CERTIFICACIÓN EN GREEN BELT SIX SIGMA

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1 CERTIFICACIÓN EN GREEN BELT SIX SIGMA Objetivo: Proveer al participante de las herramientas estadísticas y de solución de problemas para la aplicación de la metodología 6 Sigma en su trabajo diario mediante el desarrollo de proyectos, con el objetivo de disminuir la variabilidad en los procesos, contribuyendo así a la mejora continua de la organización. Contenido temático: Módulo I - Introducción Introducción a Seis Sigma Metodología DMAIC Six Sigma Roles (GB, BB, MBB) Módulo II - Etapa 1. Definir Propósito de Definir Mapas del proceso Voz del Cliente y las características críticas para la calidad (CTQ) Alcance del proyecto: Y=f(x) y Matriz Causa y Efecto Herramientas de administración del proyecto Módulo III Etapa 2. Medir Propósito de la Medición Principios de estadística descriptiva y probabilidad Tipos de datos y distribuciones de probabilidad Distribución de probabilidad Normal Técnicas de recolección de datos y métodos de muestreo Análisis del sistema de medición MSA (por atributos y variables) Medición inicial del desempeño del proceso: capacidad de proceso datos por atributos y datos variables Introducción a Minitab y Herramientas de Medir en Minitab Módulo III Etapa 3. Analizar Propósito de Analizar Análisis de valor vs desperdicios: mapa detallado del proceso Herramientas para análisis gráfico: Pareto, grafico de corridas, Boxplot, Histograma, diagramas de dispersión Análisis de fuentes de variación y causa raíz Pruebas de hipótesis Herramientas de Analizar en Minitab. Módulo IV Etapa 4. Mejorar Propósito de Mejorar Generación de alternativas de solución Regresión y correlación lineal simple, y no lineal Regresión lineal múltiple Diseño de experimentos Mapa del proceso futuro Medición final del desempeño del proceso Herramientas de Mejorar en Minitab Módulo V Etapa 5 Controlar Propósito de Controlar Estrategias de control: prevención vs detección Tipos de variación Control estadístico del proceso variables continuas y por atributos FMEA, plan de control y plan de reacción Documentación y Trabajo estandarizado Herramientas de Control en Minitab Módulo VI Presentación del Proyecto en la empresa. Notas Importantes: *Cada participante deberá tener acceso a una computadora con el programa Minitab 16. ** Los participantes deben cumplir con un 80% de asistencia y aprobar la evaluación de su proyecto individual para ser acreedores a la certificación. Las personas que cumplan con la asistencia mínima y no presenten o aprueben el proyecto, recibirán una carta constancia de participación solamente. Duración de la Certificación: 72 horas.

2 Fechas: Sesión I: 26 de abril de 2014 Sesión II: 10 de mayo de 2014 Sesión III: 24 de mayo de 2014 Sesión IV: 31 de mayo de 2014 Sesión V: 14 de junio de 2014 Sesión VI: 21 de junio de 2014 Sesión VII: 5 de julio de 2014 Sesión VIII: 12 de julio de 2014 Sesión IX: 2 de agosto de 2014 Horario: Sábados de 08:00 a 17:00 horas. Lugar: Asociación de Agentes Aduanales de Nogales, Sonora A.C. (AAA Nogales) Dirección: Pirgos s/n, Col. Kalithea, entre Patras y Trípoli, Nogales, Sonora. Inversión de Contado: 1. $17,400 pesos (IVA incluido) antes del 15 de abril del Inversión de Financiamiento: 2. Cuatro pagos de $4,785 pesos ( IVA incluido) - Primer pago: Antes 15 de abril del 2014 (inscripción) - Segundo pago: 15 de mayo de Tercer pago: 15 de junio de Cuarto pago: 15 de julio de 2014 Obtención de la certificación: Los participantes deberán presentar y aprobar la evaluación de sus proyectos de mejora de manera individual para ser acreedores a la certificación. Aquellas personas que no presenten un proyecto, recibirán una carta constancia de participación si asistieron como mínimo al 80% de los módulos completos del curso. Proceso de Inscripción: - Llenar en línea la solicitud de inscripción -Es importante efectuar sus pagos en tiempo y forma, y proporcionar sus datos fiscales completos. Su factura se generará en los primeros 7 días hábiles posteriores a la fecha en que ingrese su pago a nuestra cuenta bancaria (cvaldes@zigmaconsulting.com). -Su proceso de inscripción queda confirmado una vez que recibamos vía correo electrónico su comprobante de pago en cualquiera de las opciones seleccionadas. Formas de Pago: -Realizar únicamente transferencias bancarias o depósito con cheque utilizando los siguientes datos: Nombre: Brenda Sofía Chávez Mézquita, (Socio, Zigma Consulting) Banco: Banorte Número de Cuenta: CLABE: Mayores Informes: Carlos Valdés Robles, M.A. Director, ZigmaConsulting cvaldes@zigmaconsulting.com Oficina (662) Cel. (662)

3 Curriculum Vitae: Ing. Reyna Mendoza Gutiérrez 6 Sigma Master Black Belt / MA / MI / IIS Resumen Master Black Belt Certificado en 6 Sigma, Maestra en Administración y Maestra en Ingeniería de Calidad y Productividad con más de 14 años de experiencia en Manufactura. Áreas de experiencia incluyen: Entrenamiento y certificación de Green Belts y Black Belts Despliegue y coordinación de estrategia Six Sigma Administración de proyectos Administración de Operaciones Aseguramiento y Control de Calidad Manufactura Esbelta Estructuras organizacionales Desarrollo de proveedores Administración de inventario de producto terminado Educación y entrenamiento Experiencia Laboral Ford Motor Company Gerente de Sistema de Producción de Ford Feb.2010 a la fecha Coordinación de las estrategias de implementación, mejora continua y benchmarking del Sistema de Producción de Ford y manufactura esbelta en la planta Ford Hermosillo Desarrollo y ejecución de la visión de manufactura, a través de la coordinación de Consejos para el desarrollo de estrategias comunes a nivel local y global Desarrollo y coordinación de Taller del Sistema de Producción de Ford Master Black Belt certificado- Coordinador de estrategia 6 Sigma Feb.2010 a la fecha Coordinación de la estrategia de 6 Sigma en Ford Hermosillo Programación y coordinación de entrenamiento de Black Belts y Green Belts Certificación de Black Belts y Green Belts mediante la asesoría y revisión de proyectos

4 Gerente de Aseguramiento de Calidad Jun.2012-Mar.2013 Coordinación de todos los recursos del equipo de Calidad para asegurar que el producto cumple con todos los estándares y características criticas requeridas Aseguramiento de que la Voz del Cliente se ve reflejada en los planes de control y de reacción desde el último punto de control del proceso hasta el nivel de estación de trabajo o proceso fuente (mapeos de confirmación de calidad) Asegurar la pronta y efectiva reacción del equipo a cualquier anormalidad presentada de tal manera que el inventario y volumen de productos terminados no se vea comprometido Supervisor de Asistencia Técnica/Desarrollo a Proveedores Mar.2007-Ene.2010 Definición, administración y coordinación de todas las actividades requeridas para lograr un Sistema Operativo de Calidad robusto para toda la base de proveedores de Ford Hermosillo. Soporte a proveedores en desarrollo de sistemas operativos de calidad y técnicas de solución de problemas (APQP, desarrollo y revisión de FMEA de diseño y proceso, SPC, 8Ds, GR&R, DMAIC, Manufactura Esbelta, etc.) Líder del Equipo de Reducción de la variabilidad en sistemas de calidad Jul Feb.2007 Coordinación de actividades de un grupo interdisciplinario: Diseño, Proveedores, Manufactura y Producción, utilizando herramientas de Mejora Continua con el objetivo de reducir la variabilidad en el vehículo e incrementar la satisfacción del cliente. Coordinador de VSM y Sistema de Producción de área de Carrocerías Ago.2003-Jun.2005 Instructor certificado para Entrenamiento en desarrollo de Value Stream Mapping en Ford Hermosillo Coordinación de iniciativas de Manufactura Esbelta y de Seguridad (Análisis de riesgos, Ergonomía, etc.) Ingeniero de Producto Abr.2000-Oct.2002 o Coordinación de iniciativas de reducción de costos en componentes Universidad Tec Milenio Profesor para asignaturas de Maestría: Ene.2008 a la fecha Administración de Recursos Humanos en la Industria

5 Métodos Cuantitativos para la toma de Decisiones dministración de Operaciones Sistemas de Información para la toma de decisiones Análisis y Solución de problemas Administración de Sistemas de Calidad Administración de la Cadena de Suministros Herramientas para la Optimización de Recursos Profesor para asignaturas de Profesional Ejecutivo: Ene.2007 a la fecha 6 Sigma Reingeniería Recuperación de desastres y análisis de riesgo Desarrollo de franquicias y pequeñas empresas Análisis de decisiones Programación Lineal Control estadístico para la calidad Planeación y diseño de plantas industriales Pronósticos para la toma de decisiones Universidad del Valle de México Profesor para asignatura de Maestría: Mar.2012 a la fecha Herramientas para la toma de decisiones en un sistema de calidad Administración de la Cadena de Suministros Administración de la producción TWCM - Maquilas Tetakawi Empalme, Sonora Gerente de Calidad Ago.1998-Abr.2000 Responsable de la efectiva implementación del sistema de calidad ISO 9002 Implementación de graficas de Control Estadístico del Proceso Administración del Sistema Operativo de Calidad McCullochCorporation Coordinador de Desarrollo de Proveedores May.1998-Ago.1998 Responsable de la búsqueda, selección y desarrollo de nuevos proveedores mexicanos de materia prima.

6 Ingeniero de Inspección de Recibo Sep.1996-May.1998 Implementación y mantenimiento del sistema de retroalimentación de problemas de calidad a proveedores Escolaridad Maestría en Ingeniería, Calidad y Productividad, ITESM, Dic.2012 Master Black Belt en 6 Sigma, Six Sigma Academy & Ford Motor Company, May.2010 Maestría en Administración, ITESM, May.2004 Ingeniería Industrial y de Sistemas, Universidad de Sonora, Dic.1996 Entrenamientos Especiales Entrenamiento en Master Black Belt 6S, Michigan USA, Oct.2010 Taller de Control Estadístico de Calidad, Ford de México, Ago.2009 Taller Tecnologías de Información detonantes de productividad para PyMEs, ISEI, Jun.2009 Certificación de Enseñanza en Método de Casos, Tec Milenio, Dic.2008 Tolerancias Geométricas ASME Y14.5M-1994, Mitutoyo Mexicana, Sep.2008 Desarrollo y verificación de planes de Control, Ford de México, Nov.2008 Técnicas de Desarrollo de Sistemas de Calidad de Proveedores, Michigan USA, Jun.2007 Instructor certificado de Value Stream Mapping, Ford Hermosillo, Abr.2005 Fundamentos de Control Dimensional, Ford Hermosillo, Ene.2005 Academia de Manufactura Esbelta, Ford Hermosillo, Ene.2003 Programa de Liderazgo, Ford Hermosillo, Dic.2002 Instructor certificado para Green Belt, Ford Hermosillo, Abr.2002 Programa de certificación en herramientas de Ingeniería, (FMEA, Reliability, DOE, 8 D, GR&R, etc.)ford NA, Ene.2002

7 Seminario de Comunicación Efectiva, Universidad del Noroeste, Ene.2002 Seminario básico de Tren Motriz, Ford Hermosillo, Oct.2001 Entrenamiento en 6 Sigma Black Belt, 6 Sigma Academy- Cd. De México, May.2001 Auditor Líder de ISO9000 certificado, Paradise Valley CommunityCollege AZ, Ago.1998 Programa de Liderazgo/Administración, Universidad de Sonora, May.1997 Buffete Empresa Inteligente Consultor Asociado Feb 2009 a Feb 2010 o Especialidad en Sistemas de Calidad y Manufactura Esbelta Women In Manufacturing - FMC Feb 2004 a la fecha Representante de planta Ford Hermosillo el grupo de Mujeres en Manufactura de Ford NA, cuyo objetivo es impulsar el desarrollo y crecimiento de la mujer en la industria automotriz