9-11. Massachusetts Institute of Technology. Santiago Chile. Abril, Viva la experiencia MIT en Chile

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1 9-11 Abril, 2013 Santiago Chile Viva la experiencia MIT en Chile Massachusetts Institute of Technology

2 Introducción LEAN Enterprise LEAN Entreprise Optimización de los Procesos de Operaciones, Logística y Producción. LEAN Enterprise presenta los fundamentos del pensamiento LEAN a través de conceptos y herramientas prácticas y aplicables. El programa tiene un enfoque centrado en el aprendizaje con simulaciones y ejercicios orientados hacia los equipos de trabajo, incluyendo una simulación Lego durante el segundo día. El programa permitirá a los ejecutivos desenvolverse en actividades LEAN y transmitir estos conceptos al resto de su equipo. Reconocerán el valor e importancia del comportamiento eficiente en las operaciones de la organización e identificarán oportunidades de mejoramiento con el fin de contribuir en proyectos de implementación de mejoras al interior de sus empresas. Certificado de Participación Al finalizar el programa los participantes recibirán un certificado emitido por MIT Professional Education. 2

3 Beneficios Clave Transmitir los conceptos aplicables de LEAN Six Sigma a través de la organización. Aplicar herramientas y técnicas LEAN de calidad. Comprender por qué las personas son el centro de una organización LEAN. Conocer los desafíos y beneficios de implementar los conceptos LEAN. Participar y contribuir en los programas de mejoramiento continuo al interior de la organización. Dirigido a Gerentes de proyectos y gerentes sénior de programas y equipos de trabajo enfocados hacia el cambio organizacional. Ingenieros y gerentes de ingeniería. Gerentes comerciales, de planificación y de desarrollo e innovación, de productos y experiencia de servicio. Gerentes de proyectos en las áreas de logística, producción, calidad y gestión de la cadena de abastecimiento. Gerentes y subgerentes de planta, sistemas, operaciones, procesos, producción y logística. Test de Autoevaluación de Conocimientos Lean Para postular al programa, los interesados deben completar previamente el Virtual Assessment of Lean User Experience (VALUE), una guía que entregará información cuantitativa sobre el nivel promedio de conocimientos LEAN en base a doce áreas claves. Al finalizar el programa, los participantes estarán en condiciones de alcanzar el NIVEL 3 del test en diversas áreas. Estos datos serán claves para que los postulantes conozcan cómo este programa se alinea a sus necesidades específicas y expectativas. MIT: Massachusetts Institute of Technology 3

4 Cuerpo Académico LEAN Enterprise Dr. Earll M. Murman Ph.D., Princeton University Profesor Emérito Ford de Ingeniería en el MIT. Se desempeñó como Co-Director del Lean Advancement Initiative (LAI) desde 1995 a Cuenta con 26 años de experiencia en el mundo académico y 13 años en la industria y el gobierno. Es director fundador de la Red LAI para la Educación, un grupo de más de 60 universidades que desarrollan e implementan el plan de estudios de Lean Six Sigma en diversas áreas como salud, ingeniería y gestión. Es autor del libro Lean Enterprise Value, una cuenta definitiva de la ejecución pasada y futura de los principios y prácticas Lean en el ámbito aeroespacial, el cual recibió en el 2003 el premio al Mejor Libro de Ciencias de la Ingeniería de la Academia Internacional de Astronáutica. Murman cuenta con más de 100 publicaciones sobre el pensamiento Lean, la ingeniería aeroespacial y las áreas de enseñanza de ingeniería. Se graduó summa cum laude en Ingeniería Aeronáutica en Princeton University en 1963 y recibió su Ph.D. en Ingeniería Aeroespacial de Princeton en Es miembro de la Academia Nacional de Ingeniería de EE.UU., Presidente Electo de la Academia de Ciencias del Estado de Washington, miembro extranjero de la Real Academia Sueca de Ciencias de la Ingeniería, Miembro Honorario del Instituto Americano de Aeronáutica y Astronáutica, miembro de la Royal Aeronautical Society y miembro de la Academia para el mejoramiento de las Ciencias de la Salud y del Consejo Internacional de Ingeniería de Sistemas. Hugh McManus Ph.D., Stanford University Ingeniero de Proyectos Especiales en Metis Design, empleando el desarrollo de productos modernos, negocios y prácticas técnicas para la industria aeroespacial. Ha realizado una labor precursora en la aplicación de las técnicas LEAN para el desarrollo de productos con el Lean Advancement Initiative del MIT, que incluye seminarios y talleres, supervisión de la investigación y la creación de varias herramientas para la transformación LEAN. En la actualidad dicta cursos cortos y eventos de transformación mediante una simulación de negocio única (desarrollado en colaboración con Eric Rebentisch de LAI) para enseñar rápidamente conceptos avanzados y permitir a los participantes experimentar transformaciones LEAN en un entorno simulado. También está desarrollando y trabajando con herramientas avanzadas para la arquitectura del espacio y diseño de sistemas. 4

5 Profesor Titular del Departamento de Ingeniería y Gestión de la Construcción de la Pontificia Universidad Católica de Chile y Director del Centro de Excelencia en Gestión de Producción de la Universidad Católica de Chile, GEPUC, desde donde dirige y participa en investigaciones muy ligadas a las necesidades de distintos sectores de la Industria nacional. Es Director del Programa de Magíster en Administración de la Construcción (MAC) creado en forma conjunta por las Facultades de Ingeniería y Arquitectura de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Luis Alarcón Ph.D., Berkeley, University of California En el año 2008 fue nominado Shimizu Visiting Professor en la Universidad de Stanford. Ha sido Profesor Visitante en The Ohio State University y Visiting Fellow de la Universidad de Salford, Inglaterra. Es miembro fundador del International Group for Lean Construction (IGLC) y asesor experto de Centros de Investigación de la Universidad de Reading y de la Universidad de Salford en Inglaterra. MIT: Massachusetts Institute of Technology En su labor académica ha sido miembro de comités de Doctorado en universidades norteamericanas, europeas, australianas y latinoamericanas. 5

6 Universidad y Testimonios LEAN Enterprise MASSACHUSETTS INSTITUTE OF TECHNOLOGY (MIT) La misión del MIT es avanzar en el conocimiento y educar a los estudiantes en la ciencia, la tecnología y otras áreas que servirán al mundo en el siglo XXI. El Instituto se compromete a generar, difundir y preservar el conocimiento, trabajando junto a otros para que estos conocimientos resistan los desafíos más grandes del mundo. El MIT se dedica a entregar una educación que combina el estudio académico riguroso y la emoción del descubrimiento, con el apoyo y el estímulo intelectual de una comunidad universitaria diversa, buscando desarrollar en cada miembro de la comunidad del MIT la capacidad y la pasión para trabajar con prudencia, creatividad y eficacia para el mejoramiento de la humanidad. MIT PROFESSIONAL EDUCATION (PE) MIT PE fue creado por la Escuela de Ingeniería en 2002 para ofrecer cursos de educación continua y oportunidades de aprendizaje permanente para los profesionales de la ciencia y la ingeniería en todos los niveles. Su misión es abrir las puertas a la investigación, el conocimiento y la experiencia del MIT para quienes se dedican a la ciencia y la tecnología en todo el mundo, a través de programas de educación avanzada diseñados para profesionales insertos en el mundo laboral. Bajo la dirección de la Escuela de Ingeniería, MIT PE apoya el desarrollo de líderes creativos equipados para hacer frente a problemas complejos. MIT PE es fundamental para la visión del MIT, entregando oportunidades de aprendizaje continuo para sus ex alumnos y otros profesionales, proporcionando información importante sobre la calidad y relevancia de la enseñanza del MIT y de las actividades de investigación. RANKING MIT MIT tiene el honor de estar dentro de las 10 mejores universidades del mundo: N 1: Mejor Facultad de Ingeniería. US News, 2010 N 3: The Times Higher Education World University Rankings N 3: Sloan School of Management - Mejor Facultad de Administración de Programas de MBA. US News, 2010 N 3: Academic Ranking of World Universities 2011 (ARWU) N 3: QS World University Rankings,

7 TESTIMONIOS 2012 En tres días el programa logra entregar conceptos, motivar y realmente asimilar un porcentaje importante de los contenidos con los ejercicios. Alejandra Matus Agente de Cambio, Codelco Es muy práctico y te da el concepto claro de la Filosofía LEAN. Llegué sin saber nada y me quedo con mucho. Quiero más. Miguel Pacheco Díaz Gerente Administración y Finanzas, Seguros Falabella Muy necesario para empresas competitivas. Entrega nuevos conceptos y herramientas que permiten pensar en nuevos desafíos al interior de la empresa para lograr metas corporativas. Alejandro Cicarelli Vila Gerente Logística, Peri Chile Segunda Generación Lean, Seminarium Conference Center - Santiago, Chile 2012 MIT: Massachusetts Institute of Technology 7

8 Programa Académico LEAN Enterprise Día 1 Martes 9 de Abril Comienza la travesía LEAN. Este día los participantes conocerán los fundamentos de la filosofía LEAN, los procesos claves involucrados, y los conceptos asociados al mapeo y análisis del flujo de valor. A su vez, realizarán un tour virtual a una planta productiva que les permitirá aplicar los conocimientos adquiridos en un escenario real. 8:30 a 9:00 Registro SESIÓN 1 9:00 a 11:00 EL INICIO DE LA TRAVESÍA LEAN Identificación de puntajes del Test de Evaluación de Conocimientos LEAN. Bases del pensamiento LEAN y Six Sigma. Herramienta LEAN 6S : Un lugar para todo y todo en su lugar. La organización LEAN y los grupos de interés. Aplicación del pensamiento Six Sigma LEAN en la industria aeroespacial, la salud y otros sectores. El proceso LEAN: Una travesía no un estado. 11:00 a 11:30 Coffee Break SESIÓN 2 11:30 a 13:00 EL PENSAMIENTO LEAN Elementos claves y trazado de un mapa de procesos. Qué constituye valor en un proceso? Los cinco principios fundamentales del pensamiento LEAN. Metodologías y herramientas para la aplicación. 13:00 a 14:15 Almuerzo SESIÓN 3 14:15 a 16:00 VISITA A PLANTA VIRTUAL Términos, herramientas y principios LEAN. Facilitadores y barreras para la aplicación del concepto LEAN. La perspectiva de los líderes organizacionales sobre la travesía LEAN en la empresa. Beneficios de la travesía LEAN. 16:00 a 16:30 Coffee Break SESIÓN 4 16:30 a 18:30 BASES DEL MAPA DEL FLUJO DE VALOR Trazado de un mapa de flujo de valor. Análisis del flujo de valor. Pasos para el mejoramiento de procesos a través del mapeo y análisis del flujo de valor. 8

9 8:30 a 9:00 Registro SESIÓN 1 9:00 a 11:00 11:00 a 11:30 Coffee Break SESIÓN 2 11:30 a 13:00 13:00 a 14:15 Almuerzo SESIÓN 3 14:15 a 16:00 16:00 a 16:30 Coffee Break SESIÓN 4 16:30 a 19:00 SIMULACIÓN LEAN SEGMENTO I Mecánica y reglas de la simulación. Identificación de procesos en la simulación. Explicación de clientes internos y externos. Dificultades de frustraciones inherentes a un proceso relativamente descontrolado. La importancia de los proveedores en la organización. Atributos claves de una cadena de abastecimiento LEAN: Alineación, Participación y Flujo de información. Métodos de mejoramiento de las cadenas de abastecimiento existentes. SIMULACIÓN LEAN SEGMENTO II Conceptos LEAN para guiar el mejoramiento del proceso de simulación. Aplicación del flujo de valor visualizar, facilitar el flujo y jalar (pull). Desechos localizar, cuantificar y eliminar. Tiempo Takt (tiempo del ciclo) equilibrio de la carga. Flujo de información perfecto. Día 2 Miércoles 10 de Abril Durante el segundo día, los asistentes aplicarán de manera práctica los conceptos aprendidos el primer día, mediante una simulación Lego de una empresa fabricante de aeronaves. A través de esta simulación, los participantes conocerán las bases para la eliminación de desechos, principios alrededor de la cadena de abastecimiento, ingeniería LEAN y las claves para mejorar el desempeño de los procesos. FUNDAMENTOS DE LA INGENIERÍA LEAN Aplicación del concepto LEAN a procesos de ingeniería. La importancia de los conceptos valor del cliente y front-end (estado inicial del proceso). Cómo la ingeniería LEAN facilita el proceso LEAN en la organización. Herramientas para la ingeniería LEAN. Técnicas de ingeniería LEAN para rediseñar un avión simulado. SIMULACIÓN LEAN SEGMENTO III Beneficios del pull y las barreras para lograrlos. Beneficios de la travesía LEAN en su aplicación a lo largo de la organización. Análisis de caso de cuentas por pagar para el mejoramiento del procesamiento de transacciones. Preparación para el caso de mañana. MIT: Massachusetts Institute of Technology Nota: Considere una hora de tarea por la tarde. 9

10 Programa Académico LEAN Enterprise Día 3 Jueves 11 de Abril Este día estará marcado por temas organizacionales asociados al mejoramiento del desempeño del procesamiento de transacciones. Se llevará a cabo una simulación que demostrará el impacto de la variabilidad en el rendimiento de los procesos y se profundizarán temas relacionados con la calidad y su importancia en el pensamiento LEAN. Por último, se explicará el rol estratégico que tienen las personas mediante la introducción de la coordinación de relaciones, un sistema de trabajo de alto rendimiento. Se dará fin al programa con una ceremonia de cierre en la cual se hará entrega de los certificados de participación. 8:30 a 9:00 Registro SESIÓN 1 9:00 a 11:00 ANÁLISIS DE CASO: CUENTAS POR PAGAR Aplicación práctica de los conceptos LEAN en base a un caso. Pensamiento LEAN y herramientas de análisis a un proceso de oficina. Trazado del estado futuro de un mapa de flujo de valor. 11:00 a 11:30 Coffee Break SESIÓN 2 11:30 a 13:00 SIMULACIÓN DE VARIABILIDAD Y PENSAMIENTO A3 Análisis y discusión del impacto de la variabilidad en el desempeño del proceso. A3: Una forma de pensar. Tabla A3: Una herramienta estándar para la implementación de proyectos LEAN. 13:00 a 14:15 Almuerzo SESIÓN 3 14:15 a 16:00 HERRAMIENTAS Y TEMAS DE CALIDAD Procesos de alta calidad y su relación con LEAN. Siete herramientas básicas de la calidad. Técnicas para el control de procesos estadísticos. Calidad Six-Sigma y el proceso DMAIC. 16:00 a 16:30 Coffee Break SESIÓN 4 16:30 a 17:15 LAS PERSONAS: EL CORAZÓN DE LEAN Características de los equipos de alto desempeño. Los roles evolutivos del liderazgo vs. la gestión en organizaciones LEAN. El rol del liderazgo en proyectos de transformación LEAN. 17:15 Ceremonia de Cierre y Entrega de Certificados. 10

11 Programa Abierto 2013 Ventas Seminario: Gestión de Ventas: Un Liderazgo Estratégico 2 Días 3-4 Seminario: Gestión de Cuentas Estratégicas 2 Días Marketing Seminario: Gestión Estratégica para el Desarrollo de Productos 2 Días Congreso: Marketing y Ventas 2 Días In-Campus: KoM: Kellogg on Marketing 5 Días 28-1 Operaciones y TI Seminario: Gestión Estratégica de Operaciones 2 Días AMP: Lean Enterprise 3 Días 9-11 Administración Estratégica Seminario: Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos 2 Días Seminario: Plani cación y Estrategia de Negocios 2 Días Seminario: Gestión del Cambio 2 Días AMP: For Managers 3 Días Congreso: Healthcare Management Conference 1 Día 18 In-Campus: CEO s Management Program 6 Días 30-5 In-Campus: CEO II: The Next Step in Strategic Management 4 Días In-Campus: CG: Corporate Governance 4 Días 7-10 In-Campus: MPL: Management Program for Lawyers 6 Días Habilidades Gerenciales Congreso: CEOs Management Conference 1 Día 6 Seminario: Negociación Avanzada 2 Días Seminario: Mediación y Resolución de Con ictos 2 Días In-Campus: MIS: Managing Innovation Strategies: From Ideas to Action 6 Días In-Campus: HMP: Strategic Hospitality Management Program 6 Días 4-9 Recursos Humanos Congreso: The Annual HR Conference 1 Día 7 Congreso: Deepak Chopra: The Soul of Leadership 1 Día 6 Seminario: Gestión Estratégica del Desempeño 2 Días In-Campus: HR: The Senior Management Program 5 Días 7-11 Finanzas Congreso: Financial & Economic Conference by Chicago 1 Día * In-Campus: CFOs Executive Program 6 Días Seminario: Estrategias de Reducción de Costos 2 Días AMP: Advanced Management Program in Finance 3 Días 12 al

12 Postulaciones e Información General Lugar Seminarium Conference Center Dirección Av. San Josemaría Escrivá de Balaguer 6.400, BordeRío, Vitacura Cupos Capacidad máxima de 60 asistentes Fecha 9 al 11 de Abril, 2013 Traducción Español Inglés Material de Estudio Se entregará el material del expositor en inglés y español Si por razones de fuerza mayor un profesor se encuentra incapacitado para presentar su sesión, éste será remplazado por otro profesional de la universidad con igual formación. Valores Desde el 8 de marzo 2013 Hasta el 8 de marzo 2013 Individual USD 3,950** USD 3,550*** Corporativo* USD 3,550*** * Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos de la misma empresa. Anulaciones: Vía , fax o carta hasta 5 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo. **Equivalente a 83 UF *** Equivalente a 75 UF Por la naturaleza práctica del programa, la capacidad máxima es de 60 asistentes. Para un ejercicio óptimo de las simulaciones y actividades grupales, los participantes deben asistir a todas las sesiones del programa. (562) contacto@seminarium.com Ahora nuestro sitio web en su celular.

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