Las personas en las organizaciones: Diferencias individuales y Personalidad UNIDAD IV
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- Rosario Espejo Nieto
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1 Las personas en las organizaciones: Diferencias individuales y Personalidad UNIDAD IV
2 Conceptos básicos sobre la naturaleza de las personas Diferencias individuales en qué aspectos son diferentes las personas? Percepción Individuo integral Conducta motivada Deseo de involucramiento Valor de las personas
3 Aptitud Predisposición innata y natural para realizar determinadas tareas o actividades. Potencial para aprender ciertas habilidades. Es una habilidad en estado latente, que puede o no ser desarrollada por medio del ejercicio o la práctica. Aptitud física (fuerza muscular, resistencia, equilibrio, coordinación de movimientos) Aptitud cognoscitiva (comprensión verbal, habilidad cuantitativa, capacidad de raciocinio y visualización espacial)
4 Se entiende por personalidad como aquello que la persona es. Confieren identidad a la persona. Significa una tendencia consistente a comportarse de determinada manera en diferentes situaciones. Cada persona posee su propio conjunto diferenciado de rasgos de personalidad (peculiaridad) Adjetivos como honrado, temperamental, desconfiado, ansioso, dominador, amigable describen tendencias que dominan en los rasgos de personalidad. Personalidad
5 Dimensiones de la Personalidad Extroversión Apertura e Interés Adaptación Emocional Sentido de Responsabilidad Afabilidad
6 Dimensiones de la Personalidad Extroversión: sociable, expresivo, conversador, asertivo. Adaptación emocional: estable y equilibrado, satisfecho, tranquilo, seguro. Afabilidad (simpatía): cordial, buen carácter, colaborador, complaciente. Sentido de responsabilidad: responsable, organizado, autodisciplinado, perseverante. Apertura e interés: curioso, imaginativo, creativo, flexible, abierto.
7 Las dimensiones de la personalidad y su influencia en el desempeño Dimensiones de la personalidad Extroversión Afabilidad Sentido de Responsabilidad Adaptación Emocional Apertura e Interés Dominio de las Tareas Motivación Aprendizaje e Improvisación Desempeño en el puesto
8 Diferencias Individuales El individuo como ser único Formas de autoexpresión Autoadministración Actitudes Concepto de sí mismo Autoestima Eficacia Personal Autovigilancia Emociones Capacidades
9 Competencias Individuales
10 1. Aprender a aprender 2. Comunicar y colaborar 3. Resolución de problemas 4. Conocimiento tecnológico 5. Conocimiento de negocios globales 6. Desarrollo de lideres Competencias Individuales
11 El Individuo Cada individuo tiene una percepción de si mismo.- La AUTOESTIMA es el valor percibido por el sujeto que éste tiene de si mismo como miembro organizacional que actúa en un contexto organizacional. La EFICACIA PERSONAL es la creencia de una persona para el logro de una tarea especifica. Esta deriva de las habilidades cognoscitivas, sociales, lingüísticas, o físicas a través de la experiencia.
12 Emociones Es la reacción humana compleja ante éxitos y fracasos personales que se puede sentir y expresar. Las emociones positivas y negativas están en relación con los objetivos.
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14 Efectividad Personal La EFECTIVIDAD es lograr resultados extraordinarios (producción) de una manera que permita seguir logrando estos resultados una y otra vez. (capacidad de producción). LOGRAR resultados VER paradigma CP: mantener, preservar e incrementar los recursos que producen los resultados deseados. P: los resultados deseados HACER conducta
15 Fuentes de creencias Experiencias Modelos de comportamiento Persuasión de otros Evaluación del estado físico/emocional Retroalimentación Patrones comp. Rdos. Alta Sé que puedo con este trabajo Creencia en la eficacia personal Baja No creo que pueda con este trabajo Ser activo: elegir las mejores oportunidades. Manejar la situación: evitar o neutralizar obstáculos. Definir objetivos: establecer normas. Planear, preparar y practicar. Esforzarse, perseverar. Resolver creativamente los problemas. Aprender de los fracasos. Visualizar el éxito. Limitar el estrés. Ser pasivo. Evitar tareas difíciles. Tener aspiraciones mínimas y comprometerse poco. Enfocarse en las deficiencias personales. Ni siquiera intentarlo, esforzarse al mínimo. Darse por vencido o sentirse desalentado ante los fracasos. Atribuir los fracasos a la falta de capacidad o a la mala suerte. Preocuparse, estresarse o deprimirse. Éxito Fracaso
16 Modelo de aprendizaje social de la autoadministración Persona (Yo psicológico) Codificación simbólica (visual/verbal) Ensayo (mental/real) Conversación consigo mismo Indicios circunstanciales Recordatorios y centros de atención Datos de autoobservación Evitación de indicios negativos Búsqueda de indicios positivos Establecimiento de objetivos personales Convenio consigo mismo Comportamiento Cambios de comportamiento necesarios para el mejoramiento personal Consecuencias Autorefuerzo/autocastigo Incluir en la tarea actividades que sean recompensas naturales (por ej. Las que aumentan la sensación personal de competencia, control y propósito) Refuerzos provenientes de otras personas pertinentes
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