UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE ASIGNATURA

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE ASIGNATURA"

Asunción Cano Muñoz
hace 8 años
Vistas:

1 UNIVERSIDAD DEL TOLIMA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE ASIGNATURA 1. ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 2. CONDUCTAS DE ENTRADA: Mercadeo Estadística aplicada Costos y presupuestos 3. INTENSIDAD HORARIA: 144 horas totales 3.1 HORAS POR SEMESTRE: 48 presénciales 16 asistidas por el docente 80 independientes 3.2 HORAS POR SEMANA: 3 presénciales 1 asistida por el docente 5 independientes 3.3 CRÉDITOS: 3 4 PROFESOR: Un profesional en Mercadotecnia o un profesional en Administración de Empresas, o Disciplinas afines, con Posgrado en Mercadeo. 5 FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA: Conocer y estudiar el mercado de oferta y de demanda con el fin de satisfacer deseos y necesidades de los clientes mediante el ofrecimiento de la mejor gama de productos. 6 COMPETENCIAS: 6.1 COMPETENCIAS GENERALES: Identifica, analiza y soluciona problemas u oportunidades de mercadeo, mediante el conocimiento, comprensión y empleo de herramientas tecnológicas apropiadas, suministrando los resultados como insumos de información a la gerencia de mercadeo para que sean tenidos en cuenta en la toma de decisiones gerenciales. 6.2 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Reconoce, identifica, define, describe y formula situaciones de decisión (problema u oportunidades) en Elabora, presenta y sustenta propuestas de de. Ejecuta y evalúa propuestas de de en el campo real. 1

2 6.3 ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA SABER SABER HACER SER UNIDAD I: INTRODUCCIÓN AL CURSO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1 Naturaleza y significado de la de 2 El sistema de de 3 Presentación y discusión del problema de de 4 Presentación y sustentación del problema de que desarrolla en el semestre cada uno de los grupos. UNIDAD 2: RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIÓN DE UNA SITUACIÓN DE DECISIÓN (PROBLEMA OPORTUNIDAD) 1 La decisión de realizar una de 2 Modelo de y fuentes de información UNIDAD 3: ELABORACIÓN DE UNA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1 Manejo de la información secundaria 2 Manejo de la información primaria 3 Manejo del proceso de muestro 4 Manejo del tiempo en la 5 Manejo del costo en la 6 Presentación y sustentación de la propuesta de que efectuará en el semestre. UNIDAD 4: TRABAJO DE CAMPO (RECOLECCIÓN DE LOS DATOS) 1. Recolección de datos UNIDAD 5: TRABAJO DE OFICINA (PROCESAMIENTO DE DATOS) 1 Procesamiento de datos 2 Escalas de Medición 3 Análisis de la información 4 Presentación de Resultados 5 Sustentación de trabajo final - Maneja la mezcla de Mercadeo como un sistema. - Utiliza un SIM (Sistema de Información de Mercados). - Identifica la función de de dentro de un proceso de gerencia de - Define una situación de decisión (problema u oportunidad) en - Plantea problemas u oportunidades de - Elabora propuesta de de. - Ejecuta las propuestas de de en el campo real. - Interpreta los resultados - Presenta y socializa informes parciales y finales de una de. - Respetuoso y responsable con el manejo de las fuentes de información. - Objetivo en todo el proceso de. - Analítico y sintético en el manejo de información y resultados. - Dispuesto a consulta y manejo de la información. - Selectivo en la interpretación de resultados, sin descuidar las partes secundarias. - Objetivo en la selección de oportunidades de - Competitivo en la elaboración de propuestas de de. 2

3 7. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL CURSO DE: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS El estudiante dispondrá de técnicas y herramientas que le facilitan el aprendizaje necesario y suficiente para la solución de problemas de Mercadeo relacionados con la Administración Empresarial, fundamentada en fuentes de información primaria y secundaria. Todo lo anterior apoyado en conferencias escritas, vídeos, películas, sustentación de trabajos de avance y finales, estudio de casos, talleres. El curso en la parte práctica se realizará de la siguiente forma: Los estudiantes en grupos desarrollarán una de en el campo real, lo cual será trabajado en tres etapas completamente asesorados y controlados por el docente: 1ª Etapa: Consiste en la Descripción y Formulación de un problema u oportunidad a investigar. 2ª Etapa: Consiste en la elaboración de una propuesta de para dar solución a la problemática planteada en la 1ª etapa. 3ª Etapa: Consiste en ejecutar la propuesta de planteada en la 2ª Etapa. Las tres anteriores etapas deben ser presentadas y socializadas para su aprobación. Ningún interesado puede ir de una etapa a la siguiente sin haber aprobado la anterior. 8. CONTENIDO DE LA ASIGNATURA El contenido de la asignatura Investigación de Mercados permite a los estudiantes identificar una situación de decisión (problema u oportunidad) en mercado, elaborar una propuesta de que conduzca a dar solución a la situación de decisión planteada en la etapa anterior ejecutando dicha propuesta. El contenido de la asignatura está contemplado a continuación: Unidad 1. Introducción al curso de de. Unidad 2. Reconocimiento e identificación de una situación de decisión (problema u oportunidad) Unidad 3. Elaboración de una propuesta de de. Unidad 4. Trabajo de campo (recolección de los datos) Unidad 5. Trabajo de oficina (procesamiento de datos) 9. PLAN TEMÁTICO Unidad No. l. UNIDAD TEMÁTICA INTRODUCCIÓN AL CURSO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Naturaleza y significado de DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Presentación del sistema de información de (SIM). Ejercicios para aprender a manejar el mercadeo como un sistema. DESEMPEÑO El estudiante: Estudia el mercado, e identifica situaciones de decisión (problemas u oportunidades TIEMPO 2 semanas 3

4 la de. El sistema de de. Lectura y discusión de un caso de de. Consulta acerca de la función y ubicación de la de dentro de un proceso de gerencia de Estudio del proceso de de, como se realiza y como se aplica en el campo real. Elaboración de esquemas problémicos para determinar que es un problema de de, con el fin de describirlo, formularlo y definirlo. en mercadeo) y realiza la descripción y formulación de dichos problemas u oportunidades para definir la situación con certeza y buscar su solución. II. RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIÓN DE UNA SITUACIÓN DE DECISIÓN 2.1 La decisión de realizar una de 2.2 Modelos de Investigación de y fuentes de información. Presentar la pauta de de, el proceso de decisión, el proceso de estableciendo el vínculo entre ambos procesos. Realización del taller de formulación y resolución de preguntas de. Estudio y comprensión del modelo de de a utilizar en el curso y cuales son las fuentes de información mas apropiadas para emplear. Reconoce y, define el método para llegar a la posible solución de un problema u oportunidad encontrado en un sistema de 2 semanas Descripción y formulación de una situación de decisión. Asistir al estudiante en el proceso de reconocimiento, identificación, descripción y formulación de un problema u oportunidad en mercadeo en el campo real. 4

5 Consulta documental sobre el diseño de la propuesta de de. Consulta a fuentes de información secundaria. III. ELABORACIÓN DE UNA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS QUE SOLUCIONE LA SITUACIÓN DE DECISION FORMULADA EN LA UNIDAD II. 3.1 Manejo de la información secundaria 3.2. Manejo de la información primaria 3.3 Manejo del proceso de muestreo 3.4. Manejo del tiempo y del costo de una de Mercado. Consulta a fuentes de información primaria para determinar el manejo de las técnicas de recolección de datos en la. Estudio del proceso de muestreo a utilizar en la, con el fin de determinar la población, la muestra, el tipo de muestreo, la selección de la muestra, el marco muestral, la unidad muestral, el elemento muestral. Elaboración del cronograma de actividades de la. Elabora una propuesta de que de solución a un problema o una oportunidad formulada. 5 semanas Estimación del presupuesto de la. Asistir al estudiante en el proceso de elaboración de la propuesta. IV. TRABAJO DE CAMPO Recolección de los datos relacionados con la Realiza la prueba piloto del instrumento empleado en la recolección de datos primarios. Utiliza las técnicas que permitan la realización de observaciones, entrevistas, encuestas, consultas documentales, respetando los parámetros estadísticos establecidos en el muestreo correspondiente a la propuesta de. Realiza la recolección de datos primarios y secundarios necesarios para desarrollar una propuesta de. 3 semanas V. TRABAJO DE OFICINA 5.1 Procesamiento de datos 5.2 Escalas de medición 5.3 Análisis de la información Preparación de los datos Codificación de los datos Tabulación de los datos Realiza el procesamiento de datos, el análisis de información y la presentación de 4 semanas 5

6 10. EVALUACIÓN 5.4 Presentación de resultados ELABORACION DEL INFORME FINAL DE LA INVESTIGACIÓN Análisis descriptivo de la información Análisis inferencial de la información Informe final Asistir al estudiante en la elaboración del informe final de la de Presenta y socializa los resultados de la de resultados de una planteada. Pruebas cortas, estudio de casos, talleres realizados en el aula, trabajos cortos realizados en casa, informes visitas realizadas, tienen un valor de evaluación hasta del 60%. El 40% restante corresponde a pruebas individuales. Un primer parcial sobre las unidades I y II del contenido temático % Un segundo parcial sobre la unidad III mas las escalas de medición % 11. BIBLIOGRAFÍA - AAKER, David, DAY George. Investigación de. - CHISNALL, Peter. Investigación de - FISCHER, Laura, NAVARRO, Alma. Introducción a la de. - KINNEAR, Thomas Y TAYLOR, James. Investigación de. - LEHMANN, Donald. Investigación y análisis de mercado. - LOPEZ ALTAMIRANO, Alfredo Y OSUNA CORONADO, Manuel. Introducción a la de. - RAYBURN, Tousley. CLARK Eugene. CLARK Fred. Principios de Mercadotecnia. - SANTINI, Franco. Estudios de - STANTON. William. Fundamentos de Mercadotecnia. - WEIERS, Ronald M. Investigación de. 6

Documentos relacionados

UNIVERSIDAD DEL CARIBE UNICARIBE. Escuela de Mercadeo. Programa de Asignatura

UNIVERSIDAD DEL CARIBE UNICARIBE Escuela de Mercadeo Programa de Asignatura Nombre de la asignatura : Investigación de Mercados I Carga académica : créditos Modalidad : Semipresencial Clave : MEC-313 Pre-requisito