Hay que analizar y conocer bien qué está buscando el cliente y qué obtiene de un producto para darle respuesta.
|
|
- José Ángel Lucero Ramírez
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 BATLLEGROUP CÓMO LLEGAR AL CONSUMIDOR CON ÉXITO 1.1 Introducción Qué compra la gente El Valor funcional Relacionado con el producto: la calidad, la forma, la conveniencia, los ingredientes Una solución El Valor emocional Relacionado con la marca: comprar una marca dice algo sobre la persona que lo compra. Status, la percepción, los sentimientos, los recuerdos, la magia, El acceso a una vida mejor, más aspiracional. Hay que analizar y conocer bien qué está buscando el cliente y qué obtiene de un producto para darle respuesta. 1.2 Historia y etapas 1ª Etapa: Orientación a la fabricación Soy el fabricante de loquesea Premisa básica: Oferta<Demanda No hay competencia, todo lo que se produce se vende. 2ª Etapa: Orientación a producto Premisa básica: Demanda=Oferta Mejor=Más calidad de producto 3ª Etapa: Orientación a ventas. Premisa básica: Oferta=Demanda Los consumidores comprarán en cuanto tengan acceso a lo que vendemos y se les motive a través del equipo de ventas ( ventas y distribución) 4ª Etapa: Orientación al Marketing Premisa Básica: Oferta> Demanda Alta competitividad La clave del éxito está en conocer las necesidades del consumidor y satisfacerlas mejor que la competencia obteniendo así un beneficio. 5ª Etapa: Orientación a la sociedad. Premisa Básica: Oferta>Demanda Alta competitividad.
2 El consumidor no sólo quiere que satisfagan sus necesidades sino que además se haga de una forma que respete al entorno y la sociedad. 1.3 Consumidor vs comprador No siempre quien compra es el mismo que consume Hay que tener en cuenta a los dos roles. 2-Encuentra tu territorio 2.1 Segmenta Segmentar es definir el grupo de consumidores/compradores al que vamos a dirigir una oferta de marketing determinada con objetivo de competir más rentable y eficazmente. A este grupo de consumidores objetivo se les llama también target o público objetivo. Cómo segmentamos? Según necesidades y motivaciones. Aspectos profundos de la conducta del consumidor ( motivaciones positivas y negativas, aspiraciones, actitudes, implicación ) Conocerlas será imprescindible para innovar. A tener en cuenta: Hay que evaluar la rentabilidad del segmento. Es suficientemente grande y rentable? Cuál es su evolución futura? Hay que evaluar también factores competitivos: Quienes son los competidores? Cuáles son los Factores clave del éxito? Soy capaz de competir y ganar? 2.2 Posiciónate Posicionamiento: es la percepción (subjetiva) que tienen los consumidores sobre nuestro producto frente a la competencia. Nosotros podemos influenciar en cómo los consumidores nos ven. Qué es lo que yo hago mejor que el resto? Qué es lo que me hace diferente? Que es lo que los clientes aprecian más de mis productos? Cómo ha de ser una propuesta de posicionamiento? Relevante: para el consumidor, una buena razón de compra. Ha de tener valor.
3 Coherente: Con la realidad del producto. Sostenible: frente al entorno y la competencia. Comunicable: simple de comunicar interna y externamente. CONCLUSIÓN Las dos decisiones estratégicas más importantes: A quién me dirijo (estrategia de segmentación) Con qué posicionamiento. 3-P de Producto Cómo dar forma a tu producto 3.1 Branding 3.2 Packaging 3.1 BRANDING Marca. Que es. Para que sirve Una marca es el conjunto de expectativas, memorias, historias y relaciones que, en conjunto, dan como resultado que un consumidor se decida por un producto o servicio en lugar de otro. Por qué construir una marca La marca transmite calidad, credibilidad y experiencia. Permite vínculos a largo plazo con el consumidor Permite diferenciación entre productos similares Una marca sana tiene una larga vida! y puede superar el ciclo de vida de los productos. La marca se puede valorar en los balances. La marca es el activo más importante de la compañía. Qué es branding? Branding es gestionar, comunicar la marca y todos sus valores en cada uno de los puntos de contacto con el consumidor. No es aplicar un logo Es transmitir el ADN de la marca Que es un logo? Un logo es una marca gráfica y/o tipográfica que identifica a tu organización. El logo ayuda a reconocer, diferenciar y recordar una marca.
4 Los logotipos son una manera tangible de expresar algo de la esencia y las características de tu marca, pero no pueden representar todo lo relacionado con tu marca. Un buen logo es un gran activo para la compañía porque ayuda a diferenciarte de la competencia y comunica la esencia de tu marca en el mercado. Símbolo La marca puede ir acompañada de gráfica complementaria (símbolos) que conforman el conjunto de identidad visual o logotipo. Expresiones de la marca Territorio visual Territorio auditivo Territorio olfativo Territorio gustativo Territorio táctil 3.2 PACKAGING Hacer branding a través del packaging El packaging es una herramienta clave para hacer branding. Es un punto de contacto de oro con el consumidor. Hay que sacarle el máximo de partido. El reto de destacar en el punto de venta El packaging elemento clave en el punto de venta: - La herramienta más importante de branding - De vendedor silencioso a potente arma de venta - Tiene que destacar - Tiene que comunicar el posicionamiento y valores de marca Tipos de packaging El packaging primario o industrial: envuelve el producto y lo protege. Habitualmente está en contacto directo con el producto contenido. El packaging secundario: capa externa del packaging primario. Se puede usar para agrupar varias piezas de producto en un solo pack.
5 El packaging terciario: Se usa para el movimiento en cantidades, el almacenaje y el transporte. Tipos de packaging.primario. El packaging primario o industrial es también una herramienta potente para comunicar el posicionamiento y los valores de la marca. -Diseño adhoc - Diseño especial para la marca: comunica los valores esenciales - Único. No hay otro igual - Generalmente, costes altos de moldes - Más indicados para grandes volúmenes -Upgrade en un envase standard - A partir de un diseño standard en el mercado - Opción más económica - Para diferenciarte: incluir pequeñas modificaciones - Buscar inspiración en otras categorías 4 ELEMENTOS DEL PACKAGING Qué hay que tener en cuenta para diseñar de forma efectiva 1. Un buen concepto 2. Marca 3. Submarca. Arquitectura de marca 4. Naming 5. Tagline 6. Jerarquía de la información 7. Tipografía 8. Código de color 9. Deseable 10. Reason why-reason to believe 11. Bavkpack 12. Menos es más 13. Consistencia 4.1. Un buen concepto The big idea Es lo que hará que nuestro diseño tenga alma y no sea uno más.
6 Transmitir el poder de la marca de forma clara, contundente e influyente para influenciar y seducir al consumidor. Claro y conciso Un buen concepto es la puerta de entrada a una buena idea creativa. Todos los otros elementos (nombre, arquitectura, color ) tendrán que estar desarrollados en esta dirección. 4.2 Marca Añade valor, aporta confianza Es una garantía Convierte un simple producto en una entidad con valores Con un buen diseño también reforzamos la imagen de marca 4.3 Sub-marca Es una marca que se construye en asociación con la marca madre Abarca una nueva categoría, beneficio o segmento del mercado Tiene su propio nombre e identidad visual Capitaliza la historia y el valor de la marca madre 4.4 Naming Tiene que comunicar el concepto Tiene que tener sentido ( puede que no) Debe resaltar los principales beneficios del producto Fácil de pronunciar Fácil de recordar 4.5 Tagline Es una frase/palabra que resume la esencia del concepto del producto/marca Tiene que ser simple y concisa Aporta emoción Su finalidad es generar deseo e interés Fácil de recordar 4.6 Jerarquía de la información
7 PRIORIZAR Y ORDENAR la información es básico para comunicar lo que es más relevante en nuestro producto. 4.7 Tipografías Es el tipo de letra escogido ( o la combinación de ellas ) para las comunicaciones corporativas de la marca. Forma parte de la identidad visual de la marca Normalmente se utiliza una fuente existente pero en ocasiones se utiliza una diseñada especialmente. 4.8 Código de color Conseguir destacar en el punto de venta es clave. Una buena herramienta para conseguirlo es a través del color. Elige uno que te puedas apropiar y sea único Que transmita tus valores Para hacer mancha en el punto de venta 4.9 Deseable El producto tiene que enseñarse en su máxima expresión de belleza y apetitosidad Qué atributos quiero trasmitir de mi producto? Líquido, denso, qué color, es crujiente? Importancia del trabajo fotográfico. Tiene que gritar mírame!cómeme!cómprame! Las imágenes valen más que mil palabras Reason why Es la justificación de que lo que se afirma del producto o servicio, es cierto. Aportan credibilidad. A nivel de diseño se pueden redactar e iconizar dándoles personalidad propia El back pack Pensar el diseño del packaging no sólo centrándonos en el facing sino también en los laterales y el dorso.
8 La información técnica es aburrida, podemos hacerla divertida/entretenida y que comunique marca? 4.12 Menos es más Síntesis Elegir las palabras justas, los colores adecuados, los mensajes clave es el quid de la cuestión Consistencia Que todo el conjunto sea coherente con la marca, posicionamiento. Que todos los elementos respiren un orden y estén enfocados en las misma dirección. Sé diferente! Ser diferente permite incrementar ventas, precios y margen! Encuentra tu oportunidad, posiciónate! Ten en cuenta los segmentos nicho Plantea tu packaging como una potente herramienta de ventas.
PROGRAMA EJECUTIVO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y SERVICIO DEL CLIENTE
PROGRAMA EJECUTIVO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y SERVICIO DEL 2014 POSICIONAMIENTO Y BRANDING LAS 4C'S DEL SERVICIO AL 2014 Posicionamiento INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO El propósito del Posicionamiento
Más detallesEstrategias de producto y precio
Cómo vender tu producto o servicio Índice 1. Qué es una estrategia?... 3 2. Qué es una estrategia de producto?... 3 3. Cómo fijar una estrategia de producto?... 3 4. Pero, qué es un producto (o servicio)?...
Más detallesConceptos básicos de marketing
PRECIO C$/unidad Conceptos básicos de marketing Arturo J. Solórzano. Economista, MBA. Definición de marketing MARKETING es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos
Más detallesEl Branding e Investigación Cualitativa
El Branding e Investigación Cualitativa Elaborado por: Ing. Félix Paguay DOCENTE DE LA UPEC Diferenciarse? Calidad Costes Similares y Competitivos. Branding: El poder o identidad de la Marca como elemento
Más detalles2. EL PROYECTO EMPRESARIAL
2.1 PLANTEAMIENTO GENERAL. 2. EL PROYECTO EMPRESARIAL PUESTA EN MARCHA DEL NEGOCIO MERCADO Detectar necesidad de los consumidores PLAN DE EMPRESA HUECO DE MERCADO EMPRESA ESTUDIO DE MERCADO Nuestro mercado.
Más detallesLa marca. Las marcas tienen personalidad y son únicas. Las marcas son seres complejos. Las marcas se desarrollan. Las marcas cambian
La marca Las marcas tienen personalidad y son únicas Las marcas son seres complejos Las marcas se desarrollan Las marcas cambian Las marcas dependen de quien las percibe Las marcas dependen de su entorno
Más detallesBrand Equity Index. Powered By EKOS Negocios
84 Grandes Marcas 2011 Brand Equity Index La marca necesita una estrategia? Uno de los grandes retos de toda empresa es diferenciarse de la competencia. Una buena estrategia de marca se convierte en una
Más detallesPlan de Marketing GUIÓN y PLANTILLA - 1 Sintética Recomendada
Plan de Marketing GUIÓN y PLANTILLA - 1 Sintética Recomendada Esta plantilla es indicada para aquellos que quieran redactar un Plan con lo mínimo imprescindible Adecuada para pyme y comercios y cualquiera
Más detallesTEMA: CONSTRUYENDO UN BRANDING ESTRATEGICO
TEMA: CONSTRUYENDO UN BRANDING ESTRATEGICO México Noviembre 2015 MTE. ALONSO E. YÉPEZ GÓMEZ / GENERACIÓN DEL BRANDING 1 Branding (Concepto y generación de Branding) En un mercado cada vez más feroz y competitivo,
Más detallesANÁLISIS DEL PRODUCTO. Sesión 8: La marca de un producto y/o servicio
ANÁLISIS DEL PRODUCTO Sesión 8: La marca de un producto y/o servicio Contextualización Qué elementos intervienen en el desarrollo de la marca? Cuando se desarrolla una marca hablamos desde crear los elementos
Más detallesEl alumno conocerá el diseño y la planificación de estrategias corporativa y competitiva, para proyectar a la empresa en una posición de ventaja
SESIÓN 9 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA OBJETIVO El alumno conocerá el diseño y la planificación de estrategias corporativa y competitiva, para proyectar a la empresa en una posición de ventaja DISEÑO Y PLANIFICACIÓN
Más detallesANÁLISIS DEL PRODUCTO
1 Sesión No. 7 Nombre: La marca de un producto y/o servicio Contextualización Cuál es el procedimiento para elegir el nombre de la marca? Cuando se le asigna un nombre a una marca se tiene que realizar
Más detallesCÓMO CONSTRUIR Y MANTENER UNA MARCA INTERNACIONAL. Ciclo Los Martes de Comercio Exterior del INFO 28/4/2015
CÓMO CONSTRUIR Y MANTENER UNA MARCA INTERNACIONAL Ciclo Los Martes de Comercio Exterior del INFO 28/4/2015 QUÉ ES BRANDING? QUÉ ES BRANDING? ESE CONCEPTO TAN CONOCIDO PERO SIN EMBARGO, TAN MAL ENTENDIDO
Más detallesget up and go asesoramiento estratégico integral branding comunicaciones management marketing
get up and go asesoramiento estratégico integral branding comunicaciones management marketing Chile Colombia España MISIÓN Ser consultores de confianza, con capacidad de adaptación a las necesidades específicas
Más detallesHABILIDADES COMUNICATIVAS
TALLER DE TALLER DE HABILIDADES COMUNICATIVAS Reglas del juego Participar Compartir experiencias Ser curioso, preguntar Objetivos del taller 1 Conocer los elementos básicos implicados en la comunicación
Más detallesNUEVAS SOLUCIONES y CAMBIOS EN LA GESTION DEL NEGOCIO. JOSE LUIS LENCE Socio Director de Gesfarm Consultoria Farmacias
OPORTUNIDADES CON NUESTROS CONSUMIDORES - COMPRADORES ( GEOMARKETING ) LOS NUEVOS TIEMPOS Y LA SITUACIÓN ACTUAL, REQUIEREN NUEVAS SOLUCIONES y CAMBIOS EN LA GESTION DEL NEGOCIO. JOSE LUIS LENCE Socio Director
Más detallesANÁLISIS DEL PRODUCTO
ANÁLISIS DEL PRODUCTO ANÁLISIS DEL PRODUCTO 1 Sesión No. 6 Nombre: La marca de un producto y/o servicio Contextualización Qué importante es la marca de un producto o servicio? Las marcas son símbolos o
Más detallesEl plan de Marketing de una tienda virtual
El plan de Marketing de una tienda virtual Manuel Vizuete Gómez www.marketingycomercio.com Un buen Plan de Marketing tiene en torno a seis partes: Descripción de la Situación actual, Análisis de esa Situación,
Más detallesDel storytelling a las redes sociales
Del storytelling a las redes sociales 54% de las empresas españolas tiene página web. Sólo el 12% la rentabilizan. El 60% de las marcas utilizan Facebook como herramienta de branding y el 34% tiene canal
Más detallesCatálogo de Productos
Catálogo de Productos Quiénes somos? Somos una agencia que desarrolla y diseña los mensajes de sus clientes para que cumplan sus objetivos de negocio. Para hacerlo, analizamos a fondo sus necesidades,
Más detallesMarketing Aplicado. Prof. Lic. Hernán Serrano. Altos Estudios en Gestión de Empresas. Capacitación + Know how empresario
Marketing Aplicado Fidelización de Clientes Prof. Lic. Hernán Serrano Altos Estudios en Gestión de Empresas Capacitación + Know how empresario Concepto - Fidelización La fidelidad es la disposición de
Más detallesTEMA 1: EL PAPEL DEL MARKETING
Objetivos: TEMA 1: EL PAPEL DEL MARKETING Entender lo que es el marketing y definirlo Conocer los conceptos básicos asociados con el marketing Explicar las diferentes orientaciones hacia el intercambio
Más detallesRENOVARSE O MORIR CLAVES PARA TRANSFORMAR EL MODELO DE NEGOCIO DE UNA PYME PARA ACELERAR SU CRECIMIENTO
Lic. José Antonio Ruíz Díaz 6 Agosto 2012 Situación actual TODAS LAS EMPRESAS ESTÁN DISEÑADAS, PARA LOS RESULTADOS QUE TIENEN Situación actual El desarrollo sostenible de nuestras pymes depende del grado
Más detallesMultimedia Educativo
Multimedia Educativo MULTIMEDIA EDUCATIVO 1 Sesión No. 7 Nombre: Elementos de un producto multimedia educativo: la imagen Objetivo Al finalizar la sesión, el alumno será capaz de identificar el uso de
Más detallesAnálisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades):
LA PUBLICIDAD Qué es? Definición: Es un proceso de comunicación controlado a través de los medios de comunicación que da a conocer un producto o un servicio con la finalidad de informar o influir en su
Más detallesCompetitividad para firmas de Servicios Profesionales
White Papers Competitividad para firmas de Autor: Miguel Lalama M. Guayaquil - Ecuador 2 Competitividad para firmas de En los países de primer orden el Marketing para servicios profesionales es sumamente
Más detallesIII ED PREMIOS EMPRENDEDOR UCM
El guión que se presenta a continuación pretende ser una guía de los contenidos que debería reunir el Proyecto que se presente al certamen. No obstante, si se ha elaborado previamente el documento a partir
Más detallesBloque I: Conceptos básicos y fundamentos de la Dirección de Proyectos.
1.- Objeto. Presentar y fomentar la existencia de metodologías en Dirección de Proyectos o Project Management a través de experiencias, documentos, normas y estándares nacionales e internacionales. Ofrecer
Más detallesMarketing. Satisfacción del cliente desde adentro hacia fuera Rubén Roberto Rico Definición de Marketing Interno Alineación interna y externa
Marketing. Satisfacción del cliente desde adentro hacia fuera Rubén Roberto Rico Un producto no compite contra otro producto: la competencia es integral entre modelos empresarios. Esto implica que si la
Más detalles1. INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA
1. INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en común que las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene.
Más detallesANÁLISIS DE PROPUESTAS CURRICULARES. El planteamiento curricular presenta varios aspectos interesantes, como por ejemplo:
ANÁLISIS DE PROPUESTAS CURRICULARES Ontario Resumen La propuesta curricular de Canadá presenta la Literatura integrada con el curso de Inglés, articulándola a través de sus cuatro componentes: Comunicación
Más detallesRE--ENCUADRE. Reencuadre del contexto y del contenido.
RE--ENCUADRE Reencuadrar una situación consiste en percibir esa situación o experiencia desde diferentes perspectivas, y escoger la que nos resulte más útil. De esta forma podemos reinterpretar un problema
Más detallesEconomía de la empresa
Economía de la empresa Economía de la empresa es una aproximación a la realidad empresarial entendida desde un enfoque amplio, tanto por atender a la comprensión de los mecanismos internos que la mueven
Más detallesEstrategia de Ruta al Mercado en 4 pasos La primera etapa
Ruta al Mercado Todo depende de las ventajas competitivas de cada compañía, de su cultura y de sus redes de colaboración. Definir quién hace qué es crucial. Una buena decisión puede crear una ventaja competitiva,
Más detallesMarketing Jurídico, generando negocios online Por: Equipo Mi Guía Legal, El Salvador 23 de febrero de 2016
1 Marketing Jurídico, generando negocios online Por: Equipo Mi Guía Legal, El Salvador 23 de febrero de 2016 Primero es necesario conocer que Marketing es el arte de hacer negocios de conocer a los clientes,
Más detallesCova Fernandez Iribarnegaray
Cova Fernandez Iribarnegaray QUÉ SE SUELE ENTENDER POR MARKETING Lo que te permite colocar un producto. Si un producto o servicio no tienen calidad o demanda no hay marketing que valga. Fórmula mágica
Más detallesIGUALES EN LA DIFERENCIA SOMOS DIFERENTES, SOMOS IGUALES
PASO 2 IGUALES EN LA DIFERENCIA SOMOS DIFERENTES, SOMOS IGUALES Esquema de la Reunión Oración Revisión de compromisos de la reunión anterior Presentación del tema Puesta en común del cuestionario Compromisos
Más detallesInternet como herramienta de apoyo en la captación de clientes
White Papers Internet como herramienta de apoyo Autor: Miguel Lalama M. Guayaquil - Ecuador Internet como herramienta de apoyo En ambos casos las empresas de éxito tienen un factor común: tienen una percepción
Más detallesCapacitación YELL. Usabilidad. Jorge Vera Vargas jorgeverav@gmail.com. Abril 2012
Capacitación YELL Usabilidad Jorge Vera Vargas jorgeverav@gmail.com Abril 2012 Usabilidad: definiciones formales La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) : "La usabilidad se refiere
Más detallesCALIDAD TOTAL. Visión estratégica y buena gestión son los ingredientes fundamentales.
CALIDAD TOTAL Visión estratégica y buena gestión son los ingredientes fundamentales. ALFREDO SERPELL Ingeniero civil industrial UC Phd University of Texas at Austin.Profesor titular ingeniería y gestión
Más detallesAdaptación del producto
Adaptación del producto 3 Muchas empresas comienzan su proceso de internacionalización buscando mercados extranjeros para sus productos o servicios existentes. La decisión de entrada se basa en informaciones
Más detallesPROYECTO DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE LA MAQUETA DE UNA CASA
1 PROYECTO DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE LA MAQUETA DE UNA CASA Introducción. Como aplicación a lo visto acerca de la vivienda y las instalaciones básicas, se plantea el siguiente proyecto: Planteamiento del
Más detallesGUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES
GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES Tema: Cartas de Servicios Primera versión: 2008 Datos de contacto: Evaluación y Calidad. Gobierno de Navarra. evaluacionycalidad@navarra.es
Más detallesEl Big Data Marketing y su aplicación en el Sector Farmacéutico. Entrevista a Juan Merodio, Experto en Marketing Digital y Redes Sociales
El Big Data Marketing y su aplicación en el Sector Farmacéutico Entrevista a Juan Merodio, Experto en Marketing Digital y Redes Sociales 31 En esta entrevista a Juan Merodio, abordamos aspectos sobre el
Más detallesEl cuadrante del éxito en la Empresa
Cursos para EMPRESARIOS y EMPRESARIAS El cuadrante del éxito en la Empresa Cómo hacerse inmune a las crisis? Capítulo 3. - El Negocio Síntesis del vídeo 1.- En esta lección abordaremos qué hacer en el
Más detallesTALLER DEL ÉXITO PERSONAL
TALLER DEL ÉXITO PERSONAL Eres Feliz? José Luis Ramírez Lozano Conferenciante Motivacional, Coach FUNDAMENTACIÓN TALLER DEL ÉXITO PERSONAL Durante un día normal, la mayoría de nosotros vivimos de forma
Más detallesHABILIDADES MÓDULO IE
HABILIDADES MÓDULO IE AÑO DEL GRADO: PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO SEMESTRE: 1º SEMESTRE 2º SEMESTRE CATEGORÍA: BÁSICO OBLIGATORIO OPTATIVO Nº DE CRÉDITOS (ECTS): 6 3 IDIOMA: INGLÉS ESPAÑOL MODALIDAD
Más detallesQuieres. casarte. conmigo? Plan C diseño + comunicación
Quieres casarte conmigo? Plan C diseño + comunicación Ya se que es un poco precipitado porque no nos conocemos... que dirían tus padres! ... pero tenemos mucho que ofrecerte somos un gran partido te prometemos
Más detalles2. IMAGEN CORPORATIVA
2. IMAGEN CORPORATIVA La imagen corporativa de una empresa es lo que la caracteriza visualmente para el público y sus clientes, todo es necesario para crear el mismo ambiente y clima en el que fijará sus
Más detallesProductos Made In Países Subdesarrollados
Productos Made In Países Subdesarrollados Sinónimo de: Mala Calidad Poca creatividad Comercio como fuente rápida de ingresos Se traduce a: Alta Importación Porqué no fabricamos? Por muchos motivos, pero
Más detallesToda comunicación responde prioritariamente a seis preguntas: Quién, Qué, Cuándo, Dónde, Cómo y Por Qué.
INDICE 1.Principios de la Comunicación Corporativa para pequeñas Empresas. Premisas Básicas. Ámbitos de Comunicación Corporativa: CC Interna. CC Externa: Comercial, Industrial, Institucional. El Plan de
Más detallesTALLER MARKETING EN AGRONEGOCIOS INTERNACIONALES. Mg. Pedro Barrientos Felipa
TALLER MARKETING EN AGRONEGOCIOS INTERNACIONALES Mg. Pedro Barrientos Felipa PROFESOR: Mg. Pedro Barrientos F. Economista por la Universidad Ricardo Palma. Magíster en Administración con concentración
Más detallesCómo crear tu estrategia en las Redes Sociales para dar a conocer tu negocio al mundo
Cómo crear tu estrategia en las Redes Sociales para dar a conocer tu negocio al mundo (by Ana Sofía Guzón) En una estrategia de medios de comunicación social tendrás que plantearte metas medidas y razonables
Más detallesOrganizational Health Checkup
Organizational Health Checkup Copyright Innermetrix, Inc. 2010 1 Organizational Health Checkup IMX El Organizational Health Checkup, es una herramienta de diagnóstico de negocio desarrollada para evaluar
Más detallesCAPITULO 1 INTRODUCCIÓN. Puesta en Evidencia de un circulo virtuoso creado por los SRI entre los Mercados Financieros y las Empresas
CAPITULO 1 INTRODUCCIÓN 16 Capítulo I: Introducción 1.1 Breve descripción del proyecto: Nuestro proyecto de tesis trata de mostrar el círculo virtuoso que se produce entre los instrumentos de inversión
Más detallesANÁLISIS DEL PRODUCTO
ANÁLISIS DEL PRODUCTO ANÁLISIS DEL PRODUCTO 1 Sesión No. 10 Nombre: Estrategias de desarrollo de nuevos productos. Contextualización Cómo se desarrolla una estrategia de nuevos productos? Los nuevos productos
Más detalles1. Generalidades. Nombre de la asignatura o unidad de aprendizaje. Apertura de negocios. Clave asignatura. Ciclo LA945. Modulo tercero (integración)
Nombre de la asignatura o unidad de aprendizaje Apertura de negocios Ciclo Modulo tercero (integración) Clave asignatura LA945 Objetivo general de la asignatura: El alumno analizará las bases para la apertura
Más detallesPublicidad efectiva. Creación y Gestión de PYMES Centro de Estudios Mora Mayo 2014
Publicidad efectiva Creación y Gestión de PYMES Centro de Estudios Mora Mayo 2014 Principio La publicidad consiste en trasmitir información a nuestro cliente objetivo a través de medios de comunicación
Más detalles1. Liderar equipos. Liderazgo
Liderazgo Índice Para empezar... 3 Los objetivos... 4 Entramos en materia... 5 1.1 Aprender a ser líder... 5 1.2 Tipos de líder... 6 1.3 Estilos de dirección... 7 1.4 Características del líder... 8 1.5
Más detallesCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Las multinacionales son una competencia muy fuerte para los mercados locales
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Las multinacionales son una competencia muy fuerte para los mercados locales y en vías de crecimiento, grupos corporativos multinacionales como Nestlé y Danone
Más detallesCICLO DE CHARLAS TRABAJO EN EQUIPO
Corporate Citizenship Argentina CICLO DE CHARLAS TRABAJO EN EQUIPO Agenda Presentaciones Normas de convivencia Contenidos Parte 1 (Equipo de Trabajo Crítica y Sugerencia) Break Contenidos Parte 2 (Creatividad
Más detallesBRANDING BRAND: MARCA ING: ACCION. Es un anglicismo empleado en marketing como referencia al proceso de consolidar una marca
BRANDING BRAND: MARCA ING: ACCION Aunque no es una traducción correcta se puede interpretar como: MARCANDO ó ACCION DE MARCAR Es un anglicismo empleado en marketing como referencia al proceso de consolidar
Más detallesLogroño, 12 de febrero 2015
Logroño, 12 de febrero 2015 Sesión dinámica Marketing y Branding estratégico de los productos de origen forestal Curso Aplicación de técnicas de Marketing Ambiental al producto forestal: nuevas demandas
Más detallesLos Elementos Que Deben Tener Todos Los Blogs
Blog PERFECTO Los Elementos Que Deben Tener Todos Los Blogs REALIZADO POR: http://emprendedorviral.com Antes de comenzar de diseñar o rediseñar tu blog es importante que sabes para quien lo estas diseñando.
Más detallesMarketing relacional. 18 de septiembre de 2012. José Lledó Gisbert. Marketing relacional
18 de septiembre de 2012. José Lledó Gisbert 1. Qué es? El marketing relacional es la intersección entre el marketing y las relaciones públicas. Su objetivo es identificar a los clientes más rentables
Más detallesInteligencia. Primeramente, es necesario que conozca su espacio de exposición y sus implicaciones para que pueda aprovecharlo al máximo:
I. CONOCIENDO LA EXPOSICIÓN Primeramente, es necesario que conozca su espacio de exposición y sus implicaciones para que pueda aprovecharlo al máximo: 1. El tamaño y elementos de su espacio de exhibición:
Más detallesNoviembre 2013. Primera edición del informe sobre la situación ambiental de las organizaciones en México
viembre 2013 Primera edición del informe sobre la situación ambiental de las organizaciones en México Resumen ejecutivo Preparado por: Contenido Introducción... 3 tuación actual... 4 Desarrollo del informe...
Más detallesConsultoría de Posicionamiento. Haz rentable tu sitio web
Consultoría de Posicionamiento Haz rentable tu sitio web Consultoría de Posicionamiento Qué es la Consultoría de Posicionamiento? Una web debe ser algo más que un bonito diseño e información sobre la empresa
Más detallesNombre: La mezcla de comunicaciones de mercadotecnia
PROMOCIÓN DE VENTAS PROMOCIÓN DE VENTAS 1 Sesión No. 1 Nombre: La mezcla de comunicaciones de mercadotecnia Contextualización El proceso de comunicación es muy complicado. En esta primera sesión pondremos
Más detalles1 www.tinofernandezcoaching.com
1 www.tinofernandezcoaching.com Los 6 Pasos Maestros De Un Proceso De Coaching Altamente Eficaz Para Triplicar Tus Resultados Y Convertirte En Un Coach De Éxito En Tiempo Record. La labor fundamental de
Más detallesFarmacia Parque Rioja Concep n!! Espacios de Salud
Últimas creaciones Concep Farmacia Parque Rioja Concep n!! Espacios de Salud Es para nosotros un honor daros la bienvenida a la Farmacia Parque Rioja (Logroño). Este nuevo concepto de farmacia diseñado
Más detallesArtículo elaborado por Grupo INTEC GUÍA RÁPIDA PARA QUE SUS INNOVACIONES LLEGUEN AL MERCADO
Artículo elaborado por Grupo INTEC GUÍA RÁPIDA PARA QUE SUS INNOVACIONES LLEGUEN AL MERCADO Este trabajo va dirigido a todos aquellos inventores o personas que trabajan en el desarrollo de nuevos productos.
Más detallesEs una persona que ayudará a que los derechos de las personas con discapacidad se hagan realidad
Naciones Unidas Asamblea General - Concejo de Derechos Humanos Acerca de la Relatora Especial sobre los derechos de las personas con discapacidad Es una persona que ayudará a que los derechos de las personas
Más detallesMe conozco, te conozco
Me conozco, te conozco Cómo una marca sólida y una buena estrategia de Gestión de Relaciones con el Cliente puede entregar un marketing cultural efectivo www.chris-denton.com 2 salas 3 cines 2 galerías
Más detallesQuiénes somos? Nuestro crecimiento. Valor de la Persona y. cómo vivirlo
En Grupo Bimbo las Personas hacen la diferencia 1 Quiénes somos? Nuestro crecimiento Valor de la Persona y cómo vivirlo 2 Nacimos en 1945 con el Valor Calidad y Frescura como lema. (Eran 36 trabajadores)
Más detallesTécnicas prácticas para elegir el nombre adecuado para su empresa
Técnicasprácticaspara elegirelnombreadecuado parasuempresa Por:InnovarE Mayodel2008 Técnicasprácticasparaelegirelnombreadecuadoparasuempresa www.innovacionempresarial.org TuÉxitoesNuestroNegocio 1 Elponerleunnombreaunnegocionodebedejarsealaligerapuesestatareaes
Más detallesTuesday, April 29, 14
COMUNICACIÓN PARA LA RSE DE LA SENSIBILIZACION A LA ACCIÓN 1. FILANTROPIA, RSE (TRIPLE UTILIDAD), SOSTENIBILIDAD 2. LIDERANDO CON EL EJEMPLO 3. ALINEAR LA COMUNICACIÓN DE ADENTRO HACIA AFUERA 4. ESTRUCTURA
Más detalles10 requisitos para una publicidad efectiva
From: CN Crece Negocios.com 10 requisitos para una publicidad efectiva Estos son los 10 requisitos que toda publicidad debe tener para que sea efectiva, es decir, para que cumpla con los objetivos propuestos
Más detallesEl precio de exportación
El precio de exportación 4 Una de las problemáticas más frecuentes que se encuentra una empresa es la decisión de cuál será el precio que tendrán sus productos en el mercado selecciona- do y las consecuencias
Más detallesGRADO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS
GRADO EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS Competencias generales. Las competencias previstas para el título son de formación general, propias de las enseñanzas de Grado. 1. Tener una visión integral del ser humano
Más detallesDesarrollo Organizacional
Desarrollo Organizacional 1 Sesión No. 1 Nombre: Introducción al desarrollo organizacional. Parte I. Objetivo de la sesión: El alumno entenderá el significado del desarrollo organizacional. El alumno aplicará
Más detallesEstrategias del Posicionamiento de una Marca - Branding
Estrategias del Posicionamiento de una Marca - Branding El posicionamiento de una marca o branding es "awareness" de un producto Se define como el proceso en el que un ancla psicológica se ubica en la
Más detallesEl mercado Meta. En ese sentido, en el presente artículo se incluyen las respuestas a las siguientes preguntas:
El mercado Meta Después de evaluar los diferentes segmentos que existen en un mercado, la empresa u organización debe decidir a cuáles y cuántos segmentos servirá para obtener una determinada utilidad
Más detallesCREACION DE VALOR. Despacho Viceministerial
CREACION DE VALOR Despacho Viceministerial de MYPE e Industria 1 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN 1 2 Por qué es importante innovar? La creatividad y la capacidad de innovación deben estar dirigidas a ofrecer
Más detallesTEMA 1. LA ECONOMÍA: CUESTIONES INTRODUCTORIAS 1.4.- QUÉ ES MACROECONOMÍA Y MICROECONOMÍA?
TEMA 1. LA ECONOMÍA: CUESTIONES INTRODUCTORIAS 1.0.- INTRODUCCIÓN 1.1.- ECONOMÍA, ESCASEZ Y ELECCIÓN 1.2.- LOS AGENTES ECONÓMICOS 1.3.- LOS FACTORES PRODUCTIVOS 1.4.- QUÉ ES MACROECONOMÍA Y MICROECONOMÍA?
Más detallesNegociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA
Negociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA Que Reflexionaremos hoy? Misión y Visión del negocio Como se define una estrategia Como descubrir las oportunidades
Más detallesServicios Creativos Xerox Resumen de Servicios Haz la diferencia. Mejora tus procesos. Ofrece más valor a tu cliente.
Servicios Creativos Xerox Resumen de Servicios Servicios Creativos Xerox Resumen de Servicios Haz la diferencia. Mejora tus procesos. Ofrece más valor a tu cliente. Desafiando el costo de la creación de
Más detallesCREACIÓN DE VALOR. de cooperación
CREACIÓN DE VALOR Alianzas y acuerdos de cooperación 4 Por qué son necesarias las alianzas? La capacidad para reconocer aliados potenciales, y sumar esfuerzos para alcanzar ciertos objetivos, es una de
Más detallesINVESTIGACIÓN DE MARCAS DE EMPRESAS DE INGENIERÍA EN LA MINERIA CHILENA
INVESTIGACIÓN DE MARCAS DE EMPRESAS DE INGENIERÍA EN LA MINERIA CHILENA Investigación de Marcas de Empresas de Ingeniería en la Mineria Chilena INTRODUCCIÓN En Phibrand creemos en la importancia de generar
Más detallesMarketing aplicado y comunicación
Guía de aprendizaje (3 ECTS) Año académico 2014-2015 Máster en dirección, gestión e intervención en servicios sociales Profesora: Carolina Sorribas Morales 1.- Presentación de la materia o asignatura Las
Más detallesMejorando las ventas utilizando el conocimiento sobre nuestros clientes
Mejorando las ventas utilizando el conocimiento sobre nuestros clientes Sip2000 Sistemas S.L. Prólogo Este documento resume de manera sencilla y clara, por qué la implantación de un CRM aumenta las ventas,
Más detallesPor qué es importante la planificación?
Por qué es importante la planificación? La planificación ayuda a los empresarios a mejorar las probabilidades de que la empresa logre sus objetivos. Así como también a identificar problemas claves, oportunidades
Más detallesMódulo 1. Módulo 2. Módulo 3 ATENCIÓN AL CLIENTE INICIO A LAS TÉCNICAS DE VENTA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE
Módulo 1 ATENCIÓN AL CLIENTE INICIO A LAS TÉCNICAS DE VENTA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE Módulo 2 RELACIÓN CON ASEGURADORAS PUPILAJE VEHÍCULOS LEGISLACIÓN IMPAGOS Módulo 3 PRINCIPIOS DEL MARKETING EL TALLER
Más detallesFUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. - Acompañamiento TIC -
FUNDACIÓN DÉDALO PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN - Acompañamiento TIC - Tudela, junio de 2008 1 ÍNDICE 1 ÍNDICE... 2 2 INTRODUCCIÓN... 3 3 OBJETIVOS... 4 4 EL SERVICIO... 5 4.1 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO...
Más detallesMarketing. Tel 685 46 21 06 femenp@gmail.com www.femenp.es Zurbano,26 (28010 Madrid) MARKETING (6 páginas)
Marketing 1. Segmentar es fundamental. La EMPRENDEDORA debe elegir muy bien el nicho de mercado en el que pueda desarrollar una posición competitiva más fuerte y realmente diferencial. 2. Es imprescindible
Más detalles[ Citizen Branding] Sergio Paz
[ Citizen Branding] Diseño, creación n y gestión n de marca territorial Sergio Paz [ Marketing Territorial ] [ Marketing Territorial ] El marketing territorial: otro marketing? [ Marketing Territorial
Más detallesAlimentos para mascotas o para sus dueños?
Alimentos para mascotas o para sus dueños? Guillermo Dufranc* Clasificar y comprender las estrategias gráficas que existen en cada categoría es fundamental para comenzar un proceso de diseño de packaging.
Más detallesEvaluación del desempeño: los miembros de la familia, a examen
Cátedra de Empresa Familiar TEMA DEL MES Newsletter nº 32 4 de febrero de 2008 Evaluación del desempeño: los miembros de la familia, a examen Por Josep Tàpies, titular de la Cátedra de Empresa Familiar
Más detallesDECISIONES INDIVIDUALES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
DECISIONES INDIVIDUALES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Decisiones individuales: Atributos Atributos del producto y servicios: Calidad: se relaciona con la capacidad que tiene el producto para satisfacer las
Más detallesAuditoría administrativa
Auditoría administrativa 1 Lectura No. 1 Nombre: Auditoría administrativa Contextualización Cuál crees que sea la herramienta más útil para la administración? La auditoría administrativa es y será siempre
Más detalles