Cómo puede desarrollar los productos nuevos adecuados la primera vez y siempre?

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Cómo puede desarrollar los productos nuevos adecuados la primera vez y siempre?"

Transcripción

1 RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Clarity y Nova for PPM de Kalypso Cómo puede desarrollar los productos nuevos adecuados la primera vez y siempre? agility made possible

2 Obtenga las herramientas y las perspectivas que necesita para desarrollar nuevos productos que le ofrezcan al negocio la mejor oportunidad de éxito, con la solución CA Clarity y Nova for Project and Portfolio Management (PPM) de Kalypso. 2

3 Resumen Desafío Muy a menudo, el desarrollo de nuevos productos se basa en conjeturas, en suposiciones o en el aporte del cliente más insistente o del miembro del personal con mayor antigüedad. Los administradores carecen de las perspectivas que necesitan para comprender verdaderamente lo que desean los clientes, ponderar objetivamente los pros y contras de diversos productos potenciales y garantizar que lo que produce finalmente el equipo esté alineado con los requisitos. Como consecuencia, los productos que llegan al mercado no generan las ventas, el valor para el cliente ni los beneficios de negocios que deberían. Oportunidad La solución CA Clarity proporciona a su organización las herramientas y las perspectivas que usted necesita para tomar decisiones inteligentes sobre la cartera de productos basadas en información objetiva. Si usa la solución CA Clarity con Nova for PPM de Kalypso, su organización podrá aprovechar las mejores prácticas comprobadas para hacer inversiones de carteras de productos basadas en un marco de toma de decisiones sensatas. Además, al aprovechar la administración sólida de la cartera, la concepción de ideas y las capacidades de requisitos de la solución CA Clarity, puede garantizar que sus inversiones en el desarrollo de productos estén alineadas con las necesidades del mercado, además de acelerar y optimizar la entrega de productos. Beneficios Mediante el uso de la solución CA Clarity con Nova for PPM, su organización podrá desarrollar productos por los motivos correctos y obtener los productos adecuados para comercializar en el momento indicado. Esta solución proporciona las herramientas, los procesos y los criterios que necesita para comprender lo que desean los clientes y comenzar a desarrollar los productos que ofrecen las mejores oportunidades para el éxito financiero y de negocios. 3

4 Sección 1: Desafío Por qué fracasan los nuevos productos En muchas organizaciones, las herramientas y los procesos utilizados para el desarrollo de nuevos productos son inadecuados, lo que implica que los nuevos productos: No cumplen con las necesidades de los clientes y del mercado. A los responsables de la toma de decisiones se les dificulta determinar qué productos y características los clientes y posibles clientes desean, menos aún que dicha comprensión guíe las estrategias de innovación eficaces. No generan los ingresos o las ganancias esperados. Los administradores carecen de criterios de mejores prácticas formalmente definidos para evaluar posibles productos. Esto dificulta la elección entre alternativas y hace virtualmente imposible garantizar que los productos elegidos para el desarrollo proporcionen la mejor posibilidad de máxima rentabilidad y éxito en el mercado. No están alineados con la estrategia de negocios. Con una falta de procesos formales y perspectivas prácticas, las inversiones en nuevos productos no se correlacionan con las estrategias de negocios de alto nivel. Sección 2: Oportunidad Entrega de nuevos productos con la solución CA Clarity y Nova de Kalypso Con la solución CA Clarity y Nova for PPM, puede aprovechar las herramientas integrales y las mejores prácticas integradas que impulsan el desarrollo optimizado de nuevos productos. La solución CA Clarity ofrece un enfoque integral con capacidades de administración de cartera líderes de la industria, combinadas con mejores prácticas probadas por la industria de Nova de Kalypso. Creada y perfeccionada a partir de los conocimientos profundos y prácticos en una variedad de industrias, Nova for PPM ofrece mejores prácticas para aplicar análisis, gobernanza y reglas de negocios a la innovación. Con Nova for PPM, su organización puede aprovechar los criterios que necesita para realizar las inversiones de innovación correctas para su negocio. Estas soluciones combinadas proporcionan las capacidades clave que su organización necesita para ofrecer productos nuevos exitosos al mercado. Con estas capacidades, puede obtener ideas de sus clientes, colaborar para definir requisitos y evaluar e identificar los productos adecuados para producir. Además, puede controlar el desarrollo de estos productos para garantizar que cumplan finalmente con los objetivos estratégicos. Como resultado, puede entregar los productos que ayudan a su organización a competir más eficazmente. Comprenda lo que el mercado desea Comprender las necesidades del mercado y sus clientes es clave para ofrecer los productos y servicios adecuados. Con las capacidades de concepción de ideas de la solución Clarity, su organización puede recolectar, evaluar y administrar ideas de clientes externos, personal interno, socios de negocios y otros. Con esta solución, obtiene una manera práctica de recolectar información, colaborar e identificar las ideas de mayor valor. Puede ver qué innovaciones son más importantes para el mercado, priorizarlas y actuar de acuerdo con estas más rápidamente. 4

5 Controle su cartera de desarrollo de productos Cómo decide en qué productos invertir? Dónde debe asignar el tiempo, presupuesto y personal de su organización? En qué basa su decisión de lanzar un nuevo producto, expandir la entrega de un servicio o desarrollar una innovación? CA Clarity PPM le proporciona la visibilidad de la cartera que necesita para tomar decisiones basadas en hechos sobre la asignación de sus recursos limitados. CA Clarity PPM le proporciona un conjunto completo de herramientas y reportes que le permiten tomar decisiones de cartera más inteligentes sobre la combinación de inversiones, la selección de proyectos, los cronogramas, la ejecución, el suministro, el desempeño y los resultados anticipados. CA Clarity PPM ofrece capacidades integrales, como la creación, la evaluación y el establecimiento de prioridades de carteras. Por ejemplo, la solución incluye reglas de establecimiento de prioridades avanzadas que ayudan a los administradores a planificar de acuerdo con una comprensión precisa de las limitaciones de los recursos y a generar diversos escenarios de planes para una comparación inteligente. Estas capacidades lo ayudan a administrar no solo proyectos, sino también inversiones en aplicaciones, activos y servicios. La solución incluye capacidades de administración financieras que respaldan la planificación y la generación de reportes de gastos operativos y de capital. La solución ofrece las herramientas que necesita para alinear sus inversiones estratégicas con los objetivos corporativos. CA Clarity PPM le permite: Establecer estándares. Con CA Clarity PPM, puede definir criterios e indicadores formales y estructurados para que la toma de decisiones sobre la asignación de recursos sea más inteligente y se base en hechos objetivos en lugar de conjeturas y opiniones. Las amplias capacidades de configuración en CA Clarity PPM le permiten aprovechar los criterios de mejores prácticas de Nova for PPM o añadir fácilmente los suyos. Mediante la configuración en la que solo debe apuntar y hacer clic, es fácil crear, priorizar y evaluar las inversiones en relación con los indicadores óptimos. Definir su cartera estratégica. CA Clarity PPM proporciona una interfaz fácil de utilizar para introducir inversiones, proyectos, programas, aplicaciones, activos y servicios existentes. Dentro de CA Clarity PPM, puede crear diversas carteras, cada una con conjuntos diferentes de inversiones. También puede agrupar carteras en relaciones de subordinación, lo que permite a las empresas o a los departamentos individuales mantener sus propias carteras mientras brindan una visibilidad total para los ejecutivos. Las carteras vinculadas proporcionan soporte a la planificación descendente y los reportes ascendentes. Evaluar su cartera. CA Clarity PPM le brinda un conjunto completo de herramientas y reportes para la planificación crítica de escenarios hipotéticos que le permite tomar decisiones de la cartera más inteligentes sobre la combinación de inversiones, la selección de proyectos, los cronogramas, la ejecución, la contratación, el desempeño y los resultados anticipados. Las inversiones se pueden seleccionar, programar o posponer, y el impacto en el costo, el beneficio, la alineación y el equilibrio de la cartera se puede analizar en el contexto de estos cambios. Mejorar el desempeño de la cartera. Con el tiempo, los requisitos de demandas, presupuestos e ingresos cambian. Con CA Clarity PPM, puede aprovechar las capacidades de análisis y ejecución de la cartera para garantizar que su cartera permanezca optimizada, y controlar si continúa alineada con objetivos de negocios estratégicos, dónde puede invertir los recursos limitados y cómo balancear la innovación con los requisitos de corto plazo. 5

6 Ilustración A. CA Clarity PPM ofrece cuadros de mandos que les da una visibilidad objetiva a los administradores de cómo se asignan los recursos. Aprovechar los criterios comprobados del sector para evaluar y decidir las inversiones en productos nuevos Cuando se incorporan a CA Clarity PPM, las mejores prácticas comprobadas y los criterios de selección de inversiones de Nova for PPM permiten que su organización evalúe de manera inteligente las posibles ofertas para que usted pueda elegir aquellas que prometen proporcionar los mayores dividendos al negocio. Nova proporciona una gama de criterios para ayudarlo a evaluar los posibles clientes de cada producto de manera objetiva y precisa. Al combinar los criterios de Nova con las sólidas capacidades de administración de la cartera de CA Clarity PPM, esta solución permite una efectiva administración de la cartera de innovación al seleccionar sus inversiones de desarrollo de productos. A continuación, se presentan las categorías de los criterios de Nova que puede aplicar, y los ejemplos específicos de cada tipo. Criterios cuantitativos Si bien estos criterios son numéricos y objetivos, a menudo son poco precisos cuando se utilizan para el desarrollo de nuevos productos. Estos criterios son indicadores de desempeño de negocios típicos que se pueden medir fácilmente, lo que le permite comparar pronósticos con resultados. Los valores como el ingreso y la ganancia también son críticos dado que se relacionan generalmente con los objetivos de negocios, que es un componente vital de estrategia. A continuación, hay algunos ejemplos de estos criterios cuantitativos: Valor actual neto (NPV). Es un indicador financiero común que considera los costos actuales (aunque generalmente se ignoran los costos irrecuperables) y el corriente de flujo de efectivo futuro. Este es un indicador preferido de administración de carteras porque produce un único valor estandarizado que permite hacer una comparación fácil entre los grupos de proyectos. Volumen. Este indicador puede ser útil particularmente en la planificación de ventas y operaciones. Comprender el impacto del volumen de productos nuevos es una consideración fundamental del personal de operaciones, lo que les ayuda a determinar, por ejemplo, si una inversión adicional en la fabricación de equipos sería necesaria debido al lanzamiento de un producto nuevo. 6

7 Ingresos y ventas incrementales. Calcular los ingresos previstos es fundamental para comprender si se cumplen los objetivos de crecimiento de los ingresos por medio de iniciativas innovadoras. Ganancia operativa, ganancia bruta o ganancias antes de impuesto sobre la renta (EBIT). Calcular las ganancias es una manera clave de medir el éxito con respecto a los objetivos comerciales. Margen (%) o impacto del proyecto respecto del margen base. Generalmente, mientras las empresas recurren al control de costos de los artículos, los productos nuevos deben mantener o exceder las expectativas de los márgenes brutos. Estos indicadores permiten a los líderes saber si los proyectos generarán un aumento o una disminución de los costos de su plataforma o marca. Información de restricciones Las restricciones son un factor importante en la planificación eficaz de la cartera. A menudo, estos indicadores son útiles para evaluar qué proyectos en la cartera proporcionan el mayor beneficio (ya sea ingreso, ganancia o NPV) para los recursos financieros y de personal invertidos. A continuación, hay algunos ejemplos de estos criterios de restricciones: Costo de inversión restante para el lanzamiento. Este indicador realiza un seguimiento de las inversiones financieras que se requieren para lanzar un proyecto, sin tener en cuenta los costos irrecuperables. Generalmente, incluye el capital al mínimo, pero también debe tener en cuenta los gastos clave de investigación y desarrollo, y marketing. Recursos humanos restantes para el lanzamiento. Los recursos humanos son generalmente la restricción más significativa para las organizaciones de desarrollo de productos nuevos. Por lo tanto, es un indicador importante que se debe calcular para comprender qué proyectos consumen la mayor parte del tiempo de los empleados de tiempo completo. Generalmente, se compara con un indicador de beneficios, como el NPV o los ingresos, para comprender la relación entre beneficio y costo de personal. Criterio cualitativo Los indicadores financieros y otra información cuantitativa proporcionan una perspectiva importante para visualizar los datos de la cartera, pero no deben ser los únicos criterios utilizados. Los criterios que el equipo de proyectos evalúa subjetivamente también son importantes para promover decisiones eficaces. A continuación, hay algunos de estos criterios cuantitativos: Probabilidad de éxito técnico. Este indicador realiza un seguimiento de la probabilidad de que la solución técnica se pueda comprobar y demostrar completamente. Nova incluye un marco simple para calcular este porcentaje. Probabilidad de éxito comercial. Este indicador es un porcentaje que mide la probabilidad de que una oferta sea comercialmente exitosa, específicamente al cumplir o exceder los criterios de éxito y plazos definidos. Estos factores de indicadores se refuerzan en el lanzamiento y la producción. Como ocurre con el indicador de viabilidad técnica, el modelo de Nova proporciona un marco básico para calcular el éxito comercial, y estos marcos se pueden personalizar para que satisfagan las necesidades específicas de una organización. Adecuación a la estrategia. Este es un indicador que puede usar para asegurar que los proyectos de la cartera sean congruentes con la dirección estratégica del negocio y que las asignaciones de recursos estén alineadas con dicha estrategia. Apalancamiento operativo. Este marco le permite comprender qué tan bien un determinado proyecto se adapta a las capacidades actuales de la organización. Una cartera que consta de muchos proyectos que tiene una marca baja en el apalancamiento operativo indicará una necesidad de invertir en operaciones y en la cadena de suministros, y podría indicar un riesgo para los lanzamientos que se realizan según los tiempos acordados. 7

8 Ventaja competitiva. Esta clasificación permitirá a los equipos de carteras evaluar qué tan bien sus proyectos se comparan con las ofertas de los competidores. Una cartera con proyectos que no estén bien diferenciados con los competidores tendrá mayor riesgo en el mercado y tendrá más probabilidad de no cumplir los objetivos financieros. Indicadores avanzados También están disponibles indicadores más avanzados para las organizaciones. Dado que estos indicadores generan una mayor complejidad, no se recomiendan en muchos casos. A continuación, hay dos ejemplos de los indicadores avanzados disponibles: Valor comercial esperado (ECV). Este indicador mejora un punto débil clave de NPV con la introducción de un elemento de ajuste de riesgo, que se basa en cálculos de la probabilidad de éxito técnico y comercial. Relación costo-beneficio. Estos indicadores realizan el seguimiento de la relación de beneficio y costo, por ejemplo, con la comparación del NPV con los requisitos de recursos. Como resultado, este indicador puede ayudarlo a comprender qué proyectos proporcionan el mayor beneficio dentro de ciertas restricciones. Ilustración B. A través de la integración de los criterios de mejores prácticas de Nova PPM y la solución CA Clarity, los administradores pueden tomar mejores decisiones de inversión de cartera. 8

9 Ilustración C. CA Clarity incluye integración de datos y cuadros de mando intuitivos que ayudan a los administradores a medir eficazmente el valor de la cartera en desarrollo. Asegurar que los productos que produce coincidan con sus decisiones de inversión Un factor clave en la entrega exitosa de ideas competitivas e innovadoras a sus clientes es la capacidad de no solo definir los requisitos eficazmente, sino de mantenerlos conectados a los proyectos y sus actividades. Con la solución CA Clarity, puede aprovechar los criterios en Nova PPM para definir los requisitos que cumplen específicamente con las necesidades de los clientes y mantenerse enfocado en esos requisitos durante todo el ciclo de desarrollo de productos, para que el producto que entrega finalmente coincida con el que diseñó. El componente CA Clarity Requirements de la solución CA Clarity proporciona una vista completa e intuitiva de las necesidades de los clientes, los planes de productos y los mapas de ruta. A medida que sus inversiones en productos avanzan y los proyectos y los requisitos evolucionan, la solución Clarity proporciona versiones, un seguimiento y un historial de aprobaciones que permiten mantener los requisitos alineados con las estrategias de producto diseñadas con Nova PPM. Además, CA Clarity Requirements se integra con Chatter, una herramienta de red social que facilita la colaboración eficaz en los equipos de proyectos. Dicha colaboración entre los accionistas y los recursos de proyectos ayuda a garantizar que, a medida que los proyectos evolucionan, los requisitos se mantengan fieles a la intención original de sus decisiones de inversión. 9

10 Ilustración D. Con CA Clarity, los ejecutivos pueden evaluar rápidamente el número de empleados de tiempo completo que deberán completar productos específicos. Entregar sus productos dentro del plazo y dentro del presupuesto La ejecución de proyectos es clave para cumplir con las expectativas de sus decisiones de inversión de productos. Si los proyectos se completan tarde o con un presupuesto excedido, los ingresos esperados se verán afectados. CA Clarity PPM le permite ofrecer nuevos productos sin problemas con la creación de planes de proyectos confiables y estimaciones precisas, la búsqueda y la asignación de los mejores recursos, el aprovechamiento de los conocimientos y las mejores prácticas de la organización, y el aprovisionamiento de reportes y análisis significativos. CA Clarity PPM ofrece un enfoque integrado que ayuda a su organización a reducir la complejidad y los costos de administración de proyectos al mantener cronogramas en tiempo real, estado y controles de presupuesto. Como resultado, sus administradores pueden proporcionar una ejecución controlada y predecible de proyectos y programas, lo que garantiza que sus inversiones de productos se entreguen a tiempo y de acuerdo con el presupuesto. Con CA Clarity PPM, podrá hacer lo siguiente: Crear el plan de proyecto correcto. Con CA Clarity PPM, los administradores de proyectos pueden crear planes simples que rastreen las tareas y los hitos clave, y planes detallados que capturen toda la información sobre los proyectos complejos. Todos los requisitos, los recursos y las actividades de contabilidad de costos de proyectos están completamente integrados, de modo que se pueden administrar sin problemas durante todo el proceso. Utilizar las mejores prácticas y las plantillas. En lugar de comenzar de cero, los administradores de proyectos pueden crear planes con metodologías preempaquetadas y plantillas basadas en mejores prácticas, incluidas aquellas de Nova. Además, CA Clarity PPM ofrece capacidades que respaldan la metodología de administración de proyectos deseada y de la industria, incluidos los enfoques ágiles, tradicionales o híbridos. Programar proyectos y asignar personal rápida y eficazmente. CA Clarity PPM facilita poder programar hitos y tareas clave, administrar calendarios de proyectos y recursos, y agrupar diversos subproyectos en programas para la implementación del cronograma, todo dentro del entorno intuitivo de CA Clarity. Los usuarios pueden utilizar el algoritmo de Programación de Proyectos con Recursos Limitados (RCS) de CA Clarity para programar planes de proyectos basados en recursos disponibles en lugar de la duración de tareas, lo que genera un plan más realista en menos tiempo. 10

11 Administrar riesgos, problemas y solicitudes de cambios. CA Clarity PPM otorga a los miembros del equipo un mayor control sobre los resultados del proyecto al permitirles administrar sistemáticamente riesgos, problemas y solicitudes de cambios. Con los procesos y la terminología que cumplen con las normas de PMBOK, la solución ayuda a capturar, evaluar y clasificar los riesgos para que pueda focalizarse en aquellos que puedan generar el mayor impacto. Los umbrales definidos por el usuario permiten la inclusión de riesgos críticos en cuadros de mandos de la administración, para su visibilidad y mitigación. Administrar programas eficazmente. Cuando necesita administrar programas grandes con una serie de proyectos relacionada, CA Clarity PPM le permite crear y administrar al nivel del programa, lo que proporciona pronósticos y presupuestos descendentes y reportes ascendentes de riesgos, estados, costos y cronogramas para los subproyectos. Los usuarios pueden explorar directamente los detalles de los subproyectos para administrar más eficazmente e impulsar el éxito del programa. Sección 3: Beneficios Entrega de productos adecuados en el momento oportuno Con la solución CA Clarity y las mejores prácticas de Nova for PPM, su organización puede obtener una cantidad de beneficios significativos: Cumplir con las necesidades del mercado. Al aprovechar las capacidades integradas para evaluar de modo inteligente sus inversiones de cartera y realizar el seguimiento del progreso de los proyectos con los criterios originales, su organización puede aumentar las probabilidades de poder ver sus proyectos hasta la etapa de finalización, y que estos tengan éxito en el mercado. Ofrecer a los clientes lo que desean. A través de las capacidades amplias de la solución para recolectar y priorizar los comentarios de los clientes, y actuar de acuerdo con estos, su organización puede ofrecer productos que estén mejor alineados con los requisitos del mercado, y puede adaptarse más rápidamente a medida que cambian dichas necesidades. Lograr objetivos financieros. Con Nova for PPM, la solución CA Clarity ayuda a su equipo a evaluar de un modo inteligente los potenciales clientes financieros de cada producto, para que pueda seleccionar y entregar los productos que tengan la mayor probabilidad de generar los dividendos que requiere su negocio. Desarrollar las estrategias de negocios. Ya sea que desee desarrollar, diversificar o expandir su negocio en un nuevo mercado o región, la solución de CA Clarity le ofrece las herramientas que necesita para entregar productos que ayuden a cumplir con esos objetivos. Administrar restricciones de presupuestos y recursos. La solución de CA Clarity y Nova for PPM lo ayuda a optimizar la carga de trabajo para que pueda maximizar el beneficio del negocio, mientras trabaja dentro de las restricciones existentes. Esta solución le proporciona las perspectivas críticas que necesita para evaluar eficazmente su cartera y administrar los recursos financieros y de personal. Obtener perspectivas más rápidamente. Con la solución de CA Clarity y Nova for PPM puede comenzar más rápido con una solución de administración de cartera empresarial. La metodología de Nova acelera la eficacia de su proceso de innovación, y la integración de estas soluciones reduce el tiempo de implementación para que pueda obtener las perspectivas de la cartera más rápidamente que con los enfoques tradicionales. 11

12 Con la solución CA Clarity y Nova for PPM, puede obtener todos estos beneficios más rápidamente, con mayor eficacia y de un modo más rentable que nunca. Puede obtener las herramientas, las capacidades y los criterios que necesita para que su organización comience a desarrollar los productos por los motivos adecuados, para que pueda comercializar los productos correctos en el momento adecuado. Sección 4: Acerca de CA Technologies CA Technologies (NASDAQ: CA) ofrece soluciones de administración de TI que ayudan a los clientes a administrar y a proteger los entornos de TI complejos para permitir la provisión de servicios de negocio ágiles. Las organizaciones aprovechan el software de CA Technologies y las soluciones de SaaS (software como servicio) para acelerar la innovación, transformar la infraestructura y proteger los datos y las identidades, desde el centro de datos hasta la nube. Obtenga más información sobre CA Technologies en ca.com. Sección 5: Acerca de Kalypso Kalypso es la empresa de consultoría de innovación más importante del mundo, que ayuda a los clientes a mejorar el desempeño, a impulsar las ganancias y a generar resultados sustentables mediante la oferta de la promesa de innovación. La gente de Kalypso son profesionales de negocios líderes que combinan conocimientos únicos en innovación, desarrollo de productos y administración del ciclo de vida de productos (PLM) con una vasta experiencia en bienes de consumo, alta tecnología, fabricación, ciencias biológicas e industrias minoristas. Para obtener más información, visite kalypso.com. Siga en Twitter y Facebook. Agility Made Possible: la ventaja de CA Technologies CA Technologies (NASDAQ: CA) ofrece soluciones de administración de TI que ayudan a los clientes a administrar y a proteger los entornos de TI complejos para permitir la provisión de servicios de negocio ágiles. Las organizaciones aprovechan el software de CA Technologies y las soluciones de SaaS (software como servicio) para acelerar la innovación, transformar la infraestructura y proteger los datos y las identidades, desde el centro de datos hasta la nube. CA Technologies asume el compromiso de garantizar que los clientes obtengan los resultados deseados y el valor de negocio previsto gracias a la utilización de nuestra tecnología. Para obtener más información sobre los programas para el éxito del cliente, visite ca.com/customer-success. Para obtener más información sobre CA Technologies, vaya a ca.com/ar. Copyright 2013 CA. Todos los derechos reservados. Kalypso y NOVA son marcas registradas o marcas comerciales de Kalypso LP en los Estados Unidos y otros países. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. El propósito de este documento es meramente informativo. CA no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información. En la medida de lo permitido por la ley vigente, CA proporciona esta documentación tal cual, sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las garantías implícitas de comercialidad, adecuación a un fin específico o no incumplimiento. CA no responderá en ningún caso en los supuestos de demandas por pérdidas o daños, directos o indirectos, que se deriven del uso de esta documentación, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA hubiera podido ser advertida con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños. CS3626_0313

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Gestión de infraestructuras convergentes de CA Technologies Cómo puedo ofrecer servicios innovadores a los clientes en una infraestructura cada vez más convergente y compleja con

Más detalles

gestión de proyectos y carteras para la empresa innovadora

gestión de proyectos y carteras para la empresa innovadora DOCUMENTACIÓN Noviembre de 2010 gestión de proyectos y carteras para la empresa innovadora aceleración de la tasa de retorno obtenida de la innovación James Ramsay Consultor Principal, gobernanza de EMEA

Más detalles

CA Clarity PPM. Descripción general. Beneficios. agility made possible

CA Clarity PPM. Descripción general. Beneficios. agility made possible HOJA DE PRODUCTO CA Clarity PPM agility made possible CA Clarity Project & Portfolio Management (CA Clarity PPM) lo ayuda a innovar con agilidad, a transformar su cartera con confianza y a realizar la

Más detalles

Optimización ágil para conseguir una máxima innovación. agility made possible

Optimización ágil para conseguir una máxima innovación. agility made possible Optimización ágil para conseguir una máxima innovación agility made possible El método ágil acelera la innovación El exigente y frenético clima empresarial actual ha hecho que aumenten las expectativas

Más detalles

puede aumentar la innovación en la cartera de productos?

puede aumentar la innovación en la cartera de productos? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Soluciones de gestión de proyectos y carteras para la innovación de productos puede aumentar la innovación en la cartera de productos? you can Las soluciones de gestión de productos

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Mejora de la planificación de la capacidad con Application Performance Management Cómo puedo garantizar una experiencia de usuario final excepcional para aplicaciones críticas para

Más detalles

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Aproveche el potencial de sus datos La economía de las aplicaciones impulsa a las empresas a transformarse.

Más detalles

cómo impulsar el retorno de las inversiones para financiar la innovación?

cómo impulsar el retorno de las inversiones para financiar la innovación? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN La solución CA Clarity cómo impulsar el retorno de las inversiones para financiar la innovación? agility made possible proporciona la visión necesaria para dirigir recursos e inversiones

Más detalles

Cómo se puede mejorar la gestión de proyectos y carteras y reforzar el control de TI para maximizar la rentabilidad de la inversión y mejorar la

Cómo se puede mejorar la gestión de proyectos y carteras y reforzar el control de TI para maximizar la rentabilidad de la inversión y mejorar la DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN: CA CLARITY PROJECT & PORTFOLIO MANAGEMENT FOR IT GOVERNANCE Cómo se puede mejorar la gestión de proyectos y carteras y reforzar el control de TI para maximizar la rentabilidad

Más detalles

Puede reducir sus costes de software mainframe con un riesgo limitado?

Puede reducir sus costes de software mainframe con un riesgo limitado? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) Puede reducir sus costes de software mainframe con un riesgo limitado? agility made possible El Programa de racionalización

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Administración de activos de software con CA IT Asset Manager cómo puedo administrar mejor mis activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? agility

Más detalles

identidad como el nuevo perímetro: adopción segura de la nube, los dispositivos móviles y las redes sociales agility made possible

identidad como el nuevo perímetro: adopción segura de la nube, los dispositivos móviles y las redes sociales agility made possible identidad como el nuevo perímetro: adopción segura de la nube, los dispositivos móviles y las redes sociales agility made possible Transformación de TI y evolución de identidades Una cantidad de tendencias

Más detalles

Gestión más simple y eficaz de las filiales Implementación de una estrategia de ERP de dos niveles con SAP Business ByDesign

Gestión más simple y eficaz de las filiales Implementación de una estrategia de ERP de dos niveles con SAP Business ByDesign SAP Business ByDesign Gestión más simple y eficaz de las filiales Implementación de una estrategia de ERP de dos niveles con SAP Business ByDesign Índice 3 Objetivos empresariales típicos para una red

Más detalles

puede asegurar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios empresariales?

puede asegurar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios empresariales? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Service Operations Management puede asegurar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios empresariales? agility made possible (SOM) de CA Technologies es una solución

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Mejora de la planificación de capacidades con CA Application Performance Management cómo puedo garantizar una experiencia de usuario final excepcional para aplicaciones de gran importancia

Más detalles

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP Los desafíos clave y cómo CA Nimsoft Monitor ayuda a abordarlos agility made possible tabla de contenido resumen 3 Introducción

Más detalles

INFORMACIÓN RELACIONADA

INFORMACIÓN RELACIONADA INFORMACIÓN RELACIONADA Soluciones para compañías del sector de servicios públicos Soluciones de gestión de cartera de proyectos Primavera ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN Alcanzar la excelencia operativa

Más detalles

Administración de infraestructura para proveedores de servicio

Administración de infraestructura para proveedores de servicio INFORME OFICIAL Administración de infraestructura como servicio Administración de infraestructura para proveedores de servicio Oleg Kupershmidt Garantía del servicio de CA Technologies agility made possible

Más detalles

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA IT Asset Manager Cómo se puede administrar el ciclo de vida de los activos, optimizar el valor de las inversiones de TI y obtener una vista de cartera de todos los activos?

Más detalles

Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento?

Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? CA Service

Más detalles

Comprender el valor de las soluciones en nube

Comprender el valor de las soluciones en nube Informe técnico de negocio Comprender el valor de las soluciones en nube Maximice su ROI Índice Índice 3 Resumen ejecutivo 3 Categorías de ventajas 4 El enfoque de HP a la automatización de servicios en

Más detalles

CA Automation Suite for Data Centers

CA Automation Suite for Data Centers HOJA DEL PRODUCTO: CA Automation Suite for Data Centers CA Automation Suite for Data Centers agility made possible La tecnología ha aventajado a la gestión manual en todas las empresas grandes y en muchas

Más detalles

Transformación de los procesos y la cultura de TI para garantizar la calidad del servicio y mejorar la eficacia operacional de TI

Transformación de los procesos y la cultura de TI para garantizar la calidad del servicio y mejorar la eficacia operacional de TI RESUMEN EJECUTIVO Service Operations Management Noviembre de 2011 Transformación de los procesos y la cultura de TI para garantizar la calidad del servicio y mejorar la eficacia operacional de TI agility

Más detalles

puede ayudar a garantizar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios de negocio?

puede ayudar a garantizar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios de negocio? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Administración de operaciones de servicio puede ayudar a garantizar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios de negocio? agility made possible La Administración

Más detalles

INFORMACIÓN RELACIONADA

INFORMACIÓN RELACIONADA INFORMACIÓN RELACIONADA Solucionar problemas para empresas de la industria del gas y el petróleo Soluciones de gestión de cartera de proyectos Primavera ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN Lograr objetivos

Más detalles

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. Monitoreo unificado. Una perspectiva de negocios

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. Monitoreo unificado. Una perspectiva de negocios REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014 Monitoreo unificado Una perspectiva de negocios 2 White Paper: monitoreo unificado Tabla de contenidos Introducción 3 Sección 1: Entornos informáticos emergentes actuales

Más detalles

Version 9.0. Descripción general. Valor de negocio

Version 9.0. Descripción general. Valor de negocio HOJA DEL PRODUCTO CA SymDump for CICS CA SymDump for CICS Version 9.0 CA SymDump for CICS es un completo servicio online que le ayuda a diagnosticar los fallos de transacción de IBM CICS Transaction Server

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Workload Automation

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Workload Automation RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Workload Automation Cómo puedo mejorar la experiencia de cliente reduciendo el coste y la complejidad de gestionar cargas de trabajo en el ámbito empresarial y acelerar el camino

Más detalles

Por qué su mesa de servicios actual no es eficaz para su negocio y qué se puede hacer al respecto

Por qué su mesa de servicios actual no es eficaz para su negocio y qué se puede hacer al respecto INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 Por qué su mesa de servicios actual no es eficaz para su negocio y qué se puede hacer al respecto agility agility made possible made possible Tabla de contenido Resumen

Más detalles

Servicios Profesionales de Mitel Contact Center

Servicios Profesionales de Mitel Contact Center Servicios Profesionales de Mitel Contact Center Marco riguroso para una prestación flexible Descubrir Comprobación del estado Requisitos de la solución Arquitectura Mapa de ruta estratégico Optimización

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling. Cómo puedo gestionar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad empresarial?

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling. Cómo puedo gestionar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad empresarial? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling Cómo puedo gestionar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad empresarial? CA ERwin Modeling ofrece una perspectiva centralizada sobre las definiciones

Más detalles

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN IAM basada en contenido de CA Debo considerar cambiar los proveedores de IAM debido a inquietudes sobre la futura viabilidad de mi proveedor de IAM actual? agility made possible

Más detalles

de qué manera se puede administrar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad del negocio?

de qué manera se puede administrar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad del negocio? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA ERwin Modeling de qué manera se puede administrar la complejidad de los datos y mejorar la agilidad del negocio? agility made possible CA ERwin Modeling ofrece un entorno de modelado

Más detalles

INFORMACIÓN RELACIONADA

INFORMACIÓN RELACIONADA INFORMACIÓN RELACIONADA Soluciones para compañías del sector Aeroespacial y Defensa Soluciones de gestión de cartera de proyectos Primavera ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN Múltiples proyectos, miles

Más detalles

Uso de ClarityTM para la gestión de la cartera de aplicaciones (APM)

Uso de ClarityTM para la gestión de la cartera de aplicaciones (APM) INFORME: Gestión de la cartera de aplicaciones Febrero de 2012 Uso de CA PPM ClarityTM para la gestión de la cartera de aplicaciones (APM) David Werner Gestión de carteras y servicios de CA agility made

Más detalles

cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS

cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS WHITE PAPER Septiembre de 2012 cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS Principales desafíos, y cómo CA Nimsoft Service Desk ayuda a resolverlos agility made possible Índice resumen ejecutivo

Más detalles

CA Business Service Insight

CA Business Service Insight CA Business Service Insight Guía de contenido predeterminado 8.2 Esta documentación, que incluye sistemas incrustados de ayuda y materiales distribuidos por medios electrónicos (en adelante, referidos

Más detalles

StratITsphere aumenta la disponibilidad del servicio, la transparencia y el ancho de banda con una gestión completa de la infraestructura

StratITsphere aumenta la disponibilidad del servicio, la transparencia y el ancho de banda con una gestión completa de la infraestructura Historia de éxito de un cliente StratITsphere aumenta la disponibilidad del servicio, la transparencia y el ancho de banda con una gestión completa de la infraestructura Perfil del cliente Sector: servicios

Más detalles

E.P.I.C. Administración de desempeño de las aplicaciones

E.P.I.C. Administración de desempeño de las aplicaciones E.P.I.C. Hacia un mejor modelo de la APM para la economía Empecemos! : cambios La economía está aquí (y está creciendo) La Internet de las cosas, la nube, las tendencias sociales y otras tendencias han

Más detalles

Retorno de la inversión con CA Clarity PPM

Retorno de la inversión con CA Clarity PPM 1. 2. 3. 4. Retorno de la inversión con larity PPM valuación del valor y el impacto de las soluciones de Technologies nfoque para el análisis de ROI de Technologies onsultoría redibilidad Participación

Más detalles

diferencie sus servicios en nube con seguridad y transparencia

diferencie sus servicios en nube con seguridad y transparencia INFORME OFICIAL Proveedores de servicios en nube Agosto 2012 diferencie sus servicios en nube con seguridad y transparencia Russell Miller Tyson Whitten CA Technologies, Administración de Seguridad agility

Más detalles

optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos

optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos REPORTE OFICIAL optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos introducción a CA Nimsoft Monitor agility made possible tabla de contenido Qué es CA Nimsoft Monitor? 3 CA Nimsoft

Más detalles

CA Automation Suite for Hybrid Clouds

CA Automation Suite for Hybrid Clouds HOJA DEL PRODUCTO: For Hybrid Clouds for Hybrid Clouds for Hybrid Clouds está diseñada para aumentar la agilidad y la eficacia, de forma que pueda hacer lo siguiente: Sobrellevar las ráfagas de demanda

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE SOLUCIÓN Solución de generación de reportes de capacidad actual de CA Technologies Puede automáticamente evaluar y administrar cuán eficientemente está utilizando sus recursos internos de

Más detalles

3 - PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

3 - PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del

Más detalles

enfrentamiento a los cinco mayores retos de la expansión del servicio en la nube

enfrentamiento a los cinco mayores retos de la expansión del servicio en la nube DOCUMENTACIÓN Gestión del rendimiento del servicio en un mundo conectado a la nube Julio de 2011 enfrentamiento a los cinco mayores retos de la expansión del servicio en la nube Erik Hille Gestión de la

Más detalles

Plataforma en la nube CA AppLogic para aplicaciones empresariales

Plataforma en la nube CA AppLogic para aplicaciones empresariales HOJA DEL PRODUCTO: CA AppLogic Plataforma en la nube CA AppLogic para aplicaciones empresariales agility made possible CA AppLogic es una plataforma clave de la informática en la nube que ayuda a permitir

Más detalles

CA RC/Update for DB2 for z/os

CA RC/Update for DB2 for z/os HOJA DEL PRODUCTO CA RC/Update for DB2 for z/os CA RC/Update for DB2 for z/os CA RC/Update for DB2 for z/os (CA RC/Update) es una herramienta de gestión de objetos y datos DB2 que ayuda a los administradores

Más detalles

Dataprev aumenta la. eficiencia en la entrega. de proyectos en 40% con CA Clarity PPM

Dataprev aumenta la. eficiencia en la entrega. de proyectos en 40% con CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY Dataprev aumenta la eficiencia en la entrega de proyectos en 40% con CA Clarity PPM PERFIL DEL CLIENTE Industria: Sector público Compañía: Dataprev Empleados: 3.000+ Facturación:

Más detalles

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand CUSTOMER SUCCESS STORY Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios financieros Empresa: Sicredi Funcionários: + 12.000 EMPRESA Sicredi

Más detalles

diferencie sus servicios en la nube con seguridad y transparencia

diferencie sus servicios en la nube con seguridad y transparencia LIBRO BLANCO Proveedores de servicios en la nube Agosto de 2012 diferencie sus servicios en la nube con seguridad y transparencia Russell Miller Tyson Whitten Gestión de la seguridad de CA Technologies

Más detalles

las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas

las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas agility made possible tabla de contenido resumen 3 Monitoreo efectivo

Más detalles

cómo puedo hacer posible un acceso cómodo y seguro a Microsoft SharePoint?

cómo puedo hacer posible un acceso cómodo y seguro a Microsoft SharePoint? RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN Sharepoint Security Solution de CA Technologies cómo puedo hacer posible un acceso cómodo y seguro a Microsoft SharePoint? agility made possible La solución de seguridad SharePoint

Más detalles

Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento. de la virtualización? y acelerar la madurez

Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento. de la virtualización? y acelerar la madurez RESUMEN PARA SOCIOS DE NEGOCIOS: CA VIRTUAL FOUNDATION SUITE Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento de la virtualización y acelerar la madurez de la virtualización?

Más detalles

CA Email Control for the Enterprise

CA Email Control for the Enterprise HOJA DE SOLUCIONES CA Email Control for the Enterprise agility made possible CA Email Control for the Enterprise mitiga el riesgo de amenazas internas controlando el flujo y la distribución de información

Más detalles

configuración, no codificación

configuración, no codificación INFORME OFICIAL septiembre de 2012 configuración, no codificación Cómo CA Nimsoft Service Desk acelera la implementación y el tiempo de posicionamiento agility made possible tabla de contenido resumen

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA VM:Manager Suite for Linux on System Z cómo puedo reducir el costo y la complejidad de administrar y asegurar mis entornos z/vm y Linux on System z? agility made possible CA

Más detalles

Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK ) Cuarta edición, Project Management Institute, Inc., 2008. - Marco Conceptual

Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK ) Cuarta edición, Project Management Institute, Inc., 2008. - Marco Conceptual Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK ) Cuarta edición, Project Management Institute, Inc., 2008. - Marco Conceptual Primera Parte Dharma Consulting como un Registered

Más detalles

CA Nimsoft Monitor para servidores

CA Nimsoft Monitor para servidores INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 CA Nimsoft Monitor para servidores agility made possible CA Nimsoft for Server Monitoring tabla de contenido para servidores: 3 descripción general de la solución Monitoreo

Más detalles

PRIMAVERA P6 ENTERPRISE PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT DE ORACLE

PRIMAVERA P6 ENTERPRISE PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT DE ORACLE PRIMAVERA P6 ENTERPRISE PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT DE ORACLE LA MEJOR FORMA DE GESTIONAR TODOS SUS PROYECTOS, PROGRAMAS, RECURSOS Y CARTERAS. BENEFICIOS Seleccione la correcta combinación estratégica

Más detalles

Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables impulsan una colaboración segura. agility made possible

Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables impulsan una colaboración segura. agility made possible Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables impulsan una colaboración segura agility made possible Una de las aplicaciones con mayor implementación en la actualidad, Microsoft SharePoint

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN Utilidad ConfigXpress en CA IdentityMinder Puede mi solución de administración de identidades adaptarse rápidamente a los cambiantes requisitos y procesos de negocios? agility

Más detalles

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX Genere ingresos para su negocio minorista Optimización de

Más detalles

Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos

Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos TERCERA EDICIÓN (GUÍA DEL PMBOK ) N N i l Norma Nacional Americana ANSI/PMI 99 001 2004 La tercera edición Et Este documento reemplaza a la Gí Guía

Más detalles

Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables llevan a una colaboración segura. agility made possible

Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables llevan a una colaboración segura. agility made possible Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables llevan a una colaboración segura agility made possible Una de las aplicaciones más implementadas que se utilizan actualmente, Microsoft SharePoint

Más detalles

Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples plataformas de virtualización

Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples plataformas de virtualización INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 mejores prácticas para agilizar la administración en entornos virtualizados heterogéneos Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples

Más detalles

CA Technologies. Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean

CA Technologies. Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean CA Technologies Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean El enfoque de CA Technologies: Innovación en Servicios de Negocio VIDEO Acelerar Transformar

Más detalles

Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización

Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización En esta nota Aprovechar la tecnología de la nube puede contribuir a disminuir los

Más detalles

Cómo protejo de forma eficaz el acceso a Microsoft SharePoint?

Cómo protejo de forma eficaz el acceso a Microsoft SharePoint? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN SharePoint Security Solution de CA Technologies Cómo protejo de forma eficaz el acceso a Microsoft SharePoint? agility made possible La solución de seguridad para SharePoint que

Más detalles

CA Mainframe Software Manager r3.1

CA Mainframe Software Manager r3.1 HOJA DEL PRODUCTO CA Mainframe Software Manager CA Mainframe Software Manager r3.1 CA Mainframe Software Manager (CA MSM) es un componente clave de la estrategia de Mainframe 2.0 de CA Technologies para

Más detalles

Standard Bank Argentina reduce el tiempo de entrega de los proyectos con CA Clarity PPM

Standard Bank Argentina reduce el tiempo de entrega de los proyectos con CA Clarity PPM CUSTOMER SUCCESS STORY Standard Bank Argentina reduce el tiempo de entrega de los proyectos con CA Clarity PPM PERFIL DEL CLIENTE Sector: Servicios financieros Compañía: Standard Bank Argentina Empleados:

Más detalles

Kit de Estrategia en Redes Sociales de WSI

Kit de Estrategia en Redes Sociales de WSI Buenas prácticas en Redes Sociales, plantillas, listas de verificación, herramientas y recursos Guía sobre cómo lanzar una Estrategia en Medios Sociales para tu Empresa TABLA DE CONTENIDOS Introducción:

Más detalles

Servicio BT Contact Centre Efficiency Quick Start

Servicio BT Contact Centre Efficiency Quick Start Servicio BT Contact Centre Efficiency Quick Start El servicio BT Contact Centre Efficiency (CCE) Quick Start permite a las organizaciones conocer el rendimiento de sus Contact Centres. Se basa en identificar,

Más detalles

El Consejo de Administración sustentable

El Consejo de Administración sustentable El Consejo de Administración sustentable Introducción Para un número amplio y creciente de clientes, proveedores, empleados e inversionistas, entre otros, la sustentabilidad se ha convertido en un criterio

Más detalles

Telefónica Chile optimiza la inversión en TI con soluciones de CA Technologies

Telefónica Chile optimiza la inversión en TI con soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY Telefónica Chile optimiza la inversión en TI con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Telecomunicaciones Empresa: Telefónica Chile (Grupo Telefónica) Ingresos

Más detalles

EJERCICIO DEMOSTRATIVO DE DIAGNÓSTICO DE MADUREZ ORGANIZACIONAL EN GESTIÓN DE PROYECTOS

EJERCICIO DEMOSTRATIVO DE DIAGNÓSTICO DE MADUREZ ORGANIZACIONAL EN GESTIÓN DE PROYECTOS Ejercicio Instrucciones Generales para la Calificación: a. Marque una opción de cada pregunta y llene la casilla correspondiente con el puntaje promedio obtenido de todas las encuestas realizadas, luego

Más detalles

CA Nimsoft para monitoreo de redes

CA Nimsoft para monitoreo de redes INFORME OFICIAL CA Nimsoft para monitoreo de redes agility made possible tabla de contenido resumen 3 Descripción general de la solución 3 CA Nimsoft Monitor: sondas especializadas 3 Sonda de conectividad

Más detalles

Distribución CPG. Cómo mejorar las ganancias y la satisfacción del cliente a través de la innovación

Distribución CPG. Cómo mejorar las ganancias y la satisfacción del cliente a través de la innovación Distribución CPG Cómo mejorar las ganancias y la satisfacción del cliente a través de la innovación Los distribuidores de los productos envasados para el consumidor (CPG) se enfrentan con grandes desafíos

Más detalles

estos ahorros debilitan la posición en el mercado o afectan la generación de valor de la empresa.

estos ahorros debilitan la posición en el mercado o afectan la generación de valor de la empresa. 4 Por: Luis Gomezchico, Socio Director de la Industria de Consumo. Accenture México Benjamín de la Grana. Experto en la Industria de Consumo Vivimos en un mundo que busca soluciones rápidas a problemas

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA Content-Aware Access Management for SharePoint puedo habilitar las actividades de negocios y a la vez proteger el contenido confidencial dentro de Microsoft SharePoint? agility

Más detalles

Guía para la Autoevaluación de la Cooperación Empresarial

Guía para la Autoevaluación de la Cooperación Empresarial Guía para la Autoevaluación de la Cooperación Empresarial MODELO, CUESTIONARIO Y BUENAS PRÁCTICAS DE COOPERACIÓN EMPRESARIAL Octubre 2009 Guía para la Autoevaluación de la Cooperación Empresarial Página

Más detalles

Claridad en la gestión de proyectos

Claridad en la gestión de proyectos Claridad en la gestión de proyectos PPM y el valor al negocio noviembre 2011 Introducción PPM Manager Management Project Negocio Portfolio Program PMO PM Valor al Negocio El Negocio Negocio Un negocio

Más detalles

Desarrollo de nuevos productos Rubén Roberto Rico PRIMERA PARTE: LO ESENCIAL ES EL PROCESO

Desarrollo de nuevos productos Rubén Roberto Rico PRIMERA PARTE: LO ESENCIAL ES EL PROCESO Desarrollo de nuevos productos Rubén Roberto Rico PRIMERA PARTE: LO ESENCIAL ES EL PROCESO Nuevos productos o servicios son aquellos que los clientes objetivos definen a través de su percepción y no lo

Más detalles

Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco

Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco Principales conclusiones Resumen ejecutivo La computación en la nube permite suministrar TI como un servicio cuando y donde se necesite, desde

Más detalles

cómo cotizar sus ofertas de MSP

cómo cotizar sus ofertas de MSP WHITE PAPER cómo cotizar sus ofertas de MSP Principales estrategias para crear un modelo de precios ganador índice resumen ejecutivo 3 Introducción 3 Entender las reglas de juego 3 Establecer precios en

Más detalles

CA Workload Automation

CA Workload Automation HOJA DEL PRODUCTO: CA Workload Automation CA Workload Automation Mejore la disponibilidad de procesos y programaciones de carga de trabajo de TI importantes de toda la empresa aprovechando capacidades

Más detalles

Plataforma de nube CA AppLogic para aplicaciones de negocio

Plataforma de nube CA AppLogic para aplicaciones de negocio HOJA DE PRODUCTO: CA AppLogic Plataforma de nube CA AppLogic para aplicaciones de negocio agility made possible El software CA AppLogic es una plataforma de computación en la nube lista para utilizarse

Más detalles

7 GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO

7 GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO 7 GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO La Gestión de los Costos del Proyecto incluye los procesos relacionados con planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Automation Suite for Clouds puedo prestar servicios ágiles en la nube para reducir el plazo de comercialización y el tiempo de evaluación de mi organización? agility made possible

Más detalles

Como brindar servicios de negocios nuevos y seguros en un entorno de clientes multicanal

Como brindar servicios de negocios nuevos y seguros en un entorno de clientes multicanal RESUMEN DE LA SOLUCIÓN SEGURIDAD DE CA MAYO 2013 Como brindar servicios de negocios nuevos y seguros en un entorno de clientes multicanal agility made possible Seguridad de CA La suite de administración

Más detalles

A s i s t e n c i a a c o m p l e j o s c e n t r o s d e d a t o s

A s i s t e n c i a a c o m p l e j o s c e n t r o s d e d a t o s Oficinas centrales: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 EE UU P.508.872.8200 F.508.935.4015 www.idc.com I N F O R M E T É C N I C O A s i s t e n c i a a c o m p l e j o s c e n t r o s d e d a t o s Patrocinado

Más detalles

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms qué tan rápido puede su nube privada sostener la creciente demanda de servicios comerciales y acelerar el tiempo de posicionamiento

Más detalles

ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN

ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN ORACLE ES LA COMPAÑÍA DE INFORMACIÓN Acelerar la velocidad del mercado en la industria automovilística. Resumen Ejecutivo Discutiremos el valor de una solución de Gestión de Proyectos en la aceleración

Más detalles

Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación

Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación El cliente nuevo Los perfiles de los clientes y los empleados de hoy son muy distintos de lo que eran unos pocos años atrás. Estos

Más detalles

FOOTFALL: CUÉNTELOS. CAPTÚRELOS. CONVIÉRTALOS. No puede aumentar la rentabilidad sin tener un conocimiento integral de sus clientes.

FOOTFALL: CUÉNTELOS. CAPTÚRELOS. CONVIÉRTALOS. No puede aumentar la rentabilidad sin tener un conocimiento integral de sus clientes. www.footfall.com +34 91 640 44 90 FOOTFALL: CUÉNTELOS. CAPTÚRELOS. CONVIÉRTALOS. No puede aumentar la rentabilidad sin tener un conocimiento integral de sus clientes. CUÉNTELOS. CAPTÚRELOS. CONVIÉRTALOS.

Más detalles

Procedimientos y políticas de gestión del CRÉDITO COMERCIAL

Procedimientos y políticas de gestión del CRÉDITO COMERCIAL [.estrategiafinanciera.es ] Riesgos Procedimientos y políticas de gestión del CRÉDITO COMERCIAL Una correcta y preventiva gestión de los créditos comerciales se torna relevante para prevenir las posibles

Más detalles

GOBIERNO Y GESTIÓN TIC. Marcos de Referencia: COBIT, PMBOK, ITIL

GOBIERNO Y GESTIÓN TIC. Marcos de Referencia: COBIT, PMBOK, ITIL GOBIERNO Y GESTIÓN TIC Marcos de Referencia: COBIT, PMBOK, ITIL Marcos de Referencia Existe una creciente preocupación en la alta dirección de las empresas acerca de las actividades de la función TI. Esto

Más detalles

5 pilares de la gestión de API

5 pilares de la gestión de API 5 pilares de la gestión de API Introducción: Gestión de la nueva empresa accesible Materialización de las oportunidades de la economía de API En los sectores industriales, los límites de la empresa tradicional

Más detalles

PRESUPUESTOS DE VENTAS Y GASTOS DE DISTRIBUCIÓN

PRESUPUESTOS DE VENTAS Y GASTOS DE DISTRIBUCIÓN TEMA 2 PRESUPUESTOS DE VENTAS Y GASTOS DE DISTRIBUCIÓN En el tema primero se han estudiado los aspectos generales del control de gestión, lo que ha permitido justificar la necesidad de prestar una especial

Más detalles

TEMA 1: METODOLOGÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN I+D+i

TEMA 1: METODOLOGÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN I+D+i TEMA 1: METODOLOGÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN I+D+i Pág. 1. INTRODUCCIÓN. 2 2. DEFINICIONES Y TERMINOLOGÍA 5 3. OBJETIVOS. 13 4. METODOLOGÍA.. 14 5. PROCESO DE IMPLANTACIÓN.. 16 6. CUESTIONARIO

Más detalles