Soluciones para la jerarquización de puestos. GGS Global Grading System y Mapas de Carrera
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- Josefina Castro Espinoza
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1 Soluciones para la jerarquización de puestos GGS Global Grading System y Mapas de Carrera
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3 Soluciones para la jerarquización de puestos Los enfoques de Willis Towers Watson para la jerarquización de puestos, ayudan a las organizaciones a gestionar las oportunidades y los desafíos en el diseño e implementación de sus programas de compensaciones, entre los cuales se destacan los siguientes: El alineamiento de los puestos entre las diferentes regiones y/o líneas de negocio La integración de estructuras tras procesos de fusiones, adquisiciones y otros cambios organizacionales La búsqueda de consistencia, competitividad y eficiencia entre políticas y prácticas de Recursos Humanos La distinción entre diferentes niveles para respaldar el proceso de desarrollo de carrera Los beneficios de la jerarquización de puestos La jerarquización de puestos es un proceso analítico que busca determinar el valor relativo de los puestos dentro de su organización, ofreciendo una base (Figura 1) para los programas de gestión de talento y compensaciones que incluye: Salario base Incentivos de corto y largo plazo Gestión del desempeño Gestión de carrera Planificación de la fuerza de trabajo Planes de sucesión Capacitación y desarrollo Figura 1. La plataforma de carrera y compensaciones es la base para el desarrollo de diferentes programas de recursos humanos Planificación de la fuerza de trabajo Reclutamiento y selección Desarrollo de carrera Gestión del desempeño Compensaciones y beneficios Planes de sucesión Modelo de competencias Plataforma de carrera y compensaciones Arquitectura de puestos Infraestructura para la organización de los puestos (códigos, títulos, funciones y disciplinas) Jerarquización de puestos Proceso sistemático para determinar el valor relativo de los puestos dentro de una organización Contexto de negocio Estrategia de talento y compensación Descripción de los puestos Datos de empleados Datos de mercado 3 Soluciones para la jerarquización de puestos
4 Beneficios de la jerarquización de puestos Organización Gerentes Empleados Proporciona una herramienta estructurada y consistente para gestionar y remunerar los puestos dentro de una organización, de conformidad con las necesidades del negocio Garantiza la consistencia interna, adecuando la compensación a las responsabilidades ejercidas Permite establecer una política de compensación competitiva con el mercado, minimizando el riesgo de pérdida de talento Brinda una forma de mejorar el rigor y eficiencia operacional por medio de la racionalización de los puestos en las estructuras organizacionales Facilita la movilidad de talento en diferentes regiones, promoviendo la integración, sinergia y un lenguaje común, así como la agilidad en procesos de cambio Desarrolla una base para la integración de los procesos del área de Recursos Humanos Pone a disposición información clara y consistente para comunicar las expectativas sobre el puesto y el desempeño Permite la gestión de la compensación de conformidad con el desarrollo de carrera de las personas Facilita el diálogo con los subordinados sobre el potencial y las oportunidades de carrera Respalda los procesos de reclutamiento y permite direccionar las actividades de capacitación y desarrollo Permite identificar las oportunidades internas y gestionar el propio desarrollo Ofrece claridad sobre lo que significa ocupar un puesto determinado y el camino hacia el crecimiento de carrera La jerarquización de puestos también ayuda a las organizaciones a direccionar sus necesidades de negocio, desde la atracción, retención y compromiso de talento clave, pasando por la gestión de costos y riesgos, hasta el gobierno de los programas de compensaciones. Los enfoques de Willis Towers Watson Willis Towers Watson ofrece diversos enfoques para la jerarquización de puestos, desde metodologías reconocidas a soluciones personalizadas. Nuestras herramientas Global Grading System (GGS) y Mapas de Carrera son más flexibles que los métodos tradicionales, además de ser fáciles de implementar, entender y gestionar, por ser: Transparentes y objetivas Capaces de incluir distintas trayectorias de carrera (por ejemplo, profesionales y gerenciales) De fácil vínculo con modelos de competencias escalonados en diferentes niveles de capacidad Alineadas a los datos de mercado Culturalmente neutras y aplicables globalmente Respaldadas por tecnología online (Willis Towers Watson HR ) 4 willistowerswatson.com
5 Global Grading System (GGS) Global Grading System (GGS) es una herramienta de jerarquización para determinar los niveles internos de los puestos (ranking), con base en un análisis de factores universalmente aplicables que identifican diferencias en las dimensiones de los puestos (Figura 2). El GGS se puede utilizar para establecer la jerarquización de puestos en organizaciones de cualquier tipo y considera su tamaño, complejidad y alcance geográfico para así valuar los puestos en un proceso que consta de dos etapas: GGS ofrece oportunidades para una implementación personalizada dentro de un proceso riguroso de valuación de puestos. También garantiza la consistencia en el desarrollo de una estructura de puestos que equilibra la equidad interna y la competitividad externa. Definición de bandas: determina el posicionamiento de los puestos en la estructura, con base en sus aportes a la organización, reflejando las diferentes trayectorias de carrera Clasificación de los puestos: valúa y define el posicionamiento de los puestos dentro de las bandas, con base en factores estandarizados y universalmente aplicables Figura 2. Ejemplo de la metodología GGS Contribución Banda Nível Operacional Técnico/ Gerencial/ Gerencial/ Estratégico Estratégico Administrativo Analítico Especialista Funcional de Negocios 1 2 3M 4M 5FS 5BS CEO Carrera Gerencial Supervisor Gerencial Ejecutivo Alta gerencia Banda Nível 1 2 3IC 4IC Carrera Técnica/ Profesional Operacional Administrativo Técnico Profesional Especialista 5 Soluciones para la jerarquización de puestos
6 Mapas de Carrera Los Mapas de Carrera consisten en la identificación de los diferentes tipos y niveles de carrera que crecen en complejidad y responsabilidad, representando las oportunidades de avance dentro de la organización. El enfoque de los Mapas de Carrera es flexible: además de organizar los cargos a partir de niveles crecientes de contribución, muestra las oportunidades de carrera y direcciona hacia el desarrollo. También puede ayudar a su empresa en la realización de análisis y procesos de planificación consistentes de la fuerza laboral. La estructura de los Mapas de Carrera (Figura 3) establece la diferenciación entre los niveles de carrera (junior, pleno, senior, etc.) describiendo claramente los perfiles de contribución relacionados con cada nivel, que son personalizados para atender las necesidades específicas de su organización. Figura 3. Ejemplo de Mapas de Carrera Ejecutivo Contribuidor individual Gerencial Naturaleza de la función: Dividida entre gerencial y contribuidor individual. Varía conforme a la función y el tipo de carrera Operacional W1 W2 W3 W4 Junior Pleno Senior Líder Técnico T1 T2 T3 T4 Junior Pleno Senior Líder Soporte U1 U2 U3 U4 U5 Junior Pleno Senior Líder Supv. Gerencial Profesional P1 P2 P3 P4 P5 P6 Junior Pleno Senior Espec. Master Experto E1 E2 E3 CEO Dir. Dir Ejec. VP M1 M2 M3 M4 M5 Supv Gte Gte Sr Gte Grupo Gte Grupo Sr Niveles de carreras: Reflejan grados crecientes de responsabilidad y expectativas relacionadas con cada nivel dentro de la organización. Tipos de carreras: Diferentes grupos de carrera que tienen requisitos/perfiles de contribución semejantes dentro de los procesos de la organización. Cada tipo de carrera describe los roles (naturaleza de la función) y el aumento de la contribución según los diferentes niveles de carrera. 6 willistowerswatson.com
7 Figura 4. Willis Towers Watson HR Talent Assessment Compensation Talent Analytics Data Services Employee Engagement HR, Data and Advisory Services That s the Willis Towers Watson difference HR Portal Willis Towers Watson HR y Datos de Mercado Willis Towers Watson pone a disposición de sus clientes su HR (Figura 4), que incluye productos únicos e integrados, construidos a partir de más de 100 años de experiencia ayudando a las empresas más grandes del mundo, en la solución de situaciones complejas relacionadas con la gestión de los Recursos Humanos. Willis Towers Watson HR Willis Towers Watson Compensation Permite la gestión integrada de la jerarquización de puestos (tanto a nivel local como global), buscando establecer un alineamiento entre los puestos y las compensaciones Willis Towers Watson Data Services Permite el acceso a la mayor base de datos de compensaciones y beneficios de mercado Nuestras metodologías para la jerarquización de puestos (GGS y Mapas de Carrera) forman parte del Willis Towers Watson Compensation. Además, contamos con información de Willis Towers Watson Data Services para apoyar a nuestros clientes en la toma de decisiones correctas, de conformidad con las características de su población de empleados. 7 Soluciones para la jerarquización de puestos
8 Acerca de Willis Towers Watson Willis Towers Watson (NASDAQ: WLTW) es una compañía mundial líder en consultoría, corretaje y soluciones que ayuda a los clientes de todo el mundo a convertir el riesgo en un camino hacia el crecimiento. Con raíces que se remontan a 1828, Willis Towers Watson cuenta con más de empleados brindando nuestros servicios en más de 140 países. Diseñamos y brindamos soluciones para gestionar el riesgo, optimizar los beneficios, cultivar el talento y expandir el poder del capital para proteger y fortalecer a las instituciones y a las personas. Nuestra perspectiva única nos permite ver las intersecciones críticas entre talento, activos e ideas; una fórmula dinámica que impulsa el desempeño del negocio. Juntos, maximizamos el potencial. Para más información visite willistowerswatson.com. willistowerswatson.com/social-media Copyright 2017 Willis Towers Watson. Todos los derechos reservados. WTW-GL-17-SAL-1905 willistowerswatson.com
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