Sector de servicios TIC en Costa Rica: Una aventura que inicia

Transcripción

1 Sector de servicios TIC en Costa Rica: Una aventura que inicia Alexander Mora, Presidente CAMTIC Noviembre, 2007

2 Tópicos Modelo conceptual Sector TIC en números Construcción de capacidades Retos Programas en ejecución Algunas sugerencias

3 Modelo Conceptual

4 Las TIC tienen un doble rol: Sector económico (**) Herramienta habilitadora Enfoque de eco-sistema TIC (**) Enfoque de esta presentación

5 Modelo de éxito para exportar Software Vinculación Internacional Demanda Internacional Confianza Industria Nacional Eco-Sistema Competencia Colaboración Infraestructura Nacional Relacionada Personas Tecnología Finanzas I+D+i Visión/Estrategia Gobierno Industria Fuente: Heeks and Nicholson

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7 Articulación sectorial Organización Financiamiento Infraestructura Mercadeo Recurso Humano

8 Definición del Sector TIC Infraestructura Servicios Clave Mercadeo y apoyo Componentes TIC Servicios Directos Academia Desarrollo Servicios Habilitados Financiamiento

9 Sector TIC en Números

10 Un rico ecosistema Componentes 35 empresas 250 empresas Desarrollo 695 TIC Servicios Directos 350 empresas 60 empresas Servicios Habilitados Fuente: Camtic & Procomer (2006).

11 Empleos Directos: 12,400 personas Componentes Servicios Directos 2,805 personas 6,600 personas 33,555 Desarrollo Servicios Habilitados 11,750 personas Fuente: Camtic & Cinde Nota: No incluye comercializadores, sportbooks ni operadores en telecomunicaciones.

12 Ventas: locales vs. internacionales (2006) Electronic Components US$1826 M 0% local 100% exports US$205 M 59% local 41% exports Software Development US$2524 MM Direct Services US$95M 59% local 41%exports US$398 M 5% local 95% exports Enabling Services Fuente: Camtic, Procomer & Cinde (2006).

13 Costa Rica TIC: Resúmen US$2.524 millones en ingresos: 14% del PIB US$2,341 millones en exportaciones: 29.9% del total nacional 33,555 empleos directos: 1,92% de la PEA

14 Costa Rica TIC: Resúmen Ventas percápita sectorial anual (2006): US $75,219 (y creciendo!) Distribuido: - Componentes: $147,258 - Software: $31,062 - Serv. Directos: $33,868 - Serv. Habilitados: $33,872

15 Costa Rica TIC: Resúmen Empresas exportando(2006): 55% (y aumentando!) Sector altamente innovador: 87% de empresas lanzaron un nuevo producto o servicio en 2006

16 Construcción de capacidades

17 Construcción de Capacidades 1864: Educación gratuita y obligatoria 1942: Reforma Universitaria (UCR) 1948: Consolidación de las Garantías Sociales 1948: Abolición del ejército 1984: Estrategia exportadora 1963: Nacionalización de las telecomunicaciones : Constitución UNA, ITCR y UNED y las Privadas 1986: 0% impuesto a PCs 1987: Sistema Nacional de CyT 1988: Informática Educativa (FOD) 1993: Creación APPI Caprosoft Camtic 1997: Programa Nacional de Inglés : Inician operaciones INTEL, P&G, HP, IBM

18 Costrucción de Capacidades: 2001: Prosoftware (BID-CAMTIC-Procomer) 2003: Estrategia CR Green & Smart 2004: Inicio Task Forces 2004: Inicio CR Technology Insight 2006: LINK (BID-CAMTIC-Procomer- Fund. Mesoamérica-Parquetec-Incae- Financ. Desyfin) 2006: Promulgación nueva ley Firma Electrónica 2007: Flacso-CAMTIC-UCR-UNA 2007: Solar ICT VI Programa Marco UE

19 Retos: -RRHH - Institucionales - Culturales -Empresariales - Comerciales

20 Retos en RRHH Escasa dotación de RRHH sector en pleno empleo- Percepción adversa del migrante talentoso Carencias en educación de técnicos especialistas Limitaciones en educación superior (privada: calidad, pública: cantidad) Debilidades en educación básica y secundaria Falta de interés institucional en las universidades públicas por alinear su oferta educativa con el sector productivo Urgencia para aumentar bilingüismo (inglés y otros idiomas)

21 Retos Institucionales Percepción de auto-suficiencia del sector y relevo de mínima atención en política pública específica Desinterés político para discutir estímulos al sector TIC ni siquiera para apoyar PYMES u homologar ventajas dadas a la IED- Carencia de un mercado accionario y florecimiento de un mercado de papeles de gobierno Excesos regulatorios (ei. Universidades Privadas) Instancias institucionales secuestradas por actores específicos (ei. INA o fondos para I+D y de cooperación, por parte de las U. Públicas)

22 Retos Institucionales Marca país relativamente desalineada Atomización del accionar hacia el sector TIC por toda la administración pública sin coordinación: - Brecha digital en MICIT - Telecomunicaciones: MINAET - Servicios: MEIC - Agenda Digital: MIDEPLAN - Migración de Talento: MIGOB - Formación técnica: MEP - Imagen País: CANCILLERÍA - Promoción comercial: COMEX - Propiedad Intelectual: MINJUS Agencia Especializada en Articulación del Sector TIC (**)

23 Retos Culturales Carencia de una cultura de emprendedurismo Migración vista como variable de seguridad y no de desarrollo económico Ausencia de reconocimiento social a los oficios técnicos Desvaloración social de la propiedad intelectual y amplia oportunidad de mejora en la política pública Desvalorización económica de los activos del conocimiento Comunidad financiara muy conservadora y acostumbrada a ganar sin arriesgar

24 Retos Culturales Ausencia de mecanismos para financiar innovación y en general, actividades con riesgo (salvo el agro) Escasa iniciativa para estimular los encadenamientos con la IED Cambio de mentalidad hacia una internacionalización más agresiva: localizar operaciones fuera del país para construir cadenas de mayor valor agregado) Debilidad en enfoque de nichos

25 Retos Empresariales Mayoría de empresas son micro o pymes Mayoría de empresarios son improvisados Mayoría con énfasis tecnológico y no comercial Todavía pocas empresas tienen estándares de calidad internacionales (ISO o CMMI) Reservas a abrir el capital de las empresas y perder su control Reserva a consolidar alianzas que comprometan autonomía Aún limitada exploración de los nuevos modelos de negocio (software as a service, WEB services, Open Source, Service on Demand) Ciclos de vida de productos y servicios más cortos Mayor presión por fondos para I+D+i

26 Retos Comerciales Encontrar un modelo comercial más libre, amigable y flexible para estimular al sector TIC Modificar TLCs existentes (salvo CAFTA) para incluir mejor al sector TIC Flexibilizar la movilidad de RRHH en el marco de los TLCs de forma amigable Replicar el modelo de CAFTA: PRODUCTO DIGITAL en TLCs existentes, así como en los venideros con la UE y China Construir más y mejores estrategias para fortalecer el comercio del sector TIC Mejorar la métrica (con énfasis en datos duros) y la investigación en el sector (todos los modelos previstos en el GATS) Procurar flexibilidad como servicio o producto para ciertas categorías del sector

27 Programas en ejecución

28 Fondo IDRC de apoyo a la investigación sobre Economía del Conocimiento en América Latina y el Caribe

29 Determinantes de una industria basada en el conocimiento, el sector TIC en Costa Rica: Los procesos de formación de RRHH, como fuente de sostenibilidad y generación de empleo

30 Componentes del proyecto Oferta y demanda Políticas públicas y marco legal Difusión de resultados

31 Programa de Promoción n de la Empresarialidad Dinámica: LINK PARQUETEC Mesoamerica INCAE CAMTIC Desyfin

32 Link Exportación

33 SOLAR ICT Proyecto de la Comisión Europea (VI Programa Marco) Identificar oportunidades de colaboración entre las comunidades de investigación latinoamericanas y europeas en el sector TIC Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Perú, Paraguay y Uruguay, Bélgica e Italia Plataforma electrónica europa-latinoamerica para estimular la investigación e innovación en TIC. Mapa completo de recursos de investigación existentes en la región. Caso Costa Rica: 200 organizaciones mapeadas.

34 ANÁLISIS ANÁLISIS Comparativo Comparativo de de resultados: resultados: Nacional Nacional e e Internacional Internacional MAPEO MAPEO Capacidad Capacidad Investigación Investigación y y Desarrollo Desarrollo DIFUSIÓN DIFUSIÓN Resultados Resultados Website Websitey y publicaciones publicaciones SOLAR ICT ICT SOLAR SOLAR ICT ICT II II CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN Elaboración Elaboración Proyectos Proyectos FP7 FP7 TALLER TALLER Presentación Presentación de de Proyectos Proyectos Reuniones Reuniones 1 1 a a 1 1

35 Sugerencias

36 Concentrar apoyo en: RRHH Agencia TIC Nichos

37 Gracias! Mob