Plataforma de Integración de Servicios y Aplicaciones. Los nuevos sistemas de Gestión Procesal

Transcripción

1 Plataforma de Integración de Servicios y Aplicaciones. Los nuevos sistemas de Procesal José Luis Hernández Carrión Jefe de Área de Innovación Tecnológica SGNTJ Ministerio de Justicia

2 1. INTRODUCCIÓN 2. CAMBIO DE PARADIGMA TECNOLÓGICO 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES 4. NUEVOS SISTEMAS DE GESTIÓN PROCESAL 5. CONCLUSIONES 6. AGRADECIMIENTO Y CUESTIONES 2

3 1. INTRODUCCIÓN El auténtico problema no es si las máquinas piensan, sino si lo hacen los hombres. Frederic Burrhus Skinner ( ) Psicólogo estadounidense. 3

4 1. INTRODUCCIÓN Es evidente que ha habido un cambio de paradigma a la hora de diseñar soluciones tecnológicas que den soporte a los procesos de negocio. El Ministerio de Justicia a través de su Plan de Modernización ha asumido el reto de llevar a cabo una revolución tecnológica en Juzgados y Tribunales a través de soluciones integradas e interoperables. Eje estratégico 3: Una Justicia tecnológicamente Avanzada. EJIS: Esquema Judicial de Interoperabilidad y Seguridad. El Nuevo Porfolio de Soluciones Tecnológicas y su integración, dan respuesta a las necesidades de la Administración de Justicia. 4

5 2. CAMBIO DE PARADIGMA TECNOLÓGICO Dónde estamos (AS-IS): Se cuenta con aplicaciones aisladas y distribuidas que dificultan la interoperabilidad. No existe un FrameWork de desarrollo homogéneo. Soporte a tecnologías obsoletas. Distintas tecnologías de desarrollo. Cambios legales y organizativos. Necesidades de información y estadística. 5

6 2. CAMBIO DE PARADIGMA TECNOLÓGICO Dónde nos dirigimos (TO-BE): Interoperabilidad entre aplicaciones (intercambio de información entre las aplicaciones que dan soporte a los Juzgados y Tribunales) Interoperabilidad con otros actores al margen de la Administración de Justicia: CCAA, otros Ministerios u Organismos Incorporación de Firma Electrónica en las actuaciones Judiciales. Orientación a procesos de negocio (BPM). Incorporación de Cuadros de Mando. Estrategia de Portales: Intranet ESCRITORIO DE TRABAJO, WEB única. Oficina Judicial sin Papeles: Digitalización, Expediente Electrónico Judicial INTEGRACIÓN DE APLICACIONES Y SOLUCIONES 6

7 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones 7

8 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones Portales WEB: Único portal de acceso a los servicios de la Administración de Justicia. Orientado a todos los colectivos, a las personas y a sus roles. Difusión de información e integración de aplicaciones. 8

9 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones de Identidades: Único punto de acceso a todos los sistemas. Single Sign On : El usuario sólo se autentica una vez. Registro unificado de usuarios: una sola alta; único punto de gestión. 9

10 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones de Contenidos: centralizada de los contenidos de difusión. Reutilización de contenidos en distintos escenarios. Dinamismo y rapidez. 10

11 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones Documental: Estandarización organizativa del almacenamiento de documentos y archivos. Documento Electrónico. Expediente Electrónico. 11

12 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones Aplicaciones: Modelo único de integración de aplicaciones en Portales: Estrategia de Portales. Test de Compatibilidad del CGPJ. EJIS: Interoperabilidad y Seguridad. 12

13 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones Firma Electrónica: Uso de estándares ampliamente difundidos: XADES y CADES. Política Particular de Firma siguiendo directrices de la Política de Firma del MPR. Uso de Portafirmas para unificación de flujos de firma. 13

14 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones Gestor de Procesos de Negocio (BPM): Centralización de la ejecución de los procesos de negocio de la organización en un único motor. Interoperabilidad garantizada entre distintos procesos de negocio: aplicaciones. Comité de de Procesos: unificación, reutilización, revisión y optimización. 14

15 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones Bus de Servicios (ESB): Reutilización de servicios comunes implementados. Orquestación para conseguir servicios complejos. Único punto de acceso a los servicios ofrecidos. 15

16 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES Portales WEB Cuadros de Mando Identidades Bus de Servicios Contenidos Integración Procesos (BPM) Documental Firma Electrónica Aplicaciones Cuadros de mando: Medición de la calidad de los servicios prestados. Estadísticas de los procesos terminados, en ejecución, congelados Motivación Obtención de resultados y scorecards. 16

17 Arquitectura objetivo 3. PLATAFORMA INTEGRADA DE SOLUCIONES 17

18 4. NUEVOS SISTEMAS DE GESTIÓN PROCESAL Plan de Modernización Eje estratégico 3 - Actuación 3.2.2: Evolución a un nuevo Sistema de Procesal. Los cambios en las leyes procesales para el año próximo junto a las necesidades de interoperabilidad e integración de sistemas, hacen necesaria una mejora de la aplicación de gestión procesal actual. Uno de los puntos más importantes lo constituye el cambio de arquitectura del sistema para buscar mecanismos de concentración de la información, que permitirán, en un futuro, implantaciones más rápidas y efectivas, poniendo especial énfasis en el tratamiento de los documentos que deben formar parte del Expediente Judicial Electrónico. Plan de Modernización Eje estratégico 4 Directrices de desarrollo: Desarrollar en el marco de la CNEJ indicadores estadísticos básicos que permitan conocer la situación y carga de trabajo en los órganos judiciales Etc. 18

19 4. NUEVOS SISTEMAS DE GESTIÓN PROCESAL Beneficios obtenidos por los Nuevos Sistemas de Procesal Interoperabilidad entre los distintos Sistemas SGP Integración de datos y procesos Aumento de la eficiencia del proceso judicial: Agilidad en los procesos de negocio: creación, modificación y borrado Medición de los procesos En la calidad de los servicios En los tiempos de respuesta En en análisis de situaciones Dinamismo en el versionado de reglas y procesos Consecución del Expediente Electrónico Judicial: documentos + evidencias. 19

20 5. CONCLUSIONES Ambicioso cambio tecnológico, de filosofía y de metodología. Objetivos medibles: Primeros desarrollos sobre BPM. de Identidades en fase de estudio. Portales en producción o en desarrollo. documental y de contenidos operativa. Firma electrónica implantada e integrada. Bus de Servicios (ESB) en productivo. Implantación progresiva. Cuadros de Mando cada vez más completos y eficientes. Etc. Un reto común y principal: alcanzar la completitud del Plan de Modernización. Y lo más importante: ilusión del equipo humano. 20

21 6. AGRADECIMIENTO Y CUESTIONES 21