CLASIFICADOS POR ALGUNAS DE LAS INDUSTRIAS EN LAS QUE NOS HEMOS DESEMPEÑADO
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- José Manuel López Vargas
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1 Grupo Empresario CBS Network América Latina. Algunos de nuestros mejores trabajos Marzo 2015
2 CLASIFICADOS POR ALGUNAS DE LAS INDUSTRIAS EN LAS QUE NOS HEMOS DESEMPEÑADO OPERADORES LOGISTICOS. CADENA DE ABASTECIMIENTO EXTENDIDA CON EQUIPOS DE PROFESIONALES CON COBERTURA EN TODA AMERICA LATINA Puerto de Haití. Trabajo en Alianza con los cascos azules de las Naciones Unidas. 1 año de trabajo conjunto. Monitoreo y Control de todos los contenedores entrantes y salientes de Puerto Príncipe. Equipo interdisciplinario de 300 hombres a nuestro cargo. Manejo de la seguridad y mejoramiento de los procesos logísticos en zona de conflicto. Resultado de nuestro trabajo: Se consiguió una operación normal del puerto sin problemas de seguridad y se mejoraron procesos de la operación portuaria para hacer más eficaz el puerto. Trabajo en alianza en Ecuador con CLI operadores logísticos. Trabajamos en el diseño de las mejores rutas para el traslado de maquinaria para operaciones petroleras en la selva amazónica. Estas rutas fueron diseñadas de manera multimodal ya que en algunos casos hubo que cambiar de transporte terrestre a barcazas. Monitoreamos el traslado también acompañando a CLI Resultado de nuestro trabajo: Se consiguió realizar el traslado sin demoras de la maquinaria necesaria para EP PETROECUADOR sin demoras y en perfecto estado. Operamos en conjunto con la empresa REPSOL-YPF el puerto de de Ensenada en Buenos Aires para la carga y despacho a Brasil de Aceites Lubricantes en una operación de cross-docking Resultado de nuestro trabajo: Tuvimos un índice de despacho de barcos a Brasil con un cumplimiento de la Perfect Order del 98%. Realizamos trabajos Spot en Argentina, Chile y Uruguay para Gefco, Correo Argentino, UPS, Provinter, Transportes Oliva, Transportes La Sevillanita de apoyo a la cadena de distribución. Ellos nos entregaron servicios de control de procesos, monitoreos de carga, diseño y mejoramiento de procesos para sus clientes, outsourcing de retiro de proveedores de sus clientes y distribución. Todo esto bajo un esquema de subcontratación. Resultado de nuestro trabajo: En todos los casos cumplimos con los trabajos asignados cumpliendo en tiempo y forma y fundamentalmente cuidando la marca del cliente y su prestigio.
3 Monitoreo de cargas de áridos a través de RFID y código de barras para el Yacimiento Cerro Dragón de British Petroleum. Resultado de nuestro trabajo: Se redujo en más de un 30% el costo del material utilizado por pozo. Estamos operando en alianza con operadores de Perú una línea aérea de carga desde Asia y América Latina y la parte Amazónica de Perú. Resultado de nuestro trabajo: Confidencial Diseño de rutas, seguridad y monitoreo de transporte por tierra desde Perú con operadores logísticos diversos para entregas en Brasil de los productos importados de Asia. Resultado de nuestro trabajo: Llevamos durante el año 2013 el indicador de pedido perfecto de 70% al 90% COMERCIO EXTERIOR Capacitación en Supply Chain Management bajo los estándares de las Naciones Unidas para la Gerencia de Comercio Exterior EP PETROECUADOR. Resultado de nuestro trabajo: Gracias a esta capacitación la Gerencia de Comercio Exterior al comprender cabalmente el desarrollo de toda la cadena de abastecimiento, redujo costos en conjunto con la Gerencia de Abastecimiento manteniendo algo más alto el profit a pesar de la baja del crudo. Procesos de exportación a Malasia para cooperativas de la República Argentina. Resultado de nuestro trabajo: Cooperativas de vitivinicultores, productores de aceite de oliva y frutos pueden exportar sostenidamente a Malasia. CAPACITACIONES CADENA DE ABASTECIMIENTO y COMERCIO EXTERIOR Más de 1500 profesionales capacitados en el área en Ecuador, Argentina y Colombia. Alcanzando en Ecuador el 80% del territorio y en Argentina toda la Patagonia y básicamente para la industria petrolera. OIL & GAS: British Petroleum: Auditoría para la detección de pérdidas de abastecimiento de materiales a boca de pozo para las operaciones de fracturas, cementación y punzado. Monto involucrado 8 millones de dólares. Rediseño de los nuevos procesos logísticos y conducción de la implementación.
4 Resultado de nuestro trabajo: Reducción de las perdidas en un 80%. Rediseño de los procesos de abastecimiento de alimentos para todos los trabajadores del Yacimiento de Pan American Energy en Cerro Dragón. En ocasiones por el mal diseño del abastecimiento y debido a problemas con el clima o conflictividad social que cortaba las rutas, los trabajadores no podían acceder a sus alimentos diarios. Se los terminaba abastecimiento de emergencia desde otras provincias a costos altísimos. Resultado de nuestro trabajo: Se rediseñaron los procesos, los niveles de stock y las previsiones de demanda y se eliminó el problema. MINERIA: Rio Mining (Minera La Arena. Trujillo. Perú): Nuevo diseño logístico e implementación de Gestión de Inventario de almacenes por un valor estimado de 20 millones de dólares. Entrenamiento, Capacitación y Evaluación para los Jefes de Almacenes. Resultado de nuestro trabajo: Reducción del inventario en un 15% en tres meses. PETROQUIMICA: Eastman Chemical: Diseño, Implementación y Control de los procesos logísticos portuarios para Eastman Chemical en el puerto de Zárate de la Provincia de Buenos Aires. Los desembarcos no tenían control alguno y se pagaba lo que decía el proveedor. Resultado de nuestro trabajo: Control eficaz de movimientos mensuales por más de 50 millones de dólares. Pagos por lo efectivamente entregado y desembarcado. INDUSTRIA MANUFACTURERA: Desarrollo integral de la cadena de abastecimiento para dar el adecuado soporte a los clientes y proveedores de la empresa ARPO BMB empresa líder de la industria plástica en Argentina. Organizamos el team work con los equipos gerenciales de las siguientes empresas Coto, McDonald s, Clorox, Levaduras Calsa, Laboratorios Andrómaco, REPSOL YPF, TOTAL Lubricantes, Castrol para integrar los procesos y tecnologías de ARPO con las mencionadas empresas. Resultado de nuestro trabajo: Incremento de la facturación de ARPO en un 40% en el lapso de un año y medio. Condujimos en un esquema de outsourcing durante 5 años las operaciones completas de Supply Chain desde compras hasta distribución incluyendo el Customer Service y la logística inversa de la empresa ARPO BMB.
5 Resultado 1: La facturación creció un 25% promedio todos los años merced a la mejora de en el denominado Pedido Perfecto o Perfect Order. Resultado 2. Merced a la reducción de los costos de compras, auditoría sobre proveedores y análisis de mercados de suministros, la rentabilidad de la empresa mejoró en un 12%. Resultado 3: Dirigimos la certificación ISO 9001: 2000 y todas las recertificaciones. Utilizamos metodología six-sigma para completar el proceso de certificación. Resultado 4: La compañía adoptó BPM y HACCP. Esto permitió que la empresa accediera a mercados como el farmacéutico y el de la alimentación que tenía vedados por no cumplir con las normas ISO ni BPM ni HACCP. PRODUCTORES DE ALIMENTOS Cadbury: Reformulación de los procesos de recepción de materias primas en planta y la tecnología IT de soporte. Implementación. El problema consistía en el típico problema del cuello de botella de proveedores llegando en hora pico. Resultado de nuestro trabajo: Se reformularon los procesos a través de un ingenioso sistema de incentivos para aquellos proveedores que entregaran fuera de las horas pico. Danone: Implementación de la logística reversa para los productos lácteos frescos. Minimización de las pérdidas por devoluciones y control de la cadena de frío. El problema a solucionar fue que era demasiado alto el nivel de productos frescos que retornaba a planta y la mayoría había que tirarlo o realizarle costosos controles para poder volver a utilizarlos. Resultado de nuestro trabajo: Se realizó un relevamiento completo del circuito de distribución y se detectó que los camiones que tenían refrigeración viajaban entre los clientes cercanos con las puertas abiertas perjudicando el nivel de la cadena de frío. En segundo lugar se detectó que a algunos clientes se les dejaba el producto en el local todavía cerrado en una antesala sin refrigeración. La solución que llevó a menos del 1% las pérdidas por devoluciones consistió en registrar la cantidad de aperturas de las puertas de los camiones, que el camión no pudiera encenderse sin la puerta cerrada y la segunda parte bastante más compleja fue la implementación de procesos y un CRM que permite saber exactamente la hora en que el local recibe productos y armar los ruteos con días y horarios en función de estos Nestlé: Auditorías sobre la cadena de abastecimiento para la detección de fraudes Problema a resolver: Se detectó a través del call center que algunos clientes de la empresa se quejaban de que el agua no tenía el mismo sabor que antes e inclusive que tenía olor a cloro. A través de análisis se detectó que se les estaban entregando a clientes botellones con agua corriente en lugar del agua embotellada.
6 Resultado de nuestro trabajo: A través de un algoritmo de detección de patrones para la detección de este tipo de fraudes se logró detectar el modus operandi de los trabajadores de la empresa que realizaban el fraude. RETAIL: Unilever: Planificación de demanda de los productos de cosmética a través de herramientas de análisis estadístico, trabajo de campo y utilización de software de planificación. Resultado de nuestro trabajo: Reducción en más de un 50% del error en la planificación de demanda de los productos de cosmética. Randers, Bebesit: Diseño completo de toda la cadena de abastecimiento, gestión de mejoras en contratos con operadores utilizando proceso Six Sigma. Manejo de zonas francas, control de importaciones, capacitación al equipo de logística. Implementación de indicadores claves sobre plataforma de I-Pad para el Directorio. Resultado de nuestro trabajo: Ahorros en la operación completa de la cadena de abastecimiento del 20%. Sangari Brasil y Argentina: Gestión de toda la cadena de abastecimiento durante dos años desde las compras hasta la entrega al cliente final en 300 puntos distribuidos en 1500 km en toda la Argentina. Resultado de nuestro trabajo: Indice de efectividad de entrega variable clave de este negocio- conseguido para toda la cadena de abastecimiento 98,7%. El índice anterior era del 70%. -Ver recomendación del Director de SCM de Sangari Brasil en linkedin- FINANCIERO Rapi-Pago (Bancos Santander Rio, Citi, HSBC): Bajo la metodología de Ingeniería de Valor analizamos los cambios a implementar en los procesos de recolección de caudales a través de los camiones blindados. Resultado de nuestro trabajo: Reducción de los gastos de recaudación a través de camiones de caudales en 20 millones de dólares. Auditoría de operaciones para un fondo de inversión que realizó inversiones en Brasil por más de 1200 millones de dólares. Por confidencialidad con el cliente no podemos revelar el nombre del fondo de inversión. Resultado de nuestro trabajo: Todas las inversiones fueron canalizadas correctamente hacia los ámbitos productivos a los que iban destinadas y no hubo desvío ni de presupuesto ni de tiempos.
7 GOBIERNO Desarrollamos el plan estratégico y técnico logístico que las empresas deben seguir para cumplir los planes de contingencia, incluidos en la ley Obligatoriedad de formulación de Planes de Contingencia y recuperación de desastres para empresas de servicios públicos en la República Argentina. Este plan fue presentado por el entonces Jefe de la Comisión de Defensa del Consumidor en la Cámara de Diputados en el año Este proyecto de ley puede consultarse sin inconvenientes Resultado de nuestro trabajo: La República Argentina cuenta con un instrumento legal y técnico para hacer cumplir los planes de Contingencia a los proveedores de Servicios Públicos. Reingeniería completa de los procesos del ICETEX Colombia Resultado: Se encuentran en proceso de implementación todos los procesos redefinidos por la Universidad.
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