Las redes sociales. Redes sociales. Paul Hearn Comisión europea DG Sociedad de la información.

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Rafael Salas Suárez
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1 Las redes sociales Paul Hearn Comisión europea DG Sociedad de la información 27 de noviembre de IV Jornadas de gestión de la información - SEDIC1

hearn@cec.eu.int 27 de noviembre de 2002-12.

2 Knowledge is socially constructed - el conocimiento surge de procesos de socialización (entre personas) 2

3 We do not know enough about people networks and their (social) dynamics - no sabemos lo suficiente sobre cómo funcionan las redes de personas y la relación entre la dinámica social y la creatividad/inovación en tales redes 3

funcionan las redes de personas y la relación entre la

4 Conversations occur between equals - para que las personas colaboren hace falta un clima de confianza - las conversaciones más interesantes ocurren entre iguales 4

5 Un proyecto piloto de red social 5

6 Proyecto piloto - 3,500+ profesionales (investigación/empresa) - Grupos temáticos/ special interest groups - Filosofía emergente Best of the web - Harvard Business School, Oct

7 Proyecto piloto grupos temáticos/sigs entornos de trabajo/space - 3,500+ profesionales (investigación/empresa) - Grupos temáticos/ special interest groups - Filosofía emergente 7

8 Proyecto piloto grupos temáticos/sigs inteligencia emocional - 3,500+ profesionales (investigación/empresa) - Grupos temáticos/ special interest groups - Filosofía emergente 8

9 Proyecto piloto grupos temáticos/sigs comunidades de práctica - 3,500+ profesionales (investigación/empresa) - Grupos temáticos/ special interest groups - Filosofía emergente 9

10 Proyecto piloto grupos temáticos/sigs saber latino - 3,500+ profesionales (investigación/empresa) - Grupos temáticos/ special interest groups - Filosofía emergente 10

11 para más información EC 11

12 Nuestra agenda de investigación en PMVI - El VI Programa Marco empieza en el co-financiamos proyectos de investigación 12

13 Colaboración - Knowledge work - Liderazgo - Organizaciónes sin centro -Espacios de trabajo -Gestión de competencias -Valorización de intangibles competencias individuales valores capacidades visiones capital humano Cartera de capacidades colectivas visiones, valores, voluntad de colaboración, cartera de oportunidades capital social intangibles organización interna relaciones externas Capital social & de la organ. organismos sucursales europeos ONGs competidores accionistas asoc. sindicatos profesionales sociedad civil organismos de socios estándares administraciones proveedores y colectivos reguladores infraestructura equipos procesos espacios de trabajo directores medios clientes ciudadanos estrategias, valores, misión, visión adaptado, basado en (c) Karl Erik Sveiby pilotos sectoriales y regionales 13

social & de la organ. organismos sucursales europeos ONGs competidores accionistas asoc.

14 Colaboración - Knowledge work - Liderazgo - Organizaciónes sin centro -Espacios de trabajo -Gestión de competencias -Valorización de intangibles Objetivos de la investigación - creación de valor para los individuos y las organizaciones - responsabilidad social - organizaciones sostenibles Knowledge work roles asistidos por TCIs competencias individuales, aprendizaje competencias cognitivas y literarias apoderamiento/empowerment inclusión social motivación, proactividad, empleabilidad mejoras en rendimiento performance y transparencia avance de carrera nuevos métodos, juegos, simulación y roles tecnologías elearning & rrhh Espacios de trabajo Diseño de entornos de trabajo Entornos de trabajo Individuales y colaborativos Estrategias para situaciones físicas e virtuales diferentes visión compartida independencia hora/lugar valores compartidos acceso multimodo (aplicaciones móviles) motivación anticipativo (integra avances tecnológicos - la tecnología no debe limitar nuestra capacidad de pensar! Colaboración Projectos y equipos, metodologías K networking (equipo, organización, interorganización) Redes sociales (compromiso, conectividad) Comunidades de práctica y aprendizaje Apoyo de la organización a comunidades, reconocimiento, motivación, recompensas Propiedad intelectual Estándares Conectividad, lenguaje común, valores comunes Herramientas de comunicación & colaboración Liderazgo Apoyo a la toma de decisíones Apoyo a la creatividad Gestión de diferencias y complejidad Gestión eficiente de recursos Gestión del cambio Medición/reutilización de resultados Gestión de conocimiento y competencias GC y estrategia GC integrada en procesos de trabajo GC justo a tiempo Cultivar y medir competencias estratégicas Capacidades creativas Networking / compartir competencias Apoyo a comunidades y colaboración Gestión de relaciones (socios, alianzas, clientes, consumidores) Aplicaciones específicas de GC Nuevas formas de organización Capital intelectual como principal activo Organizacíones sin centro equipos de colaboradores, fácil de adaptar, ágil GC en la organización trabajar mejor, más rápido, de manera más inteligente Networked Cultura de confianza buena comunicación oportunidades de trabajo extendidas 14

literarias apoderamiento/empowerment inclusión social motivación, proactividad, empleabilidad mejoras en rendimiento performance y transparencia avance de carrera nuevos métodos, juegos, simulación y

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