Habilidades Sistémicas para la Gestión, Cambio Cultural y Coaching organizacional.

Transcripción

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2 Habilidades Sistémicas para la Gestión, Cambio Cultural y Coaching organizacional. Somos un equipo de profesionales competentes en diferentes dominios, especialistas en la generación de contextos para el aprendizaje y la creación de dinámicas innovadoras, capaces de generar cambios observables y sustentables en el tiempo. Creemos que es posible un cambio real en la cultura de las organizaciones si se abordan, simultáneamente,la transformación personal de sus miembros y el estilo de coordinación de acciones para el logro de los resultados.

3 NUESTRA INNOVACIÓN SE BASA EN LA ARTICULACIÓN PENSAMIENTO SISTÉMICO El trabajo de Peter Senge y nuestra aproximación con el nos hace entender que: Los seres humanos tenemos una experiencia de la realidad, y el sentido de participación en todo el ciclo de la experiencia es una profunda filosofía sistémica. Vivimos organizados desde nuestra biología y cultura, dentro de sistemas que determinan los resultados que ocurren. ONTOLOGÍA ORGANIZACIONAL El estudio con el Dr Fernando Flores no permitió entender las organizaciones como redes de conversaciones que se organizan con un propósito desde una visión de futuro. Las conversaciones de esa red con las redes que interactua por medio de sus sistemas y procesos, determina la identidad del Estar Siendo Actual de la misma y la declaración de posibilidad futura. TEORÍA U Otto Scharmer introduce a los lectores en la teoría y la práctica de el proceso U, basado en un concepto de plena presencia al que él denomina presencing. Una combinación (en el idioma inglés) de las palabras presenciar y sentir, percibir. Presencing significa un estado de atención elevado que permite tanto a individuos como a grupos desplazar el espacio interior desde el cual operan. Cuando este desplazamiento sucede, la gente empieza a operar desde un espacio futuro de posibilidades que ellos sienten quiere emerger.

4 NUESTRA INNOVACIÓN SE BASA EN LA ARTICULACIÓN COACHING PERSONAL Y DE EQUIPOS ICF define el coaching como la asociación con los clientes por medio de una reflexión y un proceso creativo que los inspira a maximizar su potencial personal y profesional, que es particularmente importante en el entorno incierto y complejo de hoy. Los coaches honran al cliente como el experto en su vida y obra y creen cada cliente es creativo, ingenioso y todo. De pie sobre esta base, la responsabilidad del coach consiste en: Descubre, clarificar y alinearse con lo que el cliente quiere. lograr Animar al cliente al autodescubrimiento Obtener soluciones y estrategias generadas por el cliente Sostener al cliente responsable y rindiendo cuentas Este proceso ayuda a los clientes a mejorar drásticamente su forma de ver el trabajo y la vida, al tiempo que mejora sus habilidades de liderazgo y desbloquea su potencial. ONTOLOGÍA ORGANIZACIONAL Aiki Training es una dinámica de armonización psico-corpo emocional experiencial y reflexiva para personas y equipos de trabajo, basada en el arte marcial del Aikido. Referentes mundiales como Humberto Maturana y Peter Senge trabajaron con esta dinámica desarrollada por Omar Ossés

5 NUESTRA MIRADA Estos programas de mediano plazo hechos a medida y desde un enfoque sistémico, permiten otro entendimiento de la complejidad del contexto organizacional y buscan desarrollar las habilidades de los participantes en relación a desafíos propios y de la organización, pudiendo hacer una transferencia de los temas a sus áreas de trabajo. Trabajamos desde la responsabilidad y la autonomía de cada participante, buscando un balance de las diferentes dimensiones del vivir humano (profesión, salud, familia, etc) entendido como work life balance. Los participantes de nuestros programas manifiestan que los temas vistos impactan de una manera muy potente en su vida personal y no solo en su vida dentro de la organización.

6 PROGRAMAS COACHING

7 AIKIDO Aiki Training Omar Ossés COACHING International Coach Federation MATRIZ DE PROYECTOS KPI Medición de resultados BIOLOGIA CULTURA Humberto Maturana PENSAMIENTO SISTEMICO Peter Senge

8 AIKI TRAINING Dinámica de aprendizaje experiencial. Es un programa que reúne un compacto de experiencias, extraídas de años de investigación y práctica del Aikido, adaptadas para ser aplicadas a las relaciones en las organizaciones. Nuestro abordaje toma como base nuestro entendimiento de Biología-Cultural, el Pensamiento Sistémico, la filosofía del Aikido y el Coaching como estilo para el aprendizaje. El aprendizaje no tiene que ver con la adquisición de información, sino con la capacidad de poder accionar de otra manera. Es por esto que cada uno de los temas que vemos tiene la forma de una experiencia y no sólo de un relato. El AIKIDO es el arte marcial japonés más moderno, creado por O Sensei Morihei Ueshiba, basado en el Bushido (camino del guerrero). Su visión era crear un arte que sirviera para armonizar a todos los seres humanos y su entorno. En AIKIDO no existe la victoria ni la derrota. "La única victoria valedera es la de vencerse a uno mismo" O Sensei Ueshiba Morihei

9 AIKI TRAINING Referentes mundiales en el campo del aprendizaje organizacional, Peter Senge, una de las 25 personas más influyentes en los últimos 100 años en el campo del aprendizaje organizacional, fundamenta el trabajo de Omar Ossés, vinculando Biología Cultural, Pensamiento Sistémico, Aikido y Coaching. Humberto Maturana y Ximena Dávila, fundadores de la Escuela Matríztica de Santiago reconocen el desarrollo en la vinculación de Biología-Cultural, Aikido como prácticas para el Que Hacer del Coach. La alianza desarrollada con la Escuela Matríztica permitió continuar el desarrollo e investigación de esta propuesta. Universidades como el Tecnológico de Monterrey,-México, IAE-Argentina, Universidad Torcuato Di Tella -Argentina, Pontificia Universidad Católica del Perú, han aprobado la metodología y dictado programas para el desarrollo de competencias conductuales de gestión y liderazgo. Orador en las Conferencias Mundiales de la International Coach Federation, en Orlando Florida en el taller Aikido como praxis para el Liderazgo y Fort Worth Texas 2010, El arte, la ciencia y la práctica del Coaching, Conversaciones Sistémicas.

10 PROCESO DE COACHING Situación Actual BRECHA Situación Deseada INDAGACIÓN ACUERDO COMPROMISO INDICADORES OBJETIVOS NUEVAS DISTINCIONES MATRIZ DE PROYECTO REFLEXIÓN ACCIÓN AVANCES Y DESVIOS DE PROYECTO REFLEXION ACCION LOGROS APRENDIZAJE RESULTADOS FUNDAMENTOS DEL PROCESO PRESENTE CAMBIANTE CONTINUO PRESENTE CAMBIANTE CONTINUO PRESENTE

11 PROCESO ENTREVISTAS SISTÉMICAS SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE RESULTADOS TALLERES MATRIZ DINÁMICA DE PROYECTOS PARA LA ACCIÓN COACHING EJECUTIVO Y EQUIPOS

12 PROCESO ENTREVISTAS SISTEMICAS Reuniones personales con el propósito de escuchar las inquietudes de los participantes para el desarrollo del diseño del programa, armar un mapeo sistémico y determinar indicadores de medición del proceso. El objetivo es escuchar lo que se dice en esa red sistémica, los observables que fundamentan lo dicho, las relaciones causa efecto y su implicancia en los resultados COACHING EJECUTIVO Y DE EQUIPOS Espacio personal orientado a la reflexión y acción que posibilite el logro de los objetivos propuestos TALLERES Tienen por objeto instalar distinciones, modelos conceptuales y prácticas experienciales para ampliar el campo de acción de los participantes. Se trabajan proyectos para la acción alineados con los compromisos estratégicos, basados en una matriz dinámica de proyectos SEGUIMIENTO Y EVALUACION DE RESULTADOS Instancia donde se evalúa con el ejecutivo y sus redes condiciones de satisfaccion e impacto en los indicadores establecidos al comenzar el proceso.

13 MATRIZ DE PROYECTOS VISIÓN MISIÓN Metodología que permite transferir, planificar y monitorear los aprendizajes del proceso a la gestión. OBJETIVOS OBJETIVOS OBJETIVOS OBJETIVOS OBJETIVOS Alineación de visión, misión, compromisos estratégicos, indicadores, tareas, acciones, responsables y fechas. TAREAS TAREAS TAREAS TAREAS TAREAS ACCIONES ACCIONES ACCIONES ACCIONES ACCIONES Esta estructura se convierte en el laboratorio de aprendizaje de los conceptos vistos, con un seguimiento y asistencia por parte de un coach profesional, que evidencia los beneficios de la inversión en el programa. MONITOREO DE CUMPLIMIENTO CON INDICADORES Un proyecto no consiste en un conjunto de tareas especificadas en términos de múltiples eventos y etapas. Un proyecto consiste en una red de conversaciones y acuerdos hechos en el tiempo con condiciones de satisfacción, dentro de un fluir emocional-operacional que determina la deriva del mismo y el logro o no del proyecto.

14 REFERENCIAS