SYLLABUS DE LA ASIGNATURA MARKETING NO LUCRATIVO I. DATOS GENERALES:

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1 SYLLABUS DE LA ASIGNATURA MARKETING NO LUCRATIVO I. DATOS GENERALES: Facultad: Ciencias Económicas y Empresariales Departamento: Dirección Empresarial Carrera: Licenciatura en Marketing Nombre de la Asignatura: Marketing no Lucrativo Código: Crédito: 4 Prerrequisito: Sin requisito Cuatrimestre: II Grupo de Clase: *0756/ **0761 Horas Presenciales: 48 Horas de Autoestudio: 4 horas semanales Días y Horario de Clases: *Lunes 7:25 a 8:45 pm y Miércoles 6:00 a 7:20 pm ** Miércoles 7:25 a 8:45pm y Jueves 7:25 a 8:45 pm. Nombre dela profesora: Fanny Mendoza García Tipo de Contrato: Horario fannycmg@yahoo.es Días y horas de Consulta: viernes 5-6 pm. Coordinadora del Área: Luz Marina Sarmiento Fecha de entrega: lunes 28 de septiembre de Revisado por: Aprobado por: II. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA Al finalizar el curso los estudiantes serán capaces de demostrar los siguientes resultados y dominios: Identificar el concepto de marketing no lucrativo en el contexto del marketing social, del marketing político y del marketing público. Comprender los procesos de cambio social y la aplicación del marketing social a dichos procesos Comprender las similitudes y diferencias entre marketing electoral y marketing político Familiarizarse con los procesos de investigación y planificación de las acciones de marketing social, marketing político y marketing público. Introducirse en el diseño de las campañas de marketing social, y por lo tanto en el mundo de las entidades no lucrativas. III- OBJETIVO DE APRENDIZAJE-SERVICIO Diseñar un Plan de Marketing para organizaciones no lucrativas con presencia en Nicaragua, que les permita alcanzar los objetivos de marketing de la entidad y mejorar su posición competitiva y posicionamiento dentro del tercer sector, mediante el acompañamiento de los estudiantes de 4to año de la carrera de Marketing de la UCA.

2 IV- CONTRATO DIDÁCTICO/ REGLAS DE CONVIVENCIA/ NORMATIVAS DE COMPORTAMIENTO: La asistencia y puntualidad a clase constituyen una responsabilidad fundamental para los/las estudiantes y docentes. (Arto. 39 del reglamento). Tener apagados los celulares y audífonos, así como otros medios audiovisuales en período de clase, siempre y cuando si uso no sea propio de la materia que cursa. (Arto. 75 del reglamento) Se espera que los estudiantes participen de manera activa durante el desarrollo de las clases, manteniendo una actitud propositiva, de respeto y tolerancia hacia opiniones divergentes. Las participaciones deberán ser de calidad, sumativas y no repetitivas. Se deberán respetar las fechas de pruebas, presentaciones, evaluaciones, tareas, etc., según lo establecido previamente, las cuales se deberán realizar en tiempo y forma. El sistema de evaluación cumple con una función pedagógica y social. Los tipos de evaluación son diagnóstica, formativa y sumativa. (Arto. 47) Respetar el desarrollo de la clase y el ejercicio del derecho que tienen los demás a la libre expresión de sus ideas. (Arto. 74-f) Es estudiante tiene el derecho a ser tratado con dignidad y respeto(arto.76-a) V- EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Actividades Evaluativas Tipo de Evaluación (diagnóstica, formativa y sumativa) Puntaje (de las actividades de evaluación sumativa) Fecha propuesta de realización Prueba individual Diagnóstica Primera semana cuatrismestre Tareas individuales* Formativa- Sumativa 10 Durante el cuatrismestre Foro/debate Formativa. Sumativa 5 Durante el cuatrismestre Trabajos grupales (Casos de estudios, ejercicios de aplicación)** Formativa- Sumativa 15 Durante el cuatrismestre Participación Formativa- sumativa 10 Durante el cuatrismestre Exposición grupal Formativa- sumativa 10 5ta semana Avances trabajo final Sumativa 10 4ta y 8va semana Prueba escrita Sumativa 20 8va semana Entrega y exposición de trabajo final Formativa- sumativa 20 12va semana 100%

3 VI. CALENDARIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES: Fecha Unidad (No. y Nombre) Temas, subtemas o ejes problematizadores Actividades de Aprendizaje Materiales (físicos, digitales, audiovisuales) y recursos, guías de aprendizaje 28 sept- 1 de de la Asignatura Datos Generales Unidad I: El marketing fuera de la actividad empresarial 1.1. Naturaleza, importancia y conceptos básicos. a) Definición de organización no lucrativa. 1. de la asignatura y del Syllabus 2. Prueba diagnóstica 3. Retroalimentación de prueba diagnóstica. 4. I Unidad. 1. Syllabus. 2. Prueba diagnóstica 3. Resultados de la prueba diagnóstica. 4. digital de Octubre Unidad I: El marketing fuera de la actividad empresarial (clase de reprogramación) Unidad II: El marketing social b) Tipos de organizaciones no lucrativas. c) Mercados meta de las organizaciones no lucrativas. d) Importancia de la mercadotecnia no lucrativa. 1.2) La mercadotecnia lucrativa y la actitud no lucrativa ante la mercadotecnia 1.1. El marketing social 2.2 El marketing de las causas sociales Trabajo grupal Diseño de mapa conceptual Responder preguntas orientadas por la docente Visualización de videos de campañas de MK Social Participación por estudiantes Lectura, análisis de la lectura: Marketing de organizaciones no lucrativas. 1. digital 2. Videos Caso de estudio Solución y análisis de caso de estudio de Octubre 2.3 La investigación en el marketing social.

4 2.4 Elementos del marketing social: producto social, costos de adopción, distribución y comunicación. Plenario y análisis de preguntas de asignadas. Asignación trabajo final Asignación en casa: Lectura de las páginas 34 a 53 del compendio Redactar 12 preguntas y sus respectivas respuestas (cuaderno) Unidad II: El marketing social Guía trabajo final de 2.5 La estrategia de marketing social 2.6 El plan de marketing social 2.7 Las campañas sociales Ejercicio de aplicación en clases (clase de reposición) 2.7. Las campañas sociales de diagnósticos de campañas de marketing social.. Lectura: Cómo Starbucks puede acertar con la campaña Razas Unidas Ejemplos de Campañas de Marketing social de 3.1. El marketing político 3.2. Investigación sociopolítica Conferencia participativa Foro en el aula de clases (lectura Manual Mk Político) Manual de Marketing Político 2-5 de noviembre Unidad III: El marketing políticoelectoral 3.3. Diferentes elementos del marketing político 3.4. El plan de marketing electoral. Prueba escrita Debate del tema en digital Prueba (20 puntos) Asignación de exposiciones grupales

5 9-12 de Noviembre 3.5. Determinación de la población objetivo en el marketing político Estrategia de marketing electoral. Exposiciones grupales Rúbrica, Preguntas de control Informe escrito sobre el tema expuesto de noviembre 4.1. Introducción al marketing público 4.2. El interés del marketing para la administración 4.3. El desarrollo del plan de marketing Exposiciones grupales Rúbrica, Preguntas de control Informe de noviembre Unidad IV: El marketing público 4.4. Segmentos de mercados 4.5. La equidad 4.6. Desarrollo de programa para el marketing público: Estrategia de distribución, Gestión de programas públicos, Desarrollo de nuevos programas, Los precios públicos, La promoción, La publicidad, relaciones con los medios, venta personal e incentivos. Preguntas de control del capítulo I y II del libro de texto. Plenario Libro de texto: Marketing en el Sector Público: todas las claves para su mejora. Madrid: Pearson Educación. 30 de nov- 3 de diciembre 4.7. Consideraciones en torno al marketing social, político-electoral y marketing público. y entrega del trabajo final. de estudiantes del proyecto final. en digital. Informe trabajo final Rúbrica de evaluación.

6 VI- BIBLIOGRAFÍA: BÁSICA: Chías, J. (1995). Marketing Público. McGraw Hill Fernández Collado, C., Hernández Sampieri, R., y Ocampo Jaramillo, E (2004). Marketing político e imagen de gobierno en funciones. México: Mc Graw Hill. Kotler, Ph y Lee, N. (2007).Marketing en el Sector Público: todas las claves para su mejora. Madrid: Pearson Educación. Kotler, Ph. y Roberto.,E (1992). Mercadotecnia social. Estrategias para cambiar la conducta pública México: Ediciones Díaz Santos S.A. Pèrez Romero, L. (2004) Marketing Social. Teoría y Práctica. Pearson Educación Complementaria: Penelas Leguía, A. Galera Casquet, C., Galán Ladero, M. y Valero Amaro, V. (2012) Marketing Solidario. El marketing en las organizaciones no lucrativas. Madrid: Pirámide Recursos adicionales Blog de la docente: aulaweb.uca.edu.ni/blogs/fannymendoza