Diplomado Calidad y Productividad

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1 Diplomado Calidad y Productividad

2 OBJETIVO Capacitar y formar al personal para realizar mejoras en los procesos, a partir de la adecuada aplicación de diferentes metodologías y filosofías de calidad y productividad en las empresas. Desarrollar habilidades para manjar la información y afianzar la toma de decisiones con Minitab. DIRIGIDO A A gerentes, coordinadores, facilitadores, jefes de departamento, ingenieros y personal operativo. METODOLOGÍA Minitab versión 17 prueba de 30 días (descargable). Manual y de ejercicios impreso por participante. CONTENIDO TEMÁTICO MÓDULO 1 Herramientas de la calidad con Minitab Repaso general de la estadística en la calidad. 1.2 Introducción a Minitab. 1.3 Menús de Minitab. 1.4 Prueba de correlación. 1.5 Prueba de normalidad. 1.6 Análisis gráfico 1. MÓDULO 2 Herramientas de la calidad con Minitab Intervalos de confianza para la medida. 2.2 Intervalos de confianza para la proporción. 2.3 Pruebas de hipótesis para medias. 2.4 Pruebas de hipótesis para la proporción 2.5Análisis gráfico 2

3 MÓDULO 3 Básicos de la Calidad 3.1 Definiciones y conceptos. 3.2 Sistemas, aseguramiento y control de la calidad. 3.3 Diagrama de Causa-Efecto. 3.4 Gráfico de control. 3.5 Diagrama de flujo. 3.6 Histograma 3.7 Gráfica de Pareto. 3.8 Diagrama de dispersión. 3.9 Hoja de verificación. MÓDULO 4 Solución de problemas 4.1 Fundamentos solución de problemas. 4.2 Comparación de comparativa de metodologías. 4.3 Estrategias de solución. 4.4 Definición del problema. 4.5 Detección y eliminación de la causa raíz. 4.6 Acciones y controles. 4.7 Lecciones aprendidas y reconocimiento. MÓDULO 5 Introducción GD&T Beneficios de las tolerancias geométricas términos clave de DG&T 5.3 Modificadores y símbolos DG&T 5.4 La regla #1 y regla #2 5.5 Introducción al control de planicidad 5.6 Introducción al control de linearidad 5.7 Introducción al control de circularidad MÓDULO 6 Introducción GD&T El sistema de datums (datums planares) 6.2 Introducción al control de perpendicularidad 6.3 Introducción al control de angularidad 6.4 Introducción al control de paralelismo 6.5 Introducción a la tolerancia de posición 6.6 Aplicaciones de la tolerancia de posición 6.7 Introducción al control de concentricidad.

4 MÓDULO 7 Introducción Metrología 7.1 Metrología y su impacto en la Calidad 7.2 Sistemas y Unidades de medición 7.3 Conversiones 7.4 Instrumentos de medición 7.5 Importancia de la Calibración 7.6 Estadística en las mediciones 7.7 Estimación del error 7.8 Concepto de Incertidumbre MÓDULO 8 Introducción a los sistemas Poka Yoke 8.1 Definición de PokaYoke 8.2 Defectos 8.3 Errores 8.4 Inspección 8.5 Tipo de dispositivos 8.6 Implementación 8.7 Técnicas de PokaYoke 8.8 Evaluación de efectividad MÓDULO 9 DOE ANOVA 9.2 Comparaciones múltiples 9.3 Introducción al DOE MÓDULO 10 DOE Diseño de experimentos balanceado 10.2 Diseño de experimentos general 10.3 Diseño robusto MÓDULO 11 Principios y Herramientas Lean 11.1 Retos de la Globalización 11.2 Concepto de Lean 11.3 Toyota Way 11.4 Principios Clave del Modelo Lean 11.5 Introducción a Herramientas Lean: 5S, 8 Desperdicios, VSM, Adm. Visual, Andon, Kanban, Heijunka, Trabajo Estandarizado, SMED, Pokayoke, TPM, OEE y Pensamiento A Ciclo de aprendizaje para desarrollar las personas y el liderazgo

5 11.7 Como establecer Metas Lean 11.8 Beneficios de una Cultura Esbelta MÓDULO 12 SPC 12.1 Definición de variables 12.2 Causas de variación del proceso 12.3 Gráficos de control pro variable 12.4 Gráficos de control por tributo 12.5 Análisis de capacidad 12.6 Ejercicios prácticos MÓDULO 13 MSA 13.1 Sistema de medición y tipos de variación 13.2 Concepto de error Sesgo y exactitud Errores de localización y análisis de linealidad 13.5 Análisis de Repetibilidad y reproducibilidad por atributo y variables. MÓDULO 14 AMEF 14.1 Integración del equipo de trabajo al análisis 14.2 Etapas del proceso 14.3 Planteamiento de fallas reales y potenciales 14.4 Determinar efectos, causas y medios de control 14.5 Calculo de la severidad, ocurrencia y detección Definición de las medidas de prevención Actividades de control, seguimiento y mejora. MÓDULO 15 PPAP 15.1 Antecedentes 15.2 Requerimientos del cliente Enfoque del proceso 15.4 Requisitos para el registro de la carpeta de PPAP 15.5 Registro de diseño 15.6 Pruebas de material y desempeño 15.7 Cambios de ingeniería 15.8 Estudios iniciales del proceso 15.9 AMEF s para diseño y proceso Muestra maestra.

6 15.11 Reporte de apariencia y diagrama de flujo Plan de control ayuda para verificación Resultados de la medición. MÓDULO 16 APQP/PC 16.1 Planeación y definición Diseño y desarrollo del producto 16.3 Diseño y desarrollo del proceso 16.4 Validación del producto y del proceso 16.5 Evaluación, retroalimentación y acciones correctivas Formación e integración del equipo de trabajo Protocolos y requerimientos 16.8 Definir las etapas del proceso Determinar los CTQ y especificaciones del producto Asignar métodos de inspección, registro, muestreo, reacción y control. DURACIÓN: 80 hrs. HORARIO: Viernes de 16:00 a 21:00 hrs. y Sábado de 9:00 a 14:00 hrs. REQUISITOS: Traer su Laptop COORDINADOR DE ENTRENAMIENTO: Ing. J. Alberto Nuncio Esquivel DISEÑO DE PROGRAMAS A LAS NECESIDADES DE SU EMPRESA O INSTITUCIÓN Para mayores informes favor de comunicarse al Departamento de Promoción y Relaciones Públicas con: Irma Martinez Ext. 105 Adriana Delgado Ext. 114 La IBERO se reserva el derecho de cancelar el programa en caso de no inscribirse el número de alumnos requeridos, así como de modificar, en caso necesario las fechas en que se impartirán las sesiones.

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