Un software de Imaginex. Una mejor manera de trabajar.
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- María Rosario Fernández Luna
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1 Un software de Imaginex. Una mejor manera de trabajar. NOVIEMBRE 2010
2 INTRODUCCION es un sistema de gestión documental que maneja de manera estructurada y centralizada toda la información de la empresa. En las últimas décadas las empresas han visto como evoluciona la manera de gestionar un negocio, desde una visión industrial hacia una basada en el conocimiento. Hoy gran parte del valor de las empresas está basado en el conocimiento y la experiencia. apoya el proceso de generación, administración, almacenamiento y control de este gran activo.
3 OBJETIVOS Ser una plataforma que administra y almacena el flujo de información, de manera ser una herramienta de control de gestión, que permita apoyar y optimizar el proceso de generación de contenido y el control documental. Implantar una herramienta de administración del conocimiento que mejore la comunicación, además de la creación y administración del know-how. Generar una herramienta que permita aplicar controles a la captura de información para un posterior análisis. Búsqueda eficiente: mantener almacenado y ordenado el conocimiento permite buscar, de forma rápida y sencilla la información (como google). Mejoramiento de sinergias: permitir que los profesionales interactúen en la generación del contenido. Optimización curva de aprendizaje.
4 LA SOLUCION Encapsular conocimiento en un sistema de la empresa 1. Creación de Contenido apoya el proceso de generación, administración, almacenamiento y control de este gran activo. El sistema lleva un registro de las modificaciones y de la evolución de las versiones, además de implementar un lugar común de discusión y análisis (foro). 2. Almacenamiento Estructurado El sistema permite clasificar y ordenar la información. Así se genera la biblioteca estructurada y centralizada de contenidos. 3. Control administra los procesos de fiscalización internos, de manera de controlar los procesos estandarizados en procedimientos, protocolos e instructivos. Además permite registrar un conjunto de acciones correctivas.
5 MODULOS Generación Base Conocimiento Control Administración de proyectos Administración generación de contenido Aprobación y publicación. Comunicación de contenido (biblioteca virtual) Control de proyectos Mejoramiento base conocimiento Equipo Trabajo Foro de Discusión Biblioteca Virtual Administración de mensajes de notificación
6 ALCANCE Los procesos involucrados que serán apoyados por el sistema serán: Administración de documentos. Control de versiones. Foro de discusión y registro de comentarios. Manejo de informes. Carta Gantt estudios o proyectos. Búsqueda de contenidos. Generación de controles de procedimiento. Calendarización de controles. Informe de resultado y de acciones correctivas.
7 VENTAJAS ESTANDARIZA Y ORDENA Estandariza el manejo de la información entre los diferentes departamentos y personas involucradas en el desarrollo de documentos. Facilita la accesibilidad a los documentos de la biblioteca, debido a que estos se encuentran almacenados estructuradamente, y permite la mantención actualizada de esta base de conocimiento. CENTRALIZA Centraliza la información, lo cual facilita la gestión documental, administrativa y al proceso de comunicación entre las diferentes áreas de la empresa. Pone a disposición la información en línea y actualizada, en función de sus perfiles. Flexibilidad a la hora de integrarse a otros sistemas, ya que se publican servicios web, que podrán ser usados por otros módulos utilizados por la empresa.
8 VENTAJAS POTENCIA EL TRABAJO MULTIDISCIPLINARIO Posee herramientas de generación de contenido en línea de equipos multidisciplinarios generando sinergias de trabajo en conjunto. FACILITA EL CUMPLIMIENTO DE NORMAS VIGENTES Disminuye los riesgos legales de no ajustar los procedimientos productivos a las normas vigentes, comunicando a los participantes de dichas normas y planificando la supervisión de su cumplimiento de manera más eficiente y eficaz. CONTROLA Otorga flexibilidad y oportunidad en el registro de resultados y seguimiento de mejoras propuestas, producto del control de procedimientos y documentación.
9 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Los servicios de IMAGINEX, están bajo el concepto de Cloud Computing lo cual quiere decir los sistemas de información o software son prestados a través de la WEB y nuestros clientes solo deben usarlos, sin preocuparse de cosas técnicas y tecnológicas que NO son parte de su core de negocio, además IMAGINEX como proveedor es el encargado de mantener el sistema online, mantener la seguridad con firewalls, y la información respaldada ante todo evento. El servicio propuesto por Imaginex considera: Niveles de servicio de UPTIME comprometidos de un 98%, del tiempo medidos en base mensual, para eventos no programados. Espacio de 1GB de Información. Aplicación alojada en Datacenter principal en Santiago, el cual cuenta con las condiciones de continuidad eléctrica y ambiental para la operación de la aplicación. Datacenter de Contingencia en Puerto Varas. Respaldo y seguridad de la información. Infraestructura tecnológica compartida de última tecnología (cluster), que permite asegurar la disponibilidad de los servicios ante fallas de hardware.
10 CLIENTES En la actualidad Imaginex tiene clientes en diferentes industrias y de diferentes tamaños. Es así que las soluciones tecnológicas de Imaginex están hoy presente en industrias como: Construcción, Minería, Producción Acuícola, Trasporte Aéreo, Transporte Marítimo, Servicios Médicos, Clínicas, Outsourcing Financiero Contable, Servicios de Agua Potable, Servicios Portuarios, Hoteles, etc.. Destacan clientes acuícolas como Aquachile S.A., Trusal, Multiexport, Cultivos Marinos Chiloé; Contex Ltda, una de las grandes empresas constructoras de obras públicas y mineras, ESSAL empresa de capitales extranjeros que presta servicios de Agua potable.
11 ALGUNOS CLIENTES
12 Propuesta Comercial
13 NOTAS El precio de la Implementación, solo se cancela la primera vez y tiene por objetivo hacer las parametrizaciones básicas del Sistema, y capacitar a los usuarios a fin facilitar el uso del sistema y obtener un mayor provecho. El precio de los servicios mensuales, no considera el IVA el cual deberá agregarse. En caso de requerirse mayor espacio en disco para la aplicación, estos deberán agregarse en bloques de 1 GB tiene un costo de 0,3UF/Mes + IVA cada uno.
14 Condiciones Comerciales Impuestos: los precios cotizados no consideran IVA el cual deberá agregarse. Forma de pago Implantación: orden de compra en UF al inicio. 50% Al Inicio. 50% Terminada la segunda capacitación. Forma de Pago Mensualidad. Los pagos mensuales, se facturarán durante los 5 primeros días de cada mes Tasa de Interés: la tasa de interés por pagos atrasados es del 1,8 % mensual. Plazos: el plazo de entrega de los resultados de la implantación señalado tiene validez, de no mediar razones de fuerza mayor, y está sujeto al cumplimiento de las actividades de contraparte que deberá realizar el Cliente. Gastos de traslados y viáticos: los gastos de traslados del personal de IMAGINEX, en caso de requerirse que éstos viajen fuera del radio urbano de la ciudad de Santiago, no están considerados en el valor del proyecto y deberán ser de cuenta del cliente.
15 Condiciones Comerciales Responsabilidades de las partes: el Cliente facilitará oportunamente toda la información ó documentación requerida, y otras facilidades necesarias para una adecuada implantación. Cualquier incumplimiento por parte del Cliente respecto de las actividades planificadas, que afecte el normal desarrollo del proyecto, facultará a IMAGINEX para redefinir los plazos comprometidos. Asunto de confidencialidad: IMAGINEX se compromete a mantener la más estricta reserva y confidencialidad respecto de todos y cada uno de los datos proporcionados por el Cliente, y que ésta defina expresamente como confidencial. Capacitación: el desarrollo a contratar considera 2 capacitaciones de 3 horas. El valor por hora adicional es de 1,5 UF la hora. Validez de la Oferta: la presente oferta tiene una validez de 20 días.
16 IMAGINEX: Una mejor manera de trabajar Dirección: Santiago: Nuncio Monseñor Sotero Sanz 100, Of. 302, Providencia. Pto. Varas: San Francisco 640-C,Puerto Varas, X Región, Chile. emontero@imaginex.cl Teléfonos:
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