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2 CONTENIDOS Objetivo Metodología Temario del Curso Entregables Derechos de propiedad intelectual Requisitos para llevar el entrenamiento Requisitos para aprobar el entrenamiento Tel-Fax: (06)

3 OBJETIVO Los Green Belt son el corazón de un buen desarrollo de la metodología Lean Six Sigma. Por ende el objetivo de este entrenamiento es proveerle al estudiante un abordaje sistemático para la resolución de problemas, además de introducirlo en el manejo de herramientas básicas y avanzadas y así volverlo un experto en proyectos de mejora continua. METODOLOGÍA La capacitación está diseñada para lograr un balance entre conocimiento teórico, aplicación práctica orientada a resultados, desarrollo de destrezas básicas en administración de proyectos de mejora, uso de herramientas estadísticas y administrativas para análisis de problemas y gestión de mejoramiento continuo. En la parte teórica se abordará todos los conceptos para volverlos expertos en la metodología así como ejemplos que nos ayuden a entender mejor y la parte práctica se desarrollará en un proyecto que el participante debe llevar al entrenamiento y se desarrollará a medida avancemos con el Coaching de nuestro Black Belt. TEMARIO DEL CURSO Duración 6 horas Introducción Introducción a la metodología Six Sigma Despliegue organizacional Six Sigma Definición de proyectos Definiendo el problema Project Charter Escuchar la voz del cliente Árbol de críticos (CTQ Tree) Tutorial de Minitab Estadística básica PÁG. Tel-Fax: (06) info@bmo60.com

4 Midiendo el problema Mapa de procesos Análisis de Valor Agregado Recolección de Datos Definición Operacional Tamaño de muestra, tipos de muestreo Análisis del sistema de medición (MSA) Análisis de la capacidad del proceso (Cp, Cpk) Analizando causas potenciales ANOVA Métodos gráficos Intervalos de confianza Pruebas de hipótesis Pruebas para medias Pruebas de varianza Mejora de causas vitales Generación, Evaluación y Selección de Soluciones Evaluación del Riesgo Pruebas Pilotos Plan de Implementación Controlar Gestión del Proceso Control de Calidad Documentación y Estandarización Gráficos de Control Evaluación de Resultados Cierre del Proyecto PÁG.4 Tel-Fax: (06) info@bmo60.com

5 ENTREGABLES Material didáctico en español. Guía para el uso de Minitab (Documento en Español) Prácticas en Minitab (Nota: se provee una versión a prueba por 0 días, pero la licencia del Minitab deberá ser adquirida por el participante con los distribuidores autorizados). Certificación Green Belt cuando concluya cumpliendo con los requisitos para aprobar el entrenamiento. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los documentos, informes, presentaciones y cualquier otro producto que se obtenga, produzca o adquiera en el transcurso de los servicios prestados; sin importar el medio que los contenga ya sea óptico, magnético, electrónico o cualquier representación física, serán propiedad exclusiva de BMO 60, que será el único autorizado para divulgarlos aun después haber finalizado el entrenamiento. REQUISITOS PARA LLEVAR EL ENTRENAMIENTO Certificado de entrenamiento Yellow Belt o evaluación de conocimientos básicos en Six Sigma. Computadora portátil. REQUISITOS PARA APROBAR EL ENTRENAMIENTO Presentar una evaluación de Certificación (Definición-Medición, Análisis, Mejora y Control) donde se deberá obtener una calificación aprobatoria de 80/100 para recibir un diploma de conocimientos de las metodologías y herramientas Lean Six Sigma. Desarrollar un proyecto con asesoría de BMO 60 donde puedan aplicarse los conceptos previamente estudiados. Al finalizar e implementar el proyecto aprobado por BMO 60 el candidato deberá presentar una entrevista con el Black Belt para evaluar el concepto general de la metodología Lean Six Sigma. PÁG. Tel-Fax: (06) info@bmo60.com