PROYECTO FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE PROMPERÚ

Transcripción

1 PROYECTO FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE PROMPERÚ SDP PROMPERU CONSULTORIA DEL SERVICIO DE UN SISTEMA INTEGRADO ADMINISTRATIVO FINANCIERO PARA PROMPERU ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS CONSULTA No. 1 Con relación al proceso del rubro, necesitamos conocer el precio de referencia considerado para la implementación y las licencias y el soporte. El presente proceso de selección se encuentra bajo el ámbito del Manual de Gestión de Proyectos de Ejecución Nacional de PNUD y no bajo la Ley de Contrataciones del Estado; en ese sentido de acuerdo a la normativa señalada no se permite dar a conocer el valor referencial del proceso. CONSULTA No. 2 Un placer de saludarlos, motiva el presente solicitarles por favor nos aclaren cuando es la fecha límite de presentación de propuestas? no sé si estoy equivocado pero tengo dos informaciones que confunden: En la primera página: Solicitud de Propuesta: 3. La propuesta completa, con sus propuestas técnica y financiera incluidas en sobres cerrados separados, serán recibidas hasta el 07 de Junio de 2010 a las 13:00 horas, en Mesa de Partes de PROMPERU en la siguiente dirección: Calle Uno Oeste Nº 50, Piso 13, Urb. Corpac San Isidro y en: el Anexo 1: capítulo: 16. Fecha Límite para la Presentación de las Propuestas Las Propuestas deberán ser recepcionadas por el Sector de Adquisiciones de PROMPERU en la dirección especificada en la cláusula 14. Presentación e Identificación de las Propuestas con anterioridad al 21 de mayo de 2010 a las 13:00 horas. Sería fabuloso, si mejor aún, nos alcanzan el cronograma del proceso. La fecha para el presente proceso de selección será de la siguiente manera: Dice: 16. Fecha Límite para la Presentación de las Propuestas Las Propuestas deberán ser recepcionadas por el Sector de Adquisiciones de PROMPERU en la dirección especificada en la cláusula 14. Presentación e Identificación de las Propuestas con anterioridad al 21 de mayo de 2010 a las 13:00 horas. Debe decir: 16. Fecha Límite para la Presentación de las Propuestas Las Propuestas deberán ser recepcionadas por el Sector de Adquisiciones de PROMPERU en la dirección especificada en la cláusula 14. Presentación e

2 Identificación de las Propuestas con anterioridad al 07 de junio de 2010 a las 13:00 horas. CONSULTA No. 3 Mi consulta es por el servicio de Consultoría del servicio de implementación de un sistema integrado administrativo financiero de Promperu. Se trata de la búsqueda de un consultor que defina los lineamientos de implantación de un sistema INFORMATICO que cubra sus necesidades administrativas y financieras? No, se trata de la búsqueda de una empresa consultora informática que lleve a cabo la implementación de un sistema administrativo financiero para PROMPERÚ. CONSULTA No. 4 En referencia a la compra del Software ERP para PROMPERU, le ruego me informe el Nombre de las Empresas que hasta la fecha han comprado o solicitado Las bases del proceso. No se puede remitir esa información por ser confidencial al proceso. CONSULTA No. 5 Quisiera saber cuál es la fecha límite de presentación de propuestas oficial ya que en el documento inicialmente aparece el 6 de Junio, pero luego en el cuerpo del documento hay otra referencia al 21 de Mayo, que en la parte inicial es la fecha máxima de entrega de consultas. La fecha para el presente proceso de selección será de la siguiente manera: Dice: 17. Fecha Límite para la Presentación de las Propuestas Las Propuestas deberán ser recepcionadas por el Sector de Adquisiciones de PROMPERU en la dirección especificada en la cláusula 14. Presentación e Identificación de las Propuestas con anterioridad al 21 de mayo de 2010 a las 13:00 horas. Debe decir: 17. Fecha Límite para la Presentación de las Propuestas Las Propuestas deberán ser recepcionadas por el Sector de Adquisiciones de PROMPERU en la dirección especificada en la cláusula 14. Presentación e Identificación de las Propuestas con anterioridad al 07 de junio de 2010 a las 13:00 horas. CONSULTA No. 6 Tenemos una consulta con respecto a la invitación a "la consultoría de implementación de un nuestro sistema integrado administrativo financiero de PROMPERU", en el link que se señala en la invitación para ver las bases, éstas no se pueden visualizar, por lo que quisiera saber si hay otro medio por el cual se pueda acceder a la bases de esta invitación. El link mencionado, abre un formulario donde la empresa deberá registrar sus datos, entre ellos el , una vez hecho esto, se enviará automáticamente un correo al registrado en el formulario ya mencionado.

3 CONSULTA No. 7 Buenos días: Un placer de saludarlos, motiva el presente hacerles llegar la observación y consulta siguientes: Observación: Respecto a la antigüedad del proponente en la actividad de Tecnología de la Información, que textualmente dice las bases: El puntaje se otorgara según cuadro adjunto, de superar se otorgara el máximo puntaje. En el caso de consorcio, se considerará como antigüedad el promedio ponderado de las antigüedades de ambas empresas con relación a su porcentaje de participación. Todo ello teniendo como premisa que se está solicitando como requisito mínimo 5 años de experiencia en el mercado de tecnologías de información. En tal sentido referenciando a la ley de contrataciones del estado (sobre Consorcios) las experiencias referidas al postor deberían de sumarse (normalmente las experiencias se suman) no se ponderan. En ese sentido, hacemos referencia a la ley de contrataciones que menciona en la directiva DIRECTIVA Nº /CONSUCODE/PRE que textualmente dice: En virtud al criterio de complementariedad que rige en la figura del consorcio, en los procesos de selección para la adquisición de bienes, la evaluación y correspondiente asignación de puntaje se deberá realizar sobre la base de la sumatoria de la experiencia individual obtenida por cada uno de sus integrantes, con independencia del porcentaje de participación que tienen en el consorcio, siempre que las partes que pretendan hacer valer su experiencia se comprometan expresamente, en la promesa formal de consorcio, a fabricar y/o vender los productos a favor de la Entidad contratante. El presente proceso de selección se encuentra normado tal y como se indica en la respuesta Nº 1, por ello dicha calificación se mantiene. CONSULTA No. 8 Respecto al Nivel Académico del Jefe de Proyecto que textualmente dice las bases: Nivel Académico: Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial ó Administración de Empresas. A calificarse de acuerdo a lo siguiente: Bachiller / Titulado / Licenciado La consulta va dirigida a si es sujeto de calificación aceptable, un profesional de TI que sin contar con el grado o titulo mencionados, por sus experiencias relevantes y su desempeño como ejecutivo en el área de sistemas y tecnologías de información en diferentes empresas, es diplomado del Programa Avanzado de Dirección de Empresas (PADE) de informática de la Escuela Superior de Administración de Negocios (ESAN). Asimismo, es importante señalar que el liderazgo del proyecto es compartido con los profesionales que integran el equipo de consultoría. El requisito del nivel académico del jefe de proyecto se mantiene tal cual está consignado en las bases, es decir, Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial ó Administración de Empresas. CONSULTA No. 9 Con relación al proceso del rubro, no encontramos el modelo del Anexo II Aceptación de cumplimiento de los términos de referencia que debe ser incluido en el sobre 1.

4 El Anexo II Términos de Referencia, está comprendido desde la página 30 hasta la página 49, donde se podrá ubicar al finalizar dicha sección, la Aceptación de Cumplimiento de los Términos de Referencia CONSULTA No. 10 Anexo I Numeral 11 Página 06 El numeral establece que: 30% a los 60 días y la entrega de: Licencias de todos los softwares a implementar Project charter Plan de gestión del proyecto (con mayor detalle en la sección de entregables del proyecto) Documentos de análisis y diseño Modelo de datos Informe del diseño de la solución ERP Sobre el particular, solicitamos que el Comité Especial aclare el contenido del Documento de análisis y diseño, toda vez que por tratarse de un software ya desarrollado este tipo de documento no se genera durante el proceso de implantación. Lo mismo sucede para el modelo de datos, solicitamos este documento no sea solicitado teniendo en cuenta que hace parte de la propiedad intelectual de la empresa y por lo tanto el uso del mismo es restrictivo. Respecto al documento de análisis y diseño, diseño no es solo construcción también es el tema de configuración. Los documentos de análisis y diseño, así como el modelo de datos, se mantienen de acuerdo a lo solicitado en las bases. CONSULTA No. 11 Anexo II Numeral 5.1 Página 35 En dicho numeral se establece que El software deberá manejar versiones y deberá haber sido implementado exitosamente en 7 corporaciones, de las cuales 5 (como mínimo) deben estar integradas por empresas peruanas. La confirmación se realizara por carta certificando de la casa matriz o similar Sobre el particular, solicitamos que no se limite la participación a empresas que hayan implementado como mínimo (5) proyectos en empresas Peruanas. Esta solicitud se hace teniendo en cuenta que en el mercado de la Región existen soluciones altamente parametrizables que pueden adaptarse y cumplir con las necesidades de Promperu con un bajo impacto. De esta forma se garantiza una pluralidad de propuestas que permitan elegir a la mejor solución basada en su funcionalidad y los valores agregados que tiene inmersos. Por lo anterior, solicitamos que sea válida experiencia en empresas del ámbito gubernamental en países de la región. Y si se quiere otorgar puntaje adicional a aquellas soluciones implementadas en empresas Peruanas. Agradeceremos ceñirse a las bases.

5 CONSULTA No. 12 Anexo II Numeral 5.1 Página 36 En dicho numeral se establece que Todo desarrollo e implementación será de propiedad de PROMPERU Sobre lo indicado, solicitamos se elimine dicha solicitud, teniendo en cuenta que se trata del suministro de una solución desarrollada y comercializada en el mercado, no resulta viable que los ajustes que son normales que se presenten en un proyecto de este tamaño, así como las mejoras o implementaciones que se realicen sean de propiedad de PROMPERU. Con esta solicitud la empresa estaría entregando parte de la propiedad intelectual del sistema y quedaría imposibilitado para comercializar la solución con las mejoras realizadas. Agradeceremos ceñirse a las bases. CONSULTA No. 13 Anexo II Numeral 5.1 Página 36 En dicho numeral se establece que Durante la vigencia del contrato de servicio el proveedor deba realizar adecuaciones por los siguientes motivos: nuevos dispositivos legales vigentes en el PERU, adecuación de las características del sistema a las necesidades reales de PROMPERÚ, establecer comunicaciones ó interfaces de datos con otros sistemas informáticos internos y/o externos con los cuales trabaja PROMPERÚ Sobre lo indicado, solicitamos se limite las adecuaciones de las características del sistema a las necesidades reales de PROMPERÚ, esto teniendo en cuenta que tal como esta la solicitud, cualquier requerimiento adicional realizado durante el proyecto y que este fuera del alcance definido en los términos de referencia, debería ser implementado en la solución. Este aspecto genera un alto riesgo del proyecto al no poder dimensionar la cantidad o complejidad de dichas necesidades que puedan surgir. Las adecuaciones de las características del sistema se definirán en mayor detalle en el plan de gestión del mismo, teniendo como base lo definido en los términos de referencia. CONSULTA No. 14 Anexo II Numeral 5.1 Página 36 En dicho numeral se establece que El Proveedor deberá hacer entrega de los programas fuentes de todos los módulos, incluyendo librerías de clases o afines, manuales de instalación, de sistema, de usuario, de administración en medio magnético. PROMPERÚ mantendrá en custodia como respaldo (garantía) en caso el proveedor no esté disponible para realizar los mantenimientos y mejoras que se necesiten. Cabe mencionar que, PROMPERÚ respeta y garantiza la propiedad intelectual y los derechos de autor. Para tranquilidad del proveedor se suscribirá un documento que garantice los derechos de autor y la propiedad intelectual del fabricante del software

6 En ese sentido, solicitamos que la custodia de los programas fuentes este a cargo del contratista y que dentro del contrato se establezcan las razones por las cuales PROMPERU tendría derecho a los mismos. Agradeceremos ceñirse a las bases. CONSULTA No. 15 Anexo II Numeral 8 Página 41 En dicho numeral se establece la forma de pago del proyecto, sin embargo teniendo en cuenta los recursos que deben ser asignados por parte del contratista para dar inicio al proyecto, solicitamos que se establezca un porcentaje inicial a titulo de anticipo con el fin de contar con los recursos para la ejecución del proyecto. Esto debido a que el segundo pago se realiza después de 60 días de trascurrido el proyecto, pudiendo generar una falta de liquidez durante la primera fase del proyecto. Se reestructurará de la siguiente forma: 40% a los 60 días y la entrega de: Licencias de todos los softwares a implementar Project charter Plan de gestión del proyecto (con mayor detalle en la sección de entregables del proyecto) Documentos de análisis y diseño Modelo de datos Informe del diseño de la solución ERP 10% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Finanzas de la solución ERP en el módulo de Finanzas de la solución ERP 15% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Logística de la solución ERP en el módulo de Logística de la solución ERP 20% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Recursos Humanos de la solución ERP en el módulo de Recursos Humanos de la solución ERP 15% a los 60 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Acta de pruebas de cada uno de los módulos de la solución ERP Actas de migración de información (carga de información) Acta de puesta en producción de la solución ERP Código fuente de la solución ERP Plan de capacitación del equipo del proyecto Informe de definición de los procesos de gestión y operación de la solución (Modelo de operación de la solución ERP)

7 Informe de implementación de la solución ERP Manuales de usuario por cada uno de los módulos de la solución ERP Manual de contingencias Informe post implementación de la solución ERP. CONSULTA No. 16 Con respecto al presupuesto del proyecto, nos gustaría saber, si es posible, el presupuesto estimado que tienen ustedes para invertir en el desarrollo de todo el proyecto. El presente proceso de selección se encuentra bajo el ámbito del Manual de Gestión de Proyectos de Ejecución Nacional de PNUD y no bajo la Ley de Contrataciones del Estado; en ese sentido de acuerdo a la normativa señalada no se permite dar a conocer el valor referencial o presupuesto estimado del proceso. CONSULTA No. 17 La Propuesta no contendrá interlineados, correcciones o sobre escrituras a menos que esto fuera necesario para corregir errores cometidos por el Postor, en cuyo caso dichas correcciones serán visadas por la persona o personas que firmen la Propuesta. Consulta: A qué se refieren con no contendrá interlineados? Entiéndase como correcciones de errores entre líneas. CONSULTA No. 18 DERECHO DEL COMPRADOR DE MODIFICAR LOS REQUERIMIENTOS EN EL MOMENTO DE LA ADJUDICACIÓN PROMPERU se reserva el derecho, al adjudicar el contrato, de modificar la cantidad de servicios y bienes especificados en la SDP sin que esto conlleve un cambio en el precio o en otros términos y condiciones. Consulta: Debido a que las propuestas de los proveedores están alineadas con un costo y tiempo estimado para el cumplimiento de los términos de referencia solicitados por PROMPERU para este proceso, agradeceremos se sirva eliminar dicho derecho del comprador que puede afectar al costo y tiempo estimado por los postores. En todo caso, agradeceremos sirvan confirmar que cualquier modificación o ajuste que se desee realizar al contrato se dará de mutuo acuerdo entre las partes con la suscripción de la adenda respectiva. De acuerdo a la cláusula 25 de la pág. 12, en caso existiera alguna modificación o variación, una vez adjudicada antes de la firma del contrato, no conllevará a un cambio en el precio o en otros términos y condiciones. CONSULTA No. 19 Facilidad de Soporte. Brindan soporte técnico on line, hot line, menos de 24 horas al día, de lunes a viernes menos feriados. Disponibilidad / Modalidad de la Garantía del Sistema. Soporte técnico personalizado y atención menos de 24 horas al día. Facilidad de Implementación de up-grades o nuevas versiones. La implantación de nuevos upgrades o la migración hacia nuevas versiones, es un proceso automático, en tiempos cortos. Consulta: Qué debemos entender por atención menos de 24 horas al día? es posible atender mínimo 1 hora al día?

8 La atención del soporte técnico será mínimo 8 horas al día. CONSULTA No. 20 Teniendo en cuenta que la forma de pago propuesta por PROMPERU, no se encuentra alineada a los hitos y entregables de un proyecto de implementación ERP, agradeceremos se sirvan considerar para el servicio de implementación la siguiente forma de pago: Nro. Descripción del hito 1 10% a la presentación del plan del proyecto (Kick Off) 2 15% al cumplimiento del Hito: Aceptación de la Fase de Estrategia y Definición. Plan de Trabajo Detallado. Documento de Estrategia (Alcance, Objetivos y Enfoque). Certificado de Aceptación. 3 15% al cumplimiento del Hito: Aceptación de la Fase de Análisis Conceptual de la Solución. Instalación en Desarrollo. Definición Requerimientos de Negocio (RD.050). Mapeo de Requerimientos, Establecimiento y Estrategia de Solución de GAPs (BR.010). Análisis y Evaluación de Reportes (BR.070). Certificado de Aceptación. 4 15% al cumplimiento del Hito: Aceptación de la Fase de Diseño de la Solución. Definición Procesos futuros (BP.080). Definición y Preparación de la Configuración (Setups) BR.100. Configuración del Ambiente de Desarrollo. Diseño Funcional Extensiones MD.050. Definición de los Procedimientos de Conversión CV.050. Ejecución del CRP1 Pruebas Unitarias. Diseño de las Pruebas Propias del Negocio TE.040 (Responsable PROMPERU). Definición de los Perfiles de Seguridad BR.110 (Responsable PROMPERU). Certificado de Aceptación. 5 25% al cumplimiento del Hito: Aceptación de la Fase de Construcción. Instalación del Software en TEST. Implementación del documento de Configuración (BR100) en TEST. Definición del documento de Plan de Pruebas (Responsabilidad de PROMPERU). Ejecución del CRP2 Pruebas Integrales. Certificado de Aceptación. 6 10% al cumplimiento del Hito: Aceptación de la Fase de Transición a Producción. Instalación del Software en TEST. Implementación del documento de Configuración (BR100) en TEST. Definición del documento de Plan de Pruebas (Responsabilidad de PROMPERU). Ejecución del CRP2 Pruebas Integrales. Certificado de Aceptación. 7 10% al cumplimiento del Hito: Aceptación de la Fase de Producción (Cierre). Restauración de Configuraciones y Aplicación de mejoras.

9 Cargas Iniciales. Soporte Primer Cierre (10 días). Certificado de Aceptación Final. Los porcentajes mencionados solo aplicarían para los servicios de implementación. Solicitamos que las licencias sean pagadas al 100% contra entrega de las mismas. Se reestructurará de la siguiente forma: 40% a los 60 días y la entrega de: Licencias de todos los softwares a implementar Project charter Plan de gestión del proyecto (con mayor detalle en la sección de entregables del proyecto) Documentos de análisis y diseño Modelo de datos Informe del diseño de la solución ERP 10% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Finanzas de la solución ERP en el módulo de Finanzas de la solución ERP 15% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Logística de la solución ERP en el módulo de Logística de la solución ERP 20% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Recursos Humanos de la solución ERP en el módulo de Recursos Humanos de la solución ERP 15% a los 60 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Acta de pruebas de cada uno de los módulos de la solución ERP Actas de migración de información (carga de información) Acta de puesta en producción de la solución ERP Código fuente de la solución ERP Plan de capacitación del equipo del proyecto Informe de definición de los procesos de gestión y operación de la solución (Modelo de operación de la solución ERP) Informe de implementación de la solución ERP Manuales de usuario por cada uno de los módulos de la solución ERP Manual de contingencias Informe post implementación de la solución ERP. CONSULTA No. 21 Durante la vigencia del contrato de servicio el proveedor deba realizar adecuaciones por los siguientes motivos: nuevos dispositivos legales vigentes en el PERU, adecuación de las características del sistema a las necesidades reales de PROMPERÚ, establecer comunicaciones ó interfaces de datos con otros sistemas informáticos internos y/o externos con los cuales trabaja PROMPERÚ. Consulta: Al respecto agradeceremos se sirvan confirmar lo siguiente:

10 a) Que esta solicitud aplica únicamente durante el periodo de implementación del ERP y no se extiende a los 12 meses de garantía solicitados. b) Que se tendrán en cuenta sólo las interfaces que existan y hayan sido declaradas por PROMPERU en los TDR s enviados a los proveedores para este proceso, y que cualquier otro requerimiento de conexión de otro sistema vía interfaz será cotizado en forma separada y tratado como un proyecto aparte. a) Solo aplica durante el período de implementación b) En el documento de gestión del proyecto se definirá con exactitud las interfaces que por normatividad el estado son requeridas para el sistema integrado a implementar. CONSULTA No. 22 Todo el equipamiento (hardware, software aplicativo, software de base, licencias) para los ambientes computacionales de trabajo, distintos al de desarrollo, QA y producción, deberá ser proporcionado por el proveedor. Consulta: Esto quiere decir que el equipo del proyecto deberá trabajar en las instalaciones del proveedor o llevar sus equipos a PROMPERU? El equipo del proyecto del proveedor trabajará en las instalaciones físicas de PROMPERÚ pero deberá traer sus propios equipos. CONSULTA No. 23 Consulta: Agradeceremos se sirvan confirmar que el Plan de Gestión de Proyectos se realizará de manera previa al inicio de la implementación y que dicho plan ayudara a determinar roles de cada una de las partes, responsabilidades y determinar un plan de trabajo. De igual manera, agradeceremos se sirva confirmar que el plazo máximo de aprobación por parte de PROMPERU del plan de gestión presentado será de 5 días hábiles desde que el mismo haya sido presentado. Se confirma que el plan de gestión de proyectos se realizará de manera previa al inicio de la implementación y respecto al plazo máximo de aprobación del plan de gestión, es de 10 días hábiles, tal como se indica en las bases. CONSULTA No. 24 Numeral 9. Penalidades Consulta: Agradeceremos se sirvan confirmar que la única fórmula para el cálculo de penalidades, en caso sean aplicadas, es la siguiente: Donde F = 0.40 Penalidad Diaria = x Precio de los servicios no prestados F x Plazo en días Se confirma que dicha fórmula se mantiene. CONSULTA No. 26 Cualquier folleto impreso proporcionado por el postor puede estar redactado en otro idioma siempre que se le adjunte una traducción al español de las partes relevantes ( )

11 Consulta: Agradeceremos se sirvan precisar a qué se refieren con parte relevante dentro de la documentación. Se considera parte relevante en el presente proceso de selección a los documentos obligatorios detallados en el rubro de Documentación General, Documentación Legal y Documentación Técnica que sustente los criterios de evaluación. CONSULTA No. 27 Antigüedad del proponente en la actividad de Tecnologías de la Información. Consulta: Agradeceremos se sirvan precisar la forma para acreditar la antigüedad en actividades de tecnologías de la información es la fecha de constitución de la empresa. Se determinará de acuerdo a la fecha indicada en la constitución de la empresa y al comprobante de información registrado (CIR) de la SUNAT. CONSULTA No. 28 Sírvase confirma que los requisitos solicitados como empresa, en caso de consorcio, deben ser cumplidos de manera conjunta por los consorciados, y no de manera individual. En caso el postor sea una Asociación Temporal o Consorcio, cada una de las empresas asociadas deberá presentar por separado los documentos señalados en los numerales 8.1(b) y 8.2 (a), (b) y (c). Según sección 8.2, inciso e). CONSULTA No. 29 En este tipo de soluciones de ERP, se suelen considerar la capacidad de que los usuarios puedan registrar su requerimiento desde un catalogo pre-configurado. Confirmar que se requerirá implementar esta funcionalidad y que su licenciamiento deberá ser provisto para cuando menos 100 usuarios. PROMPERÚ tiene en promedio 350 usuarios, por lo cual la propuesta de licenciamiento de mínimo 100 usuarios es válida. Colocar dichos términos como parte de su propuesta de plan de trabajo. CONSULTA No. 30 En este tipo de soluciones de ERP, se suele considerar darle la capacidad a los usuarios para hacer sus reportes de gastos y rendición de cuentas. Confirmar que se requerirá implementar esta funcionalidad y que si licenciamiento deberá ser provisto para la generación de por los menos 2000 reportes. Los reportes de gastos y rendición de cuentas son parte de los requerimientos solicitados en los términos de referencia, la cantidad exacta de reportes se definirán en el plan de gestión del proyecto, que será elaborado de manera previa al inicio de la implementación. CONSULTA No. 31 Teniendo en cuenta la envergadura de las etapas del presente proyecto consideramos necesario confirmar que el tiempo para la implantación de la solución tecnológica será por un periodo de ocho (8) meses, contados a partir de la fecha de suscripción del contrato.

12 En tal sentido, agradeceremos se sirvan confirmar la ampliación del plazo de implementación solicitado a 8 meses. El plazo de implementación se extiende a 7 meses. CONSULTA No. 32 Considerando que el monto total del proyecto está conformado tanto por licencias como por el servicio necesario para su implementación, agradeceremos se sirvan confirmar que las licencias serán pagadas al 100% contra entrega de las mismas. Se pagará de la siguiente manera: 40% a los 60 días y la entrega de: Licencias de todos los softwares a implementar Project charter Plan de gestión del proyecto (con mayor detalle en la sección de entregables del proyecto) Documentos de análisis y diseño Modelo de datos Informe del diseño de la solución ERP 10% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Finanzas de la solución ERP en el módulo de Finanzas de la solución ERP 15% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Logística de la solución ERP en el módulo de Logística de la solución ERP 20% a los 30 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Recursos Humanos de la solución ERP en el módulo de Recursos Humanos de la solución ERP 15% a los 60 días de la conformidad del entregable anterior y la entrega de: Acta de pruebas de cada uno de los módulos de la solución ERP Actas de migración de información (carga de información) Acta de puesta en producción de la solución ERP Código fuente de la solución ERP Plan de capacitación del equipo del proyecto Informe de definición de los procesos de gestión y operación de la solución (Modelo de operación de la solución ERP) Informe de implementación de la solución ERP Manuales de usuario por cada uno de los módulos de la solución ERP Manual de contingencias Informe post implementación de la solución ERP.

13 CONSULTA No. 33 Confirmar que el local brindado por PROMPERU para brindar el servicio cuenta con puntos de red, cableado eléctrico necesarios. De no ser así indicar las especificaciones técnicas para su implementación. PROMPERÚ cuenta con infraestructura adecuada. CONSULTA No. 34 Indicar si PROMPERU brindará local, materiales, etc. para impartir la capacitación a usuarios de cada módulo y técnicos, según se indica en la página 39. Los gastos incurridos en la capacitación serán por cuenta del proveedor a excepción del local. CONSULTA No. 35 Precisar los montos a considerar como pólizas de Accidentes de Trabajo, y de Responsabilidad Civil indicadas en el anexo XI de, Consideraciones Generales del Contrato, artículo 8. En el caso de esta contratación no es de aplicación esta cláusula, esta sección es parte de las condiciones generales del contrato indicadas en el Manual de Gestión de Proyectos de Ejecución Nacional de PNUD. CONSULTA No. 36 Precisar el método de actualización de Antivirus para los equipos utilizados en el servicio. El proveedor es responsable de los equipos que va a traer para implementar el sistema y por ende de los antivirus que tienen dichos equipos. CONSULTA No. 37 Precisar que el local asignado por PROMPERU contará con mobiliario; y si PROMPERU asumirá los gastos de seguridad y limpieza de este ambiente. Si, el local asignado por PROMPERÚ contará con mobiliario; y PROMPERÚ asumirá los gastos de seguridad y limpieza de ese ambiente. CONSULTA No. 38 Precisar si el servidor de desarrollo y QA de PROMPERU podrá ser utilizado por el proveedor para el desarrollo. El servidor de desarrollo y QA de PROMPERÚ será utilizado por el proveedor para el desarrollo, pues ese es su fin. CONSULTA No. 39 Precisar si las pruebas podrán ser realizadas en el ambiente de QA. El propósito del ambiente de QA es realizar las pruebas en dicho ambiente CONSULTA No. 40 Precisar cuál es el ambiente de producción de PROMPERU para poder presupuestar un ambiente similar. El ambiente de producción para el sistema será proporcionado por PromPerú, por lo cual no tiene relevancia presupuestar dicho ambiente.

14 CONSULTA No. 41 Según la página 9, Item 16 se indica que la fecha de entrega de las propuestas es el 21 de Junio, sin embargo en la página publicada en el web (Inicial) se indica que la fecha de presentación de propuestas es el 07/06 a las13:00 horas, agradeceremos confirmar. La fecha para el presente proceso de selección será de la siguiente manera: Dice: 18. Fecha Límite para la Presentación de las Propuestas Las Propuestas deberán ser recepcionadas por el Sector de Adquisiciones de PROMPERU en la dirección especificada en la cláusula 14. Presentación e Identificación de las Propuestas con anterioridad al 21 de mayo de 2010 a las 13:00 horas. Debe decir: 18. Fecha Límite para la Presentación de las Propuestas Las Propuestas deberán ser recepcionadas por el Sector de Adquisiciones de PROMPERU en la dirección especificada en la cláusula 14. Presentación e Identificación de las Propuestas con anterioridad al 07 de junio de 2010 a las 13:00 horas. CONSULTA No. 42 Aclaración N 01 Sección II Numeral Literal Página 16 El numeral de la referencia establece que: El puntaje máximo en este rubro es 15, que pueden combinarse, las implementaciones del postor en empresas locales con los de fuera del país. Considérese el número de 3 proyectos como mínimo que se está solicitando al postor hasta un máximo de 5. [Resaltado agregado] Ante ello, pareciera que las Bases establecen que necesariamente deber haberse realizado implementaciones en el mercado nacional las que, de ser el caso, podrán combinarse con las instalaciones en empresas fuera del país. Si ello fuera as, el acreditar instalaciones fuera del país no otorgara puntaje alguno al postor. Ello infringe el Principio de Libre Concurrencia y Competencia en tanto que el lugar en el que se realizaron las instalaciones no tendrá por qué ser relevante a efectos de acreditar la Experiencia del Implementador en la Implantación del Software. Mantener un requisito as, de ser el caso, contraviene también el Principio de Razonabilidad pues es nada razonable que se restrinja al mercado nacional el cumplimiento de un requisito que trae luces sobre la experiencia del postor en la implementación del software. No han, tomando en cuenta la coherencia interna de las Bases, en el cuadro que incorpora el numeral bajo comentario se establece lo siguiente: PUNTAJE 3 puntos por cada Proyecto 1 punto por cada Proyecto Descalificado Tres (03) puntos por cada proyecto implementado completo para el mercado nacional e internacional, de similares características del presente Concurso. Un (01) punto por cada proyecto implementado parcialmente para el mercado nacional e internacional, de similares características del presente Concurso. Se considera implementación parcial cuando se han implementado como mínimo dos (2) módulos de los cinco (5) solicitados. (Los módulos son los siguientes: Contabilidad, Logística, Tesorera, Inventario y Recursos Humanos). No se aceptaran proponentes con menos de 3 proyectos

15 El cuadro señalado tampoco es claro sobre si se tomar en cuenta la experiencia en implementaciones nacionales e internacionales de manera independiente una de la otra. En ese sentido, solicitamos que, mediante la presente aclaración, se ponga en conocimiento de los postores si la Experiencia del Implementador en la Implantación del SOFTWARE que se tomar en cuenta, considera igual e independientemente una de la otra, a las implementaciones en el mercado nacional, como aquellas llevadas a cabo en el mercado internacional. Se aclara según el siguiente detalle: Dice: PUNTAJE 3 puntos por cada Proyecto 1 punto por cada Proyecto Descalificado Tres (03) puntos por cada proyecto implementado completo para el mercado nacional e internacional, de similares características del presente Concurso. Un (01) punto por cada proyecto implementado parcialmente para el mercado nacional e internacional, de similares características del presente Concurso. Se considera implementación parcial cuando se han implementado como mínimo dos (2) módulos de los cinco (5) solicitados. (Los módulos son los siguientes: Contabilidad, Logística, Tesorera, Inventario y Recursos Humanos). No se aceptaran proponentes con menos de 3 proyectos Debe decir: PUNTAJE 3 puntos por cada Proyecto 1 punto por cada Proyecto Descalificado Tres (03) puntos por cada proyecto implementado completo para el mercado nacional ó internacional, de similares características del presente Concurso. Un (01) punto por cada proyecto implementado parcialmente para el mercado nacional ó internacional, de similares características del presente Concurso. Se considera implementación parcial cuando se han implementado como mínimo dos (2) módulos de los cinco (5) solicitados. (Los módulos son los siguientes: Contabilidad, Logística, Tesorera, Inventario y Recursos Humanos). No se aceptaran proponentes con menos de 3 proyectos Lima, 26 de mayo de 2010