EtQ para la Gestión del Medio Ambiente, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial

Transcripción

1 EtQ para la Gestión del Medio Ambiente, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial

2 EtQ para la Gestión del Medio Ambiente, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial En el creciente mercado actual y con presiones crecientes para el cumplimiento de las regulaciones, las empresas están estandarizando sus iniciativas en Medio Ambiente, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial para proteger no solo sus operaciones y el medio ambiente, sino también la confianza de sus clientes y el cumplimiento con las exigencias legales de sus mercados. Mientras que las necesidades de control medio ambiental, salud y seguridad varían de una organización a otra, el objetivo principal suele ser el mismo, reducir el riesgo en general, cumplir con las regulaciones estatales y federales, y permitir a la empresa operar de ma nera eficiente, mientras mantiene un lugar de trabajo seguro y ambientalmente sano. Estándares e iniciativas como ISO y OHSAS sirven como marco para permitir a las empresas cumplir con todas las exigencias en la gestión del medio ambiente, la salud y las normas de seguridad. Del mismo modo, el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000, comparte muchas similitudes con la ISO y OHSAS Estos sistemas una vez disparados y gestionados puntualmente - pueden ser consolidados en una fuente única de verdad. Esta convergencia puede tener un efecto poderoso en la organización y proporcionar un nivel de visibilidad que combina las dos áreas críticas en una sola, el sistema de la empresa. Crisis/Incident Mgmt Compliance Mgmt EtQ ha desarrollado una solución completa para ayudar a las organizaciones a cumplir con estas normas e iniciativas a través de la integración, automatización y colaboración. Utilizando los mejores módulos integrados de su clase conectándolos a las aplicaciones de la empresa, el software de EtQ ayuda a gestionar y medir los procesos de medio ambiente, salud ocupacional y seguridad industrial, y ejecuta el cambio organizacional a través de una plataforma de flujo de trabajo flexible que se adapta a los cambios de los procesos de negocio, sin necesidad de programación. Environmental Health & Safety Los Retos en la Gestión del Medio Ambienteal, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial (EHS) Un Proceso Unificado de EHS: Con frecuencia, los procesos de control ambiental, seguridad e higiene están desconectados. Por ejemplo, los incidentes no están vinculados a acciones correctivas para los procesos de gestión del cambio. EtQ permite que el proceso se vincule automáticamente y de forma inteligente. Para ejecutar el cambio organizacional, incidentes se evalúan e investigan, iniciando la ejecución de los procesos posteriores correspondientes. Herramientas de gestión del riesgo, evalúan el riesgo cuantitativo de incidentes durante todo el proceso. Este proceso unificado para la gestión de incidentes crea un sistema eficiente, donde se da prioridad a los problemas de alto riesgo, no se pierde tiempo, y ningún incidente se pasa por alto. Colaboración: Para asegurar el cumplimiento de EHS, las empresas deben estandarizar las prácticas de colaboración en todas sus áreas e implementar herramientas y procesos. EtQ apunta específicamente a aumentar el éxito de los equipos que se dediquen a la resolución de problemas en colaboración. EtQ registra y gestiona los datos, foros de discusión, historial de auditoría y otros mecanismos diseñados para capturar los esfuerzos de muchos en un entorno administrado. Usando EtQ, las empresas son capaces de recopilar, organizar, administrar y compartir las diversas formas de información para lograr el más alto nivel de cumplimiento en toda la empresa. Integración con Otros Sistemas: A medida que más y más sistemas se implementan en la organización, la capacidad de comunicación entre estos sistemas se convierte en un reto importante. Como resultado, los procesos cruciales están desarticulados y, a menudo se basan en saltos manuales entre los sistemas, lo que puede dar lugar a ineficiencias en el proceso. EtQ cuenta con una capa de integración robusta que permite que la información y las acciones que se van a pasar automáticamente hacia y desde un sistema externo, pueda ampliar el alcance de los procesos para incluir los Sistemas de Gestión Ambiental, Sistema de Gestión y Auditoría Medioambientales, y otros sistemas de la empresa. Búsqueda avanzada y reportes: EtQ amplía enormemente la captura de información relacionada con EHS. Esto resulta en un aumento en el rendimiento para producir informes agrupados, que unen diferentes puntos de vista de la empresa en uno solo. Estos informes ayudan a las personas, a trabajar de manera individual o en grupo, compartir conocimiento, generar alternativas y tomar mejores decisiones. Esta capacidad está directamente vinculada a un aumento de la competitividad, una cultura de cumplimiento y excelencia operativa.

3 EtQ es la empresa líder en software para la Gestión Integral del Medio Ambiente, Salud Ocpuacional y Seguridad Industrial que identifica, mitiga y previene los incidentes de alto riesgo a través de la integración, automatización y colaboración. EtQ utiliza los mejores módulos integrados de su clase y los conecta con las aplicaciones de la empresa para gestionar y medir los procesos de EHS y ejecutar el cambio organizacional. Software Integral de Gestión del Medio Ambiente, Seguridad Industrial y Salud Ocupacional EtQ es un software integrado para el manejo de estas áreas que ha sido pre-configurado para gestionar específicamente las necesidades de EHS, ISO 14001, OHSAS 18001, OSHA, y procesos similares. El enfoque modular único de EtQ proporciona flexibilidad y automatización sin precedentes. Los módulos están estrechamente integrados para ofrecer la mejor solución de software de gestión en su clase. Sustentabilidad: El módulo de sustentabilidad de EtQ proporciona a las organizaciones un recurso centralizado para rastrear efectivamente, la medición e informes sobre las iniciativas de sustentabilidad. Aspectos ambientales, Objetivos y Metas: Hacer un seguimiento de los aspectos y metas proveerá a la organización una imagen visual de dónde están y dónde quieren estar, con respecto a sus iniciativas de sustentabilidad. Con la estructura jerárquica de EHS, la organización puede identificar los aspectos, establecer metas que sean consistentes con la política ambiental, y establecer metas basadas en los objetivos. Permite la identificación automática y visualización de incidentes relacionados: Gestión del performance: El sistema EHS de EtQ permite a una organización introducir todos los datos relativos a las iniciativas de sustentabilidad y compararlos para establecer objetivos y sobre éstos encontrar las tendencias en sustentabilidad. Toma de Decisiones: El flujo de trabajo automatizado de EtQ permite a la empresa tomar acciones inmediatas sobre los eventos de sustentabilidad, a través del uso de herramientas integradas, tales como acciones correctivas y preventivas, Gestión del Cambio, y entrenamiento de empleados. EtQ Análisis de Seguridad en el Trabajo: Análisis de Seguridad en el Trabajo de EtQ (JSA) define y controla los riesgos asociados a un determinado puesto de trabajo. El JSA asegura que el riesgo en cada paso de una tarea se reduce al nivel mínimo razonablemente practicable (ALARP). A través de este módulo de revisión controlada, el usuario puede, para cada JSA a realizar, registrar la información básica, los pasos a realizar, riesgos y controles, para luego crear el registro del riesgo y así poder entrenar a las personas relacionadas. Filtrado Avanzado de Incidentes: El sistema único EHS de EtQ está diseñado para reducir al mínimo el número de acciones correctivas utilizando un modelo de filtrado avanzado: Separación automática y categorización de incidentes. Identificación automática y visualización de incidentes relacionados. Utilidad integrada de software de Gestión de Riesgos. Evaluación inicial para permitir el cierre anticipado. Gestión de riesgos para orientar la toma de decisiones. Investigación con análisis de causa raíz paso a paso. Buscar y mostrar las acciones correctivas relacionadas. Las acciones correctivas y plan control de eficacia. Circuito cerrado de Acción correctiva: El sistema EHS de EtQ está pre-configurado para iniciar varios procesos de acción post-correctiva, incluyendo la distribución electrónica de los resultados de acción correctiva, Gestión del Cambio, y entrenamiento a empleados.

4 EtQ para la Gestión del Medio Ambiente, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial Incidentes, Accidentes y Reportes de Seguridad Como parte del proceso de mejora continua, es importante que todos los incidentes se registren, investiguen, y se tomen las medidas para prevenir o reducir el riesgo de recurrencia. Este módulo registra todos los incidentes y recoge la información necesaria para llevar a cabo las investigaciones, incluyendo un análisis de riesgos y la creación de informes de OSHA directamente desde el registro. Análisis de Seguridad en el Trabajo (JSA) Divide un puesto de trabajo en varias etapas con el fin de analizar cada paso de los riesgos potenciales de seguridad, identificar los riesgos asociados de cada etapa, analizar el riesgo de que ocurra el peligro, y determinar las medidas preventivas como: Equipo de Protección Personal (PPE) que se utilizará, y las medidas correctivas que se deben implementar. Gestión de Riesgo Empresarial (ERM) Evalúa factores de riesgo, los agrupa en plantillas y los guarda en la herramienta de evaluación de riesgos de EtQ, llamado Registro de Riesgos. Los usuarios también pueden establecer un plan para plantillas específicas y usar la calculadora de riesgos para determinar los peligros. El módulo ERM permite en última instancia a la organización encontrar las tendencias de riesgo en toda la empresa, independientemente de su departamento, y disminuir la probabilidad de los riesgos recurrentes. Desviaciones Los usuarios son capaces de identificar las desviaciones, desarrollar un plan de desviación con fechas de conclusión, aprobar desviaciones propuestas, y verificar el cumplimiento de las desviaciones que se encuentran en proceso. Gestión del Cambio Administra todos los aspectos del proceso de gestión del cambio, parte con el inicio de la solicitud de la gestión del cambio, que puede venir del cliente, del proveedor, o de un miembro interno de la empresa. Hoja de Datos de Seguridad de Materiales (MSDS) La hoja de Datos de Seguridad de Materiales (MSDS) está diseñada para proporcionar a los trabajadores y personal de emergencia los procedimientos adecuados para manejar o trabajar con sustancias particulares. Los documentos MSDS incluyen información como los datos físicos, toxicidad, efectos sobre la salud, primeros auxilios, reactividad, formas de almacenamiento, equipo de protección y procedimientos para derrames /fugas. Acciones Correctivas / Preventivas (CAPA) Generar una acción correctiva o solicitud de medidas preventivas que dirija éstas a una revisión, identifique la causa raíz, las acciones correctivas tomadas, y las etapas de verificación. Múltiples informes se generan automáticamente para proporcionar un mecanismo eficaz para el seguimiento del origen y costos de los problemas. Gestión de Crisis / Preparación para Emergencias Los miembros del equipo de salud y seguridad ambiental son responsables de la identificación, evaluación y notificación de las emergencias más probables, accidentes e incidentes en la organización. Otros empleados deben seguir y cumplir procedimientos e instrucciones de accidentes/emergencias. Gestión de Crisis de EtQ permite la facilidad de registro de personal, equipos y organizaciones externas asociadas a estos procedimientos. ANALISIS DE TRABAJO SEGURO DEVOLUCIÓN DE MATERIALES REPORTES DESVIACION PLANEADA ENTRENAMIENTO SUSTENTABILIDAD AUDITORIAS EVALUACIÓN INICIAL AC CONTROL DE DOCUMENTOS Monitoreo e inspección Monitoreo e Inspección es una base de datos de flujo de trabajo, diseñada para crear planes de prueba con el fin de evaluar y registrar los resultados del proceso, y notificar sobre usuarios o eventos asociados con los límites permisibles. Requisitos legales y regulatorios El módulo de requisitos legales y regulatorios se asegura de que la organización identifique, pueda acceder, y evalúe las leyes, regulaciones y requisitos de organización interna que se aplican a los aspectos medioambientales de sus actividades, productos y servicios. La identificación de estas normas ayuda a evaluar el posible impacto sobre la compañía, sus productos, actividades y servicios. Control de Proyectos Este módulo está diseñado para organizar y automatizar el proceso de gestión de tareas, entregables y actividades dentro de proyectos de calidad y cumplimiento. Con control de proyectos, los gerentes pueden esbozar un proyecto específico, ya sea sobre una base ad-hoc o el uso de plantillas predefinidas, como APQP, PPAP, Six Sigma y más. Calibración y Mantenimiento Programa y registra los resultados de todas las actividades de calibración y costos. Cada componente de un equipo puede ser programado de forma independiente, informes y notificaciones automáticas indican cuando el equipo debe calibrarse. MA NO C ASPE AM INVE ACCION & MAN C

5 * denota una herramienta TERIALES ONFORMES CTOS MEDIO BIENTALES CIÓN CORRECTIVA INMEDIATA STIGACIÓN CAPA ES CORRECTIVAS REVENTIVAS EJO DEL AMBIO CALIBRACIÓN Y MANTENIMIENTO INSPECCIÓN Y MONITOREO REGISTROS DE CALIDAD D REGISTRO R RO DE RIESGOS MSDS REQUERIMIENTOS LEGALES Y REGULATORIOS REUNIONES UTILIDADES GESTIÓN DE CRISIS Control de Documentos El control de documentos gestiona la creación, aprobación, distribución y almacenado de todos los documentos controlados. Está listo para su uso para documentos tales como: manuales, procedimientos, instrucciones de trabajo, formularios, descripciones de puestos, especificaciones de producto, las especificaciones de inspección, métodos de prueba, y mucho más. Los usuarios pueden incluso utilizar sus documentos actuales que se encuentran en cualquier aplicación de MS Office (por ejemplo, MS Word ). Éste módulo también viene con una base de datos para archivo. Entrenamiento del personal Con entrenamiento de personal, los usuarios pueden gestionar la identificación, las responsabilidades, las autoridades, la capacitación, y los requisitos de certificación para todos los empleados en un entorno fácil de usar. Auditorías y Encuestas Esta base de datos automatiza el proceso de auditoría y encuestas, incluyendo las auditorías internas y las encuestas de satisfacción del cliente. Todas las características de cada tipo de auditoría o de la encuesta se pueden configurar sin necesidad de programación. Algunas de las características definidas por el usuario principal incluyen: Checklist, biblioteca de preguntas, el método de evaluación (anotaciones numéricas o conteo), y más. Sustentabilidad Permite a una organización para un seguimiento más eficaz, medir e informar sobre sus iniciativas de sustentabilidad. Este módulo proporciona un recurso centralizado para gestionar y rastrear las estrategias de sustentabilidad y sus aspectos, y en última instancia, permitir que una organización funcione con el menor impacto posible en el medio ambiente. Reuniones Utilice esta base de datos para planificar y programar reuniones, distribuir la agenda, registrar la minuta, asignar puntos de acción y las solicitudes de acción correctiva. Éste módulo ofrece un recurso centralizado mediante el cual toda la organización puede colaborar en temas específicos de una reunión y un seguimiento automático de los puntos de acción en toda la empresa. Lineamientos, Objetivos y Metas Diseñado para crear, mantener y controlar los documentos de todos los aspectos ambientales de las actividades de la organización y los servicios. También facilita la creación y el mantenimiento de los objetivos ambientales documentados y las metas que se relacionan con cada aspecto del documento. Estos documentos también dan seguimiento a la información sobre el impacto ambiental. Centro de Configuración de la Empresa (ECC) * Permite a un recurso centralizado la gestión de múltiples instalaciones. Permite a los administradores de EtQ distribuir la propiedad administrativa basada en la ubicación, lo que permite la configuración de cada lugar en una aplicación centralizada. Proveedores y Materiales* Perfiles de Proveedor registra la información perteneciente a un proveedor específico y su relación con los materiales que provee. Perfiles de Materiales se utilizan para registrar información con respecto a un tipo particular de material y establecer sus criterios de inspección. Registro de Riesgos * La utilidad Registro de riesgos calcula el riesgo mediante una variedad de técnicas, actualiza el riesgo a múltiples puntos en el proceso, muestra la historia de disminución de riesgos por evento y sirve como un archivo central para todos los elementos de riesgo y controles. También cuenta con la capacidad de integrar las tablas de riesgo en todos los módulos de EtQ, así como las tablas de riesgo para identificar los indicadores clave de riesgo. Reportes Centralizados* Esta utilidad consiste de tres herramientas que ayudan a concentrar información y hacer reportes: EtQ Rollup extrae datos de múltiples aplicaciones para generar reportes globales, EtQ Charter toma los datos de cualquier módulo y la presenta en una hoja de cálculo y/o en formato de texto con un gráfico en Microsoft Excel. Los reportes de Quality Alerts permiten a los usuarios a monitorear y hacer seguimiento a los eventos de calidad con similares características, y ser notificados cuando ciertas condiciones se presenten. Delegación/Escalamiento* Delegación automatiza el proceso de delegar tareas, que se utiliza normalmente cuando los usuarios están fuera de la oficina y les gustaría tener sus asignaciones enrutadas automáticamente a sus delegados. Escalamiento monitorea los campos de fecha definidos dentro de cada módulo, y notifica automáticamente al personal cuando las tareas están en tiempo o vencidas.

6 EtQ para la Gestión del Medio Ambiente, Salud Ocupacional y Seguridad Industrial EtQ Designer EtQ ha hecho las configuraciones más fáciles que nunca con EtQ Designer. EtQ Designer es una interfaz intuitiva, gráfica, de arrastrar y soltar, drag and drop, para crear y modificar los flujos de trabajo, formularios, campos e informes. Como resultado, las configuraciones se realizan mucho más rápido. EtQ Workflow Builder: Construir y modificar los flujos de trabajo arrastrando y soltando las fases en una representación gráfica del flujo de trabajo, así los vínculos entre las fases se crean automáticamente. EtQ Form Builder: Crear y modificar formularios arrastrando y soltando campos, secciones y subformularios en la representación gráfica de la forma. Las propiedades de campo se ajustan automáticamente en función del tipo de campo seleccionado, y la base de datos se actualiza automáticamente. EtQ Report Builder: Crear y modificar informes arrastrando y soltando campos en la representación gráfica de la vista del informe. El origen de datos se crea automáticamente en función de los campos seleccionados, sin necesidad de programación. Reportes Gerenciales La gestión de la calidad y el cumplimiento de las tareas en la empresa suelen ser una tarea compleja de realizar, y requiere la visibilidad de los datos para tomar decisiones informadas. Entendiendo ésta tarea, la herramienta de informes centralizada de EtQ está diseñada para hacer reportes eficientes y fáciles mientras crea la visibilidad necesaria dentro de la empresa. Gráficos: La herramienta de informes de EtQ incluye más de cincuenta plantillas de gráficos y permite a los usuarios crear cualquier número de Gráficos, -Barras, Columna, Pie, Pareto, Radar- así como mostrar los límites superior e inferior para los datos. LEVEL 1: View by Dept. Alertas de Incidentes: Alertas de Incidentes es un tipo de informe de excepción que permite a las empresas identificar automáticamente la tendencia de la problemática y proporcionan notificación y acciones para los usuarios y/o grupos responsables. Graficas de análisis a profundidad (Drill-Down), Gráficos del servidor: La herramienta de gráficos EtQ Drill-Down permite a los usuarios hacer clic en las áreas del gráfico para filtrar la información, y abrir otro sub-gráfico o la vista inferior, con los documentos filtrados automáticamente por los valores seleccionados. LEVEL 2: View by Assigned LEVEL 3: Open the View LEVEL 4: Open the Record

7 Herramientas Gerenciales El portal EtQ: Al igual que todos las utilitarios de EtQ, el Portal EtQ es una herramienta totalmente configurable que es única para cada usuario. Desde el Portal EtQ, los usuarios pueden seleccionar las vistas, tablas y módulos preferidos que aparecen en la pantalla de inicio de sesión, lo que permite visualizar los datos en tiempo real en una pantalla amigable. Gestión del rendimiento de Sustentabilidad: La solución de EtQ está diseñada para gestionar y controlar el rendimiento de sustentabilidad, la recopilación de indicadores de sustentabilidad de su organización, y compararlas con las líneas de base establecidas por sus aspectos, objetivos y metas. En base a estos parámetros, usted puede tomar medidas para mejorar la sustentabilidad de la organización. Reportes de OSHA: EtQ proporciona plantillas para OSHA 300, 301, 300A y regulaciones que heredan automáticamente los datos necesarios de la forma de incidentes, y generar informes que se pueden presentar a las agencias reguladoras. Búsqueda avanzada: Con el nivel de datos que se registran en EtQ Reliance, es importante la capacidad de buscar y filtrar la información para encontrar lo que se necesita de forma rápida y sencilla. Las Capacidades de búsqueda de EtQ incluyen: Búsqueda global: Búsqueda en todos los módulos, archivos adjuntos, y registros dentro del entorno de EtQ Reliance. Vistas de búsqueda: búsqueda de registros dentro de un solo módulo Búsqueda en Columnas: búsqueda en cada columna dentro de la vista Centro de Configuración de la Empresa: EtQ ha desarrollado una herramienta que proporciona una consola de administración centralizada para la gestión de múltiples instalaciones. Esto permite a los Administradores de EtQ distribuir la propiedad basada en la ubicación, lo que permite la configuración de cada lugar en una aplicación centralizada. Otras Herramientas Conversión a PDF : Automáticamente convierte cualquier archivo o reporte al formato PDF de Adobe. Administración de Integraciones : EtQ cuenta con los protocolos de integración para conectarse con cualquier plataforma o sistema existente, permitiendo así alcanzar una colaboración sencilla y eficaz. Integrador MS Office : Con este Integrador EtQ se manejan enlaces entre las aplicaciones Web de la plataforma y con MS Office TM. Árboles de Decisión Configurables: Esta utilidad permite a los usuarios crear listas de preguntas y crear dependencias entre ellas de tal forma que los resultados impacten los procesos de negocios y produzcan resultados cuantitativos tales como riesgos asociados, preguntas adicionales, o acciones relacionadas. Enterprise Configuration Center Acerca de EtQ EtQ es la empresa líder en software para la Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Salud Ocupacional, Seguridad Industrial y Sustentabilidad para identificar, mitigar y prevenir eventos de alto riesgo mediante la integración, automatización y colaboración. Fundada en 1992, EtQ cuenta con gran conocimiento de los procesos de Calidad, Medio Ambiente, Salud Ocupacional, Seguridad Industrial, Riesgo Operacional y Sustentabilidad, tiene como misión mejorar los sistemas gerenciales y de calidad. Las oficinas corporativas de EtQ están ubicadas en Farmingdale, NY, con sucursales en el Medio Oriente, Reino Unido y Arizona. EtQ viene desarrollando soluciones de software para una diversidad de industrias y mercados por más de 20 años.

8 EtQ Reliance is a trademark of EtQ, Inc. All other product names and company names are trademarks or registered trademarks of their respective owners. No endorsement of EtQ by such companies is intended or implied. Copyright 2013, EtQ, Inc.