Desarrollo de competencias para la facilitación en línea. Nancy Domínguez González

Transcripción

1 Desarrollo de competencias para la facilitación en línea Nancy Domínguez González

2 Antecedentes En la educación en línea intervienen los mismos actores centrales que en la presencial: el estudiante y el docente. Las caracterís@cas propias de la modalidad como la separación Asica y/o espacial y la comunicación mediada por tecnología, requieren de ambos actores competencias específicas para el éxito en el proceso educa@vo.

3 Existen varias propuestas que definen el perfil del docente en línea con base en las competencias que éste debe tener para desarrollar eficazmente su función. La propuesta de Berge (1995) y Paulsen (1998) comprende 5 roles que el docente en línea debe atender para cumplir en su función. Pedagógico Administra@vo Social Tecnológico Evalua@vo

4 Inves7gación Experiencia Personal Otros trabajos de basada en el modelo de competencias propuesto Paso inicial: Estructuración de roles a competencias

5 Definición de competencias específicas 1. Competencia pedagógica: conduce las técnicas y herramientas pedagógicas necesarias para el aprendizaje de los estudiantes de acuerdo a las condiciones y caracterís@cas del modelo educa@vo. 2. Competencia social: diseña estrategias de interacción social en el grupo de aprendizaje para fomentar la cohesión en el grupo.

6 Definición de competencias específicas 3. Competencia administra los recursos y la comunicación en el curso para la construcción de un espacio virtual adecuado al aprendizaje. 4. Competencia Tecnológica: maneja las herramientas tecnológicas que requiere la plataforma de acuerdo al plan de estudios del programa.

7 Definición de competencias específicas 5. Competencia diseña y aplica las estrategias de evaluación necesarias al curso de acuerdo a los contenidos e intencionalidad del programa

8 Obje7vos Determinar las competencias específicas para la docencia en línea en universidades públicas de México y los elementos que las integran, a través del análisis de las percepciones que sus sobre la prác@ca docente en programas de diplomado, licenciatura y posgrado en línea.

9 Obje7vos los aspectos que los estudiantes consideran para reconocer un docente como de alto nivel de competencia, mediante un análisis de los elementos que integran las competencias específicas para la docencia en línea.

10 Grupo de Inves7gación 87 estudiantes de licenciatura o posgrado de seis ins@tuciones miembros del ECOESAD. Universidad Nacional Autónoma de México Universidad de Guadalajara Universidad Autónoma de Nuevo León Universidad Autónoma de Tamaulipas Universidad Autónoma de Zacatecas Universidad Veracruzana

11 Resultados No hay diferencia en la percepción de los estudiantes dependiendo del grado académico No hay diferencia en la percepción de los estudiantes dependiendo de la en que cursen el programa No hay diferencia en la percepción de los estudiantes dependiendo de la experiencia previa en facilitación.

12 Resultados Al calificar a sus docentes altamente competentes, hay correlación entre los estudiantes en calificarlos con alto nivel en las competencias pedagógicas, sociales, administra@vas y tecnológicas. Califican con una ponderación menor la competencia evalua@va.

13 Resultados El nivel de correlación alto detectado entre todas las competencias indica que el modelo propuesto es para definir el perfil del docente en línea de alto nivel en el contexto de universidades públicas de México. Pedagógica Social Tecnológica

14 Puntos crí7cos de interés del estudiante Evaluación Manejo de recursos Comunicación eficaz

15 Orientado a los recursos Quién es el mejor docente en línea? Orientado a las personas Orientado a los procesos

16 Quién es el mejor docente en línea? Según Ko & Rosen (2010) Los mejores facilitadores son aquellos que se orientan a las personas, los que buscan hacer contacto, que empa@zan con los estudiantes y que buscan mo@varlos en su proceso de aprendizaje.

17 Qué se requiere desarrollar para ser competente en el aspecto pedagógico? Dominio dominio del tema Flexibilidad en la conducción Selección de recursos de calidad la comunicación y la par@cipación Generar ambientes de aprendizaje acordes al tema Claridad en instrucciones Enfocar las discusiones

18 Qué se requiere desarrollar para ser competente en el aspecto social? Establecer y mantener reglas de comunicación Promover el trabajo colabora@vo Diseñar y promover la interacción social Es@mular la par@cipación de todo el grupo Fomentar la cohesión Cuidar el sen@do del humor

19 Qué se requiere desarrollar para ser competente en el aspecto administra7vo? Disponer los recursos y forma Organizar los materiales en una estructura clara y funcional Retroalimentar oportunamente Mantener comunicación directa Respetar el ritmo de avance del grupo Mantener el orden en foros Modelar la facilitación

20 Qué se requiere desarrollar para ser competente en el aspecto tecnológico? Manejar adecuadamente las herramientas de la plataforma tecnológica (sincrónicas y asincrónicas) Responder dudas técnicas con suficiencia y oportunidad Canalizar al estudiante cuando es necesario Poner a disposición manuales, tutoriales, etc. Incorporar herramientas per@nente

21 Qué se requiere desarrollar para ser competente en el aspecto evalua7vo? Indicar claramente las y su ponderación. Establecer calendario de entregas Definir e informar obje@vos de evaluación Definir rúbricas Implementar de evaluación Ofrecer retroalimentación y oportunidad de réplica

22 Qué herramientas emplear? Elemento clave: comunicación Plataforma LMS: foros, mensajes, anuncios Correo electrónico Redes sociales (facebook, twijer, Linked in) Redes móviles Webex Skype Chat interno o MSN Si@os de colaboración

23 Cómo desarrollar las competencias necesarias? Tomar cursos en línea Capacitación Toma de conciencia: ser, conocer, hacer Valorar las posibilidades de la Educación en línea Reconocer el eje del proceso en línea Socializar experiencias con pares Disfrutarlo!

24 Si bien todas las competencias mostradas son indispensables para una labor de facilitación eficaz, es importante destacar la importancia de la competencia social. Es labor del docente en línea generar el ambiente donde el aspecto social sea debidamente atendido y donde exista una comunicación eficaz y fluida.

25 Berge, Z. (1995). The Role of the Online Instructor/ Facilitator. Recuperado el 31 de enero de 2008, de teach_online.html Domínguez, N. (2011). Competencias para la docencia en línea: ECOESAD México. Tesis Doctoral Paulsen, M. (1998). The Online Report on Pedagogical Techniques for Computer-Mediated Communication. Recuperado el 20 de Octubre de 2009, de Ko, S., & Rosen, S. (2010). Teaching OnLine A practical Guide. New York: Routledge.

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