LA EMPRESA EXTENDIDA COMO FUENTE DE INNOVACION

Transcripción

1 LA EMPRESA EXTENDIDA COMO FUENTE DE INNOVACION

2 Qué hay nuevo? Revolución industrial! Mecanización Finales 1.800! Producción en masa S. XX! Productividad Finales XX! Calidad S. XXI! Innovar la Innovación

3 Qué hay nuevo?

4 Qué hay nuevo? Aumento de las ventas en un 25% anual Representa un 35% de las ventas de la compañía Ha aumentado su cuota de mercado

5 Qué hay nuevo? La velocidad de la innovación La innovación incremental tiene límites El modo de innovar

6 Por qué innovar? Business Week: En % y 50% de las ventas serán de productos o servicios que no existen. (CEO s Survey 2006) ATKearney: Las empresas innovadoras ofrecen:

7 Por qué innovar? Relación directa con los resultados financieros Los clientes piden cada vez más innovación La competencia imita cada vez mejor Las nuevas tecnologías posibilitan la innovación Lo que solía funcionar ya no funciona Podemos conseguir un plus en el precio Crear nuevos mercados o monopolios temporales Satisfacer nuestros clientes mejor que nuestros competidores Mercados globalizados Competencia feroz Etc. Etc.

8 Por qué innovar? Porque el fin último de la empresa es sobrevivir a largo plazo La empresa sobrevive si: Crea valor para sus clientes! Actividades Se queda con una parte del valor! Tener ventaja competitiva La empresa sobrevive si tiene un modelo de negocio sostenible / adaptable a largo plazo No se innova por innovar si no para generar ventajas competitivas que permitan capturar el valor generado

9 Competir innovando Recursos y capacidades diferenciales Ventajas de ser el primero Crear barreras para no ser imitado

10 Competir s.xx Vs. EMPRESA A EMPRESA B CLIENTE

11 Competir s. XXI PROVEEDO R 7 PROVEEDOR 3 PROVEEDOR 5 Vs. EMPRESA B EMPRESA C EMPRESA A EMPRESA D EMPRESA E CLIENTE CLIENTE

12 Cómo innovar? Primera concepción (Abernathy, 1978) Producto Proceso Producto y proceso Producto Proceso Producto &Proceso Mejora calidad Mejora prestaciones Reducción costes Comportamiento cíclico Mejoras incrementales de producto y proceso INNOVACION DENTRO DE LA EMPRESA

13 Cómo innovar? Segunda concepción (Foster 1986) Desempeño/satisfacción necesidades Tecnología antigua Innovación Discontinuidad tecnológica Nuevas empresas Invertir antes de estar maduras Tiempo/ Esfuerzo

14 Cómo innovar? Tercera concepción (Christensen 1997) Incrementales/ De apoyo Disruptivas Nuevos mercados Teléfono móvil ITunes Mando a distancia Wi-Fi Airbag Mensajes de voz Cajero automático Cámaras digitales Brokers on line Ordenador portátil Venta PC Dell Pantallas LCD Bajo segmento RFID GPS DVD TiVo Producto mejorado Apto para empresas existentes Clientes exigentes Cambios radicales Nuevos entrantes Desplazan a los existentes Clientes no exigentes y más barato (bajo segmento)

15 El sistema de innovación cerrado

16 El sistema de innovación cerrado Proveedores Clientes Universidades Investigadores Competencia Mercado actual Investigaciones I Desarrollo Tomado de Prof Henry Chesbrough UC Berkeley, Open Innovation: Renewing Growth from Industrial D Nuevos productos y servicios

17 Creencias subyacentes Si yo lo descubro, encontraré un mercado Si lo lanzo primero tendré el mercado Las tecnologías que puedo necesitar son fácilmente identificables y me puedo avanzar Los mejores investigadores y expertos en este campo están en mi empresa En definitiva.. Poca transferencia de I+D e innovación entre empresas y demás organizaciones

18 Cambios en los parámetros de la innovación Coste de I+D 25 años atrás "$ fábrica semic. "$50 m nuevo fármaco "$10 m productos de consumo Hoy día "$3.000 m fábrica semic. "$800 m nuevo fármaco "$50 m productos de consumo Ciclos de vida más cortos Teléfonos móviles Fármacos genéricos Discos duros

19 Cambios en los parámetros de la innovación Menor aprovechamiento de las economías de escala Fuente: Survey of industrial reseach development Mayor movilidad de los investigadores Aparición del Venture Capital (Start Ups y profesionales que crean su propia empresa) Los proveedores aparecen como fuente de ideas e innovación

20 Open innovation Mercados de otras empresas Licenciar, spin, diversificar Nuevo mercado Tecnología Interna Tecnología Externa Tecnología Interna/externa Insourcing tecnología externa Mercado actual Prof Henry Chesbrough UC Berkeley, Open Innovation: Renewing Growth from Industrial R&D, 10th

21 La empresa extendida: Open Innovation Tony Fadell Emprendedor 8 semanas Apple lo contrata además de 35 personas de Phillips, IDEO, General Magic y Web TV Innova modelo de negocio Innovación abierta Comparten riesgo y premio 6 meses

22 La empresa extendida: Open Innovation Siguiente paso: Nuevo modelo de negocio con Nike a traves de alianzas e innovación abierta

23 La empresa extendida: Open Innovation P&G cotización acciones

24 La empresa extendida: Open Innovation Baja innovación y creación de marca en sus productos Solución: NINGUNO DE LOS PRODUCTOS FUE IDEADO O DESARROLLADO POR P&G

25 La empresa extendida: Open Innovation Política seguida: NOT INVENTED HERE (No inventado aquí) A través de captar la innovación de los proveedores lograron: I+D interno 400 I+D externo I+D interno I+D externo proveedores colaboradores El reto es convertirse en el socio preferido en la innovación abierta

26 La empresa extendida: Open Innovation Westinghouse % externa Raytheon P&G 2007 Nokia P&G 2002 Hitachi % interna Fuente: Gassman & Zedtwicz (2006)

27 La empresa extendida: Open Innovation

28 Palancas para la innovación Modelo cerrado Spin-off Venta neg Licencias Nuevos ingresos Ventas Ventas Costes Internos Costes Internos & Externos Modelo abierto

29 La empresa extendida: Open Innovation Hay más innovación fuera que dentro de la empresa

30 La innovación en la innovación No inventado aquí Inventado en cualquier parte

31 La innovación en la innovación Hasta hoy " Invento "Producto "Basado en la tecnología "Desarrollado Internamente " Trabajo de ingenieros Hoy día " Comercialización "Negocio y modelo de negocio "Basado en el valor del negocio "Interno / externo " Trabajo de todos Innovación tecnológica Innovación modelo de negocio

32 Mejor tecnología o mejor modelo de negocio? Pasajeros Compañía aérea Avión Comida limpieza Combustible Aeropuerto Check-In Manipulación avión

33 Mejor tecnología o mejor modelo de negocio? Pasajeros Compañía aérea Avión Comida limpieza Combustible Aeropuerto Bares Chek-In Tiendas Alquiler Manipulación avión

34 Mejor tecnología o mejor modelo de negocio? Qué innovamos Prod. / serv. Modelo negocio Nuevas fuentes de valor Incremental Innovación Tradicional Innovación disruptiva Ser el socio preferido para innovar Cerrado Abierto Cómo innovamos

35 Mejor tecnología o mejor modelo de negocio? Modelo negocio Producto/ servicio Experiencia consumidor Valor marca Proposición valor Servicios Productos Cadena suministro Entorno en el que operamos Network Procesos Influencias consumidor Métodos marketing Target Tecnología soporte

36 Palancas para la innovación Proposición valor Producto Network Proceso Target /cliente Tecnologías

37 Y en España Qué?: Gasto en I+D en el mundo Hay más innovación fuera que dentro de España. La apertura es una oportunidad para avanzar rápido

38 Y en España Qué?: Fondos públicos recibidos Las empresas españolas reciben fondos públicos para innovar en la media de Europa

39 Y en España Qué?: Fondos empresa Sin embargo, el gasto en I+D de las empresas sobre las ventas es de los más bajos

40 Y en España Qué?: Grado innovación Un 35% de las empresas españolas realiza actividades innovadoras

41 Y en España Qué?: Tipo innovación Se innova en productos y en proceso o en ambos principalmente

42 Y en España Qué?: Tipo Innovación Hay una baja innovación en marketing

43 Y en España Qué?: % nuevos productos / ventas La baja innovación en marketing puede explicar en parte este dato

44 Y en España Qué?: Innovación interna La innovación interna es más alta. Al parecer indica un sistema de innovación más bien cerrado

45 Y en España Qué?: Apertura en innovación Colaboración externa en Innovación está por debajo de la media

46 Y en España Qué?: Innovación interna Se colabora poco, y menos con clientes y proveedores. Del 35% de innovadores sólo un 18% de éstos colaboran con agentes externos. (6 de cada 100 frente EU 11 de cada 100).

47 Y en España Qué?: Fuentes de innovación

48 Y en España Qué?: La oportunidad Transformar las empresas hacia empresas extendidas con tal de captar la innovación de los proveedores. Existen experiencias a través del departamento de Compras Departamento de Compras Director de Recursos Extendidos

49 La Empresa extendida 2. Estrategia Compras 3.- Necesidades Internas 4.- Análisis mercados 2.- Recepción 1.- Estrategia Empresa 5.- Sourcing 3.- Seguimiento Jefe de Compras 1.- Pedido Director de Recursos Extendidos 6.-Evaluación Proveedores 4.- Pago 7.- Selección 10.- Reporting Proveedores 8.- Gestión del Panel 9-. Negociaciones y Alianzas

50 Integrar al proveedor Rentabilidad # Integración proveedor GESTIÓN N DEL VALOR (VALUE IN) # Sourcing & Outsourcing # Innovación # Gestión por categorías # Cost Drivers GESTIÓN N DE LOS COSTES (COST OUT) # Gestión Key Suppliers # Calidad total # Evaluación proveedor # Aprovisionamiento # Negociación # Gestión pedidos GESTIÓN N PRECIOS, SERVICIO Y PEDIDOS Orientación Pasar de gestionar el aprovisionamiento a dirigir la Supply network

51 Integrar al proveedor Alta Impacto en resultados Apalancamiento No crítico Proveedores estratégicos Cuello de botella Bajo Baja Complejidad mercado proveedores Alta

52 Integrar al proveedor Fases integración: No es una técnica si no una filosofía de gestión Seleccionar los estratégicos Crear un clima de confianza Plantear relaciones ganar - ganar Compartir riesgos y premios Adaptar el departamento de compras funcional a departamento estratégico

53