3er Foro de Exportación de Servicios Región Medellín Antioquia 25 de octubre de 2011

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "3er Foro de Exportación de Servicios Región Medellín Antioquia 25 de octubre de 2011"

Transcripción

1 3er Foro de Exportación de Servicios Región Medellín Antioquia 25 de octubre de 2011 Shunko Rojas Harvard University Institutefor Global LawandPolicy

2 Resumen 1. Panorama mundial 2. Clasificación 3. Tendencias globales 4. Factores determinantes de offshoring 5. Tendencias en América Latina 6. Análisis FODA para offshoring en América Latina 7. Desafíos para el desarrollo

3 Panorama mundial Nuevas estructuras legales internacionales que promueven el desmantelamiento de barreras y la liberalización de servicios (OMC GATS, TLCs) Revolución tecnológica a partir de las tecnologías de la información y las comunicaciones expandieron las fronteras de posibilidad de la tercerización (outsourcing y off-shoring)

4 Panorama mundial Nuevas estrategias de negocios internacionales de empresas multinacionales (EMN) buscando Concentración en corebusiness, Diversificación de riesgos y mercados, Eficiencias basadas en menores costos, Especialización funcional y flexibilidad, y Organización basada en redes globales y formación de cadenas de valor globales (CVG). Expansión del mercado de trabajo de la economía global desde los 90s al incorporar 3 mil millones de trabajadores de China, India, Rusia y Europa del Este (mitad de la población mundial).

5 Tipos de servicios ITO BPO KPO Ingreso de datos Operaciones básicas de software Mantenimiento Hosting Callcenters Servicios horizontales (back office) (compras, logística, mercadeo y ventas, etc.) Servicios verticales (reclamos y procesamiento de pagos, seguros, etc.) Investigación y desarrollo Desarrollo de productos Análisis de bancos de datos Servicios verticales avanzados (médicos, legales, farmacéuticos, biotecnológicos, etc.)

6 Control Tipos de tercerización Localización Nacional (on-shore) Internacional (off-shore) Propio (in-source) Provisión interna Offshoring cautivo Tercerizado(out-source) Outsourcing local Offshore outsourcing

7 Tendencias globales El mercado de offshoring representa más de US $ 200 mil millones Crecimiento promedio anual 20% - 30% 75% de las 2000 firmas más grandes del mundo tienen operaciones de offshoring 70% del offshoring global es realizado por empresas de Estados Unidos Sin embargo, creciente participación de empresas de India y otros países emergentes

8 Tendencias globales 60% de las operaciones offshoring son cautivas Sin embargo, crecimiento de offshoringtercerizado (38%) mayor que cautivo (26%) De 2005 a 2010 participación de offshore (vs. onshore) creció de 8% a 15% India representa 55% del mercado IT-BPO IT-BPO representa 88% del mercado de offshoring Sin embargo, : crecimiento acumulado de KPO 58% vs. IT-BPO 25%

9 Tendencias globales Comoditización de actividades ITO & BPO Actividades KPO crecientemente tercerizadas (mayores niveles de capacidades) Expansión global de grandes proveedores Consolidación de India, China y Filipinas como destinos. Región emergente: América Latina y el Caribe

10 Empresas más grandes de servicios tercerizados

11 Recursos humanos calificados Costos laborales Infraestructura Clusters Factores determinantes de Offshoring Afinidad cultural Incentivos Estándares de calidad Regulación

12 Tendencias en América Latina Destinos de empresas de EEUU tercerizan: India 43%, China y Filipinas juntas 20%, América Latina 13%, EE 7% 70% de los lanzamientos mundiales de contactcenters entre fueron en AL (50% de ITO) Ranking del Global ServiceLocation Index 2007 (top 50) Brasil 5º Chile 7º México 10º Argentina 22º Uruguay 23º

13 Tendencias en América Latina Brasil: gran mercado interno pero déficit de capacidades bilingües, baja prioridad en el apoyo gubernamental y poca afinidad cultural. México: gran mercado interno pero elevados costos y baja prioridad en el apoyo gubernamental. Argentina: fuerza laboral altamente calificada y a bajo costo pero elevada inflación. Costa Rica, Uruguay, Panamá y Guatemala alta calificación de fuerza laboral y afinidad cultural con EEUU pero mercados pequeños. Chile y Colombia: buen clima de negocios y apoyo gubernamental pero baja calificación de mano de obra y déficit en capacidades bilingües.

14 FODA para offshoring en AL FORTALEZAS 1. Situación macroeconómica 2. Proximidad geográfica y huso horario 3. Infraestructura 4. Costos laborales 5. Ambiente de negocios 6. Mano de obra calificada 7. Proveedores sofisticados 8. Riesgo político 9. Incentivos y apoyo gubernamental OPORTUNIDADES 1. Aumento de costo laboral en India 2. Inflación en India 3. Globaldeliverymodel 4. Crecimiento del mercado global 5. Percepción de calidad en AL 6. Mercado latino en EEUU y diásporas DEBILIDADES 1. Idioma no nativo 2. Costos laborales 3. Marcos regulatorios 4. Certificaciones 5. Mercados internos 6. Tamaño de fuerza laboral AMENAZAS 1. Competencia internacional (China, Medio Oriente, Europa del Este, África) 2. Falta de enfoque 3. Inflación 4. Sobrevaluación de monedas

15 Desafíos para el desarrollo Disminuir los riesgos de desinversiones (capital footloose, comoditización, etc.) Invertir en calificación de mano de obra Mantener inversión en infraestructura Ganar expertise y reputación Certificaciones y estándares de calidad Desarrollo de actores locales y aumento de linkages con economía local Agregar valor a los servicios, diferenciación de productos y desarrollar competencias específicas Desarrollo de nichos Diversificación de servicios, mercados y socios Marcos regulatorios e incentivos Colaboración público-privada

16 Muchas gracias

DESARROLLANDO SECTORES DE TALLA MUNDIAL BAJO EL RETO DE COMPETITIVIDAD

DESARROLLANDO SECTORES DE TALLA MUNDIAL BAJO EL RETO DE COMPETITIVIDAD DESARROLLANDO SECTORES DE TALLA MUNDIAL BAJO EL RETO DE COMPETITIVIDAD El desafío de las TIC s, BPO & Off- Shoring Miguel José López E. Agenda Business Process Outsourcing - BPO BPO en Colombia Retos de

Más detalles

Informe Especializado Call centers en Centroamérica

Informe Especializado Call centers en Centroamérica Informe Especializado Call centers en Centroamérica 1. El mercado latinoamericano EL MERCADO DE LOS CENTROS DE CONTACTO EN CENTRO AMERICA El mercado total de los contact centers en Latinoamérica esta principalmente

Más detalles

LA INDUSTRIA DE SERVICIOS OFFSHORING: UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA AMERICA LATINA. Gary Gereffi* Mario Castillo** Karina Fernandez-Stark*

LA INDUSTRIA DE SERVICIOS OFFSHORING: UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA AMERICA LATINA. Gary Gereffi* Mario Castillo** Karina Fernandez-Stark* LA INDUSTRIA DE SERVICIOS OFFSHORING: UNA NUEVA OPORTUNIDAD PARA AMERICA LATINA Gary Gereffi* Mario Castillo** Karina Fernandez-Stark* *Center on Globalization, Governance & Competitiveness Duke University

Más detalles

Estudios de Competitividad en Clusters de la Economía Chilena

Estudios de Competitividad en Clusters de la Economía Chilena Estudios de Competitividad en Clusters de la Economía Chilena Resumen ejecutivo de Offshoring Estudio encargado por el Consejo de Innovación a la consultora The Boston Consulting Group * El contenido de

Más detalles

Los destinos más atractivos para el offshoring. Índice 2005

Los destinos más atractivos para el offshoring. Índice 2005 Los destinos más atractivos para el offshoring Índice 005 Definición de offshoring Se entiende como offshoring o relocalización de procesos de negocio la creación de un paquete de procesos de negocio y

Más detalles

OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA LOCAL

OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA LOCAL OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA LOCAL BUSINESS PROCESS OUTSOURCING El sector financiero es en términos de la demanda de servicios tercerizados uno de los más dinámicos a partir del objetivo del Gobierno

Más detalles

La entrada de América Latina en las cadenas globales de servicios

La entrada de América Latina en las cadenas globales de servicios La entrada de América Latina en las cadenas globales de servicios Nanno Mulder División de Comercio International e Integración, CEPAL Montevideo, 16 agosto de 2013 Contexto En América Latina, el sector

Más detalles

CHILE Y LA NUEVA INDUSTRIA DE OFFSHORING COMO APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD? Panel 4. Industria de offshoring en Chile y el mundo

CHILE Y LA NUEVA INDUSTRIA DE OFFSHORING COMO APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD? Panel 4. Industria de offshoring en Chile y el mundo CHILE Y LA NUEVA INDUSTRIA DE OFFSHORING COMO APROVECHAMOS LA OPORTUNIDAD? Panel 4 Industria de offshoring en Chile y el mundo Raúl Ciudad 10/4/2007 Agenda Industria Outsourcing en Chile Grupo Integradores

Más detalles

Construyendo la próxima etapa de desarrollo de la industria de software y servicios informáticos en el mercado global JORGE H.

Construyendo la próxima etapa de desarrollo de la industria de software y servicios informáticos en el mercado global JORGE H. Construyendo la próxima etapa de desarrollo de la industria de software y servicios informáticos en el mercado global JORGE H. FORTEZA Buenos Aires, 18 de Abril de 2008 Cuatro tendencias clave de la economía

Más detalles

EXPORTACIONES NO TRADICIONALES Una Experiencia Exitosa

EXPORTACIONES NO TRADICIONALES Una Experiencia Exitosa EXPORTACIONES NO TRADICIONALES Una Experiencia Exitosa Marcelo Cid Presidente Apex a Sykes Company BUSINESS FUTURE OF THE AMERICAS "Unleashing Entrepreneurship in the Western Hemisphere" Unleashing Innovation,

Más detalles

LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN EL MERCADO DE LA TERCERIZACION DE PROCESOS DE NEGOCIO A DISTANCIA. Montevideo, junio 2 de 2010

LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN EL MERCADO DE LA TERCERIZACION DE PROCESOS DE NEGOCIO A DISTANCIA. Montevideo, junio 2 de 2010 LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN EL MERCADO DE LA TERCERIZACION DE PROCESOS DE NEGOCIO A DISTANCIA Montevideo, junio 2 de 2010 EL TAMAÑO DEL MERCADO OFFSHORE DE BPO&O ES MUY GRANDE; SÓLO SE HA MATERIALIZADO

Más detalles

Determinantes de la IED

Determinantes de la IED Temas del informe 1. Panorama regional de la IED 2. Centroamérica, Panamá y República Dominicana: la IED y las plataformas de exportación 3. Las inversiones directas de China en América Latina y el Caribe

Más detalles

LOS 5 DESAFIOS PARA LA INDUSTRIA, LOS PROXIMOS 5 AÑOS. Lucía Cadena Clavijo COLOMBIA

LOS 5 DESAFIOS PARA LA INDUSTRIA, LOS PROXIMOS 5 AÑOS. Lucía Cadena Clavijo COLOMBIA LOS 5 DESAFIOS PARA LA INDUSTRIA, LOS PROXIMOS 5 AÑOS Lucía Cadena Clavijo COLOMBIA 2008 Industria de Contact Centers en Colombia Datos del Sector Más de 12 años de experiencia. 28.000 posiciones en el

Más detalles

El Comercio de Servicios en los países de América Latina y el Caribe y el mundo

El Comercio de Servicios en los países de América Latina y el Caribe y el mundo IMPACTO DEL PROCESO DE INTEGRACIÓN DE PANAMÁ EN ALADI El Comercio de Servicios en los países de América Latina y el Caribe y el mundo José Elías Durán Lima Oficial de Asuntos Económicos de la División

Más detalles

El Mercado Mundial de Servicios Globales y las Oportunidades para Colombia

El Mercado Mundial de Servicios Globales y las Oportunidades para Colombia El Mercado Mundial de Servicios Globales y las Oportunidades para Colombia Fabrizio Opertti Especialista Senior en Comercio e Inversiones Coordinador del Programa Operativo Sector de Integración y Comercio

Más detalles

Cómo potenciar a Chile como exportador de servicios? Seminario Competir en el mercado global de servicios Octubre 2011 1

Cómo potenciar a Chile como exportador de servicios? Seminario Competir en el mercado global de servicios Octubre 2011 1 Cómo potenciar a Chile como exportador de servicios? Seminario Competir en el mercado global de servicios Octubre 2011 1 índice 1. Visión general del mercado de exportación global de servicios 2. Una competición

Más detalles

De la Estrategia a la Acción: Servicios Offshore en América Latina y el Caribe y su papel en las Cadenas de Valor. Osvaldo Marinao ProChile

De la Estrategia a la Acción: Servicios Offshore en América Latina y el Caribe y su papel en las Cadenas de Valor. Osvaldo Marinao ProChile De la Estrategia a la Acción: Servicios Offshore en América Latina y el Caribe y su papel en las Cadenas de Valor Osvaldo Marinao ProChile Agenda PARTE I La Medición del Comercio de Servicios Hacia un

Más detalles

El sector servicios en Colombia: Su desarrollo e internacionalización

El sector servicios en Colombia: Su desarrollo e internacionalización El sector servicios en Colombia: Su desarrollo e internacionalización Gabriel Duque Mildenberg Viceministro de Comercio Exterior 1. Importancia del sector servicios en Colombia 2. Diversificando la oferta

Más detalles

!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"! "!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!

!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!! !"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"! "!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"!"! Canadá Asia Europa Nuestro país cuenta con diversas ventajas para atender la demanda de servicios del mercado estadounidense, entre las

Más detalles

Gonzalo Larraguibel Socio McKinsey&Company. Santiago, 10 de Abril de 2007

Gonzalo Larraguibel Socio McKinsey&Company. Santiago, 10 de Abril de 2007 Gonzalo Larraguibel Socio McKinsey&Company Santiago, 10 de Abril de 2007 Agenda Perspectivas globales y tendencias en la industria de offshoring Caso exitoso: Qué hizo India? Cómo están Latinoamérica y

Más detalles

CERTIFICACIONES PARA SERVICIOS

CERTIFICACIONES PARA SERVICIOS CERTIFICACIONES PARA LA EXPORTACIÓN DE SERVICIOS Isabel Mejía Rivas Especialista de Comercio e Inversión Sector de Integración y Comercio imejiarivas@iadb.org Contenidos A Introducción B Certificaciones

Más detalles

1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas y esquema de ejecución de O2CO

1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas y esquema de ejecución de O2CO 31 01 13 1 1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas y esquema de ejecución de O2CO Que es O2CO? Outsource to Colombia (O2CO) apoya el fortalecimiento

Más detalles

Centro global de negocios y excelente lugar para vivir

Centro global de negocios y excelente lugar para vivir Centro global de negocios y excelente lugar para vivir centro de negocios emergente con un gran potencial Bogotá, para las inversiones. Sus principales ventajas son: 1. Fortaleza económica La capital de

Más detalles

INSUMOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DOCUMENTO TEMÁTICO SOBRE ACTIVIDADES ECONÓMICAS EMERGENTES

INSUMOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DOCUMENTO TEMÁTICO SOBRE ACTIVIDADES ECONÓMICAS EMERGENTES INSUMOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DOCUMENTO TEMÁTICO SOBRE ACTIVIDADES ECONÓMICAS EMERGENTES I. DIAGNÓSTICO 1. Dentro de la tendencia a un creciente peso de las actividades

Más detalles

La cadena del software en Ecuador: Diagnóstico, visión estratégica y lineamientos de política

La cadena del software en Ecuador: Diagnóstico, visión estratégica y lineamientos de política La cadena del software en Ecuador: Diagnóstico, visión estratégica y lineamientos de política Comisión Económica para América Latina y el Caribe CEPAL Autores: Álvaro Calderón y Mario Castillo de la División

Más detalles

TERCERIZACION DE SERVICIOS

TERCERIZACION DE SERVICIOS TERCERIZACION DE SERVICIOS (BPO: BUSINESS PROCESS OUTSOURCING) Fabián Saavedra R. Director General DIRECTV TELECENTER PanAmericana Junta Directiva de Asociación Colombiana de Contact Centers & BPO Presidente

Más detalles

El offshoring en España Evolución y perspectivas de la deslocalización de servicios en 2008

El offshoring en España Evolución y perspectivas de la deslocalización de servicios en 2008 El offshoring en España Evolución y perspectivas de la deslocalización de servicios en 2008 Proyecto del Offshoring Research Network 2º Informe, Enero 2009 Prof. Joan Enric Ricart Soledad Rosatti, Asistente

Más detalles

Seminario CEI CEPAL Estructura y Desafíos del Comercio Exterior Argentino

Seminario CEI CEPAL Estructura y Desafíos del Comercio Exterior Argentino Inversión extranjera, desarrollo y comercio exterior: algunas evidencias empíricas para el caso argentino Seminario CEI CEPAL Estructura y Desafíos del Comercio Exterior Argentino Buenos Aires, 29 de agosto

Más detalles

Contexto Social Interno y Marca País

Contexto Social Interno y Marca País Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador Contexto Social Interno y Marca País El Salvador II Foro Internacional Marca País Santiago, Chile - Noviembre 2014 Estereotipos vrs. Reputación:

Más detalles

Ecosistema de Servicios de Tecnologías de la Información n y Comunicación

Ecosistema de Servicios de Tecnologías de la Información n y Comunicación Ecosistema de Servicios de Tecnologías de la Información n y Comunicación Jorge A. Hernández ndez V. Luis Carlos Vargas B. Dirección n de Inteligencia Comercial Junio, 2009 Tecnologías de la Información

Más detalles

1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas de O2CO

1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas de O2CO 07 02 13 1 1. Que es Outsource to Colombia? 2. Componente I 3. Componente II 4. Componente III 5. Metas de O2CO En que consiste O2CO? Outsource to Colombia (O2CO) apoya el fortalecimiento y la competitividad

Más detalles

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES AL INFORME FINAL DE EVALUACIÓN POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN RESPONSABLE

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES AL INFORME FINAL DE EVALUACIÓN POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN RESPONSABLE COMENTARIOS Y OBSERVACIONES AL INFORME FINAL DE EVALUACIÓN POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN RESPONSABLE JUNIO 2004 COMENTARIO FINAL A LOS RESULTADOS DE LA EVALUACION DEL PROGRAMA DE ATRACCION DE INVERSIONES

Más detalles

La Alianza del Pacífico: Un Modelo Emergente de Integración Foro de Diálogo Integración Regional en América Latina y el Caribe y la Cooperación

La Alianza del Pacífico: Un Modelo Emergente de Integración Foro de Diálogo Integración Regional en América Latina y el Caribe y la Cooperación La Alianza del Pacífico: Un Modelo Emergente de Integración Foro de Diálogo Integración Regional en América Latina y el Caribe y la Cooperación Joaquim Tres Especialista Líder Sector de Integración y Comercio

Más detalles

EL MERCADO DE CALL CENTER EN ARGENTINA HOY. TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES

EL MERCADO DE CALL CENTER EN ARGENTINA HOY. TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES EL MERCADO DE CALL CENTER EN ARGENTINA HOY. TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES Especialmente preparado para Congreso de Call Centers Buenos Aires Junio 2008 1 FUENTES DE INFORMACION DE MERCADOS COMPETENCIA CLIENTES

Más detalles

LIDERANDO PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DESDE LATINOAMERICA. Natalie Gil, PMP Arquitecto Regional de Soluciones, Microsoft Latinoamérica

LIDERANDO PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DESDE LATINOAMERICA. Natalie Gil, PMP Arquitecto Regional de Soluciones, Microsoft Latinoamérica LIDERANDO PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DESDE LATINOAMERICA Natalie Gil, PMP Arquitecto Regional de Soluciones, Microsoft Latinoamérica Acerca de la Autora Natalie es un Arquitecto de Soluciones para Microsoft

Más detalles

Quiénes somos? www.proexport.com.co EXPORTACIONES INVERSIÓN TURISMO

Quiénes somos? www.proexport.com.co EXPORTACIONES INVERSIÓN TURISMO Quiénes somos? Proexport Colombia promueve las Exportaciones, la Inversión Extranjera Directa y el Turismo Internacional. EXPORTACIONES INVERSIÓN TURISMO www.proexport.com.co Aspectos generales PIB2013:

Más detalles

Evaluando la competitividad del sector servicios en Latinoamérica. Jorge Barriga Consultor

Evaluando la competitividad del sector servicios en Latinoamérica. Jorge Barriga Consultor Evaluando la competitividad del sector servicios en Latinoamérica Jorge Barriga Consultor 1 En el proyecto se generó una metodología para cuantificar el atractivo país para subsectores de servicios Objetivo

Más detalles

UNA ALIANZA PÚBLICO-PRIVADA QUE:

UNA ALIANZA PÚBLICO-PRIVADA QUE: SECTORES SERVICIOS El Ministerio de Comerio, Industria y Turismo República de Colombia le apuesta a la transformación de la economía colombiana creando herramientas que entregan resultados e impulsan el

Más detalles

PERFIL DE MERCADO SERVICIOS DE INFORMÁTICA E INFORMACIÓN ALEMANIA

PERFIL DE MERCADO SERVICIOS DE INFORMÁTICA E INFORMACIÓN ALEMANIA 1 PERFIL DE MERCADO SERVICIOS DE INFORMÁTICA E INFORMACIÓN ALEMANIA -La información contenida en el presente perfil, es sólo a modo referencial y de guía, quedando completamente sujeta a su comprobación

Más detalles

Exportación de Servicios. Juan Esteban Medina Gerente de exportación de servicios

Exportación de Servicios. Juan Esteban Medina Gerente de exportación de servicios Exportación de Servicios Juan Esteban Medina Gerente de exportación de servicios CONTENIDO 1. Proexport 2. Sectores trabajados en Proexport 3. Herramientas Proexport PROEXPORT Acerca de Proexport Proexport

Más detalles

Tendencias en Servicios Compartidos Tecnología

Tendencias en Servicios Compartidos Tecnología Tendencias en Servicios Compartidos Tecnología Octubre, 2013 Tecnología en Servicios Compartidos Tendencias Tendencias clave Consideraciones El precio de la agilidad o el costo de la variabilidad TI variable

Más detalles

Barómetro de la Industria de Contact Center & BPO. Guatemala, mayo 2014

Barómetro de la Industria de Contact Center & BPO. Guatemala, mayo 2014 2013 Barómetro de la Industria de Contact Center & BPO Guatemala, mayo 2014 Resumen Barómetro 2013 Por segundo año consecutivo se realiza el barómetro de la Industria de Contact Center & BPO de la Comisión

Más detalles

Colaboración con el Sector Privado: La perspectiva del Sector Público

Colaboración con el Sector Privado: La perspectiva del Sector Público Ministerio de Comercio e Industrias de la República de Panamá CONFERENCIA SOBRE LAS TICs Y EL GOBIERNO ELECTRONICO PARA EL DESARROLLO REGIONAL Y LA INTEGRACION EN AMERICA CENTRAL Colaboración con el Sector

Más detalles

Colombia y México en Cifras

Colombia y México en Cifras Colombia y México en Cifras 1. Información macroeconómica Capital Política Mexicana: Ciudad de México D.F. (Población 8 851.080) Doing Business Report 2011: México 35 Colombia 39 VARIABLES PIB NOMINAL

Más detalles

Fondos de Inversión n y la Industria de Asset Management en Chile. Alvaro Alliende, Director ACAFI 17 de julio de 2008

Fondos de Inversión n y la Industria de Asset Management en Chile. Alvaro Alliende, Director ACAFI 17 de julio de 2008 Fondos de Inversión n y la Industria de Asset Management en Chile Alvaro Alliende, Director ACAFI 17 de julio de 2008 1 Asociación n Chilena de Administradoras de Fondos de Inversión ACAFI es una asociación

Más detalles

Global Services Location Index 2009. Madrid 23 de junio de 2009

Global Services Location Index 2009. Madrid 23 de junio de 2009 Global Services Location Index 2009 Madrid 23 de junio de 2009 España se encuentra en el lugar 45, siendo el 4º destino más atractivo en Europa Occidental Global Services Location Index 2009 Nº País Atractivo

Más detalles

SERVICIOS GLOBALES Y PROTECCION DE DATOS por Francisco Cruz Abogado CORFO

SERVICIOS GLOBALES Y PROTECCION DE DATOS por Francisco Cruz Abogado CORFO SERVICIOS GLOBALES Y PROTECCION DE DATOS por Francisco Cruz Abogado CORFO CORFO Es la agencia estratégica y técnica para el desarrollo económico de Chile. Su objetivo es ayudar a mejorar la competitividad

Más detalles

Comparación Tasas de interés Colombia vs Estados Unidos. Luís Enrique Aulestia. Andrés Felipe Beltrán. Adolfo Pazmiño. Manuel Reyna.

Comparación Tasas de interés Colombia vs Estados Unidos. Luís Enrique Aulestia. Andrés Felipe Beltrán. Adolfo Pazmiño. Manuel Reyna. Comparación Tasas de interés Colombia vs Estados Unidos Luís Enrique Aulestia. Andrés Felipe Beltrán. Adolfo Pazmiño. Manuel Reyna. Santiago de Cali Universidad Icesi 2008 218 INTRODUCCION Mediante este

Más detalles

DEPARTAMENTO DE SANTANDER

DEPARTAMENTO DE SANTANDER DEPARTAMENTO DE SANTANDER DEPARTAMENTO DE SANTANDER 1. Generalidades Santander es uno de los 32 departamentos de Colombia, Localizado en el Nororiente del país, con una población de 2 millones de habitantes,

Más detalles

Es el momento para invertir en Colombia!

Es el momento para invertir en Colombia! Es el momento para invertir en Colombia! Rafael Aparicio E. Presidente del Consejo Directivo Bolsa de Valores de Colombia Visita de Acercamiento al Mercado de Renta Variable de Colombia Delegación del

Más detalles

SECTOR : CONTACT CENTERS Y BPO Informe Global Mercado Colombiano año 2012

SECTOR : CONTACT CENTERS Y BPO Informe Global Mercado Colombiano año 2012 SECTOR : CONTACT CENTERS Y BPO Informe Global Mercado Colombiano año 2012 Año VENTAS EXPORTACIONES 2001 $ 104.566.000 2002 $ 170.000.000 2003 $ 223.000.000 2004 $ 272.875.000 2005 $ 344.313.000 $ 35.000.000

Más detalles

Software y Servicios de Tecnología de la Información TI. Vicepresidencia de Inversión Extranjera Bogotá, Septiembre de 2011

Software y Servicios de Tecnología de la Información TI. Vicepresidencia de Inversión Extranjera Bogotá, Septiembre de 2011 Software y Servicios de Tecnología de la Información TI Vicepresidencia de Inversión Extranjera Bogotá, Septiembre de 2011 En 2009, a partir de ocho sectores se impementaron planes de acción para convertírse

Más detalles

Entorno económico de Bogotá

Entorno económico de Bogotá Dirección de Gestión y Transformación del Conocimiento Entorno económico de Bogotá El Boletín Cifras analiza los principales aspectos del entorno económico y competitivo que hacen de Bogotá un atractivo

Más detalles

Qué significa esto y por qué sucedió?

Qué significa esto y por qué sucedió? XV Conferencia Latinoamericana de Zonas Francas Antigua, Guatemala, 27 y 28 de Octubre, 2011 Presente y Futuro de las Zonas Francas en América Latina y el Caribe: El Ajuste a las Nuevas Realidades Globales

Más detalles

TIPO DE CAMBIO VRS. CRECIMIENTO ECONÓMICO. Edgar B. Barquín Durán Presidente Banco de Guatemala

TIPO DE CAMBIO VRS. CRECIMIENTO ECONÓMICO. Edgar B. Barquín Durán Presidente Banco de Guatemala TIPO DE CAMBIO VRS. CRECIMIENTO ECONÓMICO Edgar B. Barquín Durán Presidente Banco de Guatemala ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES Guatemala, 16 de marzo de 2011 CONTENIDO Guatemala: Régimen cambiario.

Más detalles

Acciones y opciones para impulsar el comercio y la integración en América Latina

Acciones y opciones para impulsar el comercio y la integración en América Latina Acciones y opciones para impulsar el comercio y la integración en América Latina Osvaldo Rosales Director, División de Comercio Internacional e Integración CEPAL Segunda Mesa Redonda sobre Comercio y Desarrollo

Más detalles

CLASE 1 COMERCIO GLOBAL DE TAREAS OFFSHORING. Conceptos y teoría

CLASE 1 COMERCIO GLOBAL DE TAREAS OFFSHORING. Conceptos y teoría Lic. Vivian Couto CLASE 1 COMERCIO GLOBAL DE TAREAS OFFSHORING Conceptos y teoría Outsourcing & Offshoring La expresión outsourcing describe la tercerización en términos generales, sin perjuicio de la

Más detalles

ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC

ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC Manizales, Noviembre 2012 Contenido 1. COMPORTAMIENTO

Más detalles

Situación Actual y Perspectivas del Sector Lácteo a Nivel Mundial. Ing. Erick Montero V. Director Ejecutivo

Situación Actual y Perspectivas del Sector Lácteo a Nivel Mundial. Ing. Erick Montero V. Director Ejecutivo Situación Actual y Perspectivas del Sector Lácteo a Nivel Mundial Ing. Erick Montero V. Director Ejecutivo Congreso Nacional Lechero 2013 I. Situación Mundial Panorama del Mercado Mundial de Productos

Más detalles

Una industria de futuro que ya está

Una industria de futuro que ya está Una industria de futuro que ya está en Chile Hernán Cheyre Vicepresidente de CORFO & Presidente del Consejo Estratégico Público Privado de la Industria de Servicios Globales Agenda Datos de la Industria

Más detalles

PERSPECTIVAS DE INVERSIÓN EN EL VALLE DEL CAUCA Y DESARROLLO DE LA REGIÓN MARIA EUGENIA LLOREDA DIRECTORA EJECUTIVA

PERSPECTIVAS DE INVERSIÓN EN EL VALLE DEL CAUCA Y DESARROLLO DE LA REGIÓN MARIA EUGENIA LLOREDA DIRECTORA EJECUTIVA PERSPECTIVAS DE INVERSIÓN EN EL VALLE DEL CAUCA Y DESARROLLO DE LA REGIÓN MARIA EUGENIA LLOREDA DIRECTORA EJECUTIVA OCTUBRE 23 DE 2012 PLAN DE PRESENTACION 1. La Agencia de Promoción de Inversión 2. Oportunidades

Más detalles

TCS Nuestra Experiencia en Chile. Andres Tupper, Gerente Comercial, TCS Chile

TCS Nuestra Experiencia en Chile. Andres Tupper, Gerente Comercial, TCS Chile TCS Nuestra Experiencia en Chile Andres Tupper, Gerente Comercial, TCS Chile 10 April 2007 Introducción al Grupo TATA Quienes somos 10 April 2007 El grupo TATA El mayor conglomerado Empresarial de la India

Más detalles

Sectores Participantes 2009

Sectores Participantes 2009 Sectores Participantes 2009 ANTECEDENTES: Service Summit 2009 II Edición 58 Contactos internacionales, 6 nacionales como compradores 2 Premios a la Innovación Software y Contact Center 46 participantes

Más detalles

GOOGLE DESTACA CRECIMIENTO EN TELEFONÍA MÓVIL EN PANAMÁ.

GOOGLE DESTACA CRECIMIENTO EN TELEFONÍA MÓVIL EN PANAMÁ. GOOGLE DESTACA CRECIMIENTO EN TELEFONÍA MÓVIL EN PANAMÁ. cybertising.com Suite #309 Miami, Fl. 33137 786-507-5047 panama GOOGLE DESTACA CRECIMIENTO EN TELEFONÍA MÓVIL EN PANAMÁ. Google nos remitió hace

Más detalles

Los puertos de América Latina y el Caribe en las nuevas rutas de transporte marítimo

Los puertos de América Latina y el Caribe en las nuevas rutas de transporte marítimo 0 FORO IBEROAMERICANO DE LOGISTICA Y PUERTOS Los puertos de América Latina y el Caribe en las nuevas rutas de transporte marítimo Antonio Juan Sosa PANAMA, PANAMA 19 de Septiembre 2013 1 CONTENIDO DE LA

Más detalles

Gordana Stojkovic CEPAL. Quito, 18 de Abril, 2013

Gordana Stojkovic CEPAL. Quito, 18 de Abril, 2013 Gordana Stojkovic CEPAL Quito, 18 de Abril, 2013 La competitividad PyME: Características & Problemática Etapas de inserción de TIC en las empresas Panorama nacional Principales ámbitos de intervención

Más detalles

INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO EN CHILE: PRINCIPALES DESAFÍOS Y ALGUNAS PROPUESTAS. Jean-Jacques Duhart S.

INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO EN CHILE: PRINCIPALES DESAFÍOS Y ALGUNAS PROPUESTAS. Jean-Jacques Duhart S. INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO EN CHILE: PRINCIPALES DESAFÍOS Y ALGUNAS PROPUESTAS Jean-Jacques Duhart S. CEP Panel de Políticas Públicas Innovación y Emprendimiento 19 de Noviembre 2013 Temario 1. El contexto:

Más detalles

Agenda propuesta. 1. Breve contexto sobre la Red Empresarial: Intersoftware. 2. La Industria de Software Nacional. 3. Por qué Medellín? 4.

Agenda propuesta. 1. Breve contexto sobre la Red Empresarial: Intersoftware. 2. La Industria de Software Nacional. 3. Por qué Medellín? 4. Agenda propuesta 1. Breve contexto sobre la Red Empresarial: Intersoftware 2. La Industria de Software Nacional 3. Por qué Medellín? 4. Preguntas Competitividad en Red! Nuestra Red Empresarial la conforman

Más detalles

informe Latinoamérica: mercados más blandos en toda la región INFORME SIGMA & SWISS RE EL SEGURO MUNDIAL EN 2014

informe Latinoamérica: mercados más blandos en toda la región INFORME SIGMA & SWISS RE EL SEGURO MUNDIAL EN 2014 60 informe INFORME SIGMA & SWISS RE EL SEGURO MUNDIAL EN 2014 Latinoamérica: mercados más blandos en toda la región EN PARALELO A LA RALENTIZACIÓN ECONÓMICA, EL SEGURO TAMBIÉN FRENÓ SU RITMO DE CRECIMIENTO

Más detalles

Reunión ALES Experiencias de Exportación de Servicios en Colombia. Santiago Ospina Franco

Reunión ALES Experiencias de Exportación de Servicios en Colombia. Santiago Ospina Franco Reunión ALES Experiencias de Exportación de Servicios en Colombia Santiago Ospina Franco Noviembre 2011 En los servicios las oportunidades no tienen fronteras!!! Qué hacemos? En la Gerencia de Exportación

Más detalles

LA SEGURIDAD JURÍDICA COMO GARANTE PARA LA EXPANSIÓN MULTILATINA

LA SEGURIDAD JURÍDICA COMO GARANTE PARA LA EXPANSIÓN MULTILATINA LA SEGURIDAD JURÍDICA COMO GARANTE PARA LA EXPANSIÓN MULTILATINA Sergio Díaz-Granados G. Ministro de Comercio, Industria y Turismo Bogotá, 31 de julio de 2013 De qué hablamos cuando hablamos de Seguridad

Más detalles

Buenos Aires Mayo del 2006. Exportación n de Software CICOMRA

Buenos Aires Mayo del 2006. Exportación n de Software CICOMRA El Sector de Software y Servicios Tecnología y Globalización / Mercado Mundial Mercado Mundial de más de U$S 300.000 M Alta tasa de crecimiento en el Mundo y en Argentina La Importancia Estratégica del

Más detalles

La Evolución de las Asociaciones Público- Privadas (APP) en Salud: Lecciones de la Experiencia Internacional

La Evolución de las Asociaciones Público- Privadas (APP) en Salud: Lecciones de la Experiencia Internacional III Congreso FEPAS 2012 Noviembre de 2012 La Evolución de las Asociaciones Público- Privadas (APP) en Salud: Lecciones de la Experiencia Internacional André Medici Rory Narváez Resumen de la Presentación

Más detalles

El emprendimiento en América Latina Muchas empresas y poca innovación

El emprendimiento en América Latina Muchas empresas y poca innovación El emprendimiento en América Latina Muchas empresas y poca innovación Daniel Lederman, Julián Messina, Samuel Pienknagura & Jamele Rigolini Oficina del Economista Jefe para América Latina y el Caribe 2

Más detalles

PERSPECTIVAS ECONOMICAS DE AMERICA LATINA Políticas de pymes para el cambio estructural

PERSPECTIVAS ECONOMICAS DE AMERICA LATINA Políticas de pymes para el cambio estructural PERSPECTIVAS ECONOMICAS DE AMERICA LATINA Políticas de pymes para el cambio estructural José Ramón Perea Desk Américas Centro de Desarrollo de la OCDE ILAS- Pekín - 7 de Mayo de 213 Políticas de pymes

Más detalles

Importancia de los Servicios y el Turismo para países en desarrollo (PED) David Diaz Benavides 11/06/2010 1

Importancia de los Servicios y el Turismo para países en desarrollo (PED) David Diaz Benavides 11/06/2010 1 Importancia de los Servicios y el Turismo para países en desarrollo (PED) David Diaz Benavides 11/06/2010 1 Reflexiones estratégicas El contexto internacional y la transformación productiva de Colombia

Más detalles

análisis Latinoamérica gana impulso gracias a su creciente clase media y al crédito privado

análisis Latinoamérica gana impulso gracias a su creciente clase media y al crédito privado 14 análisis PONENCIAS Latinoamérica gana impulso gracias a su creciente clase media y al crédito privado AMÉRICA LATINA ES UNA REGIÓN VARIOPINTA, HAY VARIAS LATINOAMÉRICAS DENTRO DE LATINOAMÉRICA, Y AUNQUE

Más detalles

La nueva revolución digital. De la Internet del consumo a la Internet de la producción

La nueva revolución digital. De la Internet del consumo a la Internet de la producción La nueva revolución digital De la Internet del consumo a la Internet de la producción De la Internet del Consumo a la Internet de la Producción Economía digital Revolución tecnológica Acceso y consumo

Más detalles

EXPERTO EN DIRECCIÓN DE MARKETING Programa del Curso Módulo 1: ESTRATEGIA EMPRESARIAL EL ANÁLISIS PEST 1. Agradecimientos 2. Qué voy a aprender con esta nota técnica? 3. Declaración de intenciones 4. Introducción

Más detalles

Alianza del Pacífico: Innovación y Productividad para el crecimiento. Piero Ghezzi Ministro de la Producción Julio de 2015

Alianza del Pacífico: Innovación y Productividad para el crecimiento. Piero Ghezzi Ministro de la Producción Julio de 2015 Alianza del Pacífico: Innovación y Productividad para el crecimiento Piero Ghezzi Ministro de la Producción Julio de 2015 1 Los países del bloque somos de ingresos medios PBI per cápita 2013 (miles de

Más detalles

El Imperativo de la Colaboración Global

El Imperativo de la Colaboración Global Agenda El Imperativo de la Colaboración Global Factores Claves en la Selección de Locaciones Visión de Deloitte del Mercado Global de Servicios Perspectivas para los próximos 3-5 años Resultados Observados

Más detalles

MACROECONOMÍA. Un vistazo de la macroeconomía uruguaya

MACROECONOMÍA. Un vistazo de la macroeconomía uruguaya 1 MACROECONOMÍA Un vistazo de la macroeconomía uruguaya Qué pensamos hacer? 2 Repaso de los principales puntos que hemos visto hasta ahora. Una mirada rápida a algunos de los principales agregados macroeconómicos

Más detalles

REFORMAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA DE INVERSIONES

REFORMAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA DE INVERSIONES REFORMAS PARA LA MEJORA DEL CLIMA DE INVERSIONES Para América Latina y el Caribe Ernesto Franco Temple Piura 13 de Marzo, 2014 Crecimiento en América Latina: es sostenible? América Latina en los últimos

Más detalles

ISDE TICs: Análisis Sectorial

ISDE TICs: Análisis Sectorial ISDE TICs: Análisis Sectorial Mini-Talleres Octubre, 2011 Permitida su circulación y reproducción en todo o en parte citando la fuente. Resumen ejecutivo La Iniciativa Sectorial para el Desarrollo Empresarial

Más detalles

Competencia comercial entre América Latina y los gigantes asiáticos

Competencia comercial entre América Latina y los gigantes asiáticos Capítulo 4. Comercio para el desarrollo: China, India y el reto de la especialización El auge de China e India en la economía global ha tenido un importante impacto en América Latina y ha sido objeto de

Más detalles

Sector Servicios avanzados a empresas

Sector Servicios avanzados a empresas Sector Servicios avanzados a empresas Mesa Sectorial Internacional Madrid l mayo 2012 Cadenas Globales de Valor en Servicios La fragmentación de la producción a escala internacional ha llevado a la formación

Más detalles

1.BPO #INVESTINGUATEMALA. Industria en Guatemala

1.BPO #INVESTINGUATEMALA. Industria en Guatemala #INVESTINGUATEMALA Industria en Guatemala Información general del país Ciudad Capital Moneda Tipo de Cambio (2013) Idioma Oficial Población Fuerza laboral (2013) Producto Interno Bruto (2013) Inversión

Más detalles

Situación de la economía Latinoamericana 2015. Dirección Económica de FELABAN

Situación de la economía Latinoamericana 2015. Dirección Económica de FELABAN Situación de la economía Latinoamericana 2015 Dirección Económica de FELABAN Bogotá D.C., 22 de enero de 2015 Crecimiento del PIB 1980-2015 (%) 10 8 6 4 2 0-2 -4-6 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Más detalles

PRESENTACIÓN GENERAL Septiembre 2010

PRESENTACIÓN GENERAL Septiembre 2010 PRESENTACIÓN GENERAL Septiembre 2010 Qué es MAPFRE? Nuestros principios Principales negocios Las cifras del Grupo FUNDACIÓN MAPFRE 2 MAPFRE es un grupo empresarial español independiente que desarrolla,

Más detalles

V Conferencia Internacional de la Red Latinoamericana de Economía Social de Mercado Lima, Perú, agosto 2014. Luis Ignacio Román Morales,

V Conferencia Internacional de la Red Latinoamericana de Economía Social de Mercado Lima, Perú, agosto 2014. Luis Ignacio Román Morales, V Conferencia Internacional de la Red Latinoamericana de Economía Social de Mercado Lima, Perú, agosto 2014. Luis Ignacio Román Morales, iroman@iteso.mx ITESO, Guadalajara, México Qué es la Alianza del

Más detalles

www.pwc.com.uy Uruguay está preparado para las fronteras abiertas con Brasil? Los nuevos retos para los agronegocios en Uruguay Mayo 2013

www.pwc.com.uy Uruguay está preparado para las fronteras abiertas con Brasil? Los nuevos retos para los agronegocios en Uruguay Mayo 2013 www.pwc.com.uy Uruguay está preparado para las fronteras abiertas con Brasil? Los nuevos retos para los agronegocios en Uruguay Agenda Brasil: Oportunidad para la prestación de servicios desde Uruguay

Más detalles

Banca Doméstica y Banca Extranjera en América Latina: Roles Diferentes en la Estabilidad Financiera y el Crecimiento Económico?

Banca Doméstica y Banca Extranjera en América Latina: Roles Diferentes en la Estabilidad Financiera y el Crecimiento Económico? Banca Doméstica y Banca Extranjera en América Latina: Roles Diferentes en la Estabilidad Financiera y el Crecimiento Económico? LILIANA ROJAS-SUÁREZ Madrid, Julio 2009 La Integración de América Latina

Más detalles

Pro-Aéreo 2012-2020 Programa Estratégico de la Industria Aeroespacial

Pro-Aéreo 2012-2020 Programa Estratégico de la Industria Aeroespacial Pro-Aéreo 2012-2020 Programa Estratégico de la Industria Aeroespacial I N D I C E 1. Objetivo... 1 2. La industria aeroespacial como sector estratégico para México... 1 3. Situación Actual... 2 4. Mejores

Más detalles

Invertir en Latinoamérica: oportunidades y desafíos

Invertir en Latinoamérica: oportunidades y desafíos Invertir en Latinoamérica: oportunidades y desafíos Contenido Dónde invertiría Mejorando las perspectivas de riesgo Por qué invertir en Latinoamérica Cómo invertir en Latinoamérica: Vehículos de inversión

Más detalles

Impacto de la convergencia de las Normas internacionales de Información Financiera en el gobierno corporativo

Impacto de la convergencia de las Normas internacionales de Información Financiera en el gobierno corporativo Impacto de la convergencia de las Normas internacionales de Información Financiera en el gobierno corporativo IFRS y el Gobierno Corporativo En América Latina el Estado sigue siendo un importante propietario

Más detalles

CONTENIDO INVERSIONISTAS EXTRANJEROS SE INTERESAN POR REGIMEN FRANCO COLOMBIANO

CONTENIDO INVERSIONISTAS EXTRANJEROS SE INTERESAN POR REGIMEN FRANCO COLOMBIANO CONTENIDO SENA Y ZONA FRANCA SANTANDER INAUGURAN AMBIENTES DE FORMACIÓN BPO Con éxito se llevó a cabo la inauguración de los Ambientes de Formación BPO SENA, en el marco del convenio suscrito a finales

Más detalles

COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS

COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS Prof. Cr. Antonio Fraga 1 ; basado en trabajos monográficos de los entonces estudiantes Cr. Claudio Crescentini y Cr. Ignacio Guffanti 2 ; Cr. Eduardo Bentancur 3 RESUMEN:

Más detalles

Inversión Extranjera Directa! de Colombia en el Exterior!! Resultados a 2013!

Inversión Extranjera Directa! de Colombia en el Exterior!! Resultados a 2013! Inversión Extranjera Directa! de Colombia en el Exterior!! Resultados a 2013! Contenido! Inversión según la balanza de pagos! Inversión según la balanza cambiaria! Proyectos de inversión de Colombia en

Más detalles

SAP Shared Services. Un equipo de expertos disponible. Eficiencia en la productividad de los equipos.

SAP Shared Services. Un equipo de expertos disponible. Eficiencia en la productividad de los equipos. Un equipo de expertos disponible. Eficiencia en la productividad de los equipos. Ajustar al máximo la inversión en el mantenimiento de tus aplicaciones Te interesa? SAP Shared Services everis.com Consulting,

Más detalles