.com.ar info@profilesargentina.com.ar (11) 4322-5914 Proceso de Gestión del Desempeño Para qué? Cuál es el Objetivo? Mejorar el desempeño Qué es?

Más detalles

I CURSO MÁSTER EN DIRECCION DE PERSONAS

I CURSO MÁSTER EN DIRECCION DE PERSONAS PROGRAMA DE FORMACION DE RECURSOS HUMANOS I CURSO MÁSTER EN DIRECCION DE PERSONAS COLABORAN Cámara de Comercio e Industria de Badajoz Departamento de Formación Badajoz, marzo-diciembre 2011 CURSO MASTER

Más detalles

Formación a distancia Técnico superior en coaching ejecutivo y empresarial

Formación a distancia Técnico superior en coaching ejecutivo y empresarial Objetivos del curso Materiales didácticos con los que se pretende que el alumno/a aprenda a desarrollar programas de Coaching a nivel profesional en el ámbito empresarial. El objetivo propuesto es que,

Más detalles

TÉCNICO SUPERIOR EN COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

TÉCNICO SUPERIOR EN COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL Modalidad: Distancia Duración: 100 Horas Objetivos: Materiales didácticos con los que se pretende que el alumno/a aprenda a desarrollar programas de Coaching a nivel profesional en el ámbito empresarial.

Más detalles

Executive MBA. Currículum PRIMER PERIODO. presencial

Executive MBA. Currículum PRIMER PERIODO. presencial Executive MBA presencial Currículum PREPROGRAMA DE CONTABILIDAD FINANCIERA El objetivo principal del pre-programa de contabilidad financiera es proporcionar al alumno los conceptos básicos de la contabilidad.

Más detalles

Potencia tu talento y el de los que te rodean MÉTODO SIDECAR. No basta saber, se debe también aplicar. No es suficiente querer, se debe también hacer.

Potencia tu talento y el de los que te rodean MÉTODO SIDECAR. No basta saber, se debe también aplicar. No es suficiente querer, se debe también hacer. No basta saber, se debe también aplicar. No es suficiente querer, se debe también hacer. Johan Wolfgang Goethe INDICE 1. 2. OBJETIVO PROCESO Evaluación ANTES: Perfil de partida. Evaluación DESPUÉS: Perfil

Más detalles

CONTENIDOS Y DOCENTES. Gestión del Ego Pilar Gómez Acebo

CONTENIDOS Y DOCENTES. Gestión del Ego Pilar Gómez Acebo MED El Programa Mujer Empresaria Emprendedora Directiva tiene como objetivo formar líderes eficaces capaces tanto de gestionar equipos como de iniciar sus propias aventuras empresariales. Así, se plantea

Más detalles

Gestión de Equipos y Liderazgo Actual en entornos Call Center

Gestión de Equipos y Liderazgo Actual en entornos Call Center Advanced Training for Managers [ call center ] Gestión de Equipos y Liderazgo Actual en entornos Call Center Organizado por: Institute Training for Managers [ Hasta12 asistentes 104 horas de formación

Más detalles

Coaching es una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios (ICF)

Coaching es una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios (ICF) Rosa de la Calzada Coaching es una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios (ICF) El coaching se basa en la capacidad de asistir al individuo o a los equipos para

Más detalles

Quienes participen en este programa conseguirán:

Quienes participen en este programa conseguirán: La gestión de las empresas presenta nuevos retos a diario que exigen una serie de competencias a la vez específicas y diversas. Por ello, directivos y profesionales deben potenciar sus capacidades para

Más detalles

Coaching ejecutivo y desarrollo de personas. El líder Coach Cómo impulsar equipos visionarios impulsados por valores positivos!

Coaching ejecutivo y desarrollo de personas. El líder Coach Cómo impulsar equipos visionarios impulsados por valores positivos! Coaching ejecutivo y desarrollo de personas. El líder Coach Cómo impulsar equipos visionarios impulsados por valores positivos! Han pasado los días en que se suponía que el líder era una mezcla de John

Más detalles

SISTEMA DE COMPETENCIAS

SISTEMA DE COMPETENCIAS SISTEMA DE COMPETENCIAS Ejemplo para una Red Comercial, productos financiero-aseguradores. Incluye: Diccionario de Competencias Guía Evaluación y Desarrollo personal MANUAL 1: Diccionario de Competencias

Más detalles

Total Rewards Riesgos de una moda y uso efectivo de los elementos de la Retribución. Reward Day

Total Rewards Riesgos de una moda y uso efectivo de los elementos de la Retribución. Reward Day Total Rewards Riesgos de una moda y uso efectivo de los elementos de la Retribución Reward Day Agenda para hoy 1. La nueva premisa corporativa: Hacer más con menos 2. Cómo es percibida la compensación

Más detalles

CASOS PRÁCTICOS DE RECURSOS HUMANOS Editorial Pearson: www.pearson.es/delacalleyortizdeurbina

CASOS PRÁCTICOS DE RECURSOS HUMANOS Editorial Pearson: www.pearson.es/delacalleyortizdeurbina CASOS PRÁCTICOS DE RECURSOS HUMANOS Editorial Pearson: www.pearson.es/delacalleyortizdeurbina La retribución variable y flexible: un análisis del caso de QDQ Media Diana Benito-Osorio, Universidad Rey

Más detalles

Caixa Galicia, una de las diez

Caixa Galicia, una de las diez Dossier: Prácticas de RR.HH. en las Cajas de Ahorros El nuevo modelo de gestión de Recursos Humanos en Caixa Galicia Durante 25 años, Caixa Galicia ha venido ocupando una sólida posición en el mercado

Más detalles

Existe un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado DESARROLLADO. www.gregcoaching.com. en las empresas, esperando SER

Existe un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado DESARROLLADO. www.gregcoaching.com. en las empresas, esperando SER Existe un EXTRAORDINARIO POTENCIAL subutilizado en las empresas, esperando SER DESARROLLADO www.gregcoaching.com Gregcoaching es una institución especializada en el desarrollo de líderes. Nuestra visión

Más detalles

DESARROLLO TÉCNICO PARA LA FUNCIÓN DE RR.HH

DESARROLLO TÉCNICO PARA LA FUNCIÓN DE RR.HH DESARROLLO TÉCNICO PARA LA FUNCIÓN DE RR.HH 1. Selección de personal Aproximación a la cultura y estrategia. Descripción del perfil de competencias. Búsqueda e investigación Conocimiento del candidato:

Más detalles

EXECUTIVE & LIDER COACH

EXECUTIVE & LIDER COACH Curso Superior de Especialización EXECUTIVE & LIDER COACH www.escuelaeuropadelideres.com 01 INTRODUCCIÓN A través de este Curso Superior, le entrenamos desde la práctica para conseguir que los cargos y

Más detalles

Gestión y dirección eficaz del personal en la empresa - Obra completa - 4 volúmenes

Gestión y dirección eficaz del personal en la empresa - Obra completa - 4 volúmenes Gestión y dirección eficaz del personal en la empresa - Obra completa - 4 volúmenes Código: HDIR033 Duración: 200 Horas Objetivos: OBJETIVOS Comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer

Más detalles

ING DIRECT, cómo lograr los objetivos de negocio a través de personas formadas y motivadas

ING DIRECT, cómo lograr los objetivos de negocio a través de personas formadas y motivadas PREMIOS CAPITAL HUMANO ING DIRECT, cómo lograr los objetivos de negocio a través de personas formadas y motivadas IND Direct es un banco que opera principalmente a través de canales directos internet,

Más detalles

LIDERAZGO LIDERAZGO. Junio 2014. CMIC, Ciudad Victoria, Tamaulipas

LIDERAZGO LIDERAZGO. Junio 2014. CMIC, Ciudad Victoria, Tamaulipas Junio 2014 CMIC, Ciudad Victoria, Tamaulipas 1 Contenido PRESENTACIÓN OBJETIVOS DE APRENDIZAJE EVALUACIÓN DIAGNOSTICA INICIAL CAPÍTULO 1 Descripción General de Liderazgo CAPÍTULO 2 Liderazgo es Influencia

Más detalles

Bienvenidos/as!! De jefe a coach: Evolución n del rol directivo en la empresa Eduard Escribá.- http://www.coachingoperativo. coachingoperativo.

Bienvenidos/as!! De jefe a coach: Evolución n del rol directivo en la empresa Eduard Escribá.- http://www.coachingoperativo. coachingoperativo. Bienvenidos/as!! De jefe a coach: Evolución n del rol directivo en la empresa Eduard Escribá.- http://www.coachingoperativo coachingoperativo.com Visión n preliminar Entorno competitivo y desarrollo Aportación

Más detalles

Necesidad Hoy día mucha formación que tradicionalmente se impartía en formato presencial está gradualmente siendo sustituida por el e-learning. Las ventajas de este soporte son muchas, destacando entre

Más detalles

Política de Recursos Humanos del Grupo Schindler. 1 Política de Recursos Humanos del Grupo Schindler

Política de Recursos Humanos del Grupo Schindler. 1 Política de Recursos Humanos del Grupo Schindler Política de Recursos Humanos del Grupo Schindler 1 Política de Recursos Humanos del Grupo Schindler 2 Política de Recursos Humanos del Grupo Schindler Introducción La política corporativa de Recursos Humanos

Más detalles

Executive MBA. Currículum. Blended

Executive MBA. Currículum. Blended Executive MBA Blended Currículum PREPROGRAMA DE CONTABILIDAD FINANCIERA El objetivo principal del pre-programa de contabilidad financiera es proporcionar al alumno los conceptos básicos de la contabilidad.

Más detalles

Si quieres ir más allá del ocio, la motivación y el entrenamiento en equipo te ofrecemos otras alternativas de valor añadido. Your partner in Spain

Si quieres ir más allá del ocio, la motivación y el entrenamiento en equipo te ofrecemos otras alternativas de valor añadido. Your partner in Spain TALENT DEVELOPMENT PROGRAMS Si quieres ir más allá del ocio, la motivación y el entrenamiento en equipo te ofrecemos otras alternativas de valor añadido. Miembro de: CONTENIDO Pag. 3 Pag. 5 Pag. 7 Pag.

Más detalles

Programas de Capacitación y Desarrollo. Potenciando el Desempeño Profesional RIF: J-00085893-4

Programas de Capacitación y Desarrollo. Potenciando el Desempeño Profesional RIF: J-00085893-4 Programas de Capacitación y Desarrollo Potenciando el Desempeño Profesional RIF: J-00085893-4 Gestionando Efectivamente la Compensación l Análisis y Descripción de Cargos l Valoración de Cargos l Administración

Más detalles

Nuevas Herramientas On-line para la Gestión y el Desarrollo del Talento

Nuevas Herramientas On-line para la Gestión y el Desarrollo del Talento Nuevas Herramientas On-line para la Gestión y el Desarrollo del Talento Contenidos 1 Hay Group: Quienes somos 2 Algunas tendencias emergentes en la gestión y el desarrollo del talento 3 Nuevas herramientas

Más detalles

Estudio Benchmark Sistema de Gestión del Desempeño

Estudio Benchmark Sistema de Gestión del Desempeño Estudio Benchmark Sistema de Gestión del Desempeño Empresas españolas Junio 2009 Índice 1. Introducción 2. Objetivos del Benchmark 3. Perfil de la Muestra 4. Principales Resultados 5. Comentarios Cualitativos

Más detalles

Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011. Los Principios de Gestión y Liderazgo de Nestlé

Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011. Los Principios de Gestión y Liderazgo de Nestlé Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011 Los Principios de Gestión y Liderazgo de Nestlé Principios Obligatorio Para uso interno Septiembre 2011 Autoridad emisora Consejero Delegado Grupo

Más detalles

Un título consolidado que te prepara para el Liderazgo en los Negocios

Un título consolidado que te prepara para el Liderazgo en los Negocios Acerca de EGADE MBA Un título consolidado que te prepara para el Liderazgo en los Negocios EGADE MBA es un innovador programa de tiempo parcial dirigido a futuros líderes de una amplia gama de campos profesionales

Más detalles

Marco de Competencias Maestros de Maestros

Marco de Competencias Maestros de Maestros Marco de Competencias Maestros de Maestros 1 PRESENTACIÓN El programa nacional de apoyo a la docencia denominado Red Maestros de Maestros, tiene el propósito de fortalecer la profesión docente, mediante

Más detalles

Selecta, Talent Experts. Consultores en Selección Ejecutiva y Desarrollo de Talento.

Selecta, Talent Experts. Consultores en Selección Ejecutiva y Desarrollo de Talento. Headhunters Selecta, Talent Experts Consultores en Selección Ejecutiva y Desarrollo de Talento. Somos consultores expertos en Selección Ejecutiva y Desarrollo de Talento, nuestro carácter innovador y orientado

Más detalles

Cómo son nuestros programas de Outdoor Training?

Cómo son nuestros programas de Outdoor Training? Outdoor Training? Es un programa que tiene como objetivo aumentar los niveles de aquellas competencias necesarias para el óptimo desempeño en su puesto de trabajo y que se realiza en el exterior. Fuera

Más detalles

CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD

CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD El Capital Humano, es la base del crecimiento y desarrollo de toda organización CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD 17 años inspirando personas, transformando

Más detalles

people PEOPLE TRAINING SCHOOL Training School PROGRAMA FORMATIVO www.escuelapeople.com Grupo Idit Formación

people PEOPLE TRAINING SCHOOL Training School PROGRAMA FORMATIVO www.escuelapeople.com Grupo Idit Formación ts people Training School PEOPLE TRAINING SCHOOL PROGRAMA FORMATIVO UN MODELO INNOVADOR PARA EL ENTRENAMIENTO DE LAS HABILIDADES PERSONALES www.escuelapeople.com Grupo Idit Formación NUESTRA ENTIDAD Desde

Más detalles

PROGRAMA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO GETH

PROGRAMA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO GETH PROGRAMA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO GETH PRINCIPALES ÁREAS DE APRENDIZAJE DEL PROGRAMA Combina el área del conocimiento adminsitrativo con el tecnológico y la experiencia práctica profesional.

Más detalles

PROCESO DE DESARROLLO DEL LIDERAZGO. Programa De Desarrollo del. Liderazgo

PROCESO DE DESARROLLO DEL LIDERAZGO. Programa De Desarrollo del. Liderazgo . Programa De Desarrollo del Liderazgo MARZO - JUNIO 2014 1 . CONTENIDO. 1. INTRODUCCIÓN.... 3 2. OBJETIVOS DEL PROGRAMA.... 4 3. METODOLOGÍA DE TRABAJO.... 5,6 4. PLANIFICACIÓN DEL PROGRAMA.... 7 5. CALENDARIO

Más detalles

Pocos sectores se han mostrado en los

Pocos sectores se han mostrado en los FORMACIÓN El Gestor de Cartera: La respuesta de Unicaja a su proceso de caterización Ofrecer un servicio diferenciado y de calidad, con el asesoramiento como fundamento, es el objetivo prioritario que

Más detalles

Seminario de Coaching para Gestión y Desarrollo de Equipos de Trabajo

Seminario de Coaching para Gestión y Desarrollo de Equipos de Trabajo La situación actual de las organizaciones ha cambiado y es mucho mas exigente en cuanto a adaptabilidad a los cambios, que cada vez son mas frecuentes, así como de la calidad de las unidades básicas y

Más detalles

GESTIÓN Y DIRECCIÓN EFICAZ DEL PERSONAL EN LA EMPRESA

GESTIÓN Y DIRECCIÓN EFICAZ DEL PERSONAL EN LA EMPRESA GESTIÓN Y DIRECCIÓN EFICAZ DEL PERSONAL EN LA EMPRESA Modalidad: Distancia Duración: 300 h Objetivos: Habilidades Directivas Conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados

Más detalles

Curso de: Experto en Coaching Ejecutivo y Empresarial

Curso de: Experto en Coaching Ejecutivo y Empresarial Curso de: Experto en Coaching Ejecutivo y Empresarial Dirigido por: José Miguel Gil Coto Director de Programas Formativos de COANCO Director del Equipo de Tutores profesionales de COANCO Psicólogo y Coach

Más detalles

Master Profesional en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial

Master Profesional en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial Master Profesional en Coaching Personal, Ejecutivo y Empresarial Objetivos: Introducir el coaching como una alternativa que modifique el estilo de vida laboral y personal del alumno, ofreciendo un camino

Más detalles

TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Técnico Profesional en Coaching Ejecutivo y Empresarial (Online) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Técnico Profesional en Coaching

Más detalles

Curso de Certificación: 360º y Development Center. Herramientas de evaluación para el Coaching Corporativo y Ejecutivo. 20, 21 y 27 de Mayo

Curso de Certificación: 360º y Development Center. Herramientas de evaluación para el Coaching Corporativo y Ejecutivo. 20, 21 y 27 de Mayo Curso de Certificación: 360º y Development Center Herramientas de evaluación para el Coaching Corporativo y Ejecutivo 20, 21 y 27 de Mayo www.coaching-psychology.es 1 Qué es el Curso de Certificación?

Más detalles

Charlas coloquio y talleres impartidos por la Policía Municipal ENVEJECER, SEGURO

Charlas coloquio y talleres impartidos por la Policía Municipal ENVEJECER, SEGURO Charlas coloquio y talleres impartidos por la Policía Municipal ENVEJECER, SEGURO TALLER ESCUELA Página 0 de 9 PARA MAYORES ENVEJECER, SEGURO CONTENIDOS. 1. PRESENTACIÓN. 2. ENVEJECER SEGURO 2.1. Definición

Más detalles

PRESENTACIÓN-ASPECTOS GENERALES DE LA MATERIA

PRESENTACIÓN-ASPECTOS GENERALES DE LA MATERIA GUÍA DEL ALUMNO. MATERIA Gestión de Recursos Humanos NIVEL 2ª CURSO Administración y Finanzas DEPARTAMENTO Administrativo, economía y comercio PROFESOR Alicia Hernández Torres PRESENTACIÓN-ASPECTOS GENERALES

Más detalles

INNOVACION Y DESARROLLO DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES

INNOVACION Y DESARROLLO DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES INNOVACION Y DESARROLLO DEL TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES INNOVACIÓN +TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES by INTEcoach POTENCIAMOS EL ALTO RENDIMIENTO Realizamos acompañamiento profesional en las organizaciones

Más detalles

GLOSARIO DE PREGUNTAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL BASADA EN COMPETENCIAS

GLOSARIO DE PREGUNTAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL BASADA EN COMPETENCIAS GLOSARIO DE PREGUNTAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL BASADA EN COMPETENCIAS Documento elaborado por: Octavio Salazar Arellano, Socioteck Consultores. Qué es una competencia? Es una característica subyacente

Más detalles

Ficha técnica EFICIENCIA. Capital Humano. Título: Diferenciar la fijación de objetivos y compensación permite conseguir más con menos

Ficha técnica EFICIENCIA. Capital Humano. Título: Diferenciar la fijación de objetivos y compensación permite conseguir más con menos EFICIENCIA Ficha técnica Título: Diferenciar la fijación de objetivos y compensación permite conseguir más con menos Autor: PATIER, Eva y DEL REY, Enrique Fuente: Capital Humano, nº 283. Enero, 2014 Resumen:

Más detalles

El asesoramiento personalizado. Una práctica de artesanía combinatoria.

El asesoramiento personalizado. Una práctica de artesanía combinatoria. El asesoramiento personalizado. Una práctica de artesanía combinatoria. Manel Muntada Colell. Consultor artesano [cumclavis] Experto en planificación estratégica, desarrollo organizativo, asesoramiento

Más detalles

The International School of Coaching TISOC / CoachVille Spain

The International School of Coaching TISOC / CoachVille Spain The International School of Coaching TISOC / CoachVille Spain www.tisoc.com DCDirectivoCoach: La Expansión del Capital Humano Facilitador Autorizado TISOC Coaches, Consultores, Formadores, Asesores, Psicologos,

Más detalles

PROPUESTA DE OUTSOURCING EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PROPUESTA DE OUTSOURCING EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO PROPUESTA DE OUTSOURCING EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Psic. Ana B.Hernández U., MBA. Enero del 2008 EXTERNALIZACION DE PROCESOS DE NEGOCIO La contratación de procesos de negocio

Más detalles

Habilidades de Coaching

Habilidades de Coaching Habilidades de Coaching Modalidad: Distancia Objetivos: - Aprender qué es el coaching y el proceso. - Entender cómo el coaching mejora la dirección. - Manejar herramientas de coaching de forma pertinente

Más detalles

CATÁLOGO GENERAL DE SERVICIOS 2014

CATÁLOGO GENERAL DE SERVICIOS 2014 CATÁLOGO GENERAL DE SERVICIOS 2014 QUIENES SOMOS Empatía Consulting es una empresa formada por profesionales con amplia experiencia en posiciones directivas de Recursos Humanos y formadores en el desarrollo

Más detalles

PROGRAMA FORMATIVO. Gestión y dirección eficaz del personal en la empresa - Obra completa - 5 volúmenes

PROGRAMA FORMATIVO. Gestión y dirección eficaz del personal en la empresa - Obra completa - 5 volúmenes PROGRAMA FORMATIVO Gestión y dirección eficaz del personal en la empresa - Obra completa - 5 volúmenes Sector: Habilidades Directivas Modalidad: Distancia Duración: : Código: 3944 Conocer los diferentes

Más detalles

PRESENTACIÓN DIRIGIDO A:

PRESENTACIÓN DIRIGIDO A: 1 PRESENTACIÓN El propósito de este Diplomado busca generar en los participantes aprender la esencia del coaching y del liderazgo para poder guiar a las personas a dirigirse en la dirección que quiere

Más detalles

INFORME CLIMA LABORAL

INFORME CLIMA LABORAL Página 1 de 19 DATOS DEL INFORME FECHA DE PRESENTACIÓN: PERIODO DE REALIZACIÓN: 2008 NÚMERO DE INFORME: ÁREAS EVALUADAS: Administración, Operarios PDS, Operarios Taller, Encargados RESPONSABLE: INDICE

Más detalles

Preparando a los líderes del mañana

Preparando a los líderes del mañana Preparando a los líderes del mañana Los líderes que atienden sólo los negocios, por lo general terminan perdiendo a las personas y al negocio; pero los líderes que atienden a las personas, por lo general

Más detalles

TALLER DE MBTI : UN INDICADOR PARA EL ANÁLISIS DEL TIPO PSICOLÓGICO Myers-Briggs Type Indicator -Oxford Psychologists UK

TALLER DE MBTI : UN INDICADOR PARA EL ANÁLISIS DEL TIPO PSICOLÓGICO Myers-Briggs Type Indicator -Oxford Psychologists UK TALLER DE MBTI : UN INDICADOR PARA EL ANÁLISIS DEL TIPO PSICOLÓGICO Myers-Briggs Type Indicator -Oxford Psychologists UK Instituto del Talento. Coaching & Formación TALLER DE MBTI : UN INDICADOR PARA EL

Más detalles

MERCER 360 CARACTERÍSTICAS GENERALES

MERCER 360 CARACTERÍSTICAS GENERALES 360 CARACTERÍSTICAS GENERALES El enfoque de Mercer La evaluación Mercer 360 es una pieza clave para el desarrollo del liderazgo y la planificación del talento Identifica las fortalezas y las áreas de desarrollo

Más detalles

Personal. Development Analysis. Qué es PDA?

Personal. Development Analysis. Qué es PDA? Qué es PDA? PDA Personal Development Analysis Herramienta que analiza el Perfil Conductual de las Personas y sus habilidades, identificando sus Fortalezas y Áreas de Desarrollo. Permite definir puestos

Más detalles

Competencias y Habilidades del Manager Eficiente en entornos Call Center

Competencias y Habilidades del Manager Eficiente en entornos Call Center Advanced Training for Managers [ call center ] Competencias y Habilidades del Manager Eficiente en entornos Call Center Organizado por: Institute Training for Managers [ Hasta15 asistentes 102 horas de

Más detalles

Syllabus DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 2º Curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS GRADEV

Syllabus DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 2º Curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS GRADEV Syllabus 2º Curso GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS GRADEV Curso 2013 /2014 Profesor: Periodo de impartición: Andrés Mínguez Vela 1 er cuatrimestre Curso: 2º Tipo: Idioma en el que se imparte:

Más detalles

Coaching con Caballos. Coaching con Caballos enfocado al Liderazgo

Coaching con Caballos. Coaching con Caballos enfocado al Liderazgo Coaching con Caballos Coaching con Caballos enfocado al Liderazgo COACHING CON CABALLOS ENFOCADO AL LIDERAZGO OBJETIVO El liderazgo es la capacidad de hacer que otras personas trabajen de manera entusiasta

Más detalles

Diplomado [Supply. Chain Management]

Diplomado [Supply. Chain Management] Diplomado [Supply Chain Management] Presentación del Programa Actualización 2004 Inicio: Mayo 2004 Índice La Cadena de Valor Objetivo Metodología Participantes Beneficios Reglamento Contenido La Cadena

Más detalles

index Reputación Interna en la empresa Entender a las personas para mejorar los resultados de la organización. Introducción

index Reputación Interna en la empresa Entender a las personas para mejorar los resultados de la organización. Introducción index Introducción 1 Los problemas de las herramientas actuales 3 Por qué es importante la reputación interna? 4 Qué es la Internal Reputation Assessment y qué beneficios aporta? 4 Por qué es importante

Más detalles

ZENITH FORMATION ZENITH COACHING SERVICES

ZENITH FORMATION ZENITH COACHING SERVICES ZENITH FORMATION ZENITH COACHING SERVICES TABLA DE CONTENIDOS 1. Coaching 2 2. Qué es coaching?...2 3. Coaching Ontológico.2 4. El Coaching Ejecutivo...3 5. Coaching Organizacional.4 6. Proceso: Coaching

Más detalles

EXECUTIVE EDUCATION LIDERAZGO EFICAZ. www.eficax.com

EXECUTIVE EDUCATION LIDERAZGO EFICAZ. www.eficax.com EXECUTIVE EDUCATION LIDERAZGO EFICAZ Presentación La Misión de nuestros programas de formación es ayudar a Directivos y Empleados a incrementar su Rendimiento, logrando Altos Estandares de Eficacia en

Más detalles

CORPORACIÓN INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

CORPORACIÓN INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO CORPORACIÓN INTERNACIONAL DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores, será la única ventaja competitiva sostenible". Peter Senge Quienes somos? La Corporación

Más detalles

EXECUTIVE PROGRAMMES. Programa Ejecutivo en Recursos Humanos

EXECUTIVE PROGRAMMES. Programa Ejecutivo en Recursos Humanos EXECUTIVE PROGRAMMES Programa Ejecutivo en Recursos Humanos La Institución EOI - Escuela de Negocios es la primera escuela de dirección de empresas fundada en 1955 en España y una de las más antiguas de

Más detalles

EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA UNA SELECCIÓN BASADA EN COMPETENCIAS

EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA UNA SELECCIÓN BASADA EN COMPETENCIAS EJEMPLOS DE PREGUNTAS PARA UNA SELECCIÓN BASADA EN COMPETENCIAS Durante una entrevista de selección debemos obtener información respecto a aquellas variables que hemos definido en el profesiograma y que

Más detalles

Metodología Coaching PNL. Programa Ejecutivo Programa Jefaturas

Metodología Coaching PNL. Programa Ejecutivo Programa Jefaturas Metodología Coaching PNL Programa Ejecutivo Programa Jefaturas Nuestro Enfoque de Coaching El Coaching PNL es un proceso de intervención y aprendizaje orientado a ampliar y fortalecer las competencias

Más detalles

EL LIDERAZGO EN IT. Dirigido a los mandos superiores y medios del área de IT y a los que deban o aspiren conducir equipos de trabajo en IT.

EL LIDERAZGO EN IT. Dirigido a los mandos superiores y medios del área de IT y a los que deban o aspiren conducir equipos de trabajo en IT. DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN CONTINUA EL LIDERAZGO EN IT Dirigido a los mandos superiores y medios del área de IT y a los que deban o aspiren conducir equipos de trabajo en IT. Fecha:

Más detalles

Informe de Valoración de Estudios y Herramientas

Informe de Valoración de Estudios y Herramientas INSTITUTO ARAGONÉS DE EMPLEO Difusión entre las empresas aragonesas de estudios y herramientas realizados por el INAEM en anteriores convocatorias de acciones de investigación e innovación Informe de Valoración

Más detalles

El GERENTE COMO COACH

El GERENTE COMO COACH El GERENTE COMO COACH Enrique Garrido Enrique Garrido Manuel Pastor Iván Simón Departamento de Formación Grupo Grünenthal España Las cosas que debemos aprender para poder hacerlas son las que se deben

Más detalles

Programa de Desarrollo Gerencial. Programas Ejecutivos

Programa de Desarrollo Gerencial. Programas Ejecutivos Programa de Desarrollo Gerencial Programas Ejecutivos Los Programas Ejecutivos La Graduate School of Business de la Universidad de Palermo tiene como objetivo contribuir al crecimiento de las empresas

Más detalles

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS Lee Hecht Harrison Panamá Introducción Lee Hecht Harrison Panamá (antes DBM Panamá) realizó la Primera Encuesta de Empleabilidad en Panamá

Más detalles

7 claves para mejorar la comunicación con los colaboradores y obtener más de su talento

7 claves para mejorar la comunicación con los colaboradores y obtener más de su talento 7 claves para mejorar la comunicación con los colaboradores y obtener más de su talento Buenos Aires, Junio 2012 Javier Prizmic Consultor, Coach, Formador Psicólogo, Mg. Gestión de Conflictos Conocer qué

Más detalles

Cuánto Vale la Retribución Emocional en la Compensación Total?

Cuánto Vale la Retribución Emocional en la Compensación Total? Cuánto Vale la Retribución Emocional en la Compensación Total? Estudio sobre la Retribución Emocional 2.015 5 mayo 2015 - Madrid Qué es la Retribución Emocional en la Compensación Total? Actualmente, las

Más detalles

Transformamos, Desarrollamos y Potenciamos el Talento. www.omcoach.es

Transformamos, Desarrollamos y Potenciamos el Talento. www.omcoach.es Transformamos, Desarrollamos y Potenciamos el Talento www.omcoach.es [ ] PONENTE California (EE.UU) España Enrique Oviedo Martínez Presidente de la Euroamerican Professional Coaching Association (EPCA)

Más detalles

ANEXO ENCUESTA. Encuesta de coaching para niveles gerenciales medios y altos.

ANEXO ENCUESTA. Encuesta de coaching para niveles gerenciales medios y altos. ANEXO ENCUESTA Encuesta de coaching para niveles gerenciales medios y altos. La presente encuesta se realiza con el fin de conocer los resultados de sus competencias personales y profesionales después

Más detalles

Las principales ventajas de aplicar el shadowing en las organizaciones son: Permite conocer en tiempo real las prácticas de un líder experimentado.

Las principales ventajas de aplicar el shadowing en las organizaciones son: Permite conocer en tiempo real las prácticas de un líder experimentado. UNIDAD DE CONOCIMIENTO Shadowing Si las personas tuviéramos que aprender sólo a base de observar las consecuencias de nuestras acciones, no aprenderíamos nunca. Por suerte, aprendemos observando modelos

Más detalles

Metodología Pedagógica.

Metodología Pedagógica. Master in Business Administration (MBA) El programa Master in Business Administration - MBA se desarrolla desde la perspectiva de la integración del directivo o empresario en el rol de los negocios de

Más detalles

Grupo Helvetia. Política de dirección de personas

Grupo Helvetia. Política de dirección de personas Grupo Helvetia Política de dirección de personas Apreciados/as empleados/as Nuestra política de dirección de personas se basa en el modelo empresarial bajo el lema: «Líderes en crecimiento, rentabilidad

Más detalles

UNIVERSIAD NACIONAL DE SALTA

UNIVERSIAD NACIONAL DE SALTA UNIVERSIAD NACIONAL DE SALTA CARTILLA DE TRABAJOS PRÁCTICOS ASIGNATURA: GESTIÓN DE EMPRESAS SALTA 1 TRABAJO PRÁCTICO N 1 y 2 (Sistema Empresas Trabajo Humano) Proyección de una película (el trabajo práctico

Más detalles

El verdadero talento, dando forma a las empresas. Ingeniería

El verdadero talento, dando forma a las empresas. Ingeniería El verdadero talento, dando forma a las empresas Ingeniería Randstad, empresa líder en soluciones de recursos humanos, y su consultoría internacional del grupo, Randstad Professionals, le ofrece la mejor

Más detalles