Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática

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1 Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática Máster en Ingeniería Informática aplicada a la Industria, a la Ingeniería del Software y a los Sistemas y Tecnologías de la Información GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL Curso Académico Versión

2 1. Datos Descriptivos de la Asignatura Asignatura: Código: - Centro: ETS INGENIERÍA INFORMÁTICA - Titulación: MÁSTER EN INGENIERÍA INFORMÁTICA APLICADA A LA INDUSTRIA, A LA INGENIERÍA DEL SOFTWARE Y A LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN - Plan de Estudios: Rama de conocimiento: ARQUITECTURA E INGENIERÍA - Intensificación (sólo en caso de Máster): - Departamento: ESTADÍSTICA, INVESTIGACIÓN OPERATIVA Y COMPUTACIÓN - Área de conocimiento: ESTADÍSTICA E INVESTIGACIÓN OPERATIVA - Curso: 1º - Carácter: OBLIGATORIA - Duración: BIMESTRAL - Créditos: 3 ECTS - Dirección Web de la asignatura: mojo.etsii.ull.es/course/view.php?id=192 - Idioma: ESPAÑOL 2. Prerrequisitos para cursar la asignatura Esenciales / Recomendables: Estudios previos en Ingeniería Informática. Conocimientos básicos sobre gestión empresarial. 3. Profesorado que imparte la asignatura [Cuadro a cumplimentar por todo el profesorado que imparta la asignatura] Coordinación / Profesor/a: MARCOS COLEBROOK SANTAMARÍA - Grupo: ÚNICO - Departamento: ESTADÍSTICA, INVESTIGACIÓN OPERATIVA Y COMPUTACIÓN - Área de conocimiento: ESTADÍSTICA E INVESTIGACIÓN OPERATIVA - Centro: ETS INGENIERÍA INFORMÁTICA - Lugar Tutoría (1) : DESPACHO EN LA 2ª PLANTA DE LA ETS INGENIERÍA INFORMÁTICA - Horario Tutoría (1) : LUNES 10:30-12:30 Y 16:00-18:00, MARTES 10:30-12:30. - Teléfono (despacho/tutoría): Correo electrónico: mcolesan@ull.es - Dirección web docente: webpages.ull.es/users/mcolesan/ (1) Se entiende como la atención personalizada al alumnado. Se trata de la tutoría que tradicionalmente el profesorado desempeña en su despacho

3 4. Contextualización de la asignatura en el Plan de Estudios La asignatura se imparte en el primer bimestre del Máster en Ingeniería Informática como materia obligatoria dentro del bloque común de materias. Los descriptores son los siguientes: Sistemas de Información. Planificación de Recursos. Gestión del Conocimiento. Si se tiene en cuenta la conveniencia de disponer de un Sistema Europeo de Acreditación de la Educación en Ingeniería, tal como se viene proponiendo por los ministros europeos de educación para el establecimiento de un European Qualifications Framework for Higher Education ( el perfil profesional debe ajustarse a estos requisitos: El egresado del máster deberá estar capacitado para entender en profundidad los principios básicos de las tecnologías, sistemas, procesos y métodos nuevos, avanzados e innovadores aún no implantados en el mercado, siendo también capaz de desarrollar nuevas ideas e implantarlas. Además, el título de máster debería capacitar para la gestión de proyectos sobre problemas desconocidos, complejos y multidisciplinares con especificaciones incompletas y de alto riesgo que impliquen supervisar el trabajo de grandes equipos humanos, asumiendo la responsabilidad de dirigirlos. 5. Objetivos Objetivos del Titulo desarrollados en la asignatura Los objetivos, competencias, capacidades y destrezas generales del título de Máster que se desarrollan en la asignatura son: Dirigir y coordinar proyectos, grupos de trabajo y organizaciones en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Asegurar, gestionar, auditar y certificar la calidad de procesos y productos informáticos de acuerdo a los principios de la gestión de la calidad regidos por los estándares establecidos. Diseñar, desarrollar, gestionar y evaluar mecanismos de certificación y garantía de seguridad en el tratamiento y acceso a la información en un sistema de procesamiento local, en red o distribuido, conforme a la legislación y normativa vigente. Objetivos generales de la asignatura El objetivo de la asignatura es comprender, asimilar y aplicar toda la potencialidad que aportan las soluciones de los sistemas ERP vanguardistas en la era Internet (esourcing, B2B, EDI, Marketplaces, etc). Dentro del curso, y dado el entorno empresarial en el que nos encontramos, se darán los contenidos teóricos y prácticos enfocados a una solución ERP para una empresa del tipo PYME (mayoritaria en Canarias). Los objetivos específicos serían los siguientes: Proponer, analizar, y validar soluciones informáticas en situaciones reales y en diversas áreas de la empresa usando un ERP. Concebir, desarrollar y mantener sistemas y aplicaciones software empleando lenguajes de programación adecuados al tipo de aplicación a desarrollar manteniendo los niveles de calidad exigidos. Dirigir y coordinar grupos de trabajo en el ámbito de las aplicaciones informáticas, proponiendo métodos de trabajo estándar y herramientas a utilizar

4 6. Competencias Competencias generales del Título desarrolladas en la asignatura Instrumentales // Instrumental Capacidad de análisis y síntesis Capacidad de organizar y planificar Habilidades de gestión de la información (habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas) Resolución de problemas Personales // Personal Capacidad crítica y autocrítica Trabajo en equipo interdisciplinar Toma de decisiones Sistémicas // Systemic Capacidad para aplicar los conocimientos teóricos en la práctica Habilidades de investigación Capacidad de aprendizaje Capacidad de improvisación, adaptación a nuevas situaciones, y de superación Capacidad para generar nuevas ideas (creatividad) Competencias específicas del Título desarrolladas en la asignatura Conocimientos (Saber) // Knowledge (Knowing) Conocimientos en Sistemas de Información. Destrezas (Saber hacer) // Skills (Knowing how to do) Uso de técnicas avanzadas de sistemas de información para la gestión empresarial. Actitudes y valores (Saber Ser) // Attitudes and values (Knowing how to be) Que el alumno sea capaz de aprender de forma autónoma. Formar investigadores que conozcan y respeten los procedimientos del método científico y que sean capaces de planear y ejecutar de manera solvente tareas de investigación, así como de interpretar sus resultados y extraer de ellos conclusiones que permitan ampliar el conocimiento científico y contribuir a la resolución de problemas sociales y económicos

5 7. Contenidos de la asignatura Módulo I - Profesor/a: MARCOS COLEBROOK SANTAMARÍA - Temas (epígrafes): 1. Introducción a los Sistemas de Información (SI): Concepto de SI. Elementos de un SI. Modelos de SI. Impacto de los SI dentro de las organizaciones. 2. Fundamentos de los sistemas de gestión empresarial: Qué es un ERP? Evolución histórica de los ERP. Arquitectura y características generales de los sistemas ERP. Módulos principales de un ERP: finanzas, logística, producción, ventas, recursos humanos. Criterios de elección e implantación de un ERP. Otros componentes relacionados (CRM). 3. Principales paquetes ERP en el mercado: Paquetes comerciales propietarios (SAP; Navision, Oracle, etc). Paquetes de software libre (OpenBravo, OpenERP, etc). 4. SAP Business One (SBO): Arquitectura de SBO. Módulos funcionales de SBO. 5. Desarrollo de módulos en SBO usando el SDK: Programación de módulos añadidos (add-on) mediante el SDK de SBO. 8. Metodología y Volumen de trabajo del estudiante (2) Metodología y Volumen de trabajo Créditos: 3 ECTS Horas: 30 VOLUMEN DE TRABAJO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PRESENCIALIDAD TRABAJO AUTÓNOMO del alumnado HORAS TOTALES Clase magistral Asistencia clases prácticas (aula / sala de demostraciones / prácticas simuladas) 4 4 Realización de seminarios Realización de exámenes 2 2 Asistencia a Tutoría Académica-Formativa (presenciales y virtuales) 7 7 Realización de trabajos teóricos 1 1 Realización de trabajos prácticos 2 2 Realización de actividades complementarias 7 7 Estudio preparación clases teóricas Estudio preparación clases prácticas 4 4 Preparación de exámenes 6 6 HORAS TOTALES (2) Las filas de este apartado, deberán ser eliminadas en los casos en los que no se realizan estas actividades

6 9. Bibliografía / Recursos Bibliografía Básica (3) Monk, E., & Wagner, B. (2009). Concepts in Enterprise Resource Planning (3ª ed.). Course Technology Cengage Learning. L. Muñiz (2004): ERP, guía práctica para selección e implantación. Gestión Barcelona. Apuntes completos de la asignatura disponibles en la plataforma Moodle de la ETSII. Bibliografía Complementaria (4) Compiere. (Octubre de 2008). Compiere Open Source ERP and CRM Business Solutions. Obtenido de Sitio web de Compiere: Hossain, L., Patrick, J., & Rashid, M. (2002). Enterprise Resource Planning: Global Opportunities & Challenges. Idea Group Publishing. ITOP Management Consulting. (Octubre de 2008). ITOP Management Consulting - SAP Business One. Obtenido de Sitio web de ITOP sobre SAP Business One: Microsoft. (Octubre de 2008). Microsoft Dynamics. Obtenido de Web de Microsoft Dynamics: Muñiz, L. (2006). Los 10+1 aspectos clave para la selección e implantación de un ERP. Documento PDF. Nexedi SA. (Octubre de 2008). ERP5 Enterprise. Obtenido de Sitio web de ERP5: Openbravo. (Octubre de 2008). Openbravo: ERP en Software Libre basado en web. Obtenido de Sitio web de Openbravo: Oracle. (Octubre de 2008). JD Edwards EnterpriseOne. Obtenido de Web de Oracle JD Edwards EnterpriseOne: Ortuño, M. A. (2008). Elección de ERP: Criterios y costes de implantación de un ERP. Documento PDF. Ptak, C. A., & Schragenheim, E. (2003). ERP: Tools, Techniques, and Applications for Integrating the Supply Chain. CRC Press. Sage. (Octubre de 2008). Sage ERP X3. Obtenido de Web de Sage ERP X3: /sage_granempresa/sage_x3_enterprise.aspx SAP AG. (Octubre de 2008). SAP Developer Network (SDN): Downloads, Discussions, elearning, and Documentation for Developers. Obtenido de Sitio web de SDN: Sourceforge.net. (Octubre de 2008). weberp. Obtenido de Sitio web de weberp: Tiny. (Octubre de 2008). Open ERP. Obtenido de Sitio web de Open ERP: openerp.com/ Wallace, T. F., & Kremzar, M. H. (2001). ERP: Making It Happen. John Wiley & Sons. Wikipedia. (Octubre de 2008). List of ERP software packages. Obtenido de Lista de paquetes de software ERP: en.wikipedia.org/wiki/list_of_erp_software_packages. (3) Se recomienda acotar el número de bibliografía. (4) Este apartado podrá ser eliminado en el caso en que el profesorado estime que las características y necesidades de la asignatura no lo hacen necesario. 10. Sistema de Evaluación y Calificación Recomendaciones Se recomienda cuidar la expresión oral y escrita tanto en los exámenes escritos como en las presentaciones orales de los trabajos. La recuperación de la asignatura consiste en la realización del examen teórico y del trabajo práctico

7 Estrategia Evaluativa TIPO DE PRUEBA (5) COMPETENCIAS CRITERIOS PONDERACIÓN Pruebas de respuesta corta Cuestiones y conceptos 50% Trabajos y Proyectos Trabajo 40% [Otra (especificar)] Trabajo complementario 10% (5) Las filas de este apartado, podrá ser eliminadas sólo en el caso en que el profesorado estime que no procede o no realiza estas acciones. 11. Cronograma/Calendario de la asignatura 1 er Cuatrimestre (6) SEMANA Temas Clases Teóricas Clases Prácticas Seminario Tutoría Exposición de Trabajos Semana 1: 1 15:00-16:00 Semana 2: 2 15:00-16:00 Semana 3: 2 15:00-16:00 Semana 4: 2 y 3 15:00-16:00 Semana 5: 3 y 4 15:00-16:00 Semana 6: 3, 4 y 5 Martes 15:00-17:00 Jueves Semana 7: 3, 4 y 5 17:00-18:00 15:00-16:00 (6) NOTA: En caso de que la asignatura sólo abarque un cuatrimestre eliminar cuadro que no proceda